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COACYLE / SEGOVIA
COACYLE / SEGOVIA CIRCULAR INFORMATIVA 2016 · 19
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CIRCULAR INFORMATIVA Nº 2016/20
CURSOS
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-`Pacific´ (Liderazgo y Gestión de Equipos)
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COACYLE / SEGOVIA CIRCULAR INFORMATIVA 2016 · 19
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N Triskelion Pacific
1. Aprendizaje continuo
2. Autoconfianza
3. Autocontrol
4. Autoconciencia
5. Búsqueda de información
6. Coaching
7. Comunicación eficaz
8. Equilibrio vida profesional – m vida personal
9. Foco
10. Flexibilidad
11. Gestión del cambio
12. Gestión de conflictos
13. Impacto e influencia
Tabla de competencias
CompetenciasNegociación y Resolución de
Conflictos
Gestión del Tiempo y Productividad Personal
Liderazgo y Gestión del Equipos
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14. Iniciativa sí sí
15. Innovación y creatividad sí sí sí
16. Integridad sí sí sí
17. Liderazgo sí sí sí
18. Negociación sí sí
19. Orientación a resultados sí sí sí
20. Pensamiento analítico sí sí
21. Planificación, organización y coordinación sí sí sí
22. Resolución de problemas sí sí sí
23. Tolerancia a la presión sí sí
24. Toma de decisiones sí sí
25. Trabajo en equipo sí sí
26. Servicio al cliente sí sí
Tabla de competencias
CompetenciasNegociación y Resolución de
Conflictos
Gestión del Tiempo y Productividad Personal
Liderazgo y Gestión del Equipos
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Aprendizaje continuoEs la capacidad para autoevaluar las necesidades de conoci-miento (teórico o práctico) adoptando las medidas necesa-rias para adquirirlo y ponerlo en práctica, manteniendo una actitud flexible y abierta al aprendizaje a lo largo de la vida profesional.
Cada uno de los tres productos del paquete de habilidades hace especial hincapié en la necesidad de que el alumno analice sus fortalezas y sus áreas de mejora. Mediante lecciones, lecturas y ejercicios prácticos, explican la necesidad de adoptar una filosofía de mejora continua tanto personal como del equipo que se lidera.
El sistema de resolución de casos en Navieros obliga al alumno a llevar a cabo un proceso de mejora continua a lo largo de todo el curso, proceso que está monitorizado a través del sistema de feedback personalizado y coaching que incorpora el simulador de negociación. El alumno tiene que aceptar críticas constructivas, aplicar consejos y asumir el aprendizaje continuo para conseguir resolver los casos de negociación a los que tiene que enfrentarse a lo largo del programa.
Triskelion ofrece varias lecciones específicas alrededor del concepto de la mejora continua que es, por otra parte, un elemento esencial del Sistema Triskelion de productividad personal.
El aprendizaje y desarrollo de los miembros del equipo, así como los del líder, en Pacific son elementos sine qua non para alcanzar los objetivos definidos en el curso.
T P N Autoconfianza
Es la convicción de la capacidad propia para afrontar tareas y problemas y elegir el enfoque adecuado. Consiste, además, en mantener esa confianza en situaciones cada vez más complejas.
Los tres cursos que componen el paquete de Gamelearn suponen un reto intelectual para el alumno. Todos ellos requieren de esfuerzo y dedicación para ser completados. Superar los distintos retos planteados contribuye a mejorar la autoconfianza del alumno ante situaciones que debe afrontar en su puesto de trabajo.
El sistema de aprendizaje a través de simuladores permite al usua-rio practicar de forma ilimitada y aprender de la experiencia. Este aprendizaje es mucho más rápido y más eficiente que en la vida real porque el simulador permite experimentar sin asumir riesgos ni costes. Enfrentar situaciones simuladas y observar los resultados de nuestras acciones, contribuye de forma importantísima a incre-mentar la autoconfianza a la hora de afrontar el mismo tipo de si-tuaciones en la vida real. Policía, militares, cirujanos y pilotos utilizan simuladores para incrementar su eficacia y reducir errores.
Todos los cursos están basados en niveles de dificultad creciente y hacen que los alumnos asuman tareas y problemas cada vez más complejos contribuyendo así a mejorar su autoconfianza.
Autocontrol
Es la capacidad de mantener controladas las propias emociones y evitar reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hos-tilidad de otros o cuando se trabaja en condiciones de estrés. Asi-mismo, implica la resistencia a condiciones constantes de estrés.
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Coaching
Implica la intención genuina de apoyar el aprendizaje y el de-sarrollo de otras personas, teniendo pleno convencimiento de la capacidad de los individuos para aprender y mejorar. Supo-ne, además motivar a otros, compartir conocimiento y ayudar a desarrollar habilidades del individuo al que sirve de coach.
Esta habilidad se desarrolla fundamentalmente a través del curso de liderazgo y gestión de equipos. En éste, se manejan constantemente conceptos como el desarrollo, tanto del equi-po como del individuo: la mejora continua, el empowerment o el coaching. Todos ellos son de obligada aplicación para poder superar todos los niveles del curso.
Comunicación eficaz Es la habilidad para enviar y recibir información de forma efectiva. Como emisor, supone hacerse entender y asegurar-se de que ha sido entendido. Como receptor, demostrar com-prensión respetuosa, entender la posición del otro, escuchar activamente y preguntar en su búsqueda de una comprensión profunda del mensaje. Consiste en dominar la comunicación verbal y no verbal.
El elemento esencial para conseguir cerrar los distintos casos de negociación que se incluyen en Navieros es la capacidad para entender los intereses y preocupaciones de la otra parte para ser capaces de llegar a acuerdos que satisfagan esos intereses. Gran parte del contenido del curso está enfocado a desarrollar la habilidad de comunicación eficaz con especial atención a la escucha activa, la comunicación asertiva y el lenguaje corporal.
El modelo de liderazgo que se desarrolla en Pacific se sustenta
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Los tres cursos del paquete se han diseñado para provocar en el alumno un nivel controlado de estrés. Las situaciones que de-ben resolverse a través de los simuladores están planteadas para provocar el error y a partir de éste, el aprendizaje. Estas situacio-nes, especialmente en el simulador de negociación y en el de liderazgo, obligan al usuario a controlar sus emociones y evitar reacciones impulsivas para evitar consecuencias negativas en el desarrollo de la historia.
Autoconciencia
Es la capacidad para comprender nuestras fortalezas y debili-dades, así como las motivaciones y valores que constituyen la base de nuestra línea de acción.
En cada uno de los tres programas de formación, los simuladores y el sistema de feedback personalizado analizan las fortalezas y debilidades del alumno. Este feedback, la observación de los re-sultados de las propias acciones y el análisis de los errores cometi-dos contribuyen de forma clara al desarrollo de la autoconciencia.
Búsqueda de información
Consiste en el deseo de conocer más sobre las cosas, las personas o las situaciones. Implica ir más allá de las preguntas habituales, investigar y presionar para conseguir información exacta.
Todos los cursos exigen del alumno la búsqueda de información, tanto dentro como fuera del juego. En algunos casos para utili-zar esa información durante los casos de negociación, en otros para resolver problemas y, en general, para ser capaz de avanzar en el programa de formación.
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sobre un pilar fundamental: la comunicación. Desarrolla con-ceptos como la escucha activa, la asertividad, los procesos de comunicación, dar y recibir feedback...
Equilibrio vida profesional - vida personal
Consiste en la capacidad para solucionar los conflictos que se producen de forma frecuente entre la vida laboral y la perso-nal, entre los objetivos individuales y profesionales y entre los valores de la organización y los personales.
El sistema de productividad personal que se desarrolla en Tris-kelion, llamado Sistema Triskelion, tiene como principal objetivo incrementar la productividad a la vez que se reduce el estrés. Uno de los conceptos omnipresentes en el curso es el del equilibrio. Hace especial hincapié en la gestión del tiempo para ser capaz de alcanzar tanto los objetivos profesionales como los personales.
El modelo de gestión de personas que se enseña en Pacific le da especial importancia a la motivación y al desarrollo de las personas del equipo y, por ende, incide en la necesidad de garantizar para el equipo un equilibrio entre la vida profesional y la vida personal.
Foco
Supone el compromiso con resultados clave. Implica la combi-nación de pensamiento a largo plazo, pragmatismo y perse-verancia. Así como ser capaz de mantener el rumbo en aguas difíciles.
Uno de los cuatro pilares del Sistema Triskelion se llama precisa-mente “foco”. Además, complementa a otro de los pilares en el que se desarrolla el pensamiento a largo plazo, la definición de objetivos y la concreción de planes de acción.
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Navieros obliga a los alumnos a desarrollar su pensamiento a largo plazo y a concentrarse en la consecución de los objetivos. Además, insiste en la necesidad de ponderar los resultados y en mantener relaciones a largo plazo y no sólo en los resultados a corto.
En Pacific, uno de los elementos clave es la definición de la visión del equipo, los objetivos a largo, medio y corto plazo, y la defini-ción de planes de acción concretos. Toda la gestión se centra en hacer que las acciones del equipo estén siempre encaminadas a conseguir los objetivos definidos.
FlexibilidadEs la habilidad y voluntad de adaptarse y trabajar de forma eficiente en una diversidad de situaciones. Supone la com-prensión y aceptación de perspectivas diferentes e incluso opuestas adaptando el enfoque personal cuando la situación cambia y aceptando cambios tanto en la organización como en el puesto de trabajo.
La resolución de los casos de negociación que se presentan en Navieros exige aprender a adaptarse a situaciones cambiantes. La única forma de completar el curso es siendo capaz de en-tender, aceptar y adaptarse a perspectivas diferentes e incluso opuestas aprendiendo, en el camino, todos los beneficios que ello conlleva.
Triskelion es un curso que está específicamente diseñado para desarrollar la flexibilidad, capacidad fundamental en la gestión del tiempo y la productividad personal.
En Pacific, los alumnos tienen que demostrar su capacidad es-tratégica, buscando y explorando diferentes alternativas antes
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Impacto e influenciaConsiste en la habilidad de influir, persuadir o convencer a otros para que hagan algo. Así como construir apoyo, acuerdo y compromiso para esa línea de acción.
Navieros desarrolla la capacidad para entender los intereses y las preocupaciones de la otra parte, primer paso imprescindible para ser capaz de construir un mensaje o una propuesta que sea capaz de movilizar y comprometer. Además, con el simulador se aprende a preparar y comunicar propuestas creativas que sean capaces de satisfacer las necesidades del otro y de construir re-laciones mutuamente beneficiosas a largo plazo.
La base del curso de liderazgo Pacific es precisamente la influen-cia. Esta habilidad se desarrolla en profundidad a lo largo de los contenidos del programa Pacific.
Iniciativa Es la capacidad de tomar acción de forma proactiva.
El diseño del simulador de Navieros hace imprescindible por parte de los alumnos la capacidad de anticiparse e introducir novedades para la resolución de los casos. La única forma de resolver las distin-tas situaciones que se presentan a lo largo del curso es utilizando la creatividad y la generación de alternativas novedosas.
Una de las habilidades que los alumnos desarrollarán en Triskelion es la proactividad. Entendemos la proactividad como la habilidad de asumir la responsabilidad, de cambiar las cosas, de anticiparse e introducir novedades, la autonomía, la capacidad para promo-ver e impulsar iniciativas, el aprendizaje continuo (el Triskelion es el símbolo celta del aprendizaje continuo), incluido el aprendizaje del
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de tomar alguna decisión. En el curso se practica la flexibilidad a la hora de resolver un asunto para evitar encerrarse en opciones simplistas.
Gestión del cambio
Es la habilidad para apoyar iniciativas de cambio, ayudar a los compañeros a entender qué supone el cambio y ofrecer ayuda y guía para mantener el entusiasmo y compromiso en el proceso de cambio.
Una de las bases del Sistema Triskelion es la proactividad. En el desarrollo de esta habilidad se incluye la gestión del cambio a nivel personal.
A nivel de equipo, la gestión del cambio se trata de forma espe-cífica en Pacific al ser una de las habilidades esenciales dentro del modelo de liderazgo.
Gestión de conflictos Es la capacidad para hacer frente a los conflictos, lo que impli-ca la estimulación, regulación y resolución de los conflictos, producidos entre dos o más partes.
Navieros es esencialmente un curso de resolución de conflictos, por lo tanto todos sus contenidos y prácticas están orientados a perfec-cionar la habilidad de los alumnos para solventar conflictos.
Pacific incorpora en su simulador la resolución de conflictos como una de las herramientas fundamentales en la gestión del equipo, así mismo, varias lecciones, lecturas, tests... versan sobre esta temática.
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error. Triskelion enseña que tenemos la capacidad de cambiar las cosas, que no somos sujetos pasivos en nuestras vidas y trabajos y que es nuestra responsabilidad asumir la iniciativa para mejorar lo mejorable y cambiar lo que no nos gusta.
Durante el curso de liderazgo, Pacific, se desarrollan habilidades in-herentes como la proactividad, además de la autocrítica y la mejora continua. Y, con ellas, la tolerancia al error y el aprendizaje del error.
Innovación y creatividad
Supone estar abierto a nuevas ideas y enfoques, ir más allá de lo convencional, encontrar nuevas y mejores formas de hacer las cosas. Implica una intención deliberada para buscar nuevas ideas e implementarlas.
Los tres programas de formación incluidos en la plataforma con-tribuyen de forma importante al desarrollo de la creatividad de los alumnos. Todos y cada uno requieren del uso de soluciones dife-rentes, innovadoras y creativas para la resolución de los proble-mas que se enfrentan a lo largo de los distintos niveles, tanto para superar un caso de negociación (Navieros), para resolver pistas y enigmas (Triskelion) o para encontrar la forma de huir de la isla, motivar y unir al equipo en torno a este objetivo común (Pacific).
Integridad
Hace referencia a obrar con rectitud y honradez. Es actuar en consonancia con lo que uno dice o considera importante. Incluye comunicar las intenciones, ideas y sentimientos abierta y directa-mente, y estar dispuesto a actuar con honestidad incluso en ne-gociaciones difíciles.
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Todos y cada uno de los tres programas de formación incluidos en la plataforma revindican la integridad con uno mismo y con los demás. Tratamos esta habilidad como un instrumento nece-sario para ser capaces de cerrar acuerdos mutuamente benefi-ciosos y que garanticen relaciones a largo plazo (Navieros), para gestionar nuestra vida profesional y personal (Triskelion) y para gestionar un equipo (Pacific).
Liderazgo
Es la habilidad y deseo de liderar a otras personas, incluidos equipos. Implica liderar con actitud positiva, energía, resilien-cia y aguante. También incluye proveer de ayuda y recursos al equipo, así como eliminar obstáculos en la consecución de los objetivos del mismo, hacer responsable al equipo, y a uno mismo, de los resultados obtenidos, asumir riesgos y garanti-zar que los miembros del equipo aceptan y apoyan la visión.
Pacific es esencialmente un curso de liderazgo, por lo tanto, to-dos sus contenidos y prácticas están orientados a perfeccionar la habilidad de liderazgo y gestión de equipos de los alumnos.
La resolución de conflictos es una responsabilidad constante del líder. Aunque esta habilidad se trata en profundidad en el curso de Pacific, Navieros complementa la formación en esta materia de forma definitiva.
Triskelion es un sistema integral de productividad personal basa-do en la definición de objetivos, concreción de planes de acción y en la utilización de nuevas tecnologías para facilitar la gestión de proyectos, la organización del trabajo del equipo y la facilita-ción del seguimiento del trabajo de todas las personas involu-
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Las lecciones de los cursos están muy enfocadas a transmitir a los usuarios la necesidad de conseguir los objetivos definidos, hacer seguimiento de ellos y medir constantemente los resultados, no sólo a corto plazo sino también a largo plazo.
El diseño de Navieros obliga a los alumnos a evaluar resultados permanentemente y a entender que, hagan lo hagan, la medida final de su éxito es exclusivamente el resultado que han conseguido tras cada una de sus negociaciones.
La orientación al cumplimiento de objetivos es casi obsesiva a lo largo de todo el programa Triskelion. Como se ha explicado en apartados anteriores, el Sistema Triskelion se construye alrededor de una visión a largo plazo, con la definición de estrategias y la concreción de planes de acción que convierten esas estrategias en resultados.
Toda la metodología de Pacific está enfocada a la definición de una visión a largo plazo que dé sentido al equipo, la concreción de acciones que conviertan esa estrategia en resultados y un compromiso inquebrantable con los objetivos del equipo.
Pensamiento analítico
Es la capacidad de extraer conclusiones y previsiones para el futuro, como resultado de obtener información de distintas fuentes y establecer relaciones causa-efecto.
Cada uno de los casos de Navieros es, en sí mismo, una situación compleja que hay que solventar. La resolución de cada caso implica un profundo y sólido análisis de situaciones complicadas y sus causas. Sin este paso previo, es imposible generar las posibles soluciones o alternativas para resolver el problema.
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cradas en el proyecto. Desarrolla habilidades como la definición de visión, la priorización, la proactividad, la responsabilidad, el compromiso... Todas ellas habilidades esenciales del líder.
Negociación Es la capacidad para argumentar de forma clara y coherente, conciliando posiciones diferentes para lograr acuerdos satis-factorios para todas las personas, con la finalidad de alcanzar los fines propuestos.
Navieros es esencialmente un curso de negociación, por lo tanto, todos sus contenidos y prácticas están orientados a perfeccionar la habilidad de los alumnos para negociar. Gracias al simulador y a los casos de negociación (reales), el alumno además de aprender técnicas y herramientas directamente aplicables a sus negociaciones reales, podrá poner en práctica sus nuevos conocimientos.
El simulador Pacific, así como el de Navieros, también garantiza el aprendizaje experiencial del alumno de la habilidad de negociación a través de la práctica, la observación de los resultados y la recepción de feedback constante y personalizado.
Orientación a resultados
Consiste en el compromiso y orientación a la generación de entregables y a la consecución de resultados medibles, tanto a nivel individual como de equipo. Incluye la demostración de entusiasmo y orgullo por la finalización de tareas y a la conse-cución de objetivos. Así como la búsqueda constante de ma-yores niveles de rendimiento.
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la identificación de patrones y conexiones y la comprensión de las claves de situaciones complejas.
Los tres programas de formación de Gamelearn tienen un for-mato basado en plantear problemas al alumno, que tiene que ser capaz de resolver de forma creativa para poder avanzar a tra-vés de los distintos niveles.
Cada nivel, cada fase, cada caso de negociación, cada prueba... son problemas de distinto tipo, en muchos casos totalmente reales, que el alumno debe aprender a analizar y resolver. Dada la complejidad elevada de estas pruebas, es importante el es-fuerzo intelectual requerido para poder finalizar cada uno de estos cursos.
Tolerancia a la presiónEs la capacidad para mostrar resistencia en situaciones ten-sas o complicadas, barreras encontradas en el camino, cargas de trabajo o ritmos no habituales manteniendo el mismo ni-vel de calidad en el trabajo realizado.
Navieros enseña a planificar cada negociación antes de iniciar la fase de propuestas para conseguir el mejor resultado posible. Cada caso de negociación es un reto intelectual e implica una gran concentración y perseverancia para alcanzar una resolu-ción. Además, los negociadores virtuales son muy exigentes y obligan al alumno con sus contrapropuestas a ser flexibles en la forma y en las condiciones mientras se mantienen firmes en la esencia: los objetivos a conseguir. Esta es una habilidad en cuyo desarrollo es fundamental dominar la resiliencia.
Triskelion es, además de un curso de productividad personal, un sistema diseñado para mantener el control sobre las responsabi-
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Una de las habilidades que se trabajan a lo largo del curso Pacific es el análisis de situaciones complejas, generación y evaluación de alternativas y toma de decisiones.
Planificación, organización y coordinación Supone la habilidad de, proactivamente, planificar, definir prioridades y asignar recursos. Implica la capacidad para de-sarrollar e implementar planes cada vez más complejos.
El primer paso para la resolución de cada uno de los casos de negociación que se plantean en Navieros, es identificar prioridades y establecer objetivos. Sólo se puede llegar a un acuerdo si los objetivos se cumplen en su totalidad. La definición de estrategias, la preparación del proceso y el análisis del impacto de las decisiones a largo plazo son una constante a lo largo de este curso.
Como parte esencial del Sistema Triskelion se entrena a los alumnos a identificar prioridades, establecer objetivos, planificar y hacer seguimiento de resultados.
En Pacific dentro del pilar “Potencia” se manejan conceptos como el empowerment o el coaching y se ofrece al alumno sistemas y procesos para poder realizar adecuadamente la definición de objetivos, la identificación de prioridades y el seguimiento constante de resultados.
Resolución de problemas
Consiste en entender una situación descomponiéndola en partes más pequeñas y analizando sus implicaciones. Incluye
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lidades, tomar decisiones y mantener el estrés a raya, por lo que ayuda al alumno a mejorar su tolerancia a la presión.
Una de las competencias que se desarrollan en Pacific, como una más de las habilidades que debe dominar un líder, es la to-lerancia a la presión.
Toma de decisiones Es la capacidad para la toma de decisiones necesarias para el logro de objetivos de forma ágil y proactiva, apoyada en infor-mación relevante para facilitar la elección de la mejor alterna-tiva (mediante la consulta a las fuentes más adecuadas, con-trastándola e integrándola) y evaluando la asunción de ciertos riesgos en situaciones de incertidumbre.
Resolver cada uno de los casos de Navieros implica tomar deci-siones y asumir riesgos de forma constante aunque, gracias al simulador, se pueden practicar estas habilidades sin coste y sin riesgo real.
Triskelion promueve el espíritu proactivo, lo que implica que el alumno debe contraer responsabilidades, asumir riesgos y to-mar decisiones. Varias lecciones y lecturas están centradas en desarrollar sistemas y procesos para hacer de la toma de decisio-nes un proceso más efectivo y más eficiente.
También Pacific trabaja el análisis de situaciones complejas, ge-neración/evaluación de alternativas y toma de decisiones.
Trabajo en equipo
Consiste en la capacidad para establecer relaciones de parti-cipación y cooperación con otras personas, compartiendo re-cursos y conocimiento, armonizando intereses y contribuyendo
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activamente al logro de los objetivos de la organización.
El sistema integral de productividad que promueve Triskelion ofrece ideas, procesos y herramientas para crear equipos eficien-tes y dinámicos, que facilitan la permeabilidad de conocimien-tos entre el equipo y le permiten al equipo colaborar y compartir conocimientos. Específicamente, el modelo de Pacific trata el reparto de roles y responsabilidades, el desarrollo de procesos y herramientas para hacer al equipo eficiente y efectivo. Se desarrollan técnicas para potenciar la cohesión, implicación y compromiso del equipo. Y se trata en profundidad la “sinergia” como característica esencial de los equipos de alto rendimiento.
Servicio al clienteImplica el deseo de identificar y servir a los clientes de la or-ganización (tanto internos como externos). Así como bus-car activamente entender y satisfacer las necesidades de los clientes.
Navieros desarrolla la habilidad de los alumnos para la escucha activa y, sobre todo, la detección de los intereses de la otra parte.El objetivo es aprender a entender esos intereses y expectativas para ser capaces de lograr acuerdos que satisfagan esos intere-ses y cumplan o superen las expectativas del cliente. Siempre con una meta en mente: satisfacer los intereses tanto del cliente como de nuestra organización para construir acuerdos a largo plazo.
Pacific contiene diversos elementos del liderazgo de servicio en el que se coloca al cliente como la punta de la pirámide y se desarrolla todo el modelo de liderazgo en torno al servicio al cliente.
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Fuente: “A Meta-Analytical Examination
of the Instructional Effectiveness of
Computer-Based Simulation Games.”
[2011], Traci Sitzmann.
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Yolanda HuergaDirectora de RRHH en Philips
“Desde el punto de vista de eficacia y eficiencia de la formación la experiencia es bárbara.”
Scherezade MiletichDirectora Área de Desarrollo de Fujitsu
“El trabajador adquiere unas competencias y las aplica en su puesto de trabajo casi sin darse cuenta.”
David GrauResponsable de Formación E-learning en Generali Seguros
Más de 1.000 clientes
· Adidas· Balay· Beam Global· Burger King· Coca-Cola· Clorox
· Decathlon· Energizer· Fujitsu· Kellogg’s· LG· Panasonic
· Pepsico· Philips· Procter & Gamble· Unilever· Unifoods
· AutoTrader· Bombardier· Daimler Chrysler· DHL· Hyundai· Iberia Airlines
· Iveco· BNSF Logistics· Man Trucks· Metro USA· MGI Coutier· Northgate
· Renault· Toyota· Volvo· Yamaha
· Gobierno Vasco· California State Board of Equalization
· CNES France· DEWA· Franchise Tax Board California
· Hackney Homes· IATA
· Ministerio de Indus-tria, Energía y Turismo España
· Ministerio del Interior España
· Ministerio de Agricultura y Medio Ambiente España
· NHS UK
· Overland Park Kansas· Red Cross Canada· Royal Borough of Kensington and Chelsea
· Sunat· Solicitor’s Chambers Poland
· Altran· Amadeus· Andorra Telecom· Astellia· Cisco
· Colt Telecom· Ericsson· Euro Media Group· MBC Group· Sapient
· Savvis· Tech Data· Vector· Vodafone· WPP
· Aegon· Aviva· Axa· Banorte· BBVA· Blue Cross Blue Shield· Bupa Global
· Citigroup· Citizens Bank· DKV· CaixaBank· Farm Credit Services of America
· Finansbank
· Generali· Liberty Mutual· Mapfre· Metlife· Plus Ultra· Zurich
Gran Consumo
Industria
· Abbvie· Allergan· Bayer· Boiron· Chemo Group
· Eisai· Janssen-Cilag· Merck· Mönlycke Health Care· Novartis
· Novo Nordisk· Nutricia· Pierre Fabre· Sanofi Aventis· Zoetis
· Atlas Copco· Bouygues Construction· Bovis Lend Lease· Chep· Degewo· Invensys
· EDP· Ferrovial· Festool· Scottish Power· Otis· Rockwool
· Sacyr· Saint Gobain · Sappi Group· Schott· Thyssenkrupp
Farmacéutico y Sanitario
Automóvil y Transporte
Tecnología, Software y Comunicaciones1
Gobierno2
Finanzas y Seguros5
6
73
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Madrid, España
c/ Segundo Mata 6, Pozuelo
de Alarcón, Madrid, 28224
España
T. +34 913519089
Sunnyvale, USA
440 N Wolfe Rd
Sunnyvale, CA, 94085
USA
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Londres, Reino Unido
115b Drysdale Street
N1 6ND Hoxton, Londres
Reino Unido
T. +44 7752785850
México DF, México
Arquímedes 55, Polanco, Miguel
Hidalgo, México D.F. 11560
México
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Game-Based Learning en Gestión del Tiempo y Productividad Personal
formación en habilidadesa través de videojuegos
Y basándonos en esto hemos creado Triskelion, un videojuego de formación revolucionario. Triskelion combina un completo curso teórico, un simulador virtual y una apasionante aventura en formato videojuego que permite ver, practicar y aprender las habilidades de gestión del tiempo.
En Triskelion, los alumnos viajan al Cairo, Granada, Roma y otros exóticos lugares asumiendo el papel de un profesor de historia e investigador que sigue las pistas de la Orden de la Sabíduría en busca de los secretos ocultos de la felicidad y el éxito.
Con más de 15 horas de juego (el equivalente a dos días de curso presencial intensivo) Triskelion desvela
el sistema de gestión del tiempo que utilizan miles de personas procedentes de cerca de 400 empresas de todo el mundo.
Mientras los alumnos juegan, un simulador analiza su rendimiento y les ofrece un feedback personalizado de forma continua garantizando así su aprendizaje. Los alumnos no sólo descubren lecciones sobre gestión del tiempo sino que practican esas lecciones mientras aprenden de la experiencia.
Triskelion cuenta con un ratio de finalización superior al 90%. El 99% de los usuarios lo recomiendan y consideran que sus técnicas y herramientas con aplicables en la vida real (personal y profesional).
Todos aprendemos mejor viendo y haciendo
¿QUÉ ES?
· Altos ratios de finalización y compromiso (y diversión)
· El aprendizaje de habilidades de manera más efectiva, gracias al feedback personalizado
· Una forma rentable de transmitir un mensaje consistente en diferentes localizaciones geográficas
· Desarrollar una ética de trabajo enfocada a la consecución de objetivos y resultados
· Mejorar la eficiencia en los procesos
· Mejorar la iniciativa y la proactividad
· Una merecida reputación como empresa con visión de futuro que utiliza productos de vanguardia
· A planificar, priorizar y cumplir objetivos
· Consejos, herramientas y técnicas para gestionar su trabajo y tomar mejores decisiones
· Métodos para evitar la procrastinación, mejorar la eficiencia e incrementar el rendimiento
· A comprender cómo el “foco” y la simplificación aumentan la productividad personal a la vez que reducen el estrés
Gracias a Triskelion, el alumno aprende:
Gracias a Triskelion, la empresa logra:
BENEFICIOS
Disponible en varios idiomasSeguimiento online de la actividad y evolución de cada participanteSin necesidad de instalar Software. En la nubeSólo requiere conexión a Internet y Flash Player
Módulo I: Planifica
· Aprende a definir metas, a planificar y descubre estrategias para alcanzarlas
· Aprende a priorizar y recupera el equilibrio y el control sobre tu vida
· Aprende a utilizar el “T-DL©”, una herramienta que te ayudará a tomar decisiones sin perder de vista tus prioridades, mejorando tu concentración y eficiencia
Módulo II: Gestiona
· Descubre el proceso Triskelion de toma de decisiones reducir tu carga de trabajo, gestionar mejor tu correo electrónico y para ejecutar tareas más eficazmente
· Descubre como mantener tu vida personal y laboral ordenada y organizada
· Toma el control de tus compromisos y tareas pendientes
· Diseña tu propio sistema de productividad personal, aumenta tu eficiencia y reduce tu estrés
Módulo III: ¡Hazlo YA!
· Mejora tu precisión y velocidad de ejecución
· Mejora tu concentración. Reduce las distracciones
· Aumenta tu rendimiento gracias al “Looped Focused Workflow (LFW©)
Módulo IV: Enfoca
· Aprende como el enfoque mejora la productividad
· Descubre las claves de la priorización
· Libera tiempo diciendo “no” a los demás y a ti mismo
· Simplifica tu vida
· Simplifica tu trabajo
CONTENIDO
CREADO POR
Premios y Galardones
Premios Innovación en RRHH Diario Expansión. Accésit
2014 Top 20 Training Company Training Industry
Top 10 European StartupSan Francisco Demo
2015 Top 20 Training Company Training Industry
Top 5 Spain´s StartupSpain Startup Summit
2015 Top Learning Organization Elearning! Media Group
Best Service AwardCIPD’12 Manchester Exhibition
2014 Top Learning Organization Elearning! Media Group
Gamelearn es la empresa líder en la formación de habilidades a través de videojuegos. Con más de 15 años de experiencia, ha formado a más de 100.000 profesionales e impulsado a más de 600 empresas de todo el mundo.
Nuestros cursos-videojuego contribuyen al desarrollo de las habilidades necesarias para el éxito personal y profesional: liderazgo, negociación y gestión del tiempo.
Para conocer más sobre Gamelearn y su pionero modelo de formación, visita: www.game-learn.com
www.game-learn.com
formación en habilidadesa través de videojuegos
España[Madrid]
Av. De Europa 34C
28023 Madrid
España
T. +34 913519089
Reino Unido[Londres]
114-116 Curtain Road
Londres EC2A 3AH
Inglaterra
T. +44 7752785850
Estados Unidos[Sunnyvale]
440 N Wolfe Rd
Sunnyvale, CA 94085
Estados Unidos
T. +1 8007214267
Perú[Lima]
Av. Jorge Basadre 1465
San Isidro, Lima 27 Piso 5
Perú
T. +51 986332495
www.game-learn.com
formación en habilidadesa través de videojuegos
Cada día, tus empleados negocian y cierran acuerdos.
Navieros es una experiencia de aprendizaje única, que combina un completo curso, un simulador virtual y un apasionante videojuego para entender, practicar y aprender las habilidades de negociación.
En Navieros los alumnos se convierten en Carlo Vecchio un joven mercader de la Venecia del siglo XV. Tendrán que competir para expandir su negocio y convertirse en el mayor empresario de la ciudad.
Los jugadores se codearán con personajes históricos como Leonardo Da Vinci o Machiavelo y aprenderán técnicas y herramientas de negociación que pondrán en práctica con el simulador de negociación más avanzado del mercado.
A medida que sus beneficios crezcan, podrán comprar barcos y establecer rutas comerciales.
Los alumnos sentirán que negocian con una persona real, a la vez que reciben feedback continuo y personalizado. Esto les permite aprender de sus propias decisiones, estrategias y errores.
Con Navieros los alumnos aprenden a negociar en un entorno seguro y sin riesgo, lo que promueve el aprendizaje efectivo.
Navieros ya ha formado a miles de personas procedentes de cerca de 600 empresas de todo el mundo. El 99% de ellas recomiendan el juego y consideran que los consejos y técnicas aprendidos son aplicables en la vida real.
La negociación es clave para el éxito de tu empresa
¿QUÉ ES?
· El aprendizaje de habilidades de manera más efectiva, gracias al feedback personalizado
· Una forma rentable de transmitir un mensaje consistente en diferentes localizaciones geográficas
· Mejorar la creatividad y las habilidades de negociación del equipo lo que se traduce en ahorro de costes y generación de beneficios
· Incentivar una mentalidad orientada a la colaboración a largo plazo
· Una merecida reputación como empresa con visión de futuro que utiliza productos de vanguardia
· A construir confianza y crear alianzas de éxito a largo plazo
· A entender los intereses de la otra parte
· A evitar las trampas de una negociación
· Técnicas para incrementar el poder de negociación
· A convertir negociaciones competitivas en colaboraciones exitosas
· Herramientas para incrementar el tamaño del pastel
· Las claves para preparar y comunicar una propuesta
· Altos ratios de finalización y compromiso (y diversión)
Gracias a Navieros, el alumno aprende:
Gracias a Navieros, la empresa logra:
Disponible en varios idiomasSeguimiento online de la actividad y evolución de cada participanteSin necesidad de instalar Software. En la nubeSólo requiere conexión a Internet y Flash Player
BENEFICIOS
CONTENIDOCurso: Descripción General
· Lecciones magistrales del mentor virtual· Numerosas lecturas de complemento· 6 casos de negociación con consejos y técnicas clave
Módulo I: Comprender a la otra parteCaso: Solución de conflicto con cliente
· Los fundamentos de la negociación· Claves para construir confianza· Cómo evitar errores comunes
Módulo II: Información e interesesCaso: Negociación de un acuerdo político
· Estrategias para obtener información· Cómo definir objetivos e intereses
Módulo III: FlexibilidadCaso: Conseguir un préstamo
· Cómo enfocarse en intereses y no en posiciones· Introducir “variables mágicas” para ampliar el pastel
Módulo IV: Criterios y procedimientosCaso: Negociar un acuerdo de inversión conjunta
· Cómo definir el soporte para negociar· Cómo utilizar las variables en la fase de regateo· 6 reglas clave para la gestión de las cesiones· Empleo de criterios y procedimientos objetivos
Módulo V: ComunicaciónCaso: Negociación entre naciones soberanas
· Preparación y planificación estratégica· Claves para comunicar y presentar tu propuesta
Módulo VI: RepasoCaso: Contratación de un capitán
· Revisión y aplicación de todo lo aprendido
CREADO POR
Premios y Galardones
Premios Innovación en RRHH Diario Expansión. Accésit
2014 Top 20 Training Company Training Industry
Top 10 European StartupSan Francisco Demo
2015 Top 20 Training Company Training Industry
Top 5 Spain´s StartupSpain Startup Summit
2015 Top Learning Organization Elearning! Media Group
Best Service AwardCIPD’12 Manchester Exhibition
2014 Top Learning Organization Elearning! Media Group
Gamelearn es la empresa líder en la formación de habilidades a través de videojuegos. Con más de 15 años de experiencia, ha formado a más de 100.000 profesionales e impulsado a más de 600 empresas de todo el mundo.
Nuestros cursos-videojuego contribuyen al desarrollo de las habilidades necesarias para el éxito personal y profesional: liderazgo, negociación y gestión del tiempo.
Para conocer más sobre Gamelearn y su pionero modelo de formación, visita: www.game-learn.com
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formación en habilidadesa través de videojuegos
España[Madrid]
Av. De Europa 34C
28023 Madrid
España
T. +34 913519089
Reino Unido[Londres]
114-116 Curtain Road
Londres EC2A 3AH
Inglaterra
T. +44 7752785850
Estados Unidos[Sunnyvale]
440 N Wolfe Rd
Sunnyvale, CA 94085
Estados Unidos
T. +1 8007214267
Perú[Lima]
Av. Jorge Basadre 1465
San Isidro, Lima 27 Piso 5
Perú
T. +51 986332495
Game-Based Learning en Liderazgo y Gestión de Equipos
www.game-learn.com
formación en habilidadesa través de videojuegos
Un curso de formación online que enseña y potencia las habilidades para la gestión de equipos de alto rendimiento a través de la práctica y el juego.
Un manual de liderazgo y gestión de equipos diseñado tras 12 años de investigación a partir de entrevistas con cientos de CEOs, presidentes y directivos de todo el mundo. Con consejos, técnicas y estrategias testados en formación presencial durante 15 años.
Un videojuego en el que el alumno deberá liderar a su equipo para sobrevivir y escapar de la isla en la que han quedado atrapados. Una aventura única de supervivencia en la que se aprenden y practican lecciones sobre la realidad de los equipos, el liderazgo, la resolución de conflictos, la delegación, el empowerment...
Un revolucionario programa de aprendizaje que combina los tres elementos clave del game-based learning:
1. La calidad de los contenidos de un curso completo en Liderazgo y Gestión de Equipos con un enfoque totalmente práctico.
2. Un sofisticado simulador que garantiza el aprendizaje experiencial para que los alumnos puedan practicar y recibir feedback personalizado sobre sus áreas de mejora.
3. Un videojuego de aventura gráfica que convierte la formación en algo que atrapa, divierte y entretiene, mejorando así los ratios de finalización.
Un manual, paso a paso, para la gestión de equipos de alto rendimiento
¿QUÉ ES?
· Descubre un manual paso a paso para la gestión de equipos de alto rendimiento.
· Practica técnicas para incrementar la eficacia y la eficiencia de sus equipos.
· Aprende cientos de ideas para hacer ‘teambuilding’, motivar y recompensar.
· Potencia su comunicación para mejorar la delegación de tareas, dar feedback, hacer coaching y evaluar el rendimiento.
· Aprende consejos para la resolución de conflictos dentro del equipo.
· Incrementa su confianza y seguridad en sus capacidades para el liderazgo y la gestión de personas.
· Ofrece a sus directivos y futuros directivos un sistema práctico que mejora la gestión de los RRHH, perfecciona los procesos e incrementa los resultados de la organización.
· Alcanza altos ratios de finalización, aplicabilidad y compromiso (y diversión).
· Gracias al aprendizaje experiencial y al feedback personalizado, logra un desarrollo de habilidades mucho más efectivo.
· Adquiere una forma rentable (formación a precios online) y rápida de transmitir un mensaje consistente en diferentes localizaciones geográficas.
Gracias a Pacific, el alumno: Gracias a Pacific, la empresa:
Disponible en varios idiomas.Seguimiento online de la actividad y evolución de cada participante.Sin necesidad de instalar Software. En la nube.Sólo requiere conexión a Internet.
BENEFICIOS
Módulo I: De dentro afuera
· Conocerme a mí mismo y analizar cómo afecta mi manera de ser al equipo.
· Analizar qué causas del problema están en mí.· Considerar cómo puedo mejorar, predicar con el ejemplo y utilizar el feedback como herramienta de mejora continua.
Módulo II: Da sentido al equipo · Establecer la misión y la visión del equipo.· Fijar las normas, principios y valores para el trabajo en equipo.
· Planificar los objetivos a corto y largo plazo. Tanto de grupo como individuales.
· Establecer las funciones y responsabilidades de las per-sonas del equipo.
Módulo III: Haz equipo · Fomentar un profundo conocimiento mutuo entre los miembros del equipo.
· Analizar los puntos fuertes y débiles de las personas y del equipo.
· Construir un ambiente de confianza e interdependencia. Fomento del trabajo en equipo.
· Utilizar “team-building” para la mejora del espíritu de equipo y de su rendimiento.
Módulo IV: Motiva · Detectar y comprender las necesidades y motivaciones de cada persona.
· Comprender y utilizar los factores motivacionales. · Utilizar medios y herramientas para aumentar la motivación del equipo y sus personas. · Utilizar la comunicación como herramienta de motivación. · Reconocer y recompensar los resultados.
Módulo V: Desarrolla · Mejorar la capacidad de comunicación de las personas del equipo. Comunicación interpersonal.
· Solucionar problemas y tomar decisiones. · Solucionar conflictos de forma rápida y eficiente. · Mejorar la eficiencia y eficacia del trabajo diario. Gestión del tiempo.
Módulo VI: Potencia · Entender los mecanismos de la delegación eficaz. · Utilizar la delegación. · Dar y recibir “feedback” positivo y negativo. · La comunicación como catalizador del rendimiento. · Coaching.· Evaluar el rendimiento.
CONTENIDO
¿QUÉ CONSIGUES?
• Aprendizaje experiencial a través de práctica y
feedback personalizado.
• Mensaje consistente a través de la organización.
• Calidad presencial a cos tes online.
• Implementación fácil y rápida a través de nuestra
plataforma o en tu LMS.
• Sin necesidad de software. En la nube.
• Altos ratios de finalización y compromiso.
Ratio de finalización
98
Lo recomiendan
99
9,8 Evaluaciónmediasobre 10
98
Lo consideran aplicable
99
OPTIMIZACIÓN DE COSTES
VS
SOLUCIONES GAMELEARN
40.000€
SOLUCIONES GAMELEARN
1X 4X COSTECOSTE 40€157,5€
1000 EMPLEADOS +12 HORAS DE FORMACIÓN
COSTE TOTAL POR EMPLEADO
COSTE TOTAL POR EMPLEADO
FORMACIÓN PRESENCIAL
157.500€FORMACIÓN PRESENCIAL
1000 EMPLEADOS8 HORAS DE FORMACIÓN CORPORATIVA
ADMINISTRACIÓN5.500€
INSTRUCTOR44.000€
VIAJES22.000€ DESARROLLO DE
MATERIALES DE
18.000€
INSTALACIONES46.000€
ALOJAMIENTOY DIETAS22.000€
CREADO POR
Cofinanciado con EXP: TSI-100900-2014-61 Programa Estatal de Promoción del Talento y su Empleabilidad, incluido en el Plan Estatal de Investigación Científica, Técnicay de Innovación 2013-2016.
Programa Target USA Programa de Ayuda a la Exportación
Premios y Galardones
Con la colaboración de
Premios Innovación en RRHH Diario Expansión. Accésit
2014 Top 20 Training Company Training Industry
Top 10 European StartupSan Francisco Demo
2015 Top 20 Training Company Training Industry
Top 5 Spain´s StartupSpain Startup Summit
2015 Top Learning Organization Elearning! Media Group
Best Service AwardCIPD’12 Manchester Exhibition
2014 Top Learning Organization Elearning! Media Group
Gamelearn es la empresa líder en la formación de habilidades a través de videojuegos. Con más de 15 años de experiencia, ha formado a más de 100.000 profesionales e impulsado a más de 600 empresas de todo el mundo.
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formación en habilidadesa través de videojuegos
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Reino Unido[Londres]
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Londres EC2A 3AH
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Estados Unidos[Sunnyvale]
440 N Wolfe Rd
Sunnyvale, CA 94085
Estados Unidos
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Perú[Lima]
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San Isidro, Lima 27 Piso 5
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T. +51 986332495