NORME PROFESSIONNELLE

COIFFEUSE OU COIFFEUR

Cette norme professionnelle a t approuve par la Ministre de lEmploi et de la Solidarit sociale

le 5 avril 2012

La prsente norme professionnelle a t labore par le Comit sectoriel de la main-duvre des services de soins personnels grce au soutien technique et financier de la Commission des partenaires du march du travail.

quipe de production Responsable du projet : Carole Drolet Directrice gnrale

SOINS PERSONNELS QUBEC Comit sectoriel de la main-duvre des services de soins personnels

Coordination : Daniel Bouffard Charg de projet

SOINS PERSONNELS QUBEC Comit sectoriel de la main-duvre des services de soins personnels

Recherche et rdaction : Carolle Larose

Consultante en gestion des ressources humaines et formation

Mireille Lehoux Consultante en formation

Collaboration : Monique Deschnes

Conseillre Direction du dveloppement des comptences et de lintervention sectorielle (DDCIS) Commission des partenaires du march du travail (CPMT)

Rvision linguistique : Isabelle Dowd

Table des matires Remerciements .................................................................................................................................... 1

1. Description de la situation et du dveloppement de la profession dans le secteur ............... 71.1 Le contexte dlaboration de la norme professionnelle ..................................................................... 7

1.2 La raison dtre de la norme professionnelle........................................................................................ 8

1.3 La dfinition du mtier ............................................................................................................................. 9

1.4 Le nombre de personnes qui exercent le mtier ................................................................................. 9

1.5 Les secteurs dactivit qui emploient des coiffeuses ou coiffeurs ................................................... 10

1.6 Le profil des personnes qui exercent le mtier ................................................................................... 11

1.7 La syndicalisation des coiffeuses ou coiffeurs..................................................................................... 12

1.8 La rpartition rgionale des emplois .................................................................................................... 12

1.9 Les caractristiques des entreprises du secteur de la coiffure ......................................................... 12

1.10 Les perspectives de dveloppement du mtier ................................................................................ 13

2. Le processus dlaboration de la norme professionnelle ......................................................... 152.1 La mthode suivie .................................................................................................................................. 15

2.2 Lanalyse de profession ......................................................................................................................... 15

2.3 Le profil de comptences ..................................................................................................................... 16

2.4 La norme professionnelle ....................................................................................................................... 18

2.5 La dmonstration du consensus sectoriel ........................................................................................... 19

3. Prsentation de la norme professionnelle en coiffure............................................................... 253.1 Le contexte gnral dexercice du mtier ........................................................................................ 25

3.2 La liste des comptences essentielles ................................................................................................. 26

3.3 La description dtaille des comptences essentielles lexercice du mtier ............................ 29

Annexe - La description dtaille des comptences complmentaires lexercice du mtier ...... 46

Remerciements Le Comit sectoriel de la main-duvre des services de soins personnels tient remercier chaleureusement toutes les personnes qui ont contribu la ralisation de la prsente norme professionnelle.

Membres du comit dorientation Chantal Bernche Coiffeuse - Travailleuse autonome Salon Rene Saint-Barthlemy (14 - Lanaudire)

Carole Drolet Directrice gnrale SOINS PERSONNELS QUBEC

Lopold Bissonnette Coiffeur - Employeur Maison De Beaut Intgrale Lopold Montral (06 - Montral)

Stphane Drouin Coiffeur - Travailleur autonome Syndiqu (comit paritaire) Recherch Concept Coiffure et Spa Gatineau (07 - Outaouais)

Daniel Bouffard Charg de projet SOINS PERSONNELS QUBEC

Solange Lemay Projection Coiffure Coiffeuse - Travailleuse autonome Sherbrooke (05 - Estrie)

Louis Deschnes Coiffeur - Employeur Coiffure Kief Qubec (03 - Capitale-Nationale)

Jolanka Bellerive-Milot Coiffeuse - Salarie Sensass Coiffure Trois-Rivires (04 - Mauricie)

Monique Deschnes Conseillre Direction du dveloppement des comptences et de lintervention sectorielle Commission des partenaires du march du travail

Caroline Petit Coiffeuse - Salarie Rituel Coiffure Varennes (16 - Montrgie)

Personnes-ressources la rdaction et la validation du profil de comptences Chantale Corbeil Coiffeuse - Travailleuse autonome Studio Pure Couleur Rosemre (15 - Laurentides)

Jean-Yves Piacentile1Coiffeur - Salari Urbain Coiffure Qubec (03 - Capitale-Nationale)

Irma Orlando Coiffeuse - Travailleuse autonome Salon de coiffure Orlando Sherbrooke (05 - Estrie)

Donald Proulx Coiffeur - Employeur Coiffure Donald Proulx Montral (06 - Montral)

Marcel Pelchat Coiffeur - Employeur Salon Marcel Pelchat Qubec (03 - Capitale-Nationale)

1 Pour la comptence portant sur le rasage et la taille de la barbe.

1

Personnes-ressources ayant particip lanalyse de profession Jolanka Bellerive-Milot Coiffeuse - Salarie Sensass Coiffure Trois-Rivires (04 - Mauricie)

Chantal Legault Coiffeuse - Travailleuse autonome Coiffure masculin LAssomption (14 - Lanaudire)

Carole Bertini Coiffeuse - Travailleuse autonome Montral (06 - Montral)

Irma Orlando Coiffeuse - Travailleuse autonome Salon de coiffure Orlando Sherbrooke (05 - Estrie)

Lopold Bissonnette Coiffeur - Employeur Maison De Beaut Intgrale Lopold Montral (06 - Montral)

Caroline Petit Coiffeuse - Salarie Rituel Coiffure Varennes (16 - Montrgie)

Louis Deschnes Coiffeur - Employeur Coiffure Kief Qubec (03 - Capitale-Nationale)

Jean-Yves Piacentile Coiffeur - Salari Urbain Coiffure Qubec (03 - Capitale-Nationale)

Stphane Drouin Coiffeur - Travailleur autonome Syndiqu (comit paritaire) Recherch Concept Coiffure et Spa Gatineau (07 - Outaouais)

Donald Proulx Coiffeur - Employeur Coiffure Donald Proulx Montral (06 - Montral)

Genevive Lavoie Coiffeuse Salarie syndique Salon Darbourg Qubec (03 - Capitale-Nationale)

Nadine Raymond Coiffeuse - Travailleuse autonome La Cl de la Coiffure Sainte-Sophie (15 - Laurentides)

Paul M. LeBoutillier Coiffeur - Employeur Espace Paul Morris Rimouski (01 - Bas-Saint-Laurent)

Audrey Tremblay Cyr Coiffeuse - Salarie Esthtique Coiffure Manuela Blainville (15 - Laurentides)

2

Personnes-ressources ayant valid la norme professionnelle dans les groupes de discussion Groupe de discussion de lEstrie

Henriette Airoldi Coiffeuse - Travailleuse autonome Coiffure Henriette Airoldi Windsor (05 - Estrie)

Diane Bergeron Coiffeuse - Travailleuse autonome La Kaboche Sherbrooke (05 - Estrie)

Gervais Bisson Coiffeur - Employeur Le Coiffurium Sherbrooke (05 - Estrie)

Sabrina Deslandes Coiffeuse - Salarie Coiffure Villarier Sherbrooke (05 - Estrie)

Berthe Dulac Coiffeuse - Travailleuse autonome Dimension Beaut Sherbrooke (05 - Estrie)

Yves Marcotte Coiffeur - Employeur CoifElle CoifHom Sherbrooke (05 - Estrie)

Mlissa Mc Culloch Coiffeuse - Salarie depuis 3 ans Salon Atmosphre Sherbrooke (05 - Estrie)

Laurent Turcotte Coiffeur - Travailleur autonome Salon Laurent Sherbrooke (05 - Estrie)

Groupe de discussion de la Capitale-Nationale

Jose Brisson Coiffeuse - Employeur Tte RePause Qubec (03 - Capitale-Nationale)

Jean-Marc Charrette Coiffeur - Travailleur autonome Slection Coiffure Lvis (12 - Chaudire-Appalaches)

Jean-Pierre Ct Coiffeur - Employeur Salon Jean-Pierre Qubec (03 - Capitale-Nationale)

Franois Hamel Coiffeur - Employeur Salon de coiffure Caro LAncienne-Lorette (03 - Capitale-Nationale)

Paul M. LeBoutillier Coiffeur - Employeur Espace Paul Morris Rimouski (01 - Bas-Saint-Laurent)

Vronique Lessard Grante-coiffeuse Passeport Coiffure Qubec (03 - Capitale-Nationale)

Catherine Morissette Coiffeuse - Employeur Le Petit Paris Coiffure Chicoutimi (02 - SaguenayLac-Saint-Jean)

Gatan Par Coiffeur - Employeur Salon Darbourg Qubec (03 - Capitale-Nationale)

Jean-Yves Piacentile Coiffeur - Salari Urbain Coiffure Qubec (03 - Capitale-Nationale)

Christiane Roy Coiffeuse - Employeur Alibi Coiffure Qubec (03 - Capitale-Nationale)

Pierre-Karl Tremblay Coiffeur - Travailleur autonome Coiffure Annick Gignac Sillery (03 - Capitale-Nationale)

3

Groupe de discussion de