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Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (NYSE:VNT) 1

Servicio Dónde Estás EmpresarialServicio Dónde Estás EmpresarialGG Empresas e Instituciones Privadas y GG Instituciones Públicas


– Descripción del Servicio

– FacilidadesFacilidades

– Modalidades del ServicioModalidades del Servicio

• Acceso Vía SMSAcceso Vía SMS

• Acceso Vía WAPAcceso Vía WAP

– Mercado MetaMercado Meta

– BeneficiosBeneficios

– Centros de InformaciónCentros de Información

Agenda


Dónde Estás Empresarial, permite al cliente la localización de los vehículos de la flota de la empresa, a través de Internet, utilizando mapas digitalizados de Venezuela que se encuentran residentes en un servidor web.

Dónde Estás Empresarial no está diseñado para recuperar vehículos en caso de robo

Descripción del Servicio



Características:

Reportes de posición del vehículo cada Diez (10) minutos.

Almacenamiento de las últimas 288 posiciones válidas.

Consulta de posición del vehículo en cualquier instante.

Los equipos se activan con líneas post-pago y pre-pago.

Cobertura Nacional.

Instalación del equipo en la sede de los Centros de Instalación autorizados

Se activa una clave de acceso por vehículo.



Interfaz gráfica



Se tiene la última posición justo antes de perder señal GPS,

en especial en caso de sótanos o túneles


Equipo: Utofos

Especificaciones Descripción

Red CDMA CDMA 1X ( 800 Mhz)

GPS 12 Canales, soporta DGPS

Energía DC +10 Volts hasta +26 Volts

Batería Respaldo No incluida en el equipo.

Peso 76 gramos

Temperatura operación

-20 °C hasta +60° C

No se recomienda instalar en Camiones con alimentación DC a 24 Volts



Lugares de Instalación:

Principales ciudades:

• Maracaibo

• Barquisimeto

• Valencia

• Maracay

• Gran Caracas

• Pto. La Cruz

• Pto Ordaz

Solicitud de Soporte Técnico:

*626 1ero y 2do Nivel



Cobertura


Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (NYSE:VNT)10

– Descripción del ServicioDescripción del Servicio

– Facilidades







Agenda


Opciones del servicio:

• Pedir Posición: Solicitud de posición del vehículo. Aplican cargos por cada solicitud.

• Configurar GPS: Permite encender / apagar el equipo Utofos.

• Cambio de clave: Acceso para actualizar clave.

• Cambio de Alias: Permite modificar la identificación del vehículo (máximo 15 caracteres).

• Solicitudes de Posición: Reporte de las solicitudes procesadas.

• Quienes me pueden ver: Listado de usuarios autorizados.

• Consultar saldos: Consulta estado de cuenta.

• Ayuda: Descripción del servicio en línea.

Facilidades


Opciones de reportes:

• Abrir Históricos: Apertura de ventana de histórico de las últimas 288 posiciones

• Cerrar Históricos: Cierre ventana histórico posiciones

• Filtro del Reporte: Permite generar el reporte de posiciones por intervalos de tiempo

• Trazar Puntos: Identifica en el mapa con puntos numerados las posiciones recorridas

• Trazar Líneas: Genera línea de recorrido en el mapa

• Imprimir reporte: Permite imprimir y/o almacenar el reporte en la computadora personal del usuario

Facilidades




– Modalidades del Servicio


• Aceceso Vía WAPAceceso Vía WAP




Agenda


Cargos No Recurrentes:

Venta de Equipo: Bs. 659.649,12

Mensaje Solicitud de Posición Bs. 15,00 (c/u)

Cargos Recurrentes:

Renta Mensual del Servicio Bs. 38.692,98

Modalidades del Servicio

Precios no incluyen IVA


Planes de descuentos venta de equipos

Plan de Venta Rango Equipos Precio Unitario Venta Equipo

Plan Básico 1 y 9 Bs. 659.649,12

Plan Descuento 1 10 y 50 Bs. 626.666,67



Plan Descuento 4 Más de 100 Bs. 560.701,75

Precios no incluyen IVA



Cargos No Recurrentes:

Las tarifas asociadas al Uso de este servicio vía WAP:El cobro de las consultas de posición realizadas a través de WAP se corresponde a las tarifas de Datos Vigentes a la fecha.

Las tarifas asociadas al uso de este servicio vía Mensajes de Texto:El cobro de las consultas de posición a través de Mensajes de texto corresponde al plan de tarifa al cual esté suscrito el cliente.






• Acceso Vía SMS





Agenda


CONSIDERACIONES

Validar lo siguiente:

1. El equipo GPS instalado en el vehículo debe estar operativo y la

línea asociada al mismo debe estar activa.

2. Para disfrutar de Dónde Estás Empresarial por Mensaje de Texto,

debe hacerse uso del mismo Nombre de Usuario y contraseña

empleados para acceder a la aplicación de Internet (http://

www.movilnet.com.ve). El nombre de usuario es el número de la

línea asignada al equipo GPS (0416XXXXXXX ó 0426XXXXXXX).

NOTA: En caso de olvidar su clave llamar a los siguientes

números: *611 / 0800 6666 611 / 0212 7056611

Modalidades del Servicio: Acceso Vía SMS


EQUIPOS SOPORTADOS

Donde Estás Empresarial por Mensaje de Texto es soportado por

cualquier teléfono movilnet con capacidad de envío y recepción de

mensajes de texto (SMS)

FUNCIONAMIENTO:

Para obtener la posición de un vehículo suscrito al servicio Dónde Estás

Empresarial haciendo uso de Dónde Estás SMS, se debe enviar un

comando a través de un mensaje de texto (SMS) al número 33767. El

sistema responderá con otro mensaje de texto de acuerdo con el comando

enviado.

Sólo funciona en la red CDMA de MovilnetSólo funciona en la red CDMA de Movilnet

PRECAUCIÓN: para que la aplicación funcione correctamente es necesario

deshabilitar en el teléfono la opción “Firma Automática” (para

deshabilitar Firma Automática referirse al manual del teléfono)



COMANDOSDónde Estás SMS ofrece dos comandos:

- Pa: Obtener posición actual del vehículo.

- Ph: Obtener última posición reportada por el vehículo.

El comando debe tener tres palabras separadas entre ellas por un espacio:

comando(espacio)NombreUsuario(espacio)Clave

NombreUsuario: Es el número de la línea asignada al equipo GPS. (Ver sección “Consideraciones”).

Clave: Contraseña asignada al usuario. (Ver sección “Consideraciones”).

NOTA: Al escribir NombreUsuario se debe colocar el prefijo (0416 ó 0426), Por

ejemplo, si la línea asignada es 0416-1234567, el nombre de usuario es 04161234567



COMANDOS

1. Para recibir un mensaje de texto con la posición

actual del vehículo, desde el teléfono se debe crear

un nuevo SMS con el siguiente texto (Figura 1):

Pa NombreUsuario Clave

- NombreUsuario: Es el número de la línea asignada al equipo GPS. (Ver sección “Consideraciones”).

- Clave: Contraseña asignada al usuario. (Ver sección “Consideraciones”).

Ejemplo: Pa 04161234567 1234567

OBTENER POSICIÓN ACTUAL DEL VEHÍCULO

Figura 1. Enviar comando “Pa”: Pedir posición actual

NOTA: Al escribir NombreUsuario, se debe colocar el prefijo (0416 o 0426), Por

ejemplo, si la línea asignada es 0416-1234567, el nombre de usuario es

04161234567



COMANDOS (Continuación)

2. Enviar el mensaje de texto al número

33767

3. Si la búsqueda del vehículo es exitosa, el

sistema devuelve un mensaje de texto con

la posición actual del vehículo indicando

fecha, hora, velocidad y ubicación:

DD/MM/AA HH:MM:SS AM/PM,

VELOCIDAD Kph. ESTADO, CIUDAD,

MUNICIPIO, LOCALIDAD,

CALLE/AVENIDA (Figura 2)


Figura 2. Respuesta Ubicación exitosa




4. Si en tres minutos el sistema no

tiene respuesta del vehículo,

devuelve un SMS con un mensaje

de notificación:

"DISCULPE, LA PETICION DE

POSICION REALIZADA A LAS

HH:MM:SS AM/PM HA

EXPIRADO“ (Figura 3)


Figura 3. Petición de posición expirada



COMANDOS

1. Para recibir un mensaje de texto con la última

posición reportada por el vehículo, desde el teléfono

se debe crear un nuevo SMS con el siguiente texto

(Figura 4):

Ph NombreUsuario Clave

- NombreUsuario: Es el número de la línea asignada al equipo GPS. (Ver sección “Consideraciones”)

- Clave: Contraseña asignada al usuario. (Ver sección “Consideraciones”)

Ejemplo: Ph 04161234567 1234567

OBTENER ÚLTIMA POSICIÓN REPORTADA

Figura 4. Enviar comando “Ph”: Pedir última posición reportada

NOTA: Al escribir NombreUsuario, se debe colocar el prefijo (0416 ó 0426), Por

ejemplo, si la línea asignada es 0416-1234567, el nombre de usuario es

04161234567




2. Enviar el mensaje de texto al número 33767

3. El sistema responde con un mensaje de texto

contentivo de la última posición reportada por el

vehículo indicando fecha, hora, velocidad y

ubicación:

ULTIMA POSICION REPORTADA: DD/MM/AA

HH:MM:SS AM/PM, VELOCIDAD Kph.

ESTADO, CIUDAD, MUNICIPIO, LOCALIDAD,

CALLE/AVENIDA (Figura 5)

OBTENER ÚLTIMA POSICIÓN REPORTADA

Figura 5. Mensaje de texto con la última

posición reportada por el vehículo.



MENSAJES DE ERROR

En el caso de enviar un comando errado, el sistema responderá con los

siguientes mensajes:

1. Al enviar un mensaje de texto vacío o con más o menos de tres

palabras, el sistema devuelve un SMS con el mensaje: "FORMATO DE

COMANDO NO RECONOCIDO"

2. Al enviar un mensaje de texto con nombre de usuario o clave

incorrectos el sistema devuelve un SMS con el mensaje: "USUARIO O

PASSWORD INCORRECTOS”

3. Al enviar un mensaje de texto con un comando no reconocido por el

sistema (comando diferente a PA o PH) este devuelve un SMS con el

mensaje: "COMANDO INVALIDO”







• Acceso Vía WAP




Agenda


CONSIDERACIONES

Antes de ingresar en la aplicación valide lo siguiente:

1. El equipo GPS instalado en el vehículo debe estar operativo y la

línea asociada al mismo debe estar activa.

2. Para disfrutar de Dónde Estás Empresarial WAP (Neo Navegación)

debe hacerse uso del mismo Nombre de Usuario y contraseña

empleados para acceder a la aplicación de Internet (

www.movilnet.com.ve). El nombre de usuario es el número de la línea

asignada al equipo GPS (0416XXXXXXX ó 0426XXXXXXX).

Nota: En caso de olvidar su clave llamar a los siguientes

números: *626 / 0800 6666 611 / 0212 7056611

Modalidades del Servicio: Acceso Vía WAP


EQUIPOS SOPORTADOS

Donde Estás Empresarial WAP está diseñado para equipos celulares con

las siguientes características:

1. Soporte para WAP 2.0.

2. Tamaño mínimo de pantalla 128x128 píxeles.

Nota: Dónde Estás Empresarial WAP puede funcionar en

navegadores Web (equipos SmartPhone), sin embargo no se

garantiza el correcto funcionamiento.



EQUIPOS HOMOLOGADOS


Marca ModelosAmoi V810

Blackberry 7130e

Kyocera KX16 KX5 KX160 KX18

LG MD185 MX7000 MX800

Motorola A840 C305 C364 E815

E816 K1m L7c Q

U6c V262 V265 V267p

v323 V3c V3m V510

Nokia 2355 2855 2865 3205

6155 6165 6225 6235

6265 6265 Music Phone 6275

Samsung SCH-A895 SCH-A915 SCH-i550

Utstarcom CDM8940 PPC6700 (Apache)


INGRESO A LA APLICACIÓN

1. Abrir el navegador del teléfono

seleccionando Neo Navegación.

(Para el manejo del navegador

referirse al manual del teléfono),

seleccionar la opción Herramientas

y por ultimo acceder a la opción

Donde Estas? para ingresar a la

aplicación.

2. Verifique que se despliegue la

página de autenticación de Dónde

Estás WAP. (Figura 1).

Figura 1. Página de login



INGRESO A LA APLICACIÓN (cont.)

3. Escribir el nombre de usuario y clave. El

nombre de usuario es el número de la línea

asignada al equipo GPS instalado en el

vehículo. (Figura 2).

Nota: Al escribir el nombre de Usuario se debe

colocar el prefijo (0416 o 0426). Por

ejemplo, si la línea asignada es 0416-

1234567, el nombre de usuario es

04161234567.

Para ver una demostración de Dónde Estás

WAP ingresar con el siguiente usuario y

clave en minúscula:

• Usuario: 0416demo

• Clave: demo

Figura 2. Ingresar Usuario y Clave




4. Si el usuario y clave son correctos, en

el navegador es desplegada la página

con la información del vehículo:

1. Nombre descriptivo del vehículo

con el número de línea asignada

al equipo GPS.

2. Texto de la última posición

reportada por el equipo con la

velocidad, hora y fecha.

3. Mapa con la ubicación indicada

por el texto, donde aparece

centrada la imagen que

representa al vehículo. Figura 3. Información Vehículo

1 - Línea

2 - Texto posición vehículo

3 - Mapa

3 -Vehículo




5. Si fue ingresado un nombre de usuario

inválido, en la página de autenticación es

mostrado el mensaje “El Vehículo no

existe”. En este caso, asegúrese que el

nombre de usuario sea el correcto. (Figura

4).

6. Si fue ingresado una clave inválida, en la

página de autenticación es mostrado el

mensaje: “Password inválido”. En este

caso, asegúrese que haya ingresado

correctamente la clave. (Figura 4).

Figura 4. Mensajes de error de autenticación.



EXPLORACIÓN DE LA PÁGINA

1. Para desplazarse por la página

puede hacerse uso de las teclas de

flecha del teléfono, o aquellas que

el modelo de equipo disponga para

tal fin. (Figura 5).

2. También se puede hacer uso de los

hipervínculos “Ubicación Actual”

para centrar el mapa en la pantalla

del teléfono, y “Volver Arriba”

para regresar al inicio de la página.

(Figuras 6 y 7).

Figura 5. Teclas de flecha en el teléfono

Arriba

Abajo

DerechaIzquierda



EXPLORACIÓN DE LA PÁGINA (cont.)

Figura 6. Centrar Mapa en la pantalla del teléfono seleccionando “Ubicación Actual”

Centrar Mapa



EXPLORACIÓN DE LA PÁGINA (cont.)

Figura 7. Volver al inicio de la página seleccionando “Volver Arriba”

Volver al Inicio



FUNCIONES DE LA APLICACIÓN

1. Para acercar la vista del mapa,

seleccionar el botón “+” ubicado debajo

del este.

Esta función también puede ser ejecutada

presionando la tecla asterisco (*). (Figura

8)

2. Para alejar la vista del mapa, seleccionar

el botón “-” ubicado debajo de este.

Esta función también puede ser ejecutada

presionando la tecla numeral (#). (Figura

9)

Figura 8. Botones de Acercamiento / Alejamiento

ACERCAR / ALEJAR MAPA

Figura 9. Selección de botones de Acercamiento / Alejamiento con el

teclado



FUNCIONES DE LA APLICACIÓNACERCAR / ALEJAR MAPA (Cont.)

Acercar

Alejar

Figura 10. Vista del mapa al Acercar / Alejar




1. Para desplazar la vista actual del

mapa, seleccionar los botones de

flecha ubicados debajo del mismo.

El desplazamiento llevará a cabo

en la dirección indicada por la

flecha. (Figura 11)

2. Estas funciones también pueden

ser ejecutadas seleccionando en el

teléfono las teclas 1 al 9. (Figura

12)

Figura 11. Botones de Desplazamiento

DESPLAZAR MAPA

Figura 12. Selección botones de

desplazamiento con el teclado




DESPLAZAR MAPA (cont.)

Desplazar

Figura 13. Vista del mapa al desplazar hacia el sur este

(flecha abajo derecha)

Vehículo

Vehículo




3. Para centrar el vehículo dentro del

mapa en su posición original

seleccionar el botón ubicado en el

centro de los de botones de

desplazamiento. (Figura 14)

4. Esta función también puede ser

ejecutada seleccionando en el

teléfono la tecla “5”. (Figura 15)

Figura 15. Selección botón Centrar vehículo

con el teclado


Figura 14. Botón para Centrar vehículo





Centrar Vehículo

Figura 16. Vista del mapa al centrar

vehículo

Vehículo

Vehículo




1. Para obtener la posición actual del

vehículo, seleccionar el

hipervínculo “Pedir Posición”.

(Figura 17)

2. La página muestra un mensaje

notificando que el sistema está en

la búsqueda del vehículo, y que la

petición expirará en tres minutos

en caso de no recibir respuesta.

(Figura 18)

PEDIR POSICIÓN

Figura 17. Hipervínculo Pedir

Posición

Figura 18. Notificación ubicación del vehículo exitosa




3. Durante el período de búsqueda,

en lugar del hipervínculo “Pedir

Posición”, la página muestra un

mensaje recordando que hay una

petición pendiente. (Figura 19)

4. Al recibir respuesta del vehículo, se

actualiza la información de la

ubicación y bajo el hipervínculo de

“Pedir Posición” es mostrado un

mensaje de notificación. (Figura

20)

PEDIR POSICIÓN (cont.)

Figura 19. Hipervínculo Pedir

Posición

Figura 20. Notificación ubicación del vehículo exitosa





Figura 21. Pedir Posición: Actualización de la página con la nueva posición

Pedir Posición




5. Si no hay respuesta del vehículo en

tres minutos, la petición expira. La

página muestra un mensaje de

notificación. (Figura 22)


Figura 22. Mensaje de petición expirada en el

navegador




1. Si hay más de un vehículo asociado

la página contendrá una lista

desplegable. Para visualizar la

información de un vehículo

asociado, seleccionarlo de la lista y

presionar el botón “Ir”. (Figuras 23

y 24)

VEHÍCULOS ASOCIADOS

Figura 23. Vehículos Asociados

Figura 24. Lista de Vehículos Asociados al abrir la lista desplegable




2. Para un vehículo asociado, todas

las funcionalidades estarán

disponibles a excepción de “Pedir

Posición. (Figura 25)

3. Para volver al vehículo principal

debe seleccionarse de la lista de

vehículos asociados y presionar

“Ir”.

VEHÍCULOS ASOCIADOS (cont.)

Figura 25. Página vehículo asociado



SALIDA DE LA APLICACIÓN

1. Para finalizar la sesión, seleccionar “Salir” al final de la página.

(Figura 26)

2. El navegador muestra nuevamente la página de login

Figura 26. Salida del sistema al seleccionar

“Salir”

Salir



SALIDA DE LA APLICACIÓN (cont.)

3. La sesión también puede finalizar por

expiración. Esto ocurre al transcurrir diez

(10) minutos sin realizar actividad alguna.

Luego de este período de tiempo, al intentar

una acción, el navegador sale de la

aplicación y muestra la página de login con

el mensaje “¡Sesión Expirada!”. (Figura

27)

Figura 27. Salida del sistema al expirar sesión








– Mercado Meta



Agenda


Empresas dueñas de flotas de vehículos que prestan servicios

de outsoursing de transporte a otras empresas, o que utilizan su

flota como herramienta de trabajo.

Mercado Meta








– Beneficios


Agenda


• Control de cumplimiento de rutas y horarios de entregas• Mejora niveles de protección del conductor y del vehículo• Servicio disponible las 24 horas• Acceso al servicio vía internet, usando clave de acceso• Utilización de mapas digitalizados con detalles de rutas a nivel nacional• Reducción de costos operativos

Beneficios









– Centros de Información

Agenda


Soporte Técnico Clientes:

*626 Desde un celular Movilnet

Centro Servicios Movilnet: [email protected]

Consultor de Venta / Soporte Técnico a Personal Cantv:

212-7056024 Número Directo CSM

[email protected]

Centros de Información

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gracias

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