CIFAM - cm-nantes.org · la Mention Complémentaire, le CQP, le Bac Pro, le BTS. Le mécanicien...
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Les Métiers de l’Automobile par l’ApprentissageMécanicien Véhicules Particuliers - Poids Lourds - Motos
Carrossier Réparateur - Peintre en Carrosserie
+ Comptable / Gestionnaire Assistant de Gestion PME / PMI
Retrouvez toutes nos format ions sur www.cma-nantes.fr (espace CIFAM)
CIFAMFORMATEUR DE TALENTS
Sommaire
Avec le CIFAM, faites carrière dans la 1re Entreprise de France, en vous formant, par l’apprentissage, aux Métiers de l’Automobile.
Mécanicien Véhicules Particuliers Le métier, les diplômes p 4
Mécanicien Véhicules Poids Lourds Le métier, les diplômes p 14
Mécanicien Motos Le métier, les diplômes p 30
Carrossier-Réparateur Le métier, les diplômes p 36
Peintre en Carrosserie Le métier, les diplômes p 42
Comptable / Gestionnaire Le métier, les diplômes p 50
Assistant de Gestion PME / PMI Le métier, les diplômes p 54
Être apprenti au CIFAM ? Comment préparer mon projet ? Quel diplôme choisir ? À qui m’adresser ? p 58
Quelles Démarches ?Quelles premières démarches ? Comment choisir mon patron ? p 60
3Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Les métiersLe mécanicienPassionné par les voitures et la mécanique, il réalise l’entretien courant des véhicules. Il effectue les contrôles antipollution, les vidanges du moteur, les remplacements du liquide de frein… Il vérifie, mesure et règle des ensembles mécaniques ou électriques, et pour cela, utilise la documentation technique et les appareils de mesure… Il peut, avec l’expérience, intervenir sur la sus-pension, la climatisation…
Le technicien de maintenanceSon domaine : la technologie, les systèmes électriques et électroniques embarqués (suspension pilotée, ordinateur de bord, multiplexage… ). Il réalise des diagnostics, décide de l’intervention à effectuer, change, répare, règle les systèmes mécaniques ou électroniques et réalise des essais… Avec l’évolution croissante des nouvelles technologies, tant électroniques qu’électriques, le métier nécessite des connaissances très pointues.
Le gestionnaire – conseiller service – chef atelierOutre le fait de maîtriser la partie technique de l’après-vente automobile, son domaine, c’est aussi l’accueil des clients, le diagnostic, la vente des prestations, l’organisation de l’activité de maintenance et dans le cas du chef d’atelier, l’animation et l’encadrement de l’équipe.
MécanicienVéhicules Particuliers
5Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 444 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
L’environnement de travailLe mécanicien de maintenance exerce son activité dans un atelier de réparation, dans les entreprises artisanales, chez les concessionnaires, en France comme à l’étranger, sous la res-ponsabilité d’un chef d’équipe, d’un chef d’atelier ou du chef d’entreprise. Il peut être amené à rencontrer le client pour présenter les travaux réalisés sur le véhicule ou expliquer le fonc-tionnement d’un équipement. Il doit porter des équipements de protection : cotte de travail, chaussures de sécurité…
Les qualités requises � Esprit d’initiative et sens de l’observation � Bonne habileté manuelle et minutie � Sens de l’organisation et méthode dans le travail � Sens de la relation client
L’évolution professionnelle Face aux nouvelles technologies, la profession a de plus en plus besoin de techniciens qualifiés. Aussi est-il recommandé de ne pas s’arrêter au niveau CAP, mais de poursuivre vers la Mention Complémentaire, le CQP, le Bac Pro, le BTS. Le mécanicien devra, tout au long de sa vie professionnelle, suivre des stages de formation continue pour s’adapter aux évolutions technologiques des véhicules. Avec quelques années d’expérience, le technicien de maintenance peut devenir conseiller technique. Il suit alors les innovations proposées par les constructeurs et assure la mise à jour des connaissances des techniciens et des mécaniciens. Il peut également devenir expert en diagnostic, récep-tionnaire et/ou accéder à un poste d’encadrement (chef d’unité, chef d’équipe) et à terme devenir chef d’entreprise.
Filière Formation Maintenance Véhicules Particuliers
NIVE
AU II
INI
VEAU
V
Maintenance Véhicules Particuliers
Sortie de 3e
EEA
EncadrantEntrepriseArtisanale
possible après CAP + 5 ans expérience
professionnelle
Technicien Supérieur (Encadrement et Chef
d’Entreprise)
Professionnel Hautement Qualifi é
Professionnel Qualifi é1 an
Mécanicien Maintenance des Systèmes Embarqués
Automobile (MSEA)MC
1 an
Opérateur SpécialisteService Rapide
CQ
P
MécanicienVéhicules
ParticuliersRentrée en
2e année si titulaire CAP ou BEP
3 ans
Technicien ÉlectricienÉlectronicien Auto
(TEEA)
2 ans
CQ
P
Après VenteAutomobileB
TS
2 ans
CA
P Mécanicien Véhicules
Particuliers
2 ans
14 mois
Magasinier VendeurConfi rmé Pièces de
Rechange et Accessoires (MVCPRA)C
QP
BA
C P
RONI
VEAU
IV
15 mois
Technicien ExpertAprès Vente Auto
(TEAVA)CQ
P
5Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 444 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
CAPMaintenance
Véhicules Particuliers
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation � 2 ans � 26 semaines de cours sur les deux ans, soit 910 heures de formation
Matières & heures sur 2 ansEnseignement général Enseignement professionnel
35 heures
Sciences PhysiquesFrançaisAnglaisHistoire / GéographieMaths / MécaEPS
TechnologieConstructionPratique en atelierPSE (Prévention Santé Environnement)
Diplômes demandés � Sortie de 3e ou autre diplôme de niveau V
Poursuite des études à l’issue du diplôme � CQP OSSR (Opérateur Spécialiste Service
Rapide) � CQP Spécialiste Maintenance Pneu � Bac Pro Mécanicien Véhicules Particuliers � CQP MVCPRA (Magasinier Vendeur) � CQP TEEA (Technicien Électricien Électro-
nicien Automobile) � Encadrant d’Entreprise Artisanale après
CAP + 5 ans d’expérience professionnelle � MC SEA (Maintenance Systèmes Embar-
qués de l’Automobile) option Auto
Le statut d’Apprenti Étudiant des MétiersVous êtes un salarié en formation, avec majoritairement les mêmes droits et devoirs que tous les collaborateurs d’entreprise. Ceci implique qu’au CIFAM, nous avons un attachement fort au suivi sans faille des règles de vie.
Chaque jeune doit être respecté et respectueux des autres et des locaux.
Et chaque jeune doit adopter un comportement citoyen, être responsable et motivé pour sa propre réussite.
7Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 446 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rôle de l’apprenti(e) en
CAPMaintenance des Véhicules Particuliers
CAP Maintenance
des Véhicules Particuliers
Réceptionner le véhicule et effectuer un diagnostic visuel
de premier niveau
Réaliser la maintenance courante et périodique
Signaler au client les anomalies constatées
Restituer le véhicule
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
CIFAM ST NAZAIRE Stéphanie POIRIER / Cynthia RIOT
02 28 54 17 01 [email protected]
7Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 446 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Diplômes demandés � CAP ou autre diplôme de niveau V en
Maintenance de Véhicules Automobile option A (Auto)
Poursuite des études à l’issue du diplôme � CQP TEEA (Technicien Électricien Électro-
nicien Automobile) � CQP MVCPRA (Magasinier Vendeur) � Encadrant d'Entreprise Artisanale après
CAP + 5 ans d'expérience professionnelle
Le statut d’Apprenti Étudiant des MétiersVous êtes un salarié en formation, avec majoritairement les mêmes droits et devoirs que tous les collaborateurs d’entreprise. Ceci implique qu’au CIFAM, nous avons un attachement fort au suivi sans faille des règles de vie.
Chaque jeune doit être respecté et respectueux des autres et des locaux. Et chaque jeune doit adopter un comportement citoyen, être responsable et motivé pour sa propre réussite.
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation au CIFAM � 1 an � 12 semaines de cours sur l’année, soit 420 heures de formation
Matières & heures sur 1 anEnseignement général Enseignement professionnel
35 heures
Sciences Physiques Technologie Const., Sciences Méca. Pratique, Diag & Moteur Méthodologie
MCMaintenance Systèmes
Embarqués de l’AutomobileOption A (Auto)
9Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 448 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
9Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 448 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Formation de niveau IV en contrat d’apprentissage sur 3 ans (2 ans si titulaire diplôme niveau V Mécanicien Véhicules Particuliers)
Le titulaire de ce Baccalauréat Professionnel est un technicien d’atelier. Sa formation lui permet (à terme) :
� d’établir un diagnostic en utilisant des instruments de mesure et de contrôle informatisés � d’élaborer une méthode de réparation ou d’entretien en tenant compte des coûts induits � d’effectuer les réparations ou de donner au personnel d’exécution les indications nécessaires
pour le faire � d’organiser et de gérer un atelier de manière à en optimiser le fonctionnement � d’accueillir et de conseiller la clientèle
Il peut travailler dans le réseau après-vente d’un constructeur, dans l’atelier de maintenance d’une entreprise de transport ou d’une administration, dans un garage indépendant...
Matières & heures sur 3 ans
Enseignement général Enseignement professionnel
35 heures
AnglaisFrançaisHistoire Géographie Maths Arts appliquésEPS
GestionTechnologie professionnelleSciences appliquéesPSE (Prévention Santé Environnement)Pratique
Bac ProMaintenance
Véhicules Particuliers
Rythme de l’alternance � 1re année : 1 semaine au CIFAM pour
2 semaines en entreprise � 2e et 3e années : 2 semaines au CIFAM pour
2 semaines en entreprise
Durée et nombre d’heures de formation � 3 ans de formation � 53 semaines de cours au CIFAM (1 850 h)
Diplômes demandés � Sortie de 3e générale, obtention du Brevet
des collèges
Poursuite des études à l’issue du diplôme � BTS AVA (Après-Vente Automobile) � CQP TEAVA (Technicien Expert Après-
Vente Automobile) � CQP OSSR (Opérateur Spécialiste Service
Rapide) � CQP MVCPRA (Magasinier Vendeur Confir-
mé en Pièces de Rechange et Accessoires) � Encadrant d’Entreprise Artisanale
11Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4410 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rôle de l’apprenti(e) en
BAC ProMaintenance Véhicules Particuliers
BAC Pro 3 ans Maintenance
Véhicules Particuliers
Réaliser la maintenance et réparer les véhicules
Diagnostiquer et rechercher les pannes
Découvrir l’accueil et la restitution client
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
CIFAM ST NAZAIRE Stéphanie POIRIER / Cynthia RIOT
02 28 54 17 01 [email protected]
11Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4410 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
BTSAVA Après-Vente Automobile
Véhicules Particuliers
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 2 semaines au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation � 2 ans � 40 semaines de cours sur les deux ans, soit 1 400 heures de formation
Matières & heures sur 2 ansEnseignement général Enseignement professionnel
35 heures
Langue vivante (Anglais) Culture générale & expression (Français) MathsSciences Physiques
TIV Technologie Intervention sur véhicule OMAV Organisation Maintenance Après VenteAFSM Analyse MécaniqueGRS Gestion Relation Service
Diplômes demandés � BAC PRO Mécanicien Véhicules Particuliers � BAC STI 2D
Poursuite des études à l’issue du diplôme � Licence Professionnelle OMSA (Organisa-
tion et Management des Services de l’Auto-mobile)
� Formation d’expertise automobile
Le statut d’Apprenti Étudiant des MétiersVous êtes un salarié en formation, avec majoritairement les mêmes droits et devoirs que tous les collaborateurs d’entreprise. Ceci implique qu’au CIFAM, nous avons un attachement fort au suivi sans faille des règles de vie. Chaque jeune doit être respecté et respectueux des autres et des locaux. Et chaque jeune doit adopter un comportement citoyen, être responsable et motivé pour sa propre réussite.
13Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4412 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rôle de l’apprenti(e) en
BTSAprès-Vente Automobile
BTS AVA
Découvrir l’environnement professionnel et le Réseau Après-Vente
Diagnostiquer et rechercher des
pannesAnimer
et encadrer
Réaliser la maintenance et réparer
Suivre les démarches des véhicules accidentés
et les relations experts auto
Gérer l’atelier, organiser la démarche qualité
Accueillir et restituer au client
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
13Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4412 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Le métierSa mission, c’est d’anticiper les incidents : un poids lourd ne doit pas tomber en panne ! Son domaine, c’est le véhicule industriel : des ensembles méca-niques imposants assistés par des systèmes électroniques, une technologie de pointe pour la suspension, le freinage, les pneumatiques, la mécanique. Pour chacune de ces interventions, les conséquences économiques sont im-portantes (temps d’immobilisation du véhicule, coût des pièces…).
Le Mécanicien de maintenanceIl réalise l’entretien courant des véhicules : vidange du moteur, remplace-ment des pièces défectueuses. Il vérifie, mesure et règle des ensembles mé-caniques ou électriques, et pour cela, utilise la documentation technique et les appareils de mesure... Il peut, avec l’expérience, intervenir sur la suspen-sion, la climatisation.
Le Technicien de maintenanceSon domaine c’est la technologie, les systèmes électriques et électroniques embarqués : la suspension pilotée, l’ordinateur de bord, le multiplexage... Il réalise des diagnostics, décide de l’intervention à effectuer, change, répare, règle les systèmes mécaniques ou électroniques et réalise des essais... Avec l’évolution croissante des nouvelles technologies, tant électroniques qu’élec-triques, le métier nécessite des connaissances très pointues.
MécanicienVéhicules
Poids Lourds
15Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4414 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
L’environnement de travailLe mécanicien de maintenance exerce son activité dans un atelier de réparation intégré (chez un transporteur), en entreprise artisanale multi-marque, chez des concessionnaires et agents, en France comme à l’étranger, sous la responsabilité d’un chef d’équipe, d’un chef d’atelier ou du chef d’entreprise. Il peut être amené à rencontrer le client pour présenter les travaux réalisés sur le véhicule ou expliquer le fonctionnement d’un équipement. Il doit por-ter des équipements de protection (tenue de travail, chaussures de sécurité…).
Les qualités requises � Ouverture d’esprit et curiosité � Esprit d’initiative et sens de l’observation � Bonne habileté manuelle et minutie � Sens de l’organisation et méthode dans le travail � Sens de la relation client et du service
L’évolution professionnelle Face aux nouvelles technologies, la profession a de plus en plus besoin de techniciens qua-lifiés. Aussi est-il recommandé de ne pas s’arrêter au niveau CAP, mais de poursuivre vers la Mention Complémentaire, le CQP, le BAC PRO, le BTS. Le mécanicien devra, tout au long de sa vie professionnelle, suivre des stages de formation continue pour s’adapter aux évolutions technologiques des véhicules. Avec quelques années d’expérience, les meilleurs des mécaniciens réparateurs peuvent devenir conseiller tech-nique, expert en diagnostic, réceptionnaire et/ou accéder à un poste d’encadrement (chef d’unité, chef d’équipe). À terme, ils pourront devenir aussi chef d’entreprise.
Filière Formation Maintenance Véhicules Poids Lourds
NIVE
AU II
I
14 mois
Magasinier Vendeur Confi rmé Pièces de
Rechange et Accessoires(MVCPRA)CQ
P
NIVE
AU V
CA
P Mécanicien VéhiculesPoids Lourds
2 ans
Maintenance Véhicules Poids Lourds
Sortie de 3e
EEA
EncadrantEntrepriseArtisanale
possible après CAP + 5 ans expérience
professionnelle
Technicien Supérieur (Encadrement et Chef d’Entreprise)
Professionnel Hautement Qualifi é
Professionnel Qualifi é
CQ
P
TechnicienÉlectricien
Électronicien Auto (TEEA)
2 ans
BA
C P
RO
MécanicienVéhicules
Poids LourdsRentrée en 2e année
si titulaire CAP
3 ans
NIVE
AU IV
Technicien ExpertAprès-Vente
Véhicules Utilitaires et Industriels (TEAVUI)C
QP
15 mois
15Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4414 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation � 2 ans � 26 semaines de cours sur les deux ans, soit 910 heures de formation
Matières & heures sur 2 ansEnseignement général Enseignement professionnel
35 heures
FrançaisAnglaisHistoire GéographieMaths - PhysiqueEPS
Techno. Moteur Const., Sciences Méca.Pratique en atelierPSE (Prévention Santé Environnement)
CAPMaintenance Véhicules
Poids Lourds
Diplômes demandés � Sortie de 3e ou autre diplôme de niveau V
Poursuite des études à l’issue du diplôme � CQP OSSR (Opérateur Spécialiste Service
Rapide) � CQP Spécialiste Maintenance Pneu � Bac Pro Mécanicien Véhicules Poids Lourds � CQP MVCPRA (Magasinier Vendeur) � CQP TEEA (Technicien Électricien Électro-
nicien Automobile) � Encadrant d’Entreprise Artisanale après
CAP + 5 ans d’expérience professionnelle
Le statut d’Apprenti Étudiant des MétiersVous êtes un salarié en formation, avec majoritairement les mêmes droits et devoirs que tous les collaborateurs d’entreprise. Ceci implique qu’au CIFAM, nous avons un attachement fort au suivi sans faille des règles de vie.
Chaque jeune doit être respecté et respectueux des autres et des locaux.
Et chaque jeune doit adopter un comportement citoyen, être responsable et motivé pour sa propre réussite.
17Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4416 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rôle de l’apprenti(e) en
CAPMaintenance des Poids Lourds
CAP Maintenance
des Véhicules Poids Lourds
Réceptionner le véhicule et effectuer un diagnostic visuel
de premier niveau
Réaliser la maintenance courante et périodique
Signaler au client les anomalies constatées
Restituer le véhicule
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
17Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4416 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Bac ProMaintenance
Véhicules Poids Lourds
Formation de niveau IV en contrat d’apprentissage sur 3 ans(2 ans si titulaire diplôme niveau V Mécanicien Véhicules Particuliers)
Le titulaire de ce Baccalauréat Professionnel est un technicien d’atelier. Sa formation lui permet (à terme) :
� d’établir un diagnostic en utilisant des instruments de mesure et de contrôle informatisés � d’élaborer une méthode de réparation ou d’entretien en tenant compte des coûts induits � d’effectuer les réparations ou de donner au personnel d’exécution les indications nécessaires
pour le faire � d’organiser et de gérer un atelier de manière à en optimiser le fonctionnement � d’accueillir et de conseiller la clientèle
Il peut travailler dans le réseau après-vente d’un constructeur, dans l’atelier de maintenance d’une entreprise de transport ou d’une administration, dans un garage indépendant...
Matières & heures sur 3 ansEnseignement général Enseignement professionnel
35 heures
AnglaisFrançaisHistoire GéographieMathsArts appliquésEPS
GestionTechnologie professionnelleSciences appliquéesPSE (Prévention Santé Environnement)Pratique
Rythme de l’alternance � 1re année : 1 semaine au CIFAM pour
2 semaines en entreprise � 2e et 3e années : 2 semaines au CIFAM pour
2 semaines en entreprise
Durée et nombre d’heures de formation � 3 ans de formation � 53 semaines de cours au CIFAM (1 850 h)
Diplômes demandés � Sortie de 3e générale, obtention du Brevet
des collèges
Poursuite des études à l’issue du diplôme � BTS AVA (Après-Vente Automobile) � CQP TEAVUI (Technicien Expert Après-
Vente Véhicules Utilitaires et Industriels) � CQP OSSR (Opérateur Spécialiste Service
Rapide) � CQP MVCPRA (Magasinier Vendeur Confir-
mé en Pièces de Rechange et Accessoires) � CQP Opérateur Spécialiste Maintenance
Pneu � Encadrant d’Entreprise Artisanale
19Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4418 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rôle de l’apprenti(e) en
BAC ProMaintenance des Poids Lourds
BAC Pro 3 ans Maintenance
Véhicules Poids Lourds
Réaliser la maintenance et réparer les véhicules
Diagnostiquer et rechercher des pannes
Découvrir l’accueil et la restitution client
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
19Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4418 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Minutieux, vous avez de bonnes capacités de raisonnement, vous aimez l’électronique et le travail de précision. Être technicien
après-vente automobile, c’est intervenir sur des équipements sophistiqués de haute technologie, comprendre, analyser et résoudre les problèmes posés par les
systèmes électriques et à gestion électronique.
ObjectifsLe but de cette formation est de préparer les salariés en formation aux techniques professionnelles qui leur permettront :
� d’assurer la maintenance préventive et corrective : • des moteurs thermiques et équipements périphériques • d’ensembles mécaniques • de systèmes électriques, électroniques, pneumatiques, hydrauliques et optiques, assurant
la conduite, le confort et la sécurité du véhicule
� de poser des accessoires sur véhicules � d’organiser et de gérer leurs interventions
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation au CIFAM � La formation dure 15 mois dont 675 heures en Centre de Formation
Matières & heures sur 15 mois35 heures
Méthodologie de mesureMéthodologie de contrôleMéthodologie de diagnosticGestion moteur essenceGestion moteur dieselDiagnostic & intervention sur systèmes mécaniquesDiagnostic & intervention sur trains roulantsClimatisation
Transmission pilotéeSuspension & direction pilotéesSystème de gestion de stabilité du véhiculePose d’accessoiresGestion & organisation de l’activitéRelation serviceEnvironnement professionnelDossier professionnelÉpreuves pratiques
Validation du CQP par des évaluations en cours de formation et par un examen final
CQPTechnicien Expert Après-Vente
Automobile (TEAVA)
21Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4420 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Diplômes demandésEn priorité dans le cadre du contrat de professionnalisation, des jeunes de 16 à 25 ans :
� titulaires d’un diplôme technologique ou professionnel de niveau IV – Bac Professionnel Maintenance Automobile option A ou B
� ou ayant accompli le cycle complet d’études conduisant au Bac Professionnel Maintenance Automobile, option A ou B
� ou titulaires d’un diplôme technologique ou professionnel d’un niveau équivalent
sous réserve de la réussite des tests d’aptitude et de motivation.
Contrat de Professionnalisation : une formation en alternanceDevoirs de l’Entreprise d’Accueil
Nécessairement réaliser, de manière permanente sur Véhicules Légers, des interventions :
• de diagnostic sur les systèmes à gestion électronique • sur systèmes de sécurité ou de confort à gestion électronique
Nécessairement disposer :
• de multimètres ou oscilloscopes • d’analyseurs 4 gaz homologués • d’équipements de diagnostic • de la documentation technique et réglementaire
Reconnaissance du CQP par la Convention Collective des Services de l’automobile Ce CQP vise la qualification : Technicien Après-Vente AutomobileClassification recommandée : échelon 12
La formation se déroule soit dans le cadre d’un contrat de professionnalisation à durée déterminée de 15 mois (période d’essai incluse) soit dans le cadre d’un des autres dispositifs de la formation continue (selon les conditions d’entrée identiques à celles exigées dans le cadre du contrat de professionnalisation).
Poursuite des études à l’issue du diplôme � Encadrant d’Entreprise Artisanale après un CAP Mécanicien Véhicule Particuliers ou Poids
Lourds + 5 ans d’expérience professionnelle
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
21Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4420 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Minutieux, vous avez de bonnes capacités de raisonnement, vous aimez l’électronique et le travail de précision. Être technicien électricien- électronicien automobile, c’est intervenir sur des équipements sophistiqués de haute technologie, comprendre, analyser et résoudre les problèmes posés par les systèmes électriques et à gestion électronique.
ObjectifsLe but de cette formation est de préparer les salariés en formation aux techniques professionnelles qui leur permettront :
� d’assurer la maintenance préventive et corrective : • des moteurs thermiques et équipements périphériques • d’ensembles mécaniques • de systèmes électriques, électroniques, pneumatiques, hydrauliques et optiques, assurant
la conduite, le confort et la sécurité du véhicule � de poser des accessoires sur véhicules � d’organiser et de gérer leurs interventions
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation au CIFAMLa formation dure 2 ans, dont 980 heures en centre de formation
Matières & heures sur 2 ans35 heures
Méthodologie de mesureMéthodologie de contrôleMéthodologie de diagnosticGestion moteur essenceGestion moteur dieselDiagnostic & intervention sur systèmes mécaniquesDiagnostic & intervention sur trains roulantsClimatisation
Transmission pilotéeSuspension & direction pilotéesSystème de gestion de stabilité du véhiculePose d’accessoiresGestion & organisation de l’activitéRelation serviceEnvironnement professionnelDossier professionnelÉpreuves pratiques
Validation du CQP par des évaluations en cours de formation et par un examen final
CQPTechnicien Électricien
Électronicien Automobile (TEEA)
23Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4422 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Diplômes demandésEn priorité dans le cadre du contrat de professionnalisation, des jeunes de 16 à 25 ans titulaires d’un des diplômes suivants :
� CAP « Équipements électriques & électroniques de l’automobile » � CAP « Mécanicien en maintenance de véhicules » � Mention Complémentaire « Maintenance des Systèmes Embarqués de l’Automobile » � Mention Complémentaire « Maintenance des moteurs diesel et de leurs équipements »
sous réserve de la réussite des tests d’aptitude et de motivation.
Contrat de Professionnalisation : une formation en alternanceDevoirs de l’Entreprise d’AccueilNécessairement réaliser, de manière permanente sur VL, des interventions :
• de diagnostic sur les systèmes à gestion électronique • sur systèmes de sécurité ou de confort à gestion électronique
Nécessairement disposer :• de multimètres ou oscilloscopes • d’analyseurs 4 gaz homologués • d’équipements de diagnostic • de la documentation technique et réglementaire
La formation se déroule soit dans le cadre d’un contrat de professionnalisation à durée déterminée de 2 ans (période d’essai incluse) soit dans le cadre d’un des autres dispositifs de la formation continue (selon les conditions d’entrée identiques à celles exigées dans le cadre du contrat de professionnalisation).
Poursuite des études à l’issue du diplôme �Encadrant d’Entreprise Artisanale après un CAP + 5 ans d’expérience professionnelle
Reconnaissance du CQP par la Convention Collective des Services de l’automobileLe CQP vise la qualification : Technicien Électricien Électronicien AutomobileClassification : échelon 9
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
23Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4422 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Vous aimez la mécanique automobile et le sens de la communication est l’un de vos atouts. Être opérateur spécialiste service rapide, c’est accueillir les clients, définir le service approprié et intervenir juste à temps et de manière méthodique sur tout type de véhicule, avec le souci constant de la qualité du service client.
ObjectifsLe but de cette formation est de préparer les salariés en formation aux techniques professionnelles qui leur permettront :
� d’accueillir le client et prendre en charge son véhicule, jusqu’à la restitution
� de proposer une prestation technique et commerciale adaptée
� de gérer et organiser leurs activités
� de procéder aux diagnostics et interventions sur : • éléments de liaison au sol • éléments de sécurité et de confort
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation au CIFAM � La formation dure 12 mois, dont 493 heures en centre de formation
Matières & heures sur 12 mois35 heures
Entretien périodiqueInterventions sur organes mécaniques PneumatiquesTrains roulantsSystème de freinagePose d’accessoires
Pré-diagnosticGestion et organisation de l’activitéRelation serviceEnvironnement professionnelÉpreuves pratiques
Validation du CQP par des évaluations en cours de formation et par un examen final
CQPOpérateur Spécialiste Service Rapide (OSSR)
25Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4424 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Diplômes demandésEn priorité dans le cadre du contrat de professionnalisation, des jeunes de 16 à 25 ans titulaires d’un des diplômes suivants :
� CAP Maintenance des véhicules particuliers � BEP Maintenance des véhicules particuliers
sous réserve de la réussite des tests d’aptitude et de motivation.
Contrat de Professionnalisation : une formation en alternanceDevoirs de l’Entreprise d’AccueilL’entreprise d’accueil doit nécessairement disposer d’une unité proposant des activités techniques et commerciales organisées en service rapide.
Reconnaissance du CQP par la Convention Collective des Services de l’automobileLe CQP vise la qualification d’Opérateur Spécialiste Service Rapide (OSSR)
Classification recommandée : échelon 6
Poursuite des études à l’issue du diplôme � Encadrant d’Entreprise Artisanale après un CAP + 5 ans d’expérience professionnelle
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
25Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4424 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Méthodique et ordonné, vous aimez la technique automobile et les relations humaines. Être vendeur en pièces de rechange et accessoires, c’est travailler en équipe, représenter un constructeur ou un réseau de distribution, être en contact avec la clientèle.
ObjectifsLe but de cette formation est de préparer les salariés en formation aux techniques professionnelles qui leur permettront :
� de réaliser les activités de magasinage et de vente de pièces de rechange, produits et services � de réaliser la commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits sur différents
lieux de vente (comptoirs, ateliers, en magasins et à distance…) � d’organiser l’activité des lieux de vente au sein de l’entreprise et de participer à la gestion des
stocks
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation au CIFAM � La formation dure 14 mois dont 556 heures en centre de formation
Matières & heures 14 mois35 heures
Réception/stockage/expéditionTechnologie des PRACycle de venteRecherche de références & prise de commandePromotion des ventes
Gestion des stocksTraitement administratif & commercialEnvironnement professionnelDossier professionnelÉpreuves pratiques
Validation du CQP par des évaluations en cours de formation et par un examen final
CQPMagasinier-Vendeur
Confirmé en Pièces de Rechange & Accessoires (MVCPRA)
27Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4426 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Diplômes demandésEn priorité dans le cadre du contrat de professionnalisation, des jeunes de 16 à 25 ans de niveau seconde ou première de l’enseignement général, sans exclure les personnes titulaires ou de niveau :
� CAP « Vendeur-Magasinier en pièces de rechange et équipements automobiles » � CAP « Employé de vente spécialisé» option C : service à la clientèle � BAC Professionnel « Vente » préparé sous statut scolaire � CAP - BAC PRO Mécanicien Auto
sous réserve de la réussite des tests d’aptitude et de motivation.
Contrat de Professionnalisation : une formation en alternanceDevoirs de l’Entreprise d’AccueilL’entreprise d’accueil doit nécessairement réaliser, des activités de réception/stockage/expédition et de commercialisation de pièces de rechange et accessoires pour véhicules.
Reconnaissance du CQP par la Convention Collective des Services de l’automobile
Ce CQP vise la qualification de : Magasinier-Vendeur Confirmé en Pièces de Rechange et Accessoires (MVCPRA) ; Conseiller de Vente confirmé Pièces de Re-change et Accessoire ; Vendeur boutique confirmé Pièces de Rechange et Acces-soiresClassification : échelon 9
La formation se déroule soit dans le cadre d’un contrat de professionnalisation à durée déterminée de 12 à 14 mois (période d’essai incluse) soit dans le cadre d’un des autres dispositifs de la formation continue (selon les conditions d’entrée identiques à celles exigées dans le cadre du contrat de professionnalisation).
Poursuite des études à l’issue du diplôme � Encadrant d’Entreprise Artisanale après un CAP + 5 ans d’expérience professionnelle
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
27Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4426 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Vous souhaitez vous perfectionner dans les interventions sur véhicules industriels. Être Technicien Expert Après-Vente
Véhicules Utilitaires et Industriels, c’est diagnostiquer et intervenir sur des dysfonctionnements liés à de hautes technologies et aux équipements constitutifs
des véhicules lourds.
ObjectifsLe but de cette formation est de préparer les salariés en formation aux techniques professionnelles qui leur permettront :
� D’assurer la maintenance préventive et corrective :• des moteurs thermiques et équipements périphériques • d’ensembles mécaniques • de systèmes électriques / électroniques / pneumatiques / hydrauliques et optiques,
assurant la conduite, le confort et la sécurité du véhicule• d’intervenir sur des véhicules spécifiques (électriques, hybrides)• d’intervenir sur les systèmes de confort et d’agrément (bus, car)• de poser des accessoires sur véhicules• d’organiser et gérer leur interventions
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation au CIFAM � La formation dure 15 mois, dont 668 heures en Centre de Formation
Matières & heures sur 15 mois35 heures
Méthodologie de mesureMéthodologie de contrôleMéthodologie de diagnosticMéthodologie d’intervention sur systèmes spécifiques et/ou soumis à réglementationDiagnostic et intervention sur systèmes mécaniquesDiagnostic et intervention sur trains roulantsSystèmes de freinage V.I.Diagnostic et intervention sur équipement V.I.Pose d’accessoiresDiagnostic et intervention sur véhicules électriques et hybridesDiagnostic et intervention sur motorisations à bicarburation
Systèmes de confort V.I.Transmissions pilotéesSuspensions pilotéesGestion et organisation de l’activitéRelation serviceTutoratFormation TechniqueOrganisation des activités de l’équipeEnvironnement professionnelRégulation pédagogique Épreuves pratiquesExamen final
Validation du CQP par des évaluations en cours de formation et par un examen final
CQPTechnicien Expert Après-Vente
Véhicules Utilitaires et Industriels(TEAVUI)
29Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4428 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Diplômes demandésEn priorité dans le cadre du contrat de professionnalisation, des jeunes de 16 à 25 ans :
� Candidats titulaires d’un diplôme technologique ou professionnel de niveau IV - Bac Profes-sionnel Maintenance Automobile, option V.I
� Candidats ayant accompli le cycle complet d’études conduisant au Bac Professionnel Mainte-nance Automobile, option V.I
sous réserve de la réussite des tests d’aptitude et de motivation.
Contrat de Professionnalisation : une formation en alternanceDevoirs de l’Entreprise d’AccueilNécessairement réaliser, de manière permanente sur VI :
• des interventions de diagnostic de maintenance des systèmes à gestion électronique
• des interventions sur équipements de véhicules industriels
Par ailleurs, l’entreprise s’engage dans le développement des compétences permettant de réaliser des interventions sur véhicules électriques et spécifiques ou sur système GPL/c ou GNV.
Reconnaissance du CQP par la Convention Collective des Services de l’Automobile Ce CQP vise la qualification : Technicien Expert Après-Vente Véhicules Utilitaires et Industriels
Classification : échelon 12
La formation se déroule soit dans le cadre d’un contrat de professionnalisation à durée déterminée de 13 à 16 mois (période d’essai incluse) soit dans le cadre d’un des autres dispositifs de la formation continue (selon les conditions d’entrée identiques à celles exigées dans le cadre du contrat de professionnalisation).
Poursuite des études à l’issue du diplôme � Encadrant d’Entreprise Artisanale après un CAP Mécanicien Véhicules Poids Lourds ou Indus-
triel + 5 ans d’expérience professionnelle
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
29Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4428 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Le métierSon univers, c’est la moto, le quad et le scooter ! Ses interlocuteurs : des passionnés !
Il réalise toutes les interventions mécaniques courantes sur les motos : vidange, remplacement des pièces d’usure, réglages et mises au point, changement d’ensembles mécaniques…
Il pose également des accessoires : alarme, valise…
Sa responsabilité est importante car la sécurité du conducteur dépend de la qualité de son intervention. Il entretient avec le propriétaire de la moto une relation privilégiée.
MécanicienMotos
31Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4430 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
L’environnement de travailIl travaille dans des ateliers en général de petite dimension. Il est placé sous la responsa-bilité d’un chef d’atelier ou du chef d’entreprise. Il peut accueillir le client, le renseigner, le conseiller et lui vendre des équipements et des accessoires supplémentaires. Il doit porter des équipements de protection : cotte de travail, chaussures de sécurité…
Les qualités requises � Passion de la moto � Esprit d’initiative et sens de l’observation � Bonne habileté manuelle et minutie � Sens de l’organisation et méthode dans le travail � Sens de la relation client et du service
L’évolution professionnelle Le mécanicien de maintenance moto peut évoluer à terme, selon la taille de l’entreprise, vers les responsabilités de réceptionnaire, de chef d’atelier ou de conseiller technique. Il peut également, avec plusieurs années d’expérience et des formations adaptées, devenir chef d’entreprise.
Filière Formation Maintenance des Motocycles
NIVE
AU II
INI
VEAU
IV
14 mois
Magasinier Vendeur Confi rmé Pièces de
rechange et Accessoire(MVCPRA)C
QP
NIVE
AU V
CA
P
Mécanicien Moto
2 ans
Mécanicien Motos
Sortie de 3è
EEA
EncadrantEntrepriseArtisanale
possible après CAP + 5 ans expérience
professionnelle
Technicien Supérieur (Encadrement et Chef
d’Entreprise)
Professionnel Hautement Qualifi é
Professionnel Qualifi é
1 an
Mécanicien SystèmesEmbarqués AutomobileOption Moto (MSEA)M
C
31Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4430 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
CAPMécanicien motos
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation � 2 ans � 26 semaines de cours sur les deux ans, soit 910 heures de formation
Matières & heures sur 2 ansEnseignement général Enseignement professionnel
35 heures
Sciences PhysiquesFrançaisAnglaisHistoire / GéographieMaths / MécaEPS
Techno. Moteur ConstructionPratique en atelierPSE (Prévention Santé Environnement)
Diplômes demandés � Sortie de 3e ou autre diplôme de niveau V
Poursuite des études à l’issue du diplôme � Bac Pro Maintenance Motos � CQP Technicien Confirmé Motocycles � CQP MVCPRA (Magasinier Vendeur) � Encadrant d’Entreprise Artisanale après
CAP + 5 ans d’expérience professionnelle � MC SEA (Mécanicien Systèmes Embarqués
Automobile) option moto
Le statut d’Apprenti Étudiant des MétiersVous êtes un salarié en formation, avec majoritairement les mêmes droits et devoirs que tous les collaborateurs d’entreprise. Ceci implique qu’au CIFAM, nous avons un attachement fort au suivi sans faille des règles de vie. Chaque jeune doit être respecté et respectueux des autres et des locaux. Et chaque jeune doit adopter un comportement citoyen, être responsable et motivé pour sa propre réussite.
33Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4432 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rôle de l’apprenti(e) en
CAPMécanicien Motos
CAP Mécanicien Motos
Réceptionner le véhicule et effectuer un diagnostic visuel
de premier niveauRéaliser la maintenance courante et périodique
Signaler au client les anomalies constatées
Restituer le véhicule
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
33Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4432 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation au CIFAM � 1 an � 12 semaines de cours sur l’année, soit 420 heures de formation
Matières & heures sur 1 anEnseignement général Enseignement professionnel
35 heures
Sciences Physiques Technologie Constr., Sciences Méca. Pratique, Diag & Moteur Méthodologie
MCMécanicien des Systèmes
Embarqués de l’AutomobileOption D Moto
Diplômes demandés � CAP ou autre diplôme de niveau V en
Maintenance de Véhicules Automobiles option Moto
Poursuite des études à l’issue du diplôme � CQP MVCPRA (Magasinier Vendeur) � BAC PRO Maintenance Motos � CQP Technicien Confirmé Motocyles � Encadrant d'Entreprise Artisanale après
CAP + 5 ans d'expérience professionnelle
Le statut d’Apprenti Étudiant des MétiersVous êtes un salarié en formation, avec majoritairement les mêmes droits et de-voirs que tous les collaborateurs d’entre-prise. Ceci implique qu’au CIFAM, nous avons un attachement fort au suivi sans faille des règles de vie. Chaque jeune doit être respecté et respec-tueux des autres et des locaux. Et chaque jeune doit adopter un comportement ci-toyen, être responsable et motivé pour sa propre réussite.
35Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4434 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
35Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4434 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Le métierLes voitures accidentées constituent la matière première du carrossier répa-rateur. Sa mission consiste à remettre en état les carrosseries endommagées.
Il débranche les systèmes électroniques. Il démonte les pièces abîmées et rétablit leur forme initiale. Lorsque les éléments sont irrécupérables, il les remplace par des neufs.
Il procède à la mise en conformité du chassis grâce aux systèmes de mesure.
Outre des compétences en carrosserie telles que le démontage, le “débos-selage” ou le redressage, le carrossier réparateur doit aussi avoir aujourd’hui des connaissances en peinture, en électricité voire en électronique.
CarrossierRéparateur
37Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4436 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
L’environnement de travailLe carrossier réparateur travaille dans les garages généralistes, dans les entreprises spécia-lisées en carrosserie ou dans les ateliers du réseau des constructeurs. Il peut être en relation avec les clients, experts, assureurs, fournisseurs et équipementiers. Il doit porter des équipe-ments de protection : cotte de travail, chaussures de sécurité, masque, gants...
Les qualités requises � Soin, minutie et habileté manuelle � Méthode dans le travail � Esprit d’analyse et sens de l’observation
L’évolution professionnelle Chef d’équipe, chef d’atelier, réceptionnaire, il peut aussi devenir responsable clientèle voire technico-commercial. Dans les petits ateliers, la polyvalence est recherchée ce qui peut conduire le carrossier réparateur à devenir également peintre. En revanche, dans les struc-tures plus importantes, il est plus souvent demandé au carrossier réparateur de se spéciali-ser dans son cœur de métier : la carrosserie réparation.
Filière Formation Carrossier Réparateur
NIVE
AU II
INI
VEAU
IVNI
VEAU
V
Carrossier Réparateur / Carrossier Peintre
Sortie de 3e
EEA
EncadrantEntrepriseArtisanale
possible après CAP + 5 ans expérience
professionnelle
Technicien Supérieur (Encadrement et Chef d’Entreprise)
Professionnel Hautement Qualifi é
Professionnel Qualifi é
BA
C P
RO
Carrossier Peintreen 14 mois après BAC PRO
CarrossierRéparateur
Rentrée en 2e année
si titulaire CAP
3 ans
CA
P
Peintre enCarrosserie
en 1 an si titulaire CAPCAP Réparateur en Carrosserie
2 ans
CA
P CarrossierRéparateur
2 ans
2 ans
CQ
P
37Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4436 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
CAPCarrossier Réparateur
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation � 2 ans � 26 semaines de cours sur les deux ans, soit 910 heures de formation
Matières & heures sur 2 ansEnseignement général Enseignement professionnel
35 heures
Sciences PhysiquesFrançaisAnglaisHistoire / GéographieMaths / MécaEPS
Techno. Moteur ConstructionPratique en atelierPSE (Prévention Santé Environnement)
Diplômes demandés � Sortie de 3e ou autre diplôme de niveau V
Poursuite des études à l’issue du diplôme � Bac Pro Carrossier Réparateur � CAP Peintre en Carrosserie en 1 an � CQP Carrossier Peintre en 2 ans � CQP MVCPRA (Magasinier Vendeur) � Encadrant Entreprise Artisanale après CAP
+ 5 ans d’expérience professionnelle
Le statut d’Apprenti Étudiant des MétiersVous êtes un salarié en formation, avec majoritairement les mêmes droits et devoirs que tous les collaborateurs d’entreprise. Ceci implique qu’au CIFAM, nous avons un attachement fort au suivi sans faille des règles de vie. Chaque jeune doit être respecté et respectueux des autres et des locaux. Et chaque jeune doit adopter un comportement citoyen, être responsable et motivé pour sa propre réussite.
39Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4438 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rôle de l’apprenti(e) en
CAPCarrossier Réparateur
CAP Carrossier Réparateur
Préparer l’intervention sur le véhicule
Déposer, reposer les pièces mécaniques,
les éléments technologiques et de décoration
Réparer les pièces détériorées
et matériaux
Préparer la mise en peinture du
véhicule
Préparer le véhicule à la livraison
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
CIFAM ST NAZAIRE Stéphanie POIRIER / Cynthia RIOT
02 28 54 17 01 [email protected]
39Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4438 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Bac ProCarrossier Réparateur
Formation de niveau IV en contrat d’apprentissage sur 3 ans(2 ans si titulaire diplôme niveau V Réparateur en Carrosserie)
Les titulaires de ce Baccalauréat Professionnel sont chargés au sein de l’équipe de réparation : � d’accueillir le client et de réceptionner le véhicule � de réparer ou de remplacer les éléments détériorés � de contrôler et de réparer les structures � de préparer et de réaliser la mise en peinture des éléments de carrosserie � de remettre en conformité le véhicule
Ces techniciens contribuent par ailleurs à l’amélioration de la satisfaction de la clientèle en intégrant une démarche qualité dans toutes leurs activités.Il peut travailler dans tout type d’entreprise de réparation de carrosseries de véhicules automobiles (ateliers indépendants, ateliers rattachés au réseau d’un constructeur ou intégrés à une entreprise ou une collectivité, ateliers de réparation rapide).
Matières & heures sur 3 ansEnseignement général Enseignement professionnel
35 heures
AnglaisFrançaisHistoire GéographieMaths PhysiquesEPS
Construction - DessinTechnologie professionnelleSciences mécaniquesPSE (Prévention Santé Environnement) Pratique
Rythme de l’alternance � 1re année : 1 semaine au CIFAM pour
2 semaines en entreprise � 2e et 3e années : 2 semaines au CIFAM pour
2 semaines en entreprise
Durée et nombre d’heures de formation � 3 ans de formation � 53 semaines de cours au CIFAM (1 850 h)
Diplômes demandés � Sortie de 3e générale, obtention du Brevet
des collèges
Poursuite des études à l’issue du diplôme � CQP Carrossier Peintre en 1 an � Encadrant d’Entreprise Artisanale
41Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4440 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rôle de l’apprenti(e) en
BAC ProCarrossier Réparateur
BAC Pro 3 ans Carrossier Réparateur
Accueillir le client et réceptionner son véhicule
Remplacer,réparer des éléments détériorés
Préparer, réaliser et contrôler la mise en peinture d’un élément de carrosserie
Contrôler, réparer les structures
Remettre en conformité le véhicule
Finaliser l’intervention
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
41Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4440 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Le métierLe peintre en carrosserie intervient le plus souvent sur des véhicules abîmés suite à un accident. Après le travail du carrossier- réparateur, l’activité du peintre en carrosserie consiste, en utilisant les moyens techniques et les pro-duits mis à sa disposition, à procéder au revêtement de surfaces de nature à les protéger, à leur conférer les qualités d’aspect requises.
Pour composer la peinture, il recherche la teinte exacte grâce aux documents techniques et à l’outil informatique.
Au-delà de la technicité nécessaire à ce métier, le peintre en carrosserie doit avoir le « coup de patte » permettant de réaliser des retouches invisibles. Pour cela, il doit avoir une excellente perception des couleurs.
Peintre en Carrosserie
43Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4442 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
L’environnement de travailLe peintre en carrosserie travaille dans des garages généralistes, dans les entreprises spécialisées en carrosserie ou dans les ateliers du réseau des constructeurs. Il peut être en relation avec les clients, experts, assureurs, fournisseurs et équipementiers. Il doit porter des équipements de protection : cotte travail, chaussures de sécurité, masque, gants...
Les qualités requises � Excellente perception des couleurs � Esprit d’analyse et de logique � Soin, minutie et habileté manuelle � Méthode dans le travail et adaptabilité aux nouvelles techniques
L’évolution professionnelle Chef d’équipe, chef d’atelier, réceptionnaire, il peut aussi devenir responsable clientèle voire technico-commercial chez un fabricant ou un distributeur de peinture. Les meilleurs peintres en carrosserie peuvent évoluer vers des techniques d’aérographie et vers le tunning des véhicules.
Filière Formation Peinture en Carrosserie
NIVE
AU II
INI
VEAU
IVNI
VEAU
V
Carrossier Réparateur / Carrossier Peintre
Sortie de 3e
EEA
EncadrantEntrepriseArtisanale
possible après CAP + 5 ans expérience
professionnelle
Technicien Supérieur (Encadrement et Chef d’Entreprise)
Professionnel Hautement Qualifi é
Professionnel Qualifi é
BA
C P
RO
Carrossier Peintreen 14 mois après BAC PRO
CarrossierRéparateur
Rentrée en 2e année
si titulaire CAP
3 ans
CA
P
Peintre enCarrosserie
en 1 an si titulaire CAPCAP Réparateur en Carrosserie
2 ans
CA
P CarrossierRéparateur
2 ans
2 ans
CQ
P
43Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4442 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation � 2 ans (1 an si déjà CAP ou BEP Carrossier Réparateur ) � 26 semaines de cours sur 2 ans, soit 910 heures de formation
Matières & heures sur 2 ansEnseignement général Enseignement professionnel
35 heures
Sciences PhysiquesFrançaisHistoire / GéographieMaths / MécaEPS
ColorimétrieTechnoPratiquePSE (Prévention Santé Environnement)Arts Appliqués
CAPPeintre en Carrosserie
Diplômes demandés � Sortie de 3e ou autre diplôme de niveau V
Poursuite des études à l’issue du diplôme � CAP Carrossier Réparateur � CQP MVCPRA (Vendeur Magasinier) � CQP Peintre Confirmé � Encadrant d’Entreprise Artisanale après
CAP+ 5 ans d’expérience professionnelle
Le statut d’Apprenti Étudiant des MétiersVous êtes un salarié en formation, avec majoritairement les mêmes droits et devoirs que tous les collaborateurs d’entreprise. Ceci implique qu’au CIFAM, nous avons un attachement fort au suivi sans faille des règles de vie. Chaque jeune doit être respecté et respectueux des autres et des locaux. Et chaque jeune doit adopter un comportement citoyen, être responsable et motivé pour sa propre réussite.
45Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4444 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rôle de l’apprenti(e) en
CAPPeintre en Carrosserie
CAP Peintre
Carrosserie
Préparer l’intervention sur le véhicule
Réparer les éléments détérioriés en matériaux composites
Préparer la mise en peinture du
véhicule
Réaliser la mise en peinture
du véhicule
Préparer le véhicule à la livraison
Se former aux métiers de l’Automobile avec le CIFAM
Maintenance Véhicules Légers, Poids Lourds et Motocyles
Carrosserie et Peinture Automobile - Vente magasin
cap, mention complémentaire, bac professionnel, cqp, bts
540 jeunes se forment en alternance dans plus de 422 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises de l’Automobile
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
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Minutieux et rigoureux, vous avez le sens de l’esthétique et le goût pour le travail manuel de qualité. Être carrossier-peintre, c’est maîtriser l’art de la restructuration, de la colorimétrie
et de l’application de la peinture pour intervenir de façon autonome sur un véhicule accidenté afin de le remettre aux normes de sécurité et de restituer son esthétique initiale.
ObjectifsLe but de cette formation est de préparer les salariés en formation aux techniques professionnelles qui leur permettront de :
� remplacer, réparer, déposer/poser un élément de carrosserie ou un équipement � effectuer le diagnostic des déformations d’un véhicule accidenté � restructurer un véhicule � réaliser les opérations de mise en peinture � organiser un poste de travail � établir des devis et des OR � s’informer, informer et utiliser les moyens de traitement de l’information � restituer le véhicule au client et lui expliquer les travaux réalisés
Rythme de l’alternance � 2 semaines en entreprise pour 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation au CIFAM � 2 ans, dont 903 heures en centre de formation pour les titulaires d’un CAP Carrossier
Réparateur � 14 mois dont 635 heures pour les titulaires d’un BAC PRO Carrossier Réparateur
Matières & heures sur 2 ans35 heures
CarrosserieChassimétriePeintureMécanique/trains roulantsÉlectricité/électronique embarquéeGestion & organisation de l’activité
Relation serviceTutoratEnvironnement professionnelDossier professionnelÉpreuves pratiques
Validation du CQP par des évaluations en cours de formation et par un examen final
CQPCarrossier-Peintre (CP)
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Diplômes demandésEn priorité dans le cadre du contrat de professionnalisation des jeunes de 16 à 25 ans titulaires du :
� CAP « Carrosserie Réparation » combiné idéalement avec le CAP «Peinture en Carrosserie» � ou BAC PRO « Réparation des Carrosseries »
Sous réserve de la réussite à des tests d’aptitude et de motivation.
Contrat de Professionnalisation : une formation en alternanceDevoirs de l’Entreprise d’AccueilNécessairement réaliser, sur VL et VUL, de manière permanente, des activités de réparation-collision dans les domaines de la carrosserie et de la peinture et a minima celles de :
• remise en forme et redressage
• remplacement d’éléments amovibles et pare-brise
• réparation d’éléments plastiques
• remplacement d’éléments soudés
• remise en ligne de véhicules accidentés
• remise en peinture de véhicules réparés
• dépose-pose d’éléments mécaniques
• dépose-pose d’éléments électriques et électroniques
• contrôle et réglage des trains roulants
Nécessairement disposer :• d’un pont élévateur, d’une cabine de peinture et d’un laboratoire de peinture
• d’un poste MAG et MIG et SERP, d’appareils de mesure des trains roulants, d’outils de diagnostics, d’outils informatiques et de la documentation technique et réglementaire
Reconnaissance du CQP par la Convention Collective des Services de l’automobile Le CQP vise la qualification : Carrossier-PeintreClassification : échelon 12
La formation se déroule soit dans le cadre d’un contrat de professionnalisation à durée déterminée de 2 ans (période d’essai incluse) soit dans le cadre d’un des autres dispositifs de la formation continue (selon les conditions d’entrée identiques à celles exigées dans le cadre du contrat de professionnalisation).
Poursuite des études à l’issue du diplôme � Encadrant d’Entreprise Artisanale après un CAP + 5 ans d’expérience professionnelle
CIFAM STE LUCE/LOIREDorothée DELAUNAY 02 40 18 96 57 [email protected]
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49Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4448 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
49Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4448 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Le métierLe titulaire du BTS Comptabilité et Gestion des Organisations exerce ses activités dans le cadre de la fonction comptable et financière de l’entreprise. Il enregistre et traite des informations relatives aux mouvements financiers de l’entreprise.
Il est capable de traduire en comptabilité toutes les opérations commerciales, industrielles ou financières pour établir des bilans, des statistiques, des prévisions.
Interlocuteur privilégié du décideur, il est responsable de l’analyse et de la communication d’informations financières et de gestion.
Il cultive le conseil sur-mesure.
Comptable Gestionnaire
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L’environnement de travailLes conditions d’exercice de l’emploi varient selon le secteur d’activité et la taille de l’entreprise. Suivant le degré d’automatisation, le travail s’effectue à l’aide de micro-ordinateurs ou de terminaux reliés à des systèmes informatiques. Le traitement en temps réel se généralise. Des relations avec les services et les clients sont nécessaires pour diffuser les informations. Les horaires sont réguliers.
Les qualités requises � Motivation pour la gestion et l’informatique � Méthode et organisation � Capacité à la prise d’initiative � Sens des responsabilités � Aptitude au travail en équipe � Capacité à communiquer
L’évolution professionnelle Ce métier au cœur de l’entreprise peut avoir différentes déclinaisons : comptable, assistant, chargé de clientèle, gestionnaire… Une évolution vers des postes d’encadrement est possible et la poursuite d’études vers le diplôme d’expert comptable, des licences professionnelles ou des écoles de commerce assez courante...
Filière Formation Comptable Gestionnaire
NIVE
AU II
INI
VEAU
IVNI
VEAU
V
Assistant de Gestion PME - PMI / Comptable et GestionnaireTechnicien Supérieur (Encadrement et Chef
d’Entreprise)
Professionnel Hautement Qualifié
Professionnel Qualifié
Assistant de Gestion PME-PMIB
TS
2 ans 2 ans
Comptabilité et Gestion des
OrganisationsBTS
Tous baccalauréatsparticulièrement série STG
Tous baccalauréatsparticulièrement série STG
option Comptabilité et Finance d’ Entreprises (CFE)
Série S, ES
51Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4450 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rythme de l’alternance � 1 semaine en entreprise puis 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation � 2 ans � 40 semaines de cours sur les deux ans, soit 1 400 heures de formation
Matières & heures sur 2 ansEnseignement général 680 h Enseignement professionnel 720 h
Culture Générale et ExpressionAnglaisMathématiquesÉconomieManagement des EntreprisesDroit
160 h120 h120 h 80 h80 h
120 h
Gestion des Obligations Comptables, Fiscales, Sociales, Analyse de GestionOrganisation du Système d’Information ComptableConduite et Présentation d’Activités Professionnelles
440 h80 h
200 h
Diplômes demandés � Tous baccalauréats particulièrement série
STG option Comptabilité et Finance d’En-treprise (CFE), Séries S, ES
Poursuite des études à l’issue du diplôme � DCG : Diplôme de comptabilité et de
gestion BAC + 3 � Université : Licence professionnelle,
MSTCF, MSG... � IUP (Institut Universitaire Professionnalisé) � École de Commerce
Le statut d’Apprenti Étudiant des MétiersVous êtes un salarié en formation, avec ma-joritairement les mêmes droits et devoirs que tous les collaborateurs d’entreprise. Ceci implique qu’au CIFAM, nous avons un atta-chement fort au suivi sans faille des règles de vie.
Chaque jeune doit être respecté et respec-tueux des autres et des locaux. Et chaque jeune doit adopter un comportement ci-toyen, être responsable et motivé pour sa propre réussite.
BTSComptabilité
& Gestion des Organisations
53Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4452 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rôle de l’apprenti(e) enBTS
Comptabilité Gestion des Organisations
BTS Comptabilité
Gestion des Organisations
Gestion des paies
Fiscalité - TVA - IS
Gestion financière
Contrôle de gestion
Comptabilité Générale (Client - Fournisseurs - Trésorerie)
Établissement des comptes annuels (comptabilité approfondie)
L’entreprise n’est pas obligée
d’exercer l’ensemble de ces activités
pour embaucher un(e) apprenti(e)
Se former au Brevet de Technicien Supérieur avec le CIFAM
BTS Comptable Gestionnaire des Organisation
BTS Assistant de Gestion PME-PMI
161 jeunes se forment en alternance dans plus de 285 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREBrigitte HIZEMBERT 02 40 18 96 43 [email protected]
53Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4452 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Le métierC’est un collaborateur direct du chef d’entreprise, le véritable bras droit du gérant. Il l’aide, le conseille et lui fait bénéficier de sa polyvalence dans les domaines administratif, comptable et commercial.
Il l’accompagne dans l’évolution du contexte informatique, financier et environnemental de la PME.
Il contribue ainsi à l’amélioration de l’organisation, de l’efficacité, de la rentabilité et de l’image de l’entreprise.
Assistant de GestionPME-PMI
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L’environnement de travailLe métier s’exerce généralement dans les entreprises de 5 à 50 salariés. Suivant la taille de celle-ci, la responsabilité est engagée sur une partie des activités (formation, communication…) ou sur la totalité des activités du service. Celles-ci s’effectuent à l’aide d’outils informatiques et bureautiques et nécessitent, selon l’affectation, des relations régulières avec différents services (formation, recrutement…).
L’activité s’exerce le plus souvent dans un bureau, à horaires réguliers, avec parfois des déplacements à l’extérieur auprès des clients ou des administrations.
Les qualités requises � Polyvalence et autonomie � Esprit d’initiative � Sens des responsabilités � Rigueur et organisation
L’évolution professionnelle Les Assistants de gestion sont amenés à travailler en principe dans les PME PMI, la polyvalence de cette formation leur permettant de s’adapter à de nombreux domaines d’activité et d’évoluer au sein de l’entreprise sur un poste à responsabilités au Service du personnel, Service Formation…
Une poursuite d’études à des fins de spécialisation est également possible : licences professionnelles, école de commerce (Master en Commerce International, Communication, Gestion des Entreprises…).
Filière Formation Assistant de Gestion
NIVE
AU II
INI
VEAU
IVNI
VEAU
V
Assistant de Gestion PME - PMI / Comptable et GestionnaireTechnicien Supérieur (Encadrement et Chef
d’Entreprise)
Professionnel Hautement Qualifié
Professionnel Qualifié
Assistant de Gestion PME-PMIB
TS
2 ans 2 ans
Comptabilité et Gestion des
OrganisationsBTS
Tous baccalauréatsparticulièrement série STG
Tous baccalauréatsparticulièrement série STG
option Comptabilité et Finance d’ Entreprises (CFE)
Série S, ES
55Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4454 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
BTSAssistant de Gestion PME-PMI
Rythme de l’alternance � 1 semaine en entreprise puis 1 semaine au CIFAM
Durée et nombre d’heures de formation � 2 ans � 40 semaines de cours sur les deux ans, soit 1 400 heures de formation
Matières & heures sur 2 ansEnseignement général 620 h Enseignement professionnel 780 h
Culture Générale et ExpressionAnglaisÉconomieManagement des EntreprisesDroitGestion de l’Alternance
180 h160 h80 h80 h
120 h40 h
Relations avec la Clientèle et les FournisseursGestion et Développement des Ressources HumainesOrganisation et Planification des ActivitésGestion des RessourcesProjet Développement de la PMECommunication
200 h40 h80 h
120 h140 h160 h
Diplômes demandés � Tous baccalauréats, particulièrement série
STG
Poursuite des études à l’issue du diplôme � Université : Licence professionnelle... � IUP (Institut Universitaire Professionnalisé) � École de Commerce
Le statut d’Apprenti Étudiant des MétiersVous êtes un salarié en formation, avec ma-joritairement les mêmes droits et devoirs que tous les collaborateurs d’entreprise. Ceci implique qu’au CIFAM, nous avons un atta-chement fort au suivi sans faille des règles de vie. Chaque jeune doit être respecté et respectueux des autres et des locaux. Et chaque jeune doit adopter un comportement citoyen, être responsable et motivé pour sa propre réussite.
57Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4456 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Rôle de l’apprenti(e) enBTS
Assistant de Gestion PME-PMI
BTS Assistant de Gestion
PME-PMI
Assurer le contact avec la clientèle
Gérer la comptabilitéParticiper à la gestion des ressources humaines
Suivre les relations fournisseurs
Assister le dirigeant
Se former au Brevet de Technicien Supérieur avec le CIFAM
BTS Comptable Gestionnaire des Organisation
BTS Assistant de Gestion PME-PMI
161 jeunes se forment en alternance dans plus de 285 entreprises chaque année
Une filière de formation adaptée aux besoins des entreprises
1 600 entreprises font confiance chaque année au CIFAM
pour former 2 500 jeunes en alternance du CAP au BTS
CIFAM STE LUCE/LOIREBrigitte HIZEMBERT 02 40 18 96 43 [email protected]
CIFAM ST NAZAIRE Stéphanie POIRIER / Cynthia RIOT
02 28 54 17 01 [email protected]
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Être apprenti au CIFAM
Comment préparer mon projet ? À qui m’adresser ?
Le CIFAM accompagne les jeunes dans leur projet de formation avant la signature du contrat d’apprentissage.
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Loire- Atlantique représente les intérêts généraux de l’Artisanat et conduit, depuis son origine, une action très forte dans le domaine de la formation initiale en apprentissage.
C’est dans cet esprit que depuis la rentrée 2008, pour répondre aux attentes des entreprises, des familles et des jeunes, une démarche qualitative d’accompagnement des jeunes, avant la signature de leur contrat d’apprentissage, est mise en place.
Il s’agit pour chaque futur apprenti de demander, renseigner et déposer un « Dossier Projet de Formation » auprès du CIFAM. Ce dossier est examiné et validé par les équipes du CFA afin de confirmer le secteur et le métier choisi dans la voie particulière de la formation initiale qu’est l’apprentissage.
Parallèlement, la connaissance des souhaits exprimés par les entreprises, en terme d’intégration de nouveaux apprentis, permet au CFA de communiquer aux candidats leurs coordonnées.
Le jeune doit alors adopter une véritable démarche de recrutement reposant sur la règle des 4 C : Cibler, Contacter, Convaincre, Conclure.
Tous les apprentis recrutés en
apprentissage par les entreprises
doivent - au préalable - voir leur
" Dossier Projet de Formation " validé
par le CIFAM, à partir d’une démarche
active et professionnelle de leur part.
59Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4458 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Quel diplôme choisir ?
Il faut prendre le temps de la réflexion pour bien choisir le métier, le diplôme et les entreprises à démarcher.
En apprentissage, l’entreprise la plus proche du domicile ne sera pas forcément la mieux adaptée au projet choisi par le jeune.
Dans un premier temps, vous pouvez contacter notre CFA et participer à un « Mercredi des Métiers », manifestation gratuite et sans inscription, organisée tous les mercredis de février à juillet, après notre Journée Portes Ouvertes. Nous proposons ainsi, aux jeunes comme aux parents, de découvrir nos formations initiales, notre CFA et l’ensemble de son dispositif pédagogique.
Nos Responsables de Secteur vous présentent le contrat d’apprentissage, vous en expliquent les modalités, l’alternance cours/entreprise, les droits et devoirs de l’apprenti comme les droits et devoirs du Maître d’Apprentissage, la rémunération, répondent à toutes vos questions... Et vous font visiter laboratoires et ateliers.
À l’issue de cette réunion, vous serez invités à remplir une « fiche contact » qui nous permettra de vous proposer la formation la mieux adaptée, voire de remplir un « Dossier Projet de Formation ».
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Quelles démarches ?
Quelles premières démarches auprès du CIFAM ? � Remplir le « Dossier Projet de Formation » � Nous tenir au courant de vos démarches
Comment choisir mon futur patron ? La règle des 4 CCIBLER
� Rechercher sur l’annuaire la liste des entreprises possibles � Activer son réseau de connaissance � Se rendre dans une agence Pôle Emploi ou sur leur site Internet (www.pole-emploi.fr :
rubrique contrat d’apprentissage) ; � Rechercher « offres d’apprentissage » sur Internet et sur www.cma-nantes.fr
CONTACTER � Contacter par téléphone les entreprises � L’idéal : se rendre directement en entreprise pour proposer votre candidature � Transmettre à l’entreprise CV, lettre de motivation et copies de bulletins de notes � Rappeler les entreprises qui vous le demandent � Lister les entreprises contactées ou visitées
CONVAINCRE � Préparer votre entretien d’embauche
CONCLURE � Signer le contrat d’apprentissage avec l’entreprise de votre choix � demande le contrat à la CMA ou à la CCI dont il dépend � déclare le salarié (apprenti) à l’URSSAF � inscrit l’apprenti au CFA (en adressant le contrat d’apprentissage au CFA pour visa) � après visa : fait enregistrer le contrat auprès de la CMA ou de la CCI dont il dépend
61Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4460 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
L’alternance, comment ça marche ?L’alternance entre formation au CFA et travail en entreprise fonctionne selon des rythmes variables en fonction des diplômes préparés. Un calendrier précisant les périodes de formation au CFA est adressé avec la convocation aux cours.
Qui fait les formalités du contrat d’apprentissage ?L’employeur
� demande le contrat à la CMA ou à la CCI dont il dépend � déclare le salarié (apprenti) à l’URSSAF � inscrit l’apprenti au CFA (en adressant le contrat d’apprentissage au CFA pour visa) � après visa : fait enregistrer le contrat auprès de la CMA ou de la CCI dont il dépend
Le contrat de professionnalisation, comment ça marche ?Le contrat de professionnalisation s’adresse aux jeunes entre 16 et 25 ans ainsi qu’aux demandeurs d’emploi de 26 ans et plus. Le salarié reçoit une rémunération minimale spécifique prenant en compte son âge et son niveau de formation. C’est un contrat de travail de type particulier : CDI ou CDD. La durée de l’action de professionnalisation du contrat est limitée. Le CDD sera conclu pour une période de 6 à 12 mois minimum et, s’agissant d’un CDI, l’action de professionnalisation sera comprise entre 6 et 12 mois minimum. Toutefois, ces durées pourront être portées jusqu’à 24 mois pour des publics et des formations spécifiques par accord de branche.
Qui fait les formalités du contrat de professionnalisation ?POUR LES JEUNES DE 16 À 25 ANS
Le CIFAM � rédige le contrat � envoie tous les documents à l’organisme
financeur (ANFA) � enregistre la prise en charge de forma-
tionL’employeur
� déclare le salarié (apprenti) à l’URSSAF
� signe le contrat, la convention de forma-tion et l’articulation pédagogique, et les adresse au CIFAM.
� envoie tous les documents aux orga-nismes financeurs (hors ANFA)
02 40 18 96 29 [email protected]
LES JEUNES DEMANDEURS D’EMPLOI DE 26 ANS ET PLUS
� doivent s’adresser au Service Insertion Professionnelle de la CMA.
Patrick MELTZ 02 51 13 88 30 [email protected]
Conditions d’inscription au CFA ?Qu’il s’agisse d’un contrat d’apprentissage ou d’un contrat de professionnalisation, les cours sont gratuits ; une participation financière aux frais de coordination et de suivi est demandée chaque année aux familles ou aux jeunes adultes.
61Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 4460 Les Métiers de l ’Automobile par l ’Apprentissage - CIFAM-CMA 44
Co
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14Vos contacts : privilégiez les e-mails !
CIFAM SAINTE-LUCE-SUR-LOIRE1 Place Jacques Chesné - BP 38309 - 44983 Sainte-Luce-sur-Loire cedex 02 40 18 96 96 02 40 18 96 99 - [email protected]
CIFAM SAINT-NAZAIRE66 rue Michel Ange - Quartier Heinlex - 44600 Saint-Nazaire
02 28 54 17 01 02 28 54 95 01 - [email protected]
C I FA M : F O R M AT E U R D E TA L E N T SCFA de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Loire-Atlantique