Компания Gallus работает со многими организациями и руководителями в различных отраслях и на разных этапах развития.Неизменная проблема, с решением которой нас просят помочь практически все клиенты – это внедрение изменений. Мы сталкивались с разными случаями: хорошими, плохими и даже опасными.Наша цель – помочь организациям и руководителям создать надёжный, понятный и ценный импульс для перемен.Внедрение изменений является одной из постоянных обыденных практик для большинства компаний во всём мире. Времена, когда организации имели достаточно времени, чтобы тщательно распланировать свои действия и осуществить преобразования, остались далеко в прошлом. Эпизодические изменения в большинстве своём уступили место тем, которые осуществляются на систематической основе.Существует немало моделей, теорий и методологий, но зачастую

запустить процесс внедрения изменений сложнее, чем это может показаться на первый взгляд.Что же делать, если Ваша программа внедрения изменений не выглядит надёжной и эффективной?К каким мерам следует прибегнуть, если Ваши стратегические инициативы со временем теряют импульс и постепенно перестают действовать или приводят к посредственным результатам и, возможно, отрицательным побочным эффектам, которые не входили в первоначальный план?Существует несколько стандартных ответных мер, которые Вы могли предпринять, и, если это так, то, скорее всего, Вы поняли, что они неэффективны в достаточной мере или долгосрочной перспективе.Не бойтесь думать в корне иначе и пробовать альтернативные решения! Мы гарантируем, что в Вашей компании появится настолько острая жажда и даже потребность в переменах, что она превзойдёт Ваши ожидания!

www.gallusconsulting.com 0203 751 6345

7 ОПАСНЫХ ПРАКТИК ПРИ ВНЕДРЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И КАК ОТ НИХ ИЗБАВИТЬСЯ

НАДЁЖНЫЕ ПРАКТИКИ

ВЫ СОЗДАЁТЕ ОБОСОБЛЕННУЮ РАБОЧУЮ ГРУППУ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЙ, СООТВЕТСТВЕННЫМ ОБРАЗОМ ОБОЗНАЧАЕТЕ ЕЁ И ПЕРЕДАЁТЕ ЕЁ ЧЛЕНАМ ВЛАСТЬ НАД ВСЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.

НАЧИНАЙТЕ ИЗМЕНЕНИЯ ИЗНУТРИ С ПОМОЩЬЮ ПОЗИТИВНО ИНАКОМЫСЛЯЩИХ!«Рабочие группы по внедрению изменений» занимают определённое место в структуре компании, но когда они слишком разрастаются и становятся изолированными, остальной части организации проще предоставить внедрение изменений таким группам. В случаях, когда перемены вызывают споры, всегда намного проще бороться с «посторонними людьми», чем с коллегами, с которыми работаешь ежедневно. В сущности, «рабочие группы по внедрению изменений» могут быть вредны для тех перемен, которых Вы хотите достичь. Вместо этого найдите в компании «позитивно инакомыслящих» сотрудников (которые демонстрируют естественное стремление представить суть желаемых изменений другим сотрудникам) и предоставьте им поддержку и пространство, необходимые для экспериментов. Делитесь их успехами внутри компании и поощряйте их достижения, чтобы остальные сотрудники могли понять новый план действий.

ВЫ УКАЗЫВАЕТЕ СОТРУДНИКАМ, ВО ЧТО ИМ ВЕРИТЬ, И СООБЩАЕТЕ ПОДЧИНЁННЫМ СВОЁ ВИДЕНИЕ БУДУЩЕГО КОМПАНИИ «СВЕРХУ ВНИЗ».

УВЕРЕННОСТЬ И СОГЛАСОВАННОСТЬ УСИЛИЙ ИМЕЮТ КЛЮЧЕВОЕ ЗНАЧЕНИЕ – НЕ ВВОДИТЕ СОТРУДНИКОВ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!Согласованность усилий представляет большую проблему в любой программе по внедрению изменений. Если Вы справитесь с этим, то компания окажется на полпути к заветной цели. Уверенность позволит Вам преодолеть оставшуюся часть пути.Людям не нравится, когда им указывают, в чём им следует быть уверенными, и часто они выступают против этого. Формируйте атмосферу уверенности в переменах, вовлекая сотрудников в процесс с самого начала. Объясните, почему изменения необходимы, и убедите своих подчинённых помочь Вам определить, каким образом наиболее эффективные изменения могли бы быть реализованы в данных условиях.Будьте осторожны! Руководители обладают большей властью, чем Вы или они могут себе представить. Они должны быть целеустремлёнными, последовательными, эффективными, надёжными, амбициозными и скоординированными с другими. Если руководители не верят в достижимость чего-либо или не поддерживают причины, по которым это необходимо, то изменения никогда не произойдут – и точка

ПАРАДОКСЫ ПЕРЕМЕН

ОПАСНЫЕ ПРАКТИКИ

УПРОЩАЙТЕ!Вы можете полагать, что большая степень контроля обеспечит большую оптимизацию работы внутри организации, но если вдуматься, то каждый новый уровень в принятии решений снижает эффективность изменений и снимает ответственность за их внедрение с тех, кто действительно должен воплотить их в реальность. Проанализируйте содержание Вашей программы по внедрению изменений: действительно ли компании необходимы все эти рабочие группы, собрания и создаваемые ими отчеты или они больше отвлекают от настоящей работы над переменами?

ВЫ УСИЛИВАЕТЕ КОНТРОЛЬ ПУТЁМ СОЗДАНИЯ РУКОВОДЯЩИХ КОМИТЕТОВ И ПЕРЕДАЧИ РАССМОТРЕНИЯ ВОПРОСОВ НА БОЛЕЕ ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ.

#GallusConsult Gallus Consulting Ltd

ВЫ АНАЛИЗИРУЕТЕ ВСЕ ШАГИ И ДЕЙСТВИЯ В ПРОГРАММЕ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЙ ДО ВЫЯВЛЕНИЯ И СНИЖЕНИЯ ПОСЛЕДСТВИЙ ВСЕХ РИСКОВ, А ТАКЖЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ ЛЮБОГО РЕШЕНИЯ.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ СУЩЕСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ И ПРИНИМАЙТЕ ВАЖНЫЕ РЕШЕНИЯ!Беспомощность, вызванная избыточным анализом, становится спасением для тех, кто может пассивно противостоять изменениям. В условиях, когда требуется «больше информации» и принятие решений затягивается, перемены становятся всё более маловероятными. Чётко определите ключевые решения в рамках Вашей программы по внедрению изменений и лиц, ответственных за их принятие. Это означает не усиление контроля, а нечто прямо противоположное: определение решений, приоритетов и сфер ответственности в самом начале устраняет потребность в сложной управленческой иерархии и многочисленных руководящих структурах.

ВЫ ОБВИНЯЕТЕ ТЕХ, КТО ВЫСКАЗЫВАЕТСЯ ПРОТИВ ИЗМЕНЕНИЙ, В НЕГАТИВИЗМЕ И ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ПРИСЛУШИВАТЬСЯ К ИХ ИДЕЯМ И МНЕНИЯМ.

ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА «ЗЕРНА ИСТИНЫ» И СОТРУДНИЧАЙТЕ!Компания нуждается в согласованных действиях своих сотрудников, но не их абсолютно идентичных взглядах. Вас может раздражать, что отдельная группа продолжает обращать Ваше внимание на какую-либо проблему, решение которой не очень согласуется с Вашими планами и перспективами. Однако, склоняясь к игнорированию того, что может показаться Вам большим потоком негативных мнений, и открытой борьбе с ними с помощью давления, Вы можете упустить две отличных возможности! Во-первых, негативное мнение может содержать зерно неприятной истины, и Вы игнорируете его на свой страх и риск. Задержки и нарушения в реализации программы по внедрению изменений часто могут быть вызваны проблемами, которые были озвучены именно «несогласными» в самом начале работы. Во-вторых, зачем бороться с этой силой, когда можно сотрудничать с ней и найти способ преподнести изменения так, чтобы убедить и привлечь «несогласных», а, возможно, даже и обратить их в сторонников этих перемен?

ВЫ СТРЕМИТЕСЬ ВТИСНУТЬ ЖЕЛАЕМЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ЖЁСТКИЕ РАМКИ СТАНДАРТНОГО ПРОЦЕССА ВНЕДРЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И КАЖДЫЙ РАЗ СТАНОВИТЕСЬ ЗАЛОЖНИКОМ ПЕРЕДОВОГО ОПЫТА.

НАИБОЛЬШЕЕ СООТВЕТСТВИЕ – ЭТО ЛУЧШИЙ ПЕРЕДОВОЙ ОПЫТВы можете многое почерпнуть из моделей передового опыта, но в сфере внедрения изменений существует настолько много моделей передового опыта, что это словосочетание становится бессмысленным. Не поддавайтесь искушению навязать компании стандартный процесс внедрения изменений вопреки здравому смыслу и прошлому опыту. Не бойтесь думать в корне иначе! Заимствуйте и сочетайте эффективные идеи из нескольких методов внедрения изменений и создайте наиболее подходящее решение, не ограничивая себя рамками передового опыта.

БОЛЕЕ СИЛЬНЫЙ ИМПУЛЬС РОЖДАЕТСЯ В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕПОСРЕДСТВЕННОГО УЧАСТИЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ

GALLUS CONSULTING

#GallusConsult

ВЫ СТРЕМИТЕСЬ ВТИСНУТЬ ЖЕЛАЕМЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ ВЫ ПРИГЛАШАЕТЕ ЭКСПЕРТОВ И ПОРУЧАЕТЕ ИМ ПРОВЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ.

Gallus Consulting Ltd

ПРАВИЛЬНАЯ ПОМОЩЬ ПОМОЖЕТ ВАМ ПОМОЧЬ СЕБЕ!Идея поручить управление изменениями сторонним экспертам выглядит заманчивой, но более эффективные изменения и более сильный импульс для их осуществления может появиться, если Ваши сотрудники непосредственно вовлечены в процесс и вносят в него свой вклад. Консультанты занимаются своей работой, но некоторые из них считают своей обязанностью устранять сложности, снимать ответственность и контролировать готовность компании к переменам. Иногда они так прочно закрепляются в организации, что становятся практически постоянным её элементом.Стоит ли прибегать к помощи консультантов? Определённо, да! Но Вам необходима правильная помощь. Найдите партнёров, которые будут работать совместно с Вашими сотрудниками и охотно поделятся с ними своими полномочиями. Профессиональные консультанты должны стремиться постепенно и незаметно прекратить свою работу, подготовив и оставив после своего ухода гармоничных, эффективных и уверенных в себе сотрудников компании.

КОМПАНИЯ GALLUS СОЗДАЁТ УСТОЙЧИВУЮ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНУЮ СРЕДУ, В КОТОРОЙ МОГУТ БЫТЬ УВЕРЕНЫ ВСЕ СОТРУДНИКИ.

Обладая обширным опытом в сфере развития лидерских способностей и согласования усилий руководителей, разработки организационных структур, осуществления изменений в компаниях и управления рисками предприятий, компания Gal-lus выдвигает смелые предположения, формирует атмосферу надёжности и уверенности внутри компании, а также поддерживает позитивные изменения, обеспечивая постоянно высокую эффективность. Головной офис компании Gallus находится в Нортгемптоне, а дополнительные офисы расположены в Лондоне, Манчестере и Абердине. Компания Gallus сотрудничает с целеустремлёнными и перспективными организациями, осуществляющими свою деятельность в различных отраслях и по всему миру.

ПАРАДОКСЫ ПЕРЕМЕН