Como Fazer das Redes Sociais uma Oportunidade para Novos Negócios

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Prof. Rodrigo Maia [email protected] REDES SOCIAIS | OPORTUNIDADE PARA NOVOS NEGÓCIOS Palestrante: Prof. Rodrigo Maia

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REDES SOCIAIS | OPORTUNIDADE PARA NOVOS NEGÓCIOS

Palestrante: Prof. Rodrigo Maia

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Como Fazer das Redes Sociais uma Oportunidade para Novos Negócios

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Apresentação

• Formado em Comunicação com pós-graduação em Gestão Empresarial e RH pela PUC RJ

• Mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento de pessoas com foco em competências relacionadas à estratégia do negócio

• Certificado em Coaching pelo Integrated Coaching Institute BR/USA

• Diretor Executivo da LUCRUS - Treinamentos de Alto Impacto & Gestor de Projetos de Capacitação e Geração de Renda da Cruz Vermelha Brasileira

• Professor: UERJ, HSM Educação, FUNENSEG, ANBIMA, SENAC Rio, UNIFAL, UNIFOA e Vídeo-professor da Dtcom

• Especialista em Vida, Previdência e Capitalização

• Aventureiro nas horas vagas

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Caso a sua profissão seja baseada

em relacionamento, estar fora das

principais redes sociais é um

grande erro.

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As Redes Sociais são o meio onde as pessoas se

reúnem por afinidades e com objetivos em

comum, sem barreiras geográficas e fazendo

conexões com dezenas, centenas e milhares de

pessoas conhecidas ou não.

Sebrae

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Evolução dos Meios de Relacionamento Humano

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Pré-tecnológica

Tecnológica

Evolução dos Meios de Relacionamento

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Evolução dos Meios de Relacionamento

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Dados Relevantes

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Com sede na Virginia, USA, mede o que as pessoas fazem ao navegarem na rede.

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Aproximadamente 51% dos brasileiros costuma pedir opinião de

outras pessoas para realizar compras ou contratar serviços.

A internet é a principal fonte de informação dos brasileiros quando

vão adquirir produtos, atingindo 83,8% das elites (classes A/B), e

74,3% das classes emergentes (C/D/E).

(Terra)

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• As publicações feitas na parte da manhã geram maior feedback e interação.

• Existem 3 horários de pico no Facebook: 11h, 15h, e 20h.

• Em geral o dia com mais comentários e interações é a quarta-feira, seguido da terça.

• O período com menos atividade é das 14h as 18h de domingo.

(Vitrue/EUA)

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Como Explorar as Redes Sociais para Gerar Negócios

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• Informações claras, objetivas e com português escrito de forma correta.

• Não divulgue intimidades sobre a sua vida.

• Cuidado na hora de expor suas preferências religiosas, políticas e futebolísticas, lembre-se que, ao fazer isso, está abrindo um canal de discussão e, portanto, deve estar pronto para tudo.

• Busque uma foto que retrate quem você é de forma leve, porém transmitindo profissionalismo.

O Seu Perfil

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• Excelente para se comunicar com usuários que gostam da sua marca, que querem opinar;

• Canal de exposição de produtos/serviços;

• Através dos links pode ajudar a aumentar as visitas do seu site.

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• Ideal para reforçar a marca, oferecendo informações relevantes para os seguidores;

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Cuidado:

• Com as assinaturas adicionadas.• Com as mensagens enviadas.• Com os aplicativos instalados.• Com vírus de mensagem.• Para não se tornar “persona non grata”.

Aproveite:

• As informações dos seus clientes.• A rede de contatos dos seus clientes.• A chance de promover sua marca.• A oportunidade de interagir com seus clientes.• Para informar aos seus contatos sobre o seu negócio.

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• Crie relacionamento entre o seu site e o Facebook e vice-versa.

• Faça com que as pessoas falem por você - O Facebook é uma comunidade de pessoas relacionadas. A mensagem, é muito melhor recebida quando vem de uma fonte confiável.

• Crie presença - Crie uma “Fan Page” para a sua empresa...

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Dicas:

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Cinco passos para montar a sua página...

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Cuidado:

• Para não abrir uma discussão em um grupo e abandonar.

• Em não demorar a responder as mensagens e solicitações.

• Para não importunar os seus contatos. Seja natural!

Aproveite:

• A chance de divulgar o seu currículo e obter

recomendações sobre o seu trabalho.

• Para encontrar pessoas que conhecem o

profissional que você é.

• Para analisar e acompanhar as informações

profissionais dos seu clientes, como cargo e

empresa onde estão e por onde passaram.

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Aproveite:

• Para se manter informado e ganhar tempo.

• Para ver os canais de interesse dos seus clientes.

• Para divulgar as ações promocionais da sua empresa.

• Para dar opiniões relevantes sobre algumas notícias.

Cuidado:

• Com quem irá seguir.

• Com o que irá twittar.

• Com a estrutura do seu twitt (lembre-se: a mensagem

deve ser passada em 140 caracteres).

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Seu Perfil Leitor

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• Grande parte dos seus clientes está na rede.

• 51% dos brasileiros conectados levam em conta a opinião de outras pessoas na hora de decidir.

• O Brasil é o país mais ativo no Facebook.

• Entre nas redes sociais de forma profissional, estruturada e contínua. Encare-a como parte do seu escritório!

Para Lembrar

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www.lucrus.com.br

Rodrigo Maia Ventura

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