Como Fazer das Redes Sociais uma Oportunidade para Novos Negócios
-
Upload
escola-nacional-de-seguros -
Category
Education
-
view
28 -
download
0
Transcript of Como Fazer das Redes Sociais uma Oportunidade para Novos Negócios
Prof. Rodrigo [email protected]
REDES SOCIAIS | OPORTUNIDADE PARA NOVOS NEGÓCIOS
Palestrante: Prof. Rodrigo Maia
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
Como Fazer das Redes Sociais uma Oportunidade para Novos Negócios
Prof. Rodrigo Maia
Prof. Rodrigo [email protected]
Apresentação
• Formado em Comunicação com pós-graduação em Gestão Empresarial e RH pela PUC RJ
• Mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento de pessoas com foco em competências relacionadas à estratégia do negócio
• Certificado em Coaching pelo Integrated Coaching Institute BR/USA
• Diretor Executivo da LUCRUS - Treinamentos de Alto Impacto & Gestor de Projetos de Capacitação e Geração de Renda da Cruz Vermelha Brasileira
• Professor: UERJ, HSM Educação, FUNENSEG, ANBIMA, SENAC Rio, UNIFAL, UNIFOA e Vídeo-professor da Dtcom
• Especialista em Vida, Previdência e Capitalização
• Aventureiro nas horas vagas
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
Caso a sua profissão seja baseada
em relacionamento, estar fora das
principais redes sociais é um
grande erro.
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
As Redes Sociais são o meio onde as pessoas se
reúnem por afinidades e com objetivos em
comum, sem barreiras geográficas e fazendo
conexões com dezenas, centenas e milhares de
pessoas conhecidas ou não.
Sebrae
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
Pré-tecnológica
Tecnológica
Evolução dos Meios de Relacionamento
Prof. Rodrigo [email protected]
Com sede na Virginia, USA, mede o que as pessoas fazem ao navegarem na rede.
Dados Relevantes
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
Aproximadamente 51% dos brasileiros costuma pedir opinião de
outras pessoas para realizar compras ou contratar serviços.
A internet é a principal fonte de informação dos brasileiros quando
vão adquirir produtos, atingindo 83,8% das elites (classes A/B), e
74,3% das classes emergentes (C/D/E).
(Terra)
Dados Relevantes
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
• As publicações feitas na parte da manhã geram maior feedback e interação.
• Existem 3 horários de pico no Facebook: 11h, 15h, e 20h.
• Em geral o dia com mais comentários e interações é a quarta-feira, seguido da terça.
• O período com menos atividade é das 14h as 18h de domingo.
(Vitrue/EUA)
Dados Relevantes
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
Como Explorar as Redes Sociais para Gerar Negócios
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
• Informações claras, objetivas e com português escrito de forma correta.
• Não divulgue intimidades sobre a sua vida.
• Cuidado na hora de expor suas preferências religiosas, políticas e futebolísticas, lembre-se que, ao fazer isso, está abrindo um canal de discussão e, portanto, deve estar pronto para tudo.
• Busque uma foto que retrate quem você é de forma leve, porém transmitindo profissionalismo.
O Seu Perfil
Como Explorar as Redes Sociais
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
• Excelente para se comunicar com usuários que gostam da sua marca, que querem opinar;
• Canal de exposição de produtos/serviços;
• Através dos links pode ajudar a aumentar as visitas do seu site.
Como Explorar as Redes Sociais
• Ideal para reforçar a marca, oferecendo informações relevantes para os seguidores;
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
Cuidado:
• Com as assinaturas adicionadas.• Com as mensagens enviadas.• Com os aplicativos instalados.• Com vírus de mensagem.• Para não se tornar “persona non grata”.
Aproveite:
• As informações dos seus clientes.• A rede de contatos dos seus clientes.• A chance de promover sua marca.• A oportunidade de interagir com seus clientes.• Para informar aos seus contatos sobre o seu negócio.
Como Explorar as Redes Sociais
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
• Crie relacionamento entre o seu site e o Facebook e vice-versa.
• Faça com que as pessoas falem por você - O Facebook é uma comunidade de pessoas relacionadas. A mensagem, é muito melhor recebida quando vem de uma fonte confiável.
• Crie presença - Crie uma “Fan Page” para a sua empresa...
Como Explorar as Redes Sociais
Dicas:
Prof. Rodrigo [email protected]
Como Explorar as Redes Sociais
Cinco passos para montar a sua página...
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
Cuidado:
• Para não abrir uma discussão em um grupo e abandonar.
• Em não demorar a responder as mensagens e solicitações.
• Para não importunar os seus contatos. Seja natural!
Aproveite:
• A chance de divulgar o seu currículo e obter
recomendações sobre o seu trabalho.
• Para encontrar pessoas que conhecem o
profissional que você é.
• Para analisar e acompanhar as informações
profissionais dos seu clientes, como cargo e
empresa onde estão e por onde passaram.
Como Explorar as Redes Sociais
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
Aproveite:
• Para se manter informado e ganhar tempo.
• Para ver os canais de interesse dos seus clientes.
• Para divulgar as ações promocionais da sua empresa.
• Para dar opiniões relevantes sobre algumas notícias.
Cuidado:
• Com quem irá seguir.
• Com o que irá twittar.
• Com a estrutura do seu twitt (lembre-se: a mensagem
deve ser passada em 140 caracteres).
Como Explorar as Redes Sociais
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
Seu Perfil Leitor
Seguradoras
Como Explorar as Redes Sociais
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
• Grande parte dos seus clientes está na rede.
• 51% dos brasileiros conectados levam em conta a opinião de outras pessoas na hora de decidir.
• O Brasil é o país mais ativo no Facebook.
• Entre nas redes sociais de forma profissional, estruturada e contínua. Encare-a como parte do seu escritório!
Para Lembrar
Prof. Rodrigo [email protected]
Prof.: Rodrigo Maia
www.lucrus.com.br
Rodrigo Maia Ventura
facebook.com/lucrus.com.br