Collaborazione, Comunità di Pratica e Crowdsourcing. Come si lavora insieme online.
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COLLABORAZIONE, COMUNITÀ DI PRATICAE CROWDSOURCINGCome si lavora insieme online
La Collaborazione Online
LE FASI DI UN PROGETTO
1. Briefing
2. Benchmarking
3. Definizione della strategia
4. Task individuali
5. Coordinamento e coesione dei task individuali
6. Test e verifiche
7. Go live del prodotto / servizio
IL PROCESSO COLLABORATIVO
2 TIPI DI COLLABORAZIONE
Si può lavorare insieme in rete con diverse metodologie.
La distinzione principale che qui proponiamo è:
1. Teamwork precostituito (compagni di università, colleghi di lavoro, ecc.).
2. Identificazione del gruppo di lavoro attraverso Internet (crowdsourcing, comunità di pratica).
Teamwork
IN TEAMWORK
Quando si collabora online con un gruppo precostituito si ha bisogno di:
• Avere un piano di tempistiche condiviso• Comunicare• Cercare informazioni online• Condividere file, documenti• Modificare documenti
STRUMENTI
Mappa degli strumenti per la collaborazione online aggiornata al 2012
http://www.mindmeister.com/12213323/best-online-collaboration-tools-2012-robin-good-s-collaborative-map
ALCUNI ESEMPI
Ricerca di informazioni online: Wikipedia, Vimeo, Twitter
Event scheduling: Eventbrite, Google Calendar, Doodle
Mindmapping e diagrammi: Xmind
Document sharing: Google Drive
File sharing: Dropbox
Collaborative writing: Google Drive
Webconferencing: Hangout di G+ (gratis fino a 10 pers.)
Audio/video conferencing e Instant messaging: Skype, Gtalk
Webpresenting: Slideshare
IL CLOUD
Servizio offerto da diversi provider in internet che permette di avere attraverso un account:• Storage distribuito sulla rete, funzioni di backup• Sincronizzazione dei dati tra dispositivi• Condivisione di file tra utenti• Modifica simultanea, controllo di versione
Esempi:
iCloud (5GB gratis), Microsoft SkyDrive (7 GB gratis), iFolder, Media Fire.
Ricerca di collaborazione online
CAPITALE UMANO E CAPITALE SOCIALE
Il capitale umano è l'insieme di conoscenze, competenze, abilità, emozioni, acquisite durante la vita da un individuo e finalizzate al raggiungimento di obiettivi sociali ed economici, singoli o collettivi.
Il capitale sociale è usato in sociologia per indicare l'insieme delle relazioni interpersonali formali ed informali essenziali per il funzionamento di società complesse ed altamente organizzate. Esistono relazioni ben definite fra capitale umano, capitale sociale e sviluppo economico di una Comunità, sia essa una territorio, una regione o una nazione.
(Wikipedia)
CAPITALE UMANO E CAPITALE SOCIALE
Comunità di Pratica & Crowdsourcing
COMUNITÁ DI PRATICA
Definizione:
Le comunità di pratica sono gruppi di persone che condividono una passione o una qualche difficoltà per una loro attività e imparano a migliorare le loro capacità a riguardo man mano che interagiscono regolarmente.
Intenzionalità: non necessaria
COMUNITÁ DI PRATICA
3 caratteristiche fondamentali:
• Il dominio• La comunità• La pratica
COMUNITÀ DI PRATICA
Il dominio, una comunità di pratica ha un’identità ben definita dall’area d’interesse. L’appartenenza alla comunità implica quindi un impegno nei confronti del dominio e quindi mettere a disposizione una competenza che distingue i membri da chi non ne fa parte
La comunità, per perseguire il loro interesse nel dominio, i membri si impegnano in attività di gruppo e in discussioni, si aiutano a vicenda e condividono informazioni. Costruiscono relazioni che li mettono in grado di imparare l’uno dall’altro.
La pratica, i membri di una comunità di pratica sono persone che fanno. Essi sviluppano un repertorio condiviso di risorse: esperienze, storie, strumenti, modi di affrontare problemi ricorrenti. Questa pratica condivisa richiede un’interazione ripetuta e prolungata nel tempo
COMUNITÀ DI PRATICA: ESEMPI
www.wordreference.com > forum
Forum per lo scambio di tutorial (flash, illustrator)
Gruppi su FB, su Linkedin
TripAdvisor
2spaghi
Airbnb, Couchsurfing
CROWDSOURCING
http://www.youtube.com/watch?v=-38uPkyH9vIo
Video
CROWDSOURCING
Il crowdsourcing è un modello di business nel quale si affida la progettazione, la realizzazione di un progetto o di una parte di esso ad un insieme indefinito di persone non organizzate in comunità preesistenti. Questo processo viene favorito dagli strumenti che mette a disposizione il web e viene reso disponibile, in open call, attraverso dei portali presenti sulla rete internet.
Ad esempio, alle persone può essere richiesto di sviluppare nuove tecnologie, portare avanti un’attività di progettazione, definire o sviluppare un algoritmo, o aiutare a registrare, sistematizzare o analizzare grandi quantità di dati.
Il crowdsourcing inizialmente si basava sul lavoro di volontari ed appassionati che dedicavano il loro tempo libero a creare contenuti e risolvere problemi. La community open source è stata la prima a trovarne beneficio. L'enciclopedia Wikipedia viene considerata da molti un esempio di crowdsourcing volontario.
(Wikipedia)
4 MODI DI FARE CROWDSOURCING
1. Cercare collaboratori online o lasciare che i collaboratori trovino te (Cloud labour).
2. Demandare alla folla di aiutarti a trovare una soluzione ad un problema (Open Innovation, Crowd Crativity).
3. Cercare conoscenza su internet, trovarla e organizzarla (Distributed knowledge).
4. Cercare idee, opinioni e feedback dalla folla, quindi richiedere una valutazione di qualcosa che è già stato fatto (Crowdfunding).
CROWDSOURCING: ESEMPI
Crowd creativity
http://99designs.it/
Distributed knowldege
Crowd Engeneering
Amazon Mechanical Turk*
Crowdfunding
http://www.kickstarter.com/