Communication innovation swu week#9 sec2
-
date post
21-Oct-2014 -
Category
Documents
-
view
1.200 -
download
4
description
Transcript of Communication innovation swu week#9 sec2
การจดการนวตกรรมการส อสารนวตกรรมเพ อสงคม
1
การส อสารนวตกรรมเพ อสงคม
บทท 1 บทนาเบ�องตนของการจดการนวตกรรมIntroduction of Innovation Management
2
Introduction of Innovation Management06 . 07 . 2012
ทบทวนบทเรยนท ผานมา
� ความรเบ�องตนเก ยวกบนวตกรรม
� ความสาคญของทฤษฎนวตกรรม
� นวตกรรมเชงกลยทธ
3
นวตกรรมเชงกลยทธ
� นวตกรรมดานผลตภณฑ
� ตราสนคาและการตลาด
Innovation is “A creative idea that has
4
“A creative idea that has been made to work”,
wrote David Hussey in his book “The Innovation Challenge.”
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.1 ความสาคญของทฤษฎเก ยวกบนวตกรรมเคร องมอในการวเคราะหและคาดการณลวงหนา
จะมการพฒนานวตกรรมไปในแนวทางใด
� Technology S-curve
5
� Technology S-curve
� Punctuated Equilibrium
� Dominant Design
� Megatrends
� Absorptive Capacity
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเก ยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
Technology push VS Market (need) pull
6
� Strategy : กลยทธ
� วธการท ทาใหบรรลเปาหมาย (การวางแผนการปฏบตการ) ภายใตการวเคราะหสภาพแวดลอมท เหมาะสม
1.3 กลยทธในการจดการ “นวตกรรม”
7
เหมาะสม
� Planning : การวางแผน
� การวเคราะหสถานการณปจจบน คาดการณไปลวงหนา และกาหนดแนวทางท คาดวานาจะดท สด เพ อใหเกดการปฏบตอยางไดผล
Strategy Tools & Technique
� Corporate Strategy กลยทธระดบองคกร
� Vision, Mission, Operation plan
� SWOT analysis, TOWS analysis, KPIs, 5 Forces Analysis
� Business Strategy กลยทธระดบธรกจยอย
8
� Business Strategy กลยทธระดบธรกจยอย
� Competitive strategy, Generic strategy, Blue Ocean
� Functional Strategy กลยทธระดบฝายงาน
� Marketing strategy (4Ps, 4Cs) Technology strategy, Products, IP, Innovation
Competitive strategy
9
Marketing strategy (4Ps, 4Cs)
10
Marketing strategy (4Ps, 4Cs)
11
1.3.1 การพฒนากลยทธเพ อการจดการนวตกรรม
� Rationalist Strategy
� ประเมนสถานการณและส งแวดลอม
1.3 กลยทธในการจดการ “นวตกรรม”
12
� ตดสนใจเลอกแนวทางท เหมาะสมกบธรกจ
� Incremental Strategy
� การปรบตว และรปแบบเหมาะสมกบสภาวการณ
� ประเมนผลกระทบและเลอกแนวทางใหเหมาะกบธรกจ
1.3.2 การวางตาแหนงการดาเนนงานเพ อเพ มขดความสามารถในการแขงขนเปนการวางตาแหนงขององคกรใหเหมาะสมกบสภาวะแวดลอมซ งเปน
องคประกอบสาคญในการพฒนากลยทธดานนวตกรรม
ระบบนวตกรรมแหงชาตกบกลยทธดานนวตกรรม
1.3 กลยทธในการจดการ “นวตกรรม”
13
� ระบบนวตกรรมแหงชาตกบกลยทธดานนวตกรรม
� แรงจงใจและแรงกดดน เชน คาแรง 300 บาท การเคล อนยายแรงงานพมา
� ความสามารถดานการผลตและการวจย
� การบรหารองคกร
1.3 กลยทธในการจดการ “นวตกรรม”
� ตาแหนงองคกรเม อเปรยบเทยบกบคแขง
� การศกษาขอมลและรวบรวมขอมลคแขง (Information Gathering)
� การเปรยบเทยบศกยภาพเฉพาะดาน
14
� การเปรยบเทยบศกยภาพเฉพาะดาน (Benchmarking)
� การเรยนรจากคแขง (Learning & Imitating)
นวตกรรมมมจน
#Lesson One: Copy
15
#Lesson One: Copy(ShanZhai Model | Copy business model
pattern between industries)
16
17
1.4.1 การเงน การลงทนเพ อพฒนาธรกจนวตกรรม
1.4 กระบวนการบรหารจดการ “นวตกรรม”
IDEA + Money + Entrepreneurs
18
IDEA + Money + Entrepreneurs
ธรรมชาตของนวตกรรม� Innovation Cash Flow
+ Development
Market distribution (Diffusion)
competitors
Evolution
X Months or Years
1.4 กระบวนการบรหารจดการ “นวตกรรม”
19
Bathtub Curve & Valley of Death
Cas
h flo
w
_
TimeDesign
Obsolete
Evolution
[maybe]
Singh Intrachooto, Ph.D. Head of Building Innovation and Technology Program Kasetsart University Architecture, Bangkok, Thailand
Early adoption
Quiz & Assignment
� Creativity
20
Quiz & Assignment
� Creativity
21
Quiz & Assignment
� Creativity
22
Quiz & Assignment
� Be Simple
� Get out of the box
23
� Be crazy
� Don’t give up
บทท 2 นวตกรรมดานผลตภณฑและกระบวนการผลต
24
กระบวนการผลต(Product and Process Innovation)
นวตกรรมดานผลตภณฑ
� ผลตภณฑท จบตองได (tangible product)
� ผลตภณฑท จบตองไมได (intangible product)
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
25
� social media
26ความคดสรางสรรคเก ยวกบ Business Model
นวตกรรมดานกระบวนการผลต
� นวตกรรมดานกระบวนการทางเทคโนโลย(technological process innovation)
� นวตกรรมดานกระบวนการทางองคการ
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
27
� นวตกรรมดานกระบวนการทางองคการ(organization process innovation)
Product & Technology
4-side moulder
Wood Inputกระบวนการผลตแบบเดม
28
หอผวดวยกระดาษ
Profile sanding
Profile wrapping
Wood Outputอตราการสญเสยรอยละ 4 คดเปนปรมาณไม 720 m3
หมายเหต เฉพาะผลตภณฑ Laiva Series ใชไมปละ 18,000 m3
Product & Technology
4-side moulder
Wood Input
EVAc Glue Nozzle
11
Raw material
29
Profile sanding
Profile wrapping
Wood Output
หมายเหต เฉพาะผลตภณฑ Laiva Series ใชไมปละ 18,000 m3 อตราการทางานเคร อง 40 เมตรตอนาท
Edge sealingEdge sealing22
33
Press Roll
Brushing
อตราการสญเสยเหลอ รอยละ 1ตนทนวตถดบลดลงรอยละ 28.5
30
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
2.1.2 กระบวนการพฒนานวตกรรมในองคกร� วถเทคโนโลย (Technology trajectories)
� ความสามารถเชงพลวตของบรษท (Dynamic capability of firm)
31
เทคโนโลยเพยงอยางเดยวไมเพยงพอตอการสรางผลกาไรใหบรษท บางคร�งปรบเทคโนโลยใหเหมาะสมและสอดคลองกบโอกาสทางการตลาด หรออาจจะใชเวลาเปนเคร องพสจน
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
2.1.2 กระบวนการพฒนานวตกรรมในองคกร� การพฒนาสมรรถนะของบรษท (Firm-specific competencies)
� การพฒนาองคความรของบรษท (Firm-specific knowledge)
32
บรษทฯ ตองสามารถเสรมสรางสมรรถนะและการนาองคความร เพ อทาหนาท แปรรปความคดและจนตนาการใหเปนสนคา
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
2.1.2 กระบวนการพฒนานวตกรรมในองคกร� ทฤษฏพลวตบนพ�นฐานความสามารถของบรษท
(Dynamic competency-based theory of the firm)
33
บรษทฯ ตองมความเขาใจถงปจจยการเปล ยนแปลง ส งแวดลอม ท�งภายในและภายนอกองคกร และเทคโนโลยท หมนผานไป-มา ซ งความสามารถในการดดซบองคความร (Absorptive capacity) เปนส งจาเปนตอการพฒนา
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
2.1.2 กระบวนการพฒนานวตกรรมในองคกร� การพฒนาความสามารถของบรษท
� เนนท สมรรถนะหลก (Core competency) ตองเปนส งท ยากตอการเลยนแบบ ซ งจะไดผลตภณฑหลก
สวนอ นๆ หรอ ผลตภณฑยอยกยงคงอยบนพ�นฐานของ ผลตภณฑหลก
34
� สวนอ นๆ หรอ ผลตภณฑยอยกยงคงอยบนพ�นฐานของ ผลตภณฑหลก
� ทายสดการเปล ยนความสามารถหลกขององคกร กจะนาไปสผลตอบแทนและการสรางมลคาเพ ม
สมรรถนะหลก (Core competency)
35
สมรรถนะกบความงายในการเลยนแบบ
36
Quiz & Assignment
Quiz Q02 เขยนและสง 30 นาท
� จงเลอก 1 บรษท อธบายถง core competency ของบรษท น�นๆ
บอกช อและ
37
� บอกช อและ ID
� บรษทอะไร
� ม core competency อะไร
� ผลตภณฑหลกท ไดคออะไร
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
2.1.2 กระบวนการพฒนานวตกรรมในองคกร� มรดกทรพยสนขององคกร (Organization heritage)
� การส งสมองคความรขององคกรกมสวนชวยใหองคกร
� สามารถตอยอดความคดและการพฒนา ไปสสนคาตามท ตองการ
38
สามารถตอยอดความคดและการพฒนา ไปสสนคาตามท ตองการ
พ�นฐานความรของคนในองคกร
39
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
2.1.2 กระบวนการพฒนานวตกรรมในองคกร� Secret of Silicon Valley
40
� ตองเร มตนจากความคดและใหอสระในการแสดงออก กลาแสดงออก� ประเมนความเปนไปไดและโอกาสในการไดรบทน และการพจารณาขยายผลโครงการ� ความทาทายสาหรบนกคดนกสรางสรรค และกลมคนท มศกยภาพมาใชในการพฒนานวตกรรม
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
2.1.3 กระบวนการพฒนารปแบบธรกจ� รปแบบธรกจนวตกรรม (Business concept innovation)
� คอการนาเสนอสนคาหรอบรการไปยงผบรโภค ท เปนเอกลกษณของแตละบรษทฯ หรอ รานคาตางๆ
41
Miss Lily is Thailand's number one online flower shop
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
42
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
43
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
องคประกอบรปแบบธรกจนวตกรรม� สวนบรษท ทรพยากรและกลยทธ
� สวนของลกคา
� สวนของผผลต/คคา
44
� สวนของผผลต/คคา
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
2.2.1 บรบทของการบรหารจดการงานวจยละพฒนาปจจยการเกดนวตกรรม
� ความเปนผนาและการจดการ 30%
� วฒนธรรมขององคกร 21%
45
� วฒนธรรมขององคกร 21%
� การวจยตลาด 16%
� เทคโนโลยและการวจยพฒนา 16%
� โครงสรางองคกร 14%
� อ นๆ 3% คแขง ผบรโภค
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
2.2.1 บรบทของการบรหารจดการงานวจยละพฒนา
งานวจยและพฒนา คอ การพฒนาความรใหมและการประยกตใชความร
46
ความรใหมและการประยกตใชความร ดานวทยาศาสตรและวศวกรรมเพ อนาไป
เช อมโยงสวงการหรอการพฒนาผลตภณฑ
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
47
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
2.2.1 บรบทของการบรหารจดการงานวจยละพฒนานยามของการวจยและพฒนา
� หนวยงานวชาการ งานวจย หมายถง กระบวนการท มระบบแบบแผนเพ อนาไปสการคนพบใหม แตยงถงกบการพฒนาผลตภณฑ
48
แผนเพ อนาไปสการคนพบใหม แตยงถงกบการพฒนาผลตภณฑ
� ภาคอตสาหกรรม งานวจย จะหมายรวมถงและมงเนนกบการใชประโยชนจากวทยาศาสตรด งเดมรวมกบสมยใหม เพ อนาไปสการออกผลตภณฑใหมๆ
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
49
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
2.2.1 บรบทของการบรหารจดการงานวจยละพฒนาการจดการงานวจยและพฒนาในอตสาหกรรม
� ความเขมขนของการทาวจยและพฒนา (R&D intensity)
1. R&D as % of sale =
50
1. R&D as % of sale = R&D expenditure/total sale income * 100%
2. จานวนสทธบตรตองบประมาณดานการวจยและพฒนา
3. จานวนสทธบตรตอจานวนนกวทยาศาสตร วศวกร
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
51
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
2.2.1 บรบทของการบรหารจดการงานวจยละพฒนาการจาแนกประเภทของงานวจยและพฒนา
� งานวจยพ�นฐานและรากฐานทางวทยาศาสตร
� งานวจยประยกต
52
� งานวจยประยกต
� การพฒนาผลตภณฑ
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
งานวจยพ�นฐานและรากฐานทางวทยาศาสตร งานวจยประยกต
ไดผลตภณฑใหม
สทธบตร
เทคโนโลยใหม
53
เทคโนโลยใหม
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
การพฒนาผลตภณฑ
นาเอางานวจยประยกตมาพฒนาใหดและใกลเคยงกบความตองการตลาด มคณภาพสงข�น ประสทธภาพดข�น นาใชมากข�น
54
55
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
56
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
57
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
2.2.1 บรบทของการบรหารจดการงานวจยละพฒนาการบรหารจดการงานวจยและพฒนา ใหสอดคลองกบกลยทธในการดาเนนธรกจ
� การประเมนสภาวะแวดลอม ตองประเมนสถานการณใหสอดคลองกบคแขง
การเปรยบเทยบผลท เกดข�นจากการลงทนในเทคโนโลย
58
� การเปรยบเทยบผลท เกดข�นจากการลงทนในเทคโนโลยเทคโนโลยเกาจะสรางผลตอบแทนไดนอยลง
� ความเส ยง ควรมการจดการบรหารความเส ยงในการจดการ งานวจยและพฒนา
� การวเคราะหความสามารถตองรจดแขงจดออนขององคกร
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
59
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
60
Melamine Plastics
61
Melamine Plastics
บทท 2 นวตกรรมดานผลตภณฑและกระบวนการผลต
62
กระบวนการผลต(Product and Process Innovation)
(ตอ)
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
กระบวนการผสมผสานงานวจยกบกลยทธขององคกร
Core competency
Business concept innovation
63
Business processProject process
Technology push Market pull
StrategyResource CustomerSupplierCompany
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
64
ดดแปลงจาก: Salter A. (2003)
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
Business processProject process
• การเสนอราคา• การจดการโครงการ• รปแบบโครงการ
• การวจยและพฒนาตลาด• การจดการทรพยากรมนษย• กลยทธทางธรกจ
65
• รปแบบโครงการ• ทบทวนผลของโครงการ• วจยโครงการ• การผสมผสาน
• กลยทธทางธรกจ• การเงน
66
� Engineering� The sciences� The social sciences
� Management� Economics� Communications
� Public administration� Law
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
ประเภทของเทคโนโลย
� Core Technologies : เปนเทคโนโลยพ�นฐานท จาเปนตออตสาหกรรม เชน เทคโนโลยภาพถาย เปนพ�นฐานของอตสาหกรรมถายภาพและการพมพ
67
� Complementary Technologies : เปนเทคโนโลยเพ มเตมท มความจาเปนตอการพฒนาผลตภณฑ ของบรษท ตวอยางเชน เทคโนโลยไมโครโปรเซสเซอร เปนเทคโนโลยประกอบในอตสาหกรรมภาพถายและการพมพ
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
ประเภทของเทคโนโลย
� Peripheral Technologies :เทคโนโลยรอบนอกเปนเทคโนโลยท ไมมความจาเปนตอการผลตผลตภณฑ แตเปนเทคโนโลยสาคญสาหรบการประยกตของธรกจ
68
� Emerging Technologies : เทคโนโลยท เกดข�นใหมถอเปนส งใหมสาหรบบรษท โดยอาจสามารถสรางผลประโยชนใหกบบรษทในระยะยาวได
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
การประเมนเทคโนโลยของบรษท
� เทคโนโลยของบรษท(it own technologies)
เทคโนโลยของคแขง
69
� เทคโนโลยของคแขง (technologies of your competition)
� เทคโนโลยเกดใหม (emerging technologies)
Technology Radar
70
A: MIT’s Folding Car
71
B : MIT’s Flyer Car
72
C : Toyota Hybrid
73
D: Opel Ampera
74
E: Tesla Roadster
75
F: Better Place Car
Nissan Rogue crossover SUV
76
G : Wireless Charger Platform
77
Technology Radar
A: MIT’s Folding Car D: Opel Ampera
78
B : MIT’s Flyer Car
C : Toyota Hybrid
E: Tesla Roadster
F: Better Place CarG : Wireless Charger Platform
Technology Radar
A: MIT’s Folding Car D: Opel Ampera
AB CD
F G
79
B: MIT’s Flyer Car
C: Toyota Hybrid
E: Tesla Roadster
F: Better Place CarG : Wireless Charger Platform
AB CE F G
F: Better Place Car
80
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
การจดสรรงานวจยและพฒนา
� การเทยบเคยงกบบรษทอ น (Inter-firm Comparison)
� ความสมพนธกบรายรบ (A Fixed Relationship to Turnover)
� ความสมพนธกบผลกาไร (A Fixed Relationship to Profits)
81
� ความสมพนธกบผลกาไร (A Fixed Relationship to Profits)
� การอางองจากคาใชจายท เคยมมา (Reference to Previous Levels of Expenditure)
� คาใชจายในสวนท เก ยวของ (Costing of An Agreed Programme)
� ความสมพนธระหวางฝายภายในองคกร (Internal Customer-Contractor Relationship)
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
2.2.2 แนวทางการบรหารจดการโครงการวจย
� การไดมาซ งงานวจยและพฒนาในอตสาหกรรม
82
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
2.2.2 แนวทางการบรหารจดการโครงการวจย
83
How Steve Jobs Invented The Computer Mouse By Stealing It From Xerox
84
How Steve Jobs Invented The Computer Mouse By Stealing It From Xerox
85
How Steve Jobs Invented The Computer Mouse By Stealing It From Xerox
86
Patents: 1995-2009
87
Research in ASEAN countries
88
89
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
การประเมนงานวจยและพฒนา
90
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
การประเมนงานวจยและพฒนา
91
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
การประเมนงานวจยและพฒนา
92
� เกณฑประเมนโครงการวจยและพฒนา� แบบจาลองการวดผลประโยชน การเงนและเศรษฐศาสตร และความแปลกใหม และการยอมรบของตลาด
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
2.2.2 แนวทางการบรหารจดการโครงการวจยและพฒนา
93
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
2.2.3 การถายทอดเทคโนโลยเพ อการสรางสรรคนวตกรรม
� การถายทอดเทคโนโลย
� คอ การถายทอดเทคโนโลยและสงมอบองคความรหรอเทคโนโลยไปสบคคลใหมหรอเพ อใชประโยชน สวนมากเปนการเพ ม
94
ไปสบคคลใหมหรอเพ อใชประโยชน สวนมากเปนการเพ มประสทธภาพของเทคโนโลยในรปแบบการนาไปใชใหม
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
2.2.3 การถายทอดเทคโนโลยเพ อการสรางสรรคนวตกรรม
รปแบบการถายทอดสทธ�
� การอนญาตใชสทธ� (Licensing)
� การนาเสนอขอมลความรแกบรษท (Teaching company scheme)
95
� การนาเสนอขอมลความรแกบรษท (Teaching company scheme)
� การวาจางพนกงานท มทกษะ (Hiring skilled employees)
� การใหคาปรกษา (Consultancy)
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
96
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
97
Case Study Case Study from Thai from Thai
98
from Thai from Thai EntrepreneurEntrepreneur
99
� Engineering� The sciences� The social sciences
� Management� Economics� Communications
� Public administration� Law