Change-Potential entfalten, Kultur wandeln

Hans Heß Coaching + Consulting

HANS HESS

Den

Wandel

positiv

gestalten

HANS HESS

lich

Willkommen

HANS HESS

Hans Heß...

HANS HESS

Veränderung...

HANS HESS

Veränderung...

HANS HESS

Vorbild Kinder...

...herausgewachsen?

HANS HESS

T Y P O

LOGI SCH

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Veränderungskräfte!

HANS HESS

Der Baum schaltet um...

HANS HESS

Leistung

Zeit

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Der Entwicklungs- und

Veränderungsprozess

nach Kostka/Mönch

HANS HESS

HANS HESS

„Auf die

Dauer der Zeit

nimmt die

Seele die

Farben der

Gedanken

an.“

Marcus Aurelius

HANS HESS

1 – Schock und

Verwirrung

Leistung

Zeit

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HANS HESS

• Persönliche „Bekanntmachung“ der Veränderung

• Storytelling – die Geschichte, die Metapher

• Resonanz der Betroffenen erleben

• Für Klarheit Transparenz sorgen

• Rückblick auf erfolgreiche Veränderungen

• Im Dialog – Betroffene beteiligen

• Reaktionen dokumentieren, zusammen fassen und

kommunizieren

Schock und

Verwirrung

HANS HESS

2 – Verneinung und

Verzerrung

Leistung

Zeit

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HANS HESS

Pessmisten...

Ja, aber...

Wenn...

...dann

Alles Sch...

HANS HESS

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3 – Rationale Einsicht,

„Ja, …aber Denken“

Leistung

Zeit

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HANS HESS

4 – Emotionale Akzeptanz,

Annahme der Situation

Leistung

Zeit

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Loslassen...

„Es ist

besser

loszulassen

als daran

kaputt zu

gehen.“

HANS HESS

„Depressive Phase“

begleiten

• Resonanz-Workshop mit den Betroffenen

• Zukunft hat Herkunft – was sollten wir bewahren?

• Platz für das Neue – was müssen wir loslassen?

• Motivation und Vision – Aufbruchsstimmung erzeugen

• Klare Worte, Bilder und Metaphern finden

• Bedenken aufnehmen – Ergebnisse, FAQ´s

veröffentlichen

HANS HESS

Richtung

und

Energie

managen

HANS HESS

HANS HESS

Emotionale Akzeptanz, Annahme der Situation

• Keine Zeit für Depression lassen

• Glaubwürdig und sicher auftreten

• „Beschäftigungstherapie“

• Tal der Tränen ersetzen durch aktives Gestalten

• Einfach machen und einfach machen

• Lösung, Lösung, Lösung – positive Wortwahl nutzen

• Phase 5 aktiv herbeiführen

Welchen Erfahrungen haben sie gemacht?

HANS HESS

5 – Experimentieren

und Ausprobieren

Leistung

Zeit

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HANS HESS

Neugierig bleiben...

...sich begeistern können

HANS HESS

Experimentieren und Ausprobieren

• Zukunfts- und Strategie Workshops mit ausgewählten Gruppen

• Innovations- und Kreativitätstechniken nutzen

• Ideen finden – handeln, umsetzen – reflektieren

• „Umsetzungs-Agenten“ und „Kommunikative Multiplikatoren“

aktiv einbinden und einsetzen

• Rationale Analysen (Verstand) und Intuition (Gefühl) nutzen

• Misserfolge hinnehmen, lernen, weitermachen

• Neuland braucht eine hohe Fehlertoleranz aller Beteiligten

• Kultur der Potenzialentfaltung etablieren

HANS HESS

6 – Erweiterter Denk-

und Handlungszustand

Leistung

Zeit

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HANS HESS Buchstaben...

...wechseln!

Chan e c g

HANS HESS

7 – Integration

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HANS HESS Fazit • Veränderung braucht methodische und soziale Begleitung

• Empathische Führung und klare Ausführung ergänzen sich

• Offene Kommunikation schafft Vertrauen

• Mittleres Management aktiv unterstützen

• Energien steuern und Richtung vorgeben

• Interesse und Neugier wecken, Ängste abbauen

• Beteiligung und Lebendigkeit hält die „Durchlaufkurve“ flach

• Ideen generieren und Fehler tolerieren führt zum positiven

Change

HANS HESS

„Wenn wir auch nicht sicher

wissen, wie eine Handlung

ausgeht, so müssen wir

dennoch handeln, denn sonst

kommt es zu keiner

Veränderung. Ein Fehlgreifen

in der Wahl der Mittel ist

besser als nichts zu tun.“

Carl von Clausewitz

General und Heeresreformer

HANS HESS

„Es gibt meinen Weg,

es gibt deinen Weg,

aber den Weg gibt es nicht.“

HANS HESS Danke