COM APROFITAR #GIVINGTUESDAYgivingtuesday.cat/wp-content/uploads/2018/10/presentaci-formacion… ·...
Transcript of COM APROFITAR #GIVINGTUESDAYgivingtuesday.cat/wp-content/uploads/2018/10/presentaci-formacion… ·...
COM APROFITAR
#GIVINGTUESDAY A CATALUNYA?
El 27 de novembre arriba la 4a edició del #GivingTuesday
/GivingTuesdayES @GivingTuesCAT @givingtuesdayes
Des del equip de Giving Tuesday agraïm a l’Obra Social “la Caixa” per cedir-nos l’espai:
I agraïm a totes les organitzacions i empreses promotores del Giving Tuesday, sense les quals no hagués estat possible aquesta jornada de formació.
#GivingFormacions
Índex
Què és GivingTuesday 1
L’efecte GivingTuesday 2
Inspira’t amb idees 3
Novetats GivingTuesday 4
Passos a seguir per tenir èxit en el teu projecte social Extra
#GivingFormacions
1 Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
#GivingTuesday és un moviment global, sense ànim de lucre, que va néixer als Estats Units l’any 2012 de l’ONG 92Y Street de Nova York i de la Fundació de las Nacions Unides.
El seu objectiu és promoure la solidaritat entre persones, organitzacions, institucions i empreses durant el primer dimarts desprès del Black Friday i el Cyber Monday, aquest any, el 27 de novembre.
23 novembre 26 novembre 27 novembre
Què és Giving Tuesday?
2018 27 novembre
#GivingFormacions
#GivingTuesday és un moviment global Més de 71 països ja hi han col·laborat
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
Argentina Índia
Puerto Rico Suècia
Xile
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
“Concurs 100 #PizzesGratis. Què faries per ser el primer en provar la nova Telepizza Barbacoa Quart de Lliura? Respon de manera original i divertida seguir de #GanesdeTelepizza. 3…2…1… SORT!
GT & New Power
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
#GivingTuesday & New Power
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
#GivingTuesday & New Power
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
#GivingTuesday & New Power
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
QUINS SÓN ELS
FACTORS D’ÈXIT?
Innovació Co propietaris
Un branding Lideratge
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
Innovació
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
Co propietaris
Països GivingTuesday
Organitzacions i empreses promotores GivingTuesday
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
Un branding
#GivingZOOday fomenta entre els visitants de zoos i aquàris la preocupació i la cura pel mediambient i les espècies en perill d’extinció.
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
Lideratge
Líders globals del moviment reunits al Global Summit #GivingTuesday, un esdeveniment anual per aprendre i compartir idees.
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
Vídeos GT Global
Regne Unit
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
Resultats 2017
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
Resultats 2017
Què és Giving Tuesday?
#GivingFormacions
2 L’efecte GivingTuesday
2.1 Creixement
2.2 Freqüència donacions
2.3 Comportament donacions
2.4 Consciència, participació i motivació
#GivingFormacions
L’efecte GivingTuesday
A dia d’avui, #GivingTuesday és el moviment global que més donacions online rep l’any.
Font: GivingTuesday Big Data. Measuring the impact
Creixement
#GivingFormacions
El moviment creix aconseguint una conversió més alta que el #CyberMonday.
Font: GivingTuesday Big Data. Measuring the impact
L’efecte GivingTuesday
Creixement
#GivingFormacions
Existeix en el donant un comportament determinat en punts de ruptura estructural.
Font: Data Kind GivingTuesday Insight Report 2017
L’efecte GivingTuesday
Creixement
#GivingFormacions
Les donacions creixen exponencialment, aconseguint més de 300 milions de dòlars durant l’últim any.
Font: GivingTuesday Big Data. Measuring the impact
$10,00 $26,10
$45,68
$180,00
$116,70
$301,00
2012 2013 2014 2015 2016 2017
L’efecte GivingTuesday
Creixement
#GivingFormacions
Al nostre país, GivingTuesday cada cop es més conegut per la població, pel que creixen les donacions en el mateix dia. Respecte a la primera edició, el creixement del passat any ha estat del 67%.
405.000,00 €
558.617,00 € 601.202,00 €
0
100000
200000
300000
400000
500000
600000
700000
1 2 3 2015 2016 2017
L’efecte GivingTuesday
Creixement
#GivingFormacions
Freqüència donacions
0
50
100
150
200
250
0-1 AM
1-2 AM
2-3 AM
3-4 AM
4-5 AM
5-6 AM
6-7 AM
7-8 AM
8-9 AM
9-10 AM
10-11 AM
11-12 AM
12-1 PM
1-2 PM
2-3 PM
3-4 PM
4-5 PM
5-6 PM
6-7 PM
7-8 PM
8-9 PM
9-10 PM
10-11 PM
11-12 PM
Freqüència horària donacions 9 set - 31 des
(!) El pic de les donacions es troba de 12h a 13h
L’efecte GivingTuesday
#GivingFormacions
0
10
20
30
40
50
60
Freqüència horària donacions durant el GivingTuesday
(!) La millor hora per les donacions és de 10h a 12h, en resposta als emails enviats el dia anterior o a primera hora.
Freqüència donacions
L’efecte GivingTuesday
#GivingFormacions
Èxit dels reptes a migranodearena.org – 2 formes de veure-ho
Font: Resultats 2017 migranodearena
Freqüència donacions
L’efecte GivingTuesday
A) Import recaptat per ONG: B) % de l’objectiu assolit:
#GivingFormacions
Donants habituals VS Nous donants
És important conèixer als nostres donants i generar un vincle amb ells per tal de retenir-los i aconseguir la seva fidelització amb la nostra entitat, organització, empresa, etc.
Font: GivingTuesday Big Data. Measuring the impact
Comportament donants
L’efecte GivingTuesday
#GivingFormacions
Reconeixement de #GivingTuesday
Les persones que són conscients de #GivingTuesday són molt més propenses a sentir que és important ajudar a qui més ho necessita.
Font: GivingTuesday Reserach Summary. IPSOS
Consciència, participació i motivació
52 26
40
60
8 14
AWARE OF #GIVINGTUESDAY NOT AWARE OF #GIVINGTUESDAY
VERY IMPORTANT MODERATELY IMPORTANT NOT IMPORTANT
How important do you feel it is to you, personally, to help those in need?
L’efecte GivingTuesday
#GivingFormacions
Participació a #GivingTuesday
Molt bona, amb un 84% de persones que ho coneixen i que realitzen alguna activitat (equival al 6% de la població adulta). Les formacions de participació més comuns són donacions, iniciatives i difusió online.
Font: GivingTuesday Reserach Summary. IPSOS
84
71
45
ANY ACTIVITY DONATE/DRIVE/VOL/BLOOD SOCIAL MEDIA/DISCUSSION
Which, if any, of the following have you done or will you do to participate in #GivingTuesday?
Consciència, participació i motivació
L’efecte GivingTuesday
#GivingFormacions
Espanya es troba en el top 10
Font: GivingTuesday Reserach Summary. IPSOS
Participació a #GivingTuesday per país
Consciència, participació i motivació
L’efecte GivingTuesday
#GivingFormacions
Tipus de participació
Font: GivingTuesday Reserach Summary. IPSOS
Participació a #GivingTuesday
Consciència, participació i motivació
L’efecte GivingTuesday
#GivingFormacions
Motivació sobre #GivingTuesday
El 78% dels enquestat informa que #GivingTuesday els va inspirar a ser més generosos i solidaris. Les persones que són conscients de #GivingTuesday són molt més propenses a sentir que és important ajudar a qui ho necessita.
Font: GivingTuesday Reserach Summary. IPSOS
38
41
22
INSPIRED
YES DEFINITELY YES SOMEWHAT NOT AT ALL
Do you feel that hearing about the #GivingTuesday movement inspired you to be more giving?
Consciència, participació i motivació
L’efecte GivingTuesday
#GivingFormacions
3 Inspira’t amb idees
3.1 Kit d’idees
3.2 Casos reals
#GivingFormacions
Inspira’t amb idees
Kit d’idees
Inspira’t amb idees, consells i exemples d’anys anteriors d’organitzacions, empreses, escoles i municipis. http://givingtuesday.cat/recursos/kit-didees/
#GivingFormacions
Casos reals
#GivingTuesday és un moviment de tots
Organitzacions Empreses Comerços
Centres educatius
Ciutats i municipis
Influencers
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Organitzacions, fundacions i entitats
Aprofita #GivingTuesday per engegar el teu projecte social i vincular-lo al moviment. És una oportunitat per expandir la teva causa social entre més persones.
Planteja un objectiu de recaptació assolible.
L’objectiu ha de venir establert pel projecte que volem finançar, però
també per la viabilitat d’obtenir les donacions.
Sempre dependrà de l'experiència i capacitat que tinguis com
organització per difondre el projecte.
Organitzacions petites i mitjanes:
Organitzacions grans:
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Giving Tuesday permet ampliar la teva base de contactes i generar una comunitat online i offline.
Empreses
Influencers
Institucions
Ajuntaments
Mercats
Escoles, universitats
Mitjans de comunicació
Casos reals
Inspira’t amb idees
Organitzacions, fundacions i entitats
#GivingFormacions
El capital de les 4F
Fools
Friends
Fans
Family
Contactes més propers
Comunitat
Potencials donants
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
COMUNITAT ONLINE COMUNITAT OFFLINE +
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Amplia la teva base de dades
És molt important tenir una base de dades actualitzada i activa per poder comunicar amb el
teu públic. Per fer que la base de dades creixi, pots seguir aquests consells:
Fes que la Junta o el Patronat de l’organització moguin els seus contactes.
Anima a l’equip de l’organització per a què s’impliquin en el seu entorn.
Surt al carrer!
• Parla amb els comerços de proximitat.
• Explica’ls-hi als teus veïns.
• Informa i explica el teu projecte a les escoles del municipi..
• Parla amb empreses i professionals que coneguis.
• Fes sinèrgies amb fundacions locals.
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Amplia la teva base de dades
Com arribar a ells?
Existeixen innombrables formes d’arribar a contactar amb el teu públic objectiu. Aquí et
nombrem algunes de les més eficients:
Relacions personals
Presentacions personals
Contacte a través d’emailing o telèfon
Organització i creació d’esdeveniments.
Mitjans de comunicació locals.
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Probabilitat d’èxit del teu projecte
% recaptació 30 75 50
100
100
25
50
75
0
El 30% la primera setmana Un bon inici, èxit garantit
Una campanya capaç d’aconseguir un alt % de la recaptació en poc temps genera confiança i credibilitat.
Molt important involucrar des de el primer moment a la nostra comunitat més propera.
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Empreses
Iniciatives socials pròpies llançades amb motiu del #GivingTuesday.
Natura va donar un dia de festa extra als seus empleats per dedicar-lo a voluntariat.
Punt de trobada solidari entre treballadors.
DKV anima als seus clientes a obrir un repte solidari. Als 10 primers es compromet a duplicar
la quantitat recaptada.
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Empreses
Tinder animava als seus usuaris a afegir al seu estat #imavailable, com a mostra d’estar
disposat a ajudar als altres. Per cada hashtag, destinava 100$
The Body Shop, va utilitzar #GivingTuesday i Nadal per demanar als seus consumidors que
els ajudessin a recuperar la Selva Tropical.
Casos reals
Inspira’t amb idees
Iniciatives socials pròpies llançades amb motiu del #GivingTuesday.
#GivingFormacions
Empresas
Compromeses amb projectes socials determinats d’entitats
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Comerços
Ensanche Área Comercial Pamplona va mobilitzar als seus comerços a participar a #GivingTuesday realitzant alguna acció solidària en el seu establiment. Van col·locar cartells pel centre comercial per donar a conèixer el moviment.
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Comerços
Establiments Ensanche Área Comercial Pamplona
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Amb el codi #GivingUttopy, la donació augmentava un 25%
Starbucks va dissenyat material corporatiu vinculat al
GivingTuesday
Ulabox amb Acción contra el Hambre
Comerços
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Centres educatius
La Salle Congrés Barcelona
Universitat de Badajoz i Cáceres
Colegio Liceo Monjardín de Pamplona
Col·legi Ramón y Cajal de Madrid
En l’última edició de #GivingTuesday, 15 escoles, instituts i universitats van participar organitzant activitats lúdiques i educatives amb alumnes i professorat i col·laborant amb projectes socials d’organitzacions determinades.
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Centres educatius
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
Ciutats i municipis
A Rubí, l’Esther responsable de l’organització Oriéntate en tu Voluntariado va mobilitzar a organitzacions, comerços i l’Ajuntament del municipi per organitzar durant la setmana del #GivingTuesday diverses activitats solidàries.
Casos reals
Inspira’t amb idees
#GivingFormacions
A Badalona es van unir diverses organitzacions per celebrar #GivingTuesday conjuntament, oferint activitats lúdiques i donant a conèixer els seus projectes.
Casos reals
Inspira’t amb idees
Ciutats i municipis
#GivingFormacions
Influencers
Per augmentar la participació de persones influents, hem preparat una fitxa amb idees d’accions online amb motiu del #GivingTuesday.
Casos reals
Inspira’t amb idees
http://givingtuesday.cat/fitxa-influencers/
#GivingFormacions
4 Novetats #GivingTuesday
4.1 Campanya 2018
4.2 Líders locals
4.3 Concurs #JoDonoPerquè
4.4 Accions
4.5 Planning
#GivingFormacions
Novetats #GivingTuesday
Campanya Giving Tuesday 2018 4.1
Campanya 2018
#GivingFormacions
Campanya Giving Tuesday 2018 4.1
Tria el marc que millor s’adapti a la causa del teu projecte i personalitza la teva imatge.
Descobreix els nous marcs personalitzables!
Novetats #GivingTuesday
Campanya 2018
http://givingtuesday.cat/recursos/campanya/
#GivingFormacions
Durant de les 3 edicions, han aparegut diferents persones o grups d’organitzacions que han conegut el moviment i han decidit liderar-lo en el seu municipi, organitzant sinèrgies i accions locals que fomenten la solidaritat.
Pamplona – Navarra
Getxo – Bilbao
Andalucía
Valladolid – Castilla y León
Badajoz - Extremadura
La convocatoria segueix oberta. [email protected]
Líders locals 4.2
Novetats #GivingTuesday
Líders locals
#GivingFormacions
Convocatòria de concurs sobre ciutadans testimonis que expliquin la seva experiència amb la solidaritat i amb entitats socials i fundacions. Una oportunitat per donar a conèixer històries altruistes, promoure la participació d’empleats, donants o voluntaris i donar a conèixer els projectes participants de #GivingTuesday. Hi haurà un premi econòmic per a les 3 històries guanyadores, el primer de 3.000€ i el segon i tercer de 1.500€, que es destinaràn a organitzacions de la seva elecció.
#JoDonoPerquè 4.3
Novetats #GivingTuesday
Concurs #JoDonoPerquè
#GivingFormacions
Accions 4.4
Accions
Si tens pensat organitzar alguna activitat física, esdeveniment (concert benèfic, mercat solidari, sessió de cine…) penja-ho al nou apartat de la web i dona-ho a conèixer.
http://givingtuesday.es/acciones/
Novetats #GivingTuesday
#GivingFormacions
Accions especials 2017
Sessió de cine solidari Espectacle solidari “Cabaret” Fundació Esclerosi Múltiple (FEM)
Accions
Novetats #GivingTuesday
#GivingFormacions
Taller solidari de bonsái Concert benèfic
Accions especials 2017
Accions
Novetats #GivingTuesday
#GivingFormacions
Concursos i sortejos
Accions especials 2017
Accions
Novetats #GivingTuesday
#GivingFormacions
Planning
Planning 4.5
Segueix pas a pas les accions que et proposem al planning de juliol a desembre per a què el teu projecte tingui èxit.
http://givingtuesday.cat/planning/
Novetats #GivingTuesday
#GivingFormacions
Accions per a setembre Accions per a octubre
Planning
Novetats #GivingTuesday
#GivingFormacions
Passos a seguir per tenir èxit en el teu projecte social
1. Planifica el projecte
2. Dissenya el projecte
3. Comunica el projecte
4. Aprofita GivingTuesday
5. Llança la campanya
6. Tancament de campanya
#GivingFormacions
1 Planifica el projecte
1.1 Estableix un objectiu
1.2 Target
1.3 L’equip humà
1.4 Eines de gestió
1.5 El pressupost
#GivingFormacions
Planifica el projecte
Estableix un objectiu
Estableix un objectiu 1.1
Projecte
Captació de fons
Recollida d’aliments, material…
Col·laboració
Mobilització Voluntariat
#GivingFormacions
Planifica el projecte
Estableix un objectiu
Estableix un objectiu 1.1
Projecte
Captació de fons: Econòmic
Recollida d’aliments, material…: Mobiliari, aliments, productes
sanitaris…
Col·laboració: Amb entitats, ajuntaments, empreses...
Mobilització: Esdeveniment Voluntariat: Personal
#GivingFormacions
Fases
El disseny d’una bona campanya conté diverses fases:
Planificació: establir un objectiu (recaptació, mobilització dels ciutadans, fomentar el voluntariat...) planificació i estratègia de comunicació.
Preparació: contacte previ amb els cercles de proximitat dels promotors, preparació de notes de premsa i/o esdeveniment.
Campanya: comunicació a les xarxes socials, anàlisi de mètriques d’enviament de correus i notes de premsa, comunicació amb els mecenes.
Post-campanya: agraïment als mecenes, comunicació a la comunitat sobre el nivell d’assoliment de l’objectiu definit.
Planifica el projecte
#GivingFormacions
Target 1.2
Per aconseguir una major eficàcia a la campanya de comunicació, has de seleccionar els
públics als que et dirigiràs:
Els teus donants habituals.
Els teus donants ocasionals.
Persones que tinguis a la base de dades i que no siguin donants.
Equip de l’organització.
Crea accions per donar-te a conèixer a nous públics.
Mitjans de comunicació locals.
Target
Planifica el projecte
#GivingFormacions
8,5% dels espanyols considera els
problemes d’índole social com prioritaris.
*Font: Baròmetre del CIS, informe “Hechos y Cifras de voluntariado en España”.
7,9% de la població major de 18 anys
realitza alguna activitat voluntària.
2 de cada 10 espanyols col·laboren
econòmicament amb diferents organitzacions.
% de la població que ha donat a una ONG l’últim any (socis+donants)
Target
Planifica el projecte
#GivingFormacions
58% de socis és femení, amb una mitjana de 55 anys d’edat, amb
estudis superiors i resident en ciutats amb més de 100.000 habitants.
Target
Planifica el projecte
#GivingFormacions
Equip humà
L’equip humà 1.3
Per dur a terme un projecte de captació de fons, necessitaràs uns perfils professionals concrets
(professionals o voluntaris):
Líder: qui liderarà l’equip des de la planificació, passant per l’execució i fins l’avaluació de la
campanya.
Comunicador: la persona encarregada de donar a conèixer el projecte al seu públic objectiu.
Community manager: qui gestiona les xarxes socials durant la totalitat de la campanya.
Redactor de continguts per les xarxes socials, la web, el blog, etc. Els continguts han de seguir
un to concret segons els valors del projecte.
Planifica el projecte
#GivingFormacions
L’equip humà 1.3
Tècnic informàtic per a la web i base de dades. L’ideal és tenir una web específica que permeti un
apartat per la captació de fons del projecte. En cas de no poder ser possible, s’ha de recórrer a les
diferents plataformes de captació de fons, com Migranodearena.org.
Relació amb mitjans. És molt important i beneficiosa l’aparició del projecte als mitjans de
comunicació per donar-lo a conèixer. Per aquest motiu, és aconsellable disposar d’un professional
encarregat de contactar amb la premsa.
Depenent del pressupost, moltes vegades és complicat disposar de diferents perfils professionals. L’important
és abastir aquestes funcions, encara que l’equip humà sigui petit.
Equip humà
Planifica el projecte
#GivingFormacions
Eines de gestió
Eines de gestió 1.4
A més de disposar d’un equip concret per les diferents funcions que han de dur-se a terme per la
consecució d’un projecte de captació de fons, és important disposar d’uns recursos tècnics que
facilitaran aconseguir l’objectiu establert:
Xarxes socials. Els principals perfils utilitzats en aquests casos són: Facebook, Twitter i
Instagram. A més, és recomanable disposar d’un blog on s’expliqui la situació del projecte i la
problemàtica a resoldre.
Web. Sol ser el primer contacte amb el donant. És important treballar la web perquè sigui clara,
funcional i amb un contingut rellevant.
Planifica el projecte
#GivingFormacions
Eines de gestió 1.4
Base de dades. Disposar d’una base de dades facilitarà el contacte per a futures ocasions, evitant
perdre el contacte amb el públic objectiu.
Publicitat. Encara que moltes vegades depèn del pressupost, és important que la gent conegui el
projecte. En cas contrari, aquest no rebrà fons. Hi ha eines de publicitat online més econòmiques a
tenir en compte com Facebook Ads, Twitter Ads i Instagram Ads, depenent del perfil al que ens
dirigim.
Imatge gràfica. Tenir una imatge de campanya farà que el projecte s’identifiqui amb major
rapidesa i de forma efectiva.
Gabinet de premsa: notes de premsa, dossier de premsa, contactes de premsa, etc.
Eines de gestió
Planifica el projecte
#GivingFormacions
Pressupost
Pressupost 1.5
Si estàs pensant en organitzar un projecte social de captació de fons amb alguna iniciativa solidària
com Giving Tuesday, pots aprofitar la comunicació que el propi moviment generarà, pel teu projecte.
Així, és aconsellable destinar un pressupost al voltant del 10% sobre l’objectiu econòmic marcat per
recursos humans i tècnics (community manager, control i seguiment, difusió, etc.).
En cas de realitzar un projecte independent, el pressupost aconsellable és del 15 – 20%, ja que tot el
pes de la comunicació l’ha de fer un mateix, sense recolzament d’iniciatives com Giving Tuesday.
Planifica el projecte
#GivingFormacions
2 Dissenya el projecte
2.1 Què ha de tenir un bon projecte
2.2 Proposta de valor
2.3 Transparència
#GivingFormacions
Dissenya el projecte
Què ha de tenir un bon projecte
Què ha de tenir un bon projecte 2.1
Un bon títol
És el primer que llegiran els teus possibles donants. Fes que el títol cridi l’atenció dels usuaris perquè continuïn llegint la descripció del projecte.
Destaca el que sigui important, màxim de 500 a 600 paraules.
Descriu el projecte de forma que es pugui llegir i entendre fàcilment. Dividir el text en paràgraf o l’ús de negretes facilita la lectura completa del contingut.
Concret Les primeres frases de la descripció han d’augmentar el interès del donant perquè no abandoni la lectura. Sigues concret amb el que vols donar a conèixer sense desviar-te molt del tema.
Claredat No s’ha crear confusió, qualsevol informació dubtosa o que denoti inseguretat al possible donant, o que faci que el lector no entengui el que es demana, farà que aquest abandoni el procés de donació.
#GivingFormacions
Storytelling
Explica el teu projecte a través d’una història per generar més interès. Centra’t en un cas concret perquè
el donant pugui sentir-se més identificat i proper, i empatitzi amb el teu projecte. Exemple:
Josep Carreras va explicar la història d’un cas concret, el de la Clàudia, a qui a més van fer protagonista de
campanya. D’aquesta manera, van aprofitar la seva història per difondre la causa, fer difusió de la problemàtica,
tot vinculant-ho amb Giving Tuesday. Va aconseguir:
Aportar major visibilitat pels mitjans de comunicació
Generar major interès per l’opinió pública
Incrementar el nombre de col·laboracions rebudes.
Dissenya el projecte
Què ha de tenir un bon projecte
#GivingFormacions
Títol diferent i original. Ús de negretes.
Fotografia vistosa i de qualitat.
Història darrere del projecte
Material audiovisual
Dissenya el projecte
Què ha de tenir un bon projecte
#GivingFormacions
Imatge
Publica el teu projecte juntament amb una fotografia de qualitat i que s’adapti correctament, horitzontal i
centrada.
Els vídeos generen més obertures i respostes.
Exemple:
L’Obra Social “la Caixa” va publicar una fotografia
horitzontal i de qualitat, amb una imatge acord amb la
seva causa social. Amb una bona imatge aconseguim:
Generar major interès per l’opinió pública.
Generar més visites a l’entrada de la publicació
Dissenya el projecte
Què ha de tenir un bon projecte
#GivingFormacions
Proposta de valor
Proper
Si la causa social del projecte afecta de forma més propera al possible donant, més probabilitats de
que col·labori amb el teu projecte. Haver viscut l’experiència fa que el usuari pugui sensibilitzar-se i
empatitzar més amb la causa.
Rellevant
El tema del projecte ha de ser rellevant pel possible donant, ha de motivar-lo a la implicació. Per
això, escull projectes que realment generin interès i siguin temes importants per a ells.
Popular Com més acceptació tingui la causa del teu projecte, més participació i implicació.
Proposta de valor 2.2
Dissenya el projecte
#GivingFormacions
Títol impactant
Ús de negretes
Fotografia original i de qualitat
Explicació completa i concisa del seu treball.
Proposta de valor
Dissenya el projecte
#GivingFormacions
Dissenya el projecte
Transparència
Transparència 2.3
És molt important que el donant estigui informat sobre el impacte i el resultat que generarà la realització
del projecte. Si s’explica el benefici que generarà el projecte quan s’assoleixi l’objectiu econòmic marcat,
el donant tindrà més ganes de participar ja que visualitzarà i justificarà la seva donació.
Resultat i impacte que aconseguirem
#GivingFormacions
Ús d’una plataforma de captació de fons senzilla i transparent. Coherència visual: utilitza la mateixa estètica que a givingtuesday.cat.
Dissenya el projecte
Transparència
#GivingFormacions
3 Comunica el projecte
3.1 Pla de mitjans online i offline
3.2 Pla de xarxes socials
3.3 Consells i eines
#GivingFormacions
Comunica el projecte
Pla de mitjans online i offline
Pla de mitjans: online/offline 3.1
Planifica un pla de xarxes socials, d'aquesta manera tindràs més possibilitats d'arribar
a uns objectius prèviament plantejats.
Una estratègia de pla de mitjans permet a l'organització portar un control del que es
comunica al seu al voltant, estar en continu contacte amb els diferents públics
d'interès i permet elaborar continguts de qualitat, valorats molt positivament pels
usuaris.
A més de les xarxes socials, també és important tenir una planificació per a aquelles
accions que es desenvolupin off line. Totes les accions que es duguin a terme podran
ser complementades tant física, com digitalment.
#GivingFormacions
Pla de xarxes socials
Pla de xarxes socials 3.2 1. Defineix al teu target (més enllà de la seva edat i gènere, indaga
què li agrada, com li agrada i quan li agrada)
2. Defineix els objectius
3. Defineix les metes
4. Defineix el tipus de continguts que vols (tipologia)
5. Defineix el pla de continguts
Comunica el projecte
#GivingFormacions
Exemple pla digital #GivingTuesday
Pla de xarxes socials
Comunica el projecte
#GivingFormacions
Consells i eines 3.3
Publica-ho a la teva pàgina web. Si no tens pàgina web, pots utilitzar plantilles de web gratuïtes amb
eines com Wordpress o Weebly.
Envia un Newsletter animant a participar. Una eina fàcil d’utilitzar i gratuïta és Mailchimp.
Tots els membres de l’entitat han de conèixer la campanya: empleats, voluntaris, socis, amics, altres
entitats, institucions, etc.
Les xarxes socials són les teves aliades. Publica fotos i vídeos relacionats amb el teu repte. Pots
compartir un link de manera més breu i que t’ocupi menys caràcters amb Google URL Shortener.
Utilitza Hootsuite per programar els tweets i les publicacions d’Instagram. Sabies que ja pots programar
des del mateix Facebook les publicacions?
Afegeix una firma personalitzada a la direcció del correu, enllaçant el repte solidari.
Consells i eines
Comunica el projecte
#GivingFormacions
Consells i eines 3.3
Mitjans de comunicació local: premsa, ràdio i TV locals
Pots aconseguir que més persones s'uneixin a la teva causa. Quantes més persones
s'involucrin, millor!
Uneix-te a altres projectes de #GivingTuesday del teu municipi i presenta-ho als líders
locals, mitjans de comunicació i al teu municipi.
Aprofita l’ocasió
Qualsevol esdeveniment o reunió és idoni per promocionar el teu repte solidari i animar a
tots a col·laborar.
Involucra la teva comunitat, escoles, universitats, empreses, etc.
Consells i eines
Comunica el projecte
#GivingFormacions
4 Aprofita #GivingTuesday
4.1 Què ofereix #GivingTuesday?
4.2 Genera comunitat
4.3 Quins beneficis aporta #GivingTuesday?
#GivingFormacions
Aprofita #GivingTuesday
4.1 Què ofereix #GivingTuesday?
Pàgina web www.givingtuesday.cat
Migranodearena.org una plataforma de captació de fons.
Recursos i material gràfic.
Campanya de comunicació a les xarxes socials i a premsa.
#GivingFormacions
Pàgina web www.givingtuesday.cat
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
1. Registra’t
SUMA-T’HI
Segueix els seguents passos per formar part de #GivingTuesday i poder penjar el teu projecte.
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
Pàgina web www.givingtuesday.cat
#GivingFormacions
2. Omple el teu perfil públic
Omple tots els camps perquè els altres puguis coneixer-te:
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
Pàgina web www.givingtuesday.cat
#GivingFormacions
3. Omple el teu perfil privat
Omple les teves dades privades perquè poguem contactar amb tu correctament i enviar-te novetats importants de Giving Tuesday.
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
Pàgina web www.givingtuesday.cat
#GivingFormacions
Per assegurar-nos que el nom que apareix a la publicació del teu projecte és el que desitges, introdueix tots els camps:
4. Com pujar el projecte
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
Pàgina web www.givingtuesday.cat
#GivingFormacions
Com va sorgir la idea? Per què vols dur-lo a terme? Quin tipus de col·laboració demanes? De quina manera l’aportació que la gent dóna ajudarà a complir l’objectiu solidari del teu projecte? Recordar:
5. Descriu el projecte
Storytelling Explica-ho com una història per generar interès Imatge
Publica el teu projecte juntament amb una fotografia de qualitat. Recomanem que la imatge sigui de 900x 600 píxels (horitzontal).
Text
Escriu un títol que cridi l'atenció. Explica-ho de forma concreta, clara i destacant el més important. Ha de ser rellevant i proper.
Concreció
Explica quanta ajuda proporciona una donació i determina el grau d'urgència.
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
Pàgina web www.givingtuesday.cat
#GivingFormacions
www.migranodearena.org
6. Publica’l en una plataforma de captació de fons
Publica el mateix projecte de Giving Tuesday a migranodearena.org, la plataforma de
captació de fons oficial de #GivingTuesday. Avantatges:
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
0% de comissió, atenció i assessorament.
Comunicació a RRSS de migranodearena.org.
Perfil privat de l’organització que permet: •Monitorar la campanya •Consultar i descarregar dades de donants (acomplint GDPR) •Consultar dades estadístiques sobre la campanya
Emissió de certificats fiscals als donants.
#GivingFormacions
www.migranodearena.org
7. Registra’t a la web www.migranodearena.org
Per començar a recaptar fons, només has de publicar el teu projecte a la plataforma.
T’ expliquem com fer-ho:
Registra't com ONG beneficiària. Crea el teu repte (projecte). Marca la “Gran campanya solidària” #GivingTuesday 2018 Tria la teva organització com a beneficiària. Crea la teva campanya seguint els passos indicats (títol, descripció, fotos, vídeo).
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
www.migranodearena.org
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
www.migranodearena.org
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
www.migranodearena.org
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
www.migranodearena.org
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
www.migranodearena.org
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
www.migranodearena.org
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
www.migranodearena.org
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
www.migranodearena.org
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
www.migranodearena.org
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
8. Vincula el teu projecte a les dues plataformes
www.migranodearena.org
Només queda un pas! Vincular el teu projecte de Giving Tuesday a la plataforma de
captació de fons Migranodearena. Només hauràs de copiar el link que t'apareix quan crees el teu project
e a Migranodearena, a l'apartat “Crowdfunding solidari” que apareix als camps a emplenar del teu projecte de
Giving Tuesday. Copia, enganxa i llest!
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
9. Difon el teu projecte solidari
www.migranodearena.org
Quan hagis publicat el teu projecte, no tot acaba aquí! Ara queda el més important: donar-ho a conèixer perquè el teu projecte solidari aconsegueixi donacions, voluntaris, material, etc. Ja saps el que diuen… “Si no comuniques, no existeixes”.
Difusió
Difon el teu projecte per les xarxes socials amb el hashtag #GivingTuesday. D'aquesta manera, retuitejarem totes les publicacions que veiem. Com més creatiu siguis, més interès generaràs. Envia emails a les teves llistes amb link al teu projecte.
Accions
Organitza alguna acció que vinculi el teu projecte solidari amb el moviment Giving Tuesday. Així, cridaràs l'atenció de les persones del teu voltant i fins i tot dels mitjans de comunicació.
Implica
Implica a la teva base de dades, influencers, voluntaris i empreses amb qui col·laboreu.
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
Exemples de difusió de newsletter
www.migranodearena.org
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
Pàgina web adaptada al projecte de #GivingTuesday.
www.migranodearena.org
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
Recursos i material gràfic
Aprofita els recursos (planning, kits d’idees, logotips i cartells, imatge de campanya, etc.) per planificar i moure el teu projecte.
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
Exemple d’adaptació de recursos
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
Campanya de comunicació a les xarxes socials i premsa
Aprofita la comunicació als mitjans i les xarxes socials de Giving Tuesday per difondre el teu projecte.
Personalitza els teus canals de comunicació a l’estil Giving Tuesday amb els recursos.
Utilitza el hashtag #GivingTuesday com a símbol de pertenença a una comunitat global.
#GivingTuesday
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
Què ofereix #GivingTuesday?
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
4.2 Genera comunitat
Empreses
Influencers
Institucions
Ajuntaments
Mercats
Escoles, universitats
Mitjans de comunicació
Genera comunitat
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
4.3 Quins beneficis aporta #GivingTuesday?
Posicionar l’organització, empresa, comerç, escola… com agent del canvi social.
Liderar la major iniciativa global i local de donacions a través de les xarxes socials i mitjans digitals.
Diferenciar la marca com una entitat responsable, creïble, compromesa i de confiança, millorant la seva imatge i
augmentant la reputació davant la ciutadania de tot el territori nacional.
Donar visibilitat i augmentar el compromís dels empleats i dels col·lectius amb qui es treballa.
Fer valdre la filantropia i el voluntariat en els mitjans de comunicació i enfront de la societat.
Crear cultura filantròpica a la societat, especialment entre els més joves per l’ús intensiu de les xarxes socials.
Facilitar les donacions i el voluntariat a tot tipus d’organitzacions.
Fomentar la participació d’altres organitzacions, empreses... i fomentant el voluntariat corporatiu.
Beneficis
Aprofita #GivingTuesday
#GivingFormacions
5 Llança la campanya
5.1 Fases i accions a realitzar
5.2 Calendarització
#GivingFormacions
Llança la campanya
5.1 Fases i accions a realitzar
Fases i accions a realitzar
Planificació Preparació Campanya Postcampanya
• Seleccionar mitjans
• Seleccionar blogs
• Fixar pressupostos
• Contacte amb els
mitjans
• Preparar suports
• Esdeveniments de presentació
• No deixar de
comunicar
• Assolir el 30% de la recaptació el més aviat possible
• Controlar les ràtios de conversió visites/mecenes
• Seguir comunicant
• Atendre els dubtes
• Informar de canvis
• Agraïments
#GivingFormacions
5.1
Llança la campanya
Fases i accions a realitzar
Fases i accions a realitzar
Tasques de producció Tasques de comunicació Tasques de gestió
• Producció del vídeo
• Creació d’imatges
• Producció de continguts
• Creació de missatges
• Community management
• Relacions públiques
• Notes de premsa i mitjans
• Càlcul i gestió de costos
• Anàlisis de mètriques
• Control de fites
• Presa de decisions
#GivingFormacions
5.2 Calendarització
Aprofita els plannings per organitzacions i empreses de l’apartat de “Recursos” per seguir pas a pas la teva campanya.
Calendari
Llança la campanya
http://givingtuesday.cat/planning/
#GivingFormacions
Gestió de la campanya
En el moment de llançar la teva campanya, seguiràs les diferents fases del procés que
requeriran una major o menor implicació segons s’apropi el #GivingTuesday.
Giving Tuesday
No
ve
mb
re
De
sem
bre
Set - Oct Gener
Calendari
Llança la campanya
#GivingFormacions
6 Tancament de campanya
6.1 Agraeix a la teva comunitat
6.2 Avalua i aprèn
#GivingFormacions
Tancament de campanya
6.1 Agraeix a la teva comunitat
Giving-gràcies
Hi ha tres moments claus per agrair als teus donants i celebrar el suport rebut amb el moviment i amb el
projecte en concret:
Cada vegada que obtinguis un nou col·laborador, sigui empresa o individu, agraiex la seva implicació.
Les xarxes socials són una eina clau per celebrar i agrair.
L’agraïment públic fa sentir bé al donant i el fa formar part d’una
onada de suport.
Després és quan has de crear el major impacte i incrementar la probabilitat de futures aportacions. Pensa en una manera significativa per demostrar l’agraïment. strar el agradecimiento.
#GivingFormacions
6.2 Avalua i aprèn
Avalua i aprèn
Idees: Durant la consecució de la campanya hauran sorgit bones idees. Anota-les
totes perquè no s'oblidin i així podràs aprofitar-les per a futures edicions, amb
més temps per planificar-les i amb una major experiència.
Errors i aspectes a millorar: Anota totes les idees en un informe, juntament amb
els errors comesos en la primera edició de la campanya. D'aquesta manera, podràs
millorar la teva campanya per al següent any i evitar els errors comesos anteriorment.
És important que tot l'equip involucrat en la campanya participi en l’elaboració
d'aquest informe on s'expliquin totes i cadascuna de les propostes
de millores a realitzar en un futur, així com les dificultats que hagin pogut sorgir.
Tancament de campanya
Moltes gràcies!
El 27 de novembre arriba la 4a edició del #GivingTuesday
/GivingTuesdayES @GivingTuesCAT @givingtuesdayes