Cloudera 产品及服务 · • Cloudera Manager级功能 • Cloudera Navigator 持服务 •...

Cloudera 产品及服务

2015年3⽉月28⽇日

‹#› © 2015 Cloudera, Inc. All rights reserved.

平台软件

专业服务

培训

Cloudera三驾⻢马⻋车

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PLATFORM SOFTWARE 平台软件


Cloudera软件产品体系

免费

收费

Cloudera企业版（Cloudera Enterprise）

产品家族

Cloudera Express - CDH + Cloudera Manager，⾯面向系统管理⼈人员

CDH - 出⾃自Cloudera的100%开源的Hadoop发⾏行版

Cloudera Live - 部署在公有云上并已预配置的Cloudera集群

Basic Edition

以最合算的价格建⽴立Hadoop集群管理功能及来⾃自最专业团队

的技术⽀支持

Flex Edition

运⾏行特定关键业务应⽤用

Data Hub Edition

通过释放Enterprise Data Hub的潜⼒力将系统改造为信息驱动

中⼼心


核⼼心Hadoop

Impala

Spark

Cloudera Sentry

Cloudera Search

Cloudera Director

Cloudera Manager

组件列表

Cloudera Navigator

SQL⼯工具

整体化安全解决⽅方案

Cloudera Manager⾼高级功能


企业版软件组件使⽤用许可•  CDH•  Cloudera Manager⾼高级功能•  Cloudera Navigator

⽀支持服务•  5x8或7x24远程技术⽀支持

主动集群运维服务•  ⾃自动集群诊断•  主动集群故障监测及报警

知识库•  Cloudera客户社区•  全球CDH专业知识库•  最佳项⺫⽬目实践共享

Cloudera企业版内容


• 使⽤用订阅制许可，每年付费 • 企业版不同版本软件包及使⽤用⽆无区别或限制，但⽀支持服务不同

•  企业版新增Cloudera Navigator以及Cloudera Manager⾼高级集群管理功能 •  ⽀支持服务为远程服务，仅⽀支持5x8或7x24两种模式＊

• 订阅单位 •  基于服务器节点数⺫⽬目，适⽤用于⼀一般集群 •  基于⽂文件系统容量，按terabyte（TB）收费，适⽤用于计算密集型或内存敏感型集群

• 其他订阅模式 •  虚拟机

•  仅⽀支持按物理机器节点数⺫⽬目进⾏行许可 •  许可证不绑定服务器，可以在不同服务器做迁移

•  Islon

许可说明


Cloudera企业版：Basic版本 Basic Edition

Get superior support and management for Hadoop at a competitive price

Flex Edition

Run dedicated mission-critical applications

Data Hub Edition

Become information driven with an Enterprise Data Hub

Core Hadoop

Manager

Director

HBase Impala Search Spark Navigator

Premium Components “我就想要一点支持，这样我就可以让Hadoop在生产环境中运行了。”

• 除了Apache HBase, Cloudera Impala, Cloudera Search, Apache Spark 和 Cloudera Navigator以外的所有组件的技术⽀支持

• ⽀支持分5x8，7x24


Cloudera企业版：Flex版本 Basic Edition


Flex Edition


Data Hub Edition


Core Hadoop

Manager

Director


Premium Components ““我只需要一个高级组件就行了，不想为其他组件的服务掏钱。”

• Basic 版本的所有组件外加以下任意⼀一个功能选项的保障和技术⽀支持: Apache HBase, Apache Accumulo, Cloudera Impala, Cloudera Search, Apache Spark 和 Cloudera Navigator

• ⽀支持分5x8，7x24，7x24顶级⽀支持


Flex版本适合于： •  适⽤用于定向应⽤用型⽤用户，适⽤用Cloudera集群运⾏行⼀一个仅需要某个⾼高级模块⽀支持的特定应⽤用，如查询、消息处理、搜索等。

Flex版本不适⽤用于： • 想要以⼀一个便宜点的价格尝试使⽤用多个组件的测试性的部署

Flex 版本定位


Cloudera企业版：Data Hub版本 Basic Edition


Flex Edition


Data Hub Edition


Core Hadoop

Manager

Director


Premium Components “我想把 Hadoop部署成一个数据管理平台。”

• Cloudera平台所有软件的保障和技术⽀支持

• ⽀支持分5x8，7x24，7x24顶级⽀支持


版本对⽐比 Cloudera Express

Cloudera Enterprise Basic Edition Flex Edition Data Hub

Edition

100%开源CDH ✔ ✔ ✔ ✔

Cloudera Manager & Director - 系统管理 ✔☛ ✔ ✔ ✔

Supported Components

Core Hadoop ✔ ✔ ✔

Apache HBase – 在线NoSQL

✔

单选1个每个集群

✔

全选

Cloudera Impala – 分析型SQL

Apache Spark – 交互及流处理

Cloudera Search – 即席⽂文本搜索

Cloudera Navigator – 数据管理

Support Features

Commercial License & Warranty ✔ ✔ ✔

Limited Indemnification 需订购3年起 ✔ ✔

8x5 和 24x7 ⽀支持 ✔ ✔ ✔

24x7 顶级⽀支持 ✔ ✔


PROFESSIONAL SERVICES 专业服务


与软件订阅中的远程⽀支持服务不同，Cloudera专业服务为onsite服务，包括：

专业服务范围

• 提供现场集群安装、配置、PoC执⾏行等

• 基于客户需求，开发Hadoop平台层定制化功能，并可以提交⼊入开源主流版本

• 提供定期健康检查以及集群故障时的快速反应

• 提供解决⽅方案架构、应⽤用实现、产品使⽤用、系统优化等⽅方⾯面的技术顾问服务

咨询服务

紧急救援服务

现场实施服务

定制开发服务


快速⼊入⻔门套件（Bundle）

预定义固定服务包（Package）

指定⼯工作范围服务（Engagement）•  通过预先⼯工作范围（SoW）协议，交付指定结果的服务

⼯工时服务（MT）•  按⼯工时派驻⼯工程师提供服务

Resident Architects (RSA)

Designated Support Engineers (DSE)•  指定⼯工程师全职全时⽀支持

专业服务产品


数据处理快速⼊入⻔门套件 •  20个节点Cloudera 企业级

Data Hub版本

•  8个⽉月的5天*8⼩小时技术⽀支持服务

•  2个名额的管理者公开课培训

•  4个名额的开发者公开课培训

•  3周的专业服务

数据分析快速⼊入⻔门套件 •  20个节点Cloudera 企业级

Data Hub版本

•  8个⽉月的5天*8⼩小时技术⽀支持服务

•  2个名额的管理者公开课培训

•  2个名额的开发者公开课培训

•  2个名额的分析师公开课培训

•  3周的专业服务

快速⼊入⻔门套件


Cloudera预定义固定服务包名称描述周期

集群安装部署 Deploys a new cluster of 100 nodes or less and verify that it is properly configured for the customer’s use case 1 周

集群配置认证 Verifies that an existing cluster of 100 nodes or less is properly configured for the customer’s use case 1 周

HBase集群认证 Covers architecture design, deployment and certification for a single Apache HBase cluster 3 周

上线⽣生产准备 Takes a Cloudera deployment from pilot phase to production. Certifies the cluster architecture, application architecture and Hadoop operations and development teams 4 周

试点ETL项⺫⽬目 Focuses on ingesting data into the Cloudera platform and setting up the processing workloads that will transform it appropriately for the defined use case. Includes integration for up to 3 data sources, the build out of up to 5 transformations, and 1 sink.

2 周

试点分析应⽤用项⺫⽬目 Focuses on building out a platform for descriptive analytics with Apache Hive, Apache Pig or Cloudera Impala. Includes build out and modeling for a single analytics application. 2 周

安全系统集成 Delivers comprehensive end-to-end security for the Cloudera Enterprise Data Hub. Includes deployment and configuration of authentication, authorization, auditing capabilities, and encryption.

2 周


⼯工时模式服务⼈人员⾓角⾊色

服务按⼩小时计费

数据科学家

PSHR-01

资深解决⽅方案架构师

PSHR-04

⽅方案顾问

PSHR-06

资深服务交付经理

PSHR-09

服务交付经理

PSHR-08

⾸首席解决⽅方案架构师

PSHR-03

解决⽅方案架构师 PSHR-05


• 按年购买，每年⽀支持时间可由96⼩小时⾄至480⼩小时（20天） • 可以指明⽀支持的⽅方案架构师（SA）

•  但并⾮非全职全时⽀支持⼀一个客户

•  80%时间远程⼯工作，20%时间现场⼯工作 • ⼯工作范围包括架构咨询、软件开发、测试、未来规划等全⽅方位技术服务

• 定期系统巡检 • 每⽉月出具⼯工作以及系统状况报告

Cloudera Resident Solutions Architect (RSA)


TRAINING 培训


•  公开课 •  内容为标准培训课程内容，开课时间及地点固定

•  培训环境由Cloudera提供

•  学员可直接在⺴⽹网上（training.cloudera.com）注册选课 •  私有课

•  内容为标准培训课程内容，开课时间及地点由客户指定

•  培训环境由客户提供

•  专有定制培训 •  内容根据客户要求定制，如⼤大数据⾏行业应⽤用⽅方案介绍、集群规划及硬件配置、最佳实践案例讲解等

•  开课时间、课时及地点由客户指定

•  认证考试

培训分类


标准培训课程课程名称描述课时认证

管理员培训 Provides the technical background administrators need to manage and scale a Hadoop cluster 4 天有

开发员培训 Delivers the key concepts and expertise necessary to create robust data processing applications using Apache Hadoop 4 天有

基础⼊入⻔门培训 Provides a fundamental introduction to the main components of Hadoop and its use cases in various industries 1 天 -

HBase培训 Students learn to configure Apache HBase to store and access massive quantities of multi-structured data 4 天有

Spark培训 Enables participants to build complete, unified Big Data applications combining batch, streaming, and interactive analytics on all their data with Apache Spark

3 天有

分析员培训 Enables students to access, manipulate, and analyze massive data sets in a Hadoop cluster using SQL and other scripting languages 3 天 -

数据科学家培训 Provides an introduction to data science and the skills required to build information platforms and analytical tools 3 天有

⼤大数据应⽤用培训 Teaches students how to design and build Big Data applications using Apache Hadoop and associated tools in the enterprise data hub 4 天 -

客户经理

刘忠民华北区客户经理

Tel: 13901194970

Email: [email protected]

许晋华东区客户经理

Tel: 18621910893


杜⽴立明华南区客户经理

Tel: 13602796789


谢谢！

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