COMMUNICATION ORALE
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COMMUNICATION ORALE
Schéma de la communication
EnvironnementEnvironnement
2
3 phases
3
Préparer : 9 étapes
4
Préparer
5
Préparer
1- Adapter l’exposé à l’auditoire taille du groupe formation âge culture intérêt pour le sujet expérience et connaissance dans le domaine attitude envers le sujet et envers l’orateur
6
Préparer
2- Adapter l’exposé aux circonstances
Contexte et style de l’exposé Durée Position dans l’horaire Évènements extérieurs Salle et installation
7
Préparer
3- Définir sommairement le contenu
A partir de:
- connaissances actuelles
- informations à votre portée
- travaux écrits
Il faut:
- délimiter et formuler le sujet
- faire une liste sommaire du contenu
8
3- Définir sommairement le contenu : exempleRecherche sur la limite tolérable des courants continus dans les transformateursContenu type d’une
communication scientifiqueContenu général(selon votre projet)
détails
1- Problème (et besoin du client) Phénomène c.c. dans réseau alternatif HQ 1.11.2
2- Objectifs/Données et contraintes Vérifier et comprendre échauffement interne des transformateurs soumis à des c.c.
2.12.2
3-Méthode et approche
4- Moyens techniques
5- Résultats/ Nouvelles avenues
Essaie d’injecter de c.c. dans 2 transformateurs
Installation de 20 thermocouples sur les transformateurs
Limite du c.c. tolérable déterminée par échauffement d’une pièce de serrage de transformateurs
Thermodynamique des transformateurs à étudier
3.13.2
4.14.2
5.15.2
5.3
9
Préparer
4- Préciser le mandat et les objectifs
Définition de l’orientation générale de l’exposé- Informer, convaincre, démontrer, recommander, citer, expliquer, justifier, etc.
Détermination des objectifs généraux- Résumer un problème, rapporter des résultats, justifier la décision
Élaboration des objectifs spécifiques- Analyser le cas, comparer avantages et inconvénients, citer des exemples
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4- Préciser le mandat et les objectifs: exempleObjectifs généraux Objectifs spécifiques
1.Situer les problèmes des c.c.dans le réseau 1.1 Décrire conditions d’apparition du problème1.2 Rappeler impact du problème sur les transformateurs
2. Définir objectif de la recherche 2.1 Identifier type de vérification/ de mesures/information recherchée2.2 Nommer d’autres phénomènes à étudier
3.Expliquer méthodologie d’injection de c.c. dans les transformateurs
3.1 Rappeler influence du c.c. sur les pertes3.2 Résumer le protocole des essais3.3 Décrire l’équipement utilisé
4. Rapporter les résultats 4.1 Expliquer les limites du c.c.4.2 Mentionner les conséquences
5. Évoquer les recherches à faire 5.1Signaler une avenue: construction de modèles par éléments finis
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Préparer5- Donner un titre
Titre plein
- Simple, court et précis
- Fidèle aux objectifs
- Accrocheur
Titre creux (à éviter) - Long
- Imprécis
- Commun
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Préparer
6- Déterminer le contenu définitif
Sujet inconnu (étape préalable)
- Identifier les sources principales de documentation
- Rechercher systématiquement des informations associées aux
objectifs de communications
Sujet connu
- Traiter les informations (pertinence, crédibilité, utilité)
- Choisir l’information définitive
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Préparer7- Dresser le plan …
Introduction
- Attirer l’attention (déclencheur)
- Énoncer le sujet (objectifs)
- Annoncer le plan (plan)
Développement
- Maximum 5 parties
- Mots et phrases de transitions
- Arguments- Exemples
Conclusion
- Récapitulation (idées principales)
- Péroraison (prospective)
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… et planifier l'organisation de l’exposé
Partie «développement»
2 min
4 min
. . .
. . .
diapo Définition
diapo Équation 1
. . .
. . .
15
Préparer
8- Préparer les supports visuels Avantages
- Plus d’informations pour une même durée
- Plus clair et mieux structuré
- Augmente la rétention
Conseils
- nombre raisonnable
- simplicité, lisibilité, pertinence
- gestes appropriés
Attention: Montrer ce n’est pas expliquer
16
Préparer
9- Préparer des notes aide-mémoire Conseils
- Annoter sur copie des diapos
- Avoir petit nombre de cartons ou de fiches
- Numéroter/Paginer
- Schématiser les idées (pas de texte)
- Organiser (transitions- documents à
distribuer, à commenter- résumé interne-
pause- question- etc.)
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Exposé
18
Donner
19
Communication en chiffres
Sur une information bien maîtrisée: nous n’en transmettons que 80 % notre interlocuteur n’entend que 60 % n’en comprend que 40 % ne sera capable d’en restituer que 20%
Plus de 70 % passent par le non-verbal
20
Donner l’exposé : 7 habiletés
21
Déroulement de l’exposé
Avant
Maîtriser votre nervosité
Installez-vous
Regarder l’auditoire
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Déroulement de l’exposé
Introduction Présentation personnelle
Présentation du sujet
Déclencheur
Objectifs
Déroulement (plan, durée, moyens)
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Déclencheur
Définition Quelque chose d’inusité mais pertinent,
approprié, de bon goût.
Rôle Capter l’attention physique de l’auditoire
Nature Question-anecdote-caricature-témoignage-
objet…
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Déroulement de l’exposé
Développement Renvoyer au plan et abordez le 1er point
Définition utile Arguments- exemples- démonstrations-illustrations
Faire des transitions Résumer le dernier point Renvoyer au plan Annoncer le point suivant
Développer le point suivant
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Déroulement de l’exposé
Conclusion
Résumer les idées essentielles
S’ouvrir sur un nouveau sujet
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Déroulement de l’exposé
Questions Répondre aux questions
Écouter
Répondre d’une façon concise et sincère
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Varier les stimuli
Voix et discours
Parler suffisamment fort
Soigner prononciation et articulation
Varier intonations
Ajuster le débit
S’exprimer dans une langue correcte28
Voix et respiration
Je vous ai promis, Messieurs les jurés, de ne pas faire appel à vos passions, de ne pas susciter vos émotions, et je suis donc resté dans le domaine du froid raisonnement et de la sèche logique parce que je ne voulais ni vous entrainer ni vous passionner, mais ce qui est plus difficile et combien plus important, vous convaincre.
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Varier les stimuli
Regard
Utiliser technique du balayage et du triangle
Regarder une personne à la fois… mais pas toujours la même!
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Varier les stimuli
Gestes et déplacements
Rester décontracter
Parler debout
Se déplacer
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3 phases
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S’exercer
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Seul
simulation mentale
devant un miroir
enregistrement audio-visuel
S’exercer
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Avec des observateurs
Évaluation objective de l’orateur
Évaluation précise à l’aide d’une grille
Sources- CHASSÉ Dominique, PRÉGENT Richard, Préparer et donner un exposé, 2ème édition, Presse internationale Polytechnique, 2005, 79 p. + Cédérom
- CHASSÉ Dominique , Préparer et donner un exposé en contexte scientifique, janvier 2009, http//www.polymtl.ca/bap/doc/index.php
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