Charla Off On seminario Omexpo 2014 Tienda Online SaaS: eCommerce para todos los bolsillos

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Tienda Online SaaS: eCommerce para todos los bolsillos - Alejandro Fanjul y Enrique Andreu de Palbin

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  • 1. SOLUCIONES SAAS PARA E-COMMERCE

2. Enrique Andreu (Ing. Informtica) 32 aos y bajando Enrique Andreu (Ing. Informtica) 32 aos y bajando Alejandro Fanjul (Ing. Telecomunic.) 33 aos y subiendo Alejandro Fanjul (Ing. Telecomunic.) 33 aos y subiendo DIRECTORES - PROGRAMADORES - ANALISTAS - DISEADORES - CONTADORES - COMERCIALES - CHICOS DE LA LIMPIEZA - ABOGADOS HOMBRES ORQUESTA 3. Intento de eCommerce fracasado Sin presupuesto Sin conocimientos informticos Sin tiempo 4. Servicio en la nube para crear tiendas online Bajo coste Sencillas Rpidas 5. 1 ao de desarrollo propio + 8000 tiendas 6. Los nmeros de Palbin.com 113tablas 459.443lneas de cdigo 2.679.642 visitantes nicos / mes 3.430.274 pginas vistas / mes 307.895 productos 83.064 pedidos 7. SaaS Qu son los servicios en la nube? Cualquier servicio escalable y bajo demanda ofrecido a travs de Internet que almacena y procesa los datos del cliente para su uso 8. Diferencias: Proyectos Ad-Hoc Vs Servicios SaaS Proyectos Ad-Hoc Servicios SaaS Consultora externa Registro propio en web Inversin Inicial + Cuota hosting 0 Inversin + Cuota por uso Instalacin + Hosting local No Instalacin + Hosting cloud Mayor control Mayor efectividad Actualizaciones Software Actualizaciones automticas Mayor curva de aprendizaje Sencillez de uso Conocimientos tcnicos Atencin al cliente 9. Por qu se paga? Ad-Hoc vs SaaS 10. Enrique Andreu (Ing. Informtica) 32 aos y bajando Enrique Andreu (Ing. Informtica) 32 aos y bajando Alejandro Fanjul (Ing. Telecomunic.) 33 aos y subiendo Alejandro Fanjul (Ing. Telecomunic.) 33 aos y subiendo DIRECTORES - PROGRAMADORES - ANALISTAS - DISEADORES - CONTADORES - COMERCIALES - CHICOS DE LA LIMPIEZA - ABOGADOS HOMBRES ORQUESTA 11. Enrique Andreu (Ing. Informtica) 32 aos y bajando Enrique Andreu (Ing. Informtica) 32 aos y bajando Alejandro Fanjul (Ing. Telecomunic.) 33 aos y subiendo Alejandro Fanjul (Ing. Telecomunic.) 33 aos y subiendo DIRECTORES - PROGRAMADORES - ANALISTAS - DISEADORES - CONTADORES - COMERCIALES - CHICOS DE LA LIMPIEZA - ABOGADOS HOMBRES ORQUESTA 12. Decisin de compra para los clientes de Palbin.com Valor Percibido Riesgo Percibido Relacionado con SaaS 13. Mercado del eCommerce 14. ESPAA EN CABEZA A LA HORA DE COMPRAR POR INTERNET 15. ESPAA RETRASADA A LA HORA DE VENDER POR INTERNET 16. eCommerce 7.300 Mill ~30% 5% 10% 85% Necesidades: Atencin al cliente Social Commerce Cobertura TPVs Servicios aadidos Innovacin Comercio 1,7Mill Servicios 1,2Mill Mercado del E-Commerce en Espaa Nuevo Target! 17. vQuines son ellos? 18. Segmentacin de clientes por ORIENTACIN AL MERCADO Dropshipping, globalizacin, mercados nicho Emprendedores (sin tienda fsica) Canal de ventas, fidelizacin, sync. stock Comerciantes (con tienda fsica) Presencia online, servicios de reserva Empresas industria y servicios 19. Segmentacin de clientes por SECTORES Joyera Telefona Bazar y multiprecios Cosmtica y Perfumera Electrnica y Electrodom. 20. Segmentacin de clientes por CONOCIMIENTO No conocen las diferencias entre las diferentes plataformas SaaS No conocen las ventajas y diferencias entre SaaS vs Ad-Hoc No conocen la solucin de E-commerce en la nube (SaaS) No saben cmo vender en Internet (cmo montar una tienda online) No saben que se puede vender por internet (o no les hace falta) 21. Innovand:o! 22. Servicios de reserva 23. ejemplo real como la vida misma 24. www.champusytintes.com 25. @palbin_com