看一場電影價值? 包場看電影值多少? · 休閒娛樂...
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2017/8/1
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社區產業發展課程-在地產業資源調查與盤點
主講人: 鍾招正大仁科技大學 觀光事業系
鍾招正 Clark大仁科技大學
觀光事業系 助理教授
學 歷 中山大學 企業管理博士班 博士 英國 伯明罕大學 國際經濟管理碩士
交通大學 管理科學學系 管理學士
期刊論文曾志弘、林志潔、鍾招正* (2014)「創業精神對企業營運績效之影響--從行動積極性的角度 」,創業管理研究,9卷2 :77-103。
鍾招正(2014),「主併公司規模、員工效率、雙方關係對併購後績效之影響-台灣上市櫃公司的實證研究」,未出版博士學位論文,高雄市:國立中山大學企業管理系。
連勇智、方至民、鍾招正,2009,「創業研究與家族企業:回顧與展望」,組織與管理,2卷2期:51-76。 (TSSCI, NSC)
研討會論文鍾招正、邱春美,2012,「六堆客家性別意識的實證研究之初探」,2012休閒餐旅觀光暨健康管理國際學術研討會,大仁科技大學,台灣屏東。
邱春美、鄭雙銓、鍾招正,2012,「客家觀點對野薑花之消費行為探討」,2012休閒餐旅觀光暨健康管理國際學術研討會,大仁科技大學,台灣屏東
簡報簡介
1.文化的價值
2.什麼是社區資源?
3.什麼是資源盤點?
4.社區調查與進行
5.腦力激盪大家一起來
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文化的價值值多少?
看一場電影價值?
包場看電影值多少? 300*300=$90,000
30,000*300=$9,000,000
文化是不是無價的?!
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社區資源?
多數人對資源的思考,侷限於金錢或是有價值的物品。
社區資源
社區工作者常使用的資源,包括社區裡的公共設施、教育機構、醫療單位、廟宇或宗教組織、金融機構、商業場所、政府方案、其他的專業或志願人士、自助團體、非正式協助者…等,都可以是社區的資源。
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社區特色與資源
•在社區發展的基本條件當中,若是屬於該社區特有的人文、景觀或活動,則可稱為社區特色或社區資源,如:
–地方文史人物–地方產業–地域景觀–自然生態–演藝活動–民俗節慶活動–民俗技藝7
社區裡有哪些資源?1/2
宮崎清教授將社區資源分為地、景、產、人、文等五大類,周家安老師又加上文獻類:
1.地(自然資源):地理環境、動物、植物、礦物等
2.景(人文空間):聚落景觀、公共空間、家戶空間、生產空間、水利空間、軍事空間、交通景觀、歷史紀念物、考古遺址。
3.產(產業資源):狩獵採集、農業、林業、漁業、牧業、礦業、工業、文化創意及服務業
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社區裡有哪些資源?2/2
4.人(人的資源):人口特徵、歷史人物、社區領袖、軍公教人員、藝術工作者、專業人員
5.文(文化資源):社區起源與變遷、語言、族群互動、家族變遷、社會團體、信仰節俗、口傳文學、戰亂記憶、重大災難、藝術特色、餐飲食物、傳統服飾、傳統住屋、教育、休閒娛樂
6.文獻(文獻資源):文字、影像、聲音、視訊的資源調查、整合困境
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潮州社區有哪些社區資源?
資源運用與資源盤點的關係
資源不足是工作推行的主要困境
透過資源盤點進一步掌握資源,
乃可以獲得、動員資源,
在有足夠資源的情況下,可以提
供好的服務
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資源盤點與社區調查
社區背景調查:以認識社區、系統性描述社區為目的
社區資源盤點:以掌握資源
社區需求調查:
以提供服務為目的
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社區資源發掘(一)
亦可稱為,『內部資源盤點』
1.進行參與式資源調查,居民訪談耆老、蒐集老照片、尋找鄉鎮誌文件資料,匯整社區的歷史文化
2.進行家戶訪談,建立人才資料庫3.辦理社區的參與式活動設計,如一家一菜、社區走透透、
4.發行社區報,使社區活動資訊暢通
社區資源發掘(二)
5.辦理各類型的講座,增進居民的專業知識與技能
6.召開座談會,喚起居民對社區議題的關心
7.與其他專業機構建立夥伴關係,使社區各類資源有橫向的連結
先做社區資源的文獻收集
一、縣政府文化局圖書館─各類圖書
二、縣內各鄉鎮市立圖書館─各館主題
三、縣史館─縣史研究四、學位論文及社造資源
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社區資源盤點的假設
社區中是有豐富資源的,祗是因為資訊不足而無法被運用
調查者對於將使用、可能使用的資源型態已能掌握/對資源的性質是限定的
資源都是可以被動員及使用資源是穩定的
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資源盤點
服務容量
除掌握有那些「單位」為「誰」提供「何種」服務外,也要掌握服務量的多寡,除服務內容外,有些服務項目會有量的限制,如床位。
這種服務容量的盤點,若再搭配目標群的可能需求量,將可瞭解不同服務類別或內容之需求與供給間的落差,可為後續資源發展或安排提供更明確的方向。
潮州社區外部資源資料庫 1/2
資源單位名稱
(單位全銜)
資源類別
(人力、物力、財力)
聯絡方式(電話、地址、電子信
箱)
聯繫人員
(負責人、聯絡人)
注意事項
(資源現況)
財團法人海頓基金會 財力
電話:
地址:
電子信箱:
負責人:
000董事長聯繫人員:
000執行秘書
自97年起每年捐獻台幣10萬元
社團法人中華社會福利聯合勸募協會
人力(財力)電話:
地址:
電子信箱:
負責人:
000理事長聯繫人員:
000執行秘書
自99年起補助社工員及專管人員各1名(薪資)
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潮州社區內部資源
資源需求類別(長者、婦女、身心障礙……)
資源單位名稱
(單位全銜)
聯繫人員
(負責人、聯絡人)
聯絡方式(電話、地址、電子信
箱)
注意事項
(資源現況)
老人福利 1.關懷志工隊 000隊長 0921-000000 志工人數共40人,每日排班輪值關懷據點電話問安、關懷訪視、健康促進活動、集體用餐等之服務人員工作
婦女福利 1.馬興國小 吳00校長蘇00總務主任
提供禮堂、教室作為社區大型會議或研習、媽媽教室上課活動使用
社區調查
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社區調查V.S 社區需求調查
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社區(資源)調查 社區需求調查
功能 對社區的廣泛性的背景認識
限定在特定主題、以提供服務、進行建設、改變社區公共資源分配與服務為目的。
範圍
提供相關人員對社區有基礎的認識,範圍較廣泛,包括地理、自然、歷史、人文、產業結構、公共服務等。
提供公共服務設計參考的情況下,其範圍乃限於公共服務中的教育、交通建設、醫療社福、衛生等。
方法方法較為多元廣泛,包括文獻資料、訪談、實地調查等。
以公共服務方案規劃中較常使用的統計數據、民意調查為主。
為什麼要進行社區調查?1/2
外來專家對所進入將協助的社區並不熟悉,有必要藉著社區調查的過程來認識社區,並建立社區的基本資料。
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為什麼要進行社區調查?2/2
即使社區工作者對社區已有若
干認識,但基於理性規劃或社會計畫的工作模型,往往必須經由社區調查的過程來論述,並向社區民眾與經費贊助單位說明計畫或方案有其必要性,且在工作順位上是優先的。
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社區調查的目的
為認識社區而對社區資源、特性所進行調查。為推行社區行動或方案,所進行的社區需求與問題的調查。
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社區需求調查
除了透過社區調查來認識社區,不少服務提供方案乃將社區調查運用於瞭解社區需求,而成為社區需求調查。
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相對於資源盤點假設的現實
觀念與衝突(比資源)更是工作的困境
有些社區中並沒有必要資源(人力)、財力
且多數實務工作作者對資源已有相當的資訊
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社區福利需求及資源調查概論
1、街頭巷尾的閒聊、大樹下的聚會、廟口的開講等等的社區居民抱怨、需求、意見、八卦………。
2、訊息收集的系統化、書面化。3、參選人的電話民調、企業體的消費
者調查、政府的民意調查……..4、社會體的整體描繪、施政參考的原
則。
調查流程設計 1/3
一、調查對象定義
1、主題的設定:思考各項社區想要做的工作有哪些?想要測試社區居民的意見與想法?主題可大可小,小到辦理婦女活動種類?大到整體社區營造方向。如以弱勢群體所需的服務為主題,或是以社會福利、六星面向為主題。
調查流程設計 2/3若專為社區社會福利的議題,可以參考衛福部的社區發展業務評鑑主題。
可以參考的各項資訊,社區弱勢群體的數據、政府補助主軸、社區本身的運作能量等。
調查流程設計 3/3
2、對象的設定。思考調查目標群為哪個群體?要思考到所訂的主題之適用者(可能參與的群體)為誰?
3、範圍的設定。一個社區、兩個社區或是更廣的區域。
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二、調查工具的運用
1、調查工具主要是以書面問卷為操作基礎。
2、問卷的內容架構大致分為(1)、受訪者基本資料。(2)、想要進行調查的議題(封閉式問項,
有固定答案可供選擇)。(3)、開放性問項(沒有固定答案,讓受
訪者自填)。
三、調查方法
1、面對面訪談法:2、郵寄法:3、問卷自填:4、網路法:
問卷調查法
常常用的社區問卷調查法為集體自填,可以利用活動的空檔進行問卷調查,但是問卷要簡單,而且填答時要說明與協助,以免填
答不確實。
腦力激盪法
請參見所檢附的社區資源盤點表表的基本結構為:
1、團體名稱性質2、團體的目標為何?3、所接受的資源?活動情形為何?4、人文地產景的資源有哪些?
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The End