Coca-Cola CRS-rapport 2011

Milj- og saMfunnsrapport 2010/2011CoCa-Cola EntErprisEs norgE

Coca-Cola Enterprises norge (CCEn) hadde i 2010 et begivenhetsrikt r. i denne seksjonen vil du kunne lese om hydepunktene for ret. Du finner mer informasjon om disse sakene lengre ut i rapporten.

norge

Vre 2010 hydepunkt

nkkeltall Coca-Cola enterprises 2010 2006 2007 2008 2009 2010

proDUKt og MarKED salg (millioner liter drikke pr r)Forbrukerreklamasjoner (antall per million fylte forpakninger) Kvalitetsindeks, produkt (%)MEDarBEiDErEsykefravr (% av total arbeidstid)arbeidsskader (som forrsaket sykefravr, antall per 100 ansatte)Fornyde medarbeidere (%)likestilling (andel kvinnelige ansatte, %)nrvrsprosent (% av de ansatte som ikke har hatt sykefravr)MilJVannforbruk (antall liter per liter ferdig drikke)Utslipp Co2 (totalt, antall tonn)*Energiforbruk (MJ per liter drikke)Co2 utslipp per produsert liter (g/co2)avfallshndtering (andel gjenvinning, %) *i 2007 var ikke sukker og emballasje medregnet i klimaregnskapet

304,00 17,70 ikke mlt

7,18 2,40 ikke mlt

14,00 ikke mlt

2,27 ikke mlt

0,52 ikke mlt

98,00

320,00 20,50 96,10

7,13 2,00 82,00 15,00 33 %

2,26 58506,00 0,51 30,00 98,00

301,50 19,10 94,30

8,06 2,12 86,00 18,00 28 %

2,2052906,50 0,51 32,10 98,00

290,50 0,435 94,50

7,16 1,68 ikke mlt

14,00 34 %

2,4755018,90 0,45 38,80 98,00

311,00 20,30 94,30

7,31 1,60 72,00 12,00 ikke mlt

2,3127620,50 0,54 34,70 98,00

1072ansatteCCEn hadde i snitt 1072 faste ansatte i 2010. Det er 640 ansatte p vrt hovedkontor i lrenskog.

eCo drivingi jakten p ressursbesparende tiltak ble det vren 2010 fokusert p lastebilene i CCEn. lastebilsjfrene i Coca-Cola fikk kurs i miljvennlig og konomisk kjring. Mlet p 5 % drivstoffreduksjon ble oppndd og overgtt.

6,2 %

Birkeni lpet av 2010 deltok 150 CCEn-ansatte i ett eller flere Birkebeinerarrangement ski, sykkel og lp. arrangementene, der powerade er samarbeidspartner,har bidratt til at flere ansatte har ftt en mer aktiv livsstil.

150

MangfoldsprisenMangfoldsprisen 2010 ble tildelt Coca-Cola Drikker as for sin bevisste satsing p mangfoldsarbeid. prisen ble delt ut av konstituert barne-, likestillings- og inkluderingsminister, tora aasland, i Coca-Cola sine lokaler p lrenskog 15. desember.

58 %kjleskapMlsetningen til CCEn er at 50 % av kjlere levert i markedet skal vre miljvennlige. i 2010 leverte selskapet 58 %. i 2012 skal CCEn opp til 100 %. les mer p s. 13.

2010 2008 2009 2010

8

6

4

2

2,31%*

sykefravr*% av total arbeidstid

7,13% 8,06% 7,16%

60 000

45 000

30 000

15 000

i 2007 var ikke 3.-part distribusjon, sukker og emballasje medregnet i klimaregnskapet

27620,5

2007 2008 2009 2010

58506 52906,5 55018,9 les mer om denne saken p s. 10

utslipp Co2 2007-10 *(totalt, antall tonn)

*

*

Bedre milj mindre fotavtrykk 10 - 13Brekraftig emballasje og resirkulering 14 - 17jordens viktigste ressurs 18 - 19det skal lnne seg ta ansvar 20 - 21kvalitet og trygge produkter 22 - 23gledesspreder over hele norge 24 - 25Mangfoldig og inkluderende kultur 26 - 29

14

24

18

10innhold

trade and Company register CCE: 343 688 016, CCp: 345 184 428, CCF: 404 421 083

Coca-Cola, Coca-Cola light, Coca-Cola zero, tab X-tra, sprite, Fanta, Urge, Kuli, MEr, powerade, Bonaqua, Minute Maid, Burn, CHaQWa are registered trademarks of the Coca-Cola Company. nestea is a registered trademark of socit des produits nest s.a., licensed to Beverage partners Worldwide s.a. 2009 the Coca-Cola Company.

kontakt oss

Vi tar gjerne imot synspunkter og sprsml til vrt arbeid med brekraftig utvikling.

Coca-Cola Enterprises norge, robsrudskogen 5, 1471 lrenskog, e-post: [email protected],

telefon: 67 92 40 50. Besk ogs www.coca-cola.no.

tekstproduksjon: Coca-Cola Enterprises norge as i samarbeid med geelmuyden.Kiese.

design: salo kommunikasjon.

foto: Wayne Conradie og Coca-Cola Enterprises norge as.

CCEn og omverdenen 30internasjonal rapporteringsstandard 31gri 31

lev positivt 04store forventninger 05om Coca-Cola Enterprises norge as 06 - 07rapportens omfang og standard 08Vr produksjons- og distribusjonsprosess 09

Milj- og samfunnsrapport 2010/2011Coca-Cola Enterprises norge

03

det er vr forpliktelse vre en leder innen samfunnsansvar og brekraftighet i mat- og drikkevareindustrien i norge.

i 2008 implementerte vi live positively-strategien, som er ml med tiltaksplaner p nkkelomrder hvor vi mener at vi kan gjre en forskjell.

Vi skal fortsette utvikle oss ved fortsette vr aktive dialog med vre interessenter for forst hvordan vi kan fortsette utvikle oss mot mlet om vre ledende i bransjen innen samfunnsansvar og brekraft.

Vi vet at veien mot brekraftighet er en lang reise, og vi har fortsatt en lang vei g. Vi ser frem i mot dine tilbakemeldinger og sttte.

denne rapporten forteller om vr fremgang pdenne reisen hittil...

For mer informasjon besk: www.coca-cola.noFor Coca-Cola Enterprises inc besk: www.cokecce.com

Milj- og samfunnsrapport 2010/2011Coca-Cola Enterprises norge

arbeidsplass, samfunnsaktr og markedslederCoca-Cola Enterprises i norge har en viktig oppgave: Vi er til for slukke trsten. Vi er landets ledende produsent av alkoholfrie drikkevarer og str p bordet til de aller fleste menneskene i landet i hverdag og til fest. Vi eksisterer fordi tusenvis av mennesker velger oss - hver dag.

Men Coca-Cola slukker ikke bare trsten. Vi er ogs arbeidsplass, samfunnsaktr, markedsleder og vi pvirker miljet med vr aktivitet. Mlet vrt er at vi i alle disse rollene skal virke like positivt som vi gjr nr folk nyter produktene vre. at folk velger vre produkter gjr ogs at vi nsker vre en positiv kraft i samfunnet. Derfor sier vi live positively! lev positivt!

leve positivt betyr for oss alltid jobbe p en mest mulig effektiv og samfunnsnyttig mte. Vi reduserer forbruket vrt p mange omrder; vann, diesel, strm, fyringsolje og emballasje. Virksomheten vr blir stadig mer miljvennlig. bidra positivt er moralsk rett, men selvsagt er det ogs god konomi tenke slik. ressurser spart er ressurser tjent. ansatte som trives p jobb og er stolte av arbeidsplassen sin, gir oss styrke. Kunder som ser at vi virker positivt p samfunnet, velger oss oftere.

ta miljansvar og delta i samfunnet er noe som forventes av en bedrift som Coca-Cola. Vi har lagt frem vr milj- og samfunnsrapport to ganger tidligere. Denne rapporten er den tredje fra vr side og n gjr vi det til en regelmessig rapportering. Coca-Cola vil fortsette dele med omverden hvordan vi pvirker samfunn og milj hvert r.

Fra i fjor til i r har vi lett etter enda flere utslippskilder. i jakten p flere utslipp har vi tatt tak i en rekke nye omrder. samtidig viser det seg at der vi kan redusere mest Co2-utslipp er flaskene vre produkter er tappet p. Mens andre utslipp reduseres, kommer vi ikke ned i utslipp fra flaskene. slik er det fordi avgifter straffer den best tilgjengelige teknologien og mest miljvennlige emballasjen. For kunne redusere de strste utslippene vre trenger vi derfor myndighetenes hjelp. Det ta samfunnsansvar innebrer nettopp dette: peke p behov for endringer som ogs andre enn oss m bidra til. samfunnsansvar er en dugnad der alle m bidra!

Vi hper du som leser av denne rapporten vil bli med p dugnaden. Bry deg gjerne om hva vi gjr! si fra om du har forslag til ytterligere forbedringer, eller om du vil vite mer om hva vi str for. Vi tror at vi kan skape et bedre samfunn om vi hjelper hverandre, og vi ser ingen grunn til ha lave ambisjoner.

Derfor mter Coca-Cola Enterprises i norge alle tilbakemeldinger med ydmykhet, interesse og en ukuelig optimisme. live positively! 3,36

Millioner serveringerper dag i norgeEn servering tilsvarer 0,237 liter ( 8 oz )

bidra positivt er moralsk riktig, men selvsagt er det ogs god konomi tenke slik. ressurser spart er ressurser tjent.

lev positivt!

leiv atle vikenadministrerende direktr Coca-Cola Enterprises norge as

9Milj- og samfunnsrapport 2010/2011Coca-Cola Enterprises norge

Zero utfordrer Coca-ColaCoca-Cola har ambisjoner om bli enda bedre p miljvennlig produksjon og drift. hva var da mer naturlig enn invitere miljstiftelsen Zeros daglige leder einar hndlykken til gi oss noen utfordringer? - leit etter enda flere utslipp og finn ut hvordan dere kan redusere dem! Begrenser menneskeskapt klimaendringMiljstiftelsen ZEro jobber intensivt for begrense klimaendringene skapt av mennesker og jobber srligmed energi. nr det gjelder Coca-Cola, peker ZEros stifter og daglige leder Einar Hndlykken p at utfordringene kan grupperes i tre grupper:BygningsmassenogproduksjonenavdrikkeTransportenavprodukteneEmballasjenogflasker

Mer fjernvarme!- ha lavest mulig utslipp fra eget hus er en selvsagt utfordring fra ZEro til Coca-Cola. Vi har merket oss at Coca-Cola har koplet sitt anlegg p robsrud til fjernvarmeanlegget p nabotomta, ogs de mindre tapperiene Coca-Cola bruker m finne slike lsninger, er Hndlykkens rd. ZEro-lederen mener dessuten at Coca-Cola m unng ta i bruk de gamle lsningene med fyringsolje ogs i unntakstilfeller. -Fyringsolje kan ikke lenger aksepteres som oppvarming av tapperianlegg sier han om Coca-Cola sine produksjonslokaler.

nye diskusjoner med bioplastMen det er transport som etter Hndlykkens mening er det omrdet der Coca-Cola kan utgjre strst forskjell. - Det er supert at Coca-Cola setter all transport over lange avstander p toget. Min utfordring p transport blir derfor gjre enda mer p den korte transporten. En s stor aktr som Coca-Cola har makt til bety noe for utvikling av biodrivstoff, sier Hndlykken. Han har merket seg at Coca-Cola er aktive i utviklingen av bioplast og tenker dette vil bety en ny diskusjon om hva som er de beste lsningene for distribusjon av drikke. -ZEro er glade for sttten til kt bruk av bioplast som erstatning for oljebasert plast. Coca-Cola sin interesse bidrar til at teknologien utvikles.

store forventninger

lykke til med miljarbeidet!- Coca-Cola i norge rapporterer for tredje r p rad hvilken innsats som legges inn i arbeid med milj- og samfunnsansvar. selskapet leter stadig etter flere konsekvenser for miljet av sin egen virksomhet og jobber for redusere den negative pvirkningen p miljet. hva synes du om dette arbeidet? -Det er veldig positivt at Coca-Cola norge arbeider med milj- og samfunnsansvar. Dere har satt mange viktige tiltak p dagsorden gjennom Forpliktelse 2020. Eksempler p dette er energisparing og reduksjon av klimagasser gjennom flytte transport over 40 mil over p tog, opplring av lastebilsjfrer, reduksjon av emballasjeforbruk, reduksjon av vannforbruket i produksjonen, med mer.

- samtidig har de fleste bedrifter potensial til gjre mer enn de gjr i dag. Derfor er det viktig at man setter seg ambisise ml og at man hele tiden leter etter muligheter for forbedre seg. Coca-Cola er en kjent bedrift og merkevare med makt til pvirke milj- og samfunn.

- hvilket ansvar har bedrifter som Coca-Cola for milj- og samfunns-ansvar? -alle bedrifter har et ansvar for drive virksomheten p en anstendig og brekraftig mte. Det vil blant annet si produsere varer og tjenester p en mest mulig sknsom mte for miljet, respektere menneskerettigheter og ikke sttte korrupsjon.

- hvilket ansvar har du som statsrd for legge til rette for at de beste miljlsningene skal vre mulig gjennomfre for bedriftene i landet? - En offensiv klima- og miljpolitikk er vrt viktigste redskap for vri utviklingen i retning av mer miljvennlige produkter og teknologi. norge skal bli klimanytral i 2030. For n dette mlet, m alle bidra, ogs bedrifter og statlige etater. En kombinasjon av reguleringer, konomiske virkemidler og frivillige tiltak er ndvendig for n mlene. Derfor har regjeringen blant annet styrket vedlikeholdet og utbyggingen av jernbane og opprettet transnova for redusere Co2-utslippene fra transport-sektoren. n jobber vi intenst med vurdere nye tiltak og virkemidler som skal legges fram i en ny klimamelding til hsten.

- om du skulle innfre ett tiltak i Coca-Cola i norge, hva skulle det vre? - Jeg tror dere er bedre i stand til finne de gode tiltakene i bedriften enn jeg er. jobbe systematisk med milj- og samfunnsansvar skaper tillit til bedriften og vil i mange tilfelle styrke bedriftens konkurranseevne. Bedrifter som er tidlig ute og skaffer seg et konkurransefortrinn blir vinnere i framtidens nringsliv. Dette vil vre bedrifter som forener milj- og samfunnsansvar med lnnsom vekst.

Fordelene er mange, som lavere energiutgifter, nye kunder og markedsmuligheter, bedre omdmme, strre rekrutteringsmuligheter og mer fornyde ansatte, samt bedre anseelse hos forbrukere. - Jeg nsker lykke til med arbeidet som n er satt i gang. arbeidet med milj- og samfunnsansvar er en dynamisk prosess. Dere har n startet opp og jeg ser fram til flge resultatene framover.

Erik solheim foto: Miljverndepartementet

Einar Hndlykken

Coca-Cola er en kjent bedrift og merkevare med makt til pvirke milj og samfunn. Erik solheim, milj- og utviklingsminister

styret i CCenstyrets leder: Frank govaertsstyremedlemmer:stephen MoorhouseJacques purnoderobert lulekleif atle Vikenthor-andre sigurthorsson Helge Dagsvold, (ansatterepresentant)greta Furset, (ansatterepresentant)varamedlemmer:Einar Fjeld, Elvis Duratovic, gavin Boyleobservatrer:Jan Vidar Hansen, olav gulbrandsen

ledergruppenleif atle Viken, administrerende direktrEtienne Van poucke, supply chain direktrMikkel storm, operasjonell markedsdirektrFrode granaas, nasjonal kundedirektrMicael nygren, nasjonal salgsdirektrterje Dengerud, strategi- og optimaliseringsdirektrErik Vaag, personaldirektrthor-andre sigurthorsson, Finansdirektrrobert lulek, selskapsadvokatstein rmmerud, Direktr for omdmme, kommunikasjon og samfunnskontakt

Coca-Cola enterprises norgeoppskriften p Coca-Cola ble laget for 125 r siden i 1886 av apotekeren John s. pemberton i atlanta, Usa. i 1895 fantes drikken i alle amerikanske stater, og ved rhundreskiftet kom den til Europa. i norge har Coca-Colavrt p markedet siden 1926.

Coca-Cola Enterprises norge (CCEn) har hatt ansvaret for produksjon, salg og distribusjon av Coca-Cola produkter i norge siden 1997, og er i dag landets strste leverandr av alkoholfrie drikkevarer. selskapet het frem til 1. januar 2011 Coca-Cola Drikker norge as, men ble kjpt opp av Coca-Cola Enterprises inc i oktober 2010. CCEn er n en del av CCE sine syv markeder i Vest-Europa, sammen med Frankrike, storbritannia, Belgia, nederland, luxembourg og sverige.

i tillegg til Coca-Cola frer vi merkevarer som Coca-Cola light , Coca-Cola zero, Fanta, sprite, Urge, taB X-tra, Bonaqua, powerade, Mer, nestea, Minute Maid, Burn, Kuli og CHaQWa.

historien

35 % er markedsandelen i volum Coca-Cola Enterprises har i drikkevarekategorien i norge

om Coca-Cola enterprises norge

av produktene vi selger er produsert p hovedkontoret i Lrenskog

70 %

Vre produkter er blant verdens mest kjente merkevarer, og et naturlig valg for kunder og forbrukere innen segmenter som dagligvare, kiosk, bensin, service og servering. i tillegg er vi landets strste leverandr av drikkeautomater.

Hovedkontor og produksjonsanlegg ligger p robsrud i lrenskog utenfor oslo. p dette topp moderne anlegget produseres rundt 70 prosent av CCEn sitt totale salgsvolum per r. Foruten regionale salgskontorer i trondheim, Bergen, stavanger, Kristiansand, Hamar, lesund, Fredrikstad, stokke, Bod og troms, har selskapet over ti distribusjonssteder rundt omkring i landet. CCEn har avtaler med Mack Bryggerier i troms og Hansa Borg asa. telemark Kildevann tapper det naturlige mineralvannet Bonaqua silver i Fyresdal i telemark, og vi har en distribusjonsavtale med aass Bryggeri i Drammen. produktene MEr, Burn, Kuli, nestea, powerade, Minute Maid og CHaQWa importeres. De vrige produseres i norge.


Regional headquarters

Production sites Concentrate manufacturing plants

General purposeHeadquarters of Coco Cola Enterprise and Coca Cola company

Vending machines Reconditioning of vending machines

nettoomsetning i 2010nettoomsetning2,32 milliarder kr. i 2010.

2,32 mrd

antall nasjonaliteter

46

288,5

44 %

Coca-Cola enterprises norge

andel sukkerfrie produkter

ansattegjennomsnitlig fast ansatte i CCEn: 1072 (2010).(i tillegg kommer rundt 300 vikarer og deltidsarbeidere.) Det er 640 ansatte p vrt hovedkontor i lrenskog.

14 %kvinneandel

volum i 2010 288,5 millioner liter drikke

85 rsiden Coca-Cola ble introdusert i norge i 1926

1072faste ansatte i CCen (2010)640 ansatte p hovedkontoret

robsrud, lrenskog

trondheim

Bergen

stavanger

Hamar

troms

Kristiansand

Bod

lesund

stokke

Fredrikstad

lrenskog

produksjon

salgskontor

Hansa Bergen

telemark Kildevann

Mack troms

Coca-Cola enterpriseshar forpliktet seg til:

Coca-Cola enterprises norge Forpliktelser 2020

rapportens omfang og standarddette er den tredje nasjonale milj- og samfunnsrapporten for Coca-Cola i norge. Den omfatter hele virksomheten til Coca-Cola i norge. rapporten er verifisert av sgs som er verdensledende p inspeksjon, verifisering, testing og sertifisering. rapporten er ogs basert p global reporting initiative (gri) niv B (se side 32 og 33).

fokus p milj- og samfunnsansvar i Coca-Cola Coca-Cola sine produkter tappes p 300 tapperier over hele verden p vegne av the Coca-Cola Company (tCCC). tCCC utvikler merkevaren og produserer sirup og konsentrat til tapperienes produksjon.Coca-Cola Enterprises (CCE) har lisens til kjpe, pakke, produsere, distribuere og selge Coca-Cola sine produkter til kunder og forbrukere. CCE sin relasjon til the Coca-Cola Company definerer ogs arbeidet med milj og samfunnsansvar som i CCE gr under betegnelsen Corporate responsability & sustainability (Crs), eller brekraft og samfunnsansvar. Coca-Cola har gjennom dialog med interessenter identifisert omrder fokusere p i norge. Denne prosessen har for eksempel identifisert emballasje som et viktigere omrde i norge enn vannforvaltning. som lokal produsent og distributr av Coca-Cola-produkter har CCE i norge identifisert syv nkkelomrder for positiv pvirkning:

Coca-Cola enterprises norge tiltak 2010

energisparing og klimaendringer: redusere karbonfotavtrykket totalt med 15 % fra 2007 til 2020.

Brekraftig emballasje og resirkulering: redusere konsekvensene av emballering; maksimere bruken av gjenvinnbart, gjenbrukbart og resirkulerbart materiale for f tilbake tilsvarende 100 % av vr emballasje.

vannforvaltning: Etablere brekraftig operasjon ved verne om vannkilder, minimere vannforbruk og supplere vannet brukt i produktene.

produktporteflje og velvre: tilby forfriskende produkter til enhver livsstil og anledning, og bist kundene i foreta informerte valg av produkt.

Mangfoldig og inkluderende kultur: Utvikle en kultur der mangfold er en verdi, alle ansatte er respekterte medlemmer i fellesskapet og arbeidsstokken reflekterer samfunnet vi opererer i.

aktiv livsstil: sttte aktiv livsstil gjennom programmer for fysisk aktivitet, kostholdsopplysning og ved tilby et bredt spekter av produkter.

samfunn: Bidra positivt sosialt, konomisk og for miljet i omrdene vi opererer.

CCEn forpliktet seg i 2008 med konkrete samfunnsansvarml gjennom live positively-strategien. Her finner du strategien og status.

status: Fotavtrykket ligger om lag 6 % under toppret 2008. samtidig har det blitt identifisert flere kilder til utslipp som legges inn i regnskapet.status: Emballasjeforbruket reduseres stadig. redusert vekt p flaskene frte i 2010 til at Co2-utslippet ble redusert med 541 tonn.

status: tiltak for redusert vannforbruk i produksjonen er i kontinuerlig prosess som er intensifiert i 2010. omlegging fra gjenbruksflasker til gjenvinningsflasker kan redusere vannforbruket betydelig ved redusert vaskebehov.status: Kalorimerking med andel av daglig behov er innfrt. produktportefljen er utvidet med flere sukkerfrie produkter.

status: Coca-Cola mottok mangfoldsprisen i 2010 for arbeidet med kulturelt mangfold.

status: Coca-Cola sttter flere breddeidrettsarrangementer, tilbyr ansatte trening, har innfrt gDa merking og tilbyr flere sukkerfrie produkter.

status: Coca-Cola bidrar til et bredt spekter av aktiviteter i samfunnet og prver hele tiden redusere pvirkningen p miljet gjennom de ulike miljtiltakene.

For mer informasjon besk oss p www.livepositively.com


vr verdikjede 70 prosent av vre solgte produkter er laget av konsentrat som leveres av the Coca-Cola Company, eieren av merkevarene som vi produserer. resten er ferdige produkter som vi distribuerer. Vannet vi produserer kommer fratelemarkkilden mens stningsstoffer, emballasje og energikilder som vi bruker kommer fra en rekke leverandrer fra bde inn- og utland. Vi kjper sukker som kommer direkte fra sukkerbete, mens lavkalorikonsentratet inneholder stningstoffer nr vi kjper konsentratet. Vi ser p muligheter til redusere co2 utslippet og vannforbruket i produksjonen av disse rvarene.

vr produksjons- og distribusjonsprosess

vr virksomhet Vi bruker vann, energi og emballasjemateriale for produsere vre produkter. Vi er fokusert p ke effektiviteten p operasjonen vr og resirkulere alt avfall. i distribusjonen av vre produkter bruker vi drivstoff. Her ser vi p nye lavutslipps- alternativer for transportere vre produkter. som en arbeidsgiver til nesten 1000 faste ansatte, tilbyr vi arbeidsplasser og betaler skatt i de samfunn hvor vi virker.

Markedet Vrt vide spekter av produkter reflekterer vekslende behov og krav fra vre kunder. Kjling av produktene krever energi og derfor vi har kt effektiviteten p vre kjlere som str ute i kundenes lokaler.

produksjons- og salgslokasjoner

tredjepartstransport p vei og bane

transport

kunder salgs- og markedsfringsutstyr

forbrukere

produksjons- og salgslokasjoner

konsentratfabrikker

ingredienser og emballasje

vr v

erdi

kjed

ev

r virk

som

het

Mar

kede

t

s langt har vi fokusert p mle og redusere pvirkningen fra de prosesser som vi kan kontrollere, som utslipp fra vre kjlere, produksjon av emballasje og utslipp fra vr fabrikk. lederskap i samfunnsansvar fordrer at vi tar ansvar oppover og nedover i verdikjeden. Vi ker derfor samarbeidet med leverandrer og kunder for identifisere mter redusere pvirkningen.

vr virksomhet har en miljmessig og en sosiale pvirkning i alle steg i livssyklusen til vre produkter, fra kjpe inn og bruke r materiale i produktene til avfallshndteringen. vi erkjenner dette og har som ml redusere pvirkningen i alle stegene i verdi-kjeden i tillegg til vre en positiv samfunnsaktr i de samfunn hvor vi virker.

Vr virksomhet pvirker miljet. Vi bruker energi, vann og kuldemedier i hele verdikjeden. Vrt ml er pvirke miljet minst mulig redusere vrt fotavtrykk p jorden.

klimaregnskap

tonn Co2 2008 2009 2010 endring 2009/2010

sukker Diesel Fyringsolje * Elektrisitet primr emballasje sekundr emballasje pendling Kjlere ** 3. parts distribusjon bil 3. parts distribusjon tog annet *** totalt

*skyldes rekordkulde vinteren 2010, og tekniske problemer med kjele.

**Kjlere: reduksjonen kommer av andel fornybar energi i det norsk strm nettet i 2010 og ikke en reduksjon i antall kjlere.

***annet: kning skyldes inkludering av tap av kuldemedie i kjleskap og utslipp fra skipstransport.

10 988,50 5 844,20 236,00 358,0030 839,90 789,60 1 208,00 1 036,30 4 739,80 2 142,70 322,40

58 506,30

9 260,80 5 789,40 399,90 357,7029 410,80 639,20 1 268,10 1 110,10 2 378,20 1976,20 316,10

52 906,50

9 701,40 5 961,50 1 044,00 246,0029 409,10 624,20 1 221,80 761,70 2 497,90 2 075,70 1 475,60

55 018,90

+ 4,80 % + 3,00 % + 161,00 % - 26,20 % - 0,00 % - 2,30 % - 3,70 % - 31,40 % + 5,00 % + 5,00 %+ 367,00 %

Jacob spone, Engeering Manager, og rune Haugli , Vedlikeholdskoordinator, besker akershus Biovarme

i 2010 koblet CCEn seg til det nye det nye klimanytrale fjernvarmeanlegget p lrenskog, som bruker flis til skape varme

fornybar energi

Bedre Milj, mindrefotavtrykk


energi og klimatiltak innen energi og klima har hatt frsteprioritet i CCEn sitt miljarbeid i 2010. Energi og klima er omrdet der CCEn har strst mulighet til bidra og strst potensial for forbedringer. Klimaendringene er ntidens strste utfordring for mennesker og kosystemer. i norge har vi ikke sett de store utfordringene knyttet til klimaendringe enda, men i andre deler av verden sliter mennesker med vannmangel, trke og ekstremvr. Klimaforand-ringer kan pvirke brekraften i Coca-Cola sin virksomhet; vannmangel, kte energipriser og strengere regulering fra myndighetene vil pvirke Coca-Cola sine resultater. CCEn jobber derfor med effektivisere energiforbruket og opprettholde en hy andel av forbybar energi.

CCes ml er derfor :redusere Co2-utslipp med 15% i perioden 2007 til 2020.

konkretisering av ml: operasjon: redusere Co2-utslipp fra produksjonen med 15% (per produsert liter).

kjleskap: redusere Co2-utslipp fra kjlere.

kjlere: Kjpe inn kun HFC-frie kjleskap innen 2012.

alternativ energi: srge for at 20 % av energibehovet kommer fra lavkarbon- og fornybar energi innen 2020.

ansvar: ta ansvar for karbonreduksjon over hele virksomheten.

Mling: Mle Co2-utslippet, fra vugge til vugge, p alle produkter inkludert utslipp knyttet til emballasje og ingredienser.

produktavtrykk: redusere gjennomsnittelig Co2-utslipp fra produktenes fulle livslp.

ingredienser: samarbeide med leverandrer for mle og redusere Co2-utslipp fra hovedingredienser.

klimaregnskapet For det tredje ret p rad har Co2Focus sammen med CCEn beregnet Co2-utslippet av virksomheten. Metoden for beregningene er i henhold til the greenhouse gas protocol (gHg protokollen).

Klimaregnskapet for 2010 viser at Coca-Cola totalt har sluppet ut 55 018,9 tonn Co2. Dette er en kning p 4 % eller om lag 2000 tonn Co2 fra 2009, men en reduksjon p totalt 6 % fra 2008 da CCEn inkluderte emballasje, sukker og tredjeparts distribusjon i klimaregnskapet for frste gang.

Hovedrsaken til det kte utslippet av Co2 mellom 2009 og 2010 er kt bruk av fyringsolje p grunn av en svrt kald vinter (s. 14). Utslippene fra de fleste utslippskildene ligger stabilt fra forrige r og det er utslippene fra interne reiser og elektrisitet har gtt mest ned.

Det aller strste utslippet er knyttet til emballasje, et indirekte utslipp som str for over halvparten av de totale utslippene, og som har vrt helt stabilt s lenge det har vrt mlt.

Vr virksomhet pvirker miljet. Vi bruker energi, vann og kuldemedier i hele verdikjeden. Vrt ml er pvirke miljet minst mulig redusere vrt fotavtrykk p jorden.

energisparing og klimaendringer

klimaregnskap

*sukker er medregnet

ingredienser* emballasje fabrikken distribusjon og transport

inkl. 3. part

kjleskap hos kunder

avfall og retursystemer

klimaendringer er ntidens strste utfordring for mennesker og kosystemer.

hvordan beregner vi vrt klimaregnskap?

kt bruk av fyringsoljeden kalde vinteren i 2010 fikk konsekvenser for Coca-Cola enterprises norge as.

Kapasiteten Coca-Cola hadde til holde temperaturen p den vannbrne varmen oppe var ikke tilstrekkelig gjennom den rekordkalde hsten og vinteren 2010.

lsningen p dette var bruke oljekjelene for f en bedre oppvarming, og for dekke det manglende energibehovet.

i tillegg hadde vi et teknisk problem med vr elektrokjele som frte til flere ukers driftsstans. rsaken til dette var forurensninger og belegg i kjleanlegget til oljekjelen, sier Kjetil Bergan, facility manager ved Coca-Cola Enterprises norge as.

Det ble iverksatt tiltak for forbedre dette. Fjernvarme ble en viktig energikilde.

Vi har tatt i bruk fjernvarme som energikilde. Dette er fornybar energi som blir vr prioriterte energitilfrsel, vi vil bruke den s mye vi kan, sier Bergan.

energisparing og klimaendringer drikke p skinnertog bruker betydelig mindre energi for transportere gods eller personer enn hva godstrafikk p veiene krever. toget er ogs den sikreste mten frakte varer p, transportformen med minst sannsynlighet for ulykker.

For Coca-Cola Enterprises norge as er mest mulig frakt av drikke p bane et klart uttalt ml. toget er en miljvennlig lsning, og det lnner seg ogs konomisk. alle Coca-Cola sine produkter som skal transporteres med jernbanen er plassert i containere. i dag gr totalt 40 % av all varetransport med jernbanen. at ikke tallet er hyere skyldes manglende utbygd jernbanenett. For Coca-Cola og godstransporten er flere operative linjer viktigere enn hastigheten. Der det er mulig, frakter Coca-Cola Enterprises as varene nesten utelukkende med tog. all transport mellom sverige og norge gr p tog. i norge benyttes jernbanestrekket fra oslo i sr til Bod i nord. i landstrekning er det fra oslo i sr til Bod i nord.

Det er miljvennlig og 35-40 % billigere frakte varene til Coca-Cola med tog enn med bil, sier fleetsjef rune Eriksen.

Vi frakter 80 % der jernbanen er, og tallet 40 % sier oss at jernbanenettverket ikke er utbygget i hele norge. Ved ankomst til jernbanestoppet lastes containerne over p biler og bter, forteller Eriksen. Coca-Cola er opptatt av at det skal vre rom for godstransport p alle jernbanestrekninger i norge og tok p den store rlige konferansen Jernbaneforum til orde for opprettholde godstog p raumabanen. p den samme konferansen lanserte Coca-Cola ambisjonen om at all transport over 400 km skal g p skinner.

-Vi i Coca-Cola Enterprises er veldig fornyde med jernbanen, men det hadde vrt nskelig med flere togavganger. Vi vil helst transportere med tog fordi det er bde en miljvennlig og konomisk smart lsning, sier Eriksen.

rune Eriksen, fleetsjef CCEn

1200

900

600

300

2008

399

2009 2010

1044

236*

Kjetil Bergan

2007 2008 2009 2010

80

10

20

30

40

50

60

70

Egenpartsdistribusjon tredjepartsdistribusjon

*

** r2007 2008 2009 2010

80

10

20

30

40

50

60

70

*

** r

Bil tog Bt

fordeling distribusjonBil, bt og tog *%

Co2-fyringsolje *tonn Co2

fordeling distribusjonEgen og tredjepartsdistribusjon *%


Mindre utslipp fra lastebildet gr sport blant sjfrene i bruke minst mulig drivstoff.i jakten p ressursbesparende tiltak kom turen vren 2010 til lastebilsjfrene i Coca-Cola som fikk kurs i miljvennlig og konomisk kjring. sjfrene i Coca-Cola har gtt aktivt inn i opplringen for legge om til mer miljvennlig og konomisk kjring. Mlet har vrt endre kjrestil og gjre bevisste valg av kjrety og drivstoff.

Ml med kurset: Mindredrivstoff-forbrukSparemiljetforCO2-utslipp Redusertevedlikeholdskostnader

For bli bedre gjennomgikk sjfrene bde teoretisk og praktisk trening i regi av transportkompetanse vren 2010. lastebilene vre skulle ha et redusert dieselforbruk p fem prosent innen 2011. Det klarte vi, sier arild steen. Dieselforbruket til Coca-Cola ble redusert med 2 dl per km som resultat av kursingen. konomisk gevinst er en attraktiv konsekvens i tillegg til de reduserte utslippene.

sjfrene jobber hardt for opprettholde de gode resultatene. i hverdagen minner sjfrene hverandre om hvordan man kjrer mest mulig miljvennlig. Bevisstgjring rundt kjrestilen er bare positivt. Vi ser at det n er frre skader p personer og kjrety enn tidligere, miljet spares for Co2-utslipp og det gir konomisk gevinst for Coca-Cola Enterprises norge as, sier steen.

rune Eriksen, fleetsjef CCEn

Co2-utslipp *g/co2 per produserte liter

2008

32,1

2009 2010

38,830

40

30

20

10

hold hodet kaldtinnen utgangen av 2012 skal alle vre nye kjleskap vre hfC- frie.Drikkevarer nytes best duggfriske og kalde. Det krever mye energi gi kundene kalde drikker. Coca-Cola Enterprises norge as tar derfor i bruk smartere kjleskap for kutte forbruket av energi og kuldemedier.

Coca-Cola tar i bruk flere av de mest miljvennlige kjleskapene som er p markedet. Vi implementerer miljvennlige alternativer i alt nytt utstyr vi kjper inn, sier national Vending and technical Manager, Espen steen.

HFC-gassen (hydrofluorkarbon) som brukes i dagens kjleskap er mer miljvennlig enn KFK (klorfluorkarboner) som ble brukt fr. Det beste alternativet som er p markedet i dag er kjleskap med propangass som kjlemedium. Kjlere fra Frigoglass som bruker HC (hydrokarbon) og Co2-gass er en smart lsning for redusere utslippene.

Vi har n utplassert 1850 kjleskap her til lands som bruker HC. innen utgangen av 2012 skal alle vre nye kjleskap vre HFC-frie. i 2010 oppndde vi en innfring p 58 % av HC-kjleskap, sier steen. Energi Management system (EMs) er et annet system for energistyring. EMs-kjlerne registrerer trafikken av folk i lokalet. nr det er mange kunder i butikken gr kjleren for fullt, nr butikken er stengt slr kjleren seg ned. Fra midten av 2006 startet vi med EMs-enheter i vre kjleskap. Frem til n har vi 4 989 kjleskap med EMs i markedet, noe som tilsvarer ca. 15 % av vrt totale antall kjlere, forteller steen. i de nye miljvennlige kjleskapene er det innfrt lED-lys som bruker 1/8-del av strmmen sammenlignet med konvensjonelle lysprer. En lED-lyspre varer omtrent like lenge som 50 vanlige prer. Det gir ikke fra seg kvikkslv, og lED-lyset bruker mindre energi. Coca-Cola har begynt innfre lED-lys i sine kjlere for spare miljet og ressurser. Vi har i dag en innkjpsstrategi som resulterte i at 51 % av vre kjlere i 2010 ble kjpt inn med lED-lys. Vi har samme mlsetning for dette som for HFC-frie kjleskap. i lpet av 2012 skal vi ha lED-lys i alt nytt utstyr vi kjper, avslutter Espen steen.

*

kommuniserer miljmed kundene i 2011 vil alle nye kjleskap bli merket med klistremerker for gjre kunder og forbrukere oppmerksomme p miljgevinsten med disse kjleskapene.

*2008 2009 2010

76111101036

Co2-utslipp kjlere 2008/10*tonn Co2

1200

900

600

300

2008

10144

2009 2010

1053512726

16000

12000

8000

4000

*

Co2-utslipp distribusjon *tonn Co2

av alle nye kjleskap skal vre HFC-frie, og ha lED-lys

100%

fordeling distribusjonEgen og tredjepartsdistribusjon *%

redusere pvirkningen fra emballasje; maksimere bruken av gjenvinnbart, gjenbrukbart og resirkulerbart materiale tilsvarende100 % av emballasjen

Brekraftigemballasje og resirkulering

Milj, brekraftig emballasje og resirkuleringMl emballasje:Emballasje sikrer at produktene leveres p en trygg mte til kunder og forbrukere, samtidig utgjr emballasje den strste og mest synlige miljutfordringen til CCEn.

Dagens flasker krever mye energi bde i produksjons- og transportfasen, samtidig som det krever mye vann og rengjringskjemikalier i bruksfasen.

CCens ml er derfor :redusere pvirkningen fra emballasje; maksimere bruken av gjenvinnbart, gjenbrukbart og resirkulerbart materiale tilsvarende 100 % av emballasjen

konkrete ml:1. CCEn skal redusere bruken av sekundremballasje med 7 % i perioden 2004-2015.

2. CCEn skal redusere emballasjematerialeffekten med 7 % i perioden 2004-2015.

3. CCEn skal stimulere til kt gjenbruk og etablering av gjenvinningsanlegg i norge. For nr pEt er mlet komme til 25 % gjenvunnet materiale innen 2012.

4. 100 % av alle plastflasker og korker skal gjenvinnes etter endt levetid.

5. CCEn skal resirkulere. sammen med bransjeforeningen BroD og norsk resirk skal CCEn arbeide for ke returandelen i norge. pant alt alltid.

reduksjon i utslipp hvis norge gr over til gjenvinningsflasker

7000tonn Co2


drikke fra produksjon, vasking, sortering og gjenvinningsgevinst. Videre viser rapporten at utslippene knyttet til produksjon og retur av transportemballasje er relativt like.

gjenvinningsflaskene er lettere og mer volumeffektive enn gjenbruksflaskene. Dette betyr at det transporteres mer drikke per lasteenhet. gjenbruksflaskene krever at det transporteres ut tomkasser og brett for hente inn tomgods fra dagligvarehandelen. Dagligvarebutikkene tar i mot flere flasker i pante-systemet enn de selger over disk, ettersom flasker kjpt i kiosker og bensin-stasjoner ofte blir pantet i dagligvarebutikker.

gjenvinningsflaskene blir komprimert ved panting i butikk fr de transporteres til gjenvinning. Denne effektiviseringen reduserer utslippene i transporten med omtrent 6 kilo Co2 per 1000 liter drikke. Det foregr en omfattende utvekslingstransport av tomgods for at tapperiene skal f tilbake de riktige typene av gjenbruksflasker til sin produksjon.

Utvekslingstransporten og transporten av tomkasser og tomme brett faller bort ved en eventuell overgang til gjenvinningsflasker. Bortfallet av denne utvekslingstransporten reduserer utslippene med 6 kilo Co2 per 1000 liter drikke.

flaskenes livslpstudie av utslipp fra de ulike flaskenes fulle livslpDagligvarehandelens Miljforum as engasjerte Econ pyry for sammenligne milj-regnskapet for gjenbruks- og gjenvinningsflasker i plast. i 2011 kom rapporten som viser at innfring av gjenvinningsflasker for brus- og kullsyreholdig vann vil gi rundt 18 prosent lavere utslipp av Co2, per liter drikke, i forhold til gjenbruksflasker. Dette tilsvarer rundt 7000 tonn Co2 rlig nasjonalt.

gjenvinningsflasker har marginalt lavere utslipp av Co2 i produksjonen enn gjenbruksflasker. i de ulike transportleddene har gjenvinningsflaskene lavere Co2-utslipp ettersom de er lettere og krever mindre volum. i tillegg unngr man transport av ekstra tomkasser til butikk, og transport i forbindelse med utveksling av tomgods mellom tapperiene. Econ pyry har hatt en konservativ tilnrming til anslagene for besparelser.

rapporten viser at transportutslippene isolert gir gjenvinningsflaskene rundt 10 kg lavere Co2-utslipp per 1000 liter drikke. tilsvarende har gjenvinnings-flaskene omtrent 3 kilo lavere Co2-utslipp per 1000 liter

redusere pvirkningen fra emballasje; maksimere bruken av gjenvinnbart, gjenbrukbart og resirkulerbart materiale tilsvarende100 % av emballasjen

flaskenes livslp

7000tonn Co2

Coca-Cola sin langsiktige visjon er skape en flaske laget av hundre prosent resirkulert biologisk rmateriale.

40

30

20

10

*

transportemballasje

transportproduksjon, vasking, sorteringog gjenvinningsgevinst

34,637,5

10,410,0

25,138,18

gje

nbru

ksfla

sker

gje

nvin

ning

sflas

ker

gruppert oversikt Co2-utslipp*tonn Co2

Vasking av tomgods krevermye energi, vann og kjemikalier.

hvordan er plantBottle produsert?*Beregningsfaktor p denne type plast er 2,785 kg/Co2. Beregningen inkluderer Co2-utslipp fra produksjon av flasker og distribusjon til fabrikk. Den inkluderer ikke distribusjon til kunder og forbrukere.

70 %

pet

50 %

15%15 %

35 %50 % gjenbrukt pEt-plast

35 % resirkulert pEt-materiale

og inneholder totalt 15 % plantemateriale

1

pet1

plantBottle

petBottle

plantBottle pet

standard pet

komponent a

30 %komponent B pet resin flasken

formes

etanolplantebasertmateriale 35 %

komponent B

65 %komponent a

pet resin flaskenformes

grnn flaskefremtidi 2010 ble Coca-Cola sin plantBottle lansert i norge, som det fjerde landet i verden. selskapet har dermed tatt ett steg nrmere mlet: En fremtid hvor plastflaskene bestr av hundre prosent resirkulerbart, biologisk materiale..

Vi er stolte over at norge er et av de aller frste markedene hvor plantBottle-teknologien tas i bruk, sier rnnaug Vinje, miljansvarlig i Coca-Cola Enterprises norge.

siden mai 2010 har all Bonaqua silver i norge blitt solgt i plantBottle-flasker. nordmenn er veldig opptatt av milj- og klimasprsml, og vi har en sterk tradisjon for resirkulering av avfall. Coca-Cola i norge er derfor glad for kunne tilby kundene en mer miljvennlig flaske, sier Vinje.

Mens vanlige plastflasker er laget av oljebasert materiale, er plantBottle laget av en blanding av oljebasert materiale, gjenbruksplast og minimum 15 prosent plantemateriale.

Den nye flasketypen reduserer dermed oljeforbruket. i tillegg er det lavere utslipp fra produksjonen av plantBottle enn den gamle flasketypen. nyaktig hvor store utslippsreduksjoner det er snakk om, er for tidlig fastsl enn da teknologien er i stadig utvikling.

fokus p resirkulerte flaskerCoca-Cola er ogs opptatt av at resirkulerbare flasker som plantBottle er mer miljvennlige enn gjenbruksflasker. Econ pyry har gjennomfrt en studie som viser at resirkulerbare flasker har 18 prosent mindre Co2-avtrykk. Dessverre gjr grunnavgiftspolitikken i norge det vanskeligere gjre resirkulere. Det er n krone og fire re dyrere per flaske resirkulere versus bruke p nytt, forteller Espen Brthen, kommunikasjonsrdgiver i Coca-Cola Enterprises.

resirkulerbare flasker kan presses sammen til en plastmasse etter panting, og blir til nye flasker. Dette vil spare miljet for mye transportutslipp. Dagens ordning, med gjenbruk og dermed transport av hele flasker, gjr at vi til enhver tid har flere lastebiler p veiene som bare kjrer med luft.

Coca-Cola sin langsiktige visjon er skape en flaske laget av hundre prosent resirkulert biologisk rmateriale, uttaler rnnaug Vinje. Coca-Colas satsning har ogs blitt plukket opp av andre selskaper.

tidlig i 2011 annonserte Heinz at de har inngtt en avtale med Coca-Cola om bruke plantBottle-teknologien for ketsjupflaskene sine.

Brekraftig emballasje og resirkulering

rnnaug Vinje


lettvekting av flaskeri 2010 reduserte Coca-Cola halvlitersflasken fra 52 til 45 gram. Dette betyr bruk av 7 gram mindre plast i hver enkelt flaske. En slik reduksjon frer til et redusert Co2-utslipp med 19,5 gram*. totalt reduserte tiltaket CCEns Co2-utslipp med 541 tonn basert p antall nye halvlitersflasker kjpt inn i 2010. redusert Co2-utslipp fra distribusjonen p grunn av lettere last er ikke tatt med.

*Beregningsfaktor p denne type plast er 2,785 kg/Co2. Beregningen inkluderer Co2-utslipp fra produksjon av flasker og distribusjon til fabrikk. Den inkluderer ikke distribusjon til kunder og forbrukere.

plantBottleDet plantebaserte materialet i plantBottle-flaskene blir fremstilt av melasse, som er et biprodukt fra produksjonen av sukker og/eller sukkerrr. Melassen kommer fra Brasil, hvor det ikke vannes kunstig. De fleste produsenter gjenvinner vann fra produksjonen, og benytter i kende grad organisk gjdsel.

50 prosent av sukkerrrene i sao paulo-omrdet hstes i dag mekanisk, noe som begrenser behovet for avbrenning av marker. produsenter i regionen er enige om stanse all avbrenning av marker i 2017. Dessuten ligger 99,7 prosent av sukkerrrsmarkene minst 2000 km fra amazonas.

mer miljvennlig er gjenvinningsflasken enn dagens gjenbruksflaske* Econ pyry

18 %avfall ingenting til spillenr det produseres og nytes varer fra Coca-Cola flger det ogs med avfall. Mye materiale brukes igjen, men en gang m pallen kasseres, maskindeler byttes ut, flasker erstattes og papp samles inn. avfalls-selskapet ragnsells as er CCEns samarbeidspartner i arbeidet med hndtere og gjenvinne mest mulig av avfallet. De interne sortering-sprosessene til Coca-Cola har vrt stabile over lengre tid. Coca-Cola har gjennom flere r hatt en avfallshndtering der s si ingenting har gtt til deponi. alt skal brukes igjen, enten som erstatning for nytt materiale eller til utvinne energi. Coca-Cola har en meget bra avfallshndtering. Det er srdeles hy grad av gjenvinning fra deres virksomhet, sier rory gundersen, Key account Manager i ragnsells as. tre fjerdedeler av avfallet til Coca-Cola materialgjenvinnes. Det vil si at all plast gjenvinnes til ny plast, papp og papir resirkuleres og metaller smeltes om og brukes p nytt.

Den siste fjerdedelen av avfallet energigjenvinnes. Det vil si at trevirke fra paller som kasseres flises opp og brukes i industrien til varme eller dampproduksjon. restavfall energigjenvinnes gjennom fjernvarme-anlegg. slikt avfall kan vre blandingsprodukter der papp og plast ikke er mulig skille for gjenvinning og annet materiale som ikke kan sorteres i rene bestanddeler. alt avfallet sorteres. nr vi i statistikken opererer med 1 % til deponi er det fordi det kan finnes noen enkeltstende materialer som stein eller noe betong som ikke lar seg behandle eller gjenbruke og dermed deponeres forskriftsmessig, sier rory gundersen i ragnsells.

2008

29410

2009 2010

2940930839

Co2-utslipp emballasje 2008/10*tonn Co2

40 000

30 000

20 000

10 000

*

pEt Flaskerpp KorkUsortert produksjonsavfallBrennfart avfallBlandet trevirkepapp, renBlandede metallerHardplast, annenBlandet glasspE-HE flasker og kannerlD-pE folie blandetMakulert til forbrenningHardplast, emballasjeoljeforurenset masseDiverseBaser uorganiske

avfall 2009/2010 avfall 2009 2010

902,208536,030 414,393 411,280393,940239,854 52,894 52,710 34,780 33,060 26,112 19,045 18,900 17,449 57,069 0,036

1028,525 556,030 393,354 381,330 472,440 223,245 107,126 53,820 48,860 36,910 36,358 4,998 27,550 18,502 55,597 100,760

74 %Mekanisk gjenvunnet

Deponi

20 40 60

80

Energi gjenvunnet25 %

1 %

avfallshndtering 2010

Etablere en brekraftig operasjon med verne vannkilder, minimerevannforbruket og supplere vannetbrukt i produktene.

jordensviktigste ressurs

vann er jordens viktigste ressurs Vann er jordens viktigste ressurs og hovedingrediensen i produktene fra Coca-Cola. Vann brukes ogs i ulike produksjonsrelaterte prosesser i fabrikken, vaske-, kjlings- og oppvarmingsprosesser.

selv om vann sjelden oppfattes som mangelvare i norge, s oppleves til stadighet redusert vannkvalitet i byomrder og hvor industri holder til. problemer med vanntilgang og kvalitet vil kunne ke med klimaendringer bde i norge og p verdensbasis. Coca-Cola nsker opptre som en ansvarlig forvalter av vann med redusere pvirkningen bde i norge og resten av verden.

Coca-Cola sitt ml ml er derfor :Etablere en brekraftig operasjon med verne vannkilder, minimere vannforbruket og supplere vannet brukt i produktene.

for n dette mlet skal CCen:1. Bevare: Bevare lokale vannkilder.

2. redusere: Effektivisere vannforbruket, og oppn et gjennomsnittlig vannforbruk p 1,3 liter per produsert liter innen 2020.

3. resirkulere: returnere til naturen, p et niv som understtter akvatisk liv, vannet som brukes i virksomheten fr slutten av 2012.

4. tilbakefre: ke sttten til rene elver, og brekraftige vannprogrammer i utsatte andsbyer i verden.

Vann er vr viktigste rvare. Med hjelp fra myndighetene kan vi redusere vannforbruket vesentlig

vann


samarbeid med World Wide fund for nature (WWf)Coca-Cola har avtale om samarbeid med miljorganisasjonen WWF i norge. avtalens overordnede forml er styrke WWFs miljvernarbeid og Coca-Cola Enterprises norge sitt arbeid for brekraftige operasjoner og produkter. avtalen har srlig fokus p arbeidet med klima og energi og brekraftig vann- og ressursforvaltnting. WWF vil sammen med Coca-Cola Enterprises norge arbeide videre med redusere bde energi og vannforbruket. Det er viktig for WWF at vrt samarbeid med nringslivet gir muligheter til pvirke hvordan selskapene driver sin virksomhet i en brekraftig retning, sier Eivind a. srlie markedssjef i WWF norge.

forsvinne, forteller Vinje. Coca-Cola Enterprises m nemlig ha tilgang til rent vann. Vann er viktig for alle prosesser, og vi er avhengige av bruke vann i produktene vre. Det er derfor svrt viktig at vi tar ansvar for bruke mindre vann, poengterer miljsjefen.

vil sikre det lokale vannetDet konomiske aspektet spiller ogs en rolle i arbeidet med redusere vannforbruket. Vi betaler for vannet vi bruker, og vannet som gr til avlp, og det vil fre til konomisk gevinst om vi mestrer en reduksjon av vannforbruket, sier rnnaug Vinje. Coca-Cola Enterprises norge bruker vann levert fra det kommunale vannverket i lrenskog, og nsker sikre det lokale vannet rundt fabrikken. Vi har god tilgang til vann i norge, men globalt er knapphet p vann et problem. p sikt m vi tenke at vi kan f et vannproblem ogs i norge, sier Vinje.

kning i vannforbruket i 2010 hadde vannforbruket til Coca-Cola en overraskende kning.

hovedrsakene til kningen er produktsammensetningen: Mindreproduksjonav1,5literoghyreproduksjonav0,5literreduserervanneffektiviteten (vann per. produsert liter).Konserveringsfrieprodukterkreverlengrevaskeprosesseravproduksjonsutstyr.Testingavnyerengjringsprosesserharogsbidratttiletktvannforbruk. Et av tiltakene som vil fre til en reduksjon i bruk av vann er endre daglige rutiner. - Vi jobber n med skape en adferdsendring hos ansatte. Vi ser sterke linker mellom kt vannforbruk og daglige rutiner p maskiner. Derfor vil vi fokusere p og informere om sammenhengen mellom operativ gjennomfring, og pvirkning p miljet. Vi har besluttet at det i 2011 skal bli opprettet en egen vanngruppe som skal jobbe for redusere vannforbruket, avslutter Vinje.

totalt vannforbruk i 2010 var 504 275 m3 som er levert fra det kommunale vannverket i lrenskog. i 2010 hadde CCE et utslipp p 304 514 m3 avlpsvann som inneholder rester fra produksjon, rengjring og nytralisering av avlpsvannet. avlpsvannet blir sendt til det lokale vannverket for rensing, fr det blir sendt tilbake til naturen.

hver drpe teller! Vann oppfattes sjelden som mangelvare i norge, men vann er dyrebart. Coca-Cola arbeider med redusere vannforbruket per produserte liter. Mindre bruk av vann gir effektiv produksjon og er derfor et godt eksempel p at miljtiltak kan fre til en bedre konomi.

Vinteren 2010 og 2011 ble et slikt tiltak, trr bndsmring, testet ut i utvalgte soner p tapperianlegget p robsrud. Mlet er f godkjent trr bndsmring p produksjonslinja i norge i dag. Det kritiske leddet er at flaskene ikke skal velte under produksjonen, sier miljsjef i Coca-Cola Enterprises as, rnnaug Vinje. nr vi har ftt godkjent bruk av den trre smringen som erstatning for vann, starter den interne prosessen med endre produksjonssystemet. Dette kommer til koste litt, men erfaringene er gode fra Coca-Cola-systemet globalt, sier Vinje.

flasketype pvirker vannforbrukMlet er redusere vannforbruket. om vi reduserer vannforbruket vil det fre til en reduksjon i forbruk av rengjringsmidler, og redusere energiforbruket, sier Vinje. Coca-Cola Enterprises norge as har et viktig miljtiltak for redusere vannforbruket. Det er bruke gjenvinnbare nr pet og plantBottle til alle drikkeproduktene, som i dag kun blir brukt til Bonaqua. Da kan Coca-Cola slutte bruke de store vaskemaskinene som rengjr dagens gjenbruksflasker. i dag er 20 % av vannforbruket vrt knyttet til flaskevaskmaskinene, sier Vinje. Derfor vil det vre en god lsning g over til nr pet og plantBottle da denne vaskeprosessen vil

Etablere en brekraftig operasjon med verne vannkilder, minimerevannforbruket og supplere vannetbrukt i produktene.

vann er viktig for alle prosesser, og vi er avhengige av bruke vann i produktene vre. det er derfor svrt viktig at vi tar ansvar for bruke mindre vann.

vannforvaltning

2008 2009 2010

2,31%*

vannforbruk 2008/10 *antall liter per liter ferdig drikke

2,26 2,20 2,47

2,5

2,0

1,5

1,0

*

WWF OG COCA-COLA ENTERPRISES NORGE ARBEIDER MED REDUSERE ENERGI OG VANNFORBRUKET I SELSKAPETS VIRKSOMHET

CCEn skal tilby drikkeprodukter for alle typer livsstiler, livsfaser og anledninger. CCEn skal stimulere til at forbrukere og ansatte velger en balansert, og aktiv livsstil.

det skal lnne seg ta ansvar

MarkedsansvarCCEn skal tilby drikkeprodukter for alle typer livsstiler, livsfaser og anledninger. CCEn skal stimulere til at forbrukere og ansatte velger en balansert og aktiv livsstil

hvordan:1. CCEn skal arbeide for tilby full valgfrihet der produktene vre selges, og sikre at forbrukerne har tilgang til sukkerfrie alternativer alle steder der produktene selges.2. CCEn skal jobbe aktivt for skape bevisstgjring rundt balansert og aktiv livsstil og hydrering. Dette innbrer gi korrekt informasjon om produkter, og bidra til legge til rette for en balansert livsstil til ansatte og forbrukere.3. CCEn skal stimulere til en aktiv livsstil gjennom kampanjer som gi jernet, og mlrettet sponsoraktivitet med fokus p breddeidrett.4. CCEn har et grunnleggende ansvar for produsere og sikre at produktene produseres i henhold til de strengeste kvalitet- og mattrygghetsstandarder.

2,7%i 2010 ble det solgt 2,7 prosent mindre brus enn ret fr. sukkerholdig brus hadde strst nedgang

2006 2007 2008

drikker 2006/10 *salg i prosent

2009 2010

sukkerholdig brus sukkerfri brus

100

*32% 38% 40% 44%

68% 62% 60% 56% 56%

44%


CCEn skal tilby drikkeprodukter for alle typer livsstiler, livsfaser og anledninger. CCEn skal stimulere til at forbrukere og ansatte velger en balansert, og aktiv livsstil.

produktportefljeog velvre

samfunnsengasjementMed utsalgssteder som rEMa 1000, narvesen, 7-Eleven, YX og shell/7-Eleven er reitangruppen en av Coca-Cola Enterprises norges (CCEn) strste kunder. selskapet har ved en rekke anledninger ftt utmerkelser for sitt samfunnsengasjement og er opptatt av at ogs leverandrene tar ansvar for omgivelsene.

Et av omrdene hvor reitangruppen og CCEn har tatt sammenfallende grep, er produktemballasje. i 2008 lanserte rEMa 1000 som frste aktr i markedet gjenvinnbare og nedbrytbare breposer.

CCEns plantBottle med bioplast (se ogs side 18) har derfor vekket interesse. Vi har ftt god og grundig informasjon om de nye flaskene. at Coca-Cola som en stor leverandr tenker innovativt rundt bde milj og produkter kundene nsker, synes vi selvflgelig er bra, sier Kjetil sverresen, innkjpssjef drikkevarer i rEMa 1000.

smak i sentrumFor bde CCEn og reitangruppen innebrer kundefokuset ta innover seg endringer i folks forbruksvaner. De siste rene har norske forbrukere blitt stadig mer bevisst p sukker og kalorier i mat og drikke. iflge Julie Johannessen, kategoriansvarlig drikke i reitan servicehandel, har likevel salget av bde sukkerholdige og sukkerfri drikker gtt opp og ned de siste rene.

For oss er det viktig tilby kundene et breddeutvalg. De som nsker drikke med frre kalorier skal tilbys dette, men samtidig ser vi at for eksempel energidrikker er svrt populre, og da nsker vi tilby det

ogs. Coca-Cola har de senere rene vrt utrolig flinke til tilby gode, fullverdige smaker uten kalorier, som Bonaqua og Coca-Cola Zero, sier Johannessen.

gda lite effekti likhet med andre store leverandrer merker CCEn produktene sine med gDa-verdier som angir hvor stor del av n dags nringsbehov som produktene dekker. iflge reitangruppen har gDa-merkingen imidlertid ikke hatt noen merkbar effekt p kundenes handlemnstre. om Coca-Cola br ha mer fokus p dette er vanskelig si, ettersom de fleste vet at det er sukker i en sukkerholdig brus uansett. Vi tror det er riktig la myndighetene bestemme hvilken matmerking som er riktig, samtidig som fokuset m vre p det enkle er ofte det beste sier Kjetil sverresen.

samfunnsansvar i kjernevirksomhetenBde han og Julie Johannessen er derimot klare p at satsing p milj- og samfunnstiltak er helt ndvendig for alle markedsaktrer.

De to sender flgende utfordring til CCEn: Coca-Cola br tenke milj og samfunnsansvar som en enda strre integrert del av core business. Det skal lnne seg vre miljvennlig. Det skal lnne seg ta ansvar. Da frst blir det skikkelig interessant for kundene. Bde Coca-Cola sine kunder og vre kunder, forbrukerne. Der mener vi Coca-Cola har en vei g nr det gjelder argumentasjonen og strategien sin, avslutter de to.

vi har ftt god og grundig informasjon om de nye flaskene. at Coca-Cola som en stor leverandr tenker innovativt rundt bde milj og produkter kundene nsker, synes vi selvflgelig er bra.

reitangruppen norges sjette strste selskap Medarbeidere: 28 500omsetning: 59 mrd. kroner Har vunnet en rekke priser for sitt samfunnsengasjement, som sponsorprisen i 2009 for arbeidet med ungdomsorganisasjonen Mot grnder og Colonialmajor odd reitan leder reitangruppen, mens snnene ole robert reitan og Magnus reitan leder henholdsvis rEMa 1000 og reitan servicehandel

Kjetil sverresen og Julie Johannessen i reitan.

CCe sertifiserte standarder **

omrde standard % av virksomhet er sertifisert

Mattrygghet Kvalitet Milj HMs

innholdet i sertifiseringer: produksjon av drikkevarer fra mottagelse av rvarer til lagring og utkjring av ferdig produkt til interne lagre. aktiviteter p fabrikken relatert til lager og distribusjon til markedet. aktiviteter knyttet til til kjling av drikkevarer p salgssted i norge. **alle standarder CCE er sertifiserte til, og hvor stor andel av operasjonen som er sertifisert.

iso 22000

iso 9001

iso 14001

oHsas 18001

100 %

Kun produksjon av produkter

100 %

100 %

kvalitet i alle leddsertifiseringDet er viktig for Coca-Cola levere trygge produkter til kundene og forbrukerne. Derfor kontrolleres all aktivitet kontinuerlig bde for etterflge lovplagte krav og standardiseringkrav.

CCEn er sertifisert i henhold til en rekke standarder, der bedriften revideres rlig av eksterne revisorer fra lloyds (lrQa). all aktivitet blir gjennomgtt av tredjepart som avgjr om Coca-Cola kan sertifiseres eller ikke. alle sertifikater bortsett fra iso 9001 omhandler hele CCEns virksomhet i norge.

kvalitet og trygge produkter

iste

nesteamed sukkernesteauten sukker

fruktdrikk

MEr Kuli

Brus

Coca-ColaspriteFantaUrge

Brus uten sukker

Coca-Cola light Coca-Cola zero Fanta zero tab X-tra sprite zero

produktoversikt


BurnUrge intense

Brusautomater bedre enn alternativeneCoca-Cola enterprises norge har fjernet brusautomatene fra grunnskolen. Men selskapet mener automater p videregende er bedre enn alternativene.

De siste ti rene har Coca-Cola Enterprises norge (CCEn) arbeidet etter et strengt selvplagt regime med fjerning av brusautomater fra barne- og ungdomsskoler. p videregende skoler er det fremdeles tillatt med automater, men disse skal ha fokus p vann og sukkerfrie drikker. p dette punktet skiller CCEn seg fra en del andre bransjeaktrer som nsker fjerne brusautomater helt ogs fra videregende skoler. Dette er nedfelt i et sett med retningslinjer som flere mat- og drikkeprodusenter har undertegnet. CCEn har ikke undertegnet disse.

vil virke mot sin hensikt Vi er medlemmer av bde nHo Mat og Drikke og annonsrforeningen (anFo) som har ratifisert disse retningslinjene. Vi stiller oss fullt og helt bak tonen og intensjonen i disse retningslinjene, og vi har strukket oss lenger enn den p flere omrder. punktet om videregende skoler er det eneste vi mener ikke vil virke etter hensikten, sier rmmerud.

Han mener at elevene p videregende bare vil dra til nrmeste butikk hvis det ikke finnes drikkeautomater p skolen, og at faren for at de kjper usunn mat og drikke er strre der. Vr erfaring er at de videregende skolene lettere kan pvirke elevenes kosthold gjennom hva som faktisk selges p skolene, sier han.

CCEns egne retningslinjer sier blant annet at automater i videregende skal ha fokus p vann og sukkerfrie drikker.

viktig med sukkerfrie alternativer personlig skulle jeg gjerne ha sett at CCEn undertegnet retningslinjene, sier anFo-direktr Wenche Jacobsen.

Det skjer jo en modning hos ungdom, men i lovens forstand er man jo mindrerig til man er 18 r, s slik sett kan man argumentere for at automatene br fjernes fra videregende skoler.

Jacobsen mener ogs at aktrer som CCEn br bidra til mer innsikt i fedmeproblematikk.

Det er ingen tvil om at mat- og drikkeindustrien har en viktig rolle spille her, sier stein rmmerud. Jeg opplever at vi i stor grad deltar aktivt p dette omrdet. Uten vrt engasjement ville for eksempel ikke utviklingen av sukkerfrie alternativer som Bonaqua og Coca-Cola zero ha skjedd.

tar lederansvar rmmerud erkjenner at CCEn har et spesielt ansvar som norges ledende mineralvannprodusent.

Dette er et ansvar som vi bde vil ta og br ta, og vi bidrar bredt. Vi jobber med mange viktige tiltak p dette omrdet, som retningslinjer for vr salgs- markedsfringsetikk, brede tiltak for kt fysisk aktivitet og bedre merking av produkter. Dessuten tilstreber vi bredest mulig valgmuligheter for forbrukerne der produktene vre selges, for eksempel slik at det alltid ogs skal vre mulig kjpe sukkerfrie produkter, sier rmmerud.

1.CCEn var frste bedrift i mat- og drikkebransjen som ble sertifisertp alle iso-sertifiseringer

nesteamed sukkernesteauten sukker

varme drikker

CHaQWa

vann

Bonaqua med kullsyre Bonaqua uten kullsyre

juice

Minute Maid

Coca-Cola light Coca-Cola zero Fanta zero tab X-tra sprite zero

sportsdrikk

powerade

energidrikk

MotivereCoca-Cola vil motivere nordmenn til komme seg opp av sofaen og kaste seg ut i morsomme aktiviteter. derfor gr store deler av markedsbudsjettene med til lokalt samarbeid. Man m engasjere folk der de er, sier market activation manager i Coca-Cola eirik sverisson. Vr strategi om live positively vises i alle aktivitetene vi sponser. En god mlestokk er om de ansatte trigges av aktivitetene vi jobber med, og selv vil vre med, sier sverisson.

fra mote til dataspillspriket er stort mellom de ulike arrangementene og aktivitetene som sponses av CCEn. alt fra Moods of norway til strandvolleyball-i stavanger og Kristiansand, norway Cup, eliteseriene i fotball og hockey, og treningsleir p Folgefonna for unge skitalenter. Fellestrekket? Vi vil f folk i gang! stimulere til gjre morsomme ting: Komme i form, drive med musikk, konkurrere, spille. Det aller viktigste begeistre. Vi legger ogs stor vekt p engasjere til drive med breddeidrett. slik blir sponsoraktiviteten en vinn-vinn-situasjon for bde arrangrer, Coca-Cola

gledessprederover hele norge

CCEn skal anerkjennes for sitt samfunnsengasjement. CCEn sinesamfunnsprogrammer skal vre relevante og bidra til brekraftig vekst isamfunnet, for forbrukere og ansatte.

samfunnsansvarCCEn skal anerkjennes for sitt samfunnsengasjement. CCEn sine samfunnsprogrammer skal vre relevante og bidra til brekraftig vekst i samfunnet, for forbrukere og ansatte.

hvordan:1. Bidra positivt sosialt, konomisk og for miljet i omrdene vi opererer

2. i norge har CCEn inngtt strategiske samarbeid med frivillige organisasjoner som norges rde Kors og andre sentrale aktrer i arbeidet for mangfold, milj, kultur og idrett.

3. CCEn skal vre kjent som en ansvarlig samfunnsaktr, og en attraktiv arbeidsplass.

respektCoca-Cola var den frste bedriften i norge som gikk ut og sa at kvinner med hijab var velkomne hos dem. De har respekt for individer og individets valg, og det bidrartil et mer tolerant samfunn


Bidro til millionsttte2010 ble et hardt r for pakistan, og et travelt r med tett samarbeid mellom komiteen og Coca-Cola Enterprises norge (CCEn). i samarbeid med CCEn og rde Kors arrangerte nemlig 14. augustkomiteen i forbindelse med flomkatastrofen i pakistan en stttekonsert og et fakkeltog der selveste Kronprins Haakon deltok. CCEn bidro med konomisk sttte og rdgivning i dette arbeidet. Uten Coca-Cola hadde vi ikke klart f til dette. sttten og rdgivningen fra Coca-Cola bidro til at myndighetene senere bevilget 400 millioner til flomofrene i pakistan, sier sheikh. Han roser CCEn for ha bidratt til f viktige politiske ledere til stille opp, slik at flomkatastrofen ble satt p dagsorden.

inkluderer alleMen det er ikke bare store arrangementer der CCEn bidrar til 14.augustkomiteens arbeid for et samfunn med mindre flerkulturell avstand. Coca-Cola inviterte i samarbeid med 14. augustkomiteen i 2010 alle sine ansatte til delta under aftari den 14. august, og det setter vi veldig stor pris p. Det er viktig inkludere alle nasjonaliteter det skal vre et likestillingsarrangement! fastslr komitlederen. Coca-Cola var den frste bedriften i norge som gikk ut og sa at kvinner med hijab var velkomne hos dem. De har respekt for individer og individets valg, og det bidrar til et mer tolerant samfunn, sier sheikh. Han trekker ogs frem CCEns bnnerom for muslimer som nsker be som et viktig tiltak for penhet til det flerkulturelle norge. Dette er veldig uvanlig i norske bedrifter. Coca-Cola har alltid vrt frst ute og tatt viktige skritt. andre bedrifter har mye lre av dem, avslutter sheikh.

Bidrar til samfunnsdugnadenDet startet med en brusautomat p grorud og endte med forebyggingsarbeid blant ungdommer. Et mangerig samarbeid mellom oslo rde Kors og Coca-Cola Enterprises norge as (CCEn) tar sikte p bedre oppvekstmiljet i oslo. Vi har samarbeidet med CCEn gjennom flere r, og de har stttet arbeidet vrt p mange mter. alt fra stille opp frivillig med holde kurs for ungdom i groruddalen til sttte oss konomisk i arbeidet p ressurssentrene, forteller andres rafael Diaz, som er avdelingsleder for avdeling oppvekst i oslo rde Kors. avdelingslederen mener samarbeidet har betydd enormt mye for rde Kors sitt ungdomsarbeid i hovedstaden. Coca-Cola har hele tiden vrt pne p tilbudssiden overfor oss de nsker stille opp, de nsker engasjere seg, fastslr Diaz.

Brus og symaskinerressurssentrene som Diaz har ansvaret for er blant oslos strste forebyggende ungdomstiltak. De utfordringene vi har i samfunnet m lses som et dugnadsarbeid. ikke bare det offentlige, men ogs organisasjoner, det sivile samfunn og nringsliv m bli med. Det er selve oppskriften: alle m bidra. nettopp dette ser vi at CCEn har forsttt, sier avdelingsleder Diaz.

deler samme visjonMlsetningen med ressurssentrene er bedre oppvekstvilkr for barn og unge i oslo. sentrene skal vre et positivt bidrag i en ungdoms hverdag. Denne visjonen deles av CCEn. Vi har opplevd sttte og engasjement gjennom tett dialog med CCEn i alle rene vi har samarbeidet med dem. n legger vi spennende planer for 2011, men det kan jeg ikke si noe om enn, blunker Diaz.

og lokalsamfunnet, forklarer sverisson. De ulike produktene knyttes gjerne til ulike arrangementer. Mens Coke light henvender seg p motearenaen gjennom samarbeid med Moods of norway, er det Coca-Cola som sponser norway Cup, og Burn som sponser bde unge musikere og unge snowboardtalenter. powerade er til stede p de fleste breddeidrettsarrangementer.

Bredden er viktigstDen beste mten sikre gode sponsorsamarbeid p er, forankre dem lokalt og regionalt. slik vil vi f med folk flest p laget, ikke bare toppene. Det er det viktigste for oss. Da fr vi best frem kremmerskap, gode relasjoner og engasjement, forteller market activation manageren i Coca-Cola. Engasjement kommer ogs til syne i den interne satsningen. i 2010 hadde CCEn en intern konkurranse kalt lokalhelt, og en tilsvarende ekstern kalt gi jernet. Mlet var trene opp helt vanlige folk til klare Birkens tre konkurranser: lpe, sykle og ski. Begge konkurranser ble suksesser: internt hadde vi en ansatt som hadde hatt hjerteproblemer og var ndt til legge om livet sitt. Med sttte fra Coca-Cola fullfrte han med stil! sier en engasjert sverisson.

vil inkludere alleEirik sverisson ser det interne motivasjonsfokuset med treningsrom p toppidrettsniv i egne lokaler, konkurranser og deltagelse p sponsorarrangementene som elementrt for bidra positivt til de ansattes hverdag. Vi er opptatte av inkludere alle i dette arbeidet. Vi har mange ansatte med ulike etnisiteter, og for noen er det ikke like naturlig g p ski. nettopp derfor er det s fint at vi sponser og har fokus p s mange ulike aktiviteter. og i 2010 vant vi jo mangfoldssprisen, noe som viser at vi fr det til, sier sverisson, og legger til: Vrt samfunnsbidrag er bidra til spre glede. nr man bare blir motivert til starte i det sm, ender man ofte med selv lfte mlene etter hvert.

CCEn skal anerkjennes for sitt samfunnsengasjement. CCEn sinesamfunnsprogrammer skal vre relevante og bidra til brekraftig vekst isamfunnet, for forbrukere og ansatte.

samfunnsansvar

frst ute med flerkulturelle skritt Coca-Cola i norge har vrt en pgangsdriver i vise respekt for individer, og ta viktige valg for et flerkulturelt samfunn, fastslr leder for 14.augustkomiteen aamir javed sheikh.

aamir Javed sheikh leder 14. augustkomiteen, som siden 2003 har samarbeidet med Coca-Cola i norge. Komiteen ble da dannet for feire pakistans nasjonaldag i norge, og har som forml jobbe mlrettet for minske avstanden mellom den norskpakistanske befolkning og det norske samfunnet.

andrez rafael Diaz

hektap sykkel!

CCEn skal fortsette arbeidet med integrering og samarbeid, og vil skapetrivsel, motivasjon, engasjement og stolthet blant de ansatte.

arbeidsgiveransvarEn av brebjelkene i brekraftige bedrifter ligger i menneskene som arbeider der. tiltrekke seg og utvikle mangfoldig arbeidskraft er i kjernen av CCEs strategiske forretningsforstelse og en sentral del av brekraftarbeidet Corporate responsibility and sustainability (Crs). CCEn skal fortsette arbeidet med integrering og samarbeid, og vil skape trivsel, motivasjon, engasjement og stolthet blant de ansatte

hvordan:1. CCEn skal fortsatt dyrke mangfoldet, og vre en arbeidsplass for alle. respekt, religionsfrihet, livssynsfrihet og likestilling er sentrale verdier.2. CCEn skal tilrettelegge for at ansatte p alle niver fr tilgang til den informasjonen de trenger for gjre jobben sin.3. CCEn skal ta ansvar for bygge stolthet og eierskap til merkevaren blant alle ansatte i selskapet.4. CCEn skal vre en attraktiv arbeidsplass.

150150 ansatte deltok p Birkebeinerarrangementenei 2010

trond Fjeldheim og yvind asak i CCEn trener ukentlig.

14061072 8% 14 %

3 %26 %35 %26 % 8 % 2 %

antall ansatteantall fast ansatteFrivillig turn overantall kvinner i CCEn

aldersprofil


tenk sikkerhet!Coca- Cola nsker vre en trygg arbeidsplass der alle tar ansvar. Coca- Cola nsker vre en trygg arbeidsplass der alle tar ansvar. i slutten av 2010 ble et utfordrings- og atferdsprogram satt i gang hos Coca-Cola Enterprises norge as. Dette internasjonale programmet, Zero accident Behaviour programme (ZaB) fokuserer p skape og ke bevisstheten til ansatte om arbeidssikkerhet og helse. programmet handler om endre de ansatte sin holdning og sin egen atferd. alle m tenke sikkerhet p en arbeidsplass, og ingen m ta undvendige risikoer. Vi har gjennomfrt et sikkerhetskurs der ledelsen p bedriften har vrt deltakere. Det er et lederansvar kommunisere sikkerhet videre i sine avdelinger, og kurse sine medarbeidere i lpet av vren og sommeren 2011. lederne er svrt positive til kurset, og de nsker vre et godt og tydelig eksempel p arbeidsplassen, sier Health and safety Manager ingrid Vik.

Kurset ble introdusert sammen med en presentasjon av statistikk over ulykkestall. Kursdeltakerne fikk deretter innblikk i situasjonen til en person som har blitt utsatt for en ulykke p arbeidsplassen som fortalte om endringene i sitt liv etter ulykken. Etter en dag med kursing og samarbeid er lederne n klare til viderefre kunnskapen til alle ansatte. Mlet vrt er at alle skal sette sikkerhet frst, og at vi skal ha en trygg arbeidsplass. Vi nsker redusere ulykker, og p sikt er mlet selvflgelig at ulykker ikke skal inntreffe, uttaler Vik.

De strste risikoene i en bedrift som Coca-Cola kan vre sammenstt mellom trucker, overkjrsler eller fallmuligheter p lageret. Derfor er det viktig at man tar forhndsregler, og er bevisste p sette sikkerhet frst. Etter kurset har vi innfrt visuelle hjelpemidler i bedriften. Vi har tavler med informasjon om arbeidssikkerhet, og det er blitt markert skiller mellom fotgjengere og trucker. Dette bidrar til synliggjre arbeidssikkerheten hos Coca-Cola. Vi fokuserer ogs p ryddighet i arbeidsomrdene vre. holde arbeidsomrdene vre i orden frer til bedre oversikt, og dermed kt sikkerhet, sier ingrid Vik.

Det er viktig at alle tar ansvar for sikkerheten p en arbeidsplass, og dette gjelder ikke bare de fysiske forholdene, men at alle ansatte tenker arbeidssikkerhet. Det er ikke bry deg med, men bry seg om kollegaene dine nr du sier fra om slurv med sikkerheten. Vi nsker kommunisere til vre ansatte at bevisstheten og holdningene til den enkelte er viktig. alle m tenke sikkerhet, og ingen m g forbi om de ser en utrygg handling, men ta ansvar, avslutter ingrid Vik.

CCEn skal fortsette arbeidet med integrering og samarbeid, og vil skapetrivsel, motivasjon, engasjement og stolthet blant de ansatte.

Mangfoldig og inkluderende kultur

hekta p sykkeljeg fant fort ut at jogge er like kjedelig som se maling trke for meg, men jeg ble alts helt hekta p sykling.CCEns egen internhelt gikk fra vre det han selv betegner som en drlig trent slappfisk til finlese terminlistene for finne de rette sykkelrittene foran sesongen.

Jeg har ftt vre med p litt av en runde. Jeg er utrolig glad jeg tok utfordringen og klarte endre livsstilen, sier trond Fjeldheim.

trond Fjeldheim ble valgt ut til vre Coca-Cola sin representant i kampanjen gi Jernet! et opplegg der deltakerne skulle trenes opp til gjennomfre Birken-trippelen; 94 km sykkelritt, halvmaraton og til sist Birkebeinerrennet og 54 km p ski. Fjeldheim kom seg frst p sykkelsetet og gjennomfrte med stil, lpingen kom brtt p, men gikk og som smurt godt hjulpet i treningen av personlig trener og oppmuntrende tilbake-meldinger fra kollegaer som fulgte bloggen hans. Etter skiteknikktrening i regi av jobben falt den nysltte idrettsmannen og brakk skuldra, noe som i frste omgang gjorde det umulig gjennomfre skilpet, men en ny interesse og livsstil var vekket. trond Fjeldheim var blitt en syklist.

Vi mulighet til vre med p spinning p jobben, et glimrende tiltak 30 stk kan glede seg over i lpet at tre kvelder hver uke, sier Fjeldheim. Etter ha forberedt oss inne om vinteren er tiden kommet for delta i ritt arrangert over hele stlandet. Jeg har planene klare for flere innsatser gjennom sommeren.

team powerade er navnet som pryder draktene til Coca-Cola-ansatte som stiller til start p ulike idrettsarenaer gjennom ret. i stedet for lage egne eksklusive arenaer i lukkede klubbmesterskap, stiller representanter for team powerade opp p arenaene som allerede eksisterer. team powerade kan dukke opp p lpebanen eller sykkelsetet. selv om noen hiver seg like sultent over alle idretter, finner de fleste en favoritt.

Da jeg ble utfordret til gi jernet! fant jeg fort ut at jogge er like kjedelig som se maling trke for meg, men jeg ble alts helt hekta p sykling, sier Fjeldheim.

2006 2007 2008 2009

800

200

400

600

2010

*

alle m tenke sikkerhet, og ingen m g forbi om de ser en utrygg handling, men ta ansvar, avslutter ingrid vik.

fravrsdager pga ulykker *Dager

arbeidsgiveransvar de gode mulighetene kvalitetskoordinator rosario korneliussen mener Coca-Cola enterprises norge har funnet nkkelen til vellykket integreringspolitikk.Korneliussen kom til norge fra Filippinene i 2003 og begynte et r senere jobbe hos Coca-Cola mer eller mindre som en tilfeldighet, i en praksisplass kombinert med sprkopplring gjennom det som den gang het aetat. siden den gang har hun funnet seg godt til rette i selskapet. Jeg jobbet frst i produksjonsavdelingen i to r. s fikk jeg tilbud av sjefen min om jobbe i laboratoriet, forteller Korneliussen. Fra Filippinene har jeg regnskapsutdannelse, s jeg kunne ingenting om laboratoriums-arbeid. Men jeg ble sendt p kurs og fikk masse opplring. Det var kjempebra. Man fr mye personlig utvikling her.

opp og fremEtter ha jobbet i laboratoriet i fire r, skiftet Korneliussen stilling i fjor. Hun skte p en stilling som kvalitetskoordinator og fikk jobben. i dag jobber hun med kvalitetssikring og ser til at CCEn fler internasjonale iso-standarder. Korneliussen er klar p at det er denne evnen og viljen til gi de ansatte muligheter som er nkkelen til CCEns vellykkede mangfoldsarbeid.

selskapet tar godt vare p alle og ser mulighetene i alle menneskene. nr de ser potensial i deg, sendes du p kurs og lftes opp. nr man kommer til et nytt land, er det ikke s lett f jobb, og det er vanskelig med sprk og en annerledes kultur. Det hjelper veldig fle seg velkommen der man jobber. og Coca-Cola har veldig bra norskopplring, for eksempel, sier hun.

konfliktfri hverdagMan skulle forvente at det oppstr en del mellommenneskelig utfordringer p en arbeidsplass med 46 nasjonaliteter og syv religioner. Men dette har ikke Korneliussen merket noe til. Man fr hva man gir. Hvis du er hyggelig mot andre, er de hyggelige mot deg, sier hun. alle her er greie med hverandre, og vi har mye lre av hverandre. og jeg tror vi innvandrere bidrar positivt med hy arbeidsmoral. Vi er jo takknemlige for mulighetene vi fr her, s vi jobber hardt til gjengjeld.

eksempel til etterflgelseKorneliussen forteller at mange innvandrere sker jobb hos CCEn fordi de blir fortalt mye positivt av de som allerede jobber der. Hun mener at det norske samfunnet generelt br la seg inspirere av CCEns inkluderende holdning:

Vi er et godt eksempel p at vellykket integrering er mulig. Mange kan lre av oss. Det viktigste er: gi muligheter til alle!

vennskap kutter sykefravretda paul eivik fikk personalansvar i avdelingen sin, kuttet han sykefravret fra 16 til to og en halv prosent p fire r. her forteller han hvordan. Det er egentlig en utrolig suksesshistorie, sier paul Eivik.Da han begynte i laboratoriet til Coca-Cola Enterprises norge (CCEn) i 2005, var sykefravrsprosenten i avdelingen over elleve prosent, og det neste ret steg den til hele 16 prosent. siden den gang har sykefravret sunket jevnt og trutt, helt ned til to og en halv prosent i 2010.

personkjemi p laboratorietEivik fikk personalansvar i laboratoriet i 2006, og fant raskt ut at noe mtte gjres med det hye sykefravret. i dag er han overbevist om at nkkelen til friske ansatte, er glade ansatte.

Det hele bygger p f folk til trives sosialt p jobb. Jeg begynte ansette folk ikke bare p grunnlag av fagkunnskapen deres, men ogs etter hvor godt de passet sammen med de som allerede jobbet der, forklarer han. resultatene har vrt overveldende.

Buddy og boss Jeg har faktisk ikke vrt klart over den tallmessige nedgangen fr n. Jeg blir stolt, sier Eivik etter ha ftt tallene fra Hr-avdelingen.Men han har lagt godt merke til forbedringen som ligger bak tallene. Vi har klart bygge et personale som er ekstremt glad i hverandre og som gleder seg til komme p jobb. De ansatte er venner som ogs omgs mye p fritiden. Det gjelder meg selv ogs. Du kan si jeg veksler mellom vre buddy og boss, forteller han.

de sm tingene tellerEivik har i dag ansvar for bde laboratoriet og QEsH -avdelingen. Han forteller at tiltakene for de ansattes trivsel inkluderer rlige sosiale og faglige turer, og mindre grep i hverdagen.

Vi er p jakt etter de sm tingene. Vi er glade i gi ros til hverandre. Det kan for eksempel vre snakk om postkort hvor man skriver tusen takk for hjelpen.

Han er sikker p at tiltakene og erfaringene fra de to avdelingene sine er overfrbare til resten av selskapet.

Det er fullt mulig, men man m ha en klar plan. og dette er ikke noe som er gjort p en mned. Jeg er hundre prosent overbevist om at man m tenke personkjemi p arbeidsplassen. Det er en viktig del av lederansvaret, avslutter Eivik.

paul Eivik

rosario Korneliussen

Man fr hva man gir. hvis du er hyggelig mot andre, er de hyggelige mot deg

rosario korneliussen


Boblende mangfolden sentral del av Coca-Cola enterprises norges Crs-strategi er tilrettelegge for mangfold p arbeidsplassen. i 2010 fikk selskapet en pris for arbeidet p dette omrdet.Coca-Cola selges i over 200 land. Det er noe selskapet er stolt av. Minst like stolt er det av det faktum at ikke bare kommer Coca-Cola ut i verden, verden kommer ogs til Coca-Cola. Coca-Cola Enterprises norge har ansatte fra 46 nasjoner og syv religioner. 17 prosent av selskapets rundt 1000 ansatte har innvandrerbakgrunn, og 13 prosent av lederne likes.

Disse tallene er grunnen til at Coca-Cola Enterprises norge ble tildelt Mangfoldsprisen 2010. prisen ble overrakt av tora aasland, davrende fungerende barne-, likestillings- og inkluderingsminister.

Coca-Cola viser at det er mulig f til et godt fungerende mangfold p arbeidsplassen, og ikke minst at det lnner seg, sier aasland og legger til at Coca-Cola Enterprises norge er et eksempel til etterflgelse.

For det er ikke tilfeldig at selskapet er en populr arbeidsplass for mennesker fra hele verden. i juryens begrunnelse ble det fremhevet at Coca-Cola Enterprises norge arbeider langsiktig og systematisk for tilrettelegge for mangfold p arbeidsplassen.

noen av de viktigste tiltakene selskapet har iverksatt er:TilbudomnorskkursiarbeidstidenKantinemedutvidetmattilbudFleksibleferieordningerFeiringavallerepresentertelandsnasjonaldagerBnnerom

i tillegg er selskapet opptatt av inkludere ansatte med innvandrerbakgrunn i fagforeningsarbeidet, for at ulike behov som for eksempel alternativer til svinekjtt i kantinen skal bli mtt.

Det er ikke frste gangen Coca-Cola Enterprises norge blir hedret for sitt mangfoldsarbeid. i 2003 fikk selskapet Brobyggerprisen av 14. august-komiteen som er initativtakere til feire den pakistanske nasjonaldagen i norge. Dessuten mottok selskapet en respris fra den pakistanske utdanningsministeren i 2005.

Coca-Cola Enterprises norge akter ikke hvile p laurbrene som flge av prisene. selskapet mler lederne p hvor godt de tilrettelegger for mangfold, og rlige medarbeiderunderskelser er med p forme lederutviklingsprogrammet i retning av bedre mangfoldsledelse.

Vi kan bli enda bedre enn vi er i dag. Jeg er stolt over at vi har ftt Mangfoldsprisen, det er en stor motivasjon og inspirasjon til fortsette mangfoldsarbeidet vrt, sier administrerende direktr leif atle Viken.

17%har flerkulturell bakgrunnDet er 17 % av CCEns ansatte som har innvandrerbakgrunn

14 %kvinneandel i CCen

46 nasjoner er

Coca-Cola CRS-rapport 2011

Documents

Transcript of Coca-Cola CRS-rapport 2011