Como aumentar-vendas-online-com-shoppings-virtuais-semana-ecommerce-2011
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Como aumentar suas vendas nos shoppings virtuais
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Empreendedor: Paulo Rogério VieiraCo-Fundador do Ningo, graduação em Ciência da Computação, MBA em
Gestão de projetos, experiência de mais de 10 anos como executivo na área de TI, especialização em E-Commerce.
Ávido consumidor On-Line
Apresentação
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Onde você quer estar?
Stand-Alone Shopping Virtual
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14 Milhões de Produtos
700 Mil Lojas
650 Mil Pessoas/dia
480 Lojas
50 Mil Pessoas/Dia
Shopping Center
X
Shopping Virtual
300 Vagas
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O Cara!
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Conceitos Básicos Tracking ROI Budget CPC
O Funil de Vendas do e-commerceExposição
Impressão
da Oferta
Clique (Visita)
Página do
Produto
Carrinho
Colocou
no Carrinho
Pedido
Comprou
o Produto
- Qual fonte de tráfego vende mais ? Em qual formato ? Qual produto ?
- Qual é a melhor Landing Page (página do site) para mandar o tráfego ?
- Quanto preciso investir ?
- Onde é melhor anunciar ?
Você está pronto para responder a essas perguntas ?
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Comparadores e CPC
O CPC afeta o seu posicionamento e isso altera a quantidade de cliques que você recebe.
CPC 0,64
CPC 0,63
CPC 0,50
CPC 0,45
Custo 1000cliques
R$ 640
R$ 630
R$ 500
R$ 450
Valor doCPC
10,00
10,15
12,80
14,44
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O que doi no bolso?
Redução do “abandono de carrinho”
Em 2009, 70% dos e-consumidores abandonaram ao menos um carrinho. Mais de 60% dos carrinhos abandonados contêm 2 ou mais itens.
A perda de receita potencial é estimada em 13% do mercado.
Dentre as principais causas: desejo de comparar preços; necessidade de cadastro.
Fontes: comScore, econsultancy
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Compra simples de verdade
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Como funciona a compra no Portal Ningo
3
O usuário busca por um produto. O Ningo apresenta os menores
preços entre as lojas parceiras.
1 2
3 4
O usuário coloca os produtos
que quiser no carrinho......e paga tudo, de uma só vez, com
o pagamento unificado.
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Busca de produtos
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Busca em tempo real
Resultados atualizados, cache automático de produtos populares
Ranking por preço ou relevância e velocidade de resposta da loja
Uniformização de categorias e sub-categorias
Extração de detalhes
e recomendações
No futuro, combinação de reviews de todas as lojas
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Cadastro de consumidores
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Importação de dados
Se o usuário já tem relacionamento com uma das grandes lojas integradas, sua conta é importada, eliminando o preenchimento de formulário.
Novas contas automáticas
Contas são criadas quandopreciso, para compras emnovas lojas.
Consistência de dados
Conflitos são exibidos e resolvidos pelo usuário; mudanças propagadasautomaticamente.
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Carrinho e compra multi-loja
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Carrinho Único
Todos os produtos em um só carrinho, sincronizado automaticamente com as lojas (garantia de preço e disponibilidade)
Pagamento Único
O usuário faz uma compraem várias lojas com um único passo, facilitando aconversão.
Pós-venda pelas Lojas
Confirmação, envio e entrega.Lojas criam relacionamento.Ningo minimiza obrigações.
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RecomendaçãoA visão de múltiplas lojas permite a elaboração de perfis mais refinados do comprador
O Ningo possui uma base de dados mais rica sobre cada consumidor. Sabemos o que busca, analisa e compra em múltiplas lojas. Podemosanalisar sua afinidade com outros consumidores que nunca compraramem uma loja e recomendar produtos além do catálogo de cada loja. Estaflexibilidade aumenta a taxa de conversão e o ticket médio.
Recomendação inteligente
Alinhamento com tendências tecnológicas
O Ningo representa uma estratégia web centrada no consumidor (alto impacto em 2-5 anos, relevância crescente). Outras tendências emergentesalinhadas com o Ningo são: bolsas de dados para publicidade online, e diversas tecnologias relacionadas a recomendações e personalização.Fonte: Gartner Hype Cycle for E-Commerce 2010
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Integração com as LojasAlgumas possibilidades, dependendo das necessidades e cultura do lojista parceiro
API do Ningo
quando o sistema do lojista é uma plataforma padrão ou facilmente customizável
API do lojista
quando existente, usual para médias e grandes lojas
Plugin
Qual a sua Plataforma?
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Widgets, Afiliados, Co-Branding
Plataforma Ningo
Benefícios-chave do Ningo oferecidos de diversas formas. Parceiroscatalisam a aquisição de consumidores, acelerando o faturamento.
Widgets
Conteúdo embutível em sites de terceiros apresentando produtos com menor preço para compra imediata.
Afiliados
Links identificados para página de produtos no Portal Ningo.
Co-Branding
Portais para verticais específicos desenvolvidos com grandes sites, queoferecem lojas personalizadas de produtos em oferta.
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WidgetsConteúdo embutível em sites de terceiros apresentando produtos
com menor preço para compra imediata.
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Co-BrandingPortais para verticais específicos desenvolvidos com grandes sites,
que oferecem lojas personalizadas de produtos em oferta.
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Parceiros
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