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Arma tu Plan de Negocios

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Cuando intentas responderte a esta gran duda seguro te

has enfrentado a un sinfín de confusiones, en realidad es

difícil unificar la respuesta ya que la variedad de productos

y servicios que los emprendedores tenemos, requieren una

solución particular; sin embargo para llegar a algo

específico necesitamos poner orden en nuestra cabeza y

luego, muy importante, ponerlo por escrito.

Para darle lógica al mar de consejos, tips, ideas e

información que en ocasiones te generan más trabajo que

soluciones, consideremos estos 6 puntos para comenzar tu

negocio.

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1. ¿De qué Trata tu Negocio?

Debes responder esta pregunta de una manera concreta. Sea un

producto o servicio, redacta una descripción general y en lo posible ve

acortándola sin que pierda su significado.

¿Por qué hacer esto?, estarás presentando tu negocio ante diferentes

situaciones y personas (clientes, inversionistas, proveedores,

arrendadores etcétera). Ser concreto ayudará a captar la atención, se

prestará a que los demás pregunten y así poder ahondar; para esto el

primer paso es que tú mismo puedas resumir en una frase de qué va tu

propuesta. Pareciera absurdo pero a veces nosotros mismos no

podemos definir rápido y fácil de qué se trata nuestro negocio.

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Además este es el principio de lo que será tu misión y visión, dos

elementos fundamentales para definir tu rumbo en los negocios, en los

siguientes videos, podrás encontrar la forma de realizarlos:

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2. ¿Cómo voy a Producirlo o

Establecerlo?Aquí el objetivo es contestar a la pregunta ¿Qué se requiere paraoperar el negocio?. Hay que considerar todo aquello que necesitaspara fabricar el producto, otorgar el servicio o crear una innovación, yqué necesitamos para venderlo y distribuirlo: maquinaria, materiaprima, local, mobiliario, transporte, permisos, seguros y muyimportante, el personal.

Una vez que lo hayas identificado, arma el diagrama de flujo quedeterminara los pasos en los que irás requiriendo cada elemento y lospasos en la producción, esto puede ayudarte a descubrir aspectos queno habías considerado. Podrás además establecer de forma muy clarasi requieres personal, cuánto y para qué áreas; en este punto es muyimportante aclarar que si vas a tener personal a tu cargo debes contarcon toda la información sobre las obligaciones laborales que debescumplir ante la ley como patrón.

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Para crear un buen diagrama de flujo de producción debes de tomar

en cuenta los siguientes elementos:

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Tienes que tener muy claro qué necesitas para comenzar,

establecer (y documentar) un proceso de producción para iniciar

operación. Además de realizar la búsqueda de proveedores,

recuerda considerar precio, facilidades, entrega, cercanía y aquellos

aspectos que te otorguen una ventaja.

¿Por qué hacer esto?, el proceso de producción es el corazón del

negocio. Necesitas saber muy bien qué necesitas para operar. Debe

estar documentado para que todos aquellos involucrados en el

proceso lo conozcan y lo lleven a cabo. Aquí estarás identificando el

capital que requieres, el costo de producirlo, y consecuentemente

podrás establecer el precio final ahora que sabes cuánto cuesta

hacer tu producto o servicio.

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Sabrás cuánto dinero requieres en inversión y para operar 3 meses

(como mínimo); comenzar una planeación financiera en donde

establecerás partidas por rubro y por mes e incluso proyectar el

retorno de inversión.

Como podrás darte cuenta, este análisis arroja cinco aspectos

fundamentales: costos, proveedores, precio, planeación financiera y

proceso productivo, conviene entonces que le dediques tiempo y

recuerda, poner todo por escrito.

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3. ¿Quién Hace o Vende lo Mismo

que yo?Tienes que conocer contra quien compites. En ocasiones pensamosque no hay quien ofrezca lo mismo, ya sea porque física ygeográficamente no hay algo cercano o porque nuestro producto oservicio es tan innovador que nadie más lo ofrece. Esto, generalmente,no es cierto, incluso hablando de las empresas más exitosas.

Ejemplifiquemos con un negocio tradicional como un cyber café,piensas establecerlo en una colonia donde no existe ninguno y debidoa esto consideras no tener competencia pero, ¿qué hace actualmentela población para cubrir esta necesidad?, los estudiantes, por ejemplo,¿cuentan con este servicio en sus escuelas?, ¿la mayoría de loshabitantes tienen en sus casas internet y computadoras? En larespuesta a estas preguntas, podría estar tu competencia.

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Si tu negocio ofrece algo completamente innovador y crees no tener

competencia, es importante identificar todas aquellas opciones que tu

posible clientela tendrá antes que preferir lo que tú ofreces. Pensemos

en un producto hoy común: las tabletas. En su momento era un

producto innovador pues no existía algo parecido en el mercado ya

que ofrecía portabilidad; sin embargo antes que comprar una tableta

las personas podrían preferir un Smartphone, una Netbook, o varios

gadgets por un menor precio, antes que la tableta. Todos aquellos

productos, eran su competencia.

Si ya identificaste “contra quien vas” ahora tienes que conocerlo.

Obsérvalo e identifica sus fortalezas y debilidades, en el análisis de

estos dos aspectos podrás encontrar tus propias oportunidades para

ofrecer un “plus” (propuesta de valor) y las amenazas de tu

competencia que tendrás que minimizar, realizar un análisis FODA

será de gran ayuda y puedes hacerlo de la siguiente forma:

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¿Por qué hacer esto?,

establecer estos puntos

acerca de tu competencia

te ayudará a ir esbozando

las características de tus

posibles clientes (tu

mercado meta), a generar

ideas acerca de qué

aspectos podrían obtener

de ti y que la competencia

no está otorgando. Ésta

información será de

utilidad cuando presentes y

publicites tu negocio pues

serán los puntos en los

que podrás hacer hincapié.

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4. ¿Quiénes me Consumirán?Con la definición de tu negocio y un panorama general de quiénes le

consumen a tu competencia, puedes entonces describir a quiénes les

interesa tu producto/servicio.

• Realiza una lists, coloca los siguientes puntos y rangos básicos:

• Género

• Edad

• Nivel de Estudios

• Ocupación

• Área de desarrollo (escuela, industria, empresarial, hogar, familiar,

etc…)

• Geografía

• Intereses (hobbies, profesionales)

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¿Por qué hacer esto?, necesitarás una estrategia de venta y estos

datos ayudarán a definirla eficazmente para enfocar los esfuerzos a un

mercado meta, elegir correctamente los canales de venta y/o

distribución, el enfoque de publicidad y comunicación. Es decir, tienes

que saber a quién le vendes para saber cómo venderle, por ejemplo,

presencial o en línea y de ello dependerá como inicias tu negocio, si

rentas un local o comprar un alojamiento web.

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5. ¿A Quién más Necesito en mi

Negocio?De acuerdo al proceso de producción podrás establecer fácilmente qué

personal requieres, es importante que ahora delimites el perfil

profesional: edad, nivel de estudios, conocimientos, horario a cubrir, y

establece las responsabilidades que tendrá y determina un sueldo.

Todo esto por cada uno de los puestos que requieras.

Redacta un reglamento que incluya aspectos como hora de salida,

entrada, comidas; requisitos para otorgar permisos y la conducta

general que se espera de todos los colaboradores. Si se requieren

lineamientos de higiene, debes incluirlos en este reglamento.

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Ten listo el contrato de trabajo que debe estar revisado por un

abogado o especialista en la materia. Establece una forma de

comunicación con todo el personal; si son pocos y aun puede ser de

manera personal, será importante tener un registro de lo que se dice

en esas juntas “informales”; si la plantilla es más elevada ten presente

que necesitas un canal de comunicación que te asegure que todos se

enterarán de lo que requieres y que tú también tendrás una noción de

lo que se dice y percibe entre el personal. Puede ser un pizarrón a la

vista de todos, un grupo cerrado en alguna red social o un altavoz en

las instalaciones; esto dependerá de la cantidad de gente, las

instalaciones y las actividades del personal.

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¿Por qué hacer esto?, quizá al principio seas tú mismo quien se

encargue de la contratación de personal, debes tener claro a quien

buscas y dejar un precedente para siguientes contrataciones. Así

mismo es importante que desde el inicio cuides el clima organizacional

y evitar confusiones en el reglamento, que las personas que trabajan

contigo sepan que se espera de ellas puede contribuir en este aspecto;

recuerda que estas armando los cimientos, si desde ahora se

construyen sólidos y bien establecidos, los resultados a largo plazo

serán mejores, aunque la contratación sea por otra empresa o decidas

incluir un servicio de maquila de nómina.

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6. Escribe y Documenta todo tu

Proceso, pero no Dejes de ActuarEs común que pensemos que conocemos tan bien nuestro producto oservicio que podemos tenerlo todo en la cabeza, y quizá sea verdad,pero si estás pensando en grande considera que no siempre harástodo y hay gente que debe conocer los precedentes y el proceso paradespués crear estrategias y prospecciones.

Hay muchas herramientas en internet que te ayudaran a comenzar conformatos para los procesos de producción y los aspectos financieros,para llevar un registro de ingresos-egresos, almacén y proveedores,para llevar de forma sencilla la contabilidad de tu empresa. No tequitará mucho tiempo y tendrás estadísticas que permitirán un análisispara determinar los rumbos a seguir. No lo dejes a la decidía, si vas aliderar el barco, tienes que ser disciplinado y constante.

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Esto debes hacerlo a la par que actúas y sales a la calle a presentar tu

negocio. No conocerás ni a tu competencia ni a tu mercado teorizando o

imaginando todo para ponerlo en papel y registrarlo. Activa tus estrategias, sal

a vender o venderte, platica tu proyecto, analiza impresiones y conoce lo que

está ocurriendo afueras, a veces los emprendedores pasan demasiado tiempo

planificando y documentando antes de salir al mercado pero desconocen lo

que ocurre afuera y las reacciones que provocará su producto o servicio. Esto

es algo que debe hacerse a la par.

Después de completar estos 6 pasos ¡Ya tienes un plan de negocios!.

Sin embargo recuerda que éste es un documento vivo que irá cambiando,

creciendo, modificándose (y así debe ser) conforme cada etapa de tu empresa.

Pero si has completado estos puntos, tienes ya bastante material para

comenzar tu negocio.

Artículo Original:

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