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MAESTRIA EN CALIDAD TOTAL Y COMPETITIVIDAD

EL SISTEMA ADMINISTRATIVO DEL CIDEM Y SUS ALTERNATIVAS PARA MEJORARLO.

MODULO: TEORA DE SISTEMAS

PROF: DOCTOR EN CIENCIAS RUBN FERNANDO RUEDA CHVEZ .ALUMNOS:

LIC. MARTA GARCA MENDOZA LIC. ROBERTO PARRA MENDOZA. ING. ISAEL CORREA RUZ ING. JUAN ALEJANDRO CEDEO LEN

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INDICE.JUSTIFICACIN DEL ESTUDIO BREVE DESCRIPCIN DE LA EMPRESA OBJETIVOS DEL ESTUDIO OBJETIVOS ESPECFICIOS ALCANCES Y LIMITACINES PROPOSITOS DE LA EMPRESA HISTORIA DESCRIPCIN DE LA EMPRESA CLIENTES PRODUCTOS Y SERVICIOS MERCADOS GLOSARIO TECNOLOGIA RENTABILIDAD FILOSOFA MISIN VISIN CONCEPTO DE SI MISMO IMAGEN PUBLICA INTERES POR LOS EMPLEADOS COMO ESTAN ORGANIZADOS ORGANIGRAMA RESULTADOS OBTENIDOS VISIN PASADA Y PRESENTE VISIN FUTURA FACTORES CLAVES DE XITO IDENTIFICACIN DEL SISTEMA SISTEMA DESCRIPCIN DEL SISTEMA Pgina 2 de 105 5 6 7 7 8 9 10 12 12 15 22 23 25 32 30 30 31 32 34 34 36 38 39 40 41 46 43 44 46 CIDEM

ANALISIS DEL SUPRASISTEMA ANALISIS DE SITEMAS Y SUBSISTEMAS MERCADO MEJORES UNIVERSIDADES INDUSTRIA CADENA DE VALOR ANALISIS DE LAS FUERZAS DE PORTER PROVEEDORES NUEVOS PROVEEDORES PRODUCTOS SUSTITUTOS CONSUMIDORES PERFIL CUANTITATIVO DE LA INDUSTRIA ANLISIS DEL MACROENTORNO ANLISIS DEL SISTEMA INTERPRETACIN Y EVALUACIN PEEA SABANA CONCLUSIONES LINEAMIENTOS DEL PLAN MAESTRO BIBLIOGRAFA APENDICE DE CUADROS Y GRAFICAS CLIENTES CAUTIVOS CLIENTES NO CAUTIVOS TABLA DE SERVICIOS MODELOS Y MERCADOS TABLA MCPE DE LA TECNOLOGA TABLA MCPE GANADORAS ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DEL CIDEM GRFICA DE TENDENCIAS DEL CIDEM PROCESOS ENTORNO DE LA INFORMACIN DIAGRAMA DE IDENTIFICACIN DEL SISTEMA DIAGRAMA DE FLUJO GRFICO DEL SUPRASISTEMA GRFICO DE SISTEMAS Y SUBSISTEMAS GRAFICO DE LA INDUSTRIA EDUCATIVA GRFICO DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER GRFICO DEL CICLO DE VIDA DE LA INSTITUCIN CUADRO DEL PERFIL CUANTITATIVO DE LA INDUSTRIA TABLA DEL MACROENTORNO Pgina 3 de 105

52 52 56 59 60 63 64 65 66 66 66 67 70 71 102 105 105 105 105 15 16 25 29 30 34 40 41 48 50 52 55 60 64 66 67 72 CIDEM

EFE GENERAL EFI GENERAL TABLA FODAS GENERAL DE LA EMPRESA EFE MEDIA EFI MEDIA TABLA FODAS MEDIA MATRIZ FODAS DE FODAS GRFIDA DE ARAA MATRIZ PEEA TABLA MATRIZ PEEA TABLA MATRIZ EXTERNA INTERNA GRFICA INTERNA EXTERNA GRFICA DE LA SABANA MCPE SABANA CIDEM MCPE SABANA SECTOR MCPE SABANA EMPRESA CONTRA SECTOR IDENTIFICACIN DE LA ESTRATGIA IDENTIFICACIN DE LA GRAN ESTRATGIA

79 80 82 85 87 89 92 96 98 101 104 105 105 107 108 109 111 112

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1.- Justificacin del estudio. Los recientes cambios en los medios de comunicacin, la difusin masiva de informacin y la apertura mundial de Mxico al comercio globalizado, ha obligado a las organizaciones econmicas, empresariales y gubernamentales al estudio y aplicacin de sistemas y procedimientos acordes a la nueva dinmica de competencia que slo puede superarse si se aplica mediante reflexin y anlisis de su problemtica, de manera que contemple abiertamente la multitud de factores que integran el medio ambiente tanto interno como externo, dicho anlisis y reflexin debern contemplar los conocimientos ltimos en materia de sistemas, organizacin y administracin de procedimientos de carcter local, regional, nacional y global. Consciente de esta realidad global, los estudiantes de la maestra de Calidad Total y Competitividad del CIDEM, y con la actual materia cursando de teora de sistemas desean realizar un anlisis actual de la institucin con fines de aprovechar al mximo el conocimiento generado y aplicar lo adquirido, pasar este estudio a un anlisis ante autoridades del CIDEM y pueda existir una implementacin ya que son los ms interesados en conocer la problemtica, sus ventajas y desventajas ante un plano de actuacin en el que la institucin participa como institucin educativa, as mismo mencionamos que se cuenta con el tiempo disponible para dicho estudio y con los recursos econmicos, para llevarle a cabo.-, Contamos con el apoyo de integrantes que son empleados de la institucin y que se les brinda total apoyo de sus supervisores para proporcionar la informacin requerida que necesitara este estudio, mencionamos tambin que cuentan con experiencia en sus propias reas de trabajo y conocen los inconvenientes de otras reas.

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Usaremos este conocimiento para retroalimentar nuestro estudio y presentar la mejor valoracin y propuesta.- Los resultados que este arroje sern presentados ante las autoridades del CIDEM como tema implementacin y mejoramiento de todas aquellas reas involucradas. 1.1 Breve descripcin de la empresa. El Centro de Investigacin y Desarrollo del Estado de Michoacn (CIDEM), es un rgano desconcentrado del Gobierno Estatal, creada para impulsar el desarrollo del Estado de Michoacn mediante la investigacin acadmica y cientfica, precursor como institucin no universitaria, del fomento a la ciencia y la tecnologa entre profesionistas y tcnicos egresados de instituciones de educacin superior en Michoacn y de otras entidades. Como rgano desconcentrado del Gobierno del Estado no pertenece a ninguna dependencia oficial, incluso tampoco depende directamente del Gobernador del Estado. Sin embargo, recibe anualmente una asignacin presupuestal a travs de la Secretaria de Administracin y Finanzas del Gobierno del Estado. Respecto a su clasificacin en la administracin pblica estatal pertenece a la Secretara de Educacin del Estado, como cabeza del Sector Educativo, por lo que respecta a las docencias de posgrado que realiza y en los aspectos tcnicos de la investigacin se coordina y apoya en el Consejo Estatal de Ciencia y Tecnologa del Estado de Michoacn (COECYT), a pesar de que esta institucin surgi o fue creada a instancias del propio CIDEM, quien tena en su adscripcin a la Comisin Estatal de Ciencia y Tecnologa del Estado de Michoacn (CECYTEM), de donde tom el nombre o procedi el actual rgano regulador de la ciencia y tecnologa en el Estado de Michoacn. para

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1.1.2.-Problemtica La problemtica de la institucin se aprecia principalmente en sus reas administrativas y de servicios institucionales que brinda a la sociedad, este centro de enseanza no cuenta con el total apoyo del gobierno lo que limita en recursos econmicos y de infraestructura el desempeo de dicha institucin, sin embargo esto es solo uno de los problemas, que ms agobian al instituto.Dentro del mismo existen desempeos administrativos con ciertas atenuantes que merman el ptimo desempeo de quienes laboran, por lo que este estudio pretende entregar una propuesta que se pueda valorar y mejorar todo aquello que limita en el funcionamiento administrativo y en sus reas, todo enfocado a mejorar el servicio que la institucin imparte a la sociedad. 1.2 - Objetivos del Estudio Lograr la identificacin de problemas en reas especficas y proponer soluciones a fin de encaminar al CIDEM mejoramiento, hacia un buen funcionamiento institucional, mediante la entrega de una propuesta de anlisis de Mencionamos algunos puntos generales que deseamos reciente tendencia de crecimiento en mejorar el estudiar como lo son sus procedimientos administrativos para mejorar su eficiencia, el aprovechamiento de la demanda de matriculas escolares para estudios de posgrado,

servicio que proporciona la institucin a sus clientes, mejorar sus sesiones en el campo del anlisis y difusin de los avances cientficos y tecnolgicos mediante los jueves de ciencia, valorar el sitio como entidad gubernamental por el apoyo que realizan los investigadores del CIDEM en los diversos campos del desarrollo.

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Mejorar el apoyo tcnico e institucional en proyectos econmicos y productivos para impulsar el crecimiento, la produccin, la ocupacin y la productividad en localidades marginadas y para emprendedores en las reas econmicas del Estado; esto a fin de resultados va enfocado a brindar el mejor servicio a la sociedad, para optimizar su desarrollo cientfico, econmico, social y poltico, mejorando la integracin social. 1.3.- Alcance y limitaciones. Primer alcance.-se cuenta con el tiempo limitado para realizar un

estudio profundo sobre todos los puntos de inters que estn involucrados en las diferentes reas.- dado que nos sujetamos a un calendario de tiempo y desempeo de la materia de teora de sistemas que nos marca un desarrollo programado. De solo cuatro semanas para realizar una propuesta. Segundo alcance.- Se cuentan con recursos econmicos disponibles para generar la informacin ya sea digitalmente, electrnicamente, en copias o impresiones. Tercer alcance.- Se mejora. Cuarto alcance.- se cuenta con la experiencia de dos participantes del proyecto que aportaran su experiencia laboral en el instituto dejando ver todas aquellas variantes que se generan en sus reas y en algunas para nuestra propuesta de mejoramiento. cuenta con el apoyo de autoridades para proporcionar toda la informacin necesaria para generar la propuesta de

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Mencionaremos que dicho trabajo tiene toda la intencin de llegar a ser implementada, incluso ser valorada por las autoridades correspondientes y pueda llegar ser tomada como una solucin viable. Sin embargo pueden surgir algunas limitantes tales como la resistencia al cambio por parte de las reas involucradas, as mismo por parte de las autoridades del CIDEM.- en su caso no puede ser muy bien vista en el aspecto a la generacin de recursos necesarios para llevar a cabo dichos cambios, as mismo que puedan ser vistos como ambiciosos, y futuristas.

2.- Propsito de la empresa. El CIDEM tiene dos propsitos fundamentales, los cuales son las reas de investigacin y docencia. Estos ayudan a contribuir al desarrollo econmico, social, cultural,

cientfico y tecnolgico del Estado de Michoacn, mediante la aplicacin estratgica y asesora en proyectos de investigacin que coadyuven a ese macro propsito del gobierno y poblacin del Estado como es el desarrollo econmico y social de Michoacn.

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2.1 Historia.ETAPA 1. ETAPA AO (1983 - 1984) DESCRIPCIN DE SUCESOS. Centro Michoacano de Enseanza de la Ciencia y Tecnologa (CMET). Tzurumutaro, Ptzcuaro. Proyecto educativo de enseanza de las ciencias naturales. 2. ETAPA (1985 - 1996) Centro de investigacin y Desarrollo del Estado de Michoacn (CIDEM). Morelia Desarrollo Tecnolgico, Educacin y Sociedad, Ecologa y Estudios socioeconmicos. Investigacin en ciencias naturales y sociales. Docencia en Desarrollo Tecnolgico, Educacin y Sociedad, Ecologa. Maestra en Calidad Total y Competitividad. Coordinacin de la ciencia y tecnologa en todo el Estado. Centro de Investigacin y Desarrollo del Estado de Michoacn (CIDEM). Morelia Proyecto poltico electoral, productivos. Investigacin. Centro de Informacin Econmica y Social del Estado de Michoacn (CIESEM). Creacin del Sistema de Ciencia y Tecnologa (SICYTEM).La creacin de 10 consejos regionales de Ciencia y Tecnologa. Posicin poltica relevante del CIDEM. Incremento del presupuesto. Proyecto de investigacin y docencia (apertura de nuevas maestras y doctorados). Reforma del Decreto (2006). Centro de Investigacin en Ciencias Sociales y Transferencia de Tecnologa. Pierde la coordinacin de la ciencia y tecnologa en el Estado, ante el surgimiento del COECYT. Reduccin del presupuesto, Pierde centralidad poltica dentro del gobierno del Estado. Fortalecimiento en la actividad editorial.

3. ETAPA

(1997 2002)

4. ETAPA (2003 2010)

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No obstante que el CIDEM ha sido una institucin creada para fomentar las ciencias, no ocupa precisamente el primer lugar en este concepto. Por antigedad, presupuesto y nmero de investigadores este lugar pertenece a la Universidad Michoacana de San Nicols de Hidalgo, (UMSNH), seguida por el Colegio de Michoacn (COLMICH) y posiblemente en tercer lugar el propio CIDEM. 2.2.- Descripcin actual de la empresa El CIDEM, como hemos dicho, es una institucin pblica paraestatal que cuenta con un personal de 86 trabajadores; distribuidos de la siguiente manera; el 60% son investigadores, el 20% es personal administrativo y de servicios, el 10% se desempean en actividades diversas y el restante 10% lo constituyen personas que se ubican en las reas de asesora, as como para el desahogo de mltiples actividades profesionales. El CIDEM es actualmente un centro de referencia en la academia del nivel superior y un rgano paraestatal importante en la operacin y seguimiento de programas gubernamentales derivados de los planes estatales y municipales para el desarrollo. Los reconocimientos, principalmente en el rea docente otorgados por algunos pases de Amrica Latina y Espaa han difundido una buena imagen acadmica internacional de Michoacn y del CIDEM, de tal manera que los ya tradicionales congresos Internacionales en Calidad Total y Competitividad, se han visto cada vez ms concurridos por destacadas personalidades del rea cientfica y tecnolgica de diversas partes del mundo, especialmente de Amrica Latina y Espaa.


2.2.1.- CLIENTES Los principales clientes del Centro de Investigacin y Desarrollo del Estado de Michoacn son los siguientes.

Comunidad estudiantil:Egresados de Universidades Pblicas y Privadas. Comunidad Cientfica y Acadmica

Gobierno federal y estatal:

Municipales

Empresas PrivadasPEPSI ESTERIPHAR MA AKK KIMBERY CLARK ETC.

Organizaciones SocialesColegio de economistas Colegio de contadores Colegio de arquitectos

Grupos tnicosMeseta purpecha Once pueblos indgenas Los Nixes Pueblos mazahuas Cuanajo

Poblacin Migrante

SEDESOL Desarrollo de Proyectos Desarrollo de comunidades Secretaria de la mujer

Uruapan Indaparapeo Santa Ana Maya Tarimbaro etc.

Migrantes de Alvaro Obregn Zacapu Tarimbaro

.PRODUCE Desarrollo de Proyectos Desarrollo de comunidades TECNOLGICOS Estudios de posgrado SEMARNAP Desarrollo de Proyectos CFE. Estudios de posgrado Asesorar de personal capacitado


*Gobierno federal y estatal: SEDESOL PRODUCE TECNOLGICOS SEMARNAP CFE

CLIENTES CAUTIVOSMunicipales Uruapan Indaparapeo Santa Ana Maya Tarimbaro etc.ORGANZACINES SOCIALES Colegio de economistas Colegio de contadores Colegio de arquitectos Grupos tnicos Poblacin Migrante Comunidades Marginadas


*Empresas Privadas PEPSI ESTERIPHARMA AKK KIMBERY CLARK

ETC.

CLIENTES NO CAUTIVOS

* Comunidad estudiantil: Egresados de Universidades Pblicas y Privadas. Comunidad Cientfica y Acadmica


2.2.2.- PRODUCTOS Y SERVICIOS Actualmente el CIDEM oferta los diversos productos y servicios entre los cuales podemos sealar: Proyectos de Investigacin: Cientficos, Tecnolgicos, Productivos, Agropecuarios. POSGRADOS: 1 .-Maestra en Calidad Total y Competitividad Analizando la situacin econmica y empresarial de Mxico en los ltimos aos, nos damos cuenta de la gran necesidad que tienen nuestras organizaciones por prepararse rpidamente para enfrentar de manera exitosa la globalizacin de la que somos participes desde hace ya algunos aos, y a la cual parece que muy pocos le han dado importancia. Con el fin de elevar los niveles de competitividad en las organizaciones, se concibi la Maestra en Calidad Total y Competitividad en 1994, teniendo en cuenta las condiciones concretas de las empresas e instituciones acadmicas y gubernamentales de nuestro pas; con la finalidad de lograr los objetivos del aprendizaje y adaptacin necesarios para conducir a las empresas e instituciones mexicanas hacia la nueva economa del siglo XXI.


Se trata de impulsar a travs de la formacin de profesionales en calidad, la transformacin integral de las empresas e instituciones mexicanas, desarrollando habilidades directivas para la solucin de problemas y toma de decisiones participativas, promoviendo y conduciendo procesos de calidad total a travs de diseos propios acorde a las necesidades y circunstancias actuales, aplicando estrategias competitivas de desarrollo empresarial bajo las concepciones modernas de la teora y prctica de la mercadotecnia, rehabilitacin financiera y administracin. Esta maestra se enfoca principalmente a los Sectores Empresarial, Acadmico y Gubernamental, que en la actualidad son los ms interesados en el tema y que este, es de vital importancia para su supervivencia y liderazgo. 2 .-Maestra en Educacin Tratamos de fomentar la formacin de investigadores del rea de Investigacin Educativa, capaces de producir conocimiento y promover el desarrollo del Estado a travs de procesos innovadores derivados del anlisis sistemtico de la realidad, que promueva el desarrollo del desempeo acadmico; adems de que sean capaces de participar en congresos de corte internacional con trabajos orientados a la investigacin educativa.


3.-Maestra en Matemtica Educativa Se brinda la capacitacin a profesionales que se dedican a la enseanza de esta rea, proporcionndoles herramientas didcticas, pedaggicas y de administracin relacionadas con las mejores estrategias para su imparticin. Con ello obtendr los conocimientos y habilidades para disear proyectos de investigacin para el estudio de los fenmenos de las ciencias sociales a fin de describirlos y explicarlos, no solo para incrementar el conocimiento, sino para disear intervenciones a travs de diversos enfoques de investigacin y consultora. 4.-Maestra en Gobierno y Asuntos Pblicos Formar profesionales para el ejercicio acadmico y desempeo de actividades de gobierno y asuntos pblicos de alto nivel en las ciencias del gobierno y la administracin del Estado.


El egresado de la Maestra en Gobierno y Asuntos Pblicos impartida por el Centro de Investigacin y Desarrollo del Estado de Michoacn estar capacitado para: 1. Definir y analizar los problemas sustantivos propios de los estudios polticos y sociales a la luz de los nuevos retos de la sociedad contempornea. 2. Tendr una slida formacin en las disciplinas de las ciencias poltico-administrativas, incorporando las tendencias tericas e instrumentales con el objeto de aportar nuevos elementos para el desarrollo del campo. 3. Formular anlisis complejos y crticos sobre la realidad poltico-social con el fin de generar, instrumentar y operar decisiones eficientes, tica y socialmente responsables. 4. Asumir labores de direccin, coordinacin, evaluacin y control de mandos medios y superiores en la funcin y el servicio pblicos. 5. Estar en posibilidades de definir y realizar programas de asesora, consultora y alta direccin que propicien el desarrollo y la innovacin institucional. 6. Ser capaz de transmitir en la enseanza universitaria los fundamentos tericos y metodolgicos del rea tanto en el nivel de licenciatura como en el de maestra y estar capacitado para continuar estudios de doctorado. 7. Ser capaz de elaborar programas de docencia e investigacin en instituciones de educacin superior en el campo de las ciencias poltico-administrativas. 8. Desarrollar la habilidad de organizar y conducir grupos de investigacin en el mbito acadmico y laboral.


5.-Maestra en Derecho y Gestin Ambiental El programa de Maestra en Derecho y Gestin Ambiental, ha sido diseado para promover la formacin de cuadros especializados en esta rama del Derecho, con un enfoque multidisciplinario, que permita a los profesionales responder a las necesidades ambientales de nuestro Estado y participar en el fenmeno multiplicador del conocimiento. Los egresados de esta maestra podrn desarrollarse dentro del campo de la docencia, la investigacin, la consultora colaborativa ambiental, los Sistemas de Gestin Ambiental o bien, dentro del sector pblico. 6.- Maestra en Administracin Formar recursos altamente calificados que desarrollen actividades profesionales de gerencia con alto nivel de eficiencia y eficacia, el programa tiene orientaciones hacia la Gestin Turstica, Finanzas, Recursos Humanos, Mercadotecnia, Sistemas.

7.- Doctorado en Ciencias Es un doctorado encausado a formar cientficos en ciencias

administrativas, capaces de producir conocimiento y promover el desarrollo del estado a travs de procesos innovadores derivados del anlisis sistemtico de la realidad. Con ello se obtendrn los conocimientos y habilidades para disear proyectos de investigacin para el estudio de los fenmenos de las ciencias sociales a fin de describirlos y explicarlos, no solo para incrementar el conocimiento, sino para disear intervenciones a travs de diversos enfoques de investigacin y consultora.


8.- Doctorado en Derecho. El programa de Doctorado en Derecho tiene como finalidad la formacin de investigadores de alta capacidad para resolver problemas terico-prcticos que impacten en la sociedad y en las instituciones, de manera tal que quien obtenga el grado est capacitado en aptitudes y actitudes para coadyuvar en el mejoramiento y solucin de dichos problemas, sean estos de carcter particular o general. El egresado del Doctorado en Derecho impartido por el Centro de Investigacin y Desarrollo del Estado de Michoacn estar capacitado para: a. Formular, planear, dirigir, coordinar, participar y evaluar investigacin jurdica de alta calidad, acorde a los retos de la sociedad contempornea. b. Tendr una slida formacin en la disciplina de la ciencia jurdica, que le permitir el dominio del saber especializado y podr aportar nuevos conocimientos para el desarrollo cientfico relacionado con su lnea de investigacin. c. Podr formular anlisis complejos y crticos sobre la realidad jurdica, con el fin de proporcionar soluciones a problemas locales, estatales, regionales, nacionales o internacionales. d. Podr formular, organizar, impartir, coordinar y dirigir programas de estudios de nivel licenciatura y posgrado en la disciplina del derecho en las instituciones educativas superiores tanto pblica o privada. e. Ser capaz de definir y realizar programas de asesora, consultora y alta direccin que propicien el desarrollo y la innovacin institucional en los distintos rdenes de gobierno federal, estatal, municipal y el Distrito Federal, as como en las instituciones de carcter privado.


f. Desarrollar habilidades de organizacin y direccin de grupos de investigacin de la disciplina jurdica o de carcter multidisciplinario. g. Ser capaz de exponer y discutir el trabajo de investigacin que realice ante especialistas y difundirlo a sectores sociales amplios. h. Desarrollar actividades con apego a la tica profesional

Diplomado en economa social y solidaria. Diplomado en arquitectura sustentable y energas renovables. 2.2.3. Mercados Las reas de mercado del CIDEM son amplias y al mismo diversas; las cuales enumeramos a continuacin: Egresados de las universidades pblicas y privadas. - Demanda de capital intelectual por parte de empresas privadas para. Gobierno federal y estatal - SEDESOL - Desarrollo de Proyectos - Desarrollo de comunidades - Secretaria de la mujer - PRODUCE - Desarrollo de Proyectos - Desarrollo de comunidades - TECNOLGICOS - Estudios de posgrado tiempo


-

SEMARNAP - Desarrollo de Proyectos CFE. - Estudios de posgrado - Asesorar de personal capacitado

Grupos tnicos Meseta purpecha, Once pueblos indgenas, Los Nixes,Pueblos mazahuas,Cuanajo Poblacin Migrante Migrantes de lvaro Obregn,Zacapu,Tarimbaro Comunidades Marginadas Municipios de Tzitzio Municipios de Irapeo Empresas privadas en la asesora, y preparacin de capital humano. - PEPSI - ESTERIPHARMA - AKK - KIMBERY CLARK

Organismos Municipales, en la generacin y aplicacin de programas sustentables - Uruapan - Indaparapeo - Santa Ana Maya - Tarimbaro.


TABLA DE SERVICIOS, PRODUCTOS & MERCADOS MCTC CIDEM Comunidad estudiantil Empresas privadas Grupos. Sociales Org. Federales y estatales Org. municipales 2.2.4 GLOSARIOMCTC - Maestra en calidad total y competitividad MME ---- Maestra en matemticas educativas MA ------ Maestra en administracin MES ---- Maestra en educacin MGAP Maestra en gobierno y asuntos pblicos MD ------ Maestra en derecho DC ------ Doctorado en ciencias DD ------ Doctorado en derecho DE ------ Diplomado en economa DA ------ Diplomado en arquitectura PIC ---- Proyectos de Investigacin comunitaria PIA ---- Proyectos de investigacin administrativa BP ----- Biblioteca Pblica

MME X X X

MA MES x x x X X X

MGAP X X X

MD DC DD DE DA PIC PIA BP x x x x x x x x x X X X x X X x x x x x x x X x x X

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La oferta de servicios del CIDEM tiene demanda en todo el sector social y productivo del Estado y pas, y es menester la ayuda a diferentes sectores vulnerables como son: En la agricultura que se proporciona mediante asesora a productores frutcolas, En el sector empresarial en los renglones de competitividad en los mercados externos, En las entidades pblicas gubernamentales como rgano colegiado pensante y consultor de en las polticas pblicas dirigidas haca el desarrollo del Estado de Michoacn principalmente. El CIDEM os ofrece unas guas y recursos para las empresas que desean incrementar su capacidad competitiva, sistematizando sus procesos de innovacin. De igual manera, ofrece la formacin de capital intelectual y la adquisicin de informacin de los temas de vanguardia.


2.2.5.- TECNOLOGIA Es necesaria la intervencin de la tecnologa y el desarrollo tecnolgico en la sociedad, ya que el desarrollo de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin va por delante para poder lograr un cambio organizacional acorde con las necesidades que presenta la organizacin. Se inicia la secuencia progreso tecnolgico = desarrollo econmico = bienestar social, es evidente que los cambio tecnolgico que estamos experimentando y el auge de nuevas formas de comunicacin, hace imprescindible la generacin y adaptacin de nuevos procesos tecnolgicos con un severo impacto en las instituciones educativas y nuevos procesos de enseanza y aprendizaje que traen consigo estas mejoras. En este sentido la tecnologa casi no ha entrado en el sistema educativo formal y cuando lo ha hecho, ha sido tmidamente y sin alterar apenas la esencia de los procesos educativos tradicionales, pero a servido para redefinir, de alguna manera, la forma de impartir la educacin utilizando los avances tecnolgicos que se van desarrollando en el medio, las tecnologas han de ser supeditadas al mtodo, al discurso formativo del CIDEM, a sus procedimientos y valores, permitiendo la adquisicin, produccin, almacenamiento, tratamiento, comunicacin, registro y presentacin de informaciones, en forma de voz, imgenes y datos contenidos en seales de naturaleza acstica, ptica o electromagntica. Tambin se incluye a la electrnica como tecnologa base que soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la informtica y el audiovisual. De igual manera, el CIDEM se encarga de la creacin de contenidos de calidad, adaptados a las culturas y necesidades locales,Pgina 25 de 105 CIDEM

con el valor

indispensable para la ayuda de la imparticin de conocimiento y la generacin del capital intelectual, evidentemente, los cambios sustanciales deben involucrar a todos los interesados, ya que mucha informacin, no significa necesariamente ms conocimiento, por lo que se debe cuidar el contenido temtico y las necesidades modernas. Se reconoce la necesidad de la tecnologa pero esta no puede ser la finalidad ltima, si no el desarrollo del capital intelectual. Nos apoyamos en los avances tecnolgicos logrando una evolucin constante que va de la mano con la evolucin de la tecnologa y la implementacin de proyectos 7y programas que ahora en la actualidad son una necesidad para el desarrollo sustentable, dando lugar a diferentes tendencias y enfoques, dentro de las cuales podemos distinguir dentro de nuestra organizacin las siguientes: Material audiovisual, - Can proyector, - Sistemas de audio Enseanzas programadas, Diseo curricular, o tecnologa critica de la enseanza, Informtica y computacin Software educativos, Centros de computo, Internet abierto para la comunidad CIDEM Tutoras a distancia,

Uso de la TICS, Paquetes administrativos (COI, SAE, BACOS, NOI,etc.). OFICCE, Biblioteca interactiva multimedia


El CIDEM como institucin que compite en el mercado de estudios de posgrado requiere mantener una innovacin constante y una posicin importante en los aspectos tecnolgicos de la enseanza y la comunicacin para hacer efectivos sus planes y procesos de estudio alcanzando con ello mayores ndices de eficacia en la creacin de capital intelectual, de hay que resulte sumamente importante que se impulse el rengln triunfador con actividades de tecnologa de punta. 2.2.6.- Inters por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad. S, la visin de supervivencia de este punto es relativa respecto a mantenerse en condiciones de vida latente, el CIDEM la tiene pero muy por encima de esta, ms que de supervivencia las tiene de sobresalir en los campos de la investigacin y docencia en los posgrados. El inters, desde luego, en su crecimiento se manifiesta por la reciente creacin de aulas nuevas, operacin de un nuevo edificio con espacios especficos para la investigacin, la incubacin de negocios y el taller de proyectos pilotos de investigacin para difusin y extensin de proyectos productivos en el interior del Estado. Para el CIDEM la rentabilidad es la resultante social del bienestar de la poblacin, el fomento de la competitividad, la eficiencia de las polticas pblicas, el crecimiento econmico y el desarrollo social del Estado de Michoacn. Dentro de los procesos que generan una rentabilidad financiera para el CIDEM podemos distinguir los siguientes:


Subdireccin de investigacin, la cual genera el 30 % de recursos con

los cual cuenta el CIDEM Subdireccin de estudios de posgrado, la cual genera el 30% de los

recursos del CIDEM El 40% faltante del ingreso es la partida presupuestal otorgada por gobierno del estado,Se considera al CIDEM como una institucin rentable, ya que sus ingresos son los suficientes para implementar la siguiente cadena de pagos. El 50% se destina para pagos de docentes, investigadores y administrativos. 20 % se destina primordialmente para la construccin y mejora de la infraestructura de acuerdo a las bases del departamento de planeacin y desarrollo. 25% se destina a al generacin de proyectos y programas productivos. 5% Se encuentra libre de gastos, lo cual genera la rentabilidad.


Estructura administrativa del CIDEM

Subdirec. De Inv. Subdirec. De planeacin

Direc. Gral.

CIDEM Subdirec. De est. De pos. Subdirec. De anal. Econ.

Dto. jurdico

Deleg. Adm.


2.2.7 Filosofa La filosofa del CIDEM es el producto cultural del sentimiento de quienes laboran satisfactoriamente dentro de la institucin: Se trabaja con orgullo, profesionalismo y eficacia para la creacin y aplicacin de nuevos conocimientos, formacin de capital intelectual altamente calificado, la promocin del bienestar de la poblacin y el desarrollo sustentable para ser una institucin activa y de desarrollo sustentable en la formacin humana y de participacin social en el Estado de Michoacn. La visin filosfica anterior, representa el punto de vista de un grupo de trabajo, elaborada en un momento determinado y bajo un estado emotivo tambin determinado. Desde nuestro punto de vista dej de lado la filosofa de la ciencia que es base de la evolucin y superacin de los paradigmas cientficos, que traen consigo la forma de captacin de nuestro concepto por parte del entorno social en el que nos desenvolvemos, que sin duda alguna, nos es favorable por la implantacin de programas y proyectos productivos en varias regiones del estado. 2.2.8.- MISION Ser una institucin altamente calificada que sirva para generar, adaptar divulgar y facilitar la apropiacin de conocimientos cientficos y tecnolgicos; formar capital intelectual de excelencia, a travs de la imparticin de estudios de posgrado y realizar estudios de prospectiva en reas estratgicas que impacten en el desarrollo integral y sustentable del estado de Michoacn.


Apoyado en la realizacin de investigacin bsica y aplicada, orientando sus actividades hacia la atencin de gobierno federal, estatal y municipal, empresas privadas, organizaciones sociales, grupos tnicos, poblacin migrante, comunidades marginadas, sector educativo. En el sector educativo nos referimos a la comunidad cientfica y acadmica integracin a travs de la propuesta de polticas pblicas, innovacin de cadenas productivas, el asociacionismo, las alianzas tecnolgica, la generacin y transferencia de tecnologas apropiadas, la estratgicas y las gestin empresarial, la vinculacin con proyectos productivos y sociales, que satisfagan las necesidades y las demandas de los grupos marginados. En la actualidad esta misin satisface la necesidad de la organizacin, ya que toma en cuenta todos los sectores y factores en que se ve participativo el CIDEM, dando un claro prospecto de hacia dnde est encaminada la organizacin y cul es el fin de ella. 2.2.9.- VISION Consolidar al CIDEM como un Centro de Investigacin y Desarrollo de vanguardia y clase mundial, en generacin, adaptacin, divulgacin y apropiacin de la ciencia y la tecnologa, la formacin de capital intelectual en reas estratgicas, as como convertirlo en el mejor lugar para trabajar y desarrollarse dentro del Estado de Michoacn. Participar en la construccin de una sociedad de excelencia, con base en el aprovechamiento, utilizacin y apropiacin eficiente y eficaz del conocimiento, de la ciencia y la tecnologa, en donde la inteligencia, la razn y la gestin sustentable de los recursos naturales sean el fundamento estratgico para propiciar mejores condiciones de bienestar social.


La visin se ha ido cambiando de acuerdo a como han cambiado los roles institucionales del CIDEM, que a nuestra forma de pensar, la actual visin cumple con las expectativas esperadas de la institucin, brindndonos una plataforma cimentada para la formulacin de nuestros conceptos. 2.2.10.- CONCEPTO DE SI MISMO El CIDEM naci como una institucin para la creacin y difusin de la ciencia en el estado, ha encontrado en la docencia uno de los caminos ms viables para la difusin de la ciencia y los avances recientes ocurridos en todo el mundo. El CIDEM ha encontrado en la docencia y la investigacin el binomio que conjugado eficazmente puede llevar al desarrollo del Estado de Michoacn y del pas. Es una Institucin relativamente joven a la que acuden investigadores y docentes de alto nivel en el estado, su inters por discutir y replantear los problemas del desarrollo lo llevarn en el futuro indudablemente a un sitio de prestigio en estos campos.


Nuestra institucin tiene dentro de sus filas varios focos de atencin, en los cuales se desenvuelve su capacidad de accin, entre estos podemos distinguir los siguientes: El CIDEM est orientado a su proyeccin social y a la materializacin de su compromiso con el desarrollo y mejoramiento de proyectos y programas productivos para el Estado de Michoacn. El CIDEM constituye el vnculo de estudios de posgrado con el sector real, conformado por instituciones gubernamentales y empresas del sector privado, para la realizacin de proyectos encaminados al desarrollo de las personas como motor fundamental de las organizaciones, organizaciones. El CIDEM cuenta con un equipo interdisciplinario de docentesconsultores con reconocida experiencia en investigacin, docencia y consultora en las reas de finanzas, produccin, tecnologa e informtica, estrategia y gestin, organizaciones y mercadeo, calidad total y competitividad, ciencias, economa, etc. Con ello podemos generar ventajas competitivas y crear ms que estas ventajas, programas sustentables que ayuden a la economa del estado y de Mxico a soportar los embates de los mercados globalizados y sus exigencias. Los valores institucionales que lo identifican son: excelencia, liderazgo, servicio a la sociedad, trabajo en equipo, innovacin, formacin de capital intelectual, humanismo, calidad de vida, desarrollo sustentable y pluralidad. adquiriendo el conocimiento necesario y desarrollando capital intelectual que cubra las necesidades de estas


2.2.11.- IMAGEN PBLICA Con los logros obtenidos por programas implementados por la institucin a nivel estatal y por el capital intelectual generado, en la actualidad el CIDEM es reconocido como un lder en cuestiones referentes a su enfoque, atrayendo la atencin del gobierno del estado y generando grandes cambios en organizaciones, todos estos resultados traen consigo, que las organizaciones volteen a ver al CIDEM para poder llevar a cabo sus proyectos y que los estudiosos quieran adoptar al CIDEM para realizar estudios de posgrado. Los alumnos nos perciben como una institucin con precios accesibles para cursar sus estudios de posgrado, pero tambin como una institucin de una calidad regular en instalaciones e infraestructura. La poblacin del Estado de Michoacn nos percibe como un organismo que puede impulsar proyectos productivos sustentables, que les genere ganancias, en donde pueden obtener la inversin inicial por parte de Gob. Del Estado o del mismo CIDEM. Los docentes del CIDEM nos perciben como un trabajo con una remuneracin econmica aceptable en donde pueden impulsar la mejora del capital intelectual y a su vez incrementar sus conocimientos. 2.2.12.- INTERES POR LOS EMPLEADOS El CIDEM, cuenta con el Declogo de Valores Personales: honradez, respeto, honestidad, puntualidad, espritu de servicio, responsabilidad, confianza, lealtad, tolerancia y proactivo.


Dado lo anterior es que el CIDEM se preocupa por el bienestar de los trabajadores, brindando apoyo para el mejor desempeo profesional a travs de cursos, conferencias, diplomados y son las fijadas de la ley. Consideramos que la preocupacin de la organizacin por sus recursos humanos ha sido bien encausado, pues las personas participantes de este proyecto tenemos una grata satisfaccin de formar parte de esta organizacin, que aunque los sueldos no son lo suficientemente atractivos, la administracin se a preocupado por respetar a sus empleados, y entorno social, generando con ello un grato deseo de perteneca a la institucin. Por lo anterior podemos definir a la institucin en la siguiente grfica: posgrados. Ya que por el corto presupuesto los estmulos econmicos son minoritarios pero las prestaciones

Rgida

Flexible

Innovador

GRAFICA DE LAS TENDENCIAS DEL CIDEM

CONSERVADOR


Como se puede observar en la grfica anterior, el CIDEM es catalogado como un organismo conservador, debido a que est a expensas de la asignacin de recursos y partidas para su supervivencia, es de una estructura rgida, ya que se considera un poco difcil influir en su organizacin, en sus polticas y en su orden. La innovacin del CIDEM se considera en cuanto a sus proyectos, pero como institucin, la innovacin no se encuentra muy presente en sus procesos, es por ello que en la anterior grfica no resalta, ya que analizamos a la institucin, no a los proceso de implantacin de proyectos y programas en beneficio del estado de Michoacn. 2.2.13.- COMO ESTAN ORGANIZADOS Cada Departamento tiene funciones especficas, las cuales las desarrolla bajo ciertos lineamientos de trabajo como son: Procedimientos, Reglamentos, respetando su estructura jerrquica, y rea de aplicacin. Por lo que estn organizados de manera estructura: conjunta atendiendo las diversas solicitudes de la sociedad en general, presentando la siguiente


PROCESO INTERNO DE INFORMACIN DEL CIDEM

I N F O R M A C I N

Direcc in genera

Subdirecciones

Departamentos

Personal, proyectos y estudiantes.

Con lo que podemos observar que el proceso de flujo de la informacin y comunicacin es de forma VERTICAL, ya que la direccin general. Es la que dispone como se tienen que efectuar las cosas.


2.2.14.- ORGANIGRAMA Se compone en orden descendente de una Junta de Gobierno, Direccin, cinco Subdirecciones y 12 Departamentos.


2.2.15.- RESULTADOS OBTENIDOS El detalle de los resultados obtenidos la evaluacin anual del POA que se hace cada ao es muy favorable. Sin embargo, los resultados visibles y del dominio pblico son:

Premio Iberoamericano en Honor a la Calidad Educativa 2009, que otorga el Consejo Iberoamericano en Honor a la Calidad Educativa CIHCLE. Lima, Per. Doctor Dignitas Principium, otorgado al Centro de Investigacin y Desarrollo del Estado de Michoacn. La publicacin de ms de 20 libros relacionados con temas de investigacin, historia, medio ambiente, plantacin y desarrollo. La creacin de 5 Maestras sin omitir varios diplomados y dos Doctorados, con especialidades en Economa alternativa y otras. La realizacin de cuatro Congresos Internacionales, participacin en mltiples eventos oficiales. El otorgamiento de Doctorados Honoris Causa, a personalidades eminentes con gran trayectoria que han destacado en el mbito acadmico, cientfico y tecnolgico; dejado grandes aportaciones al estado de Michoacn y por supuesto han puesto en alto a nuestro pas. Dichas personalidades homenajeadas fueron las siguientes: C. Ministro Genaro David Gngora Pimentel; C. Ministro Arturo Serrano Robles; C. magistrado Leonel Castillo Gonzlez; Dr. Francisco Xavier Tavera Alfaro; Dr. Mara Teresa Martnez Pealoza y Dr. Carlos Arellano Garca. La participacin y ejecucin de un sin nmero de acciones individualizadas y sociales relacionadas con apoyo a personas y productores en proyectos productivos, tramite y gestin de apoyos econmicos para emprendedores, as como el apoyo institucional en eventos y acciones oficiales con el Gobierno del Estado.


Los resultados obtenidos hasta el momento son satisfactorios, pero el CIDEM en su hambre de mejora continua, requiere que estos se incrementen, para permanecer como lderes, y seguir en el agrado de la sociedad, siendo altamente productivos y de confianza. 2.2.1.6.- VISION PASADA Y PRESENTE El CIDEM, como rgano desconcentrado de la Administracin Pblica Estatal se vio involucrado en actividades relacionadas directamente con la funcin pblica del Gobernador del Estado, afortunadamente en la actualidad ha retomado el camino de la investigacin y la docencia como nica frmula para propiciar el desarrollo del estado de Michoacn y del pas que constituye como su nombre lo indica el objetivo fundamental de esta institucin. Las visiones se han ido modificando, de igual manera que se ha ido modificando la estructura y fines de la organizacin, como ya anteriormente se haba dicho, la organizacin ha servido para mltiples actividades, por lo que una visin a ciencia cierta pasada no se tiene, ms bien la visin actual se retoma de la recapitulacin del pasado y lo que se quiere lograr en el futuro. Despus de definidas las funciones propias a las que debera estar expuesta la organizacin, en conjunto con estudiosos del tema, se crea la actual visin la cual nos menciona lo siguiente: Participar en la construccin de una sociedad de excelencia, con base en el aprovechamiento, utilizacin y apropiacin eficiente y eficaz del conocimiento, de la ciencia y la tecnologa, en donde la inteligencia, la razn y la gestin sustentable de los recursos naturales sean el fundamento estratgico para propiciar mejores condiciones de bienestar social.


2.2.1.7.-- VISION FUTURA El CIDEM prev que en el futuro de mediano plazo, en el ao 2015 contar con instalaciones, infraestructura, docentes, e investigadores que lo catapulten como lder absoluto en el mercado. Iniciando en los prximos 6 aos como metas a corto plazo se pretende formar cuadros de investigadores, los cuales en un porcentaje del 90% sern miembros del Sistema Nacional de Investigadores (SIN) del CONACYT, otros sern reconocidos por el Consejo Estatal de Ciencia y Tecnologa del Estado (COECYT), las publicaciones del resultado de la investigacin sern mas abundantes en un 50%, los Estudios de Posgrados aumentarn y fortalecern al mismo tiempo. El CIDEM ser reconocido como alternativa para estudios de posgrado para personas con ms limitacin econmica y de tiempo, con lo cual esta institucin ser motivo de satisfaccin y pertenencia a quienes de alguna manera u otra guardan relacin con l. Se convertir en un rgano de consulta y asesora para Gobierno del Estado, coadyuvante en el desempeo, elaboracin y ejecucin de planes estatales y municipales para el desarrollo del estado y los municipios de Michoacn. Por lo cual, la visin a futuro debe cambiar, debe tomar en cuenta que estaremos representado a Mxico produciendo capital humano altamente competitivo, que ayude a la internacionalizacin de nuestro concepto, eliminando fronteras e impulsndonos como lderes.


2.3 FACTORES CLAVES DE XITO Los factores claves de xito esperado para el futuro del CIDEM, sern: a) La contratacin de docentes especializados con una excelente calidad, es un factor primordial para el xito de la organizacin. b) La necesidad de planes y programas de estudios que satisfagan la demanda global de capital intelectual. c) La reflexin acadmica, el anlisis metodolgico y la conjugacin de teora y prctica. d) La implementacin de ms y mejores programas y proyectos que rindan ganancia no solo para el sector al que va dirigido, tambin para el CIDEM, estas ganancias deben ser sostenidas frente a los cambios del entorno y a las acciones de la competencia. Estos factores son los que encontramos como agentes de competencia primordiales en el CIDEM, que si se saben encausar, sin duda alguna traern grandes frutos para la organizacin. 3. Identificacin del sistema. La clasificacin dentro de la cual podramos ubicar los procedimientos y acciones del CIDEM, es con el se identifica ms Sistema de homeostasis, ya que su posicin institucional de competencia frente otros organismos similares como es la Universidad Michoacana, el CECYTEM y el COECYT, se ve obligado constantemente a permanecer en cierto grado de equilibrio en las actividades investigacin y docencia frente a las instituciones mencionadas, igualmente cuando es objeto de crtica externa, procura restablecer el equilibrio mediante la realizacin de eventos y difusin de proyectos que le den renombre institucional.


IDENTIFICACIN DEL SISTEMAPROVEEDORES-Centros de fotocopiado. -Telmex -CFE -Papeleras -Editoriales -Gobierno -OAPAS -Catedrticos

COMPETIDORESSUSTITUTOS Maestras Conferencias Cursos, investigacin Doctorados Reg. De investigadores, becas para proyectos e intercambios.

DISTRIBUIDORESTec. Regionales: Convenios de Maestras colaboracin. Conferencias Doctorados, Congresos COBAEM: Convenios de colaboracin. Presidencias municipales: Convenios de colaboracin. SEDAGRO: Convenios de colaboracin. Maestras, Congresos Proyectos de investigacin Proyectos de investigacin Proyectos de investigacin Y diplomados. Proyectos de investigacin y diplomados Proyectos de investigacin

CLIENTESEgresados de Universidades pblicas y privadas. Empresas privadas Pepsi, AKK, Esteripharma, etc. Gropos socialesColeg. De ecnomistas. Coleg. De contadores. etc.

Copias Servicio telefnico e Internet. Energa elctrica COMPETENCIA Consumibles Ediciones y coediciones COECYT Presupuesto S. de agua y alcantarillado Nuevos conocimientosCECYTEM

UMSNH Tec de Monterrey UDEM

S1 S2 S3

Universidades privadas Copias Politcnico -Centros de fotocopiado. Servicio telefnico e Internet. Energa elctrica -Telmex Consumibles Ediciones y coediciones -CFE Presupuesto EMPRESA S. de agua y alcantarillado -Papeleras Nuevos conocimientos -Editoriales CIDEM -Gobierno -OAPAS -Catedrticos

Maestras Doctorados Cursos, congresos difusin de la ciencia y tec. Proyectos de investigacin Proyectos sustentables

Grupos tnicos Poblacin migrante Comunidades marginadas Organismos federales SEDESOL PRODUCE Tecnolgico SEMARNAP CFE Organismos estatales SEPSOL Organismos municipales Municipio Uruapan, Santa Ana Maya, Tarimbaro. Etc.

SEPSOL: Convenios de colaboracin.Maestras, Conferencias Cursos, investigacin Doctorados Reg. De investigadores, becas para proyectos e intercambios. difusin de la ciencia y tec proyectos sustentables proyectos d einvestigacin ayuda a empresas

S4

SEDESOL: Convenios de colaboracin. PRODUCE: Convenios de colaboracin.

S5

PRINCIPALES DISTRIBUIDORES

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3.1 Sistema. El carcter de organismo descentralizado del Gobierno Estatal con objetivos de Investigacin, docencia y apoyo institucional al Gobierno del Estado en programas relacionados con el desarrollo social y econmico de Michoacn conforman el sistema de organizacin y procedimientos del CIDEM de una manera abierta. Es un sistema abierto porque recibe recursos del gobierno del Estado y de los alumnos que asisten a las clases de posgrado, informacin cientfica tecnolgica y estadstica de diversas fuentes acadmicas, de investigacin y mltiples organismos oficiales y privados que son fuentes generadores de informacin. Por otra parte es suigeneris porque muchos de los productos generados en la institucin son conferencias, publicacin de libros, aportaciones, sugerencias y propuestas para mejorar las polticas pblicas as como coadyuvar con la poblacin con el desarrollo y bienestar social, que nacen del rea de investigacin. Las caractersticas del sistema es que es abierto haca el exterior, pero limitado en los procedimientos hacia el interior. Es decir, slo las actividades directivas conocen los avances, resultados positivos o negativos que se producen en el interior del rea de investigacin, adems de que los procedimientos de investigacin se realizan con lineamientos generales de la obra: Metodologa de la investigacin de Mario Bunge. Sin embargo, la interpretacin de dichos procedimientos y su aplicacin prctica queda al arbitrio de cada investigador, que se encuentra solo, ya que no ha sido cubierta desde hace casi dos aos la ausencia de un subdirector de rea.

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Los investigadores por su parte, muchos egresados de instituciones superiores tienen poca experiencia en el rea de investigacin, escasa asesora y nula vinculacin con investigadores y reas afines. DIAGRAMA DE FLUJO

ENTORNOCopias Servicio telefnico e Internet. Energa elctrica Consumibles Ediciones y coediciones Presupuesto S. de agua y alcantarillado Nuevos conocimientos Rec. Econmico y humano Estudiantes Proyectos e ideas

CIDEM, Procesos int.Finanzas, cobranza, asignacin, desarrollo, docentes, investigacin Planeacin

ENTORNO

Maestras Conferencias Doctorados, Congresos Maestras, Congresos Proyectos de investigacin Diplomados.

RETROALIMENTACIN

En el anterior grfico podemos darnos cuenta que los procesos del CIDEM para la formacin del capital intelectual, est constantemente siendo evaluados, lo que nos permite evolucionar con el entorno, y transformar las entradas en modelos productivos, proyectos, y capital intelectual para poder satisfacer la demanda del mercado actual, ponderando y tomando muy en cuenta factores clave como el entorno.

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3.2 Descripcin del sistema. El CIDEM tiene dos subsistemas bsicos; La investigacin y la docencia. An cuando ambos subsistemas estn terica o metodolgicamente vinculados, en la prctica actan de manera separada. Es decir lo que se investiga no es lo que se ensea, ni lo que se ensea se profundiza con mayores investigaciones. El tipo de investigacin que realizan los encargados de proyectos es libre, es decir, ellos deciden libre y voluntariamente el rea y tipo de proyecto que desean realizar, muchos de ellos inconsistente con las necesidades del desarrollo estatal. En otros es frecuente la duplicidad de esfuerzos, sin que tampoco dejen de presentarse empeos aislados de proyecto de gran envergadura que se traducen finalmente en grandes empeos con resultados nulos. De todo ello, lo ms lamentable es que la falta de identidad y profundizacin de los conocimientos adquiridos en las aulas no tienen continuidad en la investigacin, como tampoco son llevados a la prctica para confirmar su correspondencia. Respecto a la docencia; las maestras estn orientadas al desarrollo empresarial y doctorados que actualmente y al ejercicio profesional realiza son producto circunstancial que tiene para realizarlas, en su mayora individualizado. Las necesidades de especializacin de estudios que requiere el desarrollo del estado de Michoacn, estn fundamentados en su vocacin econmica, sta corresponde al sector primario. Es decir, la agricultura, la ganadera y la pesca y ninguno de dichas maestras o doctorados corresponden a esas reas, por el contrario, estn dirigidas al fomento y desarrollo de empresas industrializadas, de las que por cierto tiene en menor proporcin Michoacn respecto al resto de la Repblica.

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3.3 Anlisis del Supra Sistema. GRAFICO DEL SUPRASISTEMA

El supra sistema en el cual se encuentra inmerso el CIDEM es altamente competitivo debido a que la educacin para la formacin de capital intelectual es un mercado sumamente difcil, habiendo muchas universidades que ofertan estos

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estudios, en particular la imparticin de maestras y doctorados. El Estado de Michoacn, cuenta con ms de 14 instituciones de educacin superior, entre las cuales destaca la Universidad Michoacana y el Tecnolgico de Monterrey Campus Morelia que imparten, al igual que el CIDEM y otras instituciones en el Estado estudios de posgrado, con un prestigio ganado ya desde muchos aos atrs. Respecto a la Investigacin, en la cual por cierto nuestro pas y Michoacn tienen un grave retraso, el CIDEM tiene un fuerte contrapeso en la Universidad Michoacana y en la escasa investigacin que realizan algunas empresas particulares. La investigacin que se realizan en el supra sistema al que corresponde el CIDEM, requiere de mucha calidad y debe ser la institucin altamente competitiva. Se compite principalmente con los pases desarrollados como Estados Unidos Canad, e incluso en pases Sudamericanos como Brasil, Chile y Argentina. Respecto a los estudios de posgrado, respecto Michoacn es an mayor si se le compara con el prestigio que han alcanzado las Universidades de Harvard en Estados Unidos y Cambrich En Inglaterra.

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En el supra sistema prevalecen condiciones de alta y sofisticada competitividad. La ciencia y la tecnologa avanzan a la velocidad que corresponde a un gigante que crece cada da ms. Los gobiernos conscientes de impulsar el conocimiento o en el capital humano, como la mejor de las opciones de inversin, destinan cada vez mayores proporciones del Producto Interno Bruto (PIB), aumentado con ello la brecha entre pases desarrollados y tecnificados respecto a los pases emergentes, sub-administrados y con incipiente desarrollo tecnolgico. El reto para Michoacn y los egresados de la Maestra en Calidad Total y Competitividad, es impulsar el desarrollo institucional de las empresas en las que aplican los conocimientos tcnicos de innovacin, eficiencia, calidad y competitividad para elevar en conjunto la eficiencia y productividad empresarial, de Mxico, Michoacn y la suya propia. 3.4 ANALISIS DE SITEMAS Y SUBSISTEMAS Los sistemas y subsistemas que podemos encontrar en nuestra institucin se enumeran a continuacin:

GRAFICO DE SISTEMAS Y SUBSISTEMASPgina 51 de 105 CIDEM

Comunidad estudiantil Comunidad acadmicaDepartamento de estudios de posgrado Subdireccin de administracin

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Los sistemas y subsistemas que encontramos en el CIDEM, son las diferentes reas y departamentos que engloba nuestra institucin, pero los que ataen especficamente al segmento de mercado que estamos siendo partes esenciales para el funcionamiento y la presencia como una institucin competitiva en la formacin de capital intelectual. La comunidad estudiantil, son el alma propia de la organizacin y al cual se le debe cumplir con sus expectativas, ya que ellos son la base del trabajo realizadoPgina 52 de 105 CIDEM

La comunidad acadmica, quienes deben cumplir con los ms altos estndares de calidad, y con los estudios necesarios para poder desempear esta funcin, basndose en un planeacin estratgica y programas de estudio para la creacin de capital intelectual. El departamento de estudios de posgrado se debe de encargar de planificar, organizar y generar las diferentes maestras y doctorados impartidos por el CIDEM, as como de cubrir las necesidades de los dos subsistemas anteriores. La subdireccin de administracin que se encarga de administrar los recursos humanos, econmicos, tiempo, espacios etc. Para que se lleve a cabo los procesos que se efectan dentro del CIDEM para que pueda realizar sus funciones. 3.5 Mercado. Los mercados retomados para el anlisis en este documento, son propiamente los segmentos que aparecen en la grafica de crculos, en los cuales nos basamos para la siguiente distincin: Egresados de las universidades pblicas y privadas Empresas privadas como: - AKK, Esteripharma, pepsico, Cemex, etc. Grupos sociales - Sociedad de clase media - alta Organismos federales - SEDESOL,PRODUCE,TECNOLOGICO,SEMARNAP,CFE

Organismos estatales - SEPSOL Organismos municipales - Municipio

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Entendemos por mercado, el mbito en que se enfrenta la oferta y la demanda para fijar un precio. No obstante, dadas las referencias del estudio que hemos venido realizando, debemos acotarlo a un concepto ms restringido que nos seale la pauta para distinguir nuestros mercados, De manera especfica podemos decir, que el CIDEM al igual que la Universidad Michoacana, el Tecnolgico de Monterrey y algunas otras universidades privadas radicadas en Morelia, ofrece estudios de Maestras y Doctorados a egresados del nivel licenciatura en las reas de Competitividad, Legislacin, Medio Ambiente, Administracin, Educacin y Derecho adems de contar con Mltiples Sedes en el interior del Estado. Tambin se generan proyectos de investigacin que pueden ser respaldados por organismos estatales y federales para su implementacin, generando partidas presupuestales que benefician a estos organismos y a el mismo estado. Lo referente al municipio, es el ms beneficiado en la implantacin de os proyectos productivos sustentables, y en la adquisicin de capital intelectual apto para desempear las labores del mercado globalizado al cual pertenecemos y el cual puede migrar hacia otros pases o ciudades. En la tabla que a continuacin se presenta podemos observar los parmetro que consideramos parte esencial de los servicios que ofrece el CIDEM y que pueden significar un factor importante en la toma de decisiones.

3.6 MEJORES UNIVERSIDADES

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http://www.skyscraperlife.com/noticiasmx/5848-mejores-universidades-de-mexico2007-a-4.html

Con ella podemos observar que hay mucha competencia en el mercado del desarrollo del capital intelectual, pero el CIDEM ofrece tambin la vinculacin de proyectos para el desarrollo del intelecto a travs de la prctica, el cidem oferta estudios de posgrado, por lo cual no aparece en la presente tabla, ya que no ofrece carreras de licenciatura o ingenieras, pero con ella obtenemos un panorama claro de quienes son nuestros principales competidores.

3.7 industria.

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Grafica la industria educativa COSTOS DE LOS POSGRADOS ALTA -UNAM ITAM CIDEM MEDIA_ Tec. Monterrey Ibero

BAJA _ BAJA MEDIA C A L I D A D E D U C A T I V A ALTA

Obtenemos como estrategia general de esta tabla la siguiente: Incremento de la Calidad en los servicios de posgrados invirtiendo en

tecnologa equipos, infraestructura, dpto. de academia, etc., para incrementar la calidad educativa del CIDEMPgina 56 de 105 CIDEM

Captacin de nuevos mercados que brinden ganancias a la institucin ofertando nuevos posgrados y paquetes de apoyo econmico. .Como expresin latina la palabra industria significa actividad, pero en sentido estricto hace referencia a aquellas actividades econmicas orientadas a la transformacin de recursos naturales. Entendemos con mayor precisin las actividades econmicas mediante los cuales se agrega valor a lo producido. Se caracteriza por la tcnica cada vez de mayor nivel empleado en la produccin de artculos terminados o materias de consumo intermedio. Por lo anterior, podra decirse que este concepto no es aplicable al CIDEM. Sin embargo, la innovacin, la competitividad, los controles financieros y el desarrollo empresarial que tiene que ver con todo tipo de organizacin productiva, social, pblica o privada; tienen aplicacin en este caso. Muchas de las tcnicas modernas de administracin, desarrollo y eficiencia, proceden de la industria y su expansin conceptual a casi todas las actividades humanas. El ramo industrial lo podemo enfocar desde dos ngulos; respecto a la constitucin y comportamiento de la industria en un lugar y periodo determinado, o bien respecto como entidad econmica a la cual podemos ofertar nuestros productos o servicios.

Es precisamente en este sentido en que realizaremos nuestro enfoque para el CIDEM, Lamentablemente Michoacn es un estado con incipiente desarrollo industrial, esencialmente industria de transformacin, y de auto partes.Pgina 57 de 105 CIDEM

La industria pesada y los consorcios financieros no han encontrado condiciones atractivas para establecerse en el Estado. De los 113 Municipios, bsica en 4 de ellos se concentra la mayor proporcin de la produccin industrial; Morelia, Uruapan, La Piedad y Zitcuaro. Su produccin tiene demanda en los mercados locales, regionales, poco nacional y casi nulo internacional. A las pequeas y medianas empresas son a quienes el CIDEM puede ofertar su producto como son tcnicas de administracin y control, competitividad, legislacin, explotacin de recursos naturales, cuidado del medio ambiente y proyectos productivos para reducir costos y generar valor agregado. Resulta interesante conocer, para el CIDEM, las caractersticas del sector industrial prevaleciente y as contornarse al nivel de desarrollo y formule planes, programas y proyectos para apoyarla, sus descuidos la sugerencia al Gobierno del Estado de Polticas Pblicas orientadas a la atraccin de la inversin ecolgicamente los extranjera directa que pudiera interesarse en aprovechar recursos naturales que abunda en el Estado. El nivel de desarrollo econmico y por ende social de una Entidad, est referido fundamentalmente al desarrollo del sector industrial. Si Michoacn desea verdaderamente superar sus condiciones de atraso prcticamente todos los indicares econmicos es preciso que la investigacin y la enseanza estn orientados a mejorar este ramo, as como hacer atractiva la entidad a las inversiones privadas tanto locales, nacionales, como del extranjero. 3.7.1 CADENA DE VALOR Centro de Investigacin y Desarrollo del Estado de Michoacn.

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ALUMNOS INTERESADOS EN ESTUDIOS DE POSGRADO

INFRAESTRUCTURA Docentes con calidad profesin Planes de estudios para maestras y doctorados

-

SISTEMA ACADMICO

- SISTEMA ADMINISTRATIVO

Gobierno del estado.

La cadena de valor presentada, nos muestra cuales son los factores esenciales para el funcionamiento del CIDEM, y la plataforma que lo impulsa en el mercado para poder ser competitivo e incrementar su demanda, tambin se puede observar que nuestra institucin est a expensas de la partida presupuestal que asigne el estado de Michoacn para el desarrollo de los diferentes estudios de posgrado. Con este diagrama podemos distinguir las siguientes estrategias: * Buscar ser menos dependientes de la partida presupuestal otorgada por gobierno del estado de Michoacn. * Mejorar los sistemas administrativos para mejorar procesos

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3.7.2 ANLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER.

GRFICO DE LAS FUERZAS DE PODERDesarrollo potencial de productos sustitutos

Poder de negociacin de los proveedores

Competencia entre instituciones CIDEM

Poder de negociacin de los consumidores

Entrada potencial de nuevos competidores Desarrollo potencial de productos sustitutosEl CIDEM lana nuevas maestras y doctorados, pero es muy lento su proceso de innovacin en este punto. No contamos con la infraestructura suficiente para dar cabida a los estudiantes de posgrado. Se requiere invertir en tecnologa para la imparticin de enseanza

Poder de negociacin de los proveedoresSe requiere mayor rapidez en las operaciones. Se requiere aumentar el ahorro con convenios beneficiarios para ambas partes Seguridad y confidencialidad en las transacciones. Transacciones que cubran las necesidades del CIDEM

Competencia entre Competencia entre instituciones que instituciones que ofertan estudios de ofertan estudios de posgrado el posgrado yy el CIDEM CIDEM. .

Poder de negociacin de los consumidoresNegociacin d paquetes por numero de alumnos (empresas pblicas y privadas). Transferencia de posgrados a las cedes que soliciten (tecnolgicos de estudios superiores). Realizacin los tramites de manera personal.

Entrada potencial de nuevos competidoresDisminucin de la demanda de mercado Incremento de instituciones sustitutas Disminucin de ingresos

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Las estrategias que obtuvimos del anlisis de Porter son las siguientes: Incrementar nuestro poder de negociacin con los proveedores y consumidores en base a convenios de colaboracin. Invertir en tecnologa e infraestructura para cubrir las necesidades acadmicas que demanda el mercado. 3.8. PROVEEDORES La mayora de los proveedores que se encargan de suministrar al CIDEM los diferentes materiales que se ocupan para la educacin y enseanza tienen el control de las negociaciones, por lo que la mayora de veces los beneficios obtenidos para nuestra institucin son mnimos, por lo que consideramos el generar una estrategia adecuada para que ambas partes saquen el mayor provecho posible de las transacciones. 3.9. NUEVOS COMPETIDORES El ingreso de nuevos competidores en el mercado no se puede controlar, debido a que la demanda es cada ves mayor, incrementando con ello la necesidad de captacin de los interesados en estudios de posgrado, ya que si se descuida este aspecto clave, el mercado se dividira mucho y sera muy difcil poder posicionar a nuestra institucin por lo que se requiere tratar de acaparar los mas posible el mercado ofertando diversos paquetes ya que las consecuencias de perder el mercado sera desastrosa. En la actualidad el poder lo tienen los nuevos competidores, ya que ha bajado la demanda de nuestra institucin por falta de publicidad.

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4.0. PRODUCTOS SUSTITUTOS Se requiere ofertar productos slidos, que se diferencien por su contenido y aplicacin que en la actualidad no se tienen por completo, ya que los sustitutos que hay en el mercado cada vez toman ms fuerza y pueden llegar a significar un retroceso importante para la institucin, estos productos sustitutos provocan la prdida de recurso humano y financiera y por lo mismo el estancamiento del CIDEM en su desarrollo, por lo cual, el poder hoy en da tambin lo marcan estos productos ya que si bien es cierto que nuestros sustitutos son pocos y que estamos bien cimentados, nos han mermado en recurso humano y financiero por el desconocimiento de nuestros ofrecimientos. 4.1. CONSUMIDORES Nuestra institucin trata hasta donde es posible, de cumplir con las necesidades y expectativas de los actuales estudiantes de posgrado trasladando las maestras a las cedes que les queden mas cerca a nuestros consumidores, ofertando paquetes de pagos, invirtiendo en tecnologa e infraestructura, que pueden ser insuficientes pero que en la actualidad nos ayudan a cumplir con las necesidades de nuestros consumidores, por lo que consideramos que el poder esta en ambas partes, ya que se logra un consenso y un beneficio para ambas partes.

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GRFICA DEL CICLO DE VIDA DE LA INSTITUCINVIDA

SE ENCUENTRA EN DESARROLLO

CIDEM Posicin actual

TIEMPO

En la actualidad el CIDEM est posicionndose en el mercado, ganando reconocimiento por parte del gobierno estatal e instituciones acadmicas pblicas y privadas, al igual que extranjeras debido a los logros obtenidos en el rea acadmica, generando con ello, que mas personas del rea estudiantil con deseos de cursar un estudio de posgrado voltee a vernos y quiera cursar sus maestras y doctorados con nosotros. Logrando la captacin de ms recurso humano y financiero, ya que el estado incrementa su partida presupuestal, por lo que el CIDEM se considera va en ascenso con ingresos, creciendo en infraestructura y servicios ofertados.

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Es de esperarse que de continuar con esta tendencia de desarrollo, el CIDEM para el 2015 logre posesionarse como lder en el mercado de estudios de posgrado en el Estado de Michoacn. Inversin en tecnologa e innovacin. Incrementar partida presupuestal otorgada por el estado. Estrategia resultante con el valor ms alto de la ponderacin lo que significa que debemos enfocar nuestros esfuerzos es: Incremento de la calidad en los servicios de posgrado. y la ms dbil de ella es: Inversin en tecnologa e innovacin 4.3 ANLISIS DEL MACRO ENTORNO El entorno del macro en el cual acta el CIDEM, est referido a las condiciones econmicas, sociales, culturales y de seguridad que privan en Michoacn. Lamentablemente, el rezago generalizado en que se encuentra el estado refleja condiciones poco favorables para el desarrollo empresarial y social. De las Macro variables destaca de manera significativa la inseguridad, frecuentes ejecuciones, extorsin y proliferacin de actividades ilcitas y contra la salud son las que campean en casi todo el estado. Respecto a las condiciones econmicas, estas son desfavorables para el crecimiento econmico que se encuentra en la mayora de los indicadores, por debajo de las cifras promedios nacionales.

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La pobreza que trae aparejada la nula capacidad de pago o demanda efectiva se hace creciente en los mercados de produccin, destinados estos a la clase media y alta. La desigualdad social que tiene el estado es raz de la inequidad econmica, arroja cifras cercanas al 80 por ciento de pobres y a ms de 60 por ciento en pobreza extrema. Toda esta poblacin se sustrae obligadamente del mercado de productos y por tanto desestimula la inversin industrial y la produccin en general. La situacin social es de zozobra, inequidad y pobreza arroja como resultado un malestar social generando desinters mayoritario por los aspectos culturales y trascendentes mediante los que se pueden cambiar las condiciones de vida, de ah que los aspectos educativos se encuentran entre los ms bajos niveles de la republica, con tasas de analfabetismo con tasas de 13 por ciento de la poblacin total, proliferacin de adicciones, alcoholismo y delincuencia. No quisiramos desalentar pero Michoacn, a pesar de sus encantos rurales resulta ser poco atractivo para vivir, producir y comerciar. No obstante, prevalecen tambin factores favorables en sus tradiciones, historia y abundancia de paisajes y recursos naturales que explotados y encausados adecuadamente mediante proyectos de investigacin y desarrollo podran cambiar diametralmente estas condiciones del macro entorno en donde acta el CIDEM.

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TABLA DEL MACRO ENTORNOFUERZAS ECONOMICASINFLACION

OBSERVACIONAUMENTO SOSTENIDO Y GENERALIZADO DE PRECIOS EN BIENES Y SERVICIOS FRENTE A UN PODER ADQUISITIVO PORCENTAJE AL QUE SE INVIERTE UN CAPITAL, PRECIO DEL DINERO EN EL TIEMPO OCUPACION ACTIVA ECONOMICA DE LA POBLACION SECTORES PUBLICOS PRIVADOS EN LA GENERACION DE ECONOMIA VALOR MONETARIO TOTAL DE LA PRODUCCION DE BIENES Y SERVICIOS DURANTE UN PERIODO DE TIEMPO PROG. SECTORIALES INSTITUCIONALES, REGIONALES, ESPECIALES QUE PROMUEVEN EL DESARROLLO PAIS LA LEY UNA NORMA Y EL REGLAMENTO ES COMO LA APLICAS PERSONAS O ENTIDADES PRIVADAS, ORGANIZADAS POR UN INTERES COMUN SINDICATOS, EMPRESAS PROPAGANDAS POLITICAS DE LOS PARTIDOS PARA CONVENCER ALOS CIUDADANOS A VOTAR POR ELLOS EN LAS ELECCIONES

Si todo sigue como hasta ahoraACTUAL 6%

Como impactaIMPACTO NEGATIVO.- EL PODER ADQUISITIVO SE REDUCE DEBIDO AL AUMENTO DE LOS BASICOS Y SERVICIOS IMPACTO NEGATIVO.-EL DINERO ES MAS COSTOSO A TRAVES DEL TIEMPO IMPACTO NEGATIVO.- SE REDUCE A EMPLEOS TECNICOS CON PAGA REDUCIDA, POR EDAD, Y ABARATAMIENTO DEL SALARIO IMPACTO NEGATIVO.- EL PAIS REDUCE SU PIB AL CONVERTIRSE EN IMPORTADOR DE TECNOLOGIA SERVICIOS Y COMBUSTIBLES IMPACTO NEGATIVO.- NO DIRIGIDOS AL SECTOR ESPECIFICO DESVIO DE RECURSOS, LIMITADO A SECTORES SIN CONFIANZA POLITICA MAS CORRUPCION Y LEYES EMITIDAS GOB. FEDERAL NO SUSTENTADAS POR LOS ESTADOS PARA LOS MUNICIPIOS MENOS TRANSPARENCIA INTERESES DIVIDIDOS, INDIVIDUALISMO POLITICO INTERESES NEGATIVOS EN LOS MILITANTES DESVIOS DE RECURSOS, INCUMPLIMIENTO DE PROMESAS, GANAR RECURSO SIN APLICARLO AL BIEN COMUN

TASA DE INTERES EMPLEO

ACTUAL 8% ACTUAL 3%

CRECIMIENTO PIB DISP. FINANCIAMIENTO FUERZAS POLITICAS LEYES Y REGLAMENTOS

ACTUAL.-11 LUGAR(13.500 PPA) LA INVERSION SE REDUZCA HASTA EN 22.5% ACTUAL DE 22.5%

LEGISLACIONES BASADAS EN LA VOZ DEL PUEBLO DIRIGIDAS POR LIDERES SINDICALES DIRIGIDAS A SECTORES DONDE LA POBLACION ES INFLUIBLE FACILMENTE

GRUPOS DE INTERES PLATAFORMAS POLITICAS

FUERZAS TECNOLOGICAS NUEVAS TECNOLOGIAS

POTENCIAL PARA ALCANZAR LA VANGUARDIA EN CIENCIAS, EDUCACION , MEDICINA, TECNOLOGIA, OPTIMIZAR TIEMPO GENERAR NUEVAS FORMAS DE TRABAJO, PERFECCIONAR DESPLIEGUES PROFESIONALES,

CAMBIOS TECNOLOGICOS

APLICACIN DE LA CIENCIA EN SECTORES SOLO CON RECURSO MONETARIO, APLICADA SOLO AL DESARROLLO PARTICULAR SIN VALORACION DEL TIEMPO, MAS PARADIGMAS SOCIALES

COSTOSAS, SIN ACCESO PUBLICO, LIMITANTE DE AREA GEOGRAFICA PARA SU ADQUISICION, SIN CAPACITACION O CONOCIMIENTO REZAGA EL DESARROLLO SOCIAL

TECNOLOGIAS DE GESTION

HERRAMIENTAS BASADAS EN EL CONOCIMIENTO TEORICO-PRACTICO

SIN ACEPTACION PARA MEJORAR EN UN PERIODO DE TIEMPO, TIENDE A POLITIZAR EL AMBITO, AGRESION SOCIAL, SIN OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO , ESTUDIOS LIMITADOS, MAS DELICUNCUENCIA ORGANIZADA, EMPLEO INFORMAL. CRECIMIENTO DEL 3% DEL PIB SIENDO UN ESTADO CONSUMISTA, MUCHA IMPORTACION DE TECNOLOGIA, APROVECHAMIENTO INADECUADO DE LOS RECURSOS SIN REMUNERACION JUSTA, LIMITADO POR AREA GEOGRAFICA, SE INCREMENTA LA APORTACION Y DESARROLLO DEL PAIS, SE DIVIDEN LAS OBLIGACIONES Y DERECHOS INSTITUCIONALES

SIN APLICACIN DE ESTAS SE GASTA MUCHO RECURSO AL NO HACER USO DE ELLAS

FUERZAS SOCIALES POBLACION MARGINADA

GRUPO DE PERSONAS QUE VIVEN EN UN AREA GEOGRAFICA VALOR DE TODOS LOS BIENES Y SERVICIOS PRODUCIDOS POR EL PAIS EN UN AO OCUPACION ACTUAL DE LA POBLACION QUE GENERA INGRESO Y DESARROLLO ECONOMICO AL PAIS RECONOCIDA POR LA LEGISLACION MEXICANA DONDE LA MUJER OCUPA UN LUGAR EN EL CAMPO DE TRABAJO Y DESARROLLO DEL PAIS CON IGUAL DERECHOS POR IGUAL

IMPACTO NEGATIVO.-SE GENERA POBREZA, EMIGRACION, REZAGO SOCIAL. QUE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SEAN MAS COSTOSOS SE ABARATE LA MANO DE OBRA ,NO HAYA PERMANENCIA DEL TRABAJADOR EN LA EMPRESA IMPACTO POSITIVO.-SE GENERA MAS INGRESO Y PODER ADQUISITIVO PARA LAS FAMILIAS Y SOCIEDAD MEXICANA

PIB

EMPLEO DERECHOS DE LA MUJER

ABASTECIMIENTOS DE INSUMOS FISICOS FINANCIEROS ENERGETICOS

ADQUISICION Y DISTRIBUCION DE INSUMOS Y BIENES PARA EL SISTEMA PUBLICO VALORES Y TERMINOS FINANCIEROS QUE DEBE CUMPLIRSE EN DETERMINADO PRESUPUESTO RECURSO UTILIZADO PARA GENERACION DE ENERGIA EN SISTEMAS DE TRANSFORMACION RECURSO PARA EL MOVIMIENTO DEL SECTOR DE BIENES Y SERVICIOS

SIN LOGISTICA ADECUADA E INCUMPLIMIENTOS SOCIALES MENOS PLANEACION, MAS ACTUACION POR REACCION MALVERSACION DE FONDOS CIERRE DE EMPRESAS RECURSO ENERGETICO COSTOSO, TERMINO DE RECURSOS FOSILES, SIN ENERGIAS ALTERNATIVAS Y COSTOSAS E INVESTIGACION PERSONAS DE MENOR CAPACITACION, CONFLICTIVOS, PERSONAS MAS PREPARADAS

IMPACTO NEGATIVO.- SE PIERDA LA VENTA CONFIANZA DEL CLIENTE, SE PREFIERA OTRO PROVEEDOR ENRIQUECIMIENTO DE SECTORES PRIVADOS, INVERSIONES EN EL EXTRANJERO COMPRA DE COMBUSTIBLES AL EXTRANJERO SIENDO NUESTRO PAIS PROVVEEDOR DE MATERIA PRIMA IMPACTO MEDIO.- ROTACION DE PERSONAL FUERA DE PROPORCION, DESCONFIANZA DE LA EMPRESA

HUMANOS COMPETITIVIDAD CRECIMIENTO

CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS, ETAPAS DEL CRECIMIENTO DE MERCADOS

SIN PLANEACION, A LA EXPECTATIVA DE QUE LAS COSAS MEJOREN POR SI SOLAS, LIMITADO SIN RECURSO, CONFINADO A LA CONFORMIDAD

SE REZAGA EL AVANCE SOCIAL IMPACTANDO LA ECONOMIA NEGATIVAMENTE

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NICHOS PREFERENCIAS INNOVACION FUERZAS AMBIENTALES AGUA

SEGMENTO DE MERCADO, INDIVIDUOS CON CARACTERISTICAS Y NECESIDADES HOMOGENEAS SISTEMA ECONOMICO DONDE EXISTE COLECTIVIZACION APLICACIN DE NUEVAS IDEAS Y ARREGLO DE LAS CRISIS

LIMITADOS EN PODER ADQUISITIVO, NECESIDADES Y DESEOS VARIABLES GUSTOS DE COMPRADORES, FUERA DEL CUMPLIMIENTO ESTANDAR EXCENTRISMO CONFINADOS EN LA TECNOLOGIA DE OTROS PAISES, COSTOSA, SIN CAPACITACION A DECUADA GUERRAS POLITICAS, SOCIALES POR LA TENENCIA DEL AGUA, RESTRINGIDA, COSTOSA, ALTERACIONES EXPONENCIALES QUE AFECTEN LA ATMOSFERA TERRESTRE, EL AGOTAMIENTO DE LOS RECURSOS NATURALES NECESARIOS PARA LA EXISTENCIA Y EVOLUCION DEL MUNDO

SOLO SE ADQUIERE LO QUE SE PUEDE PAGAR AUNQUE ESTO NO NECESARIAMENTE SEA PREFENCIA SOLO LO ADQUIEREN SECTORES CON ALCANCE ECONOMICO SOLO EN AREAS PRIVADAS Y GUBERNAMENTALES

CLIMA

GREEN PEACE

CUBRE 70% SUPERFICIE TERRESTRE SOLO 33 MILLONES KM3 DE AGUA DULCE, EL 87.3% HIELO,12.3% SUBTERRANEA, 0.4% UTILIZABLE VALORES ESTADISTICOS SOBRE ELEMENTOS DEL TIEMPO ATMOSFERICO TEMPERATURA HUMEDAD, PRESION, VIENTOS, PRECIPITACIONES ASOCIASION MUNDIAL EN PRO DEL CUIDADO DE LA FLORA Y FAUNA DEL MUNDO

ENCARECIMIENTO DEL VITAL LIQUIDO, COSTOSA, RESTRINGUIDA A PUNTO DE SER INTOLERABLE AL SER HUMANO, DAO INCONTROLABLE DE LA CAPA DE OZONO, CALENTAMIENTO GLOBAL FUERA DE PROPORCION IMPACTO POSITIVO.- PROCURA EL CUIDADO DE LOS MARES BOSQUES, SELVAS Y RECURSOS Y ESPECIES EN EXTINCION

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EFE GENERALCUADRO DE EVALUACIN DE FORTALEZAS EXTERNAS ELEMENTO FORTALEZAS: - Crecimiento 25% de la matrcula de ingreso a los diversos posgrados - Expansin de las maestras y doctorados - Eficiente planta docente de posgrados. - Egresados con Calidad y Reconocimiento Acadmico. - Presencia educativa en estados con mayor afluencia industrial DEBILIDADES. -Reducida asignacin presupuestal. -Falta de planeacin administrativa. -Personal administrativo sin remuneracin econmica justa. -No cuenta con bolsa de trabajo o promocin estudiantil -Sin oportunidad comunidad estudiantil para prcticas profesionales o asesoras a empresas privadas/gobierno. PONDERACIN 0.085 0.06 0.10 0.10 0.094 CALIFICACIN 4 3 3 3 4 RESULTADO PONDERADO 0.34 0.18 0.30 0.30 0.376

0.07 0.05 0.15 0.145 0.146

1 1 2 1 1

0.07 0.05 0.30 0.145 0.146

Total

1.00

2.20

Anlisis del EFE General. Las fortalezas externas del CIDEM, estn sentadas en un crecimiento considerable, el 25%, de la Matricula escolar en los diferentes posgrados que imparte. Esta es la columna vertical que ha permitido la ampliacin de diferentes tipos de maestras y doctorados as como de una planta docente de calidad y egresados con mayor calidad, mismas que han sido reconocidas en los niveles acadmicos de posgrado en Amrica Latina y Espaa.

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Es de hacer notar que la orientacin de los estudios de posgrados en el CIDEM, est dirigida fundamentalmente al desarrollo industrial y la competitividad, cuestiones actuales que hablan de la necesaria expansin industrial en el estado y en todo Mxico, as como el necesario impulso que requieren los productores y empresario mexicanos anta la exigencia de los actuales tiempos del mercado global, situacin que marca como ventaja o preferencia de este tipo de estudios de posgrados que imparte el CIDEM. Las principales debilidades que obstaculizan su expansin son limitacin de recursos presupuestales provenientes de gobierno del estado, lo que trae como consecuencia baja remuneraciones al personal administrativo que labora en la institucin. Tal vez la gravedad de esta limitacin se vera disminuida si sus directivos implementaran procedimientos de austeridad y control de recursos de manera ms eficiente, as como allegarse recursos adicionales provenientes de otras fuentes como podran ser las asesoras empresariales. Lamentablemente tiene sealada como otra de sus grabes limitaciones la falta de planeacin administrativa.

La resultante final de la ponderacin o el resultado ponderado que es la forma de multiplicar la ponderacin con la calificacin asignada, tanto de las fortalezas como de las debilidades fue de 2.20 lo cual significa que las EFEs del CIDEM se encuentran por debajo del promedio mnimo aceptable que seguramente mejoraran si se toman en cuenta los comentarios anteriores.

EFI GENERALPgina 69 de 105 CIDEM

CUADRO DE EVALUACIN DE FORTALEZAS INTERNAS RESULTADO PONDERADO

ELEMENTOOPORTUNIDADES: - Demanda de maestras en instituciones privadas - Reposicionamiento del CIDEM - Acreditacin del CIDEM ante Gobierno del Estado. - Crecimiento de la infraestructura del instituto. - Ofrecer asesora en el desarrollo de nuevos proyectos. AMENAZAS: - Competencia de estudios de Posgrado con Universidades Publicas y Privadas - Recorte Presupuestal. - La crisis de credibilidad gubernamental. - Captacin inoportuna de pagos al inicio de posgrados. - Competencia con moderna infraestructura y servicios acadmicos.

PONDERACIN0.096 0.032 0.05 0.05 0.115 0.118 0.05 0.012 0.335 0.1428

CALIFICACIN

4 3 3 4 4 1 1 2 1 1

0.384 0.096 0.15 0.2 0.46 0.118 0.05 0.024 0.335 0.1428

TOTAL

1.00

1.95

Anlisis del EFI General. Respecto a la evaluacin de las fortalezas internas el CIDEM tiene una posicin favorable que podra decirse incluso privilegiada a asesoras a empresas y particulares en el diseo e implementacin de proyectos productivos para empresarios o emprendedores, as como del aprovechamiento de espacios fsicos para incrementar o mejorar su infraestructura y aumentar as una mayor matricula en el rea de posgrado. Igualmente el reposicionamiento de la institucin ante los principales rganos del estado, es una posicin que debe aprovechar para obtener mas recursos para su crecimiento. Las debilidades que como todo rgano pblico tiene, pueden ser muchas, sealaremos nicamente las dos ms significativas que son los puntos: laPgina 70 de 105 CIDEM

captacin inoportuna de pagos al inicio de los posgrados y la competencia de instituciones privadas con moderna infraestructura y servicios acadmicos, frente a la escases de los mismos que tiene el CIDEM. La evaluacin final o resultado ponderado que como en el caso de las fortalezas internas es el resultado de multiplicar la ponderacin por la calificacin indica que las oportunidades de mayo valor es el crecimiento en la demanda de matrcula en mayor proporcin o elasticidad que en las instituciones privadas, as como la oportunidad de ofrecer asesoras en el desarrollo de proyectos nuevos, conceptos que resultan consecuentes adems con la ponderacin inicial que se dio a estos conceptos. Respecto a las amenazas resultantes de las EFIs surgen dos elementemos importantes que son la captacin inoportuna de pagos al inicio de los posgrados y respeto de la competencia que tiene el CIDEM de Instituciones Privadas con moderna infraestructura y servicios acadmicos. Al respecto la puntuacin alcanzada fue de 1.95 que resulto tambin inferior al promedio como ocurri en el cuadro de las fortalezas externas. Ambos indicadores muestran una posicin baja o en desventaja del CIDEM respecto a su mercado de competencia.

TABLA FODAS GENERAL EMPRESA

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CIDEM

1. 2. PRINCIPALES FODAs 3. 4. 5.

FORTALEZAS Crecimiento 25% de la matrcula de ingreso a los diversos posgrados Expansin de las maestras y doctorados Eficiente planta docente de posgrados. Egresados con Calidad y Reconocimiento Acadmico. Presencia educativa en estados con mayor afluencia industrial

1. 2. 3. 4. 5.

DEBILIDADES Reducida asignacin presupuestal. Falta de planeacin administrativa. Personal admo sin remuneracin econmica justa. Sin bolsa de trabajo o promocin estudiantil Sin oportunidad comunidad estudiantil para practicas profesionales o asesorias a empresas privadas/gobierno.

OPORTUNIDADES 1. -Demanda de maestras en instituciones privadas 2.-. Reposicionamiento del CIDEM 3.- Acreditacin del CIDEM ante Gobierno del Estado. 4.- Crecimiento de la infraestructura del Instituto. 5.- Ofrecer asesoria en el desarrollo de Nuevos proyectos. AMENAZAS 1.- Competencia de estudios de Posgrado con Universidades Publicas y Privadas 2.- Recorte Presupuestal. 3. -La crisis de credibilidad Gubernamental. 4.- Captacin inoportuna de pagos al Inicio de posgrados. 5.- Competencia con moderna Infraestructura y servicios acadmicos.

FO DO 1.- Plantilla de profesores altamente 1.- CIDEM ante gobierno con prog. De capacitados, Horarios flexibles, moderno intervencin acadmica en sectores con esquema de cmodos pagos, precios problemtica social. competitivos, planes de estudios completos y (D1,O1,D4,O3,,D5,O5) vanguardistas(F1,O1F2,F3,F4,F5 2.- Bonos de productividad internos a las mejores propuestas institucionales 2.- Cmodas Instalaciones y Funcionales, aplicadas para mejora del sistema CIDEM. rea de cafetera(F5,O4,) (D2,O2,D3,O3) 3.- Capacitaciones y cursos a personal interno.(F3,O2,O3,O5)

FA DA 1.-Medicin e indicadores respecto de la 1.- Planeacin presupuestal por ciclo competencia y establecer plan de mejora escolar para rea educativa y administrativa. Continua institucional. (F1,A1,F4,A5) (D1,D2,A2,D3,A3) 2.-Generacin de registro de egresados su 2.- Capacitacin y actualizaciones trascendencia en el futuro apoyo a la acadmicas para personal administrativo. institucin como cursos en congresos. ( D2,A1) (F4, A1,F5) 3.- Desarrollo de proyectos y participacin 3.-Plan de competencia y accin educativa en programas gubernamentales y administrativo para ciclo (F1,A1, F2,A2, F3,A4, propios del instituto, acadmicos F5,F4,A5) administrativos. (D1,A1,A2,D3,A3,D4,D5,)

El resultado de las fortalezas externas e internas nos lleva a la formulacin del cuadro de las FODAS GENERAL EMPRESA, mismo que presentamos en este documento son: FA- Implementar indicadores para la medicin de competencias de nuestra institucin y establecer planificaciones de mejora. Las Fortalezas del CIDEM que son las ventajas internas, fueron relacionadas con las Oportunidades y de la reflexin de las mismas surgieron las

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propuestas, programas y acciones sugeridas para que la institucin aproveche mejor las posiciones ventajosas que tiene. As, como resultado de las condiciones ms ventajosas en el recuadro FO se propuso: Establecer una plantilla de profesores altamente calificados, con horarios flexibles, un moderno esquema de pagos, precios competitivos, planes de estudios avanzados y vanguardistas. Cmodas instalaciones, funcionales y rea de cafetera. Cursos de capacitacin y actualizacin al personal interno del CIDEM. De las Debilidades frente a las Oportunidades sus resultados fueron las siguientes propuestas: Que el CIDEM acte ante el gobierno, a travs de la academia ante los sectores sociales con mayor problemtica social, crear un sistema de bonos de productividad interna a los trabajos con mejores resultados. Respecto a la relacin que guardan las Fortalezas, respecto a las Amenazas, se propone: Crear los indicadores base mediante los cuales se pueda medir la competencia y establecer un plan de mejora continua institucional. Establecer un procedimiento de registro y seguimiento a sus egresados para medir los resultados acadmicos en el campo profesional. Crear el plan de competencia y accin administrativa en cada ciclo escolar. DA.-Los resultados de las debilidades y las Amenazas, que constituyen la suma mayor de riesgos que tiene la institucin, se propone para remontarlas: Formular una adecuada planeacin presupuestal por ciclo escolar para cada una de las reas educativa y administrativa. Mediante una comisin integrada por trabajadores y autoridades establecer programas acadmicos para capacitacin al personal, tanto administrativo como profesional. Llevar a la prctica los proyectos educativos y mejora en las polticas pblicas que permitan mejorar tanto la academia como la investigacin.

EFE MEDIA EGRESADOS DE UNIVERSIDADES PBLICAS Y PRIVADAS.Pgina 73 de 105 CIDEM

CUADRO DE EVALUACIN DE FORTALEZAS EXTERNAS ELEMENTO FORTALEZAS: -Miembros del sistema nacional de invest

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