Claudio Neszlinger Diretor de Recursos Humanos Microsoft Brasil As Habilidades e Competências...
Transcript of Claudio Neszlinger Diretor de Recursos Humanos Microsoft Brasil As Habilidades e Competências...
Claudio NeszlingerDiretor de Recursos Humanos
Microsoft Brasil
As Habilidades e CompetênciasAs Habilidades e Competências
Valorizadas pela Valorizadas pela MM
IntroduçãoIntrodução
Recursos Recursos HumanosHumanos
CompetênciasCompetências
Programa de EstágioPrograma de Estágio
Microsoft BrasilMicrosoft Brasil
280 funcionários – FY01280 funcionários – FY01 Idade média: 31 anosIdade média: 31 anos Subsidiária estabelecida Subsidiária estabelecida
em São Paulo em 1989em São Paulo em 1989 Filiais:Filiais:
– Belo HorizonteBelo Horizonte– BrasíliaBrasília– CuritibaCuritiba– Porto AlegrePorto Alegre– Rio de JaneiroRio de Janeiro– RecifeRecife
Microsoft BrasilMicrosoft Brasil
Microsoft BrasilMicrosoft Brasil
Objetivo principal é vendas e marketing – tecnologia como atividade-fim
Realização de negócios através de sua própria equipe e desenvolvendo parceiros
Atualmente 400 Certified Partners, com aproximadamente 5.000 funcionários
Forte compromisso na formação / atualização técnica desse grupo
RH – Nosso desafioRH – Nosso desafio
Tornar a Microsoft um ótimo lugar para se trabalhar para o perfil de pessoas que buscamos…– Inteligentes e talentosos– Dispostos a fazer a diferença– Com pouca tolerância a ruídos e burocracia
…para que possam usar todo seu potencial… …e fazer o melhor trabalho de suas vidas!
RH – Como fazemos?RH – Como fazemos?
Reforçar a cultura– Acertar nas contratações– Garantir a troca aberta de idéias
Continuar flexível– Frequente “reinvenção”– Estimular a auto-crítica
Orientação a Resultados– Paixão é fundamental– Foco nos resultados como medida verdadeira– Processo formal de feedback X competências
Habilidades/CompetênciasHabilidades/Competências
Pró-atividade Integridade Criatividade Liderança Espírito de Equipe Facilidade de comunicação Habilidades Interpessoais Trabalhar com ambiguidade Buscar desenvolvimento
pessoal Foco no cliente
Paixão por tecnologia Inovação Pensamento Estratégio Orientação para resultados Capacidade de planejamento
e organização Solucionar problemas Representar a Microsoft Tomar decisões Gerenciamento de conflitos Gerenciar processos
O início…O início…
““Tudo começa com uma escolha certa.”Tudo começa com uma escolha certa.”
O candidato que buscamos:O candidato que buscamos: Brilhante, trabalha duro, faz acontecerBrilhante, trabalha duro, faz acontecer Determinado a fazer uma diferença positivaDeterminado a fazer uma diferença positiva Disposto a investir e apostar no futuro da Disposto a investir e apostar no futuro da
MicrosoftMicrosoft Tem o talento e a flexibilidade para contribuir de Tem o talento e a flexibilidade para contribuir de
variadas maneirasvariadas maneiras Geralmente muito impaciente e não disposto a Geralmente muito impaciente e não disposto a
esperar esperar
RecrutamentoRecrutamento
Indicação de funcionários
Universi dades
Banco de Dados
Espontâneo WEB
Relacionamento
Programa de Estágio MicrosoftPrograma de Estágio Microsoft
Objetivo - Identificar estudantes universitários com alto potencial e paixão por tecnologia, oferecendo-lhes ótimas oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento, com o objetivo de formar futuros líderes para a Microsoft.
Total: 25 estagiários, sendo 10 Vendas-Marketing e 15 Técnicos
Processo Seletivo: Análise de Currículos, Dinâmicas e Entrevistas
Como a universidade pode facilitar a Como a universidade pode facilitar a entrada do aluno no mercado de entrada do aluno no mercado de
trabalho?trabalho?
Feedback dos Estagiários da MicrosoftFeedback dos Estagiários da Microsoft
1. Ensinando os aplicativos em uso no mercado
2. Abordando como a tecnologia vem sendo utilizada nos diversos segmentos da economia
3. Estimulando o estudante a refletir sobre suas habilidades, competências e interesses para assim fazer a melhor escolha dentre as ofertas de trabalho existentes no mercado - disciplinas que trabalhem planejamento de carreira
Como a universidade poderia facilitar a Como a universidade poderia facilitar a entrada do aluno no mercado de entrada do aluno no mercado de
trabalho?trabalho?
Feedback dos Estagiários da MicrosoftFeedback dos Estagiários da Microsoft4. Trabalhando a mudança de comportamento que representa
a entrada no ambiente profissional– Garantir a existência de disciplinas como
Comportamento e Clima Organizacional ou outras de RH que abordem temas relativos a grupos dentro das organizações, poder, conflito, liderança, diversidade, clima, etc..
– Importante que o estudante entre no mercado de trabalho com uma postura aberta para aprender e contribuir
“We tend to hire people with potential over people with experience, because potential is more valuable in the long
run.”
Bill Gates