Comment booster son application dans les stores? par Virginie Clève

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— September, 2015 —

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Workshop with

Virginie ClèveFounder of Largow

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Comment booster votre App Store Optimization ?

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STARTUP = GROWTH

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Boostez la présence de votre appli sur les storesAvec l’ App Store Optimisation ASO

Qu’est ce que l’App Store Optimisation ?C’est…

ASO 101 : App Store Optimisation on steroids

Emerger au milieu d’un océan d’apps

Les chiffres qui font mal


Le web mobile en France, ce sont les apps



Plus d’1,2 millions d’apps dans les stores leader !

Source : AppFigures Janvier 2015



Google Play prend le large en nombre d’apps

Source : AppFigures Janvier 2015

Mais il y a un hic


Source : Daily Struggle by Laurel

http://www.mac4ever.com/actu/97268_planche-105-j-ai-cree-ma-startup-ios-en-californie-par-laurel

http://www.mac4ever.com/actu/97268_planche-105-j-ai-cree-ma-startup-ios-en-californie-par-laurel



Source : Knicknet.com



Source : Flurry Analytics – Février 2014

Durée de vie moyenne d’une app : 3 à 7 mois (seulement…)



Source : Knicknet.com



Source : Opensignal août 2014

La fragmentation des terminaux Androïd explose



Source Comscore - juin 2014

65,5% des utilisateurs de smartphones aux US n'ont téléchargé aucune App en 2014



Source Fiksu - Mai 2014

Les coûts marketing explosent : +30% en un an (USA)

Tous les chiffres clés et infographies sont sur Pinterest


http://www.pinterest.com/largow/




Alors comment on s’en sort dans cette jungle ????


L’ASO commence dès la conception


Si dans votre appli vous n’avez pas :

▪ Un design correspondant aux standards Apple et Google

▪ Les dernières fonctionnalités tirées des OS▪ Une ergonomie irréprochable▪ Une fiabilité impeccable▪ Une originalité par rapport à ce qui existe

déjà▪ Pensez à insérer des mécanismes pour

générer de la revisite, de la notation, du feedback

L’ASO commence dès la conception


Ce n’est même pas la peine de parler d’ASO et de marketing mobile

Design Apple : Flat Design et minimalisme


Top des applis 2014 selon Apple : comme un air de famille

Replay Air bnb Yahoo News Digest Instagram hyperlapse

Material Design


Material Design : Pas de transparence, couleurs vives, animations et relief

Flat Design, Material Design, pour en savoir plus


http://www.cafe-numerique.com/ux/flat-design-material-design-design-thinking-309





Ergonomie


Grosse évolution de la « zone de confort du pouce » avec les grands écrans

Fiabilité


Une appli qui plante, c’est une appli qui ne montera jamais dans les classements

Bug = Mauvaises reviews, mauvaises notes, désinstallation

Halte aux « Me Too »


Générer de la revisite


Générer du rating


Trois objectifs :▪ Volume régulier de notations▪ Customer care▪ Communauté de testeurs

Source : Circa

Demander intelligemment les permissions


La stratégie gagnante : un plan marketing bien préparé


L’ASO « pur » tout seul ne marche pas. Il sera puissant s’il est inclus dans un plan d’ensemble

La stratégie gagnante : un plan marketing mixant gratuit et payant


Source : Tune – Juin 2015


Apple AppStore

Sur le store, ce qui décide un utilisateur à télécharger


Source : Tune

ASO : Préparer sa fiche store

Pour la soumission il vous faut

▪ Une icône ▪ Une catégorie de soumission▪ Une localisation▪ Un nom de publisher▪ Des screenshots▪ Un nom d’appli▪ Une description ▪ Des mots clés ▪ Une adresse de contact ▪ Le tout dans toutes les langues de

votre application▪ Vos APK d'application ▪ La date de release souhaitée hors

délai de review


Il faut compter un délai d'une dizaine de jours entre le moment où elle est soumise et celui où elle sera approuvée sur iOS et 24h environ sur Google Play

ASO : optimiser sa fiche store


▪ Icône▪ Nom (long) de l’app▪ Nom du développeur▪ Notation▪ Nombre de commentaires▪ Screenshots▪ Description▪ Nouveautés▪ Catégorie▪ Date de mise à jour▪ Poids▪ Mots clés associés (non

visible sur la fiche des apps)

En violet : influence le rankingEn rouge : influence le downloadEn bleu : influence l’audience

ASO : l’icône


L’icône est la première chose que verra l’utilisateur.

Une icône qui ne plait pas, c’est prendre le risque d’une non installation ou d’une désinstallation

ASO : l’icône


En la voyant, on doit…

▪ Comprendre quel est le but de l’application, ce qu’elle apporte▪ Vous différencier de vos concurrents dans votre secteur d'activité▪ Simulez votre icône parmi d'autres sur un écran d'iPhone et/ou

d'iPad▪ Ne pas y mettre d’effet glossy ou de texte

ASO : le nom de l’app


Le nom est utilisé dans l’URL de la page de l’application. Attention aux caractères spéciaux !

Lorsque vous n'avez pas de marque oude service reconnu, le nom de votre application doit décrire ce quel'application rend comme service.

Bénéfices :

▪ Taux de conversion optimisé▪ Aide votre ranking en y intégrant un

ou plusieurs mots clés.

Surveillez votre nom de marque, beaucoup de spamdexing sur l’App Store !

Le nom de l’app. Nom court versus nom long


Le nom court ne sert que pour l’affichage sur l’écran d’accueil du téléphone

Le nom du publisher : publiez en votre nom

Ne laissez pas l'agence publier en son nom, car c'est bien le nom de l'agence qui sera alors notifié sous le nom de votre application.

▪ On doit pouvoir vous trouver sur votre nom de marque/société/groupe▪ Conversion gratuite facilitée par la vente croisée▪ Les mots clés dans le nom du publisher son pris en compte dans le

ranking

Si le publisher change, vous repartez à zéro


Le rating

Votre note globale a un impact direct sur vos classements sur l’App Store Apple.

Le volume de commentaires postés a aussi une incidence. Il doit être important et régulier.

Le texte des commentaires n’est pas utilisé pour la ranking (trop manipulable)


L’impact du rating : pour faire court


Les mots clés : d’abord pour être trouvé


L’importance des screenshots


Donner à comprendre rapidement ce que fait l’appli et quels sont ses points forts

Avocado scanner Deluxe

L’importance des 2 premiers screenshots sur iOS


Lors d’une recherche dans le moteur interne du store, seul les 2 premiers

screenshots seront visibles…

Vidéo intégrée directement sur la fiche


Conversion visiteur amélioréeVotre vidéo doit être obligatoirement hébergée sur Youtube sur Google Play

ASO : la description


Vous avez 4 000 caractères pour la rendre

ASO “friendly” !

▪ 1 phrase d'accroche lisible directement sur votre fiche d'application.

▪ Un extrait de vos reviews utilisateurs / presse

▪ Les grands principes de votre application ▪ Les fonctionnalités

▪ La liste des devices supportés

▪ Un lien vers votre site dédié. ▪ Quelques mots clés mais attention au keyword

stuffing inutile, car la description n’est pas utilisée pour le ranking

Comme pour la balise SEO meta description, ce texte doit surtout convaincre

Yahoo! Meteo

Mises à jourLes mises à jour sont une occasion unique de parler à vos utilisateurs.Apple aime les apps fraiches et maintenues : des releases régulières vous aideront à booster vos rankings.


Sur la fiche App Store Dans les mises à jour sur mobile

ASO : la catégorie


Source : Distimo - Février 2014

ASO : la catégorie


1 (Google Play) à 2 catégories au choix (App Store - une primaire, une secondaire)

▪ Etudiez les catégories de vos concurrents, comment y sont ils placés et pourquoi

▪ Soyez cohérent par rapport au sujet de votre application

Deux stratégies possibles :

Stratégie de leader Se positionner sur une catégorie très concurrentielle mais à forte fréquence de recherche

Stratégie de challenger Se positionner sur sur une catégorie peu/pas trop encombrée

Les mots clés : d’abord pour être trouvé


67% des applications sont téléchargées suite à une recherche. 80% des recherches utilisateur concernent des centres d’intérêt ou des catégories

Les recherches ne comportent en général qu’1 seul mot clé

Source : Heycrowd

Les mots clés : revenir aux basiques du SEO


Pour faire de l’ASO, il faut en revenir aux basiques du SEO

Il faut des mots clé dans :

▪ Le nom de l’app▪ Le nom du publisher▪ La description▪ Le champ keywords

Travail préparatoire keywords


Réalisé avec le Google Keyword Tool, Appcod.es, Appstorerankings etc... Exactement comme on le fait depuis des années pour le SEO.

Deux stratégies possibles :

Stratégie de leaderSe positionner sur des mots clé très concurrentiels mais à forte fréquence de recherche

Stratégie de challengerSe positionner sur des mots clé encore peu encombrés

Keywords : balayer le champ sémantique


Keywords : un bon outil


http://keywordtool.io/app-store



Keywords App Store : astuces


▪ Les mots doivent être séparés par des virgules. ▪ Inutile de mettre un espace après la virgule, vous

perdez 1 caractère. ▪ Inutile de mettre des expressions composées, ni

de mots de liaisons. ▪ Le pluriel et le singulier sont indépendants. ▪ Faire ce même travail pour toutes les langues de

votre application

▪ Inutile de remettre le mots clés présents dans le nom de l’app et le nom du publisher

▪ Attention aux spécificités locales

Limitations : 100 caractères espaces compris. 10 mots clé environ

Facteurs de ranking : différences App Store / Google Play


Source : tleonetti.com

Apple App Store et Google Play : suivre les rankings


Un cycle continu d’optimisation


En conclusion…


En web, le SEO peut marcher tout seul comme levier de trafic.En mobile, le search n’est qu’un des leviers pour faire de son application un succès. Seul, il se révèle insuffisant et inefficace.

L’ASO est puissant, durable et bon marché s’il est associé à

Plan marketing d’ensemble

+Bon produit

+Beau design

+ Rating de 4 étoiles

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Virginie ClèveConseil en stratégie digitale

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