Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.
description
Transcript of Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.
![Page 1: Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062517/56813eae550346895da91337/html5/thumbnails/1.jpg)
Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.
L’ organització d’ esdeveniments que generen activitat comercial i turística
![Page 2: Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062517/56813eae550346895da91337/html5/thumbnails/2.jpg)
Programa de la jornada
09:00 Lliurament de la documentació
09:15 Presentació de la jornadaMarià Galí, President de la Cambra de Comerç de Terrassa.Rafael Casulleras, Director de zona de Caixa TerrassaPere Navarro. Alcalde de Terrassa.
09:30 Pot viure el comerç sense el turisme?Josep Maria Galí, Soci director de AXIS i Professor d’ ESADE.
11:15 Pausa – cafè
11:40 La gran festa i la temporada de les calçotades, com a esdeveniment d’ atracció de gent.Rafel Castells. París. Secretari General de la Cambra de Comerç de Valls.
12:25 La Festa del Renaixement. Reviure l’esplendor d’una ciutat del segle XVI al segle XXI. Avaluació d’11 anys, llums i ombres.Joan Caballol. President de l’ Associació de Comerç del Centre de Tortosa.Oriol Segarra. HistoriadorCristina Gelabert. Ajuntament de Tortosa
13:10 Exemples d’ esdeveniments organitzats per altres municipis de Catalunya.Debat i preguntes a tots els ponents.
13:40 CloendaSr. Jordi Torredemer i Taló, President de la Comissió de Comerç, Serveis i Turisme.Jaume Font, Subdirector General de Programació Turística Generalitat.
14:00 Finalització de la jornada
![Page 3: Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062517/56813eae550346895da91337/html5/thumbnails/3.jpg)
Conclusions de la jornada
Pot viure el comerç sense el turisme?
Aspectes a tenir en compte a l’ hora de gestionar un establiment comercial:
1- Valor de les vendes mínimes a assolir per obtenir benefici zero. (Punt d’ equilibri).
2- Import mitjà de cada venda.
3- Coneixent aquets valors, es pot calcular el nombre mínim de clients que han de comprar diàriament en una botiga. Es a dir, es converteix la facturació mínima a assolir en actes de compra i aquests en flux de persones.
4- Ubicació del local comercial: És importat que un local estigui ubicat en un lloc on hi hagi trànsit de persones. Si hi ha trànsit, algú pot entrar a la botiga. Si no hi ha trànsit, és molt més difícil que entri gent.
![Page 4: Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062517/56813eae550346895da91337/html5/thumbnails/4.jpg)
Conclusions de la jornada
Pot viure el comerç sense el turisme?
5- És important conèixer el trànsit de persones que passen per davant d’ un establiment comercial, per saber el nombre potencial de persones que pot entrar a comprar.
6- Actualment els costos d’ estructura d’ un comerç fa que sigui necessari que augmentin els actes de compra ja que, a més a més, l’ import mitjà de cada acte de compra tendeix a la baixa.
7- Tipus de clients d’ una botiga:
Clients fidels.
Clients passavolants.
8- El gerent d’ un establiment comercial ha de saber la composició de la seva cartera de clients i així, poder definir les accions de promoció de l’ establiment.
Gent que passa per anar a treballar o be a comprar a altres botigues. Tràfic induït per algun motor comercial, per fires, pel turisme, etc.
![Page 5: Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062517/56813eae550346895da91337/html5/thumbnails/5.jpg)
Conclusions de la jornada
Pot viure el comerç sense el turisme?
9- Per als clients fidels, les accions de promoció més adients són les polítiques de fidelització, tot i que les accions de fidelització acostumen a ser cares i complexes de gestionar.
10- Per als clients passavolants, les accions de promoció més adients són les ofertes successives.
11- Zones turístiques: En aquestes zones, sovint la demanda se centra en una determinada època de l’ any. La resta de temps no es ven per que no hi ha demanda i tampoc es troba personal per a gestionar el negoci.
![Page 6: Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062517/56813eae550346895da91337/html5/thumbnails/6.jpg)
Conclusions de la jornada
Pot viure el comerç sense el turisme?
Qui resisteix?
- Els que s’ agrupen territorialment i sectorialment (Adhesió a una associació de comerciants local i a una central de compres.)
- Els que s’ especialitzen.
- Els que es conformen amb economies de baixa rendibilitat.
- Els que es conformen amb ubicacions de menys tràfic de persones i formats més petits d’ establiments comercials.
- Els que tenen la sort d’ estar ubicats al costat d’ un motor comercial.
- Els que surten a vendre a fora de l’ establiment. (Venda per internet, correu, catàleg, etc).
![Page 7: Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062517/56813eae550346895da91337/html5/thumbnails/7.jpg)
Conclusions de la jornada
Pot viure el comerç sense el turisme?
Com evolucionarà el futur?
- La tendència dels marges és a la baixa.
- L’ import del tiquet mitjà tendeix a la baixa, donat l’ elevat endeutament familiar actual.
- Per tant, és necessari que augmenti la rotació, es a dir, el nombre de clients que entren i compren en una botiga.
- Per tant, es necessari captar més clients passavolants, ja que els clients fidels ja ens coneixen i vindran a comprar segons les seves necessitats. El client passavolant és més impulsiu.
- S’ han de buscar noves vies de comercialització dels productes fora de l’ establiment comercial, o be anar a captar els clients amb polítiques d’ atracció de clients.
![Page 8: Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062517/56813eae550346895da91337/html5/thumbnails/8.jpg)
Conclusions de la jornada
Pot viure el comerç sense el turisme?
- En moltes ciutats el turisme comporta entre el 30% i el 50% de les vendes totals dels sector de venda al detall.
- És necessari el disseny i aplicació de polítiques de promoció turística de les ciutats, junt amb una adequada gestió de l’ urbanisme comercial.
![Page 9: Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062517/56813eae550346895da91337/html5/thumbnails/9.jpg)
Conclusions de la jornada
Factors d’ èxit en la organització d’ esdeveniments que puguin generar atracció de persones:
- L’ atracció de persones comporta l’ augment de l’ activitat comercial i econòmica en general de la zona.
- La organització d’ esdeveniments pot fer augmentar l’ activitat d’ altres empreses, de forma indirecta (Per exemple, la festa de la Calçotada fa que augmenti la demanda de gots i plats de plàstic, tovallons de paper, vi, cava i begudes.).
- L’ esdeveniment organitzat pot ser “inventat” però és aconsellable que tingui un cert arrelament amb la ciutat.
- És important la participació de totes les entitats de la ciutat, tant públiques com privades.
![Page 10: Com millorar el poder d’ atracció de les ciutats.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062517/56813eae550346895da91337/html5/thumbnails/10.jpg)
Conclusions de la jornada
Factors d’ èxit en la organització d’ esdeveniments que puguin generar atracció de persones:
- Els resultats que s’ obtinguin poden ser a llarg termini, ja que és necessari un temps de consolidació de l’ esdeveniment.
- Aprofitar les fires turístiques per donar a conèixer l’ esdeveniment.
- L’ existència d’ un comitè organitzador de l’ esdeveniment en el que participin totes les entitats de la ciutat facilita la gestió, la organització i fomenta la participació de tothom.
- La creació de productes relacionats amb l’ esdeveniment facilita la difusió i genera ingressos per la seva venda.