Ciutats 2.0 - Citymarketing
-
Upload
montserrat-penarroya -
Category
Education
-
view
1.297 -
download
1
description
Transcript of Ciutats 2.0 - Citymarketing
![Page 1: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/1.jpg)
Les Ciutats 2.0
Prof.: Montserrat Peñarroya
Barcelona, 2 de març de 2011
SEMINARI
CITY MÀRQUETING I LA CREACIÓ DE
MARQUES LOCALS
![Page 2: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/2.jpg)
Avui parlarem de…
• Què és la web 2.0
• Per què serveix
• Realment funciona?
• Quines eines son 2.0 i com les
podem fer servir
• Quins són els factors clau d’èxit
• La Web 3.0
2
![Page 3: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/3.jpg)
Què és la web 2.0
![Page 4: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/4.jpg)
Les diferents dimensions de la Web 2.0
• No és una nova tecnologia, ni una forma de programació, és una altra forma d’entendre Internet:– Internet com a eina bidireccional de
comunicació.
– Espai ple d’aplicacions que ens permeten treballar des de qualsevol ordinador.
– Espai en el que les aplicacions interactuen entre elles.
• També és una moda i una estètica:– Existeix el look 2.0
4
![Page 5: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/5.jpg)
La Bidireccionalitat
• Els llocs web deixen de ser uns espais en els que les institucions/empreses envien missatges als seus usuaris/clients, i passen a ser espais en els que inter relacionar-se amb ells.
• A més del lloc web, apareixen les xarxes socials i eines diverses (eines 2.0) que passen a formar part dels nostres canals de comunicació.
5
![Page 6: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/6.jpg)
L’espai en el que hi ha aplicacions
• Internet passa a ser un espai en el que milers de desenvolupadors posen a l’abast de tothom els seus programes (gratuïtament o pagant).
• El software passa a ser un servei, no una aplicació dins del nostre ordinador.– Correu electrònic: Gmail,
Hotmail, etc.
– CRM: Sales Force
– Google Docs
– Analitica web: Google Analytics, Omniture, etc.
– eMail Marketing: Constat Contact, Experian ChetaahMail, ...
6
![Page 7: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/7.jpg)
Espai en el que les aplicacions interactuen
entre elles• Això permet crear el que s’anomena Mashup:
– A partir de diverses eines online, creem una nova eina.
– Les eines poden relacionar-se entre elles i s’entenen mútuament.
– Qualsevol pot desenvolupar aplicacions que funcionen utilitzant aquestes eines.
7
![Page 8: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/8.jpg)
En resum
8
Web 1.0 Web 2.0
Lloc web emet informació Lloc web cerca establir un diàleg
El contingut el crea el propietari web El contingut el creen també els usuaris
Nosaltres expliquem el nostre
producte
L’expliquen els usuaris al propi lloc
web o a portals especialitzats.
El lloc web està orientat a producte El lloc web està orientat a client/usuari
El nostre lloc web va pel seu compte El nostre lloc web interactua amb
altres llocs web
Apareixen els fòrums Apareixen les xarxes socials
Les visites arriben des d’un cercadors Les visites arriben des de Google i
també des de les xarxes socials
Els programes els tenim al nostre
ordinador
Des del nostre ordinador accedim a
programes que són la xarxa
![Page 9: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/9.jpg)
Alguns exemples
![Page 10: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/15.jpg)
Per a què serveix
la Web 2.0
![Page 16: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/16.jpg)
Presència de la Web 2.0 en els diversos
processos del Markteting Digital
16
Fidelització de
Clients
Conversió de
Visites en Clients
Atracció de Visites
![Page 17: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/17.jpg)
• Possibles objectius:
– Atraure visites al nostre lloc web.
– Obtenir informació sobre els hàbits de consum del nostre públic
objectiu.
– Descobrir nous segments de mercat.
– Branding i notorietat de marca que la gent ens conegui.
– Mostrar informació sobre la nostra entitat/empresa, explicada
pels propis usuari/clients (és més creïble).
– Interactuar i fidelitzar als nostres usuaris/clients.
– Estar a la moda i tenir excuses per sortir a premsa.
17
Quin és l’objectiu de la presència en web
2.0?
![Page 18: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/18.jpg)
Funciona o no
funciona?
![Page 19: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/22.jpg)
TNC.cat
22
![Page 23: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/23.jpg)
Eines 2.0 per a la
nostra comunicació
![Page 24: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/24.jpg)
Eines “Repositori”
![Page 25: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/27.jpg)
Què fer a Youtube
• Crear un perfil
• Dissenyar un canal
• Pujar vídeos i donar-los a conèixer.
• Crear llistes.
• Crear “favoritos” amb vídeos d’altres que
ens agraden o que fan referència a la
nostra ciutat.
• Subscriure's a canals d’altres.
![Page 28: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/28.jpg)
Flikr
28
![Page 29: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/29.jpg)
Wikiloc
![Page 30: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/30.jpg)
Slideshare
![Page 31: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/31.jpg)
Blog
![Page 32: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/32.jpg)
Els agregadors de noticies
32
![Page 33: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/33.jpg)
Les xarxes socials
![Page 34: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/35.jpg)
Problema
![Page 36: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/38.jpg)
Grups a Facebook
![Page 39: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/39.jpg)
Perfils, pàgines i grups
39
Els perfils
• En un perfil tenim “amics”
• Estan limitats a 5000
membres.
• Els perfils permeten
parlar als murs dels altres i
ser proactiu a la xarxa.
En una Pàgina
• Una pàgina “agrada” a
persones.
• Les persones
suggereixen “pàgines”
als seus amics.
• Les pàgines tenen els
membres il·limitats.
• Permeten incloure
aplicacions extra (inclosa
la del codi de Google
Analytics).
• Ofereixen estadístiques
detallades.
En un grup
• En un grup “convides”
a “membres”.
• Estan limitats a 3000
membres.
• Són millors per a
realitzar discussions.
• Hi ha un moderador.
• No s’hi poden incloure
aplicacions.
• No mostren
estadístiques.
![Page 40: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/40.jpg)
Les pàgines ofereixen estadístiques
40
![Page 41: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/41.jpg)
41
![Page 42: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/42.jpg)
Causes a Facebook
42
![Page 43: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/43.jpg)
Esdeveniments a Faceook
![Page 44: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/44.jpg)
Aplicacions socials
44
![Page 45: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/45.jpg)
Insígnies
45
![Page 46: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/46.jpg)
Nom curt per a un perfil
46
![Page 47: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/47.jpg)
Nom curt per a una pàgina
47
![Page 48: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/48.jpg)
Importar un Blog cap a una Pàgina
48
![Page 49: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/49.jpg)
Utilitzar aplicacions que interactuen amb
![Page 50: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/52.jpg)
Accions de dinamització
• Sorteig de recursos culturals diversos:
pensar en win win amb teatres i auditoris.
Parlar amb teatres i altres agents culturals
per disposar d’entrades.
• Etiquetar-vos a totes les imatges on surti
la vostra ciutat (només ho podeu fer des
del perfil)
![Page 53: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/54.jpg)
Utilitzar #hashtags
54
![Page 55: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/55.jpg)
Triar correctament al públic objectiu
http://search.twitter.com/advanced
![Page 56: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/56.jpg)
• Crear un perfil (a nom propi o a nom
d’empresa, segons convingui).
• Pujar una foto o una imatge.
• Crear un fons de pantalla.
• Incloure la URL de la web
• Començar a connectar amb gent.
• Connectar el blog amb Twitter (twitter
feed, o Twittpress)
56
Què fer a Twitter
![Page 57: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/57.jpg)
La pròpia xarxa social
57
![Page 58: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/58.jpg)
Altres xarxes Socials...
![Page 59: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/59.jpg)
Xarxes socials professionals
![Page 60: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/60.jpg)
L’Univers Google
60
![Page 61: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/61.jpg)
Els serveis de Google que més ens
interessen• Gmail
• Google Places
• Panoramio
• Google Docs
• Google Calendar
• Google Analytics
• Google Webmasters
• Google Alerts
![Page 62: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/62.jpg)
Google Places a les cerques
![Page 63: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/63.jpg)
Google Places a G. Maps
63
![Page 64: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/64.jpg)
Panoramio a Google Earth
64
![Page 65: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/65.jpg)
65
![Page 66: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/66.jpg)
Google Agenda
66
![Page 67: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/67.jpg)
Google Analytics
67
![Page 68: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/68.jpg)
Google Webmasters
68
![Page 69: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/69.jpg)
Factors clau d’èxit
![Page 70: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/70.jpg)
Integració 2.0 al
nostre lloc web
![Page 71: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/71.jpg)
Integració del 2.0 en la nostra estratègia
d’empresa
![Page 72: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/72.jpg)
• Aquesta tècnica consisteix en publicar contingut que sigui atractiu per als diversos segments del nostre públic objectiu.
– Cal saber quins són aquests segments.
– Cal saber què els interessa.
– Cal generar aquest contingut.
– Cal donar a conèixer el contingut (amb les 9 tècniques per atraure visites a un lloc web)
– Cal convertir la visita en un client.
Realitzar Content Marketing
![Page 73: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/73.jpg)
Qualsevol pot ser un líder d’opinió
73
![Page 74: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/74.jpg)
Eines per maximitzar la presència en Blogs de
tercers
• Hem d’aconseguir que escriguin sobre nosaltres:– Aconseguim que parlin del nostre producte/servei.
– Aconseguim que enllacin al nostre lloc web, cosa que comporta:
• Més PageRank
• Més visites directes
74
![Page 75: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/75.jpg)
• Un dels problemes al plantejar el pla 2.0 és
saber de què parlar.
• Ho podem resoldre concentrant-nos en mirar
d’allargar la bona experiència que el client ha
tingut amb nosaltres. Per tant, parlem de:
– Les activitats que hem dut a terme junts.
– Les possibles activitats que podriem dur a terme.
– Les experiències que al client li agradaria tenir
amb nosaltres.
75
Centrar-nos en fidelitzar el client
![Page 76: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/76.jpg)
Gestionar la nostra activitat amb un Comunity
Manager
• Ens cal un Comunity Manager.
• Ens cal concentrar-nos en certes eines, no
en totes.
• Cal participar en altres pàgines: la web 2.0
es col·laborativa.
• Cal intentar tenir connectada tota la nostra
presència i ser coherents.
76
![Page 77: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/77.jpg)
Interconectar tots els perfils 2.0
blog
SlideShar
e
YouTube
Comunicació
diària
Comunicació
setmanal
Comunicació
esporàdica
Faceboo
k
77
![Page 78: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/78.jpg)
Estar al corrent de tot el que es diu sobre
nosaltres
78
• Google Alerts: www.google.com/alerts
![Page 79: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/79.jpg)
• Interactuar en web 2.0 no requereix inversió en diners, requereix inversió en temps i recursos humans.
• Cal tenir uns coneixements mínims sobre com funcionen les xarxes i com comportar-se dins d’una d’elles.
• Treballar el Social Media Marketing és una cursa de fons.
• És complicat mesurar els resultats (tot i que es pot fer)
79
Afrontar els reptes 2.0
![Page 80: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/80.jpg)
1. La bidireccionalitat: la web es
col·laborativa.
2. La ubiqüitat: està a tot arreu i amb tot
tipus de dispositius.
3. La necessitat d’identitat digital: tant a
nivell personal com a nivell empresarial.
80
No oblidar l’essència de la Web 2.0
![Page 81: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/81.jpg)
... I ara què?
81
![Page 82: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/82.jpg)
El pressupost
82
Diners Temps
![Page 83: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/83.jpg)
Organitzar-se
Crear Contingut
• Vídeos
• Fotos
• Esdeveniments
• Entrades al blog
• Noticies relacionades
Utilitzar eines
• Youtube
• Flickr
• Blog
• Slideshare
Donar-ho a conèixer
• Blog
• Web
• Widgets
• RSS
• La Tafanera
![Page 84: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/84.jpg)
• Testimonis d’usuaris/clients.
• Descripció de la nostra ciutat, dels nostres
recursos.
• Activitats que es duen a terme.
• Imatges de les nostres representacions.
• Vídeo de “Com arribar”.
• Reformes i nous serveis.
• ...84
Tipus de vídeos que podem crear
![Page 85: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/85.jpg)
• Esdeveniments que nosaltres organitzem:
– Jornada de portes obertes.
– Trobades amb espectadors.
– “Mitja hora abans”, etc.
– Concursos diversos.
• Esdeveniments que tercers organitzen a la
nostra ciutat.
85
Esdeveniments que podem crear
![Page 86: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/86.jpg)
... I després de la 2.0
86
![Page 87: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/87.jpg)
Què és el web 3.0?
• Aquest sí que és un canvi tecnològic.
– Les bases de dades s’estructuren de manera standard.
– Els programes interactuen bé entre ells i s’entenen.
– Es poden començar a aplicar algoritmes que simulen intel·ligència.
• Tots aquests canvis fan aparèixer noves aplicacions i nous serves. Veiem-ne algun d’ells:
![Page 88: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/88.jpg)
Els agents intel·ligents
• En els nostres dispositius mòbils hi viurà
un agent intel·ligent que ens ajudarà en
el nostre dia a dia i ens farà suggeriments.
• Per això cal que els programes
s’entenguin entre ells la web
semàntica tracta d’això.
88
![Page 89: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/89.jpg)
La estandardització
• Per maximitzar l’ús d’agents intel·ligents necessitem assegurar-nos que utilitzem software estàndard per a totes les nostres aplicacions.
• Comencem ara mateix amb el nostre lloc web.– Utilitzem CMS de codi estàndard (... I lliure
normalment)• Joomla
• Wordpress
• Drupal
• ...
89
![Page 90: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/90.jpg)
• Es una realitat que podem veure
sobreposada a la realitat “normal”.
90
La realitat augmentada
![Page 91: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/91.jpg)
91
![Page 92: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/92.jpg)
92
![Page 93: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/93.jpg)
93
![Page 94: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/94.jpg)
Internet a tot arreu
• Una bona part dels dispositius electrònics
estaran constantment connectats a
internet.
94
![Page 95: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/95.jpg)
Permanentment connectats
• Disposarem d’accés constant a la xarxa i
a tots els seus continguts.
• Podrem veure les 2 realitats a l’hora.
95
![Page 96: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/96.jpg)
96
![Page 97: Ciutats 2.0 - Citymarketing](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042607/55671270d8b42a8e528b5566/html5/thumbnails/97.jpg)
Moltes gràcies
Tel. 935377605 - Mòb. 639141269
www.montsepenarroya.com
www.facebook.com/Montserrat.Penarroya
www.Twitter.com/montsepenarroya