Référencement naturel Campagnes publicitaires en ligne E ...
Comment mettre en place des campagnes publicitaires mobiles performantes
description
Transcript of Comment mettre en place des campagnes publicitaires mobiles performantes
Comment mettre en place
des campagnes publicitaires
mobiles performantes ?
Webinar présenté par
Jérôme Stioui
CEO & Co-Fondateur
07 Mars 2013
2
Ad4Screen : le 1er groupe intégré de marketing
mobile, social & local en France
Agence & Technologies
de Performance
Marketing Mobile
Convergence Mobile,
Social & Relationnel
Mettre l’innovation & la performance au cœur du
Publicité Mobile
Smart Branding
Conception &
Développement Applis &
Sites Mobile
MARKETING
Créée par les Fondateurs de Directinet
Lauréats des prix & Mercures - Entreprise Innovante
Les Cubes de Lille & les Mobile Marketing Awards de Londres
Une équipe de +100 experts du SoLoMo
Tour de table auprès de , , C. Beigbeder, E. Henrion, A.Ory…
3
NOS TECHNOLOGIES
NOS EQUIPES
Une approche combinant Expertise & Technologies
PÔLE CONSEIL Accompagnement stratégie de développement, d’acquisition, de médiatisation, de
fidélisation Mobile
PÔLE TRAFIC Recherche de
nouveaux
partenaires et
deals exclusifs
PÔLE MEDIA Mise en place
des plan média,
pilotage et
monitoring des
performances
PÔLE INNOVATION
&
DEVELOPPEMENT Faire évoluer nos
solutions aux besoins
de nos clients et aux
contraintes du marché
PÔLE
EXPERTISE
MOBILE Développement
et design
d’applications,
sites,formats
publicitaires
mobiles
PÔLE
DATAMINING Analyse
comportementale,
cycle de vie mobile,
segmentation…
Tracking et
monitoring des
campagnes
d’acquisition
AD4PERF®
Gestion et
diffusion de
campagne s de
messaging mobile
AD4PUSH®
Identification
et qualification
de contact email
mobile
AD4TAG®
Mécanique de
parrainage
AD4BUZZ®
Mécanique de
recrutement
multi-canal via le
jeu
AD4SHAKE®
CMS de production automatisé
d’emails responsives
AD4MAIL®
4
: Solution de Tracking Acquisition (ROI)
Accès à l’ensemble des sources de marché iOS & Android
Tracking par levier et optimisation
Calcul du ROI par levier / créa…
Analyse de la qualité (LifeTimeValue)
Taux de conversion par levier, par OS..
: Solution de Mobile CRM Routage des campagne iOS & Android
Formats de diffusion riches et innovants (push & in-app)
Segmentation en fonction des comportements utilisateurs
Programmes automatiques de fidélisation & de conversion
Accès aux statistiques
AD4PERF®
AD4PUSH®
Technologies exclusives & propriétaires
Au sein d’un seul & même SDK !
1 seul SDK pour maximiser les performances en terme
d’acquisition, d’engagement & de conversion
Possibilité de tracker les actions des mobinautes et d’analyser leurs comportements
Mise en place d’action de trigger marketing sur les moments clés déterminés via analyse datamning
5
Plus de 200 clients nous font confiance
… dont 30% à l’international
6
L’écosystème & le marché mobile
Les différents leviers de la publicité mobile
Mesurer & Maximiser la Performance
7
D’ici 3 ans, l’Internet sera majoritairement mobile !
8
Android vs iOS : équipement contre usage
Android est le leader du marché français avec +60% des unités vendues
Mais 50% du trafic & 40% des achats de l’Internet mobile via iOS
Kantar, Sept 2012
9
Le segment de la publicité online
qui croît le + vite
10
L’Engagement, un paramètre clef de la performance
Une étude réalisée aux Etats-Unis révèle le nombre de connexions réalisées
en moyenne par les mobinautes :
Selon cette étude 25% ne se connectent qu’une seule fois
50% se connectent entre 2 et 10 fois
30% se connectent 10 fois et plus
11
L’écosystème & le marché mobile
Les différents leviers de la publicité mobile
Mesurer & Maximiser la Performance
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Les Différents Leviers de la Publicité Mobile
Messaging Facebook Mobile
Display mobile Annuaires & Blog Search Mobile
13
Les Différents Leviers de la Publicité Mobile
Messaging Facebook Mobile
Display mobile Annuaires & Blog Search Mobile
14
Exemples de formats display
Bannières
Interstitiels
15
Formats riches
Publicité à gratter
Super Lottery
Publicité animée
avec sang qui
coule
True Blood Saison 3
16
Click 2…
Map
Au clic, la bannière s’agrandit
pour recouvrir en partie la page
Géolocalisation de
l’utilisateur et affichage des
hôtels Novotel
Vidéo
Action
(download, passbook, calendrier…)
message proposant
d’agir pour profiter
de l’offre
Call
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Les Différents Leviers de la Publicité Mobile
Messaging Facebook Mobile
Display mobile Annuaires & Blog Search Mobile
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La recherche sur mobile
Par défaut, vos mots-clés apparaissent sur
mobile !
Pas de rupture de canal (certitude que l’internaute effectue
sa recherche depuis son mobile)
Possibilité d’acheter des mots clés sur Google
Mobile « only » & types OS
La page de pré-roll redirigera efficacement vers
la page de téléchargement
Peu de mots saisis lors d’une recherche sur son
téléphone
Achat au CPC
Possibilité de tracker le téléchargement & la
conversion in-app par mot clé via la technologie
Ad4Perf
19
Cas Search mobile : Une analyse fine du ROI par mots clés…
Grâce à la technologie AD4PERF, nous sommes capables de calculer le Coût
par Téléchargement (CPD) pour chaque mot clé / groupe de mots clés Meilleur CPD
+
CPD elevé -
Exemples de Mots Clés Indice CPD Taux de Clic Position moy.
information_2012 10 2,13% 1,4
actualite_monde 15 11,11% 1,44
François_bayrou 19 0,49% 1,01
actualite_France 23 2,11% 2
sondage_hollande 27 0,17% 1,1
infos_du_jour 39 1,18% 1,1
informations 40 0,92% 1,59
sondage_presidentiel 47 2,74% 1,75
sondage_sarkozy 61 0,60% 1,06
resultats_2012 102 2,79% 1,33
dsk 103 0,81% 1,07
programme_candidat 127 5,56% 1,53
sarkozy 199 1,03% 1,17
sondage_election 220 2,22% 1,24
Marine_le_pen 228 0,55% 1,09
actualites 375 0,53% 1,25
France_forte 742 1,44% 1,01
information 863 1,25% 1,35
Grâce à la technologie AD4PERF, nous sommes capables de suivre la qualité dans
le temps d’un téléchargement acquis
Possibilité de comparer la valeur dans le temps des différentes sources d’acquisition
Les téléchargements acquis via SEM génèrent 28% de visites en plus que ceux
acquis via Display
20
… permettant une amélioration de la
performance globale de la campagne
Evolution des téléchargements Evolution du CPD
Amélioration constante grâce à un suivi et des optimisations quotidiennes
Comparaison Jour de Lancement vs M+1:
Téléchargements : performance X 17
un CPD 6 fois moins élevé
Le SEM génère des volumes réguliers de téléchargements, contributif à une stabilisation
d’un bon ranking catégorie
21
Les Différents Leviers de la Publicité Mobile
Messaging Facebook Mobile
Display mobile Annuaires & Blog Search Mobile
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Community Marketing
Rubriques/Applications dédiées à la mise en avant d’applications qui
permettent d’aider les iphonautes à trouver de nouvelles applications,
innovantes, en baisse de prix…
Ce sont des mini-App Stores, plus lisibles & simples que celui d’Apple
(trop riche) et mettant en avant simplement des applications nouvelles
Exemples :
23
* Seul les apps gratuites sont eligibles
Nous mettons votre application en avant en tant qu’App du Jour
…dans plus de 100 applications partenaires
…ce qui vous expose à plus de 4 000 000 iPhonautes
…à qui nous envoyons plus de 1 500 000 push notifications
… pour vous générer un boost de downloads !
Notre Réseau d’App Booster
24
Les Différents Leviers de la Publicité Mobile
Messaging Facebook Mobile
Display mobile Annuaires & Blog Search Mobile
25
Campagne d’Emailing & SMS
Communication sur des profils ciblés
Requalifiés au préalable
Via e-mailing opt-in
Via push SMS (sur opt-in)
Plus de 1,5 millions de numéros
disponibles !
Objectif :
Créer un « temps fort » permettant de
remonter dans les Tops
Ciblage par OS : 100% fiable
Pas de rupture de canal sur le SMS
De: 30028
Avec Expedia vous
êtes gagnant !
-10% sur les hôtels
pendant 5 heures avec
le code 5HKROPD
-Rendez-vous vite sur
m.expedia.fr
Afficher Fermer
26
Le Push Notification : « La Puissance du SMS avec le coût de l’E-mail »
Réactivité & Instantanéité
Impact maximal
Cross-Sell / Up-Sell
Interactivité avec l’application
Faible risque d’abus
Facilité de collecte via l’application
Un canal qu’il est indispensable de maîtriser pour :
Fidéliser les utilisateurs de son application
Véhiculer des messages « serviciels » et relationnels
Stimuler de manière rapide des comportements
Promouvoir des offres spéciales et vos autres applications (Cross-sell/Upsell)
Favoriser la récurrence de visite
Réactiver les clients inactifs : push de relance si X jours sans connexion (« Wake-up
push »)
Inciter à poster des avis sur l’Appstore (en ciblant les actifs)
Consentement Opt-in Push Not.
27
Ad4Push permet de :
Communiquer avec vos porteurs : Via Push Notification
Via messages « In-App » (au sein de votre app)
Programmer simplement des campagnes
Remonter des statistiques clés
Segmenter & cibler vos envois
Automatiser vos campagnes
Créer des scénarios de relance
S’interfacer avec votre DSI
Envoyer le bon message, à la bonne personne,
au bon moment, au bon endroit…
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Richesse des formats de communication Les messages hors application
29
Richesse des formats de communication Les messages in-application (animations)
30
Accès aux statistiques :
Par campagne
Par message
Indicateurs :
Bounce des notifications
Réactions « cumulées » aux notifications (= ouvertures des applications suite à une push notification)
Réactions « uniques » aux notifications (= individus uniques ayant ouvert au moins une fois les applications suite à une push notification)
Réactions aux campagnes (= individus uniques ayant ouvert au moins une fois une push notification d’une campagne)
Répartition horaires des réactions
Interactions dans une webview
Profiling des réactifs à une notification ou une campagne en fonction des données de segments
Retours in’app :
Les impressions
Les impressions uniques
Le clic unique
Le clic de fermeture
Le clic d'ouverture
Les impressions de la landing Page
Le clic sur la landing Page
Rapports statistiques
31
Exemple Nestlé Bébé
Inciter les porteurs actifs
à noter l’application
Inciter les porteurs à
créer un profil
bébé…
… pour leur proposer
un programme push
adapté à l’âge de leur
bébé :
Inciter les porteurs
inactifs à revenir
dans l’application
Une redirection vers les
pages concernées de
l’application
Diminution du
parcours mobinaute
32
Les Différents Leviers de la Publicité Mobile
Messaging Facebook Mobile
Display mobile Annuaires & Blog Search Mobile
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Focus Facebook mobile: une nouvelle
opportunité
Facebook a lancé de nouveaux produits
publicitaires mobiles
Dejà 20% du CA de Facebook sur Mobile
Plus de 50% des utilisateurs de Facebook
sur Mobile
Modèle de facturation au CPC & enchères
Une forte visibilité et un modèle à la
performance
Nombreux critères de ciblage &
optimisation
Possibilité de tracker la conversion
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L’écosystème & le marché mobile
Les différents leviers de la publicité mobile
Mesurer & Maximiser la Performance
35
1. Capitaliser sur vos propres leviers
OWNED
36
Capitalisez sur son audience web : la PRE-ROLL
Proposition :
Mise en place d’un Tag en Home Page de
votre site Web pour les internautes se
connectant depuis un terminal mobile
Objectifs :
Promouvoir l’application à télécharger :
Meilleure expérience utilisateur
Plus de leviers de fidélisation (icône
sur le téléphone & notification)
Pas de temps de chargement (page
légère)
Anticiper la sortie des autres versions
d’application en recrutant des inscrits
newsletter
Ciblage par OS
Capping
Mémorisation du choix de l'internaute
Collecte d'email
37
Email / Newsletter avec intégration du tag de requalification dans le HTML
1- Requalification des porteurs de smartphones à l’individu:
Ouverture depuis un fixe OU un mobile
Ouverture depuis quel type de smartphone
2- Affichage d’une bannière dynamique :
Lorsqu’il y a ouverture depuis smartphone
Personnalisable par type d’OS.
1
2
Bénéfices :
Enrichissement de vos bases optins en porteurs
de smartphones
Génération de trafic et de téléchargements grâce
à la bannière dynamique personnalisable
AD4TAG: Equiper vos clients Web avec votre
application via votre BDD email
Tag A4S
38
AD4MAIL : Email Responsive
AD4SCREEN par sa technologie de codage innovante optimise la lecture
des newsletters sous Smartphone en adaptant dynamiquement la créa
quand l’email est lu sur un mobile
39
2. Optimiser votre référencement
OWNED
40
App Store Search Engine Optimization (ASSEO)
• La page de description de l’application n’est pas
utilisée par Apple dans son moteur de recherche
• Seuls les mots-clefs mentionnés au moment de
l’upload sont pris en compte :
• 2 stratégies :
Aller sur les requêtes peu occupées / concurrentielles
Aller sur les des requêtes avec bcp de trafic (ex : GPS)
• Le Choix de la catégorie est important
Il existe des bonnes pratiques pour :
Augmenter le nombre de mots-clés disponibles pour une application
Améliorer la positionnement dans les réponses pour un mot-clé donné
41
App Store SEO Application Nestlé
Référencement Mots Clés
Impact sur Classement
Catégorie
Average 29th position before ASSEO
Average 19th position
after ASSEO
ASSEO Impact : + 10 position
ASSEO Impact : + 25%
Impact sur les téléchargements
naturels quotidiens
ASSEO Impact : 7 additional keywords
42
3. Activer les leviers de promotion externes
PAID
43
Promotion : privilégier la publicité sur d’autres applications versus sur le Web
Appli
Publicités
depuis Web
« fixe »
Publicités
depuis Web
« mobile »
iTunes
Desktop
AppStore
sur
iPhone
Rendement 5 à 10 fois
supérieur
• Display « in-App »
• ciblage affinitaire
« mécanique »
• 80 à 90% des
téléchargements
d’applications sont
faits directement sur
le téléphone mobile
• Pas de « rupture de
canal » en mobile-to-
mobile versus web-to-
mobile
44
Un outil permettant de tracker via une simple
URL la conversion in-app
Un tracking fiable sans aucun changement de l’expérience utilisateur
45
Bénéficiez de la technologie exclusive &
propriétaire de tracking AD4PERF :
Comptabilisation des sources de
recrutement
Calcul du ROI par source / levier /
créa…
Analyse de la qualité (LifeTimeValue)
Optimisation du plan média
Maîtrise de la complémentarité des
medias
Ex : Surveillance quotidienne de votre
classement et de la performance des
supports et canaux retenus
Un seul interlocuteur / centralisation de
l’information
AD4PERF : Tracker le ROI des achats médias mobiles
46
Exemple d’Analyse via AD4PERF :
Au-delà du coût par téléchargement basique…
1
1
3
4
47
3. Créer de la Viralité
EARNED
48
L’Effet Ranking
Logique d’Annuaire
Similaire web fixe
Recherche d’exhaustivité
Vecteur majeur de trafic: référencement Google
Clef pertinence
LOGIQUE WEB LOGIQUE APPLE
= =
Logique de Distributeur Ratio DN/DV Impact de la marque Présence dans les bons rayons Têtes de Gondole Clef rentrer & rester dans les « tops » 1er critère : Volume de downloads
LOGIQUE ANDROID
=
Logique de Distributeur Ratio DN/DV Impact de la marque Présence dans les bons rayons Têtes de Gondole Clef rentrer & rester dans les « tops » 1er critère : récurrence de visites
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AD4BUZZ : Technologie de Parrainage in-App
• L’application propose à l’utilisateur de parrainer ses amis pour gagner des applications de jeux normalement payantes.
• Pour X amis parrainés (application téléchargée et ouverte au moins une fois), une appli de jeu de son choix est offerte.
• Les amis parrainés doivent secouer le téléphone au démarrage puis saisir leur numéro de mobile ou leur adresse email
Module très efficace : viralité Animation de la base de porteurs Possibilité de recrutement à moindre frais.
1 2 3 4 5 6
50
Coupler Mobile & Social pour créer le Buzz
SOCIAL, LOCAL, MOBILE
cas : La Redoute – Opération Buzz
Objectifs : promouvoir les services mobiles de La Redoute via un dispositif innovant & buzz.
1 application Mobile (IOS & ANDROID)
Couplage avec l’application FACEBOOK
Un Grand Jeu « chasse aux cadeaux » dans 56 villes en France, 372 cadeaux cachés à découvrir et attraper près de chez soi en réalité virtuelle !
11 boutiques virtuelles avec la nouvelle collection La Redoute,
51
Jérôme STIOUI
CEO
+33 1 44 56 87 25
www.ad4screen.com
@Ad4Screen
www.mocial.eu
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