COEM 3001 comunicación interpersonal III
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COEM 3001COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
COMUNICACIÓN VERBAL
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
RELACIONES INTERPERSONALES
IELJ/COEM 2016
COMUNICACIÓN
VERBAL
ORAL
ESCRITA
El tono se refiere al estilo o modo de un escrito o discurso. El tono ayuda a la audiencia determinar la intención comunicativa.
El tono está muy influenciado por otros elementos, como: la dicción, en la comunicación oral la sintaxis, en la comunicación escrita
IELJ/COEM 2015
RELACIONES INTERPERSONALES
Las palabras que se utilizan y la forma en que estas se ordenan ayudan al autor o hablante a transmitir su tono a la audiencia.
El tono puede transmitirse: de modo directo
(explícito) de modo indirecto
(implícito)
Calladita te ves más bonita.
Cuando abre la boca, mete la pata.
En boca cerrada, no entran moscas.
El silencio es oro. Por la boca muere
el pez.
COMUNICACIÓN VERBAL
El Diccionario de la lengua española (RAE) define el término explícito de la manera siguiente: «que expresa clara y determinadamente una cosa»
El mensaje explícito es aquel cuyo contenido carece de implicaciones; se expresa directamente.
El mensaje literal o explícito surge de la conciencia; por ello, es fácil de controlar.
El Diccionario de la lengua española define el término implícito de la manera siguiente: «Aquello que no está expresado, especialmente lo que se da por supuesto en una declaración, en una conversación».
El mensaje implícito es aquel cuyo contenido no está expresado directamente y contiene implicaturas.
Surge de la subconsciencia y es, por tanto, más difícil de controlar
MENSAJE EXPLĺCITO MENSAJE IMPLÍCITO
COMUNICACIÓN VERBAL
El mensaje implícito discreto se manifiesta en un tono positivo mediante el uso de la cortesía verbal, hábilmente manejado, controlado, ya que se transmite mediante una sugestión indirecta positiva: «Nuestros pulmones sufren con el humo del cigarrillo».
De esa manera, la cortesía verbal se utiliza intencionalmente para enviar mensajes implícitos que sugestionan positivamente o motivan a la persona destinataria.
El mensaje implícito puede expresarse en un tono negativo que puede manifestar una actitud de burla, prejuicio, menosprecio, tales como: «Mujer buena y segura, búscala en la sepultura».
Existen expresiones no explícitas cuyo emisor resulta incapaz de controlar sus emociones. Esas expresiones contradictorias le restan credibilidad y confiabilidad al mensaje.
IMPLĺCITO DISCRETO IMPLĺCITO INDISCRETO
COMUNICACIÓN VERBAL
Neutral cortesía verbal positivo
Negativo descortés injurioso irónico regaño sarcástico sermoneante
Explícito - literal Implícito - indirecto
TONO TIPO DE MENSAJE
REFRANES Y DICHOS
El conjunto de palabras cuyo significado no tiene nada que ver con el sentido literal de los términos empleados también se conoce como dicho. Los dichos se asocian con los proverbios y con los refranes, aunque cada uno tiene sus características.
Es una palabra con un origen etimológico que nos remite a la lengua francesa y al vocablo refrain.
Se trata de una sentencia breve, cuyo uso es compartido por una comunidad, que promueve la reflexión, transmite una enseñanza o sirve como ejemplo.
Los refranes son frecuentes en el habla cotidiana, a diferencia de los proverbios que provienen del habla culta.
DICHO REFRÁN
REFRANES Y DICHOS
REFRANES Y DICHOS
PAREMIA Refrán,
proverbio, adagio, sentencia
IELJ/COEM 2016
ACTIVIDAD