Comercio electronico contratos 2
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INFORMÁTICA JURÍDICA“Comercio Electrónico”
-Contratos-
INTRODUCCION
El comercio electrónico, también conocido como e-
commerce (electronic commerce en inglés), consiste
en la compra y venta de productos o de servicios a
través de medios electrónicos, tales como Internet y
otras redes informáticas.
La cantidad de comercio llevada a cabo
electrónicamente ha crecido de manera
extraordinaria debido a Internet.
Una gran variedad de comercio se realiza
de esta manera, estimulando la creación y
utilización de innovaciones como la
transferencia de fondos via electrónica y la
administración de cadenas de suministro.
El marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el
intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del
inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
MARCO TEORICO
En 1995 los países integrantesdel G7/G8 crearon la iniciativaUn Mercado Global paraPYMEs, con el propósito deacelerar el uso del comercioelectrónico entre las empresasde todo el mundo, durante elcual se creó el portal pionero enidioma español ComercioElectrónico Global.
PLANTEAMINETO
DEL PROBLEMA
HIPÓTESIS
OBJETIVOS
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
¿Cuáles son los
problemas legales o
jurídicos más
relevantes que
surgen por motivo
del comercio
electrónico?
JUSTIFICAR
Como los problemas jurídicos o legales que surgen
por motivo del comercio electrónico, podemos
mencionar: los impuestos aplicables a las
transacciones por el ciberespacio; la protección de
los derechos de propiedad intelectual en la red, la
protección de los consumidores, los contenidos
ilegales y uso abusivo de información o datos
personales y/o secretos comerciales. Además, se
dan otros de carácter penal por motivo de los
fraudes realizados a través del Internet, la
penetración de información confidencial o secretos
comerciales a través de la misma red, los grandes
daños y perjuicios causados por la difusión de
cualquier virus computacional, pornografía infantil,
etc.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Analizar laproblemática jurídica,legislativa y social delcomercio electrónicoen nuestra legislación.
OBJETIVOS
OBJETIVO ESPECIFICOIdentificar en qué consistencada uno de los problemasjurídicos que se presentanen el comercio electrónicoen nuestra legislación.
Estudiar de que manera elderecho peruano regulaestos problemas
Determinar que tanbeneficioso es el comercioelectrónico.
HIPÓTESIS
La causa que genera
los problemas
legales, es el
desconocimiento de
esta herramienta de
avance tecnológico,
por parte del usuario
o empresa, al no
conocer el marco
legal.
MARCO
TEÓRICO
1.- En los últimos decenios delsiglo XIX empresas comercialescomo Montgomery Ward y luegoSears iniciaron la venta porcatálogo en los Estados Unidos.Este sistema de venta,revolucionario para la época,consiste en un catálogo confotos ilustrativas de losproductos a vender.
2.- La venta por catálogo tomómayor impulso con la apariciónde las tarjetas de crédito;además de determinar un tipo derelación de mayor anonimatoentre el cliente y el vendedor.
3.- La práctica del comercioelectrónico comenzó a principiosde 1970, con novedosasaplicaciones como latransferencia de fondosmonetarios. Después apareció elintercambio de datos víaelectrónica.
4.- A principio de los años 1970,aparecieron las primerasrelaciones comerciales queutilizaban una computadora paratransmitir datos, tales comoórdenes de compra y facturas.
Marco Teórico
PROBLEMÁTICA
JURÍDICA,
LEGISLATIVA Y
SOCIAL DEL
COMERCIO
ELECTRÓNICO
EN LA
ACTUALIDAD
PROBLEMÁTICA JURÍDICA,
LEGISLATIVA Y SOCIAL DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO EN LA ACTUALIDAD
En el actual contexto de la denominada “sociedad de la información” , lainformática y las telecomunicaciones están introduciendo cambiossignificativos en nuestra sociedad, las tecnologías de la información no solopermiten la recolección, procesamiento, almacenamiento, recuperación ycomunicación de grandes cantidades de información sino la celebración deactos que producen consecuencias jurídicas
Algunas de las ventajas de los negocios se basan en el uso de la tecnologíala cual ha contribuido al cambio de los modelos y formas tradicionales dehacer negocios. Es por eso que las empresas están aprovechando losavances tecnológicos a fin de sustituir los documentos tradicionales consoporte de papel por mensajes electrónicos, dando cabida a losdenominados documentos electrónicos.
PROBLEMÁTICA JURÍDICA,
LEGISLATIVA Y SOCIAL DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO EN LA ACTUALIDAD
Para nadie es un misterio que el mundo se encuentra en un proceso deglobalización sin precedentes. Los avances en tecnologías y comunicacionesdigitales están creando en algunos sectores una "economía sin fronteras". Eneste nuevo contexto económico internacional, el conocimiento será un factorde producción más importante que el trabajo, el capital o las materias primas.
EL comercio electrónico no puede tomarse a la ligera. Es necesario realizarun cuidadoso examen de sus consecuencias y efectos a corto, mediano ylargo plazo. En especial, se deberá actuar con precaución pues es sabidoque "las consecuencias no queridas de los inventos y desarrollos de latecnología, solo se notan a largo plazo"
PROBLEMAS
JURÍDICOS QUE
SE PRESENTAN
EN EL
COMERCIO
ELECTRÓNICO
¿Qué problemas existen en el
Comercio Electrónico?
El comercio electrónico obliga a
plantearse aspectos jurídicos
problemáticos que no existen
en las modalidades
comerciales convencionales.
LOS PROBLEMAS SON:
Cuestiones como la validez y la
eficacia de las transacciones
electrónicas.
La problemática del
perfeccionamiento del contrato
acreditado por medios electrónicos y
la prueba del mismo,
La delimitación de responsabilidades
entre los sujetos que intervienen.
LOS PROBLEMAS SON:
La ley aplicable y la jurisdicción
competente en caso de producirse
litigio.
La necesidad de otorgar eficacia a las
firmas electrónicas.
“TODO esto suponen riesgos que
pueden frenar a los empresarios que
pretendan utilizar dicha modalidad
comercial”.
¿POR QUÉ ELEGIR EL
COMERCIO ELECTRÓNICO?
Una de las razones clave para que el
comercio electrónico, y en especial el
segmento negocio a negocio, esté
creciendo tan rápido es su impacto
significativo en LOS COSTOS DEL
NEGOCIO Y EN LA PRODUCTIVIDAD.
Dado que muchas de estas aplicaciones
son relativamente sencillas, se puede
esperar que sean ampliamente
adoptadas y tengan un amplio impacto
económico.
¿Se ha producido en el Perú
legislación sobre comercio
electrónico?
Aunque no existe una ley marco que
se ocupe de manera específica del
comercio electrónico, se ha producido
legislación en materia de publicidad
en línea, uso de correo electrónico y
en la prestación de servicios para el
acceso a Internet (así como para las
operadoras y los medios de pago),
entre otros aspectos.
La lista de leyes es la
siguiente: Ley de firma digital, ley modificatoria, reglamento de la
ley, normas técnicas
Ley de delitos informáticos
Ley de manifestación de la voluntad por medio electrónico
Ley anti SPAM
Ley de control de contenidos (pornografía infantil)
Ley de centrales de riesgo
Decreto sobre micro formas digitales
Ley de derechos de autor
Ley de propiedad industrial
Decisión andina de derechos de autor
Decisión andina de propiedad industrial
Legislación sobre tributación de contenidos digitales.
CÓMO EL
DERECHO
PERUANO
DEBERÍA
REGULAR EL
COMERCIO
ELECTRONICO
COMO EL
DERECHO PERUANO
DEBERÍA REGULAR EL
COMERCIO ELECTRÓNICO
COMO EL DERECHO PERUANO DEBERIA REGULAR
EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
Con ocasión de su implementaciónhan surgido, entre otros una serie decuestionamientos jurídicos nocontemplados por legislacionesaprobadas durante épocas en las queel lápiz y el papel eran los elementoscorrientes para hacer negocios.
En ausencia de legislación , losusuarios de sistemas de informaciónhan utilizado el contrato comomecanismo auto regulador parasolucionar algunas de las barrerasjuristas e incertidumbres nacidas conocasión del mundo de sistemas deinformación para realizar negocios.
COMO EL DERECHO PERUANO DEBERIA
REGULAR EL COMERCIO
ELECTRÓNICO.
Poco a poco, algunos países han
adoptado legislaciones tendientes
a regular los nuevos retos del
comercio electrónico.
El estado Peruano debería pensar
en una ley que regulara el
comercio electrónico, no tan solo a
algunos aspectos sobre el mismo,
sino fundamentalmente el eje o
soporte jurídico para la realización
de toda actividad por medios
electrónicos, ya sea de los
particulares, el estado, y demás
actores intervinientes en la
sociedad
COMO EL DERECHO PERUANO DEBERIA
REGULAR EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
En síntesis, un marco jurídico
en comercio electrónico en
nuestra legislación, permitiría
afrontar las nuevas prácticas
para superar las costumbres
de lápiz y papel que han
imperado por varios siglos en
el país, con consecuencias
jurídicas diversas y una
dimensión impensable hace
unos años.
BENEFICIOS
DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO
La tecnología de internet/ web está disponible en todos
lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a
través de los dispositivos móviles, en cualquier momento. El
mercado se extiende más allá de los límites tradicionales y
se elimina de una ubicación temporal y geográfica. Se crea
el “Marketspace”; se pueden realizar compras en cualquier
parte.
Rapidez de las transacciones. Al realizar cualquier adquisición de
productos, la transacción económica se realiza de „cuenta a cuenta‟ entre los
proveedores y los clientes. El poseedor del monedero electrónico o tarjeta de
crédito, tendrá dinero „digital‟ –que sustituirá progresivamente el dinero
metálico, cheques, etc.-, en el momento de hacer una compra, y la
transacción se hará automáticamente a la cuenta o monedero electrónico de
la empresa que le vendió el producto.
Posibilidad de acceso a varios servicios e
información sin tener en cuenta la distancia, tiempo,
ni costos. El acceso al mundo de la información -ocio,
comercio, etc. por Internet, representa que las
distancias reales desaparecen, y se entra en un
espacio global.
Seguridad y Confidencialidad. La
información al ser pública, puede
inducir a que el usuario de los servicios
de C.E. dude de la seguridad de sus
datos privados, sin embargo,
técnicamente se han desarrollado
sistemas de seguridad en la
transferencia de datos confidenciales:
su número de tarjeta de crédito, la
dirección postal del domicilio o la
empresa, gasto de la compra, etc.
El comercio electrónico realizado entre
empresas es llamado en inglés Business-
to-business o B2B. El B2B puede estar
abierto a cualquiera que esté interesado
(como el intercambio de mercancías o
materias primas), o estar limitado a
participantes específicos pre-calificados
(mercado electrónico privado). Algunas de
sus virtudes son:
• Mejoras en la distribución
• Comunicaciones comerciales por vía
electrónica
• Beneficios operacionales
• Facilidad para fidelizar clientes
•Hacer más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.
•Permitir una reducción considerable del inventario.
•Acelerar las operaciones del negocio.
•Proveer nuevas maneras para encontrar y servir a los clientes.
•Ayudar a diseñar una estrategia de relaciones con sus clientes y
proveedores, especialmente a nivel internacional.
•Evitar la utilización de grandes instalaciones ni mucho personal para
atenderlos .
•Permitir la localización próxima al sitio donde el producto se fabrica
(Importantísimo)
•No se entra a terrenos desconocidos, esto ya es explotable por muchos
empresarios.
•Reducir los costos de operación
•Vender de contado y con sus proveedores puede comprar a crédito
•No contar con almacén (cero inventarios, cero inversión)
•Ser atendido familiarmente (en un momento dado ser una pequeña oficina en
su casa)