Challenge Economy
35
Van Van Experience Experience naar naar Challenge Challenge Herman Lier [email protected] Room N 2414
-
Upload
herman-lier -
Category
Economy & Finance
-
view
478 -
download
0
Transcript of Challenge Economy
Van Van ExperienceExperience naar naar Challenge Challenge Economy Economy
Herman Lier
Room N 2414
Challenge EconomyChallenge Economy
“What is the Challenge Economy” ?
•the consumer is saturated
Challenges positiveChallenges positive
People pay for a challenge
A jobless recovery? Jan 26 2004
Challenge Westerse economieChallenge Westerse economie
Dec 6, 2004 March 21 2005
Global Challenge
Nuna II wint World Solar Challenge
De Nederlandse ruimte-zonneraceauto Nuna II is als eerste gefinisht in de World Solar Challenge, een
monsterrace van 3010 km dwars door Australia voor auto’s die uitsluitend op zonne-energie rijden.
triathlon
Challenges negativeChallenges negative
AD woensdag 18 april 2007 Vrouw dood na liposuctieDoor RONALD VAN GEENEN
UTRECHT - Een 21-jarige vrouw is maandag overleden na een liposuctiebehandeling in een Utrechtse privé-kliniek.
Tijdens de ingreep, waarbij vetophopingen werden weggezogen, ontstond plotseling een levensbedreigende situatie. De vrouw werd daarop overgebracht naar het Universitair Medisch Centrum Utrecht waar zij kort na aankomst overleed.
•POP
Geen Challenge in de Miljoenennota 2009.
The Experience EconomyThe basic premise of The ExperienceEconomy is that up to now, we have focused most of our efforts onpricing commodities, goods andor services.
We are emerging into a new era of thought where we are finding that what our customers really want is an experience that keeps them coming back for more.
Let’s take a look at some EXPERIENCES…EXPERIENCES…
Joe Pine
Jim Gilmore
Make
Services
Goods
Commodities
Extract
Customization
Stage
ExperiencesCustomization
Deliver
Commoditization
Commoditization
The Progression of Economic ValueThe Progression of Economic ValueThe Progression of Economic ValueThe Progression of Economic Value
Challenges
Commoditization
CustomizationCommoditization
Commodity - Grower 2 cents per cup
Goods - Manufacturer 5-25 cents per cup
Service – Corner Diner 50 cents -$1 per cup
Experience– Premium Coffee Shop
$1 - $4 per cup
Ultimate – Café Florian Venice, Italy $5 - $10 per cup
Now let’s talk about coffee…Now let’s talk about coffee…
Challenge –Coffee picking
$50 - $100 per cup
Finally coffee became a ChallengeFinally coffee became a Challenge
Offer your friends self picked coffee.
Sell…..Sell…..
Your clients will keep Your clients will keep coming back! coming back! Experience It!Experience It!
People pay for experiences…People pay for experiences…
Hoteliers…….stop selling rooms…Hoteliers…….stop selling rooms…
Caterers….stop selling food….Caterers….stop selling food….
Planners….stop selling meetings…Planners….stop selling meetings…
sizzle
Touroperators….stop selling packages…Touroperators….stop selling packages…
•Experience?
From products to marketsFrom products to marketsFrom products to marketsFrom products to markets
• Product Oriented
•Look at the market.•Market OrientedMarkets consist of people.
•Maslow
Less is more?Less is more?
Ask yourselves rather you take a free-range egg
or battery egg
?
Why ?
Value in the Challenge Economy
Challenge?
It’s not in the word!
skitrip Challenge skitrip
Experience: watching televisionExperience: Going to the live showChallenge: Be part of it
• Experience =Beleven
• Experience =Ervaren
• Challenge =Uitdaging
All rights reserved - No part of this content may be reproduced, in any form or by any means, without permission in writing from
Herman Lier
Van Experience naar Challenge EconomyVan Experience naar Challenge Economy
Volgens Csikszentmihalyi blijken mensen vooral gelukkig te zijn als men zich volledig ergens op kan richten en dat zaken blijven uitdagen en stimulerenCsikszentmihalyi noemt uitdagingen liever ‘flow’, zoals in zijn boek ‘Flow’ (1990)Flow is de tegenovergestelde toestand van bewustzijn waarin orde, positieve emoties en doelbewust handelen regerenFlow brengt de volgende gevoelens met zich mee:• Moeiteloosheid
• Spontaniteit
• Gevoel van onoverwinnelijkheid
• Een ‘go-with-the-flow-gevoel’
Van Experience naar Challenge EconomyVan Experience naar Challenge Economy
All rights reserved - No part of this content may be reproduced, in any form or by any means, without permission in writing from
Herman Lier
The Challenge Economy =
Zintuiglijk waarnemen Emotie
Beleven Ervaren
Zin geven …
... Uitdagingen zoeken!
All rights reserved - No part of this content may be reproduced, in any form or by any means, without permission in writing from
Herman Lier
Van Experience naar Challenge EconomyVan Experience naar Challenge Economy
Met de opkomst van The Challenge Economy worden de volgende drie B’s in de media steeds belangrijker:
• Betrokkenheid
• Betekenisvol
• Bewustwording Ook de interesse naar
zingeving en spiritualiteit viert hoogtij
Een doel voor ogen houdenEen doel voor ogen houden
•Hoop en vertrouwen bij focus!
