Collaboration mit Wiki – klappt im Intranet und Extranet.
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Fachtagung. Next Generation Content Management. Extranet. Ypsomed. Wiki. Namics.
Raphael Joss. Consultant.
03. März 2011
Namics.
Agenda.
Ausgangslage
Ziele
Anforderungen
Lösungskonzept
Herausforderungen
Wohin geht die Reise?
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Namics.
Ausgangslage.
13.04.2023 3 Extranet. Ypsomed. Wiki.
Namics.
Führende unabhängige Entwicklerin und Herstellerin von
kundenspezifischen Injektions-Pens und Pen-Nadeln
für Diabetes-, Wachstumshormon- oder Infertilitätstherapien
1200 Mitarbeiter
Hauptsitz in Burgdorf BE
Produktion in CH
Ausgangslage.
13.04.2023 4 Extranet. Ypsomed. Wiki.
Namics.
Produkte.
Ausgangslage.
13.04.2023 Extranet. Ypsomed. Wiki.5
Namics.
Portfolio.
Ausgangslage.
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Namics.
Kommunikation.
Kundenspezifische Produktion erfordert...
...intensive Kommunikation
...regelmässigen Datenaustausch
...gemeinsame Datenablage
...kollaborative Dokumentenerstellung
Ausgangslage.
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Namics.
Kommunikationskanäle.
Ausgangslage.
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Auffindbarkeit Medienbrüche
Versionierung Datensicherheit
Namics.
Lösungsvision.
Ausgangslage.
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Namics.
Ziele.
13.04.2023 11 Extranet. Ypsomed. Wiki.
Namics.
Externe Ziele.
Ziele.
13.04.2023 12 Extranet. Ypsomed. Wiki.
Namics.
Interne Ziele.
Ziele.
13.04.2023 13 Extranet. Ypsomed. Wiki.
Namics.
Anforderungen.
13.04.2023 14 Extranet. Ypsomed. Wiki.
Namics.
Zielgruppen.
Anforderungen.
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B2BPartner
B2CPartner
KrankenkassenÄrzte + Praxisteams
Dienstleister
Distributoren
Lieferanten
Namics.
Anzahl Benutzer.
Anforderungen.
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B2BPartner
B2CPartner
KrankenkassenÄrzte + Praxisteams
Dienstleister
Distributoren
Lieferanten
10
50
200
40
50
20
5000
Namics.
Inhalte.
Anforderungen.
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Allgemein und spezifisch für Benutzer und Gruppen
KommentareBlogsForen
DownloadUploadShare
Gemeinsame Erstellung von InhaltenProjektablage
Infos & News Kommunikation Dokumente Kollaboration
Namics.
Technologie.
Historie jederzeit nachvollziehbar
Multiple Informationskanäle
Granulares Zugriffsmanagement
Microsoft Office Integration
Formulare / Umfragen
Foren / Kommentare
Intuitive Bedienung
Anforderungen.
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Namics.
Lösungskonzept.
13.04.2023 19 Extranet. Ypsomed. Wiki.
Namics.
Technologie.
Lösungskonzept.
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Namics.
Wiki.
Lösungskonzept.
13.04.2023 21 Extranet. Ypsomed. Wiki.
Sammlung von Artikeln
Artikel werden direkt im Browser dargestellt
Einfaches und schnelles Editieren von Artikeln
Alle Änderungen sind sofort sichtbar
Namics.
Aufbau Wiki.
Lösungskonzept.
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Jeder kann alles sehen und editieren.
Namics.
4 Inhaltsgefässe.
Offener Bereich
Steht allen Benutzern zur Verfügung
Gemeinsamer Bereich
Steht allen Benutzer der gleichen Zielgruppe zur Verfügung
- z.Bsp. B2B
Geschlossener Bereich
Partnerspezifische Inhalte / Austausch
Projekt-Bereich
Werden für Projekte aufgeschaltet
Lösungskonzept.
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Wikis kennen keine Strukturvorgaben.
Namics.
Inhaltshierarchie Wiki.
Lösungskonzept.
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Namics.
Probleme.
Benutzer kann nicht direkt navigieren
Benutzer hat keine Übersicht
Bereichskombination besteht je Partner
Lösungskonzept.
13.04.2023 30 Extranet. Ypsomed. Wiki.
Offen
1
Gemeinsam
10-12
Geschlossen
200-500
Projekte
10-30
Namics.
Inhaltshierarchie Wiki.
Lösungskonzept.
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Namics.
Inhaltshierarchie Ypsomed Extranet.
Lösungskonzept.
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Global
Space
Subspace
Page
Corporate myGroups
Dashboard
B2B B2C ...
mySpaces
FirmaA
FirmaB
...
myProjects
ProjektA
ProjektB
...
Namics.
Sichtweise für Benutzer „Raphael Joss“.
Lösungskonzept.
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Global
Space
Subspace
Page
Corporate myGroups
Dashboard
ServiceProviders
mySpaces
Namics
myProjects
Extranet Intranet
Wikis sind für Techies.
Namics.
Herausforderungen.
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Namics.
Rechtliche Rahmenbedingen.
Herausforderungen.
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Namics.
Rechtliche Rahmenbedingen.
Redakteure kennen Leitlinien
Partner unterschreiben Nutzungsbedingungen im Voraus
Nutzer akzeptieren Nutzungsbedingungen bei Account-Erstellung
Herausforderungen.
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Namics.
Akzeptanz.
Herausforderungen.
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Namics.
Akzeptanz.
Frühzeitiger Einbezug der Redakteure
Etablierung von Key-Usern
Nutzung während dem Projekt
Herausforderungen.
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Namics.
Einführung.
Herausforderungen.
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Namics.
Einführung.
Feedback der Redakteure einbeziehen
Betaphase
Schrittweiser Rollout
Herausforderungen.
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Namics.
Wohin geht die Reise?
13.04.2023 52 Extranet. Ypsomed. Wiki.
Namics.
Betaphase.
Testbetrieb mit 10 Firmen und ca. 75 Benutzern
Durchwegs positives Feedback
Administratoren
- Einfache Bedienung
- Verfügbarkeit von Plugins
Redakteure
- Einfache Contentpflege
- Grosser Funktionsumfang
Benutzer
- Gute Inhaltsstrukturierung
- Intuitive Bedienung
Wohin geht die Reise?
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Namics.
Nächste Schritte.
Migration Intranet
Freischaltung öffentliche Registrierung
Einladung aller bestehender Partner
Wohin geht die Reise?
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Namics.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
© Namics
13.04.2023 55 Extranet. Ypsomed. Wiki.