CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD - SEPE · IFC078_2 Sistemas Microinformáticos (Real Decreto...
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Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
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Guía de aprendizaje y
Evaluación del certificado
de profesionalidad de
Sistemas
microinformáticos
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
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La Guía de aprendizaje y evaluación del
certificado de profesionalidad de Sistemas
microinformáticos ha sido financiada por el
Servicio Público de Empleo Estatal, como una
acción del plan de trabajo que ha realizado el
Centro Nacional de Formación Profesional
Ocupacional de Getafe 6/07/2012
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
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CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD:
Sistemas Microinformáticos
GUÍA PARA EL APRENDIZAJE Y LA EVALUACIÓN
La propiedad intelectual de esta guía pertenece al Servicio Público de Empleo Estatal.
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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ……………………………………………………………………………………. Pág. 6
I. ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA FORMACIÓN CORRESPONIENTE AL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD MONTAJE Y REPARACIÓN DE SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS ……………………………………………………………………….
Pág. 7
II. IDENTIFICACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD …………………………………………………………………………..
Pág. 9
UBICACIÓN EN LA FAMILIA PROFESIONAL Y RELACIÓN CON OTROS CERTIFICADOS,
CAPACITACIONES PROFESIONALES Y TÍTULOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL Pág. 11
III. DESARROLLO MODULAR …………………………………………………………………… Pág. 15
ESTRUCTURA Y SECUENCIACIÓN ………………………………………………………………….. Pág. 15
MÓDULO FORMATIVO 1 Instalación y configuración de sistemas operativos …………………. Pág. 21
MÓDULO FORMATIVO 2 Implantación de los elementos de la red local …….…………………… Pág. 63
MÓDULO FORMATIVO 3 Instalación y configuración de aplicaciones informáticas……………... Pág. 110
MÓDULO FORMATIVO 4 Aplicaciones microinformáticas ……………….. ………………………... Pág. 146
MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES …………………………………. Pág. 247
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INTRODUCCIÓN
Esta GUÍA DE APRENDIZAJE Y EVALUACIÓN DEL CERTIFICADO DE
PROFESIONALIDAD DE SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS tiene por objetivo apoyar y
orientar al personal docente a la hora de impartir las acciones formativas correspondientes a
este certificado.
Con esta Guía de Aprendizaje y Evaluación se pretende:
Proporcionar a los formadores estrategias metodológicas, procedimientos, métodos
y recursos didácticos para desarrollar los procesos de enseñanza/aprendizaje y
evaluación.
Atender las características de los destinatarios y establecer condiciones que
favorezcan el desarrollo del proceso de aprendizaje, seleccionar materiales, medios
y recursos didácticos, impartir el curso utilizando técnicas y métodos de
comunicación, analizar las condiciones y recursos del entorno donde se desarrolla
la acción formativa, son los aspectos esenciales en los procesos de aprendizaje y
son tratados en esta Guía.
Otro aspecto esencial que se recoge es la evaluación del aprendizaje, que ha de
realizarse con criterios objetivos, fiables y válidos, comprobando, mediante una
evaluación continua y final de los módulos y unidades formativas, si se alcanzan los
resultados previstos.
Facilitar al alumno la adquisición de las competencias profesionales en sus
distintas dimensiones que incluyen también las capacidades personales y sociales
vinculadas a la profesionalidad, así como la capacidad para aprender por sí mismo
y de trabajar en equipo.
Favorecer la homogeneidad en las acciones formativas que de un mismo certificado
se impartan en los distintos centros y por los diferentes formadores.
Contribuir a la calidad de la planificación, impartición y evaluación de la Formación
Profesional para el Empleo.
Esta Guía, además, cuenta con un documento de apoyo en el que, por una parte, se
recogen alternativas metodológicas y técnicas de dinamización en el aula, y, por la otra, las
pautas y procedimientos para evaluar el aprendizaje y los criterios para elegir los métodos e
instrumentos más adecuados a los conocimientos, destrezas y/o habilidades a comprobar.
Es importante que el docente tenga siempre presente el perfil profesional del Certificado de
forma que cada módulo formativo se enfoque considerando el contexto profesional puesto
que la formación se dirige finalmente a la adquisición de las competencias que hay que
demostrar en la práctica profesional.
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I. ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA FORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
Las siguientes orientaciones están inspiradas en la concepción de la formación
profesional y, concretamente, de la formación del Subsistema de Formación Profesional
para el Empleo, cuya primera finalidad es favorecer la formación a lo largo de la vida de
los trabajadores desempleados y ocupados, mejorando su capacitación profesional y
desarrollo personal.
La oferta formativa del certificado de profesionalidad ha de proporcionar los
conocimientos y las prácticas adecuados a las competencias profesionales recogidas en
el perfil profesional del mismo.
Para ello, el marco que ha de orientar el desarrollo de la formación viene recogido en los
siguientes puntos:
Concepción y diseño de la formación
La concepción de una formación abierta, flexible y accesible, estructurada en
forma modular que facilite el aprendizaje permanente a través de la oferta
formativa.
La realización de la oferta por la totalidad de los módulos formativos asociados
al certificado, o bien por módulos formativos asociados a cada una de las
unidades de competencia del mismo, ofertados de modo independiente, a
efectos de favorecer la acreditación de dichas unidades de competencia.
La posibilidad de dividir los módulos formativos en unidades formativas,
siempre que proceda, con el fin de promover la formación a lo largo de la vida.
La consideración de aprendizaje desde una perspectiva integradora y ligada al
contexto profesional; vinculando los aspectos teóricos y prácticos y atendiendo
a las distintas dimensiones de la competencias profesional (conocimientos,
destrezas cognitivas y prácticas, y habilidades vinculadas a la profesionalidad).
Impartición de la acción formativa
El desarrollo de la formación en un contexto en el que se cumplen los
parámetros sobre requisitos mínimos que deben reunir los formadores; los
espacios, instalaciones y equipamientos y los criterios de acceso de alumnos.
La consideración de distintas modalidades de impartición de la formación: de
forma presencial, a distancia, teleformación o mixta.
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Estrategias metodológicas
La utilización de estrategias metodológicas que faciliten la participación activa
de los alumnos en la construcción de sus aprendizajes, el desarrollo de la
motivación, la autonomía, la iniciativa y la responsabilidad necesarias en el
desarrollo profesional y personal.
La realización de prácticas durante la formación que faciliten la transferencia de
los aprendizajes a la hora de abordar situaciones, realizar actividades y
resolver problemas propios del ámbito laboral.
El empleo de los medios y recursos didácticos adecuados a los conocimientos
y capacidades a adquirir y en conexión con el contexto profesional.
Evaluación del aprendizaje
La realización de la evaluación por los formadores que impartan las acciones
formativas, a través de métodos e instrumentos que garanticen la fiabilidad y
validez, tomando como referencia las capacidades y los criterios de evaluación
establecidos para cada uno de los módulos formativos.
La evaluación del alumno por módulos y en su caso por unidades formativas,
de forma sistemática y continua, con objeto de comprobar los resultados de
aprendizaje y, en consecuencia, la adquisición de las competencias
profesionales.
El reflejo documental, por parte de los formadores, de los resultados obtenidos
por los alumnos en cada uno de los módulos del Certificado, de manera que
puedan estar disponibles en los procesos de seguimiento y control de la calidad
de las acciones formativas.
La elaboración por los formadores de un acta de evaluación en la que quede
constancia de los citados resultados, indicando si han adquirido o no (apto o
no apto) las capacidades de los módulos formativos.
Prácticas profesionales no laborales
El desarrollo de un módulo de prácticas profesionales no laborales con objeto
de completar las competencias profesionales no adquiridas en el contexto
formativo, facilitar la identificación con la realidad del entorno productivo y la
transferencia de los aprendizajes adquiridos en la formación.
Calidad. Evaluación, seguimiento y control de las acciones formativas
El compromiso de favorecer una formación de calidad que favorezca el
aprendizaje y garantice el valor de las acreditaciones obtenidas, ajustándose a
los dispositivos de calidad que se implanten en el Subsistema de Formación
para el Empleo.
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La realización de un proceso de evaluación, seguimiento y control, según el
Plan Anual de Evaluación que determine el Servicio Público de Empleo Estatal,
en coordinación con las Comunidades Autónomas, en el que se incluirán
acciones de control y evaluación internas y externas, con fines de diagnóstico y
mejora de la calidad.
Expedición del certificado de profesionalidad
La expedición del certificado se realizará a los alumnos que lo soliciten y
demuestren haber superado todos los módulos formativos del mismo.
Certificación de módulos
Quienes no superen la totalidad de los módulos asociados al certificado de
profesionalidad y superen los módulos asociados a una o varias unidades de
competencia del mismo, recibirán una certificación de los módulos superados
que tendrá efectos de acreditación parcial acumulable de las competencias
profesionales adquiridas.
Justificación de unidades formativas
Se podrá obtener una justificación de haber superado unidades formativas
siempre que se hayan desarrollado con los requisitos de calidad establecidos
para impartir el módulo al que pertenecen.
Esta justificación tendrá validez en el ámbito de la Administración laboral. La
superación de todas las unidades formativas definidas para el módulo, siempre
que el participante curse de forma consecutiva al menos una unidad formativa
por año, dará derecho a la certificación de módulo formativo y a la acreditación
de la unidad de competencia correspondiente.
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II. IDENTIFICACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE
PROFESIONALIDAD
Denominación: Sistemas Microinformáticos.
Código: IFCT0209
Familia profesional: Informática y Comunicaciones.
Área profesional: Sistemas y telemática.
Nivel de cualificación profesional: 2
Cualificación profesional de referencia:
IFC078_2 Sistemas Microinformáticos (Real Decreto 295/2004, de 20 de febrero,
modificado por Real Decreto 1201/2007, de 14 de septiembre).
Competencia general:
Instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos para su utilización además de
apoyar al usuario en el manejo de aplicaciones sobre dichos sistemas como parte del
servicio de soporte informático de una organización.
Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de
profesionalidad:
UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos.
UC0220_2: Instalar, configurar y verificar los elementos de la red local según
procedimientos establecidos.
UC0221_2: Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general
y aplicaciones específicas.
UC0222_2: Facilitar al usuario la utilización de paquetes informáticos de propósito
general y aplicaciones específicas.
Entorno Profesional:
Ámbito profesional
Desarrolla su actividad profesional en los siguientes ámbitos:
- Empresas o entidades que utilizan sistemas informáticos para su gestión, dentro del
departamento de microinformática.
- Pequeñas empresas que comercializan y/ o reparan equipos informáticos y software
o como profesional autónomo.
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Sectores productivos
Está presente en los siguientes tipos de empresas:
- Empresas o entidades de cualquier tamaño que utilizan sistemas informáticos para
su gestión y que pueden estar enmarcadas en cualquier sector productivo.
- Empresas proveedoras y distribuidoras de servicios de informática y
comunicaciones.
- Empresas dedicadas a la comercialización de equipos microinformáticos.
- Empresas que prestan servicios de asistencia técnica microinformática.
- En las distintas administraciones públicas, como parte del soporte informático de la
organización.
Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados
3812.1023 Técnicos/as en Sistemas microinformáticos.
Instalador de equipos microinformáticos.
Reparador de equipos microordenadores.
Comercial de microinformática.
Personal de soporte técnico.
Operador de teleasistencia.
Duración de la formación asociada: 600 horas
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UBICACIÓN EN LA FAMILIA PROFESIONAL Y RELACIÓN CON OTROS CERTIFICADOS,
CAPACITACIONES PROFESIONALES Y TÍTULOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL
NIVEL 1
NIVEL 2
NIVEL 3
(*) certificado aprobado y pendiente de publicación a febrero de 2012
MAPA DE LA FAMILIA PROFESIONAL DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES
Área Profesional:
Desarrollo
Área Profesional:
Sistemas y telemática
Área Profesional: Comunicaciones
Certificado: IFCT0108 Operaciones Auxiliares de
Montaje y Mantenimiento de Sistemas Microinformáticos. RD 1218/2009, de 17 de julio)
Certificado: IFCD0110 Confección y Publicación de
Páginas Web. (RD 1531/2011, de 31 de
octubre)
Certificado: IFCM0110 Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y
Datos. (RD 1531/2011, de 31 de
octubre)
Certificado: IFCT0309 Montaje y Reparación de
Sistemas Microinformáticos (RD 686/2011, de 13 de mayo)
Certificado: IFCT0210 Operación de Sistemas
Informáticos (RD 1531/2011, de 31 de
octubre)
Certificado: IFCT0110 Operación de Redes
Departamentales (RD 1531/2011, de 31 de
octubre)
Certificado: IFCM0210 Mantenimiento de Primer
Nivel en Sistemas de Radiocomunicaciones. RD 1531/2011, de 31 de
octubre)
Certificado: IFCT0209
Sistemas Microinformáticos. (RD 686/2011, de 13 de mayo)
Certificado: IFCD0111(*) Programación en Lenguajes
Estructurados de
Aplicaciones de Gestión.
Certificado: IFCM0111 (*) Mantenimiento de Segundo
Nivel en Sistemas de Radiocomunicaciones.
Certificado: IFCT0109
Seguridad Informática. (RD 686/2011, de 13 de mayo)
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NIVEL 3
(*) certificado aprobado y pendiente de publicación a febrero de 2012
MAPA DE LA FAMILIA PROFESIONAL DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES
Certificado: IFCT0310 Administración de Bases de
Datos. (RD 1531/2011, de 31 de
octubre)
Certificado: IFCD0311(*) Programación con Lenguajes Orientados a Objetos y Bases
de Datos Relacionales.
Certificado: IFCM0310 Gestión de Redes de Voz y
Datos. (RD 1531/2011, de 31 de
octubre)
Área Profesional:
Desarrollo
Área Profesional: Comunicaciones
Certificado: IFCT0510 Gestión de Sistemas
Informáticos. (RD 1531/2011, de 31 de
octubre)
Certificado: IFCT0410 Administración y Diseño de
Redes Departamentales. (RD 1531/2011, de 31 de
octubre)
Certificado: IFCD0210 Desarrollo de Aplicaciones
con Tecnología Web. (RD 1531/2011, de 31 de
octubre)
Certificado: IFCM0410 Gestión y Supervisión de
Alarmas en Redes de Comunicaciones.
(RD 1531/2011, de 31 de octubre)
Certificado: IFCD0211(*) Sistemas de Gestión de
Información.
Certificado: IFCT0409 Implantación y Gestión de Elementos Informáticos en
Sistemas de Domóticos/ Inmóticos, de Control de
Accesos y Presencia, y de Videovigilancia.
(RD 686/2011, de 13 de mayo)
Certificado: IFCT0610 Administración y
Programación en Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes.
(RD 1531/2011, de 31 de octubre)
Certificado: IFCT0509
Administración de Servicios Internet.
(RD 686/2011, de 13 de mayo)
Certificado: IFCT0609
Programación de Sistemas Informáticos.
(RD 686/2011, de 13 de mayo)
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RELACIÓN ENTRE TÍTULO DE FP Y CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD
UC0220_2: Instalar , configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0955_2: Monitorizar los procesos de comunicaciones de la red local. UC0956_2: Realizar los procesos de conexión entre redes privadas y redes públicas.
IFCT0110: Operación de redes departamentales.
(RD 1531/2011)
TÍTULO FP TÉCNICO .........
(RD 1692/2007) CERTIFICADOS DE
PROFESIONALIDAD
TÍTULO FP TÉCNICO EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y
REDES. (RD 1691/2007)
+
+
+
+
UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0220_2: Instalar , configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0221_2: Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas. UC0222_2: Facilitar al usuario la utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.
UC0953_2: Montar equipos microinformáticos. UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0954_2: Reparar y ampliar equipamiento microinformático.
IFC078_2 Sistemas microinformáticos.
(RD 295/2004)
IFC298_2 Montaje y
reparación de sistemas microinformáticos.
(RD 1201/2007)
CUALIFICACIONES
IFCT0209: Sistemas Microinformáticos
(RD 686/2011)
UC0220_2: Instalar , configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0955_2: Monitorizar los procesos de comunicaciones de la red local. UC0956_2: Realizar los procesos de conexión entre redes privadas y redes públicas.
IFC299_2 Operación de redes departamentales.
(RD 1201/2007)
UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0220_2: Instalar , configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0221_2: Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas. UC0222_2: Facilitar al usuario la utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.
UC0953_2: Montar equipos microinformáticos. UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0954_2: Reparar y ampliar equipamiento microinformático.
IFCT0309: Montaje y reparación de sistemas
microinformáticos (RD 686/2011)
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C095
RELACIÓN ENTRE TÍTULO DE FP Y CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD
TÍTULO FP TÉCNICO .........
(RD 1692/2007) CERTIFICADOS DE
PROFESIONALIDAD
TÍTULO FP TÉCNICO EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y
REDES. (RD 1691/2007)
+
UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0957_2: Mantener y regular el subsistema físico en sistemas informáticos.. UC0958_2: Ejecutar procedimientos de administración y mantenimiento en el software base y de aplicaciones del cliente. UC0959_2: Mantener la seguridad de los subsistemas físicos y lógicos en sistemas informáticos.
IFC300_2 Operación de sistemas informáticos.
(RD 1201/2007)
CUALIFICACIONES
UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0957_2: Mantener y regular el subsistema físico en sistemas informáticos.. UC0958_2: Ejecutar procedimientos de administración y mantenimiento en ele software base y de aplicaciones del cliente. UC0959_2: Mantener la seguridad de los subsistemas físicos y lógicos en sistemas informáticos.
IFCT0210: Operación de Sistemas informáticos.
(RD1531/2011)
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III. DESARROLLO MODULAR
ESTRUCTURA Y SECUENCIACIÓN
Módulos
Formativos
Unidades
Formativas
Duración
Nº Prácticas
representativas Transversalidad
MF1
MF0219_2:
Instalación y
configuración de
sistemas
operativos
140h
UF1
UF0852:
Instalación y actualización de
sistemas operativos
80h
UA 1: Introducción a los sistemas operativos
10h
3
Con Certificados:
IFCT0210
(Operación de
sistemas
informáticos)
IFCT0309:
(Montaje y
reparación de
sistemas
microinformáticos)
UA 2: Sistemas operativos actuales
10h
UA 3: Instalación y configuración del sistema operativo
25h
UA 4: Replicación de particiones y discos duros
25h
UA 5: Actualización del sistema operativo
10h
UF2
UF0853:
Explotación de las
funcionalidades del sistema
microinformático
60h
UA 1: Introducción a las utilidades del sistema operativo y a la organización y gestión de discos y archivos
10h
7
UA 2: Organización y Gestión de Discos y Archivos
15h
UA 3: Configuración del Sistema
15h
UA 4: Herramientas del Sistema y Gestión
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Módulos
Formativos
Unidades
Formativas
Duración
Nº Prácticas
representativas Transversalidad
de Procesos y Recursos
20h
MF2
MF0220_2:
Implantación de los
elementos de la
red local
160h
UF1
UF0854:
Instalación y configuración de
los nodos de una red de área
local
90 h
UA 1: Dispositivos de una red de área local
30h
3
Certificado:
IFCT0110
(Operación de
Redes
Departamentales)
UA 2: Protocolos de una red de área local
25h
UA 3: Instalación de una red de área local
20h
UA 4: Configuración de una red de área local
15h
UF2
UF0855
Verificación y resolución de incidencias en
una red de área local
70 h
UA 1: Prueba y verificación de una red de área local
30h
2
UA 2: Resolución de averías en una red de área local a nivel físico
20h
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Módulos
Formativos
Unidades
Formativas
Duración
Nº Prácticas
representativas Transversalidad
UA 3: Resolución de averías en una red de área local a nivel de red
20h
MF3
MF0221_2:
Instalación y
configuración de
aplicaciones
informáticas
60h
UA 1: Recursos de un sistema informático
10h
4
UA 2:Instalación de aplicaciones informáticas
30h
UA 3: Resolución de averías software
20h
MF4
MF0222_2:
Aplicaciones
Microinformáticas
200 h
UF1
UF0856:
Asistencia de usuarios en el
uso de aplicaciones ofimáticas y
correo electrónico
40 h
UA 1: Asistencia técnica al usuario en aplicaciones microinformáticas
10h
4
UA 2: Gestión de correo, libreta de direcciones y agenda electrónica
30h
UF2
UF0857:
Elaboración de documentos de
texto
UA 1: Operaciones básicas con el procesador de textos
25h
4
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Módulos
Formativos
Unidades
Formativas
Duración
Nº Prácticas
representativas Transversalidad
50 h UA 2: Creación de sobres, etiquetas y documentos modelo.
10h
UA 3: Uso de imágenes, estilos, plantilla y trabajo con documentos largos.
15 h
UF3
UF0858:
Elaboración de hojas de cálculo
50 h
UA 1: Operaciones con la hoja de cálculo
35 h
4
UA 2: Inserción de elementos gráficos y creación de plantillas y macros.
15h
UF4
UF0859:
Elaboración de presentaciones
30 h
UA 1: Elaboración de presentaciones
20h
2 UA 2:Impresión y presentaciones de diapositivas
10h
UF5
UF0860:
Elaboración y modificación de
imágenes u otros elementos
gráficos
30 h
UA 1: Obtención de imágenes
10h
3 UA 2: Elaboración de gráficos
10h
UA 3: Retoque de fotografías.
10h
Duración Total 560 h
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MF0219_2: Instalación y configuración de sistemas operativos.
Para acceder a la unidad formativa 2 debe haberse superado la unidad formativa 1.
Las unidades de aprendizaje de las respectivas unidades formativas se realizarán de
forma secuencial.
MF0220_2: Implantación de los elementos de la red local.
Para acceder a la unidad formativa 2 debe haberse superado la unidad formativa 1.
Las unidades de aprendizaje de las respectivas unidades formativas se realizarán de
forma secuencial.
MF0221_2: Instalación y configuración de aplicaciones informáticas.
Las unidades de aprendizaje se realizarán de forma secuencial.
MF0222_2: Aplicaciones informáticas.
Para el acceso a las Unidades Formativas 3, 4 y 5 es recomendable haber superado las Unidades Formativas 1 y 2. Las tres últimas unidades formativas del módulo se pueden programar de manera independiente.
Las unidades de aprendizaje de las respectivas unidades formativas se realizarán de
forma secuencial.
MP0177: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Sistemas Microinformáticos.
Se desarrollará en función de las secuencias programadas por el tutor de formación y el de la empresa (ver apartado “Módulo de prácticas profesionales no laborales” al final de la guía).
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MÓDULO FORMATIVO 1
Denominación: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SISTEMAS
OPERATIVOS
Código: MF0219_2
Nivel de cualificación: 2
Asociado a la unidad de competencia: UC0219_2 Instalar y configurar el
software base en sistemas microinformáticos.
Duración: 140 horas
Objetivo general
Al finalizar el módulo el alumno será capaz de instalar y configurar el sistema
operativo en un equipo microinformático para ponerlo en explotación y de realizar la
actualización y clonación del mismo, ajustándose a los criterios de realización
establecidos en la unidad de competencia correspondiente.
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MÓDULO FORMATIVO 1
MF0219_2 Instalación y
configuración de Sistemas
Operativos
MÓDULO FORMATIVO 4
MF0222_2
Aplicaciones
Microinformáticas
MÓDULO FORMATIVO 2
MF0220_2 Implantación de los elementos de
una Red Local
MÓDULO FORMATIVO 3
MF0221_2 Instalación y
configuración de aplicaciones
informáticas
CERTIFICADO
IFCT0209: Sistemas
microinformáticos
UNIDAD
FORMATIVA 2
UF0853
Explotación de las funcionalidades del
sistema
microinformático
UA 1 Utilidades del Sistema
Operativo
UA 2 Organización y gestión de
Discos y Archivos
UA 3 Configuración del sistema
UA 4 Herramientas del sistema y gestión de procesos y recursos.
UNIDAD
FORMATIVA 1
UF0852
Instalación y actualización de
Sistemas Operativos
UA 1 El sistema microinformático y los sistemas operativos
UA 2 Sistemas Operativos actuales
UA 3 Instalación y configuración del Sistema Operativo
UA 4 Replicación de particiones y discos duros
UA 5 Actualización del Sistema Operativo
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Orientaciones sobre el módulo y su evaluación
Para garantizar el objetivo general de este modulo, la formación se ha
organizado en dos Unidades Formativas (UF), que a su vez están estructuradas en
un total de nueve unidades de aprendizaje (UA). Tanto las unidades formativas como
las unidades de aprendizaje tienen una pretensión específica y se han de impartirse
de forma secuencial, para favorecer el aprendizaje significativo del alumno y por
tanto el logro de las capacidades del Módulo.
La Unidad Formativa 1, que se estructura en cinco UA, capacita al alumnado
para instalar y actualizar el sistema operativo en un solo equipo microinformático o
en varios de las mismas características (clonación)
La Unidad Formativa 2, estructurada en tres UA, capacita para utilización del
sistema operativo y sus utilidades, para la explotación del mismo.
Se ha planteado esta Guía para que pueda ser utilizada de forma flexible, es
decir, con la posibilidad de adaptarla a las características del alumnado. Se ha de
incidir en la adquisición de aquellos conocimientos, que sustenten las distintas
destrezas y habilidades implicadas en las competencias profesionales que se
tendrán que demostrar en la práctica laboral.
En el desarrollo de cada Unidad de aprendizaje se tendrán en cuenta las
técnicas y principios de pedagogía activa, participativa y flexible, establecidas en sus
propias estrategias metodológicas. Se procurará, en todo momento, despertar el
interés del alumnado, con el fin de que sigan el proceso de aprendizaje y obtengan
los logros esperados.
Se recomienda la utilización de presentaciones tipo Power Point en las
exposiciones de cada unidad de aprendizaje que facilitan considerablemente las
explicaciones.
También se recomienda la utilización de herramientas de virtualización que
permitan realizar demostraciones de los procesos de instalación y actualización del
sistema operativo sobre el equipo del profesor.
En algunas de las prácticas se requiere acceso a Internet para obtener
información de las características de los distintos sistemas operativos, versiones de
evaluación, distribuciones de software libre, así como para realizar la actualización
de los sistemas operativos una vez instalados.
En cada unidad de aprendizaje se realizará una evaluación continua, con el fin
de detectar el ritmo de aprendizaje de cada alumno/a, así como las dificultades de
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
23
adquisición de conocimientos y destrezas. A la vista de esto, el formador/a deberá
reforzar o reorientar las estrategias utilizadas.
Durante el desarrollo del Módulo se propone la realización de varias prácticas
representativas, al menos una para cada UF, que integran todas las unidades de
aprendizaje de las mismas. Con el conjunto de estas prácticas se sigue el proceso
completo de montaje y puesta en marcha de un equipo microinformático, así como la
instalación y configuración de los principales periféricos.
Al final de cada unidad formativa, se realizará una evaluación final, planteándoles
que realicen una prueba práctica y una prueba objetiva, en la que pueda aplicar de
manera integrada las capacidades adquiridas en las distintas unidades de
aprendizaje.
1 De esta práctica se ofrece un modelo elaborado.
Prácticas representativas del módulo Duración Unidades de aprendizaje
que integra cada práctica
P1: Instalación de un sistema operativo.1 3 h UA3 de la UF1
P2: Clonación del sistema operativo en varios
Equipos. 3 h UA4 de la UF1
P3: Actualización del Sistema Operativo 2 h UA5 de la UF1
P4: Manejo de utilidades del sistema operativo. 3 h UA1 de la UF2
P5: Operaciones con discos. 2 h UA1 de la UF2
P6: Operaciones con carpetas. 3 h UA1 de la UF2
P7: Operaciones con archivos. 3 h UA1 de la UF2
P8: Configuración del entorno de trabajo.1 1 h UA2 de la UF2
P9: Configuración de accesibilidad. 3 h UA2 de la UF2
P10:Utilización de las herramientas del sistema 5 h UA3 de la UF2
P11: Gestión de procesos y Recursos. 4 h UA3 de la UF2
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
24
La evaluación del módulo se efectuará a través de la evaluación de cada una de
las unidades formativas que lo componen, aplicando lo establecido en el apartado
correspondiente a las “Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”.
Si el alumno/a obtiene evaluación positiva en cada unidad formativa, se le
considerará apto en dicho módulo (capacidades adquiridas). En caso contrario, se le
considerará no apto (capacidades no adquiridas).
Organización y temporalización del módulo
Unidades
formativas Horas Unidades de aprendizaje Horas Aula de Informática
Unidad
Formativa 1
UF0852
80
UA 1:
Introducción a los sistemas operativos. 10 X
UA 2:
Sistemas operativos actuales 10 X
UA 3:
Instalación y configuración del sistema operativo
25 X
UA 4:
Replicación de particiones y discos duros. 25 X
UA 5:
Actualización del sistema operativo. 10 X
Unidad
Formativa 2
UF0853
60
UA 1:
Utilidades del sistema operativo y organización y gestión de discos y archivos.
10 X
UA 2:
Configuración del entorno de trabajo. 20 X
UA 3:
Herramientas del sistema y gestión de procesos y recursos.
30 X
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
25
UNIDAD FORMATIVA 1
Denominación: INSTALACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE SISTEMAS
OPERATIVOS
Código: UF0852
Duración: 80 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1,
RP2.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
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Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
C1: Clasificar las funciones y características del software base para el funcionamiento de un
sistema microinformático.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas
1. Arquitecturas de un sistema microinformático.
- Esquema funcional de un ordenador.
Subsistemas
- La unidad central de proceso y sus elementos.
Memoria interna, tipos y características.
Unidades de entrada y salida.
Dispositivos de almacenamiento.
- Buses.
Tipos.
Características
- Correspondencia entre los Subsistemas físicos y lógicos.
2. Funciones del sistema operativo informático.
- Conceptos básicos.
Los procesos.
Los archivos.
Las llamadas al sistema.
El núcleo del sistema operativo.
El intérprete de comandos.
- Funciones.
Interfaz de usuario.
Gestión de recursos.
Administración de archivos.
Administración de tareas.
Servicio de soporte.
3. Elementos de un sistema operativo informático.
CE1.1: Describir las
principales arquitecturas de sistemas microinformáticos detallando la misión de cada uno de los bloques funcionales que las componen.
CE1.2: Explicar el concepto
de sistema operativo e identificar las funciones que desempeña en el sistema microinformático.
CE1.3: Distinguir los
elementos de un sistema operativo identificando las funciones de cada uno de ellos, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas.
CE1.4: Clasificar los
sistemas operativos y versiones que se utilizan en equipos informáticos detallando sus principales características y diferencias, según unas
especificaciones técnicas.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
27
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
CE1.5: Identificar las fases
que intervienen en la instalación del sistema operativo comprobando los requisitos del equipo informático para garantizar la posibilidad de la instalación.
- Gestión de procesos.
- Gestión de memoria.
- El sistema de Entrada y Salida.
- Sistema de archivos.
- Sistema de protección.
- Sistema de comunicaciones.
- Sistema de interpretación de órdenes.
Línea de comandos.
Interfaz gráfica.
- Programas del sistema.
4. Sistemas operativos informáticos actuales.
- Clasificación de los sistemas operativos.
- Software libre.
- Características y utilización.
- Diferencias.
- Versiones y distribuciones.
C2: Aplicar procesos de
instalación y configuración de sistemas operativos para activar las funcionalidades del equipo informático, de acuerdo a unas
especificaciones recibidas.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas
5. Instalación y configuración de sistemas operativos informáticos.
- Requisitos para la instalación. Compatibilidad hardware y software.
- Fases de instalación.
Configuración del dispositivo de arranque de la BIOS.
Formateado de discos.
Particionado de discos.
Creación del sistema de ficheros.
Configuración del sistema operativo y de los dispositivos.
Instalación y configuración reutilidades y aplicaciones.
CE2.2: Identificar los
procedimientos que se utilizan para automatizar la instalación de sistemas operativos en equipos informáticos de las mismas características mediante el uso de herramientas software de clonación y otras herramientas de instalación desasistida.
CE2.1: Realizar la instalación de un
sistema operativo en un equipo informático para su puesta en funcionamiento: - Comprobar que el equipo
informático cumple con los requisitos y cuenta con los recursos necesarios para la instalación del software base.
- Preparar el equipo destino de la instalación formateando y creando las particiones indicadas en las especificaciones.
- Instalar el sistema operativo siguiendo los pasos de la
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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28
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
documentación técnica. - Configurar el sistema con los
parámetros indicados. - Instalar los programas de utilidad
indicados en las especificaciones. - Verificar la instalación mediante
pruebas de arranque y parada. - Documentar el trabajo realizado.
CE2.3: Realizar la instalación de un
sistema operativo en equipos informáticos con las mismas características, de acuerdo a unas especificaciones recibidas: - Preparar uno de los equipos para
instalar el sistema operativo y las utilidades indicadas.
- Instalar y configurar el sistema operativo siguiendo los pasos de la documentación técnica.
- Instalar los programas de utilidad indicados en las especificaciones.
- Seleccionar la herramienta software para realizar el clonado de equipos.
- Proceder a la obtención de las imágenes del sistema instalado para su posterior distribución.
- Implantar, mediante herramientas de gestión de imágenes de disco, aquellas obtenidas en varios equipos de iguales características al original para conseguir activar sus recursos funcionales.
- Realizar pruebas de arranque y parada para verificar las instalaciones.
- Documentar el trabajo realizado.
- Tipos de instalación.
Instalaciones mínimas.
Instalaciones estándares.
Instalaciones personalizadas.
Instalaciones atendidas o desatendidas.
Instalaciones en red.
Restauración de una imagen.
- Verificación de la instalación. Pruebas de arranque y parada.
- Documentación de la instalación y configuración.
6. Replicación física de particiones y discos duros.
- Programas de copia de seguridad.
- Clonación.
- Funcionalidad y objetivos del proceso de replicación.
- Seguridad y prevención en el proceso de replicación.
- Particiones de discos.
Tipos de particiones.
Herramientas de gestión.
- Herramientas de creación e implantación de imágenes y réplicas de sistemas:
Orígenes de información.
Procedimientos de implantación de imágenes y réplicas de sistemas.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
CE2.4: Interpretar la documentación
técnica asociada, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en la instalación del sistema operativo.
C3: Actualizar el sistema
operativo de un equipo informático para incluir nuevas funcionalidades y solucionar problemas de seguridad, atendiendo a unas especificaciones técnicas.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas
7. Actualización del sistema operativo informático.
- Clasificación de las fuentes de actualización.
- Actualización automática.
- Los centros de soporte y ayuda.
- Procedimientos de actualización.
- Actualización de sistemas operativos.
- Actualización de componentes software.
Componentes críticos.
Componentes de seguridad.
Controladores.
Otros componentes.
- Verificación de la actualización.
- Documentación de la actualización.
CE3.1: Identificar los
componentes software de un sistema operativo susceptibles de reajuste para realizar su actualización, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas.
CE3.2: Identificar y
clasificar las fuentes de obtención de elementos de actualización para realizar los procesos de implantación de parches y actualizaciones del sistema operativo.
CE3.3: Describir los
procedimientos para la actualización del sistema operativo teniendo en cuenta la seguridad y la integridad de la información en el equipo informático.
CE3.4: En supuestos prácticos,
debidamente caracterizados, realizar la actualización de un sistema operativo para la incorporación de nuevas funcionalidades, de acuerdo a unas especificaciones recibidas: - Identificar los componentes a
actualizar del sistema operativo. - Comprobar los requisitos de
actualización del software. - Actualizar los componentes
especificados. - Verificar los procesos realizados y la
ausencia de interferencias con el resto de componentes del sistema.
- Documentar los procesos de actualización.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
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HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADA A LA UNIDAD FORMATIVA
Medios de producción
Equipos informáticos. Periféricos. Sistemas operativos. Utilidades y aplicaciones incorporadas a los sistemas operativos. Versiones de
actualización de sistemas operativos. Documentación técnica asociada a los sistemas operativos. Software libre.
Productos y resultados
Equipos informáticos con sistemas operativos instalados y configurados.
Información utilizada o generada
Manuales y documentación técnica de sistemas operativos. Manuales de actualización de sistemas operativos. Manuales de las aplicaciones
incluidas en el sistema operativo. Informes de instalación, configuración y actualización del sistema operativo. Plan de seguridad y calidad de la
organización. Informes de instalación, configuración y actualización del sistema operativo.
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Diciembre 2011
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Unidades de aprendizaje
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 10 h
INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS OPERATIVOS
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Clasificar las funciones y características del software base para el funcionamiento de un sistema
microinformático, en lo relativo a la arquitectura del sistema microinformático y a los conceptos básicos
relacionados con un sistema operativo.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE1.1: Describir las principales arquitecturas de sistemas
microinformáticos detallando la misión de cada uno de los bloques
funcionales que las componen.
CE1.2: Explicar el concepto de sistema operativo e identificar las
funciones que desempeña en el sistema microinformático.
CE1.3: Distinguir los elementos de un sistema operativo identificando las
funciones de cada uno de ellos, teniendo en cuenta sus
especificaciones técnicas.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la
seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
1. Arquitecturas de un sistema
microinformático.
- Esquema funcional de un
ordenador.
- Subsistemas
- La unidad central de
proceso y sus elementos.
- Memoria interna, tipos y
características.
- Unidades de entrada y
salida.
- Dispositivos de
almacenamiento.
- Buses.
- Tipos.
- Características
- Correspondencia entre
los Subsistemas físicos
y lógicos.
2. Funciones del sistema
operativo informático.
- Conceptos básicos.
- Los procesos.
- Los archivos.
- Las llamadas al
sistema.
- El núcleo del sistema
operativo.
- El intérprete de
comandos.
- Funciones.
- Interfaz de usuario.
- Gestión de recursos.
- Administración de
archivos.
- Administración de
tareas.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
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- Servicio de soporte.
3. Elementos de un sistema
operativo informático.
- Gestión de procesos.
- Gestión de memoria.
- El sistema de Entrada y
Salida.
- Sistema de archivos.
- Sistema de protección.
- Sistema de
comunicaciones.
- Sistema de interpretación
de órdenes.
- Línea de comandos.
- Interfaz gráfica.
- Programas del sistema.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por el formador de la arquitectura de un sistema microinformático;
identificando, sobre un equipo real, cada uno de los elementos.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos básicos y de las funciones de un
sistema operativo relacionándolas con la arquitectura del sistema microinformático.
Medios
Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores instalados en red y conexión a Internet. Software de base. Maqueta de un equipo informático.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 2 Duración: 10 h
SISTEMAS OPERATIVOS ACTUALES
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Clasificar las funciones y características del software base para el funcionamiento de un sistema
microinformático en lo relativo a distinguir e identificar elementos del mismo, clasificación de las distintas
versiones con sus características y diferencias.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE1.4: Clasificar los sistemas operativos y versiones que se utilizan en
equipos informáticos detallando sus principales características y
diferencias, según unas especificaciones técnicas.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la
seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
4. Sistemas operativos
informáticos actuales.
- Clasificación de los
sistemas operativos.
- Software libre.
- Características y utilización.
- Diferencias.
- Versiones y distribuciones.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por el formador de los conceptos relativos a los elementos del sistema
operativo.
Exposición y explicación por parte del formador de los sistemas operativos actuales, con especiales
referencias al software libre y sus distribuciones.
Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de búsqueda de información relativa
características y requerimientos de las distintas versiones de sistemas operativos actuales.
Medios
Aula informática con el siguiente equipamiento: PCs instalados en red y conexión a Internet.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 3 Duración: 25 h
INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Clasificar las funciones y características del software base para el funcionamiento de un sistema
microinformático en lo relativo a la identificación de las fases que intervienen en la instalación del sistema
operativo.
C2: Aplicar procesos de instalación y configuración de sistemas operativos para activar las funcionalidades del
equipo informático, de acuerdo a unas especificaciones recibidas, en lo relativo a la instalación del sistema
operativo.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE1.5: Identificar las fases que intervienen en la instalación del sistema
operativo comprobando los requisitos del equipo informático para
garantizar la posibilidad de la instalación.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE2.1: Realizar la instalación de un sistema operativo en un equipo
informático para su puesta en funcionamiento:
Comprobar que el equipo informático cumple con los requisitos y
cuenta con los recursos necesarios para la instalación del
software base.
Preparar el equipo destino de la instalación formateando y
creando las particiones indicadas en las especificaciones.
Instalar el sistema operativo siguiendo los pasos de la
documentación técnica.
Configurar el sistema con los parámetros indicados.
Instalar los programas de utilidad indicados en las
especificaciones.
Verificar la instalación mediante pruebas de arranque y parada.
Documentar el trabajo realizado.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la
seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de
las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
5. Instalación y configuración
de sistemas operativos
informáticos.
- Requisitos para la
instalación. Compatibilidad
hardware y software.
- Fases de instalación.
- Configuración del
dispositivo de arranque
de la BIOS.
- Formateado de discos.
- Particionado de discos.
- Creación del sistema
de ficheros.
- Configuración del
sistema operativo y de
los dispositivos.
- Instalación y
configuración
reutilidades y
aplicaciones.
- Tipos de instalación.
- Instalaciones mínimas.
- Instalaciones
estándares.
- Instalaciones
personalizadas.
- Instalaciones atendidas
o desatendidas.
- Instalaciones en red.
- Restauración de una
imagen.
- Verificación de la
instalación. Pruebas de
arranque y parada.
- Documentación de la
instalación y configuración.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
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Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por el formador de los requisitos, fases de la instalación, tipos de instalación
y configuración de sistemas operativos informáticos.
Exposición del proceso de verificación y documentación asociada a la instalación del sistema
operativo.
Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de distintos tipos instalaciones (estándar,
personalizada, desatendida) de sistemas operativos. Verificando y documentando el proceso.
Medios
Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores sin el sistema operativo instalado. Herramientas de particionado y formateo de unidades de disco. Discos de instalación de distintos tipos de sistemas operativos.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 4 Duración: 25 h
REPLICACIÓN DE PARTICIONES Y DISCOS DUROS
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C2: Aplicar procesos de instalación y configuración de sistemas operativos para activar las funcionalidades del
equipo informático, de acuerdo a unas especificaciones recibidas, en lo relativo a los procesos de
automatización de la instalación y configuración de varios equipos similares.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE2.2: Identificar los procedimientos que se utilizan para automatizar la
instalación de sistemas operativos en equipos informáticos de las
mismas características mediante el uso de herramientas software de
clonación y otras herramientas de instalación desasistida.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE2.3: Realizar la instalación de un sistema operativo en equipos
informáticos con las mismas características, de acuerdo a unas
especificaciones recibidas:
- Preparar uno de los equipos para instalar el sistema
operativo y las utilidades indicadas.
- Instalar y configurar el sistema operativo siguiendo los pasos
de la documentación técnica.
- Instalar los programas de utilidad indicados en las
especificaciones.
- Seleccionar la herramienta software para realizar el clonado
de equipos.
- Proceder a la obtención de las imágenes del sistema
instalado para su posterior distribución.
- Implantar, mediante herramientas de gestión de imágenes
de disco, aquellas obtenidas en varios equipos de iguales
características al original para conseguir activar sus recursos
funcionales.
- Realizar pruebas de arranque y parada para verificar las
instalaciones.
- Documentar el trabajo realizado.
CE2.4: Interpretar la documentación técnica asociada, incluso si está
editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector,
utilizándola de ayuda en la instalación del sistema operativo.
Habilidades personales y sociales
6. Replicación física de
particiones y discos duros.
- Programas de copia de
seguridad.
- Clonación.
- Funcionalidad y objetivos
del proceso de replicación.
- Seguridad y prevención en
el proceso de replicación.
- Particiones de discos.
- Tipos de particiones.
- Herramientas de
gestión.
- Herramientas de creación e
implantación de imágenes y
réplicas de sistemas:
- Orígenes de
información.
- Procedimientos de
implantación de
imágenes y réplicas de
sistemas.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
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Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la
seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de
las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por el formador de los procedimientos de replicación o clonación de discos y
particiones.
Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de clonación de equipos informáticos con
las mismas características. Verificando y documentando el proceso.
Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de implantación de imágenes y
herramientas de recuperación de imágenes en equipos informáticos. Verificando y documentando el
proceso.
Medios
Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado y configurado. Herramientas de particionado y formateo de unidades de disco. Herramientas de clonación de discos. Herramientas de creación e implantación de imágenes y réplicas del sistema.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 5 Duración: 10 h
ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C3: Actualizar el sistema operativo de un equipo informático para incluir nuevas funcionalidades y solucionar
problemas de seguridad, atendiendo a unas especificaciones técnicas.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE3.1: Identificar los componentes software de un sistema operativo
susceptibles de reajuste para realizar su actualización, teniendo en
cuenta sus especificaciones técnicas.
CE3.2: identificar y clasificar las fuentes de obtención de elementos de
actualización para realizar los procesos de implantación de parches
y actualizaciones del sistema operativo.
CE3.3: Describir los procedimientos para la actualización del sistema
operativo teniendo en cuenta la seguridad y la integridad de la
información en el equipo informático.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE3.4: Realizar la actualización de un sistema operativo para la
incorporación de nuevas funcionalidades, de acuerdo a unas
especificaciones recibidas:
- Identificar los componentes a actualizar del sistema
operativo.
- Comprobar los requisitos de actualización del software.
- Actualizar los componentes especificados.
- Verificar los procesos realizados y la ausencia de
interferencias con el resto de componentes del sistema.
- Documentar los procesos de actualización.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la
seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de
las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
7. Actualización del sistema
operativo informático.
- Clasificación de las fuentes
de actualización.
- Actualización automática.
- Los centros de soporte y
ayuda.
- Procedimientos de
actualización.
- Actualización de sistemas
operativos.
- Actualización de
componentes software.
- Componentes críticos.
- Componentes de
seguridad.
- Controladores.
- Otros componentes.
- Verificación de la
actualización.
- Documentación de la
actualización.
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Diciembre 2011
39
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por el formador de los tipos y procedimientos de actualización de software.
Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de actualización del sistema operativo y de
los controladores de un equipo informático. Verificando y documentando el proceso.
Medios
Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado, configurado y con acceso a Internet. Software ofimático y herramientas internet. Discos de actualización de distintos tipos de sistemas operativos. Documentos relativos a los procesos de actualización del sistema operativo y controladores.
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Modelo de práctica/s
MF: 1 UNIDADES DE
APRENDIZAJE A LAS
QUE RESPONDE:
UA3 de la UF1 Duración: 3 h PRÁCTICA Nº: 1
INSTALACIÓN DE UN SISTEMA OPERATIVO
DESCRIPCIÓN
La práctica consiste en la instalación de un sistema operativo, en un disco duro virgen, dejándolo
preparado para la instalación de otro sistema operativo en otra partición, de acuerdo con las
instrucciones y especificaciones del profesor. Para realizar las particiones y el formateo del disco
duro se utilizarán los comandos fdisk y format.
MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN
Ordenador con disco duro nuevo preparado como principal, de acuerdo con las
especificaciones del fabricante.
Disco de inicio.
CD del sistema operativo.
PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR
El formador presentará el puesto de montaje recordando las normas básicas de
seguridad frente a riesgos eléctricos y las técnicas a emplear en el manejo de
componentes eléctricos.
El formador invitará a los alumnos a realizar la instalación del sistema operativo,
siguiendo las pautas establecidas en la demostración realizada al exponer los contenidos
de la unidad formativa y de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el
fabricante.
El formador proporcionara las especificaciones de la práctica a realizar: sistema de
fichero, tamaño de las particiones, particiones extendidas, unidades lógicas,
establecimiento de la partición activa, etc.
El formador deberá adecuar la práctica al contexto de formación concreto.
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Diciembre 2011
41
ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA
Resultados a comprobar Indicadores de logro
1. Instalación de un sistema
operativo dejando preparado el disco duro para la instalación de un segundo sistema operativo, de acuerdo con las instrucciones y especificaciones recibidas. (Conforme a los criterios de evaluación CE 2.1 y CE 2.4.)
Indicadores de procedimiento: 1.1. Realiza las particiones del disco, utilizando el comando
fdisk, de acuerdo las instrucciones recibidas. 1.2. Formatea las particiones, utilizando el comando format,
de acuerdo con las instrucciones recibidas. 1.3. Instala el sistema operativo en la partición activa, de
acuerdo con las especificaciones del fabricante. 1.4. Soluciona los problemas derivados de los mensajes de
error producidos en el proceso. Indicadores de Calidad: 1.5. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.6. Utiliza el tiempo adecuadamente. 1.7. Maneja con destreza las herramientas software.
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42
Sistema de valoración
Definición de indicadores y escalas de medida
Indicadores de procedimiento:
1.1. Realiza las particiones del disco, utilizando el comando fdisk, de acuerdo las instrucciones recibidas.
1.2. Formatea las particiones, utilizando el comando format, de acuerdo
con las instrucciones recibidas. 1.3. Instala el sistema operativo en la partición activa, de acuerdo con las
especificaciones del fabricante. 1.4. Soluciona los problemas derivados de los mensajes de error
producidos en el proceso.
Indicadores de Calidad: 1.5. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.6. Utiliza el tiempo adecuadamente. 1.7. Maneja con destreza las herramientas software.
Escala - Indicadores de procedimiento y calidad.
- Lista de cotejo con valores: SI y NO.
Puntuación - Indicadores de procedimiento y calidad
Máximo posible: 60 puntos.
Mínimo exigible: 40 puntos.
Puntuación - Prueba práctica completa
Máximo posible: 60 puntos.
Mínimo exigible: 40 puntos.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
43
Práctica: Instalación de un sistema operativo
Resultados a comprobar Indicadores de logro (procedimiento) Escala Ponderación
(%)
Puntuación
NO SÍ Max. Obtenida
1. Instalación de un sistema
operativo dejando
preparado el disco duro
para la instalación de un
segundo sistema
operativo, de acuerdo con
las instrucciones y
especificaciones
recibidas. (Conforme a
los criterios de evaluación
CE 2.1 y CE 2.4.)
Realiza las particiones del disco, utilizando el comando fdisk, de acuerdo las instrucciones recibidas.
0 1 15 15
Formatea las particiones, utilizando el comando format, de acuerdo con las instrucciones recibidas
0 1 15 15
Instala el sistema operativo en la partición activa, de acuerdo con las especificaciones del fabricante.
0 1 10 10
Soluciona los problemas derivados de los mensajes de error producidos en el proceso.
0 1 10 10
Indicadores de logro (calidad)
Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 0 1 3 3
Utiliza el tiempo adecuadamente. 0 1 2 2
Maneja con destreza las herramientas software. 0 1 5 5
Puntuación máxima 60
Puntuación mínima exigible: 40 puntos Puntuación obtenida
44
Evaluación de la Unidad Formativa 1
La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas sobre
“Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”
ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMENTOS
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la
profesionalidad
RESULTADOS A COMPROBAR
1. Realizar el proceso de instalación y configuración de un sistema operativo, así como la clonación
del mismo y su implantación en otro equipo, de acuerdo con las instrucciones recibidas.
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Preparación del disco duro (particionado y
formateado) del equipo informático de
acuerdo con las especificaciones
establecidas.
Instalación del sistema operativo de
acuerdo con la documentación técnica
proporcionada por el fabricante
Configuración del sistema operativo de
acuerdo con las instrucciones recibidas.
Configuración del sistema operativo para
que pueda realizar actualizaciones
automáticas.
Clonación del equipo informático e
implantación de las imágenes de disco en
otro equipo.
Verificación del funcionamiento de los
equipos mediante arranque y parada.
Escalas graduadas y/o listas de cotejo en
cada indicador.
En todos los indicadores ha de
alcanzarse el valor mínimo que se
determine
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Los instrumentos de evaluación de este apartado serán:
Método de observación consistente en la realización de una prueba práctica de instalación y
configuración de un sistema operativo, así como la clonación del mismo y su implantación en otro
equipo, de acuerdo con las instrucciones recibidas.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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45
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de conocimientos y destrezas cognitivas
RESULTADOS A COMPROBAR
Asimilación y aplicación de conceptos, principios y procedimientos y normas relativos a:
Arquitecturas de un sistema microinformático.
Sistemas operativos: conceptos, elementos, clasificación.
Clonación.
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Identificación de la respuesta correcta.
1. Se valorara cada respuesta correcta con 1
punto.
2. Cálculo de la suma total de respuestas
correctas. Corrección del azar con
penalización de los errores.
3. Mínimo exigible: la mitad de la puntuación
máxima que se pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método objetivo:
Formulación de preguntas mediante una prueba escrita de selección múltiple.
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46
UNIDAD FORMATIVA 2
Denominación: EXPLOTACIÓN DE LAS FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA
MICROINFORMÁTICO
Código: UF0853
Duración: 60 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP3.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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47
Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
C1: Utilizar las
aplicaciones que proporcionan los sistemas operativos, para la explotación del mismo de acuerdo a unas especificaciones técnicas.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas
1. Utilidades del sistema operativo.
- Características y funciones.
- Configuración del entorno de trabajo.
- Administración y gestión de los sistemas de archivo.
- Gestión de procesos y recursos.
- Gestión y edición de archivos.
2. Organización del disco y sistema de archivos.
- El sistema de archivos.
FAT.
NTFS.
- Unidades lógicas de almacenamiento.
- Estructuración de los datos.
Carpetas o directorios.
Ficheros.
- Tipos de ficheros.
- Carpetas y archivos del sistema.
- Estructura y configuración del explorador de archivos.
- Operaciones con archivos.
Creación.
Copiar y mover.
Eliminación y recuperación.
Búsqueda de archivos.
3. Configuración de las opciones de accesibilidad.
- Opciones para facilitar la visualización de pantalla.
- Uso de narradores.
CE1.5: Describir las
aplicaciones proporcionadas por el sistema operativo para la explotación de las funcionalidades de los periféricos conectados al sistema, de acuerdo a las necesidades de uso.
CE1.6: Clasificar los
mensajes y avisos proporcionados por el sistema microinformático para discriminar su importancia y criticidad, y aplicar procedimientos de respuesta de acuerdo a unas instrucciones dadas.
CE1.1: Utilizar las aplicaciones
proporcionadas por el sistema operativo describiendo sus características para el uso y explotación del mismo, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas y necesidades funcionales.
CE1.2: Utilizar las aplicaciones
proporcionadas por el sistema operativo para la organización del disco y el sistema de archivos, de acuerdo a unas especificaciones técnicas recibidas.
CE1.3: Utilizar las opciones de
accesibilidad que tienen los sistemas operativos actuales, para configurar entornos accesibles para personas con discapacidades, de acuerdo a unas especificaciones técnicas y funcionales.
CE1.4: Configurar las opciones del
entorno de trabajo utilizando las herramientas y aplicaciones que proporciona el sistema operativo, siguiendo especificaciones recibidas y necesidades de uso.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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48
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
CE1.7: Interpretar la documentación
técnica asociada, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en el manejo del sistema operativo.
- Opciones para hacer más fácil el uso del teclado o del ratón.
- Reconocimiento de voz
- Uso de alternativas visuales y de texto para personas con dificultades auditivas.
4. Configuración del sistema informático.
- Configuración del entorno de trabajo.
Personalización del entorno visual.
Configuración regional del equipo
Personalización de los periféricos básicos.
Otros.
- Administrador de impresión.
- Administrador de dispositivos.
- Protección del sistema.
- Configuración avanzada del sistema
5. Utilización de las herramientas del sistema.
- Desfragmentado de disco.
- Copias de seguridad.
- Liberación de espacio.
- Programación de tareas.
- Restauración del sistema.
6. Gestión de procesos y recursos.
- Mensajes y avisos del sistema.
- Eventos del sistema.
- Rendimiento del sistema.
- Administrador de tareas.
- Editor del registro del sistema.
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49
HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADA A LA UNIDAD FORMATIVA
Medios de producción
Equipos informáticos con el sistema operativo instalado. Periféricos básicos. Utilidades y aplicaciones incorporadas a los sistemas operativos.
Documentación técnica asociada a los sistemas operativos.
Productos y resultados
Equipos informáticos con sistemas operativos instalados y configurados. Sistemas operativos configurados y en explotación. Equipo
informático organizado lógicamente.
Información utilizada o generada
Manuales y documentación técnica de sistemas operativos. Manuales de las aplicaciones incluidas en el sistema operativo. Plan de seguridad y
calidad de la organización.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 10 h
UTILIDADES DEL SISTEMA OPERATIVO Y ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE DISCOS Y ARCHIVOS
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Utilizar las aplicaciones que proporcionan los sistemas operativos, para la explotación del mismo de
acuerdo a unas especificaciones técnicas, en lo relativo a la organización de discos y sistemas de archivos.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.2: Utilizar las aplicaciones proporcionadas por el sistema operativo
para la organización del disco y el sistema de archivos, de acuerdo a
unas especificaciones técnicas recibidas.
CE1.7: Interpretar la documentación técnica asociada, incluso si está
editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector,
utilizándola de ayuda en el manejo del sistema operativo.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la
seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de
las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
1. Utilidades del sistema
operativo.
- Características y funciones.
- Sistemas de ayuda y
documentación en línea.
- Configuración del entorno
de trabajo.
- Administración y gestión de
los sistemas de archivo.
- Gestión de procesos y
recursos.
- Gestión y edición de
archivos.
2. Organización del disco y
sistema de archivos.
- El sistema de archivos.
- FAT
- NTFS
- Unidades lógicas de
almacenamiento.
- Estructuración de los datos.
- Carpetas o directorios.
- Ficheros.
- Tipos de ficheros.
- Carpetas y archivos del
sistema.
- Estructura y configuración
del explorador de archivos.
- Operaciones con archivos.
- Creación.
- Copiar y mover.
- Eliminación y
recuperación.
- Búsqueda de archivos.
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Diciembre 2011
51
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por el formador de las funcionalidades proporcionadas por el sistema
operativo.
Exposición por parte del formador de las fuentes de información (manuales) proporcionada por el
fabricante o por terceros en el propio sistema y en la red.
Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de búsqueda de documentación relativa al
sistema operativo utilizado
Medios
Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado.
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52
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 2 Duración: 20 h
CONFIGURACIÓN DEL ENTORNO DE TRABAJO
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Utilizar las aplicaciones que proporcionan los sistemas operativos, para la explotación del mismo de
acuerdo a unas especificaciones técnicas, en lo relativo a la configuración del entorno de trabajo y de las
opciones de accesibilidad.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE1.5: Describir las aplicaciones proporcionadas por el sistema
operativo para la explotación de las funcionalidades de los
periféricos conectados al sistema, de acuerdo a las necesidades de
uso.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.3: Utilizar las opciones de accesibilidad que tienen los sistemas
operativos actuales, para configurar entornos accesibles para
personas con discapacidades, de acuerdo a unas especificaciones
técnicas y funcionales.
CE1.4: Configurar las opciones del entorno de trabajo utilizando las
herramientas y aplicaciones que proporciona el sistema operativo,
siguiendo especificaciones recibidas y necesidades de uso.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la
seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de
las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
3. Configuración de las opciones de accesibilidad.
- Opciones para facilitar la
visualización de pantalla.
- Uso de narradores.
- Opciones para hacer más
fácil el uso del teclado o del
ratón.
- Reconocimiento de voz
- Uso de alternativas visuales
y de texto para personas
con dificultades auditivas
4. Configuración del sistema informático. - Configuración del entorno
de trabajo.
- Personalización del
entorno visual.
- Configuración regional
del equipo
- Personalización de los
periféricos básicos
(teclado y ratón).
- Otros.
- Administrador de impresión.
- Administrador de
dispositivos.
- Protección del sistema.
- Configuración avanzada del
sistema
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por el formador de las posibilidades de configurar el sistema para la
accesibilidad de personas con discapacidades.
Explicación y exposición por parte del formador de las posibilidades de configuración del entorno de
trabajo.
Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de distintos casos de configuración del
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53
sistema:
o Configuración de las distintas opciones de accesibilidad.
o Configuración de las distintas opciones del entorno de trabajo: escritorio, salva pantallas,
tipos de letras, colores, etc.
o Configuración de las opciones de los periféricos básicos: teclado, ratón, pantalla e
impresora.
o Interpretación de los avisos del sistema.
Medios
Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado.
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54
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 3 Duración: 30 h
HERRAMIENTAS DEL SISTEMA Y GESTIÓN DE PROCESOS Y RECURSOS
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Utilizar las aplicaciones que proporcionan los sistemas operativos, para la explotación del mismo de
acuerdo a unas especificaciones técnicas, en lo relativo a la utilización de las herramientas del sistema e
interpretando los posibles mensajes y avisos proporcionados por el mismo.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE1.6: Clasificar los mensajes y avisos proporcionados por el sistema
microinformático para discriminar su importancia y criticidad, y
aplicar procedimientos de respuesta de acuerdo a unas
instrucciones dadas.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.1: Utilizar las aplicaciones proporcionadas por el sistema operativo
describiendo sus características para el uso y explotación del
mismo, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas y
necesidades funcionales.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la
seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de
las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
5. Utilización de las herramientas del sistema.
- Desfragmentado de disco.
- Copias de seguridad.
- Tipos de copias de
seguridad.
- Liberación de espacio.
- Programación de tareas.
- Restauración del sistema.
- Puntos de restauración.
6. Gestión de procesos y recursos. - Mensajes y avisos del
sistema.
- Eventos del sistema.
- Rendimiento del sistema.
- Administrador de tareas.
- Editor del registro del
sistema.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por el formador de las distintas herramientas proporcionadas por el sistema
operativo.
Explicación por parte de los contenidos relativos a la gestión de procesos y recursos.
o Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de:
o Desfragmentación de discos.
o Copias de seguridad.
o Organización del espacio en disco.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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55
o Programación de tareas.
o Restauración del sistema.
o Identificación de tareas y procesos.
o Edición del registro.
o Etc.
Medios
Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado.
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Modelo de práctica/s
MF: 1 UNIDADES DE
APRENDIZAJE A LAS
QUE RESPONDE:
UA2 de la UF2 Duración: 1 h PRÁCTICA Nº: 8
CONFIGURACIÓN DEL ENTORNO DE TRABAJO
DESCRIPCIÓN
La práctica consiste en la personalización del entorno de trabajo de acuerdo con las instrucciones
y especificaciones del profesor.
MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN
Sistema microinformático operativo.
PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR
El formador invitará a los alumnos a realizar la personalización del entorno de trabajo de
acuerdo con las instrucciones y especificaciones que les proporcionará.
El formador proporcionara las especificaciones de la práctica a realizar: parámetros
necesarios para la personalización del entorno de trabajo.
El formador deberá adecuar la práctica al contexto de formación concreto.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA
Resultados a comprobar Indicadores de logro
1. Personalización de determinados
parámetros del entorno de trabajo de acuerdo con las instrucciones recibidas. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.4.)
Indicadores de procedimiento: 1.1. Modifica los parámetros del teclado de acuerdo las
instrucciones recibidas. 1.2. Modifica los parámetros del puntero del ratón de
acuerdo con las instrucciones recibidas. 1.3. Realiza los cambios del menú de inicio de acuerdo con
las instrucciones recibidas.
1.4. Realiza los cambios de la configuración de número, moneda, hora y fecha de acuerdo con las instrucciones recibidas.
1.5. Configura las propiedades de ahorro de energía del
equipo de acuerdo con las instrucciones recibidas.
1.6. Realiza los cambios de configuración necesarios para que el funcionamiento de las carpetas, así como, la manera de mostrar su contenido se realice de acuerdo con las instrucciones recibidas.
Indicadores de Calidad: 1.7. Utiliza el tiempo adecuadamente. 1.8. Maneja con destreza las herramientas software.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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58
Sistema de valoración
Definición de indicadores y escalas de medida
Indicadores de procedimiento:
1.1. Modifica los parámetros del teclado de acuerdo las instrucciones recibidas.
1.2. Modifica los parámetros del puntero del ratón de acuerdo con las
instrucciones recibidas. 1.3. Realiza los cambios del menú de inicio de acuerdo con las
instrucciones recibidas. 1.4. Realiza los cambios de la configuración de número, moneda, hora y
fecha de acuerdo con las instrucciones recibidas. 1.5. Configura las propiedades de ahorro de energía del equipo de acuerdo
con las instrucciones recibidas.
1.6. Realiza los cambios de configuración necesarios para que el funcionamiento de las carpetas, así como, la manera de mostrar su contenido se realice de acuerdo con las instrucciones recibidas.
Indicadores de Calidad: 1.7. Utiliza el tiempo adecuadamente. 1.8. Maneja con destreza las herramientas software.
Escala - Indicadores de procedimiento y calidad.
- Lista de cotejo con valores: SI y NO.
Puntuación - Indicadores de procedimiento y calidad
Máximo posible: 60 puntos.
Mínimo exigible: 40 puntos.
Puntuación - Prueba práctica completa
Máximo posible: 60 puntos.
Mínimo exigible: 40 puntos.
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Práctica: Configuración del entorno de trabajo.
Resultados a
comprobar Indicadores de logro (procedimiento)
Escala Ponderación
(%)
Puntuación
NO SÍ Max. Obtenida
1. Personalización de
determinados
parámetros del
entorno de trabajo de
acuerdo con las
instrucciones
recibidas. (Conforme
a los criterios de
evaluación CE 1.4.)
Modifica los parámetros del teclado de acuerdo las instrucciones recibidas.
0 1 5 5
Modifica los parámetros del puntero del ratón de acuerdo con las instrucciones recibidas.
0 1 5 5
Realiza los cambios del menú de inicio de acuerdo con las instrucciones recibidas.
0 1 10 10
Realiza los cambios de la configuración de número, moneda, hora y fecha de acuerdo con las instrucciones recibidas.
0 1 10 10
Configura las propiedades de ahorro de energía del equipo de acuerdo con las instrucciones recibidas.
0 1 5 5
Realiza los cambios de configuración necesarios para que el funcionamiento de las carpetas, así como, la manera de mostrar su contenido se realice de acuerdo con las instrucciones recibidas.
0 1 20 20
Indicadores de logro (calidad)
Utiliza el tiempo adecuadamente. 0 1 2 2
Maneja con destreza las herramientas software. 0 1 3 3
Puntuación máxima 60
Puntuación mínima exigible: 40 puntos Puntuación obtenida
60
Evaluación de la Unidad Formativa 2
La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas sobre
“Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”
ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMENTOS
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la
profesionalidad
RESULTADOS A COMPROBAR
Configuración del sistema microinformático, de acuerdo con las instrucciones recibidas y la
documentación técnica proporcionada por el fabricante.
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Organización del disco y del sistema de
archivos, de acuerdo con las
especificaciones técnicas recibidas.
Configuración del entorno de trabajo
incluyendo las opciones de accesibilidad,
de acuerdo con las instrucciones recibidas
y la documentación técnica proporcionada
por el fabricante.
Configuración de los dispositivos de
impresión de acuerdo con las
instrucciones recibidas y la
documentación técnica proporcionada por
el fabricante.
Escalas graduadas y/o listas de cotejo en
cada indicador.
En todos los indicadores ha de
alcanzarse el valor mínimo que se
determine
MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Los instrumentos de evaluación de este apartado serán:
Método de observación consistente en la realización de una prueba práctica de Configuración del
sistema microinformático, de acuerdo con las instrucciones recibidas.
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61
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de conocimientos y destrezas cognitivas
RESULTADOS A COMPROBAR
Asimilación y aplicación de conceptos, principios y procedimientos y normas relativos a:
Utilidades del sistema operativo.
Organización del disco y sistemas de archivos.
Herramientas del sistema.
Gestión de procesos y recursos.
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Identificación de la respuesta correcta.
1. Se valorara cada respuesta correcta con 1
punto.
2. Cálculo de la suma total de respuestas
correctas. Corrección del azar con
penalización de los errores.
3. Mínimo exigible: la mitad de la puntuación
máxima que se pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Método Objetivo: Pruebas objetivas consistentes en la formulación de preguntas mediante una
prueba escrita de selección múltiple.
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62
MÓDULO FORMATIVO 2
Denominación: IMPLANTACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE LA RED LOCAL
Código: MF0220_2
Nivel de cualificación: 2
Asociado a la unidad de competencia: UC0220_2: Instalar, configurar y
verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos.
Duración: 160 horas
Objetivo general
Al finalizar el módulo el alumno será capaz de instalar y configurar los nodos de una
red de área local, verificar su funcionamiento y resolver las incidencias que se
produzcan en el funcionamiento de la misma, ajustándose a los criterios de
realización establecidos en la unidad de competencia correspondiente.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
63
MÓDULO
FORMATIVO 3 MF0221_2:
Instalación y configuración de
aplicaciones informáticas
CERTIFICADO
IFCT0209: Sistemas
Microinformáticos
MÓDULO
FORMATIVO 4 MF0222_2:
Aplicaciones
informáticas
MÓDULO FORMATIVO 1
MF0219_2: Instalación y
configuración de sistemas
operativos
MÓDULO FORMATIVO 2
MF0220_2: Implantación de elementos de la
red local
UNIDAD
FORMATIVA 1 UF0854:
Instalación y configuración de los nodos de una
red de área local
UA 1 Dispositivos de una red de
área local. UA 2 Protocolos de una red de
área local.
UA 3 Instalación de una red de
área local. UA 4 Configuración de una red de
área local
UNIDAD
FORMATIVA 2 UF0855:
Verificación y resolución de
incidencias en una
red de área local
UA 1 Prueba y verificación de una
red de área local
UA 2 Resolución de averías en
una red de área local a nivel físico.
UA 3 Resolución de averías en
una red de área local a nivel de red.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
64
Orientaciones sobre el módulo y su evaluación
Para garantizar el objetivo general de este modulo, la formación se ha
organizado en dos Unidades Formativas (UF), que a su vez están estructuradas en
un total de siete unidades de aprendizaje (UA). Tanto las unidades formativas como
las unidades de aprendizaje tienen una pretensión específica y se han de impartirse
de forma secuencial, para favorecer el aprendizaje significativo del alumno y por
tanto el logro de las capacidades del Módulo.
La Unidad Formativa 1, que a su vez se estructura en cuatro UA, capacita al
alumnado para instalar y configurar una Red de Área Local.
La Unidad Formativa 2, estructurada en tres UA, capacita para la resolución y
verificación de averías en una Red de Área Local.
Se ha planteado esta Guía para que pueda ser utilizada de forma flexible, es
decir, con la posibilidad de adaptarla a las características del alumnado. Se ha de
incidir en la adquisición de aquellos conocimientos, que sustenten las distintas
destrezas y habilidades implicadas en las competencias profesionales que se
tendrán que demostrar en la práctica laboral.
En el desarrollo de cada Unidad de aprendizaje se tendrán en cuenta las
técnicas y principios de pedagogía activa, participativa y flexible, establecidas en sus
propias estrategias metodológicas. Se procurará, en todo momento, despertar el
interés del alumnado, con el fin de que sigan el proceso de aprendizaje y obtengan
los logros esperados.
Se recomienda la utilización de presentaciones tipo Power Point en las
exposiciones de cada unidad de aprendizaje que facilitan considerablemente las
explicaciones.
También se recomienda la utilización de métodos demostrativos (simulación de
la práctica o utilización de videos) en todas aquellas unidades en las que el alumno
vaya a realizar prácticas.
En algunas de las prácticas se requiere acceso a Internet para la verificación de
la misma o para la búsqueda de información técnica.
En cada unidad de aprendizaje se realizará una evaluación continua, con el fin
de detectar el ritmo de aprendizaje de cada alumno/a, así como las dificultades de
adquisición de conocimientos y destrezas. A la vista de esto, el formador/a deberá
reforzar o reorientar las estrategias utilizadas.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
65
Durante el desarrollo del Módulo se propone la realización de varias prácticas
representativas, al menos una para cada UF, que integran todas las unidades de
aprendizaje de las mismas. Con el conjunto de estas prácticas se sigue el proceso
completo de la instalación, configuración y resolución de averías de una Red de Área
Local.
Prácticas representativas del módulo Duración Unidades de aprendizaje
que integra cada práctica
P1: Instalación de una red de área local. 1 5 h UA1 y UA3 , de la UF1
P2: Configuración de los nodos de una red de
área local. 5 h UA1,UA2 y UA4 de la UF1
P3: Instalación, configuración y puesta en
marcha de los equipos de conectividad de una
red de área local.
5 h UA1, UA2, UA3 y UA4 de la
UF1
P4: Verificación y resolución de averías de una
red de área local a nivel de conectividad. 1
5 h UA1 y UA2 de la UF2
P5: Verificación y resolución de averías de una
red de área local, a nivel de red. 5 h UA1 y UA3 de la UF2
Al final de cada unidad formativa, se realizará una evaluación final, planteándoles
que realicen una prueba práctica y una prueba objetiva, en la que pueda aplicar de
manera integrada las capacidades adquiridas en las distintas unidades de
aprendizaje.
La evaluación del módulo se efectuará a través de la evaluación de cada una de
las unidades formativas que lo componen, aplicando lo establecido en el apartado
correspondiente a las “Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”.
Si el alumno/a obtiene evaluación positiva en cada unidad formativa, se le
considerará apto en dicho módulo (capacidades adquiridas). En caso contrario, se le
considerará no apto (capacidades no adquiridas).
1 De esta práctica se ofrece un modelo elaborado
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
66
Organización y temporalización del módulo
Unidades
formativas Horas Unidades de aprendizaje Horas Aula de Informática
Unidad
Formativa 1
UF0854
90
UA 1:
Dispositivos de una red de área local 30 X
UA 2:
Protocolos de una red de área local. 25 X
UA 3:
Instalación de una red de área local. 20 X
UA 4:
Configuración de una red de área
local.
15 X
Unidad
Formativa 2
UF0855
70
UA 1:
Prueba y verificación de una Red de
Área Local
30 X
UA 2:
Resolución de averías en una Red de
Área Local a nivel físico
20 X
UA 3:
Resolución de averías en una Red de
Área Local a nivel de red.
20 X
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
67
UNIDAD FORMATIVA 1
Denominación: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE UNA
RED DE AREA LOCAL.
Código: UF0854
Duración: 90 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1 y
RP3.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
68
Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
C1: Clasificar los elementos
de comunicaciones que conforman una red local, para identificar los componentes que constituyen el mapa físico.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y
prácticas
1. Arquitectura de redes de área local.
- Clasificación de las redes en función del territorio que abarcan.
- Características de una red local.
- Arquitectura de redes de área local.
Topologías básicas.
Topología lógica y física.
Método de acceso al cable.
Protocolos de comunicaciones.
Arquitecturas de redes de área local más usadas.
- Normativa.
Comités de estandarización.
Estándares de redes de área local.
Infraestructuras Comunes de Telecomunicación.
2. Elementos de una red de área local.
- Características y funciones
- Estaciones de trabajo.
- Servidores.
- Tarjetas de red.
- Equipos de conectividad.
Repetidores.
Concentradores (Hubs).
Conmutadores (Switches).
Encaminadores (Routers).
Pasarelas (Gateways).
Puentes (Bridges).
Dispositivos inalámbricos.
CE.1.1. Explicar las topologías de
una red local teniendo en cuenta las arquitecturas y tecnologías existentes. CE.1.2. Enumerar los elementos que
pueden encontrarse en el mapa físico de una red local en función del ámbito de aplicación y las infraestructuras de red utilizadas. CE.1.3. Describir cada uno de los
elementos integrantes de una red local teniendo en cuenta sus características y funcionalidades asociadas. CE.1.5. Identificar la normativa legal
y técnica que afecta a la implantación de las redes locales en función de los procedimientos dados.
CE.1.4. En un caso práctico
de una red local ya instalada elaborar su mapa físico y lógico según unas especificaciones recibidas. CE.1.6. Interpretar la
documentación técnica asociada a los elementos de comunicación, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
69
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
- Sistemas operativos de red.
- Medios de transmisión.
Medios de cobre: Cables de par trenzado y coaxial.
Medios ópticos: Cables de fibra óptica.
Comunicaciones inalámbricas.
- El cableado estructurado.
Subsistemas de cableado estructurado.
Estándares TIA/EIA sobre cableado estructurado.
Estándares de Cable UTP/STP.
- El mapa físico y lógico de una red de área local.
C2: Aplicar los
procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como los gestores de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones.
C3: Establecer la
configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los nodos de la red, para su integración en la propia red, siguiendo unos procedimientos dados.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y
prácticas
3. Protocolos de una red de área local.
- Introducción a los protocolos.
- Modelo de Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI).
- El nivel físico.
- Protocolos del nivel de enlace.
Protocolos de control de enlace lógico (LLC).
Protocolos de control de acceso al medio (MAC).
- Ethernet.
Introducción a Ethernet.
Ethernet y el modelo OSI.
Direccionamiento MAC.
Trama Ethernet.
Tecnologías Ethernet.
- Otros protocolos de nivel de enlace: Token Ring, FDDI, etc.
- Protocolos de nivel de red.
Protocolo de Internet (IP).
Otros Protocolos de nivel de red (IPX, etc)
- Direcciones físicas y lógicas.
CE.2.1. Enumerar y explicar las
características de los protocolos que se configuran en una red local teniendo en cuenta la tecnología y estándares utilizados CE.2.2. Explicar el sistema de
direccionamiento de los nodos que se utiliza en la red local en función de las tecnologías de red usadas. CE.2.5. Identificar la normativa legal
y técnica que afecta a la implantación de las redes locales en función de unas especificaciones dadas. CE.3.1. Identificar los parámetros de
los protocolos de comunicaciones a configurar, su función y su rango de valores permitido.
CE.2.3. En un caso práctico
de instalación y configuración de los nodos de una red para implementar servicios de comunicaciones internas, según unas especificaciones recibidas: - Interpretar la
documentación técnica identificando los elementos que conforman la instalación.
- Identificar las diferentes tomas de red de los nodos y su representación en el armario de conexiones.
- Seleccionar las herramientas adecuadas para realizar la instalación.
- Instalar los adaptadores de red junto con sus
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
70
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
CE.3.2. Interpretar las
especificaciones de una configuración de protocolos de comunicaciones determinada, teniendo en cuenta las necesidades de integración del nodo en la red y la implementación de los servicios correspondientes. CE.3.3. Enumerar el procedimiento a
seguir para aplicar una configuración predeterminada a un nodo de red. CE.3.5. Identificar los parámetros de
configuración de los protocolos con características de seguridad de transmisión y cifrado, para su integración en redes seguras teniendo en cuenta los criterios de seguridad dados. CE.3.6. Documentar los procesos a
realizar en la configuración de los protocolos en los nodos de la red local de acuerdo a unas especificaciones dadas.
correspondientes controladores.
- Instalar y configurar los protocolos de red a utilizar según las especificaciones recibidas.
- Instalar y configurar los diferentes servicios de red según las especificaciones recibidas.
- Documentar las actividades realizadas.
CE.2.4. Aplicar la
configuración especificada a los elementos activos (conmutadores y encaminadores), haciendo uso de unos procedimientos especificados
CE.3.4. Configurar los
diferentes protocolos de comunicaciones según unas especificaciones técnicas dadas.
4. Instalación y configuración de los nodos de la red de área local.
- El armario de comunicaciones.
Elementos del armario de comunicaciones.
Representación en el armario de la tomas de red de los nodos.
- Instalación de adaptadores de red y controladores.
- Instalación y configuración de protocolos de red más habituales.
Parámetros característicos.
Configuración del protocolo TCP/IP.
Procedimiento de configuración de otros protocolos: SPX/IPX, etc.
Configuración de la seguridad
Procedimientos sistemáticos de configuración.
- Instalación y configuración de servicios de red.
Servicios de acceso a la red.
Servicio de ficheros.
Servicios de impresión.
Servicio de correos.
Otros servicios.
- Procedimiento de aplicación de configuraciones a routers y switches.
Las aplicaciones de emulación de terminal.
Configuración de las aplicaciones de emulación de terminal.
Aplicación de configuraciones a routers y switches.
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Diciembre 2011
71
HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD
Saber aplicar los conocimientos y capacidades sobre la instalación y configuración de una Red de Área Local.
Cumplir las normas de seguridad e higiene y protección en la utilización de equipos eléctricos y electrónicos.
Planificación y organización en el trabajo, para la instalación y configuración de una Red de Área local, siguiendo las especificaciones
técnicas de cada nodo de red.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de la Red de Área Local, una vez instalada y configurada.
Flexibilidad para adaptarse a nuevas configuraciones e instalaciones de red.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADA A LA UNIDAD FORMATIVA
Medios de producción
Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para control de inventario de red. Ordenadores,
impresoras y periféricos. Sistemas operativos. Concentradores, conmutadores, encaminadores. Tarjetas de red. Cables y conectores. Software de
clientes de red. Software de gestión de red. Software propietario de los dispositivos de red. Herramientas ofimáticas. Mapa de red.
Productos y resultados
Equipo de comunicaciones conectado a las líneas de datos. Red local instalada y configurada según especificaciones. Inventario y registro
descriptivo de los dispositivos físicos de comunicaciones de la red y de su configuración.
Información utilizada o generada
Mapa de red. Inventario del hardware de la organización. Órdenes de trabajo. Documentación de red. Manuales de instalación de los
dispositivos. Manuales de configuración de los dispositivos. Especificaciones operativas de la organización. Manual de calidad. Normas y criterios
de calidad de la organización. Plan de seguridad. Plan de mantenimiento. Normativa medioambiental. Normativa de seguridad e higiene en el
trabajo. Documentación de red fiable y actualizada.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 30 h
DISPOSITIVOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Clasificar los elementos de comunicaciones que conforman una red local, para identificar los componentes
que constituyen el mapa físico, en lo relativo a los dispositivos que integran una red de área local.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE.1.1: Explicar las topologías de una red local teniendo en cuenta
las arquitecturas y tecnologías existentes.
CE.1.2: Enumerar los elementos que pueden encontrarse en el
mapa físico de una red local en función del ámbito de aplicación
y las infraestructuras de red utilizadas.
CE.1.3: Describir cada uno de los elementos integrantes de una red
local teniendo en cuenta sus características y funcionalidades
asociadas.
CE.1.5. Identificar la normativa legal y técnica que afecta a la
implantación de las redes locales en función de los
procedimientos dados.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE.1.4. En un caso práctico de una red local ya instalada elaborar
su mapa físico y lógico según unas especificaciones recibidas.
CE.1.6. Interpretar la documentación técnica asociada a los
elementos de comunicación, incluso si está editada en la lengua
extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de
ayuda.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando
la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la
información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento
de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
1. Arquitectura de redes de área
local.
- Clasificación de las redes en
función del territorio que
abarcan.
- Características de una red local.
- Arquitectura de redes de área
local.
- Topologías básicas.
- Topología lógica y física.
- Método de acceso al cable.
- Protocolos de
comunicaciones.
- Arquitecturas de redes de
área local más usadas.
- Normativa.
- Comités de estandarización.
- Estándares de redes de
área local.
- Infraestructuras Comunes
de Telecomunicación.
2. Elementos de una red de área
local.
- Características y funciones.
- Estaciones de trabajo.
- Servidores.
- Tarjetas de red.
- Equipos de conectividad.
- Repetidores.
- Concentradores (Hubs).
- Conmutadores (Switches).
- Encaminadores (Routers).
- Pasarelas (Gateways).
- Puentes (Bridges).
- Dispositivos inalámbricos.
- Sistemas operativos de red.
- Medios de transmisión.
- Medios de cobre: Cables de
par trenzado y coaxial.
- Medios ópticos: Cables de
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Diciembre 2011
73
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
fibra óptica.
- Comunicaciones
inalámbricas.
- El cableado estructurado.
- Subsistemas de cableado
estructurado.
- Estándares TIA/EIA sobre
cableado estructurados.
- Estándares de Cable
UTP/STP.
- El mapa físico y lógico de una
red de área local.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por el formador de las diferentes topologías básicas utilizas en la instalación
de una red de área local.
Exposición por formador de los elementos integrantes, que nos podemos encontrar en el mapa físico
de una red de área local. El formador acompañará la exposición con muestras de cada uno de los
dispositivos utilizados en la red.
Explicación y demostración por el formador de las características y funcionalidad de los elementos de
una red de área local.
o Realización de prácticas por parte de los alumnos donde elaboren el mapa físico de una red
de área local ya instalada.
Exposición y explicación por el formador de los medios de transmisión utilizados en las redes de área
local.
Exposición por parte del formador de cómo se realizaría la instalación de una red de área local
utilizando cableado estructurado y la normativa que regula dicha instalación.
Exposición por parte del formador de la normativa y comités de estandarización y que regulan las
redes de área local.
Exposición y explicación del Real Decreto 401/2003, donde se recogen los apartados sobre las
“Infraestructura Común de Telecomunicación” (ICT).
Realización por parte de los alumnos de un proyecto de instalación de una red de área local, para
una pequeña oficina, aplicando la normativa vigente.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y conexión a internet. Sistemas operativos. Software ofimático y herramientas internet. Tarjetas de red. Sistema de cableado estructurado. Equipos de conectividad. Medios de transmisión.
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Diciembre 2011
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 2 Duración: 25 h
PROTOCOLOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C2: Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como los gestores
de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones, en lo relativo a los protocolos
utilizados en una red de área local.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE.2.1. Enumerar y explicar las características de los protocolos que
se configuran en una red local teniendo en cuenta la tecnología
y estándares utilizados
CE.2.2. Explicar el sistema de direccionamiento de los nodos que se
utiliza en la red local en función de las tecnologías de red
usadas.
CE.2.5. Identificar la normativa legal y técnica que afecta a la
implantación de las redes locales en función de unas
especificaciones dadas.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE.2.4. Aplicar la configuración especificada a los elementos activos
(conmutadores y encaminadores), haciendo uso de unos
procedimientos especificados.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando
la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la
información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento
de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
3. Protocolos de una red de área
local.
- Introducción a los protocolos.
- Modelo de Interconexión de
Sistemas Abiertos (OSI).
- El nivel físico.
- Protocolos del nivel de enlace.
- Protocolos de control de
enlace lógico (LLC).
- Protocolos de control de
acceso al medio (MAC).
Protocolos de contienda.
Protocolos de paso de
testigo.
Otros.
- Ethernet.
- Introducción a Ethernet.
- Ethernet y el modelo OSI.
- Direccionamiento MAC.
- Trama Ethernet.
- Tecnologías Ethernet.
- Otros protocolos de nivel de
enlace: Token Ring, FDDI, etc.
- Protocolos de nivel de red.
- Protocolo de Internet (IP).
Introducción a IP
Dirección IP.
Asignación de
direcciones.
Enrutamiento.
Otros Protocolos de nivel
de red (IPX, etc).
- Direcciones físicas y lógicas.
Estrategias metodológicas
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
75
Exposición y explicación por el formador de los diferentes protocolos de red de nivel de ENLACE.
Exposición y explicación por parte del formador de los protocolos de red a nivel de ENLACE
utilizados en redes ETHERNET.
Demostración por parte del formador de la obtención de la dirección física de cada dispositivo de red.
o Realización práctica por parte de los alumnos de la obtención del mapa físico de una red de
área local.
Exposición y explicación por parte del formador de los diferentes protocolos de red de nivel de RED.
Exposición y explicación por parte del formador de los protocolos de red IP.
Demostración por parte del formador de la configuración y obtención de la dirección lógica de cada
dispositivo de red.
o Realización práctica por parte de los alumnos de la configuración IP de una red de área
local.
o Obtención por parte de los alumnos del mapa lógico de una red de área local.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y conexión a internet. Sistemas operativos. Software ofimático y herramientas internet. Software de clientes de red. Tarjetas de red. Sistema de cableado estructurado. Equipos de conectividad. Medios de transmisión.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 3 Duración: 20 h
INSTALACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C2. Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como los gestores
de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones, en lo relativo a la instalación
de una red de área local.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE.2.3. En un caso práctico de instalación y configuración de los
nodos de una red para implementar servicios de
comunicaciones internas, según unas especificaciones
recibidas, en lo referente a:
- Interpretar la documentación técnica identificando los
elementos que conforman la instalación.
- Identificar los puertos de red, de cada uno de los nodos y
su representación en el armario de conexiones.
- Seleccionar las herramientas adecuadas para realizar la
instalación.
- Instalar los adaptadores de red junto con sus
correspondientes controladores.
- Documentar las actividades realizadas.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades en la instalación
de una red de área local.
Cumplir las normas de seguridad e higiene y protección en la
utilización de equipos eléctricos y electrónicos.
Planificación y organización en el trabajo, para la instalación y
configuración de una Red de Área local, siguiendo las
especificaciones técnicas de cada nodo de red.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando
la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la
información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento
de la red de área local, una vez instalada.
Flexibilidad para adaptarse a nuevas instalaciones de red.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
4. Instalación y configuración de los
nodos de la red de área local.
- El armario de comunicaciones.
- Elementos del armario de
comunicaciones.
- Representación en el
armario de la tomas de red
de los nodos.
- Instalación de adaptadores de
red y controladores.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
77
Estrategias metodológicas
Demostración por el formador del funcionamiento de las diferentes topologías básicas utilizas en la
instalación de una red de área local.
Exposición y explicación por el formador de los medios de transmisión utilizados en las redes de área
local.
Exposición y demostración por el formador de la instalación de los equipos de conectividad utilizados
en redes de área local.
Exposición por parte del formador de cómo se realizaría la instalación de una red de área local
utilizando cableado estructurado y la normativa que regula dicha instalación.
Exposición y explicación del Real Decreto 401/2003, donde se recogen los apartados sobre las
“Infraestructura Común de Telecomunicación” (ICT).
Realización por parte de los alumnos de la instalación de una red de área local, teniendo en cuenta
las indicaciones recibidas por el formador, aplicando la normativa vigente y documentando todo lo
realizado.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Ordenadores en red y con conexión a Internet. Armario de comunicaciones con elementos y equipos de conectividad.
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78
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 4 Duración: 15 h
CONFIGURACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C2. Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como los gestores
de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones, en lo relativo a la
configuración de una red de área local.
C3. Establecer la configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los nodos de la red,
para su integración en la propia red, siguiendo unos procedimientos dados.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE.3.1. Identificar los parámetros de los protocolos de
comunicaciones a configurar, su función y su rango de valores
permitido.
CE.3.2. Interpretar las especificaciones de una configuración de
protocolos de comunicaciones determinada, teniendo en cuenta
las necesidades de integración del nodo en la red y la
implementación de los servicios correspondientes.
CE.3.3. Enumerar el procedimiento a seguir para aplicar una
configuración predeterminada a un nodo de red.
CE.3.5. Identificar los parámetros de configuración de los protocolos
con características de seguridad de transmisión y cifrado, para
su integración en redes seguras teniendo en cuenta los criterios
de seguridad dados.
CE.3.6. Documentar los procesos a realizar en la configuración de
los protocolos en los nodos de la red local de acuerdo a unas
especificaciones dadas.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE.2.3. En un caso práctico de instalación y configuración de los
nodos de una red para implementar servicios de
comunicaciones internas, según unas especificaciones
recibidas, en lo referente a :
- Instalar y configurar los protocolos de red a utilizar según
las especificaciones recibidas.
- Instalar y configurar los diferentes servicios de red según
las especificaciones recibidas.
- Documentar las actividades realizadas.
CE.2.4. Aplicar la configuración especificada a los elementos activos
4. Instalación y configuración de los
nodos de la red de área local.
- Instalación y configuración de
protocolos de red más
habituales.
- Parámetros característicos.
- Configuración del protocolo
TCP/IP.
Elementos de
configuración de TCP/IP.
Dirección IP.
Mascara de subred.
Puerta de enlace.
Servidor DNS.
Servidor WINS.
Configuración de
NetBIOS.
Asignación a un grupo de
trabajo.
- Procedimiento de
configuración de otros
protocolos: SPX/IPX, etc.
- Configuración de la
seguridad
Autenticación de
identidad.
Cifrado de datos.
- Procedimientos
sistemáticos de
configuración.
- Instalación y configuración de
servicios de red.
- Servicios de acceso a la
red.
- Servicio de ficheros.
- Servicios de impresión.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
79
(conmutadores y encaminadores), haciendo uso de unos
procedimientos especificados
CE.3.4. Configurar los diferentes protocolos de comunicaciones
según unas especificaciones técnicas dadas.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades sobre la
configuración de una red de área local.
Planificación y organización en el trabajo, para la configuración
de una red de área local, siguiendo las especificaciones
técnicas de cada nodo de red.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando
la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la
información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento
de la Red de Área Local, una vez configurada.
Flexibilidad para adaptarse a nuevas configuraciones de red.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
- Servicio de correos.
- Otros servicios.
- Procedimiento de aplicación de
configuraciones a routers y
switches.
- Las aplicaciones de
emulación de terminal.
- Configuración de las
aplicaciones de emulación
de terminal.
- Aplicación de
configuraciones a routers y
switches.
Estrategias metodológicas
Explicación y demostración por parte del formador de la configuración de los protocolos de RED,
más habituales.
Exposición y demostración por parte del formador de la configuración del protocolo TCP/IP.
o Realización práctica por parte de los alumnos de la configuración de una red de área local
con protocolo de red IP.
Exposición y demostración por parte del formador de la instalación y configuración de los diferentes
servicios de red.
Exposición y demostración por parte del formador de la instalación y configuración de los equipo de
conectividad más utilizados (router y switch).
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y con conexión a Internet. Sistemas operativos. Software de clientes de red. Armario de comunicaciones con elementos y equipos de conectividad.
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Diciembre 2011
80
Modelo de práctica/s
MF: 2 UNIDADES DE
APRENDIZAJE A LAS
QUE RESPONDE:
UA1 y UA3 de la
UF1 Duración: 5 h
PRÁCTICA Nº: 1
INSTALACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL.
DESCRIPCIÓN
La práctica consiste en la instalación a nivel físico de una red de área local, con cableado
estructurado y normativa ETHERNET 1000baseT, de acuerdo con las instrucciones y
especificaciones del profesor.
MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN
Puesto de montaje y fabricación de cableado ETHERNET, con herramientas crimpadoras
para la fabricación de latiguillos Ethernet 1000baseT.
Herramientas de inserción y crimpado para la instalación del cableado, en los patch
pannel y rosetas RJ45 de categoría 6.
Herramientas para la fijación en pared de todos los elementos necesarios (Rack,
canaleta, rosetas).
Instrumental de comprobación de cableado.
Ordenador en cada puesto de trabajo, con tarjeta de red instalada y sistema operativo
con entorno de red.
Armario Rack de 19”, sobre pared.
Patch pannel de 19” con 48 puertos.
Patch pannel pasa cables.
Panel de alimentación para la electrónica de red.
Bandeja enracable.
Switch enracable de32 puertos.
Modem-router ADSL y WIFI .
Router WIFI.
Rollo de cable 4 Pares UTP Cat 6.
Conectores RJ45 de Cat 6.
Los medios se ajustarán al contexto concreto de la práctica..
PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR
El formador presentará el puesto de montaje recordando las normas básicas de
seguridad frente a riesgos eléctricos y las técnicas a emplear en el manejo de las
herramientas para fabricación de cableado y de las normas de seguridad implicadas en
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
81
su uso.
El formador presentara el aula (símil de oficina), donde se ha de realizar la instalación de
una red de área local.
El formador repartirá el material a utilizar en la práctica (cable, conectores, RACK 19”,
patch pannel, electrónica de red, etc.) y establecerá las normas básicas de manejo de
dicho material.
El formador invitará a los alumnos a realizar la instalación de la red de acuerdo con las
pautas establecidas en la demostración realizada al exponer los contenidos de la unidad
formativa.
Una vez realizada la instalación y antes de la puesta en marcha, el formador junto con el
alumno, revisará la instalación para comprobar que el montaje se ha realizado
correctamente.
El formador observa y anota en las hojas de evaluación la valoración sobre la actuación
del alumno
El formador deberá adecuar la práctica al contexto de formación.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
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ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA
Resultados a comprobar Indicadores de logro
1. Realiza la instalación de una red
de área local con cableado estructurado y normativa ETHERNET 1000baseT, de acuerdo con las instrucciones y especificaciones recibidas, aplicando la normativa actual vigente y las medidas de seguridad establecidas. (Conforme a los criterios de evaluación CE2.3)
Indicadores de procedimiento: 1.1. Identificar correctamente los elementos y herramientas
del puesto de trabajo 1.2. Escoger correctamente los elementos y herramientas
del puesto de trabajo. 1.3. Identificar correctamente cada uno de los elementos
que forman un sistema de cableado estructurado. 1.4. Instalar y fijar correctamente sobre la pared, techo o
suelo, todos los elementos y dispositivos necesarios para la realización de la instalación.
1.5. Interpretar correctamente las instrucciones y guías de
montaje. 1.6. Realizar correctamente el conexionado en los patch
panel y rosetas del cableado, según la normativa a aplicar en cableado estructurado y ETHERNET.
1.7. Instalar en el armario rack, los patch panel y electrónica
de red. 1.8. Realizar los latiguillos necesarios para realizar el
parcheo en el rack. 1.9. Interpretar correctamente la normativa y
especificaciones que regulan este tipo de redes. 1.10. Verificar y certificar el funcionamiento de la
instalación, atendiendo a las especificaciones anteriormente definidas.
Indicadores de Calidad: 1.11. Interpretar correctamente las normas de seguridad
en el manejo de las herramientas de instalación. 1.12. Ejecutar los procedimientos en el orden
adecuado. 1.13. Utilizar el tiempo adecuadamente. 1.14. Destreza en el manejo de la herramientas y el
equipamiento). 1.15. Estado final de la instalación (Presentación ).
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Sistema de valoración
Definición de indicadores y escalas de medida
El formador deberá adecuar la práctica al contexto de formación , eligiendo los indicadores de logro, ajustando las puntuaciones máximas y mínimas, así como, la ponderación de cada criterio y cuantos otros parámetros sean necesarios.
Indicadores de procedimiento:
1.1. Identificar correctamente los elementos y herramientas del puesto de
trabajo 1.2. Escoger correctamente los elementos y herramientas del puesto de
trabajo. 1.3. Identificar correctamente cada uno de los elementos que forman un
sistema de cableado estructurado. 1.4. Instalar y fijar correctamente sobre la pared, techo o suelo, todos los
elementos y dispositivos necesarios para la realización de la instalación.
1.5. Interpretar correctamente las instrucciones y guías de montaje. 1.6. Realizar correctamente el conexionado en los patch panel y rosetas
del cableado, según la normativa a aplicar en cableado estructurado y ETHERNET.
1.7. Instalar en el armario rack, los patch panel y electrónica de red. 1.8. Realizar los latiguillos necesarios para realizar el parcheo en el rack. 1.9. Interpretar correctamente la normativa y especificaciones que regulan
este tipo de redes. 1.10. Verificar y certificar el funcionamiento de la instalación, atendiendo a
las especificaciones anteriormente definidas.
Indicadores de Calidad: 1.11. Interpretar correctamente las normas de seguridad en el manejo de las
herramientas de instalación. 1.12 . Ejecutar los procedimientos en el orden adecuado. 1.13. Utilizar el tiempo adecuadamente. 1.14. Destreza en el manejo de la herramientas y el equipamiento.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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1.15. Estado final de la instalación (Presentación).
Escala - Indicadores de procedimiento
- Escala graduada numéricamente de 1 a 5 para cada uno de los indicadores, siendo el 1 la peor valoración y 5 la mejor.
Puntuación - Indicadores de procedimiento
Máximo posible: - Escala graduada numéricamente = 50 puntos
Mínimo exigible: - 30 puntos
Indicadores de Calidad: 1.11. Interpretar correctamente las normas de seguridad en el manejo de las
herramientas de instalación. 1.12 .Ejecutar los procedimientos en el orden adecuado. 1.13. Utilizar el tiempo adecuadamente. 1.14. Destreza en el manejo de la herramientas y el equipamiento (Actúa
hábilmente). 1.15. Estado final de la instalación (Presentación)
Escala - Indicadores de calidad
- Lista de cotejo con valores: SI y NO.
Puntuación - Indicadores de calidad
Máximo posible: - 5 variables x 2 puntos = 10 puntos
Mínimo exigible: - 6 puntos
Puntuación - Prueba práctica completa
Máximo posible: - Total prueba práctica = 60 puntos
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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85
Mínimo exigible: - Total prueba práctica = 36 puntos
El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el que
se incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar,
indicadores de logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones máximas/mínimas y
exigibles.
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Evaluación de la Unidad Formativa 1
La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas sobre
“Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”
ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMENTOS
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la
profesionalidad
RESULTADOS A COMPROBAR
1. En un supuesto práctico de una red ya instalada, elaboración de su mapa físico y lógico según
las especificaciones recibidas (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.4).
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Identificación del tipo de cableado utilizado
en el montaje de la red de área local, y
determina el mapa físico de la red.
Identificación de los dispositivos utilizados
en la red de área local, indicando su
función así como sus direcciones de red.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
2. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, selección de los componentes a utilizar
en el montaje de una red de área local. (Conforme a los criterios de evaluación CE 2.3).
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Descripción, identificación y búsqueda de
los componentes a utilizar en el montaje
de una red de área local.
Selección los dispositivos a utilizar en
función de las características establecidas
de la red de área local a montar.
Escalas graduadas en cada indicador:
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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Verificación de la compatibilidad de los
componentes elegidos, en función de la
red de área local a instalar.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Lista de Cotejo en los apartados donde
proceda :
| SI | NO |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
3. Aplicación de las técnicas de instalación en el montaje de una red de área local. (Conforme a
los criterios de evaluación CE 1.6 y CE 2.3)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Planificación y organización de la zona de
trabajo.
Selección de las herramientas e
instrumentos necesarios para realizar el
proceso de instalación de los dispositivos y
elementos necesarios de la red de área
local.
Secuenciación del proceso de instalación
de una red de área local.
Demostración de la destreza manual en la
utilización de las herramientas e
instrumentos utilizados en la instalación de
una red de área local.
Rapidez de ejecución.
Interpretación de la documentación técnica
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Lista de Cotejo en los apartados donde
proceda :
| SI | NO |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
88
asociada, incluso si está editada en la
lengua extranjera de uso más frecuente
en el sector, de las herramientas y guías
de montaje.
Realización las pruebas específicas
necesarias para verificar la funcionalidad
de la instalación.
Presentación de la instalación realizada,
cuidando la apariencia del local y de las
zonas de trabajo donde se ha realizado la
instalación de la red de área local, para
que su aspecto refleje ciertas
características estéticas que le otorguen
mayor perfección, eficacia, etc.
Documentación de la instalación realizada.
Informe de los resultados obtenidos
utilizando los formatos y plantillas dadas.
instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
4. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, selección de los protocolos que se
instalan en los nodos de una red de área local elementos activos (Conforme a los criterios de
evaluación CE2.3 y CE 2.4)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Descripción, identificación y búsqueda de
los protocolos a utilizar en la configuración
de los nodos de una red de área local.
Selección de los protocolos a instalar en
cada nodo de la red, en función de las
características establecidas de la red de
área local a configurar.
Verificación de la compatibilidad de los
protocolos de comunicación elegidos, en
función de la red de área local a
configurar.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
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RESULTADOS A COMPROBAR
5. Configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los nodos de una
red de área local y elementos activos. (Conforme a los criterios de evaluación CE 3.4).
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Selección las utilidades proporcionadas
por el sistema operativo para la instalación
y configuración de los protocolos de
comunicaciones en una red de área local
de acuerdo con las especificaciones
establecidas.
Secuenciación del proceso de
configuración de una red de área local.
Demostración de la destreza en la
utilización de las herramientas
proporcionadas por el sistema operativo,
para la configuración de una red de área
local.
Rapidez de ejecución.
Gestión de los procesos y recursos del
sistema operativo relativos al entorno de
red, de acuerdo con las especificaciones
establecidas.
Interpretación de la documentación técnica
asociada al sistema operativo.
Realización de las pruebas específicas
necesarias para verificar la funcionalidad
de la configuración realizada.
Documentación de la configuración
realizada. Informe de los resultados
obtenidos utilizando los formatos y
plantillas dadas.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Lista de Cotejo en los apartados donde
proceda :
| SI | NO |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método objetivo: Prueba escrita de respuesta abierta.
- Método de observación:
Prueba práctica consistente en la realización en un supuesto práctico debidamente
caracterizado de la instalación y configuración de los nodos de una red de área local
verificando la funcionalidad de acuerdo con las especificaciones establecidas.
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90
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de conocimientos y destrezas cognitivas
RESULTADOS A COMPROBAR
Asimilación y aplicación de conceptos, principios y procedimientos y normas relativos a:
Definición de las características y parámetros básicos que componen el funcionamiento de una
red de área local.
Definición de las características y parámetros básicos que componen el funcionamiento de los
elementos que conforman una red de área local.
Clasificación y definición de las características de los medios de transmisión que se utilizan en
una red de área local.
Definición de las características y parámetros básicos que conforman el funcionamiento de los
protocolos instalados en una red de área local, relativos al Modelo de Interconexión de
Sistemas Abiertos (OSI).
Clasificación y definición de los protocolos que se utilizan en una red de área local.
Clasificación y definición de los servicios de red que se pueden utilizar en una red de área
local.
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Identificación de la respuesta correcta
Se valorará cada respuesta correcta con 1
punto.
Cálculo de la suma total de respuestas
correctas. Corrección del azar con
penalización de los errores.
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método objetivo:
Formulación de preguntas mediante una prueba escrita de selección múltiple.
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UNIDAD FORMATIVA 2
Denominación: VERIFICACION Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN UNA
RED DE AREA LOCAL.
Código: UF0855
Duración: 70 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP2 y
RP4.
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Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
C1: Aplicar los
procedimientos de prueba y verificación de los elementos de conectividad de la red y las herramientas para estos procesos.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas
1. Verificación y prueba de elementos de conectividad de redes de área local.
- Herramientas de verificación y prueba.
Herramientas de verificación y prueba de los sistemas operativos.
Comandos TCP/IP.
Obtención de la Configuración IP.
Realización de pruebas de conexión.
Interpretación de respuestas.
- Procedimientos sistemáticos de verificación y prueba de elementos de conectividad de redes locales.
CE.1.1. Explicar las etapas
de un proceso de verificación de conectividad en una red local. CE.1.2. Enumerar las
herramientas utilizadas para verificar la conectividad en una red local, según las tecnologías implementadas en las redes locales. CE.1.3. Explicar el
funcionamiento operativo de las herramientas de gestión de red para comprobar el estado de los dispositivos de comunicaciones, teniendo en cuenta las especificaciones técnicas de las herramientas.
CE.1.4. En un caso práctico de una red
local ya instalada, verificar las opciones de conexión permitidas y prohibidas, así como el acceso a los recursos compartidos, siguiendo unos procedimientos dados.
CE.1.5. En un caso práctico de una red
local ya instalada: documentar los procesos de prueba y verificación realizados, de acuerdo a unas especificaciones técnicas.
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93
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
C2: Atender las incidencias
de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución siguiendo unas especificaciones dadas.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas
2. Tipos de incidencias que se pueden producir en una red de área local.
- Incidencias a nivel de conectividad del enlace.
- Incidencias a nivel de red.
3. Detección y diagnóstico de incidencias en redes de área local.
- Herramientas de diagnóstico de dispositivos de comunicaciones en redes locales.
- Procesos de gestión de incidencias en redes locales.
4. Comprobación de cables de par trenzado y coaxial
- Categorías de herramientas de comprobación de cableado.
- Analizadores o comprobadores de cable.
Características.
Procedimiento de comprobación de cables de par trenzado.
Procedimiento de comprobación de cables coaxiales.
Procedimiento de detección de alimentación por Ethernet.
Procedimientos de localización de cables utilizando tonos.
5. Comprobación y solución de incidencias a nivel de red.
- Herramientas de comprobación.
- Detección de problemas relacionados con:
Tramas largas y cortas.
Tráfico excesivo.
Netware.
TCP/IP.
Configuración del Host.
CE.2.1. Describir las
incidencias que se producen en los elementos de comunicaciones de las redes locales, según las tecnologías de comunicaciones empleadas y los elementos involucrados con ellas. CE.2.2. Enumerar los
procedimientos y herramientas utilizadas para la detección de incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, según especificaciones de un plan de contingencias definido. CE.2.3. Describir las
técnicas y herramientas que se utilizan para aislar y diagnosticar las causas que han producido una incidencia reportada en la red, según se indica en el plan de contingencias. CE.2.4. Explicar los
procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias de los
CE.2.5. En casos prácticos, debidamente
caracterizados, resolver averías simuladas dentro de una red local, para proceder a su solución según unas especificaciones recibidas y siguiendo unos procedimientos dados:
- Interpretar las alarmas generadas por el sistema de detección de incidencias.
- Localizar el elemento causante de la incidencia.
- Resolver la incidencia aplicando los procedimientos preestablecidos.
- Registrar la incidencia en el documento adecuado.
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
elementos de comunicaciones de la red local, en función de los dispositivos en los que se detectan las incidencias.
Resolución de nombres.
NetBIOS.
Conexión al servidor http o proxy.
Conexión al servidor de correos.
Conexión al servidor de impresión.
Otros.
HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD
Saber aplicar los conocimientos y capacidades para resolución de averías de una Red de Área Local.
Cumplir las normas de seguridad e higiene y protección en la utilización de equipos eléctricos y electrónicos.
Planificación y organización en el trabajo, para resolución de averías, siguiendo las especificaciones técnicas de cada nodo de red.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de la Red de Área Local, una vez resulta la avería.
Flexibilidad para adaptarse a nuevas averías.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal en la resolución de averías.
CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADA A LA UNIDAD FORMATIVA
Medios de producción
Analizadores de red. Certificadores de cableado. Herramientas software para prueba de conectividad. Herramientas software para control de inventario
de red. Ordenadores, impresoras y periféricos. Sistemas operativos. Concentradores, conmutadores, encaminadores. Tarjetas de red. Cables y conectores.
Software de clientes de red. Software de gestión de red. Software propietario de los dispositivos de red. Herramientas ofimáticas. Mapa de red.
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Productos y resultado
Equipo de comunicaciones conectado a las líneas de datos. Red local instalada y configurada según especificaciones. Inventario y registro descriptivo
de los dispositivos físicos de comunicaciones de la red y de su configuración.
Información utilizada o generada
Mapa de red. Inventario del hardware de la organización. Órdenes de trabajo. Documentación de red. Manuales de instalación de los dispositivos.
Manuales de configuración de los dispositivos. Especificaciones operativas de la organización. Manual de calidad. Normas y criterios de calidad de la
organización. Plan de seguridad. Plan de mantenimiento. Normativa medioambiental. Normativa de seguridad e higiene en el trabajo. Documentación de red
fiable y actualizada.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 30 h
PRUEBA Y VERIFICACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1. Aplicar los procedimientos de prueba y verificación de los elementos de conectividad de la red y las
herramientas para estos procesos.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE.1.1. Explicar las etapas de un proceso de verificación de
conectividad en una red local.
CE.1.2. Enumerar las herramientas utilizadas para verificar la
conectividad en una red local, según las tecnologías
implementadas en las redes locales.
CE.1.3. Explicar el funcionamiento operativo de las herramientas de
gestión de red para comprobar el estado de los dispositivos de
comunicaciones, teniendo en cuenta las especificaciones
técnicas de las herramientas.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE.1.4. En un caso práctico de una red local ya instalada, verificar
las opciones de conexión permitidas y prohibidas, así como el
acceso a los recursos compartidos, siguiendo unos
procedimientos dados.
CE.1.5. En un caso práctico de una red local ya instalada:
documentar los procesos de prueba y verificación realizados, de
acuerdo a unas especificaciones técnicas.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades para
resolución de averías de una Red de Área Local.
Cumplir las normas de seguridad e higiene y protección en la
utilización de equipos eléctricos y electrónicos.
Planificación y organización en el trabajo, para resolución de
averías, siguiendo las especificaciones técnicas de cada
nodo de red.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos
y de la información.
1. Verificación y prueba de
elementos de conectividad de
redes de área local.
- Herramientas de verificación y
prueba.
- Herramientas de
verificación y prueba de los
sistemas operativos.
- Comandos TCP/IP.
- Obtención de la
Configuración IP.
- Realización de pruebas de
conexión.
- Interpretación de
respuestas.
- Procedimientos sistemáticos de
verificación y prueba de
elementos de conectividad de
redes locales.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
97
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de la Red de Área Local, una vez resulta la
avería.
Flexibilidad para adaptarse a nuevas averías.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal en la resolución de averías.
Estrategias metodológicas
Exposición y demostración por parte del formador del funcionamiento de las diferentes herramientas
de verificación y prueba de redes de área local contenidas en los sistemas operativos.
Exposición y demostración por parte del formador del funcionamiento de los comandos utilizados
para verificar la conectividad, utilizando el protocolo TCP/IP.
Explicación por parte del formador de la información que nos proporcionan las respuestas de las
pruebas de conectividad. de lo realizado.
Realización de prácticas por parte de los alumnos para saber interpretar las incidencias y respuestas
reportadas por las herramientas utilizadas de los puntos anteriores.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Analizadores de red. Certificadores de cableado. Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para pruebas de conectividad. Herramientas de gestión de red. Ordenadores en red y con conexión a Internet. Equipos de conectividad.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 2 Duración: 20 h
RESOLUCIÓN DE AVERÍAS EN UNA RED DE ÁREA LOCAL A NIVEL FÍSICO
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C2. Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución
siguiendo unas especificaciones dadas, en lo relativo a incidencias a nivel de conectividad del enlace.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE.2.1. Describir las incidencias que se producen en los elementos
de comunicaciones de las redes locales, según las tecnologías
de comunicaciones empleadas y los elementos involucrados
con ellas.
CE.2.2. Enumerar los procedimientos y herramientas utilizadas para
la detección de incidencias de los elementos de
comunicaciones de la red local, según especificaciones de un
plan de contingencias definido.
CE.2.4. Explicar los procedimientos sistemáticos de resolución de
incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local,
en función de los dispositivos en los que se detectan las
incidencias.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE.2.5. En casos prácticos, debidamente caracterizados, resolver
averías simuladas dentro de una red local, para proceder a su
solución según unas especificaciones recibidas y siguiendo
unos procedimientos dados, en lo relativo a incidencias a nivel
de conectividad del enlace:
- Interpretar las alarmas generadas por el sistema de
detección de incidencias.
- Localizar el elemento causante de la incidencia.
- Resolver la incidencia aplicando los procedimientos
preestablecidos.
- Registrar la incidencia en el documento adecuado.
Habilidades personales y sociales
2. Tipos de incidencias que se
pueden producir en una red de
área local.
- Incidencias a nivel de
conectividad del enlace.
3. Detección y diagnóstico de
incidencias en redes de área
local.
- Herramientas de diagnóstico de
dispositivos de comunicaciones
en redes locales.
4. Comprobación de cables de par
trenzado y coaxial
- Categorías de herramientas de
comprobación de cableado.
- Analizadores o comprobadores
de cable.
- Características.
- Procedimiento de
comprobación de cables de
par trenzado.
- Circuito abierto.
- Cortocircuito.
- Hilos cruzados.
- Pares cruzados.
- Par dividido.
- Detección de voltajes
telefónicos.
- Derivación en puente.
- Detección de puertos
Ethernet.
- Procedimiento de
comprobación de cables
coaxiales.
- Procedimiento de detección
de alimentación por
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
99
Saber aplicar los conocimientos y capacidades para
resolución de averías a nivel de conectividad de una Red de
Área Local.
Cumplir las normas de seguridad e higiene y protección en la
utilización de equipos eléctricos y electrónicos.
Planificación y organización en el trabajo, para resolución de
averías, siguiendo las especificaciones técnicas de cada
nodo de red.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos
y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de la Red de Área Local, una vez resulta la
avería.
Flexibilidad para adaptarse a nuevas averías.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal en la resolución de averías.
Ethernet.
- Procedimientos de
localización de cables
utilizando tonos.
Estrategias metodológicas
Exposición por el formador de los diferentes tipos de averías e incidencias a nivel de conectividad en
las redes de área local.
Explicación y demostración por el formador de los procedimientos y técnicas para la localización de
averías.
Exposición por el formador de las incidencias producidas por los diferentes sistemas de cableado de
una red de área local.
Exposición y demostración por parte del formador de las herramientas utilizadas para la
comprobación y análisis del cableado de una red de área local.
En un caso práctico debidamente caracterizado, resolución por parte de los alumnos de averías
simuladas en el cableado dentro de una red de área local, aplicando los procedimientos
preestablecidos. Los alumnos registraran la incidencia en el documento adecuado.
Exposición y visualización de breves secuencias de video, donde se expliquen las herramientas de
comprobación y diagnóstico de los dispositivos que integran una red de área local.
En un caso práctico debidamente caracterizado, resolución por parte de los alumnos de averías
simuladas en los dispositivos de una red de área local, aplicando los procedimientos preestablecidos.
Los alumnos registraran las incidencias en el documento adecuado.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Analizadores de red. Certificadores de cableado. Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para pruebas de conectividad. Herramientas de gestión de red. Ordenadores en red y con conexión a Internet. Equipos de conectividad.
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Diciembre 2011
100
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 3 Duración: 20 h
RESOLUCIÓN DE AVERÍAS EN UNA RED DE ÁREA LOCAL A NIVEL DE RED
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C2. Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución
siguiendo unas especificaciones dadas, en lo relativo a incidencias a nivel de red.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE.2.3. Describir las técnicas y herramientas que se utilizan para
aislar y diagnosticar las causas que han producido una
incidencia reportada en la red, según se indica en el plan de
contingencias.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE.2.5. En casos prácticos, debidamente caracterizados, resolver
averías simuladas dentro de una red local, para proceder a su
solución según unas especificaciones recibidas y siguiendo
unos procedimientos dado, en lo relativo a incidencias a nivel de
red:
- Interpretar las alarmas generadas por el sistema de
detección de incidencias.
- Localizar el elemento causante de la incidencia.
- Resolver la incidencia aplicando los procedimientos
preestablecidos.
- Registrar la incidencia en el documento adecuado.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades para
resolución de averías a nivel de red de una Red de Área
Local.
Cumplir las normas de seguridad e higiene y protección en la
utilización de equipos eléctricos y electrónicos.
Planificación y organización en el trabajo, para resolución de
averías, siguiendo las especificaciones técnicas de cada
nodo de red.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
2. Tipos de incidencias que se
pueden producir en una red de
área local.
- Incidencias a nivel de red
3. Detección y diagnóstico de
incidencias en redes de área
local.
- Procesos de gestión de
incidencias en redes locales.
5. Comprobación y solución de
incidencias a nivel de red.
- Herramientas de comprobación.
- Detección de problemas
relacionados con:
- Tramas largas y cortas.
- Tráfico excesivo.
- Netware.
- TCP/IP.
- Configuración del Host.
- Resolución de nombres.
- NetBIOS.
- Conexión al servidor http o
proxy.
- Conexión al servidor de
correos.
- Conexión al servidor de
impresión.
- Otros.
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Diciembre 2011
101
garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos
y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de la Red de Área Local, una vez resulta la
avería.
Flexibilidad para adaptarse a nuevas averías.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal en la resolución de averías.
Estrategias metodológicas
Exposición por el formador de los diferentes tipos de averías e incidencias a nivel de red, en las redes
de área local.
Explicación y demostración por el formador de los procedimientos y técnicas para la localización de
averías.
Exposición y visualización de breves secuencias de video, donde se expliquen las herramientas de
comprobación y diagnóstico de las incidencias que pueden producirse a nivel de red.
En un caso práctico debidamente caracterizado en una red de área local, resolución por parte de los
alumnos de averías simuladas a nivel de red, aplicando los procedimientos preestablecidos. Los
alumnos registraran las incidencias en el documento adecuado.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Analizadores de red. Certificadores de cableado. Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para pruebas de conectividad. Herramientas de gestión de red. Ordenadores en red y con conexión a Internet. Equipos de conectividad.
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Diciembre 2011
102
Modelo de práctica/s
MF: 2 UNIDADES DE
APRENDIZAJE A LAS
QUE RESPONDE:
UA1, UA2 de UF2 Duración: 5 h PRÁCTICA Nº: 2
VERIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE AVERÍAS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL A NIVEL DE
CONECTIVIDAD.
DESCRIPCIÓN
Verificación y resolución de averías producidas en el cableado de una red, instalada con
cableado estructurado y normativa ETHERNET 1000baseT.
MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN
Puesto de montaje y fabricación de cableado ETHERNET, con herramientas crimpadoras
para la fabricación de latiguillos Ethernet 1000baseT.
Herramientas de inserción y crimpado para la instalación del cableado, en los patch
pannel y rosetas RJ45 de categoría 6.
Instrumental de análisis y comprobación de cableado.
Ordenador en cada puesto de trabajo, con tarjeta de red instalada y sistema operativo con
entorno de red.
Red de área local instalada.
Rollo de cable 4 Pares UTP cat 6 de 1000 ft (305 mts)
Conectores RJ45 de cat 6.
PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR
El formador presentará la topología y características de red instalada en el aula (símil de
oficina), recordando las normas básicas de seguridad frente a riesgos eléctricos y las
técnicas a emplear en el manejo de las herramientas para fabricación de cableado y de
las normas de seguridad implicadas en su uso.
El formador repartirá el material a utilizar en la práctica (cable, conectores, RACK 19”,
patch pannel, electrónica de red, etc.)y las herramientas de análisis y comprobación y
establecerá y explicara las normas básicas de manejo de dicho material.
El formador invitará a los alumnos a realizar la el análisis y comprobación de la red
instalada, de acuerdo con las pautas establecidas en la demostración realizada al
exponer los contenidos de la unidad formativa, para poder detectar las averías generadas
en la misma.
Una vez realizada la comprobación y haber resuelto la avería producida y antes de la
puesta en marcha, el formador junto con el alumno, revisará la reparación de la misma.
El formador observa y anota en las hojas de evaluación la valoración sobre la actuación
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del alumno
ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA
Resultados a comprobar Indicadores de logro
1. Realiza la detección y resolución de averías de
una red de área local con cableado
estructurado y normativa ETHERNET
1000baseT, de acuerdo con las instrucciones y
especificaciones recibidas, aplicando la
normativa actual vigente y las medidas de
seguridad establecidas. (Conforme a los
criterios de evaluación CE2.5)
Indicadores de procedimiento: 1.1. Identificar correctamente los elementos y
herramientas para la detección de averías en el cableado de una red de área local.
1.2. Escoger correctamente los elementos y
herramientas para la detección de averías en el cableado de una red de área local.
1.3. Identificar correctamente el sistema de
cableado utilizado, según la normativa aplicada.
1.4. Aplicar correctamente el procedimiento de
búsqueda de la avería en la red de área local.
1.5. Realizar correctamente el cambio o
reparación del cable afectado. 1.6. Interpretar correctamente la normativa y
especificaciones que regulan este tipo de redes.
1.7. Verificar y certificar el funcionamiento de la
instalación, atendiendo a las especificaciones definidas y normativa aplicada en cableado estructurado y ETHERNET.
Indicadores de Calidad: 1.8. Interpreta correctamente las normas de
seguridad en el manejo de las herramientas de instalación.
1.9. Ejecuta los procedimientos en el orden
adecuado. 1.10. Utilizar el tiempo adecuadamente. 1.11. Actua hábilmente en el manejo de la
herramienta (destreza). 1.12. Estado final de la instalación, después de
la reparación (Presentación)
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Sistema de valoración
Definición de indicadores y escalas de medida
Indicadores de Procedimiento:
1.1. Identificar correctamente los elementos y herramientas para la detección de averías en el cableado de una red de área local.
1.2. Escoger correctamente los elementos y herramientas para la detección de
averías en el cableado de una red de área local. 1.3. Identificar correctamente el sistema de cableado utilizado, según la
normativa aplicada. 1.4. Aplicar correctamente el procedimiento de búsqueda de la avería en la
red de área local. 1.5. Realizar correctamente el cambio o reparación del cable afectado. 1.6. Interpretar correctamente la normativa y especificaciones que regulan
este tipo de redes. 1.7. Verificar y certificar el funcionamiento de la instalación, atendiendo a las
especificaciones definidas y normativa aplicada en cableado estructurado y ETHERNET.
Escala - Indicadores de procedimiento - Escala graduada numéricamente de 1 a 5 para cada uno de los
indicadores, siendo el 1 la peor valoración y 5 la mejor.
Puntuación - Indicadores de procedimiento
Máximo posible: - Escala graduada numéricamente = 35 puntos
Mínimo exigible: - 21 puntos
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Indicadores de Calidad:
1.8. Interpreta correctamente las normas de seguridad en el manejo de las
herramientas de instalación. 1.9. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.10. Utiliza el tiempo adecuadamente. 1.11. Destreza en el manejo de la herramientas y el equipamiento (Actúa
hábilmente). 1.12. Estado final de la instalación después de la reparación (Presentación).
Escala - Indicadores de calidad
- Lista de cotejo con valores: SI y NO.
Puntuación - Indicadores de calidad
Máximo posible:
- 5 variables x 2 puntos = 10 puntos
Mínimo exigible:
- 6 puntos
Puntuación - Prueba práctica completa
Máximo posible:
- Total prueba práctica = 45 puntos
Mínimo exigible:
- Total prueba práctica = 27 puntos
El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el que
se incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar,
indicadores de logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones máximas/mínimas y
exigibles.
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Evaluación de la Unidad Formativa 2
La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas sobre
“Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”
ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMETOS
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la
profesionalidad
RESULTADOS A COMPROBAR
1. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, verificación de la conectividad y los
recursos compartidos según las especificaciones recibidas, documentando los procesos de
prueba y verificación realizados (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.4 y CE 1.5).
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Planificación y organización de la zona de
trabajo.
Identificación de las herramientas y
equipos de medida necesarios, para
realizar la comprobación y verificación de
la funcionalidad de una red de área local.
Descripción del proceso de verificación de
de la conectividad de la red de área local
e Identifica las herramientas a utilizar en el
mismo.
Descripción del proceso de verificación de
la red de área local, a nivel de red e
Identifica las aplicaciones a utilizar en el
mismo.
Interpretación de los resultados obtenidos
en las pruebas de verificación
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Lista de Cotejo en los apartados donde
proceda :
| SI | NO |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
2. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, resolución de averías dentro de una red
de área local, para proceder a su solución, según las especificaciones recibidas y siguiendo
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los procedimientos dados. (Conforme a los criterios de evaluación CE 2.5).
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Planificación y organización de la zona de
trabajo.
Secuenciación del proceso de diagnóstico
de avería en la red de área local.
Demostración de la destreza manual
requerida en la utilización de los
instrumentos y herramientas necesarios
en la comprobación y diagnóstico de
averías en una red de área local a nivel de
conectividad (nivel de enlace).
Demostración de la destreza manual
requerida en la utilización de este tipo de
programas y utilidades que resolverán
averías de una red de área local a nivel de
red.
Rapidez de ejecución.
Realización de la comprobación y la
verificación de la funcionalidad de la red
de área local, una vez reparada.
Presentación de la instalación reparada.
Cuidar la apariencia del equipo para que
su aspecto refleje ciertas características
estéticas que le otorgan mayor perfección,
eficacia, etc.
Documentación de la reparación
realizada. Informe de los resultados
obtenidos utilizando los formatos y
plantillas dadas.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Lista de Cotejo en los apartados donde
proceda :
| SI | NO |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método objetivo:
Prueba escrita de respuesta abierta.
- Método de observación:
Prueba práctica consistente en la realización en un supuesto práctico debidamente
caracterizado de identificación, resolución y reparación de averías de una red de área
local, a nivel de conectividad y nivel de red, de acuerdo con las especificaciones y
normas establecidas.
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EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de conocimientos y destrezas cognitivas
RESULTADOS A COMPROBAR
Explicación de los pasos que se siguen en el proceso de verificación de una red de área local,
relativos a la conectividad de la misma.
Enumeración y definición de los instrumentos y herramientas necesarias en la comprobación y
verificación de la funcionalidad de una red de área local a nivel de conectividad de red.
Enumeración y explicación de la funcionalidad de las utilidades y aplicaciones necesarias en la
comprobación y verificación de la funcionalidad de una red de área local a nivel de red.
Clasificación y definición de las averías a nivel de conectividad y a nivel de red, que se
producen en una red de área local.
Descripción de las técnicas y herramientas que se utilizan en red de área local, para aislar y
diagnosticar las causas que han producido una avería a nivel de conectividad.
Describir las técnicas y herramientas que se utilizan en red de área local, para aislar y
diagnosticar las causas que han producido una avería a nivel de red.
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Contestación de la respuesta correcta
Identificación de la respuesta correcta
Se valorará cada respuesta correcta con 1
punto.
Cálculo de la suma total de respuestas
correctas. Corrección del azar con
penalización de los errores.
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método objetivo:
Formulación de preguntas mediante una prueba escrita de selección múltiple.
Prueba escrita de respuesta abierta.
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MÓDULO FORMATIVO 3
Denominación: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE APLICACIONES
INFORMÁTICAS.
Código: MF0221_2
Nivel de cualificación: 2
Asociado a la unidad de competencia: UC0221_2: Instalar, configurar y
mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.
Duración: 60 horas
Objetivo general
Al finalizar el módulo el alumno será capaz de instalar paquetes informáticos de
propósito general y aplicaciones específicas en equipos informáticos, además de
configurar y actualizar las aplicaciones instaladas resolviendo, en su caso, las
posibles averías software que provocan el mal funcionamiento de las mismas,
ajustándose a los criterios de realización establecidos en la unidad de competencia
correspondiente.
MÓDULO
FORMATIVO 2 MF0220_2:
Implantación de elementos de la
red local
CERTIFICADO
IFCT0209: Sistemas
Microinformáticos
MÓDULO
FORMATIVO 4 MF0222_2:
Aplicaciones
informáticas
MÓDULO FORMATIVO 1
MF0219_2: Instalación y
configuración de sistemas
operativos
MÓDULO FORMATIVO 3
MF0221_2 Instalación y
configuración de aplicaciones
informáticas
UA 1 Recursos y requisitos necesarios en la instalación de aplicaciones
UA 2 Instalación de aplicaciones informáticas
UA 3 Resolución de averías software
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Orientaciones generales sobre el módulo y su evaluación
Para garantizar el objetivo general de este modulo, la formación se ha
organizado en tres unidades de aprendizaje (UA). Las unidades de aprendizaje
tienen una pretensión específica y se han de impartir de forma secuencial, para
favorecer el aprendizaje significativo del alumno y por tanto el logro de las
capacidades del Módulo.
Las unidades de aprendizaje de este módulo capacitan al alumnado para
configurar y actualizar los paquetes informáticos y aplicaciones instaladas y resolver,
en su caso, las posibles averías software que provocan el mal funcionamiento de las
mismas.
Se ha planteado esta guía para que pueda ser utilizada de forma flexible, es
decir, con la posibilidad de adaptarla a las características del alumnado. Se ha de
incidir en la adquisición de aquellos conocimientos, que sustenten las distintas
destrezas y habilidades implicadas en las competencias profesionales que se
tendrán que demostrar en la práctica laboral.
En el desarrollo de cada unidad de aprendizaje se tendrán en cuenta las técnicas
y principios de pedagogía activa, participativa y flexible, establecidas en sus propias
estrategias metodológicas. Se procurará, en todo momento, despertar el interés del
alumnado, con el fin de que sigan el proceso de aprendizaje y obtengan los logros
esperados.
Se recomienda la utilización de presentaciones tipo Power Point en las
exposiciones de cada unidad de aprendizaje que facilitan considerablemente las
explicaciones.
También se recomienda la utilización de métodos demostrativos (simulación de
la práctica o utilización de videos) en todas aquellas unidades en las que el alumno
vaya a realizar prácticas.
En algunas de las prácticas se requiere acceso a Internet para la actualización
de las aplicaciones y software específico o para la búsqueda de información técnica.
En cada unidad de aprendizaje se realizará una evaluación continua, con el fin
de detectar el ritmo de aprendizaje de cada alumno/a, así como las dificultades de
adquisición de conocimientos y destrezas. A la vista de esto, el formador/a deberá
reforzar o reorientar las estrategias utilizadas.
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Durante el desarrollo del Módulo se propone la realización de varias prácticas
representativas, que integran todas las unidades de aprendizaje del mismo. Con el
conjunto de estas prácticas se sigue el proceso completo de configuración y
actualización de los paquetes informáticos y aplicaciones instaladas y resolución, en
su caso, de las posibles averías software que provoca el mal funcionamiento de las
mismas.
Al final del módulo se realizará la evaluación final, planteándoles que realicen una
prueba práctica y una prueba objetiva, en la que pueda aplicar de manera integrada las
capacidades adquiridas en las distintas unidades de aprendizaje.
La evaluación del módulo se efectuará aplicando lo establecido en el apartado
correspondiente a las “Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”.
Si el alumno/a obtiene evaluación positiva en cada una de las unidades de
aprendizaje, se le considerará apto en dicho módulo (capacidades adquiridas). En caso
contrario, se le considerará no apto (capacidades no adquiridas).
1 De esta práctica se ofrece un modelo elaborado
Prácticas representativas del módulo Duración Unidades de aprendizaje
que integra cada práctica
P1: Obtención de información de un
sistema informático. 1
2 h UA1
P2: Instalación de aplicaciones informáticas 3 h UA2
P3: Diagnóstico y resolución de averías
software. 5 h UA3
P4: Diagnóstico y resolución de averías de
carácter vírico. 5h UA3
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Organización y temporalización del módulo
Unidades
formativas Horas Unidades de aprendizaje Horas Aula de Informática
Este
módulo no
tiene
Unidades
Formativas
90
UA 1: Recursos y requisitos
necesarios en la instalación de
aplicaciones.
10 X
UA 2: Instalación de aplicaciones
informáticas. 30 X
UA 3: Resolución de averías software. 20 X
Las unidades de aprendizaje se realizarán de forma secuencial.
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Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
C1: Interpretar la información
relativa a la configuración de los equipos informáticos para determinar la adecuada instalación de las aplicaciones.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y
prácticas
1. Recursos y componentes de un sistema informático.
- Herramientas del sistema operativo para la obtención de información.
- Recursos Hardware: Conflictos y recursos compartidos, DMA, E/S, Canales IRQ, Memoria, Hardware forzado.
- El administrador de dispositivos.
Información acerca de dispositivos y recursos.
Configurar valores y propiedades.
Instalación y desinstalación de dispositivos.
Actualizar y ver controladores de dispositivos.
Impresión de informes de dispositivos instalados y/o del sistema.
2. Requisitos del sistema exigidos por las aplicaciones informáticas.
- Fuentes de obtención.
- Requisitos de componentes hardware.
- Requisitos de sistema operativo.
- Otros requisitos.
3. Tipos de licencia de software.
- Tipos de programa.
- Tipos de programas en cuanto a licencias.
Aplicaciones de libre uso.
Aplicaciones de uso temporal.
Aplicaciones en desarrollo (beta).
Aplicaciones necesarias de licencia.
Acuerdos corporativos de uso de aplicaciones.
CE1.1. Describir los
recursos y componentes de un sistema que deben tenerse en cuenta en la instalación de una aplicación. CE1.2. Clasificar tipos de
programas y aplicaciones según sus necesidades en recursos del equipo para su funcionamiento óptimo.
CE1.3. Interpretar la
documentación técnica con corrección tanto si se encuentra editada en castellano, en la lengua propia de la Comunidad Autónoma o en el idioma técnico de uso habitual. CE1.4. En supuestos prácticos de
instalación de aplicaciones en equipos informáticos: - Identificar y localizar todos los
elementos necesarios para la instalación de la aplicación (soportes magnéticos, llaves, licencias, mochilas, procedimientos y manuales)
- Interpretar desde la documentación de instalación de la aplicación, los requisitos mínimos y óptimos requeridos en función de los componentes que se desean instalar
- Determinar las características del equipo informático requeridas por la aplicación (velocidad de CPU, cantidad de memoria, espacio disponible en disco, hardware específico y
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otras) usando las herramientas del sistema operativo.
- En función de las conclusiones anteriores, determinar qué tipo de instalación puede realizarse, qué partes no pueden ser instaladas y en ese caso, qué modificaciones (hardware o software) deben realizarse para realizar una instalación óptima
- Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos
Licencias mediante código.
Licencias mediante mochilas.
- Derechos de autor y normativa vigente.
Derechos de Autor.
Patentes, Marcas y Propiedad Industrial.
La Ley Orgánica de Protección de Datos y Seguridad Informática.
La Ley de la Propiedad Intelectual.
C2: Instalar, configurar y
actualizar las aplicaciones ofimáticas y corporativas en un equipo informático.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y
prácticas
4. Instalación de aplicaciones informáticas.
- Componentes de una aplicación.
Formato.
Manual de instalación.
Manual de usuario.
-
- Procedimientos de copia de seguridad.
- Instalación y registro de aplicaciones.
Software legal e ilegal. La ley de propiedad intelectual.
Instalación o actualización de componentes y aplicaciones.
Activación y registro de aplicaciones.
Desinstalación de aplicaciones.
- Configuración de aplicaciones ofimáticas más comunes.
- Procedimientos de prueba y verificación de:
Componentes instalados.
Acceso a recursos propios.
Acceso a recursos compartidos.
5. Instalación y configuración del software antivirus.
CE2.1. Enumerar los tipos
de virus, la forma de propagación de la infección y los efectos que pueden causar en un equipo informático. CE2.2. Explicar el
funcionamiento de las herramientas usadas para la prevención y reparación de los daños causados por los virus informáticos (antivirus). CE2.3. Describir las
precauciones básicas que deben tomar los usuarios en cuestiones de seguridad informática y de prevención de infecciones por virus informático. CE2.4. Describir las
actividades que se han de
CE2.5. En un supuesto práctico
debidamente caracterizado de actualización del software antivirus disponible: - Comprobar la versión de
antivirus y de los patrones de virus.
- Descargar desde Internet la última versión de patrones de virus.
- Actualizar el soporte magnético de instalación / actualización del antivirus con la última base de datos de patrones disponibles.
- Documentar convenientemente los datos de configuración de la base de datos de patrones
- Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos.
CE2.6. En un supuesto práctico de
instalación o actualización de un programa antivirus: - Instalar o actualizar
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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realizar en el proceso de instalación o actualización de una aplicación en un equipo informático
correctamente el programa antivirus siguiendo el procedimiento establecido.
- Configurar el programa de acuerdo a los requisitos establecidos.
- Actualizar la versión del antivirus con los últimos patrones disponibles.
- Anotar la acción realizada en la hoja de registro del equipo.
- Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos.
CE2.7. En un supuesto práctico
debidamente caracterizado, en el que se pide instalar o actualizar una determinada aplicación en un equipo informático: - Instalar o actualizar
correctamente los componentes establecidos de la aplicación siguiendo el procedimiento establecido por el fabricante y/o las especificaciones recibidas.
- Configurar la aplicación en función de las características y recursos del equipo en el que se ha instalado.
- Personalizar la aplicación para atender diferentes posibles preferencias del usuario.
- Configurar la aplicación para tener en cuenta posibles discapacidades del usuario, aprovechando para ello todas las capacidades que ofrezca la misma aplicación, el sistema operativo y el hardware instalado para ese fin.
- Configurar los directorios que
- Virus informáticos.
Software malicioso: Conceptos y definiciones.
Virus informáticos y sistemas operativos.
Actualizaciones criticas de sistemas operativos.
Precauciones para evitar infección.
- Definición de software antivirus.
- Componentes activos de los antivirus.
Vacuna.
Detector.
Eliminador.
- Características generales de los paquetes de software antivirus.
Protección anti-spyware.
Protección contra el software malicioso.
Protección firewall.
Protección contra vulnerabilidades.
Protección contra estafas.
Actualizaciones automáticas.
Copias de seguridad y optimización del rendimiento del ordenador.
- Instalación de software antivirus.
Requisitos del sistema.
Instalación, configuración y activación del software.
Creación de discos de rescate.
Desinstalación.
- La ventana principal.
Estado de las protecciones. Activación y desactivación.
Tipos de análisis e informes.
Actualización automática y manual.
Configuración de las protecciones. Activación y desactivación.
Análisis, eliminación de virus y recuperación de los datos.
Actualizaciones.
Acceso a servicios.
Otras opciones.
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usa la aplicación para facilitar el acceso a la documentación preexistente, plantillas u otra información relevante.
- Comprobar el funcionamiento de la aplicación mediante pruebas sistemáticas que aseguren el correcto funcionamiento de los componentes instalados y el acceso tanto a los recursos del propio equipo como a los compartidos en la red.
CE2.8. En un supuesto práctico
debidamente caracterizado, en el que el procedimiento de instalación no dé los resultados esperados: - Consultar la documentación
técnica para identificar el problema y encontrar su solución.
- Consultar Internet (páginas de servicio técnico, foros) para identificar el problema y encontrar su solución.
- Documentar la incidencia y la solución encontrada en un formato establecido para tal efecto.
C3: Facilitar el uso de las
aplicaciones informáticas mediante la asistencia técnica ante el mal funcionamiento del programa.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y
prácticas
5. Diagnóstico y resolución de averías software.
- Metodología para la resolución de problemas.
Documentación.
Ayuda y soporte técnico en la web.
CE3.1. Describir el proceso
de gestión de una
CE3.3. Elaborar informes de incidencia a partir de supuestos errores descritos por un usuario.
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incidencia desde que se recibe un aviso hasta que se resuelve totalmente.
CE3.2. Enumerar el tipo de
averías más comunes en un sistema microinformático y los síntomas asociados y asociar a cada una posibles soluciones y niveles de urgencia en la reparación.
CE3.4. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, en el que se dispone de un equipo informático averiado y una descripción del error: - Reproducir el problema en el
equipo. - Describir de forma clara la
incidencia asociado a la avería del equipo.
- Establecer el tipo de causa probable (hardware, sistema operativo, aplicación, virus, correo, acceso a Internet, otros).
- Establecer el nivel de urgencia en la reparación.
- Describir posibles causas y soluciones al problema.
- Enumerar los elementos necesarios para su reparación.
- Enumerar las actividades prevista para la reparación.
- Estimar el tiempo necesario para la reparación del equipo informático.
CE3.5. Recuperar, en la medida de lo posible, la información dañada por la avería.
CE3.6. Aplicar los procedimientos establecidos para la salvaguarda de información y la recuperación de la misma después de una reparación.
CE3.7. En el supuesto de que el problema se haya clasificado como fallo de software (sistema operativo o aplicación): - Identificar la causa del fallo con
Foros, blogs, comunidades, etc.
- Programas de diagnóstico.
- Configuración de informes de errores del sistema y de las aplicaciones.
- Identificación de los fallos.
Pérdida de datos y de archivos.
Inestabilidad del sistema.
Mal funcionamiento del sistema.
Mal funcionamiento del equipo por cambios en la configuración del sistema o de las aplicaciones.
Mal funcionamiento de una aplicación.
El sistema operativo no se inicia.
Otros.
- Procedimientos comunes de solución.
Copias de seguridad de archivos y carpetas.
Reinstalación de controladores.
Restauración del sistema y aplicaciones.
Deshabilitación de dispositivos hardware.
Agregar o quitar programas.
Restauración de la última configuración válida.
Inicio del equipo en modo a prueba de errores.
La consola de recuperación.
Copia de seguridad.
Restauración del sistema.
Reinstalación del sistema operativo.
Otros.
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la ayuda de asistentes, programas de ayuda, manuales y consultas en Internet (FAQ, tutoriales, foros)
- Identificar y localizar los elementos necesarios para la reparación (firmware, drivers, soporte magnético de instalación, licencias, manuales, etc.) usando Internet en el caso de no tenerlos disponibles.
- Realizar la reparación siguiendo los procedimientos adecuados.
- Comprobar, una vez finalizada la reparación, que no se produce el mal funcionamiento que antes se producía.
- Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos.
CE3.8. En el supuesto de que el problema se haya clasificado como infección por un virus: - Comprobar que el equipo
informático tiene un programa antivirus y que éste está actualizado (consultando si es necesario Internet), y en caso contrario, y si es posible, instalar la última versión.
- Localizar los ficheros infectados mediante el programa antivirus.
- Eliminar el virus procurando salvar la mayor cantidad de datos.
- Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos.
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HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD
Saber aplicar los conocimientos y capacidades sobre la instalación y configuración de paquetes informáticos de propósito general y
aplicaciones específicas.
Saber aplicar los conocimientos y capacidades sobre la reparación y solución de incidencias de carácter informático en los equipos
microinformáticos.
Planificación y organización en el trabajo, para la instalación y configuración de paquetes y aplicaciones informáticas, siguiendo las
especificaciones técnicas de cada equipo.
Planificación y organización en el trabajo, para la resolución de averías e incidencias en el funcionamiento de los paquetes y
aplicaciones informáticas, siguiendo las especificaciones técnicas de cada equipo.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de los paquetes y aplicaciones informáticas, una vez instalados y
configurados.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de los paquetes y aplicaciones informáticas, una vez resueltas las
incidencias que generaban el mal funcionamiento de los mismos.
Flexibilidad para adaptarse a nuevas configuraciones e instalaciones de software, así como a nuevas averías.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal en la resolución de averías.
CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADA AL MODULO
Medios de producción
Ordenadores, impresoras, escáneres y otros periféricos. Software de las aplicaciones. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización.
Parches. Herramientas software de diagnóstico. Software para la detección, diagnóstico y reparación de errores por medios telemáticos. Herramientas software
de instalación y actualización. Programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
Productos y resultados
Paquetes informáticos instalados y correctamente configurados. Procedimientos de instalación operativos y actualizados. Asistencia a los usuarios ante
los problemas de funcionamiento de las aplicaciones. Elementos para la instalación (programas, manuales, licencias) almacenados y controlados. Informes de
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incidencias almacenadas y controladas. Adaptación de la aplicación ofimática o corporativa a nuevas configuraciones del sistema.
Información utilizada o generada
Manuales de instalación del software de aplicación o de la aplicación específica. Guía de explotación de la aplicación. Partes de incidencias e histórico de
incidencias. Documentación de la instalación. Petición de asistencia de usuarios. Normas de la empresa sobre atención al cliente. Legislación sobre protección
de datos y propiedad intelectual, normativa empresarial sobre confidencialidad de datos, etc.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 10 h
RECURSOS DE UN SISTEMA INFORMÁTICO
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1. Interpretar la información relativa a la configuración de los equipos informáticos para determinar la
adecuada instalación de las aplicaciones, en lo relativo a los recursos del sistema.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE.1.1. Describir los recursos y componentes de un sistema que deben
tenerse en cuenta en la instalación de una aplicación.
CE.1.2. Clasificar tipos de programas y aplicaciones según sus
necesidades en recursos del equipo para su funcionamiento óptimo
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE.1.3. Interpretar la documentación técnica con corrección tanto si se
encuentra editada en castellano, en la lengua propia de la
Comunidad Autónoma o en el idioma técnico de uso habitual.
CE.1.4. En supuestos prácticos de instalación de aplicaciones en
equipos informáticos:
- Identificar y localizar todos los elementos necesarios para la
instalación de la aplicación (soportes magnéticos, llaves,
licencias, mochilas, procedimientos y manuales)
- Interpretar desde la documentación de instalación de la
aplicación, los requisitos mínimos y óptimos requeridos en
función de los componentes que se desean instalar
- Determinar las características del equipo informático
requeridas por la aplicación (velocidad de CPU, cantidad de
memoria, espacio disponible en disco, hardware específico y
otras) usando las herramientas del sistema operativo.
- En función de las conclusiones anteriores, determinar qué tipo
de instalación puede realizarse, qué partes no pueden ser
instaladas y en ese caso, qué modificaciones (hardware o
software) deben realizarse para realizar una instalación óptima
- Documentar las actividades realizadas y los resultados
obtenidos.
1. Recursos y componentes de
un sistema informático.
- Herramientas del sistema
operativo para la obtención
de información.
- Recursos Hardware:
Conflictos y recursos
compartidos, DMA, E/S,
Canales IRQ, Memoria,
Hardware forzado.
- El administrador de
dispositivos.
- Información acerca de
dispositivos y recursos.
- Configurar valores y
propiedades.
- Instalación y
desinstalación de
dispositivos.
- Actualizar y ver
controladores de
dispositivos.
- Impresión de informes
de dispositivos
instalados y/o del
sistema.
2. Requisitos del sistema
exigidos por las aplicaciones
informáticas.
- Fuentes de obtención.
- Requisitos de componentes
hardware.
- Requisitos de sistema
operativo.
- Otros requisitos.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
122
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades sobre los recursos
y componentes de un sistema informático y requisitos del
sistema exigidos por las aplicaciones informáticas.
Planificación y organización en el trabajo, para la instalación y
configuración de paquetes y aplicaciones informáticas, siguiendo
las especificaciones técnicas de cada equipo.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando
la seguridad de los sistemas, los equipamientos
y de la información.
Flexibilidad para adaptarse a nuevos recursos y requisitos de los
sistemas microinformáticos
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
3. Tipos de licencia de software.
- Tipos de programa.
- Tipos de programas en
cuanto a licencias.
- Aplicaciones de libre
uso.
- Aplicaciones de uso
temporal.
- Aplicaciones en
desarrollo (beta).
- Aplicaciones
necesarias de licencia.
- Acuerdos corporativos
de uso de aplicaciones.
- Licencias mediante
código.
- Licencias mediante
mochilas.
- Derechos de autor y
normativa vigente.
- Derechos de Autor.
- Patentes, Marcas y
Propiedad Industrial.
- La Ley Orgánica de
Protección de Datos y
Seguridad Informática.
- La Ley de la Propiedad
Intelectual.
Estrategias metodológicas
Exposición y demostración por parte del formador de las herramientas del sistema operativo para la
obtención de la información hardware del sistema.
Explicación por parte del formador del funcionamiento de la herramienta del sistema, Administrador
de Dispositivos, exponiendo la información que nos proporciona las respuestas de esta herramienta.
Exposición y demostración por parte de los requisitos del sistema exigidos por algunas aplicaciones.
Realización de prácticas por parte de los alumnos para saber obtener la información de los recursos
del sistema e interpretar respuestas reportadas por las herramientas utilizadas, según las pautas
establecidas en C.E.1.3 y C.E.1.4.
Medios
Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
123
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 2 Duración: 30 h
INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMÁTICAS
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C2. Instalar, configurar y actualizar las aplicaciones ofimáticas y corporativas en un equipo informático, en lo
relativo a la instalación o actualización de una determinada aplicación.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE.2.1. Enumerar los tipos de virus, la forma de propagación de la
infección y los efectos que pueden causar en un equipo
informático.
CE.2.2. Explicar el funcionamiento de las herramientas usadas para
la prevención y reparación de los daños causados por los virus
informáticos (antivirus).
CE.2.3. Describir las precauciones básicas que deben tomar los
usuarios en cuestiones de seguridad informática y de
prevención de infecciones por virus informático.
CE.2.4. Describir las actividades que se han de realizar en el
proceso de instalación o actualización de una aplicación en un
equipo informático.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE.2.5. En un supuesto práctico debidamente caracterizado de
actualización del software antivirus disponible:
- Comprobar la versión de antivirus y de los patrones de
virus.
- Descargar desde Internet la última versión de patrones de
virus.
- Actualizar el soporte magnético de instalación /
actualización del antivirus con la última base de datos de
patrones disponibles.
- Documentar convenientemente los datos de configuración
de la base de datos de patrones
- Documentar las actividades realizadas y los resultados
obtenidos.
C.E.2.6. En un supuesto práctico de instalación o actualización de
un programa antivirus:
- Instalar o actualizar correctamente el programa antivirus
siguiendo el procedimiento establecido.
4. Instalación de aplicaciones
informáticas.
- Componentes de una aplicación.
- Formato.
- Manual de instalación.
- Manual de usuario.
- Procedimientos de copia de
seguridad.
- Instalación y registro de
aplicaciones.
- Software legal e ilegal. La
ley de propiedad intelectual.
Validación de software
original.
Certificados de
autenticidad.
- Instalación o actualización
de componentes y
aplicaciones.
Ofimáticas.
Instalación desde un CD.
Instalación desde
internet.
Utilización de asistentes
en la instalación.
Archivos comprimidos.
- Activación y registro de
aplicaciones.
- Desinstalación de
aplicaciones.
- Configuración de aplicaciones
ofimáticas más comunes.
- Procedimientos de prueba y
verificación de:
- Componentes instalados.
- Acceso a recursos propios.
- Acceso a recursos
compartidos.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
124
- Configurar el programa de acuerdo a los requisitos
establecidos.
- Actualizar la versión del antivirus con los últimos patrones
disponibles.
- Anotar la acción realizada en la hoja de registro del
equipo.
- Documentar las actividades realizadas y los resultados
obtenidos.
CE.2.7. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, en el
que se pide instalar o actualizar una determinada aplicación en
un equipo informático:
- Instalar o actualizar correctamente los componentes
establecidos de la aplicación siguiendo el procedimiento
establecido por el fabricante y/o las especificaciones
recibidas.
- Configurar la aplicación en función de las características y
recursos del equipo en el que se ha instalado.
- Personalizar la aplicación para atender diferentes posibles
preferencias del usuario.
- Configurar la aplicación para tener en cuenta posibles
discapacidades del usuario, aprovechando para ello todas
las capacidades que ofrezca la misma aplicación, el
sistema operativo y el hardware instalado para ese fin.
- Configurar los directorios que usa la aplicación para
facilitar el acceso a la documentación preexistente,
plantillas u otra información relevante.
- Comprobar el funcionamiento de la aplicación mediante
pruebas sistemáticas que aseguren el correcto
funcionamiento de los componentes instalados y el acceso
tanto a los recursos del propio equipo como a los
compartidos en la red.
CE.2.8. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, en el
que el procedimiento de instalación no dé los resultados
esperados:
- Consultar la documentación técnica para identificar el
problema y encontrar su solución.
- Consultar Internet (páginas de servicio técnico, foros) para
identificar el problema y encontrar su solución.
- Documentar la incidencia y la solución encontrada en un
formato establecido para tal efecto.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades sobre la
instalación y configuración de paquetes informáticos de
propósito general y aplicaciones específicas.
6. Instalación y configuración del
software antivirus.
- Virus informáticos.
- Software malicioso:
Conceptos y definiciones.
- Evolución.
- Virus, gusanos,
troyanos, otros.
- Vulnerabilidades en
programas y parches.
- Tipos de ficheros que
pueden infectarse.
- Medios de
propagación.
- Virus en correos, en
programas y en
documentos.
- Ocultación del
software malicioso.
- Efectos y síntomas de
la infección.
- Virus informáticos y
sistemas operativos.
- Actualizaciones criticas de
sistemas operativos.
- Precauciones para evitar
infección.
- Definición de software antivirus.
- Componentes activos de los
antivirus.
- Vacuna.
- Detector.
- Eliminador.
- Características generales de los
paquetes de software antivirus.
- Protección anti-spyware.
- Protección contra el
software malicioso.
- Protección firewall.
- Protección contra
vulnerabilidades.
- Protección contra estafas.
- Actualizaciones
automáticas.
- Copias de seguridad y
optimización del
rendimiento del ordenador.
- Instalación de software antivirus.
- Requisitos del sistema.
- Instalación, configuración y
activación del software.
- Creación de discos de
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
125
Planificación y organización en el trabajo, para la instalación y
configuración de paquetes y aplicaciones informáticas,
siguiendo las especificaciones técnicas de cada equipo.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando
la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la
información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento
de los paquetes y aplicaciones informáticas, una vez instalados
y configurados.
Flexibilidad para adaptarse a nuevas configuraciones e
instalaciones de software, así como a nuevas averías.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
rescate.
- Desinstalación.
- La ventana principal.
- Estado de las protecciones.
Activación y desactivación.
- Tipos de análisis e
informes.
- Actualización automática y
manual.
- Actualización de
patrones de virus y/ o
ficheros identificadores
de malware.
- Configuración de las
protecciones. Activación y
desactivación.
- Análisis, eliminación de
virus y recuperación de los
datos.
- Actualizaciones.
- Acceso a servicios.
- Soporte.
- Obtención de
información
- Otras opciones.
Estrategias metodológicas
Exposición por parte del formador de los tipos de licencia de software, que se comercializan.
Explicación por parte del formador de la normativa vigente que regulan los derechos de autor.
Exposición y demostración por parte del formador de la instalación de determinadas aplicaciones
informáticas.
Visualización de una secuencia de video en la que se presenta una instalación convencional y otra
más complicada de aplicaciones informáticas.
Exposición y demostración por parte del formador de cómo ha de realizarse la actualización de las
aplicaciones informáticas.
Exposición y demostración por parte del formador de cómo ha de realizarse la actualización de las
aplicaciones informáticas.
Exposición por parte del formador de los procedimientos de prueba y verificación de la instalación
realizada.
Realización de prácticas por parte de los alumnos de instalación, configuración y actualización de un
paquete de ofimática, según las pautas establecidas en C.E.1.4 y C.E.2.7.
Realización de prácticas por parte de los alumnos en la que la instalación realizada, no de los
resultados esperados, solucionando dichas incidencias, según las pautas establecidas en C.E.2.8.
Medios
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
126
Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado, impresoras, escáneres y otros periféricos. Software de las aplicaciones. Software de seguridad y antivirus. Herramientas software de instalación y actualización. Programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
127
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 3 Duración: 20 h
RESOLUCIÓN DE AVERÍAS SOFTWARE
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C3. Facilitar el uso de las aplicaciones informáticas mediante la asistencia técnica ante el mal funcionamiento
del programa.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE.3.1. Describir el proceso de gestión de una incidencia desde que
se recibe un aviso hasta que se resuelve totalmente.
CE.3.2. Enumerar el tipo de averías más comunes en un sistema
microinformático y los síntomas asociados y asociar a cada una
posibles soluciones y niveles de urgencia en la reparación.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE.3.3. Elaborar informes de incidencia a partir de supuestos
errores descritos por un usuario.
CE.3.4. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, en el
que se dispone de un equipo informático averiado y una
descripción del error:
- Reproducir el problema en el equipo.
- Describir de forma clara la incidencia asociado a la avería
del equipo.
- Establecer el tipo de causa probable (hardware, sistema
operativo, aplicación, virus, correo, acceso a Internet,
otros).
- Establecer el nivel de urgencia en la reparación.
- Describir posibles causas y soluciones al problema.
- Enumerar los elementos necesarios para su reparación.
- Enumerar las actividades prevista para la reparación.
- Estimar el tiempo necesario para la reparación del equipo
informático.
CE.3.5. Recuperar, en la medida de lo posible, la información
dañada por la avería.
CE.3.6. Aplicar los procedimientos establecidos para la salvaguarda
de información y la recuperación de la misma después de una
5. Diagnóstico y resolución de
averías software.
- Metodología para la resolución
de problemas.
- Documentación.
- Ayuda y soporte técnico en
la web.
- Foros, blogs, comunidades,
etc.
- Programas de diagnóstico.
- Configuración de informes de
errores del sistema y de las
aplicaciones.
- Identificación de los fallos.
- Pérdida de datos y de
archivos.
- Inestabilidad del sistema.
- Mal funcionamiento del
sistema.
- Mal funcionamiento del
equipo por cambios en la
configuración del sistema o
de las aplicaciones.
- Mal funcionamiento de una
aplicación.
- El sistema operativo no se
inicia.
- Otros.
- Procedimientos comunes de
solución.
- Copias de seguridad de
archivos y carpetas.
- Reinstalación de
controladores.
- Restauración del sistema y
aplicaciones.
- Deshabilitación de
dispositivos hardware.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
128
reparación.
CE.3.7. En el supuesto de que el problema se haya clasificado como
fallo de software (sistema operativo o aplicación):
- Identificar la causa del fallo con la ayuda de asistentes,
programas de ayuda, manuales y consultas en Internet
(FAQ, tutoriales, foros)
- Identificar y localizar los elementos necesarios para la
reparación (firmware, drivers, soporte magnético de
instalación, licencias, manuales, etc.) usando Internet en
el caso de no tenerlos disponibles.
- Realizar la reparación siguiendo los procedimientos
adecuados.
- Comprobar, una vez finalizada la reparación, que no se
produce el mal funcionamiento que antes se producía.
- Documentar las actividades realizadas y los resultados
obtenidos.
CE.3.8. En el supuesto de que el problema se haya clasificado como
infección por un virus:
- Comprobar que el equipo informático tiene un programa
antivirus y que éste está actualizado (consultando si es
necesario Internet), y en caso contrario, y si es posible,
instalar la última versión.
- Localizar los ficheros infectados mediante el programa
antivirus.
- Eliminar el virus procurando salvar la mayor cantidad de
datos.
- Documentar las actividades realizadas y los resultados
obtenidos.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades sobre la
reparación y solución de incidencias de carácter informático en
los equipos microinformáticos.
Planificación y organización en el trabajo, para la resolución de
averías e incidencias en el funcionamiento de los paquetes y
aplicaciones informáticas, siguiendo las especificaciones
técnicas de cada equipo.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando
la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la
información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento
de los paquetes y aplicaciones informáticas, una vez resueltas
las incidencias que generaban el mal funcionamiento de los
mismos.
- Agregar o quitar programas.
- Restauración de la última
configuración válida.
- Inicio del equipo en modo a
prueba de errores.
- La consola de recuperación.
- Copia de seguridad.
- Restauración del sistema.
- Reinstalación del sistema
operativo.
- Otros.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
129
Flexibilidad para adaptarse a nuevas configuraciones e
instalaciones de software, así como a nuevas averías.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal en la resolución de averías.
Estrategias metodológicas
Exposición y demostración por parte del formador de la metodología para la resolución de averías de
tipo software.
Explicación por parte del formador de los fallos software más comunes.
Exposición y demostración por parte del formador de programas de diagnóstico software.
Exposición y demostración por parte del formador de los procedimientos para solucionar las
incidencias más comunes de carácter software, utilizando las herramientas que nos ofrece el sistema
operativo.
En equipos debidamente caracterizados, en el que se dispone de un equipo informático averiado por
un mal funcionamiento del sistema operativo o aplicaciones instaladas y teniendo en cuenta las
indicaciones recibidas por el formador según las pautas establecidas en C.E.3.3, C.E.3.4., C.E.3.5.,
C.E.3.6. y C.E.3.7., realización por parte de los alumnos de las siguientes prácticas:
o Elaboración de informes de incidencias.
o Descripción de la incidencia, describiendo el tipo, causa probable, nivel de urgencia y
posibles soluciones al problema.
o Recuperación de la información dañada por la avería.
o Realización de copias de seguridad, una vez solucionada la incidencia.
Exposición por parte del formador del concepto de virus, efectos, síntomas, y sus diferentes tipos.
Explicación y demostración por el formador de los procedimientos y técnicas para la eliminación de
cualquier tipo de virus informático.
Explicación y demostración por parte del formador de la instalación y configuración de un paquete de
software de antivirus.
Visualización de breves secuencias de video, donde se expliquen los puntos básicos en la instalación
y configuración de un paquete de software antivirus.
En equipos debidamente caracterizados (infectados), y teniendo en cuenta la indicaciones recibidas
por el formador, ejecutar el antivirus desde el mismo disco, disco de rescate, discos de inicio, etc.,
para eliminarlos y solucionar la avería.
o Realización de prácticas de documentación, en la que se informará sobre las instalaciones
realizadas, como realizar los discos de rescate, discos de inicio, y la configuración del
software antivirus instalado, según las pautas establecidas en C.E.3.8..
Recopilación de información por parte de los alumnos, utilizando las herramientas de búsqueda
necesarias, del coste de los paquetes de software antivirus más utilizados e indicando, aquellos que
tienen mayor prestigio en el mercado.
Medios
Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado, impresoras, escáneres y otros periféricos. Software de las aplicaciones. Software de seguridad y antivirus. Parches. Herramientas software de diagnóstico. Software para la detección, diagnóstico y reparación de errores por medios telemáticos Herramientas software de instalación y actualización. Programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
Modelo de práctica/s
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
130
MF: 3 UNIDADES DE
APRENDIZAJE A LAS
QUE RESPONDE:
UA1 Duración: 2 h PRÁCTICA Nº: 1
OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DE UN SISTEMA INFORMÁTICO
DESCRIPCIÓN
Obtener la información relativa a la configuración hardware del equipo (recursos del sistema),
para realizar una adecuada instalación de las aplicaciones o paquetes informáticos.
MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN
Equipo informático.
Sistema operativo.
Aplicaciones y paquetes informáticos básicos.
PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR
El formador invitará a los alumnos a realizar las comprobaciones del equipo, para
confirmar el buen estado y funcionamiento del mismo.
Una vez comprobado, por parte de los alumnos el buen funcionamiento de los
equipos y de acuerdo con las pautas establecidas en la demostración realizada al
exponer los contenidos de la unidad de aprendizaje, el formador guiará a los alumnos
en el manejo de la utilidad del sistema operativo “Administrador de dispositivos”.
El formador invitara a los alumnos a trabajar con la herramienta del sistema
operativo “Administrador de dispositivos”, para la obtención de la información
hardware necesaria, para realizar la instalación y configuración de aplicaciones y
paquetes informáticos.
El formador guiara a los alumnos en la verificación del cumplimiento de los requisitos
que ha de cumplir el sistema microinformático, exigidos por las aplicaciones y
paquetes informáticos para poder ser instalados.
El formador observa y anota en las hojas de evaluación la valoración sobre las
actuaciones y explicaciones del alumno.
ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
131
Resultados a comprobar Indicadores de logro
1. Obtener la información relativa a la
configuración hardware del equipo
(recursos del sistema), para realizar una
adecuada instalación de las aplicaciones o
paquetes informáticos. (Conforme a los
criterios de evaluación C.E. 1.3 y C.E. 1.4.)
Indicadores de procedimiento: 1.1. Seleccionar correctamente las
herramientas y/o utilidades, software para obtener la información hardware del sistema.
1.2. Aplicar correctamente el procedimiento de
búsqueda de los recursos del sistema, proporcionado por el formador.
1.3. Identificar correctamente la información
obtenida de los recursos del sistema. 1.4. Utilizar correctamente la utilidad del
Sistema Operativo “Administrador de Dispositivos”.
1.5. Interpretar correctamente los requisitos
hardware y del sistema operativo exigidos por las aplicaciones y paquetes informáticos a instalar.
Indicadores de Calidad: 1.6. Interpreta correctamente las instrucciones
impartidas por el formador. 1.7. Ejecuta los procedimientos en el orden
establecido. 1.8. Rapidez de obtención de los recursos del
sistema. 1.9. Destreza en el manejo de las utilidades y/o
herramientas software utilizadas.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
132
Sistema de valoración
Definición de indicadores y escalas de medida
Indicadores de procedimiento: 1.1. Seleccionar correctamente las herramientas y/o utilidades, software para
obtener la información hardware del sistema. 1.2. Aplicar correctamente el procedimiento de búsqueda de los recursos del
sistema, proporcionado por el formador. 1.3. Identificar correctamente la información obtenida de los recursos del
sistema. 1.4. Utilizar correctamente la utilidad del Sistema Operativo “Administrador de
Dispositivos”. 1.5. Interpretar correctamente los requisitos hardware y del sistema operativo
exigidos por las aplicaciones y paquetes informáticos a instalar.
Escala - Indicadores de procedimiento
- Escala graduada numéricamente de 1 a 5 para cada uno de los indicadores, siendo el 1 la peor valoración y 5 la mejor.
Puntuación - Indicadores de procedimiento
Máximo posible: - Escala graduada numéricamente = 25 puntos
Mínimo exigible: - 15 puntos
Indicadores de Calidad: 1.6. Interpreta correctamente las instrucciones impartidas por el formador. 1.7. Ejecuta los procedimientos en el orden establecido.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
133
1.8. Rapidez de obtención de los recursos del sistema. 1.9. Destreza en el manejo de las utilidades y/o herramientas software
utilizadas.
Escala - Indicadores de calidad
- Lista de cotejo con valores: SI y NO.
Puntuación - Indicadores de calidad
Máximo posible: - 4 variables x 2 puntos = 8 puntos
Mínimo exigible: - 5 puntos
Puntuación - Prueba práctica completa
Máximo posible: - Total prueba práctica = 33 puntos
Mínimo exigible: - Total prueba práctica = 20 puntos
El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el que
se incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar,
indicadores de logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones máximas/mínimas y
exigibles.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
134
Evaluación del Módulo Formativo 1
La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas sobre
“Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”
ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMENTOS
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la
profesionalidad
RESULTADOS A COMPROBAR
1. En un supuesto práctico de instalación de aplicaciones en equipos informáticos,
determinación de las características del equipo informático requeridas por la aplicación,
según las especificaciones de la misma (Conforme a los criterios de evaluación CE
1.4).
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Selección de las herramientas y
utilidades software, para la
obtención de la información
hardware de un sistema informático.
Identificación de los dispositivos
utilizados instalados en el equipo
informático, utilizando la utilidad del
sistema operativo “Administrador de
Dispositivos”.
Identificación y descripción de los
recursos hardware del sistema
informático.
Identificación y descripción de los
requisitos del un sistema informático
para la instalación de una
determinada aplicación o paquete
informático.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
135
RESULTADOS A COMPROBAR
2. En un supuesto práctico debidamente caracterizado sobre instalaciones de aplicaciones
informáticas en equipos microinformáticos, determinación de las condiciones de
instalación de la aplicación, así como el tipo de instalación a realizar. (Conforme a los
criterios de evaluación CE 1.4).
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Descripción, identificación y
localización de los elementos
necesarios para la instalación de
una aplicación informática.
Interpretación de la documentación
técnica asociada, incluso si está
editada en la lengua extranjera de
uso más frecuente en el sector,
para la instalación de la aplicación.
Selección del tipo de licencia más
óptima a instalar, teniendo en
cuenta las especificaciones
hardware y software del equipo
informático.
Documentación de la instalación
realizada. Informe de los resultados
obtenidos utilizando los formatos y
plantillas dadas.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Lista de Cotejo en los apartados donde
proceda :
| SI | NO |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
3. Aplicación de las técnicas de instalación y actualización de una determinada aplicación
en un equipo informático. (Conforme a los criterios de evaluación CE 2.7 y CE 2.8)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Planificación y organización la zona
de trabajo.
Secuenciación del proceso de
instalación o actualización de una
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
136
aplicación.
Selección de los componentes a
instalar o actualización de la
aplicación, siguiendo el
procedimiento establecido y
especificaciones recibidas por el
fabricante.
Instalación o actualización correcta
de los componentes de la aplicación
establecidos.
Configuración de la aplicación en
función de las características y
recursos del equipo en el que se ha
instalado.
Configuración de la aplicación,
personalizando la misma para
atender las preferencias del usuario
o posibles discapacidades del
mismo.
Demostración de la destreza manual
en la instalación o actualización de
una aplicación informática.
Rapidez de ejecución.
Realización de las pruebas
específicas necesarias para verificar
la funcionalidad de la instalación.
Documentación de la instalación
realizada. Informe de los resultados
obtenidos utilizando los formatos y
plantillas dadas.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
137
RESULTADOS A COMPROBAR
4. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, instalación, configuración y
actualización de un programa antivirus. (Conforme a los criterios de evaluación CE2.5 y
CE 2.6).
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Planificación y organización de la
zona de trabajo.
Selección e instalación correcta de
uno de los múltiples paquetes de
software antiviru, que existen en le
mercado.
Interpretación de la documentación
técnica asociada, incluso si está
editada en la lengua extranjera, de
uso más frecuente en el sector, del
paquete software antivirus.
Secuenciación del proceso de
instalación y actualización de un
paquete de software antivirus.
Demostración de la destreza manual
requerida en la configuración del
programa antivirus.
Rapidez de ejecución
Documentación de la instalación
realizada. Informe de los resultados
obtenidos utilizando los formatos y
plantillas dadas.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Lista de Cotejo en los apartados donde
proceda :
| SI | NO |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
138
RESULTADOS A COMPROBAR
5. Análisis y localización de averías, en un supuesto práctico debidamente caracterizado en
un equipo microinformático. (Conforme a los criterios de evaluación CE 3.3. y CE 3.4.)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Planificación y organización de la
zona de trabajo.
Demostración de la destreza manual
requerida en la utilización de los
instrumentos necesarios para la
detección de las incidencias
asociadas a las averías del equipo,
tratando con cuidado los equipos
para evitar la pérdida de
información.
Identificación y descripción de la
causa probable de la avería del
equipo.
Selección y ejecución de las
herramientas utilizadas para la
resolución de este tipo de averías.
Secuenciación del proceso de
reparación previsto.
Rapidez de ejecución
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
6. Aplicación de los procedimientos establecidos para la salvaguarda de información y
recuperación de la misma, después de una reparación, aplicando las técnicas y
procedimientos recibidos. (Conforme a los criterios de evaluación CE 3.5. y CE 3.6.) .
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
139
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Selección y ejecución de los
procedimientos más comunes para
la recuperación de la información
dañada en una avería.
Selección y ejecución de los
procedimientos más comunes para
salvaguardar la información
después de una reparación.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
7. Resolución y ejecución del proceso de reparación de averías de carácter software,
aplicando las técnicas y procedimientos recibidos. (Conforme a los criterios de
evaluación CE 3.7.)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Planificación y organización de la
zona de trabajo.
Secuenciación del proceso de
diagnostico del tipo de avería
software, producida en el equipo
microinformático.
Selección de los elementos
necesarios para la reparación,
usando Internet si es necesario.
Demostración de la destreza manual
requerida en la utilización de los
elementos anteriormente
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Lista de Cotejo en los apartados donde
proceda :
| SI | NO |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
140
seleccionados, tratando con cuidado
los equipos para evitar la pérdida de
información.
Realización de la reparación,
siguiendo los procedimientos
adecuados.
Rapidez en la reparación.
Realización de pruebas de
diagnóstico con pruebas especificas
para verificar la funcionalidad de la
solución aplicada.
Realización de pruebas de
estabilidad, seguridad y rendimiento
para la verificación de la
funcionalidad del equipo.
Presentación del equipo. Cuidado
de la apariencia del equipo para que
su aspecto refleje ciertas
características estéticas que le
otorgan mayor perfección, eficacia,
etc.
Documentación de la reparación
realizada. Informe de los resultados
obtenidos utilizando los formatos y
plantillas dadas.
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
8. Análisis, localización y resolución, en un supuesto práctico debidamente caracterizado,
de averías producidas por virus o software malicioso, de acuerdo a las especificaciones
recibidas y aplicando técnicas y procedimientos dados. (Conforme a los criterios de
evaluación CE 3.8.)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Planificación y organización de la
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
141
zona de trabajo.
Secuenciación del proceso de
diagnostico del tipo de virus o
software malicioso instalado en el
equipo microinformático.
Selección y ejecución de las
herramientas utilizadas para la
resolución de averías de carácter
vírico o software malicioso instalado
en un equipo informático.
Demostración de la destreza manual
requerida en la utilización de este
tipo de programas y utilidades que
resuelven este tipo de averías.
Rapidez de ejecución
Interpretación de la documentación
técnica asociada, incluso si está
editada en la lengua extranjera, más
frecuente en el sector, del paquete
software antivirus.
Realización de pruebas de
diagnóstico con pruebas especificas
para verificar la funcionalidad de la
solución aplicada.
Realización de pruebas de
estabilidad, seguridad y rendimiento
para la verificación de la
funcionalidad del equipo.
Presentación del equipo. Cuidar la
apariencia del equipo para que su
aspecto refleje ciertas
características estéticas que le
otorgan mayor perfección, eficacia,
etc.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Lista de Cotejo en los apartados donde
proceda :
| SI | NO |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
142
Documentación de la reparación
realizada. Informe de los resultados
obtenidos utilizando los formatos y
plantillas dadas.
Rapidez de ejecución.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método objetivo:
Prueba escrita de respuesta abierta.
- Método de observación:
Prueba práctica consistente en la realización en un supuesto práctico
debidamente caracterizado de la instalación y configuración de una aplicación y
un paquete informático.
Prueba práctica consistente en el diagnostico y reparación de una avería de
carácter software, vírico o software malicioso, verificando la funcionalidad de las
aplicaciones y sistema afectado de acuerdo con las especificaciones
establecidas.
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de conocimientos y destrezas cognitivas
RESULTADOS A COMPROBAR
Enumeración y definición de los componentes y recursos de un sistema informático,
describiendo los requisitos del sistema exigidos por una aplicación o paquete informático.
Definir las características y parámetros básicos que definen una aplicación informática.
Enumeración y definición de los componentes de una aplicación informática en lo relativo
a su instalación.
Enumeración, identificación y explicación de las evidencias de las averías lógicas más
usuales en equipos informáticos.
Descripción de la metodología para el diagnostico y resolución de averías software.
Definición del concepto de virus y software malicioso, enumerando los tipos y explicando
su funcionamiento.
Explicación y enumeración de los pasos a seguir en la localización y eliminación de virus
informáticos.
Definición del concepto de virus y software malicioso, enumerando los tipos y explicando
su funcionamiento.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
143
INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN
Contestación de la respuesta correcta
Identificación de la respuesta correcta
Se valorará cada respuesta correcta con
1 punto.
Cálculo de la suma total de respuestas
correctas. Corrección del azar con
penalización de los errores.
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la
puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método objetivo:
Pruebas objetivas consistentes en la formulación de preguntas mediante una
Formulación de preguntas mediante una prueba escrita de selección múltiple.
Prueba escrita de respuesta abierta.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
144
MÓDULO FORMATIVO 4
Denominación: APLICACIONES MICROINFORMÁTICAS
Código: MF0222_2
Nivel de cualificación: 2
Asociado a la unidad de competencia: UC0222_2 Facilitar al usuario la
utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones
específicas
Duración: 200 horas
Objetivo general
Al finalizar el módulo el alumno será capaz de facilitar a los usuarios la utilización de
paquetes informáticos de propósito general (correo electrónico, procesador de textos,
hoja de cálculo, presentaciones y gráficos) y aplicaciones específicas, capacitándolos
o elaborando los trabajos directamente, ajustándose a los criterios de realización
establecidos en la unidad de competencia correspondiente.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
145
MÓDULO FORMATIVO 1
MF0219_2 Instalación y
configuración de Sistemas
Operativos
MÓDULO
FORMATIVO 4 MF0222_2
Aplicaciones
Microinformáticas
UA 1 Asistencia técnica al
usuario en aplicaciones microinformáticas
UA 2 Gestión de correo, libreta
de direcciones y agenda electrónica
UNIDAD FORMATIVA 1
UF0856 Asistencia de
usuarios en el uso de aplicaciones ofimáticas y de
correo electrónico
MÓDULO FORMATIVO 2
MF0220_2 Implantación de los elementos de
una Red Local
MÓDULO FORMATIVO 3
MF0221_2 Instalación y
configuración de aplicaciones
informáticas
CERTIFICADO
IFCT0209: Sistemas
microinformáticos
UA 1 Diseño de presentaciones
UA 2 Impresión y presentación de diapositivas
UNIDAD FORMATIVA 4:
UF0859 Elaboración de
Presentaciones
UA 1 Obtención de imágenes
UA 2 Elaboración de gráficos
UA 3 Retoque de fotografías
UNIDAD FORMATIVA 5:
UF0860 Elaboración y
modificación de imágenes u otros
elementos gráficos
UNIDAD FORMATIVA 2:
UF0857 Elaboración de documentos de
texto
UA 1 Operaciones básicas con
el procesador de textos
UA 2 Creación de sobres,
etiquetas y documentos modelo
UA 3 Uso de imágenes,
estilos, plantillas y trabajo con documentos largos
UA 1 Operaciones con la hoja
de cálculo
UA 2 Inserción de gráficos y
creación de plantillas y macros
UNIDAD FORMATIVA 3:
UF0858 Elaboración de
Hojas de cálculo
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
146
Orientaciones sobre el módulo y su evaluación
Para garantizar el objetivo general de este modulo, la formación se ha
organizado en cinco Unidades Formativas (UF), que a su vez están estructuradas en
un total de quince unidades de aprendizaje (UA). Tanto las unidades formativas
como las unidades de aprendizaje tienen una pretensión específica y se han de
impartirse de forma secuencial, para favorecer el aprendizaje significativo del alumno
y por tanto el logro de las capacidades del Módulo.
La Unidad Formativa 1, que se estructura en dos Unidades de Aprendizaje (UA),
capacita al alumnado para realizar la asistencia técnica y soporte a usuarios de
aplicaciones informáticas, y también le permitirá gestionar correo electrónico.
La Unidad Formativa 2, estructurada en tres UA, capacita al alumno para
elaborar documentos de textos, de distinta naturaleza (cartas, oficios, faxes, actas,
etc.), con aplicaciones ofimáticas.
En la Unidad Formativa 3, que se ha estructurado en dos UA, se capacita al
alumno para la realización de documentos mediante la utilización de aplicaciones
ofimáticas de hoja de cálculo
En la Unidad Formativa 4, estructurada en dos UA, se capacita al alumno para la
realización y exposición de presentaciones.
En la Unidad Formativa 5, que se compones de 3 UA, se capacita al alumno para
la obtención de imágenes desde distintas fuentes (escáner, cámara, etc.); para el
retoque básico de las mismas y para la creación de gráficos mediante aplicaciones
especificas.
Se ha planteado esta Guía para que pueda ser utilizada de forma flexible, es
decir, con la posibilidad de adaptarla a las características del alumnado. Se ha de
incidir en la adquisición de aquellos conocimientos, que sustenten las distintas
destrezas y habilidades implicadas en las competencias profesionales que se
tendrán que demostrar en la práctica laboral.
En el desarrollo de cada Unidad de aprendizaje se tendrán en cuenta las
técnicas y principios de pedagogía activa, participativa y flexible, establecidas en sus
propias estrategias metodológicas. Se procurará, en todo momento, despertar el
interés del alumnado, con el fin de que sigan el proceso de aprendizaje y obtengan
los logros esperados.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
147
Se recomienda la utilización de presentaciones tipo Power Point en las
exposiciones de los conceptos básicos de cada unidad de aprendizaje, que facilitan
considerablemente las explicaciones.
También se recomienda realizar las exposiciones sobre manejos de
aplicaciones, realizando ejemplos sobre la propia aplicación. Asimismo es
conveniente al iniciar cada una de las unidades formativas, que así lo requieran,
mostrar ejemplos de documentos ya terminados con la aplicación correspondiente
para familiarizar al alumno con las posibilidades de dicha aplicación.
En cada unidad de aprendizaje se realizará una evaluación continua, con el fin
de detectar el ritmo de aprendizaje de cada alumno/a, así como las dificultades de
adquisición de conocimientos y destrezas. A la vista de esto, el formador/a deberá
reforzar o reorientar las estrategias utilizadas.
Durante el desarrollo del Módulo se propone la realización de varias prácticas
representativas, al menos una para cada UF, que integran todas las unidades de
aprendizaje de las mismas. Con el conjunto de estas prácticas se sigue el proceso
completo de montaje y puesta en marcha de un equipo microinformático, así como la
instalación y configuración de los principales periféricos.
Prácticas representativas del módulo Duración Unidades de aprendizaje
que integra cada práctica
P1. Asistencia a usuarios utilizando el correo
electrónico. 1
3 h UA1 y UA2 de la UF1
P2. Uso del correo electrónico Web. 2 h UA2 de la UF1
P3. Gestión de la agenda electrónica. 3 h UA2 de la UF1
P4. Instalación y uso de programas de cifrado de
correo y firma electrónico. 2 h UA2 de la UF1
P5. Creación de documentos de textos. 1
4 h UA1 de la UF2
P6. Fusión de documentos: Creación de “mailing”
y etiquetas 4 h UA2 de la UF2
P7. Creación de documentos complejos con
imágenes tablas y estilos. 4 h UA3 de la UF2
P8. Trabajo con documentos y subdocumentos. 4 h UA3 de la UF2
P9. Creación de hojas de cálculo. 5 h UA1 de la UF3:
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
148
P10. Creación de hojas de cálculo con elementos
gráficos: Creación de modelo de una factura. 1
5 h UA1, UA2 de la UF3
P11. Proceso de impresión de una hoja de
cálculos 3 h UA1 de la UF3
P12. Trabajo con libros compartidos 3 h UA1 de la UF3
P13. Creación de una presentación. 1
4 h UA1 de la UF4
P14. Exposición de una presentación 2 h UA2 de la UF4
P15. Obtención de imágenes con cámara
fotográfica. 1
2 h UA1 de la UF5
P16. Creación de gráfico 2 h UA2 de la UF5
P17. Retoque de una fotografía 2 h UA2 de la UF5
Al final de cada unidad formativa, se realizará una evaluación final por alumno,
planteándoles que realicen una prueba práctica y una prueba objetiva, en la que
pueda aplicar de manera integrada las capacidades adquiridas en las distintas
unidades de aprendizaje.
La evaluación del módulo se efectuará a través de la evaluación de cada una de
las unidades formativas que lo componen, aplicando lo establecido en el apartado
correspondiente a las “Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”
Si el alumno obtiene evaluación positiva en cada unidad formativa, se le
considerará apto en dicho módulo (capacidades adquiridas). En caso contrario, se le
considerará no apto (capacidades no adquiridas
1 De esta práctica se ofrece un modelo elaborado
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
149
Organización y temporalización del módulo
Unidades
formativas Horas Unidades de aprendizaje Horas Aula de Informática
Unidad
Formativa 1
UF0856
40
UA1:
Asistencia técnica al usuario en
aplicaciones microinformáticas
10 X
UA2:
Gestión de correo, libreta de
direcciones y agenda electrónica
30 X
Unidad
Formativa 2
UF0857
50
UA1:
Operaciones básicas con el
procesador de textos
25 X
UA2:
Creación de sobres, etiquetas y
documentos modelo
10 X
UA3:
Uso de imágenes, estilos, plantillas y
trabajo con documentos largos
15 X
Unidad
Formativa 3
UF0858
50
UA1:
Operaciones con la hoja de cálculo 35 X
UA2:
Inserción de elementos gráficos y creación de plantillas y macros.
15 X
Unidad
Formativa 4
UF0859
30
UA1:
Elaboración de presentaciones 20 X
UA2:
Impresión y presentación de diapositivas
10 X
Unidad
Formativa 5
UF0860
30
UA1:
Obtención de imágenes 10 X
UA2:
Elaboración de gráficos 10 X
UA3:
Retoque de fotografías 10 X
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
150
UNIDAD FORMATIVA 1
Denominación: ASISTENCIA DE USUARIOS EN EL USO DE APLICACIONES
OFIMÁTICAS Y DE CORREO ELECTRÓNICO
Código: UF0856
Duración: 40 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
151
Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
C1: Facilitar el uso de las aplicaciones informáticas asistiendo al usuario durante el período de utilización.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y
prácticas
1. Técnicas de comunicación en la asistencia al usuario.
- Tipos de comunicación.
- Efectos de la comunicación.
- Obstáculos o barreras para la comunicación.
- La comunicación en la empresa.
- Formas de comunicación oral.
- Precisión y claridad en el lenguaje.
- Asistencia al usuario.
Formación a usuarios.
Utilización del soporte técnico y sus procedimientos.
Elaboración de guías textuales o visuales para usuarios.
- Tipos de licencia de software.
Tipos de programa
Tipos de programas en cuanto a licencias.
Derechos de autor y normativa vigente.
CE1.1. Aplicar las técnicas de comunicación personal adecuadas para conseguir una buena comunicación con el usuario.
CE1.2. Elaborar una guía visual con los conceptos básicos de uso de una aplicación, en la que se describen los procedimientos y las precauciones básicas. CE1.3. En diferentes supuestos prácticos de asistencia simulada al usuario debidamente caracterizados: - Interpretar adecuadamente la
necesidad del usuario según las explicaciones del mismo.
- Definir el procedimiento de intervención.
- Elaborar la guía textual o visual adecuada al problema planteado.
- Adiestrar al usuario en la aplicación de la solución.
C2: Gestionar correo y agenda electrónica mediante aplicaciones ofimáticas.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas
2. Gestión del correo electrónico y de la agenda.
- Definiciones y términos.
- Funcionamiento.
- El formato de un correo electrónico.
Encabezado.
Cuerpo del mensaje
CE2.1. Describir los elementos que componen un correo electrónico.
CE2.4. Conectar y sincronizar agendas en equipos informáticos con agendas en dispositivos portátiles tipo "palm".
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
152
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
CE2.2. Enumerar y describir las necesidades básicas de gestión de correros y agendas electrónicas. CE2.3. Enumerar las similitudes y diferencias entre correo electrónico, correo electrónico en Internet y foros de noticias "news".
CE2.5. En un supuesto práctico de la gestión de la libreta de direcciones: - Importar y exportar contactos. - Organizar los contactos en
carpetas y crear listas de distribución
- Disponer la libreta de direcciones a otros programas para envío de cartas o creación de etiquetas.
- Insertar nuevos contactos eliminar o modificar los ya existentes
CE2.6. En un supuesto práctico de gestión del correo electrónico: - Importar y exportar correos de /
a otras herramientas u otras versiones del programa de correo.
- Crear plantillas de correo y firmas corporativas.
- Organizar el correo en carpetas siguiendo los criterios que se indiquen.
- Realizar salvaguardas, recuperación y eliminación de correos antiguos.
- Configurara la aplicación para redirección automática de correos, evitar correo no deseado "spam" y otras funciones de la aplicación
Archivos adjuntos.
- Configuración de cuentas de correo.
- Gestores de correo electrónico.
Ventanas.
Redacción y envío de un mensaje.
Lectura del correo.
Respuesta del correo.
Organización de mensajes.
Impresión de correos.
Libreta de direcciones.
Filtrado de mensajes.
- Correo Web.
- Plantillas y firmas corporativas.
- Gestión de la libreta de direcciones.
Importar.
Exportar.
Añadir contactos.
Crear listas de distribución.
Poner la lista a disposición de otras aplicaciones ofimáticas.
- Gestión de correo.
Organización de carpetas.
Importar.
Exportar.
Borrar mensajes antiguos guardando copias de seguridad.
Configuración del correo de entrada.
Protección de correos no deseados “spam”.
- Componentes fundamentales de una aplicación de gestión de correos y agenda electrónica.
- Foros de noticias “news”:
Configuración.
Uso.
Sincronización de mensajes.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
153
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
CE2.7. En un supuesto práctico de gestión de la agenda: - Incluir entradas en la agenda. - Organizar reuniones. - Incluir tareas. - Incluir avisos.
CE2.8. En un caso práctico, efectuar la suscripción a foros de noticias, sincronizar los correos y participar en él para comprobar su funcionamiento
- Programas de agendas en sincronización con dispositivos portátiles tipo “palm”.
Instalación.
Uso.
Sincronización.
- Gestión de la agenda.
Citas.
Calendario.
Avisos.
Tareas.
Notas.
Organizar reuniones.
Disponibilidad del asistente.
3. Instalación de programas de cifrado de correos.
- Descarga e instalación.
- Generación de claves pública y privada.
- La gestión de claves.
- Configuración.
- Distribución y obtención de claves.
- Envío de correos cifrados/firmados
4. Obtención de certificados de firma electrónica.
- Conceptos sobre seguridad en las comunicaciones.
- Certificados electrónicos.
- Firma electrónica.
- Prestador de servicios de certificación.
- Obtención de un certificado por una persona física.
- El certificado y el correo electrónico.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
154
HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
Capacidad y disposición de atención a usuarios
CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADA A LA UNIDAD FORMATIVA
Medios de producción
Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: gestor de correo electrónico y agenda electrónica, software de cifrado de
correos. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las
aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
Productos y resultados
Asistencia a los usuarios ante los problemas de utilización de las aplicaciones. Instrucciones de utilización para el usuario de una nueva aplicación o versión.
Informes de incidencias almacenados y controlados. Plantillas y documentos creados en función del manual de normalización de la empresa, y documentación
realizada para los usuarios. Formularios de entrada/ salida creados y operativos, y documentación de uso realizada.
Información utilizada o generada
Manuales de instalación del software de aplicación o de la aplicación específica. Guía explotación de la aplicación. Partes de incidencias e históricos de
incidencias. Documentación de la instalación, Petición de asistencia de usuarios. Reglas de normalización de documentos. Normas de la empresa sobre atención al
cliente. Legislación sobre protección de datos y propiedad intelectual, normativa empresarial sobre confidencialidad de datos, etc.
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Diciembre 2011
155
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 10 h
ASISTENCIA TECNICA AL USUARIO EN APLICACIONES MICROINFORMÁTICAS
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Facilitar el uso de las aplicaciones informáticas asistiendo al usuario durante el período de utilización.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.1. Aplicar las técnicas de comunicación personal
adecuadas para conseguir una buena comunicación con el
usuario.
CE1.2. Elaborar una guía visual con los conceptos básicos de
uso de una aplicación, en la que se describen los
procedimientos y las precauciones básicas.
CE1.3. En diferentes supuestos prácticos de asistencia
simulada al usuario debidamente caracterizados:
- Interpretar adecuadamente la necesidad del usuario
según las explicaciones del mismo.
- Definir el procedimiento de intervención.
- Elaborar la guía textual o visual adecuada al
problema planteado.
- Adiestrar al usuario en la aplicación de la solución.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
garantizando la seguridad de los sistemas, los
equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
1. Técnicas de comunicación en la
asistencia al usuario.
- Tipos de comunicación.
- Efectos de la comunicación.
- Obstáculos o barreras para la
comunicación.
- La comunicación en la empresa.
- Formas de comunicación oral.
- Precisión y claridad en el lenguaje.
- Asistencia al usuario.
- Formación a usuarios.
- Asesoramiento en el manejo de
utilidades y aplicaciones.
- Políticas de seguridad.
- Utilización del soporte técnico y
sus procedimientos.
- Elaboración de guías textuales o
visuales para usuarios.
- Tipos de licencia de software.
- Tipos de programa
- Tipos de programas en cuanto a
licencias.
- Aplicaciones de libre uso.
- Aplicaciones de uso
temporal.
- Aplicaciones en desarrollo
(beta).
- Aplicaciones necesarias de
licencia.
- Acuerdos corporativos de
uso de aplicaciones.
- Licencias mediante código.
- Licencias mediante
mochilas.
- Derechos de autor y normativa
vigente.
- Derechos de Autor.
- Patentes, Marcas y
Propiedad intelectual.
- La Ley Orgánica de
Protección de Datos y
Seguridad Informática.
- La Ley de la Propiedad
Intelectual.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
156
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por parte del formador de las técnicas de comunicación en la asistencia al
usuario.
Explicación y exposición por parte del formador de los distintos tipos de licencias de software.
Realizar ejemplos prácticos, juegos de rol, de atención al usuario a través del correo electrónico.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones.
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Diciembre 2011
157
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 2 Duración: 30 h
GESTIÓN DE CORREO, LIBRETA DE DIRECCIONES Y AGENDA ELECTRÓNICA
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C2: Gestionar correo y agenda electrónica mediante aplicaciones ofimáticas.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE2.1. Describir los elementos que componen un correo
electrónico.
CE2.2. Enumerar y describir las necesidades básicas de gestión
de correros y agendas electrónicas.
CE2.3. Enumerar las similitudes y diferencias entre correo
electrónico, correo electrónico en Internet y foros de
noticias "news".
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE2.4. Conectar y sincronizar agendas en equipos informáticos
con agendas en dispositivos portátiles tipo "palm".
CE2.5. En un supuesto práctico de la gestión de la libreta de
direcciones:
- Importar y exportar contactos.
- Organizar los contactos en carpetas y crear listas de
distribución
- Disponer la libreta de direcciones a otros programas
para envío de cartas o creación de etiquetas.
- Insertar nuevos contactos eliminar o modificar los ya
existentes
CE2.6. En un supuesto práctico de gestión del correo
electrónico:
- Importar y exportar correos de / a otras herramientas
u otras versiones del programa de correo.
- Crear plantillas de correo y firmas corporativas.
- Organizar el correo en carpetas siguiendo los criterios
que se indiquen.
- Realizar salvaguardas, recuperación y eliminación de
correos antiguos.
- Configurara la aplicación para redirección automática
de correos, evitar correo no deseado "spam" y otras
funciones de la aplicación
CE2.7. En un supuesto práctico de gestión de la agenda:
- Incluir entradas en la agenda.
2. Gestión del correo electrónico y de la
agenda.
- Definiciones y términos.
- Funcionamiento.
- El formato de un correo electrónico.
- Encabezado.
- Cuerpo del mensaje
- Archivos adjuntos.
- Configuración de cuentas de correo.
- Gestores de correo electrónico.
- Ventanas.
- Redacción y envío de un
mensaje.
- Remitente.
- Destinatario ( A:, CC:,
CCC)
- Asunto.
- Texto del mensaje.
- Datos adjuntos.
- Lectura del correo.
- Respuesta del correo.
- Organización de mensajes.
- Impresión de correos.
- Libreta de direcciones.
- Filtrado de mensajes.
- Correo Web.
- Plantillas y firmas corporativas.
- Gestión de la libreta de direcciones.
- Importar.
- Exportar.
- Añadir contactos.
- Crear listas de distribución.
- Poner la lista a disposición de
otras aplicaciones ofimáticas.
- Gestión de correo.
- Organización de carpetas.
- Importar.
- Exportar.
- Borrar mensajes antiguos
guardando copias de seguridad.
- Configuración del correo de
entrada.
- Protección de correos no
deseados “spam”.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
158
- Organizar reuniones.
- Incluir tareas.
- Incluir avisos.
CE2.8. En un caso práctico, efectuar la suscripción a foros de
noticias, sincronizar los correos y participar en él para
comprobar su funcionamiento
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
garantizando la seguridad de los sistemas, los
equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
- Componentes fundamentales de una
aplicación de gestión de correos y
agenda electrónica.
- Foros de noticias “news”:
- Configuración.
- Uso.
- Sincronización de mensajes.
- Programas de agendas en
sincronización con dispositivos
portátiles tipo “palm”.
- Instalación.
- Uso.
- Sincronización.
- Gestión de la agenda.
- Citas.
- Calendario.
- Avisos.
- Tareas.
- Notas.
- Organizar reuniones.
- Disponibilidad del asistente.
3. Instalación de programas de cifrado
de correos.
- Descarga e instalación.
- Generación de claves pública y
privada.
- La gestión de claves.
- Configuración.
- Distribución y obtención de claves.
- Envío de correos cifrados/firmados.
4. Obtención de certificados de firma
electrónica.
- Conceptos sobre seguridad en las
comunicaciones.
- Certificados electrónicos.
- Firma electrónica.
- Prestador de servicios de
certificación.
- Obtención de un certificado por una
persona física.
- El certificado y el correo electrónico.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a la aplicación correo electrónico y agenda. Se expondrán los conceptos de:
o Programas de correo electrónico y correo Web.
o Cuentas de correo: creación y configuración.
o Gestión de libretas de direcciones.
o Gestión y organización de mensajes.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
159
o Concepto de Foro de noticias.
o Programas de agenda electrónica y sincronización con la Palm.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos los programas de cifrado de correo electrónico.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a los certificados de firma electrónica.
Realización de prácticas por parte de los alumnos de creación de cuentas de correo, envío y recepción de correos desde la aplicación y desde la Web, organización de la libreta de direcciones y de la agenda, etc.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: gestor de correo electrónico y agenda electrónica, software de cifrado de correos. Software de seguridad y antivirus. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
160
Modelo de práctica/s
MF: 4 UNIDADES A LAS QUE
RESPONDE: UA1 Y UA2 Duración: 3 h
PRÁCTICA Nº: 1
ASISTENCIA A USUARIOS UTILIZANDO EL CORREO ELECTRÓNICO.
DESCRIPCIÓN
Configuración de la aplicación de correo electrónico de acuerdo con los parámetros
proporcionados por el formador, creando contactos en la libreta de direcciones y estableciendo
conversaciones entre los alumnos que simulen consultas de servicio técnico.
MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN
PCs instalados en red y con conexión a Internet
Software de correo electrónico y programas de cifrado de correo.
Software de seguridad y antivirus.
Opcional: Servidor de correo electrónico en la propia red del aula.
PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR
El formado presentará la aplicación de correo electrónico y proporcionará los datos de
configuración de las cuentas de correo de los alumnos.
El formador invitará a los alumnos a configurar la cuenta proporcionada en el programa de
correo electrónico.
El formador invitará a los alumnos a crear y gestionar la libreta de direcciones.
El formador invitará a los alumnos a enviar correos al resto de alumnos presentándose
como expertos en algún software informático.
El formador invitará a los alumnos a recibir los correos del resto de alumnos, gestionando
dichos correos y añadiendo las direcciones a sus libretas de direcciones, que permitan
crear carpetas para la gestión de las distintas conversaciones.
El formador invitará a los alumnos a establecer conversaciones con los otros alumnos en
relación a los temas en que se han declarado expertos.
Una vez realizadas las consultas el formador revisará que los distintos procesos se han
realizado correctamente.
El formador observará y anotará en las hojas de evaluación la valoración sobre la
actuación del alumno.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
161
ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA
Resultados a comprobar Indicadores de logro
1. Realiza la gestión del correo electrónico
mediante aplicaciones ofimáticas. (Conforme a
los criterios de evaluación C.E.2.6)
Indicadores de procedimiento: 1.1. Identificar los elementos de la aplicación de
correo electrónico. 1.2. Configurar correctamente la cuenta de
correo. 1.3. Gestionar correctamente el envió y
recepción de correos. 1.4. Gestionar correctamente la libreta de
direcciones. 1.5. Gestionar correctamente las
conversaciones. 1.6. Contestar correctamente las consultas
recibidas utilizando un lenguaje claro y conciso.
Indicadores de Calidad: 1.7. Ejecuta los procedimientos en el orden
adecuado. 1.8. Utilizar el tiempo adecuadamente.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
162
Sistema de valoración
Definición de indicadores y escalas de medida
Indicadores de procedimiento:
1.1. Identificar los elementos de la aplicación de correo electrónico.
1.2. Configurar correctamente la cuenta de correo. 1.3. Gestionar correctamente el envió y recepción de correos. 1.4. Gestionar correctamente la libreta de direcciones. 1.5. Gestionar correctamente las conversaciones. 1.6. Contestar correctamente las consultas recibidas utilizando un lenguaje claro y
conciso.
Escala - Indicadores de procedimiento
- Escala graduada numéricamente de 1 a 5 para cada uno de los indicadores, siendo el 1 la peor valoración y 5 la mejor.
Puntuación - Indicadores de procedimiento
Máximo posible: - Escala graduada numéricamente = 30 puntos
Mínimo exigible: - 20 puntos
Indicadores de Calidad:
1.7. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.8. Utilizar el tiempo adecuadamente.
Escala - Indicadores de calidad
- Lista de cotejo con valores: SI y NO. Puntuación - Indicadores de calidad
Máximo posible: - 2 variables x 2 puntos = 4 puntos
Mínimo exigible:
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
163
- 2 puntos
Puntuación - Prueba práctica completa
Máximo posible: - Total prueba práctica = 34 puntos
Mínimo exigible: - Total prueba práctica = 22 puntos
El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el que
se incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar,
indicadores de logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones máximas/mínimas y
exigibles.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
164
Evaluación de la Unidad Formativa 1
La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas sobre
“Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”
ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMETOS
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la profesionalidad
RESULTADOS A COMPROBAR
1. Realización de la asistencia a usuarios en aplicaciones informáticas, aplicando las técnicas de
comunicación adecuadas para interpretar las necesidades del mimo y definir los
procedimientos de intervención. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.1 y CE 1.3)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Aplicación de las técnicas de
comunicación adecuadas.
Establecimiento adecuado de las
necesidades del usuario de acuerdo con
las explicaciones del mismo.
Definición de los procedimientos de
intervención adecuados.
Acompañamiento al usuario en la
resolución del problema.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener mediante
el instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
2. Elaboración de guías visuales de aplicaciones ofimáticas para facilitar la asistencia al usuario
de las mismas. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.2 y CE 1.3)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Aplicación de las técnicas de
comunicación adecuadas.
Preparación de una guía visual de alguna
aplicación ofimática.
Elaboración de la guía con un lenguaje
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
165
claro y conciso.
RESULTADOS A COMPROBAR
3. Realización de la gestión de la agenda electrónica mediante aplicaciones ofimáticas,
conectándola y sincronizándola con dispositivos portátiles.(Conforme a los criterios de
evaluación CE 2.4 y CE 2.7)
INDICADORES DE LOGO SISTEMA DE VALORACIÓN
Instalación de la aplicación de agenda
electrónica de acuerdo con las
especificaciones establecidas.
Gestión adecuada de la aplicación de
agenda electrónica, incluyendo entradas,
organizando reuniones, tareas y avisos.
Conexión del dispositivo portátil tipo
“palm” al equipo, instalando las
aplicaciones de comunicación necesarias,
para su posterior sincronización.
Sincronización adecuada de la aplicación
con el dispositivo portátil.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
4. Utilización de aplicaciones ofimáticas de correo electrónico para realizar el envío y recepción
de correos, utilizando para ello la libreta de direcciones asociada, y realización de la
suscripción a foros de noticias (Conforme a los criterios de evaluación CE 2.5, CE2.6. y CE
2.8)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Identificación de los elementos de la
aplicación de correo electrónico.
Realización de tareas básicas con la
aplicación de correo electrónico como:
- Importar y exportar correos.
- Crear plantillas y firmas corporativas.
- Organizar el correo en carpetas
según los criterios establecidos.
- Realizar backup, recuperación y
eliminación de correos.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
166
- Utilizar otras funciones de la
aplicación.
Realización de tareas con la libreta de
direcciones como:
- Importar y exportar contactos.
- Organizar los contactos en carpetas y
crear listas de distribución.
- Exportar la libreta a otras aplicaciones
para envío de cartas o creación de
etiquetas.
- Crear, eliminar y modificar contactos.
Realizar la suscripción a foros de noticias
participando en el mismo
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método de observación:
Realización en supuestos prácticos debidamente caracterizados.
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de conocimientos y estrategias cognitivas
RESULTADOS A COMPROBAR
Asimilación y aplicación de conceptos, principios y procedimientos y normas relativos a:
Concepto de correo electrónico.
Funcionamiento el correo electrónico.
Elementos del correo electrónico.
Configuración del correo electrónico.
Libreta de direcciones.
Gestión de correo electrónico.
Cifrado de correos y certificados electrónicos.
Plantillas y firmas.
Correo Web.
Foros de noticias (news).
Programas de agenda electrónica.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
167
Conceptos de citas, avisos, tareas y notas en una agenda electrónica.
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Identificación de la
respuesta correcta
Se valorará cada respuesta correcta con 1 punto.
Cálculo de la suma total de respuestas correctas.
Corrección del azar con penalización de los errores.
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación máxima
posible que se pueda obtener mediante el instrumento
de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método objetivo:
Formulación de preguntas mediante una prueba escrita de selección múltiple.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
168
UNIDAD FORMATIVA 2
Denominación: ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS DE TEXTO.
Código: UF0857
Duración: 50 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP2
en lo referido a procesadores de texto.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
169
Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y
prácticas
1. Programa de tratamiento de textos.
- Entrada y salida del programa.
- Descripción del Interface del procesador de texto.
- Ventana de documento.
- Barra de estado.
- Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos.
- Barra de herramientas Estándar.
- Uso de métodos de tecla abreviada.
- Operaciones con el texto del documento.
Generalidades.
Modo Insertar texto.
Modo de sobrescribir.
Borrado de un carácter.
Desplazamiento del cursor.
Diferentes modos de seleccionar texto.
Opciones de copiar y pegar.
Búsqueda y reemplazado de texto.
Uso y particularidades del portapapeles.
Inserción de caracteres especiales.
Inserción de fecha y hora.
Deshacer y rehacer los últimos cambios.
- Operaciones con archivos de la aplicación.
Creación de un nuevo documento.
Apertura de un documento ya existente.
Guardado de los cambios realizados en un documento.
Duplicación un documento.
Cierre de un documento.
Compatibilidad de los documentos de distintas versiones y aplicaciones.
Manejo del Menú de ventana. Manejo de varios
CE1.1. Describir las características fundamentales de un documento que puedan ser realizadas por un procesador de textos. CE1.2. Describir la forma de elaborar distintos documentos tipo: cartas, oficios, certificados, reclamaciones, faxes, actas, convocatorias y otros documentos. CE1.3. Explicar las características fundamentales que proporcionan los procesadores de textos para comentar y revisar documentos por muchas personas.
CE1.4. Organizar las carpetas y los documentos del ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz desde el procesador de texto. CE1.5. Realizar operaciones de localización, recuperación, nombrado y grabación de documentos desde un procesador de textos. CE1.6. Incorporar al documento elementos de otras aplicaciones (tablas, gráficas, trozos de texto) CE1.7. Importar documentos de otros procesadores de textos o de versiones anteriores usando las herramientas de la aplicación. CE1.8. Imprimir documentos desde el procesador de textos, usando todas las posibilidades de la aplicación y de la impresora. CE 1.9. Elaborar plantillas, usando para ello las características proporcionadas por el procesador de textos. Elaborar sobres y etiquetas combinando plantillas con campos de una base de datos.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
170
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
CE 1.10. Elaborar macros sencillas y ponerlas a disposición de otros usuarios. CE1.11. En un supuesto práctico, elaborar un documento a partir de varios ficheros correspondiente a partes del mismo, homogeneizando los formatos y utilizando documentos maestros y subdocumentos.
documentos.
- Corrección del texto.
Elección de Fuentes.
Manejo de Párrafos.
Inserción de Bordes y sombreados.
Inserción de Numeración y viñetas.
Manejo de Tabulaciones.
- Configuración y visualización de páginas.
Configuración de página.
Visualización del documento.
Inserción de encabezados y pies de página.
Numeración de páginas.
Creación de bordes de página.
Inserción de saltos de página y de sección
Inserción de columnas periodísticas.
Inserción de notas al pie y al final.
- Creación de tablas.
Inserción o creación de tablas en un documento
Edición y movimiento dentro de una tabla.
Selección de celdas, filas, columnas, tabla.
Modificación del tamaño de filas y columnas.
Modificación de los márgenes de las celdas
Aplicación de formato a una tabla.
Cambio de la estructura de una tabla.
- Corrección de textos.
Selección del idioma.
Corrección de textos.
Corrección gramatical.
Empleo de las opciones de ortografía y gramática.
Uso del diccionario personalizado.
Autocorrección.
Elección de sinónimos.
Manejo del Traductor.
- Creación de Macros.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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171
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
Grabadora de macros.
Utilización de macros.
- Impresión de documentos.
Impresión.
Configuración de la impresora.
2. Creación de sobres, etiquetas y documentos modelo.
- Creación del documento modelo para envío masivo: cartas, sobres, etiquetas o mensajes de correo electrónico.
- Selección de destinatarios mediante creación o utilización de archivos de datos.
- Creación de sobres y etiquetas, opciones de configuración.
- Combinación de correspondencia: salida a documento, impresora o correo electrónico.
3. Inserción de imágenes.
- Desde un archivo.
- Empleando imágenes prediseñadas.
- Utilizando el portapapeles.
- Ajuste de imágenes con el texto.
- Mejora de imágenes.
- Inserción y operaciones con Formas elaboradas.
4. Creación de estilos y manejo de plantillas.
- Estilos estándar.
- Asignación, creación, modificación y borrado de estilos.
- Manejo de Plantillas y asistentes.
Utilización de plantillas y asistentes del menú archivo nuevo.
Creación, guardado y modificación de plantillas de documentos.
5. Trabajo con documentos.
- Trabajo con documentos largos
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Diciembre 2011
172
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
Creación de tablas de contenidos e índices.
Realización de referencias cruzadas.
Confección de títulos numerados.
Confección de documentos maestros y subdocumentos.
- Fusión de documentos.
Con hojas de cálculo.
Con bases de datos.
Con gráficos.
Con presentaciones.
- Revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos.
Gestión de versiones, control de cambios y revisiones.
Inserción de comentarios.
Comparación de documentos.
Protección de todo o parte de un documento.
HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
173
CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADO A LA UNIDAD FORMATIVA
Medios de producción
Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: procesador de textos. Software de seguridad y antivirus. Software
de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de
plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
Productos y resultados
Asistencia a los usuarios ante los problemas de utilización de las aplicaciones. Instrucciones de utilización para el usuario de una nueva aplicación o
versión. Informes de incidencias almacenados y controlados. Plantillas y documentos creados en función del manual de normalización de la empresa, y
documentación realizada para los usuarios. Formularios de entrada/ salida creados y operativos, y documentación de uso realizada.
Información utilizada o generada
Manuales de instalación del software de aplicación o de la aplicación específica. Guía explotación de la aplicación. Partes de incidencias e históricos de
incidencias. Documentación de la instalación, Petición de asistencia de usuarios. Reglas de normalización de documentos. Normas de la empresa sobre
atención al cliente. Legislación sobre protección de datos y propiedad intelectual, normativa empresarial sobre confidencialidad de datos, etc.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 25 h
OPERACIONES BÁSICAS CON EL PROCESADOR DE TEXTOS
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos en lo relativo a
operaciones básicas con el procesador, corrección del texto, configuración y visualización de páginas,
impresión de documentos y creación de macros.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE1.1. Describir las características fundamentales de un
documento que puedan ser realizadas por un procesador
de textos.
CE1.2. Describir la forma de elaborar distintos documentos
tipo: cartas, oficios, certificados, reclamaciones, faxes,
actas, convocatorias y otros documentos.
CE1.3. Explicar las características fundamentales que
proporcionan los procesadores de textos para comentar y
revisar documentos por muchas personas.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.4. Organizar las carpetas y los documentos del
ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz
desde el procesador de texto.
CE1.5. Realizar operaciones de localización, recuperación,
nombrado y grabación de documentos desde un
procesador de textos.
CE1.7. Importar documentos de otros procesadores de textos
o de versiones anteriores usando las herramientas de la
aplicación.
CE1.8. Imprimir documentos desde el procesador de textos,
usando todas las posibilidades de la aplicación y de la
impresora.
CE1.10. Elaborar macros sencillas y ponerlas a disposición de
otros usuarios.
1. Programa de tratamiento de textos.
- Entrada y salida del programa.
- Descripción del Interface del
procesador de texto.
- Ventana de documento.
- Barra de estado.
- Ayuda de la aplicación de tratamiento
de textos.
- Barra de herramientas Estándar.
- Uso de métodos de tecla abreviada.
- Operaciones con el texto del
documento.
- Generalidades.
- Modo Insertar texto.
- Modo de sobrescribir.
- Borrado de un carácter.
- Desplazamiento del cursor.
- Diferentes modos de seleccionar
texto.
- Opciones de copiar y pegar.
- Búsqueda y reemplazado de texto.
- Uso y particularidades del
portapapeles.
- Inserción de caracteres
especiales.
- Inserción de fecha y hora.
- Deshacer y rehacer los últimos
cambios.
- Operaciones con archivos de la
aplicación.
- Creación de un nuevo documento.
Apertura de un documento ya
existente.
- Guardado de los cambios
realizados en un documento.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
175
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
garantizando la seguridad de los sistemas, los
equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
- Duplicación un documento.
- Cierre de un documento.
- Compatibilidad de los documentos
de distintas versiones y
aplicaciones.
- Manejo del Menú de ventana.
Manejo de varios documentos.
- Corrección del texto.
- Elección de Fuentes.
- Tipo, estilo, tamaño, color,
subrayado y efectos de
fuente.
- Espaciado entre caracteres.
- Cambio de mayúsculas a
minúsculas.
-
- Manejo de Párrafos.
- Alineación de párrafos.
- Utilización de diferentes tipos
de sangrías.
- Espaciado de párrafos y
líneas.
- Inserción de Bordes y
sombreados.
- Bordes de párrafo y texto.
- Sombreado de párrafo y
texto.
- Inserción de Numeración y
viñetas.
- Viñetas.
- Listas numeradas.
- Esquema numerado.
- Manejo de Tabulaciones.
- Tipos de tabulaciones.
- Manejo de los tabuladores
desde el cuadro de diálogo
de tabuladores.
- Uso de la regla para
establecer y modificar
tabulaciones.
- Configuración y visualización de
páginas.
- Configuración de página.
- Márgenes.
- Orientación de página
- Tamaño de papel.
- Diseño de página.
- Uso de la regla para cambiar
márgenes.
- Visualización del documento.
- Inserción de encabezados y pies
de página.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
176
- Numeración de páginas.
- Creación de bordes de página.
- Inserción de saltos de página y de
sección
- Inserción de columnas
periodísticas.
- Inserción de notas al pie y al final.
- Creación de tablas.
- Inserción o creación de tablas en
un documento
- Edición y movimiento dentro de
una tabla.
- Selección de celdas, filas,
columnas, tabla.
- Modificación del tamaño de filas y
columnas.
- Modificación de los márgenes de
las celdas
- Aplicación de formato a una tabla.
- Cambio de la estructura de una
tabla.
- Corrección de textos.
- Selección del idioma.
- Corrección de textos.
- Corrección gramatical.
- Empleo de las opciones de
ortografía y gramática.
- Uso del diccionario personalizado.
- Autocorrección.
- Elección de sinónimos.
- Manejo del Traductor.
- Creación de Macros.
- Grabadora de macros.
- Utilización de macros.
- Impresión de documentos.
- Impresión.
- Configuración de la impresora.
-
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por parte del formador de las posibilidades del editor/procesador de textos y las particularidades del procesador utilizado.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a la creación de documentos, archivo y recuperación de los mismos, importación/exportación desde/para otras aplicaciones, etc.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos al entorno de trabajo: ventanas, barras de herramientas, menús, etc.
Explicación y exposición por parte del formador los conceptos básicos relativos al tratamiento y edición de textos: formatos de página y de párrafos (tabulaciones, sangrías, etc), inserción y formateo de tablas, etc.
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Diciembre 2011
177
Realización de ejemplos prácticos que ilustren todos los conceptos anteriores.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos de impresión.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relacionados con las macros y realización de ejemplos sencillos.
Realización de prácticas, por parte de los alumnos, en las que se apliquen los conceptos explicados.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: procesamiento de textos. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 2 Duración: 10 h
CREACION DE SOBRES, ETIQUETAS Y DOCUMENTOS MODELO
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos en lo relativo a la creación
e impresión de sobres y etiquetas.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE1.1. Describir las características fundamentales de un
documento que puedan ser realizadas por un procesador
de textos.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.8. Imprimir documentos desde el procesador de textos,
usando todas las posibilidades de la aplicación y de la
impresora.
CE1.9. Elaborar plantillas, usando para ello las características
proporcionadas por el procesador de textos. Elaborar
sobres y etiquetas combinando plantillas con campos de
una base de datos.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
garantizando la seguridad de los sistemas, los
equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
2. Creación de sobres, etiquetas y
documentos modelo.
- Creación del documento modelo para
envío masivo: cartas, sobres, etiquetas
o mensajes de correo electrónico.
- Selección de destinatarios mediante
creación o utilización de archivos de
datos.
- Creación de sobres y etiquetas,
opciones de configuración.
- Combinación de correspondencia:
salida a documento, impresora o
correo electrónico.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a etiquetas y sobres,
Explicación y exposición por parte del formador de las técnicas de fusión de plantillas con bases de
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
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datos (libreta de direcciones) para la creación de “mailing”
Realización de supuestos prácticos, por parte del formador, que ilustres los conceptos anteriores.
Realización de prácticas, por parte de los alumnos, en las que se apliquen los conceptos explicados.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: procesamiento de textos. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
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Diciembre 2011
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 3 Duración: 15 h
USO DE IMÁGENES, ESTILOS, PLANTILLAS Y TRABAJO CON DOCUMENTOS LARGOS
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos en lo relativo a la
incorporación al mismo de elementos de otras aplicaciones (imágenes), creación y uso de estilos y al
manejo de documentos maestros y subdocumentos.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE1.1. Describir las características fundamentales de un
documento que puedan ser realizadas por un procesador
de textos.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.4. Organizar las carpetas y los documentos del
ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz
desde el procesador de texto.
CE1.5. Realizar operaciones de localización, recuperación,
nombrado y grabación de documentos desde un
procesador de textos.
CE1.8. Imprimir documentos desde el procesador de textos,
usando todas las posibilidades de la aplicación y de la
impresora.
CE1.9. Elaborar plantillas, usando para ello las características
proporcionadas por el procesador de textos. Elaborar
sobres y etiquetas combinando plantillas con campos de
una base de datos.
CE1.11. En un supuesto práctico, elaborar un documento a
partir de varios ficheros correspondiente a partes del
mismo, homogeneizando los formatos y utilizando
documentos maestros y subdocumentos.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
3. Inserción de imágenes.
- Desde un archivo.
- Empleando imágenes prediseñadas.
- Utilizando el portapapeles.
- Ajuste de imágenes con el texto.
- Mejora de imágenes.
- Inserción y operaciones con Formas
elaboradas.
4. Creación de estilos y manejo de
plantillas.
- Estilos estándar.
- Asignación, creación, modificación y
borrado de estilos.
- Manejo de Plantillas y asistentes.
- Utilización de plantillas y
asistentes del menú archivo
nuevo.
- Creación, guardado y modificación
de plantillas de documentos.
5. Trabajo con documentos.
- Trabajo con documentos largos
- Creación de tablas de contenidos
e índices.
- Realización de referencias
cruzadas.
- Confección de títulos numerados.
- Confección de documentos
maestros y subdocumentos.
- Fusión de documentos.
- Con hojas de cálculo.
- Con bases de datos.
- Con gráficos.
- Con presentaciones.
- Revisión de documentos y trabajo con
documentos compartidos.
- Gestión de versiones, control de
cambios y revisiones.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
181
garantizando la seguridad de los sistemas, los
equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
- Inserción de comentarios.
- Comparación de documentos.
- Protección de todo o parte de un
documento
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos estilos, plantillas y documentos largos.
Realización de supuestos prácticos, por parte del formador, que ilustres los conceptos anteriores.
Realización de prácticas, por parte de los alumnos, en las que se apliquen los conceptos explicados.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: procesamiento de textos. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
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Modelo de práctica/s
MF: 4 UNIDADES A LAS QUE
RESPONDE: UA1 Duración: 4 h
PRÁCTICA Nº: 5
CREACIÓN DE DOCUMENTOS DE TEXTOS.
DESCRIPCIÓN
Manejo del procesador de textos haciendo un recorrido del entorno que nos proporciona. Se
realizará un documento de texto sencillo aprendiendo a darle formato a la página, a los márgenes,
los encabezados, los pies de página, los párrafos, etc.
MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN
PCs instalados en red y conexión a Internet.
Software ofimático: procesador de textos.
Impresora.
PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR
El formador proporcionará a los alumnos un documento de texto plano (sin formato) y una
copia en papel de cómo debe quedar el documento una vez terminado con acotaciones
sobre márgenes, tipos de letra, formato de los párrafos, etc.
El formador invitará a los alumnos a abrir la aplicación y configurarla de acuerdo con unas
pautas previamente establecidas.
El formador invitará a los alumnos a abrir el documento con el procesador de texto y a
proporcionarle el formato establecido en las indicaciones.
El formador resolverá las dudas planteadas en la interpretación de la copia proporcionada,
orientando al alumno en la consecución del modelo final establecido.
Una vez terminado el documento, el formador invitará a los alumnos a realizar la
corrección ortográfica y gramatical, a proceder a guardarlo y a imprimir para comparar los
resultados obtenidos con las especificaciones establecidas.
El formador observa y anota en las hojas de evaluación la valoración sobre la actuación
del alumno.
ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA
Resultados a comprobar Indicadores de logro
1. Crear el documento de texto de acuerdo con
las especificaciones proporcionadas.
(Conforme a los criterios de evaluación C.E.1.9
y C.E.1.11)
Indicadores de procedimiento:
1.1. Identificar los elementos de la aplicación de procesador de textos.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
183
1.2. Realizar la configuración de la aplicación de acuerdo con las indicaciones recibidas.
1.3. Abrir el documento proporcionado.
1.4. Establecer los parámetros de la página
de acuerdo con las especificaciones establecidas.
1.5. Realizar el formateo de los distintos
párrafos de acuerdo con las especificaciones establecidas.
1.6. Utilizar correctamente las funciones de
alineación de texto y los tabuladores
1.7. Establecer el formato de las fuentes de texto de acuerdo con las especificaciones.
1.8. Utilizar las herramientas de corrección
proporcionadas por la aplicación.
1.9. Guardar el documento una vez terminado.
1.10. Realizar la impresión del
documento. Indicadores de Calidad:
1.11. Interpreta correctamente las instrucciones recibidas
1.12. Ejecuta los procedimientos en el
orden adecuado.
1.13. Utilizar el tiempo adecuadamente.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
184
Sistema de valoración
Definición de indicadores y escalas de medida
Indicadores de procedimiento:
1.1. Identificar los elementos de la aplicación de procesador de textos.
1.2. Realizar la configuración de la aplicación de acuerdo con las indicaciones recibidas.
1.3. Abrir el documento proporcionado. 1.4. Establecer los parámetros de la página de acuerdo con las especificaciones
establecidas. 1.5. Realizar el formateo de los distintos párrafos de acuerdo con las
especificaciones establecidas. 1.6. Utilizar correctamente las funciones de alineación de texto y los tabuladores 1.7. Establecer el formato de las fuentes de texto de acuerdo con las
especificaciones.
1.8. Utilizar las herramientas de corrección proporcionadas por la aplicación.
1.9. Guardar el documento una vez terminado. 1.10. Realizar la impresión del documento.
Escala - Indicadores de procedimiento
- Escala graduada numéricamente de 1 a 5 para cada uno de los indicadores, siendo el 1 la peor valoración y 5 la mejor.
Puntuación - Indicadores de procedimiento
Máximo posible: - Escala graduada numéricamente = 50 puntos
Mínimo exigible: - 30 puntos
Indicadores de Calidad:
1.11. Interpreta correctamente las instrucciones recibidas. 1.12. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.13. Utilizar el tiempo adecuadamente.
Escala - Indicadores de calidad
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- Lista de cotejo con valores: SI y NO.
Puntuación - Indicadores de calidad
Máximo posible: - 3 variables x 2 puntos = 6 puntos
Mínimo exigible: - 4 puntos
Puntuación - Prueba práctica completa
Máximo posible: - Total prueba práctica = 56 puntos
Mínimo exigible: - Total prueba práctica = 34 puntos
El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el que
se incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar,
indicadores de logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones máximas/mínimas y
exigibles.
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Diciembre 2011
186
Evaluación de la Unidad Formativa 2
La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas sobre
“Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”
ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMENTOS
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la profesionalidad
RESULTADOS A COMPROBAR
1. Utilización correcta de las funciones de recuperación, importación y grabación de
documentos del procesador de textos, y organización de los mismos para tener un
acceso cómodo y eficaz. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.4, CE 1.5 y
CE1.7)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Utilización correcta de los elementos
de la aplicación (barras, menús,
ayuda, etc.)
Realización de la configuración de la
aplicación de acuerdo con las
indicaciones recibidas.
Realización de la gestión de archivos
con la aplicación (abrir, guardar,
exportar, importar).
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
2. Elaboración de documentos complejos, plantillas, sobres y etiquetas utilizando las
funciones del procesador de textos e incorporando elementos de otras aplicaciones
(gráficos, tablas, bases de datos, etc.). (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.6 y
CE1.9)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Realización correcta de las
operaciones con el texto del
documento (selecciona, copia y pega,
busca y reemplaza, inserta caracteres
especiales, etc.)
Establecimiento de opciones de texto
(tipos de letras, estilos, tamaño,
espaciado, etc.)
Realización del formateo de párrafos
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible: Superar al menos el 60%
de la puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el instrumento de
evaluación.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
187
(alineación, uso de tabulaciones y de
sangrías, espaciados, inserción de
bordes y sombreados, etc.)
Realización del formateo de la página
(tamaño de papel, márgenes, pies y
encabezados, numeración, uso de
columnas, notas a pié de página, etc.)
Utilización de las funciones de
inserción de tablas y la configuración
de las mismas de acuerdo con las
especificaciones.
Realización correcta del documento
(opciones de idioma, corrección
ortográfica y gramatical, etc.)
Incorporación de gráficos al
documento formateándolos de
acuerdo con las especificaciones
recibidas.
Creación de documentos modelos
(plantillas) para el envío de cartas
Fusión de documentos modelo con
archivos de datos para su envío a
distintos destinatarios en formato
impreso o por correo electrónico.
Creación de sobres y etiquetas.
RESULTADOS A COMPROBAR
3. Impresión de documentos desde el procesador de textos optimizando el uso del
procesador y de la impresora (Conforme al criterio de evaluación CE 1.8)
INDICADORES DE LOGO SISTEMA DE VALORACIÓN
Configuración de la impresora desde
el procesador de textos.
Impresión de documentos simples
desde el procesador de textos.
Impresión del “mailing” (fusión de
documentos) desde el procesador de
textos.
Impresión de sobres y etiquetas desde
el procesador.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
4. Elaboración de macros sencillas y puesta a disposición de otros usuarios. (Conforme a los
criterios de evaluación CE 1.10)
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
188
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Elaboración de macros sencillas.
Gestión de las macros propias y de
terceros (creación y recuperación).
Realización de la grabación de una
macro.
Grabación de una macro y puesta a
disposición de otros usuarios.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
5. Elaboración de documentos partir de varios ficheros homogeneizando formatos y
utilizando documentos maestros y subdocumentos (Conforme a los criterios de
evaluación CE 1.11)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Recopilación y organización en carpetas
de los documentos a utilizar.
Creación del documento maestro.
Creación de las tablas de contenidos e
índices.
Incorporación de subdocumentos al
documento maestro.
Realización de operaciones con los
subdocumentos (inserta, elimina,
actualiza, etc.)
Aplicación de estilos y formatos al
documento maestro y a los
subdocumentos.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método de observación:
Realización en supuestos prácticos debidamente caracterizados.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
189
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de conocimientos y estrategias cognitivas
RESULTADOS A COMPROBAR
Definición de conceptos relativos a los elementos fundamentales de un documento y a los
distintos tipos de documentos:
Tamaños de papel.
Márgenes.
Encabezados y pies.
Columnas.
Tipos y formato de fuentes.
Concepto y tipos de sangrías.
Concepto de párrafo.
Formato de párrafo (estilo, interlineado, alineación, etc.)
Elementos gráficos en un documento.
Tipos de Documentos
Cartas y “mailing”.
Oficios.
Certificados.
Faxes.
Etc.
Soluciones aportadas por el procesador de textos a estos elementos.
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Identificación de la
respuesta correcta
1. Se valorará cada respuesta correcta con 1 punto.
2. Cálculo de la suma total de respuestas correctas. Corrección
del azar con penalización de los errores.
3. Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación máxima posible que
se pueda obtener mediante el instrumento de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método objetivo:
Formulación de preguntas mediante una prueba escrita de selección múltiple.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
190
UNIDAD FORMATIVA 3
Denominación: ELABORACIÓN DE HOJAS DE CÁLCULO.
Código: UF0858
Duración: 50 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP2
en lo referido a hojas de cálculo.
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Diciembre 2011
191
Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de hoja de cálculo.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y
prácticas
1. Aplicación de hoja de cálculo.
- Instalación e inicio de la aplicación.
- Configuración de la aplicación.
- Entrada y salida del programa.
- Descripción del interface de la hoja de cálculo.
- Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo.
- Opciones de visualización.
- Uso de métodos de tecla abreviada.
- Desplazamiento por la hoja de cálculo.
Mediante teclado y ratón.
Grandes desplazamientos.
Barras de desplazamiento.
- Introducción de datos en la hoja de cálculo.
Tipos de datos.
- Edición y modificación de la hoja de cálculo.
Selección de la hoja de cálculo.
Modificación de datos.
Inserción y eliminación.
Copiado o reubicación de:
Inmovilizado y protección de celdas.
- Almacenamiento y recuperación de un libro.
Creación de un nuevo libro.
Apertura de un libro ya existente.
Guardado de los cambios realizados en un libro.
Creación de un duplicado de un libro.
Cierre de un libro.
- Operaciones con rangos.
Relleno rápido de un rango.
CE1.1. Explicar los conceptos básicos de una función: datos de entrada, función, salida.
CE1.2. Organizar las carpetas y los documentos del ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz desde la hoja de cálculo. CE1.3. Realizar operaciones de localización, recuperación, nombrado y grabación de documentos desde una hoja de cálculo. CE1.4. En diferentes supuestos prácticos de elaboración y edición de documentos usando las características proporcionadas por una hoja de cálculo: - Incorporar los datos en sus
diferentes formatos. - Realizar los cálculos con los
datos mediante fórmulas. - Dar el formato adecuado para la
correcta presentación de los datos.
- Verificar la validez de los datos mediante cálculos paralelos.
- Resolver problemas de referencias circulares, divisiones por cero, y otros con las utilidades proporcionadas por la aplicación.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
192
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
- Usar referencias a otras hojas del documento y a hojas de otros documentos.
- Incorporar al documento elementos de otras aplicaciones (tablas, gráficas, trozos de texto).
- Incluir gráficos y mapas de distintos tipos con los datos de la hoja de cálculo usando los asistentes de la aplicación.
CE1.5. En diferentes supuestos
prácticos, usar filtros, esquemas y operaciones de inmovilización de celdas para presentar de forma adecuada los datos. CE1.6. Importar documentos
procedentes de otros programas o de versiones anteriores usando las herramientas de la aplicación. CE1.7. Imprimir documentos desde
la hoja de cálculo, usando todas las posibilidades de la aplicación y de la impresora. CE1.8. Crear funciones de usuario y
macros sencillas y ponerlas a disposición de otros usuarios. CE1.9. Elaborar plantillas siguiendo
las instrucciones recibidas, haciendo especial hincapié en la protección de celdas y en la presentación clara para que un usuario las pueda usar de forma
Selección de varios rangos (rango múltiple, rango tridimensional).
Asignación de Nombres de rangos.
- Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo
Formato de celda
Anchura y altura de las columnas y filas
Ocultación y visualización de columnas, filas u hojas de cálculo.
Formato de la hoja de cálculo.
Cambio de nombre de una hoja de cálculo.
Formatos condicionales.
Autoformatos o estilos predefinidos.
- Manejo de Fórmulas.
Operadores y prioridad.
Escritura de fórmulas.
Copia de fórmulas.
Referencias relativas, absolutas y mixtas.
Referencias externas y vínculos
Resolución de errores en las fórmulas
- Utilización de Funciones.
Empleo de Funciones matemáticas predefinidas.
Manejo de reglas para utilizar las funciones predefinidas.
Utilización de las funciones más usuales.
Uso del asistente para funciones.
Generación de funciones de usuario.
Utilización de funciones de rastreo de errores.
- Importación desde otras aplicaciones.
Bases de datos.
Presentaciones.
Documentos de texto.
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Diciembre 2011
193
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
cómoda y sin posibilidad de error.
2. Inserción de gráficos y otros elementos.
- Elementos de un gráfico.
- Creación de un gráfico.
- Modificación de un gráfico.
- Borrado de un gráfico.
- Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo
Inserción de imágenes.
Inserción de formas predefinidas.
Creación de texto artístico.
Inserción de otros elementos.
- Utilización de Plantillas y Macros.
3. Impresión de hojas de cálculo.
- Selección de Zonas de impresión.
- Selección de especificaciones de impresión.
- Configuración de página.
- Márgenes.
Orientación.
Encabezados y pies y numeración de página.
- Vista preliminar.
- Formas de impresión.
- Configuración de impresora.
4. Trabajo con datos.
- Validaciones de datos.
- Realización de Esquemas.
- Creación de tablas o listas de datos.
- Ordenación de lista de datos, por uno o varios campos.
- Uso de Filtros.
- Cálculo de Subtotales.
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Diciembre 2011
194
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
5. Revisión y trabajo con libros compartidos
- Gestión de versiones, control de cambios y revisiones
- Inserción de comentarios.
- Protección de una hoja de cálculo.
- Protección de un libro.
- Creación y uso de Libros compartidos.
HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADO A LA UNIDAD FORMATIVA
Medios de producción
Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: hoja de cálculo. Software de seguridad y antivirus. Software de
actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas
y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
Productos y resultados
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Diciembre 2011
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Asistencia a los usuarios ante los problemas de utilización de las aplicaciones. Instrucciones de utilización para el usuario de una nueva aplicación o
versión. Informes de incidencias almacenados y controlados. Plantillas y documentos creados en función del manual de normalización de la empresa, y
documentación realizada para los usuarios. Formularios de entrada/ salida creados y operativos, y documentación de uso realizada.
Información utilizada o generada
Manuales de instalación del software de aplicación o de la aplicación específica. Guía explotación de la aplicación. Partes de incidencias e históricos de
incidencias. Documentación de la instalación, Petición de asistencia de usuarios. Reglas de normalización de documentos. Normas de la empresa sobre
atención al cliente. Legislación sobre protección de datos y propiedad intelectual, normativa empresarial sobre confidencialidad de datos, etc.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 35 h
OPERACIONES CON LA HOJA DE CALCULO
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de hoja de cálculo en lo relativo al manejo de
documentos, creación de hojas de cálculo, impresión y trabajos con datos y libros.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE1.1. Explicar los conceptos básicos de una función: datos de
entrada, función, salida.
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.2. Organizar las carpetas y los documentos del ordenador
para que tengan un acceso cómodo y eficaz desde la hoja de
cálculo.
CE1.3. Realizar operaciones de localización, recuperación,
nombrado y grabación de documentos desde una hoja de
cálculo.
CE1.4. En diferentes supuestos prácticos de elaboración y
edición de documentos usando las características
proporcionadas por una hoja de cálculo:
- Incorporar los datos en sus diferentes formatos.
- Realizar los cálculos con los datos mediante fórmulas.
- Dar el formato adecuado para la correcta presentación
de los datos.
- Verificar la validez de los datos mediante cálculos
paralelos.
- Resolver problemas de referencias circulares,
divisiones por cero, y otros con las utilidades
proporcionadas por la aplicación.
- Usar referencias a otras hojas del documento y a hojas
de otros documentos.
CE1.5. En diferentes supuestos prácticos, usar filtros, esquemas
y operaciones de inmovilización de celdas para presentar de
forma adecuada los datos.
CE1.6. Importar documentos procedentes de otros programas o
de versiones anteriores usando las herramientas de la
aplicación.
CE1.7. Imprimir documentos desde la hoja de cálculo, usando
todas las posibilidades de la aplicación y de la impresora.
1. Aplicación de hoja de cálculo.
- Instalación e inicio de la aplicación.
- Configuración de la aplicación.
- Entrada y salida del programa.
- Descripción del interface de la hoja
de cálculo.
- Ayuda de la aplicación de hoja de
cálculo.
- Opciones de visualización.
- Uso de métodos de tecla abreviada.
- Desplazamiento por la hoja de
cálculo.
- Mediante teclado y ratón.
- Grandes desplazamientos.
- Barras de desplazamiento.
- Introducción de datos en la hoja de
cálculo.
- Tipos de datos.
- Numéricos.
- Alfanuméricos.
- Fecha/hora.
- Fórmulas.
- Funciones.
- Edición y modificación de la hoja de
cálculo.
- Selección de la hoja de cálculo.
- Rangos.
- Columnas.
- Filas.
- Hojas
- Modificación de datos.
- Edición del contenido de
una celda.
- Borrado del contenido de
una celda o rango de
celdas.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
197
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos
y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
- Modificación de datos.
- Edición del contenido de
una celda.
- Borrado del contenido de
una celda o rango de
celdas.
- Uso del corrector
ortográfico.
- Uso de las utilidades de
búsqueda y reemplazo.
- Inserción y eliminación.
- Celdas.
- Filas.
- Columnas.
- Hojas de cálculo.
- Copiado o reubicación de:
- Celdas o rangos de
celdas.
- Hojas de cálculo.
- Inmovilizado y protección de
celdas.
- Almacenamiento y recuperación de
un libro.
- Creación de un nuevo libro.
- Apertura de un libro ya
existente.
- Guardado de los cambios
realizados en un libro.
- Creación de un duplicado de
un libro.
- Cierre de un libro.
- Operaciones con rangos.
- Relleno rápido de un rango.
- Selección de varios rangos
(rango múltiple, rango
tridimensional).
- Asignación de Nombres de
rangos.
- Modificación de la apariencia de
una hoja de cálculo
- Formato de celda
- Número.
- Alineación.
- Fuente.
- Bordes.
- Relleno.
- Protección.
- Anchura y altura de las
columnas y filas
- Ocultación y visualización de
columnas, filas u hojas de
cálculo.
- Formato de la hoja de cálculo.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
198
- Tamaño y combinación
de celdas.
- Colores y texturas.
- Tipos de líneas de
separación.
- Cambio de nombre de una hoja
de cálculo.
- Formatos condicionales.
- Autoformatos o estilos
predefinidos.
- Manejo de Fórmulas.
- Operadores y prioridad.
- Escritura de fórmulas.
- Copia de fórmulas.
- Referencias relativas,
absolutas y mixtas.
- Referencias externas y
vínculos
- Resolución de errores en las
fórmulas
- Tipos de errores.
- Herramientas de ayuda
en la resolución de
errores.
- Utilización de Funciones.
- Empleo de Funciones
matemáticas predefinidas.
- Manejo de reglas para utilizar
las funciones predefinidas.
- Utilización de las funciones
más usuales.
- Uso del asistente para
funciones.
- Generación de funciones de
usuario.
- Utilización de funciones de
rastreo de errores.
- Importación desde otras
aplicaciones.
- Bases de datos.
- Presentaciones.
- Documentos de texto.
3. Impresión de hojas de cálculo.
- Selección de Zonas de impresión.
- Selección de especificaciones de
impresión.
- Configuración de página.
- Márgenes.
- Orientación.
- Encabezados y pies y
numeración de página.
- Vista preliminar.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
199
- Formas de impresión.
- Configuración de impresora.
4. Trabajo con datos.
- Validaciones de datos.
- Realización de Esquemas.
- Creación de tablas o listas de
datos.
- Ordenación de lista de datos, por
uno o varios campos.
- Uso de Filtros.
- Cálculo de Subtotales.
5. Revisión y trabajo con libros
compartidos
- Gestión de versiones, control de
cambios y revisiones
- Inserción de comentarios.
- Protección de una hoja de cálculo.
- Protección de un libro.
- Creación y uso de Libros
compartidos.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a: hoja de cálculo, libro, celda y rangos, datos y formato de los mismos, fórmulas, referencias, etc.
Explicación y exposición por parte del formador de las posibilidades de la aplicación de hoja de cálculo y las particularidades del programa utilizado.
Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos a la creación de documentos de hoja de cálculo, archivo y recuperación de los mismos, importación/exportación desde/para otras aplicaciones, etc.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos al entorno de trabajo: ventanas, barras de herramientas, menús, personalización, etc.
Explicación y exposición por parte del formador de las distintas posibilidades de introducción de datos, tipos de datos, manejo y configuración de los mismos, etc.
Explicación y exposición por parte del formador de la utilización de fórmulas y funciones; y resolución errores en las mismas.
Realización de supuestos prácticos, por parte del formador, que ilustres los conceptos anteriores.
Realización de prácticas, por parte de los alumnos, en las que se apliquen los distintos conceptos a medida que se van exponiendo.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: hoja de cálculo. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
200
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 2 Duración: 15 h
INSERCIÓN DE ELEMENTOS GRÁFICOS Y CREACIÓN DE PLANTILLAS Y MACROS
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de hoja de cálculo en lo relativo a la inserción de
gráficos y otros elementos, y a la creación de funciones de usuarios, macros y elaboración de plantillas
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.4. En diferentes supuestos prácticos de elaboración y
edición de documentos usando las características
proporcionadas por una hoja de cálculo:
- Incorporar al documento elementos de otras
aplicaciones (tablas, gráficas, trozos de texto).
- Incluir gráficos y mapas de distintos tipos con los
datos de la hoja de cálculo usando los asistentes de
la aplicación.
CE1.5. En diferentes supuestos prácticos, usar filtros,
esquemas y operaciones de inmovilización de celdas para
presentar de forma adecuada los datos.
CE1.8. Crear funciones de usuario y macros sencillas y
ponerlas a disposición de otros usuarios.
CE1.9. Elaborar plantillas siguiendo las instrucciones recibidas,
haciendo especial hincapié en la protección de celdas y en
la presentación clara para que un usuario las pueda usar
de forma cómoda y sin posibilidad de error.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
garantizando la seguridad de los sistemas, los
equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
2. Inserción de gráficos y otros
elementos.
- Elementos de un gráfico.
- Creación de un gráfico.
- Modificación de un gráfico.
- Borrado de un gráfico.
- Inserción de otros elementos dentro
de una hoja de cálculo
- Inserción de imágenes.
- Inserción de formas
predefinidas.
- Creación de texto artístico.
- Inserción de otros elementos.
- Utilización de Plantillas y Macros.
- Creación y uso de plantillas.
- Creación y grabación de
macros.
- Utilización de macros.
Estrategias metodológicas
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
201
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a: gráficos de presentación datos y sus tipos.
Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos a la inserción de imágenes, formas predefinidas y textos artísticos.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos al uso de plantillas (formato y protección de celdas) y macros.
Realización de supuestos prácticos, por parte del formador, que ilustres los conceptos anteriores.
Realización de prácticas, por parte de los alumnos, en las que se apliquen los distintos conceptos a medida que se van exponiendo.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: hoja de cálculo. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
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202
Modelo de práctica/s
MF: 4 UNIDADES A LAS QUE
RESPONDE: UA1 Y UA2
Duració
n: 5 h
PRÁCTICA Nº: 10
CREACIÓN DE HOJAS DE CÁLCULO CON ELEMENTOS GRÁFICOS: CREACIÓN DE MODELO
DE UNA FACTURA
DESCRIPCIÓN
Creación de una hoja de cálculo que represente un modelo de factura. Dicha factura contendrá
elementos gráficos (el logotipo de la empresa y texto artístico), así como fórmulas y macros para la
introducción de datos.
MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN
PCs instalados en red y conexión a Internet.
Software ofimático.
Impresora.
PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR
El formador proporciona a los alumnos una copia en papel de cómo debe quedar la
factura una vez terminada con acotaciones sobre márgenes, tipos de letra, formato, etc.
También proporcionará los archivos auxiliares necesarios (gráficos).
El formador describe los elementos no visibles (celdas protegidas, fórmulas y macros) que
deberán incluir la hoja de cálculo.
El formador resuelve las dudas planteadas en la interpretación de la copia proporcionada,
orientando al alumno en la consecución del modelo final establecido.
El formador invita a los alumnos a abrir la aplicación y configurarla de acuerdo con unas
pautas previamente establecidas e iniciar le proceso de creación de la factura.
Una vez terminado el documento, el formado invita a los alumnos a realizar las pruebas y
correcciones necesarias hasta conseguir el funcionamiento correcto de las macros.
El alumno procederá a guardarlo y a imprimir para comparar los resultados obtenidos con
las especificaciones establecidas.
El formador observa y anota en las hojas de evaluación la valoración sobre la actuación
del alumno.
ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA
Resultados a comprobar Indicadores de logro
1. Crear un modelo de hoja de cálculo de
acuerdo con las especificaciones recibidas.
(Conforme a los criterios de evaluación
Indicadores de procedimiento: 1.1. Identificar los elementos de la aplicación de
hoja de cálculo.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
203
C.E.1.4 y C.E.1.9.)
1.2. Realizar la configuración de la aplicación de
acuerdo con las indicaciones recibidas. 1.3. Establecer los parámetros de la página de
acuerdo con las especificaciones establecidas.
1.4. Crear las distintas celdas de la factura de
acuerdo con las especificaciones. 1.5. Establecer el formato (fuente, líneas,
rellenos) de las celdas. 1.6. Insertar los gráficos proporcionados. 1.7. Crear las fórmulas necesarias. 1.8. Crear las macros establecidas. 1.9. Utilizar las herramientas de corrección
proporcionadas por la aplicación. 1.10. Realizar pruebas para comprobar que
tanto las fórmulas como las macros funcionan correctamente.
1.11. Guardar el documento una vez
terminado. 1.12. Realizar la impresión del documento. Indicadores de Calidad: 1.13. Interpreta correctamente las
instrucciones recibidas 1.14. Ejecuta los procedimientos en el orden
adecuado. 1.15. Utilizar el tiempo adecuadamente.
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Diciembre 2011
204
Sistema de valoración
Definición de indicadores y escalas de medida
Indicadores de procedimiento:
1.1. Identificar los elementos de la aplicación de hoja de cálculo. 1.2. Realizar la configuración de la aplicación de acuerdo con las indicaciones
recibidas. 1.3. Establecer los parámetros de la página de acuerdo con las especificaciones
establecidas. 1.4. Crear las distintas celdas de la factura de acuerdo con las especificaciones. 1.5. Establecer el formato (fuente, líneas, rellenos) de las celdas.
1.6. Insertar los gráficos proporcionados.
1.7. Crear las fórmulas necesarias.
1.8. Crear las macros establecidas. 1.9. Utilizar las herramientas de corrección proporcionadas por la aplicación. 1.10. Realizar pruebas para comprobar que tanto las fórmulas como las macros
funcionan correctamente. 1.11. Guardar el documento una vez terminado. 1.12. Realizar la impresión del documento.
Escala - Indicadores de procedimiento
- Escala graduada numéricamente de 1 a 5 para cada uno de los indicadores, siendo el 1 la peor valoración y 5 la mejor.
Puntuación - Indicadores de procedimiento
Máximo posible: - Escala graduada numéricamente = 60 puntos
Mínimo exigible: - 36 puntos
Indicadores de Calidad:
1.13. Interpreta correctamente las instrucciones recibidas. 1.14. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.15. Utilizar el tiempo adecuadamente.
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Diciembre 2011
205
Escala - Indicadores de calidad
- Lista de cotejo con valores: SI y NO. Puntuación - Indicadores de calidad
Máximo posible: - 3 variables x 2 puntos = 6 puntos
Mínimo exigible: - 4 puntos
Puntuación - Prueba práctica completa
Máximo posible: - Total prueba práctica = 66 puntos
Mínimo exigible: - Total prueba práctica = 40 puntos
El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el que
se incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar,
indicadores de logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones máximas/mínimas y
exigibles.
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Diciembre 2011
206
Evaluación de la Unidad Formativa 3
La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas sobre
“Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”
ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMETOS
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la profesionalidad
RESULTADOS A COMPROBAR
1. Utilización correcta de las funciones de recuperación, importación y grabación de
documentos del procesador de textos, y organización los mismos para tener un acceso
cómodo y eficaz. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.2, CE 1.3 y CE1.6)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Utilización correcta de los elementos
de la aplicación (barras, menús,
ayuda, etc.)
Realización de la configuración de la
aplicación de acuerdo con las
indicaciones recibidas.
Realización de la gestión de archivos
con la aplicación (abrir, guardar,
exportar, importar).
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
2. Elaboración de hojas de cálculo y plantillas con gráficos, mapas de distintos tipos,
funciones, macros y filtros, utilizando las funciones de la aplicación de hoja de cálculos e
incorporando elementos de otras aplicaciones (gráficos, imágenes, trozos de texto, etc.).
(Conforme a los criterios de evaluación CE 1.4, CE1.5, CE1.8 y CE1.9)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Realización correcta operaciones con
las celdas del documento (selecciona,
copia y pega, busca y reemplaza,
inserta caracteres especiales, etc.)
Establecimiento de opciones de texto
en las celdas (tipos de letras, estilos,
tamaño, espaciado, etc.)
Realización del formateo de filas y
columnas.
Realización del formateo de la página
(tamaño de papel, márgenes, pies y
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible: Superar al menos el 60%
de la puntuación máxima posible que se
pueda obtener mediante el instrumento de
evaluación.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
207
encabezados, numeración, etc.)
Creación de fórmulas, funciones de
usuario y macros.
Utilización de filtros y operaciones de
inmovilización de celdas para
presentar los datos de forma
adecuada.
Identificación y solución errores de
referencias circulares y divisiones por
cero.
Incorporación de gráficos y mapas al
documento formateándolos de
acuerdo con las especificaciones
recibidas.
Incorporación de elementos de otras
aplicaciones.
Elaboración de plantillas siguiendo
unas especificaciones determinadas.
RESULTADOS A COMPROBAR
3. Impresión de documentos desde la aplicación de hoja de cálculo optimizando el uso de la
aplicación y de la impresora (Conforme al criterio de evaluación CE 1.8)
INDICADORES DE LOGO SISTEMA DE VALORACIÓN
Configuración de la impresora desde
el programad de hoja de cálculo.
Configuración de las páginas a
imprimir estableciendo márgenes,
orientación del papel, encabezados,
pies y numeración de página.
Impresión de rango de celdas, hojas y
libros.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método de observación:
Realización en supuestos prácticos debidamente caracterizados.
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208
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de conocimientos y estrategias cognitivas
RESULTADOS A COMPROBAR
Asimilación y aplicación de conceptos, principios y procedimientos y normas relativos a:
Definición de conceptos relativos a los elementos fundamentales de una hoja de cálculo:
Tipos de datos.
Celda, filas y columnas.
Rangos de celdas, filas y columnas.
Hoja de datos y libros.
Formateo de celda, filas y columnas.
Referencias absolutas, relativas y mixtas.
Fórmulas y operaciones con datos
Funciones predefinidas.
Elementos gráficos de una hoja de cálculo.
Representación gráfica de datos: tipos de gráficos.
Validación de datos.
Ordenación de datos: filtros.
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Identificación de la
respuesta correcta
1. Se valorará cada respuesta correcta con 1 punto.
2. Cálculo de la suma total de respuestas correctas. Corrección
del azar con penalización de los errores.
3. Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación máxima posible
que se pueda obtener mediante el instrumento de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método objetivo:
Formulación de preguntas mediante una prueba escrita de selección múltiple.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
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209
UNIDAD FORMATIVA 4
Denominación: ELABORACIÓN DE PRESENTACIONES.
Código: UF0859
Duración: 30 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP2
en lo referido a presentaciones.
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Diciembre 2011
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Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de presentaciones
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y
prácticas
1. Diseño, organización y archivo de las presentaciones.
- La imagen corporativa de una empresa.
Importancia
Respeto por las normas de estilo de la organización
- Diseño de las presentaciones
Claridad en la información.
La persuasión en la transmisión de la idea
- Evaluación de los resultados.
- Organización y archivo de las presentaciones.
Confidencialidad de la información.
- Entrega del trabajo realizado.
2. Aplicación de presentaciones.
- Ejecución de la aplicación para presentaciones.
- Salida de la aplicación para presentaciones.
- Creación de una presentación.
- Grabación de una presentación.
- Cierre de una presentación.
- Apertura de una presentación.
- Estructura de la pantalla.
- Descripción de las vistas de la aplicación.
Normal.
Clasificador de diapositivas.
Esquema.
- Acciones con diapositivas.
Inserción de nueva diapositiva.
Eliminación de diapositivas.
Duplicación de diapositivas
Ordenación de diapositivas.
CE1.1. Explicar las partes de una diapositiva y los factores que se han de tener en cuenta para conseguir la correcta transmisión de la información en una presentación
CE1.2. Organizar las carpetas y las presentaciones del ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz desde la aplicación.
CE1.3. Realizar operaciones de localización, recuperación, nombrado y grabación de presentaciones desde la aplicación. CE1.4. Elaborar plantillas de presentaciones usando las características proporcionadas por la aplicación. CE1.5. En diferentes supuestos prácticos de elaboración y edición de presentaciones usando las características proporcionadas por la aplicación: - Usar la plantilla que se
establezca. - Localizar en el catálogo
disponible las figuras que más se adapten a lo requerido.
- Establecer la distribución de cuadros (textos, figuras, tablas y otros) sobre las diapositivas de acuerdo a lo requerido, usando diferentes colores, texturas, efectos y otras características
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
211
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
proporcionadas por la aplicación - Incorporar elementos de otras
aplicaciones ofimáticas - Usar las diferentes técnicas de
transición entre diapositivas proporcionadas por la aplicación
- Usar las operaciones de edición que permita la aplicación para copiar, mover de sitio y modificar las dispositivas.
CE1.6. Comprobar, en un supuesto práctico, las características de la aplicación relacionadas con inclusión de comentarios y realización de ensayos CE1.7. Imprimir presentaciones desde la aplicación, en papel o transparencias, usando todas las posibilidades de la aplicación y de la impresora CE1.8. Conectar correctamente el equipo informático al de proyección para iniciar una presentación.
- Trabajo con objetos.
Selección de objetos.
Desplazamiento de objetos.
Eliminación de objetos.
Modificación del tamaño de los objetos.
Duplicación de objetos.
Reubicación de objetos.
Alineación y distribución de objetos dentro de la diapositiva.
Trabajo con textos.
Selección de formatos de párrafos.
Manejo de Tablas.
Realización de Dibujos.
Utilización de Imágenes prediseñadas e insertadas.
Creación de gráficos
Creación de organigramas y diferentes estilos de diagramas.
Creación de Texto artístico.
Inserción de sonidos y películas.
Utilización de Formato de objetos.
- Documentación de la presentación.
Inserción de comentarios
Preparación de las Notas del orador
- Selección de Diseños o Estilos de Presentación.
Uso de plantillas de estilos.
Combinación de Colores.
Creación de Fondos de diapositivas.
Empleo de Patrones.
3. Impresión y presentación de diapositivas.
- Impresión y presentación de diapositivas en diferentes soportes.
Configuración de la página.
Encabezados, pies y numeración.
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Diciembre 2011
212
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
Configuración de los distintos formatos de impresión.
Selección de opciones de impresión.
- Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura.
Animación de elementos.
Transición de diapositivas.
Selección de intervalos de tiempo.
Configuración de la presentación.
Conexión a un proyector y configuración
Ensayo de la presentación
Proyección de la presentación.
HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
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Diciembre 2011
213
CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADO A LA UNIDAD FORMATIVA
Medios de producción
Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: presentaciones. Software de seguridad y antivirus. Software de
actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas
y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
Productos y resultados
Asistencia a los usuarios ante los problemas de utilización de las aplicaciones. Instrucciones de utilización para el usuario de una nueva aplicación o
versión. Informes de incidencias almacenados y controlados. Plantillas y documentos creados en función del manual de normalización de la empresa, y
documentación realizada para los usuarios. Formularios de entrada/ salida creados y operativos, y documentación de uso realizada.
Información utilizada o generada
Manuales de instalación del software de aplicación o de la aplicación específica. Guía explotación de la aplicación. Partes de incidencias e históricos de
incidencias. Documentación de la instalación, Petición de asistencia de usuarios. Reglas de normalización de documentos. Normas de la empresa sobre
atención al cliente. Legislación sobre protección de datos y propiedad intelectual, normativa empresarial sobre confidencialidad de datos, etc.
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Diciembre 2011
214
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 20 h
DISEÑO DE PRESENTACIONES
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de presentaciones en lo relativo a la organización y
archivo, y a la elaboración y edición de las mismas.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE1.1. Explicar las partes de una diapositiva y los factores que
se han de tener en cuenta para conseguir la correcta
transmisión de la información en una presentación
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.2. Organizar las carpetas y las presentaciones del
ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz
desde la aplicación.
CE1.3. Realizar operaciones de localización, recuperación,
nombrado y grabación de presentaciones desde la
aplicación.
CE1.4. Elaborar plantillas de presentaciones usando las
características proporcionadas por la aplicación.
CE1.5. En diferentes supuestos prácticos de elaboración y
edición de presentaciones usando las características
proporcionadas por la aplicación:
- Usar la plantilla que se establezca.
- Localizar en el catálogo disponible las figuras que
más se adapten a lo requerido.
- Establecer la distribución de cuadros (textos, figuras,
tablas y otros) sobre las diapositivas de acuerdo a lo
requerido, usando diferentes colores, texturas,
efectos y otras características proporcionadas por la
aplicación
1. Diseño, organización y archivo de las
presentaciones.
- La imagen corporativa de una
empresa.
- Importancia
- Respeto por las normas de estilo
de la organización
- Diseño de las presentaciones
- Claridad en la información.
- La persuasión en la transmisión
de la idea
- Evaluación de los resultados.
- Organización y archivo de las
presentaciones.
- Confidencialidad de la
información.
- Entrega del trabajo realizado.
2. Aplicación de presentaciones.
- Ejecución de la aplicación para
presentaciones.
- Salida de la aplicación para
presentaciones.
- Creación de una presentación.
- Grabación de una presentación.
- Cierre de una presentación.
- Apertura de una presentación.
- Estructura de la pantalla.
- Descripción de las vistas de la
aplicación.
- Normal.
- Clasificador de diapositivas.
- Esquema.
- Acciones con diapositivas.
- Inserción de nueva diapositiva.
- Eliminación de diapositivas.
- Duplicación de diapositivas
- Ordenación de diapositivas.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
215
- Incorporar elementos de otras aplicaciones ofimáticas
- Usar las diferentes técnicas de transición entre
diapositivas proporcionadas por la aplicación
- Usar las operaciones de edición que permita la
aplicación para copiar, mover de sitio y modificar las
dispositivas.
CE1.6. Comprobar, en un supuesto práctico, las características
de la aplicación relacionadas con inclusión de comentarios
y realización de ensayos
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
garantizando la seguridad de los sistemas, los
equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
- Trabajo con objetos.
- Selección de objetos.
- Desplazamiento de objetos.
- Eliminación de objetos.
- Modificación del tamaño de los
objetos.
- Duplicación de objetos.
- Reubicación de objetos.
- Alineación y distribución de
objetos dentro de la diapositiva.
- Trabajo con textos.
- Inserción de texto (desde
la diapositiva, desde el
esquema de la
presentación)
- Modificación del formato
del texto.
- Selección de formatos de
párrafos.
- Alineación.
- Listas numeradas.
- Viñetas.
- Estilos.
- Manejo de Tablas.
- Creación de tablas.
- Operaciones con filas y
columnas.
- Alineación horizontal y
vertical de las celdas.
- Realización de Dibujos.
- Líneas.
- Rectángulos y cuadrados.
- Círculos y elipses.
- Autoformas.
- Sombras y 3D.
- Reglas y guías.
- Utilización de Imágenes
prediseñadas e insertadas.
- Creación de gráficos
- Creación de organigramas y
diferentes estilos de diagramas.
- Creación de Texto artístico.
- Inserción de sonidos y películas.
- Utilización de Formato de
objetos.
- Rellenos
- Líneas
- Efectos de sombra o 3D
- Documentación de la presentación.
- Inserción de comentarios
- Preparación de las Notas del
orador
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Diciembre 2011
216
- Selección de Diseños o Estilos de
Presentación.
- Uso de plantillas de estilos.
- Combinación de Colores.
- Creación de Fondos de
diapositivas.
- Empleo de Patrones.
-
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos al diseño, organización y archivo de las presentaciones: imagen corporativa, claridad en la información y transmisión de ideas, etc.
Explicación y exposición por parte del formador de las posibilidades de la aplicación de creación de presentaciones y las particularidades del programa utilizado.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos al entorno de trabajo: ventanas, barras de herramientas, menús, personalización, etc.
Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos a la creación de presentaciones, archivo y recuperación de las mismas, etc.
Explicación y exposición por parte del formador de las distintas posibilidades de manejo de elementos de la presentación: diapositiva, comentarios y notas del orador, texto, objetos, tablas, dibujos e imágenes prediseñadas, sonidos y películas, etc.
Realización de supuestos prácticos, por parte del formador, que ilustres los conceptos anteriores.
Realización de prácticas, por parte de los alumnos, en las que se apliquen los distintos conceptos a medida que se van exponiendo.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: presentaciones. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 2 Duración: 10 h
IMPRESIÓN Y PRESENTACIÓN DE DIAPOSITIVAS
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de presentaciones en lo relativo a la impresión de
las mismas y a la proyección de la presentación mediante proyector.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.7. Imprimir presentaciones desde la aplicación, en papel o
transparencias, usando todas las posibilidades de la
aplicación y de la impresora
CE1.8. Conectar correctamente el equipo informático al de
proyección para iniciar una presentación.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
garantizando la seguridad de los sistemas, los
equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
3. Impresión y presentación de
diapositivas.
- Impresión y presentación de
diapositivas en diferentes soportes.
- Configuración de la página.
- Encabezados, pies y
numeración.
- Configuración de los distintos
formatos de impresión.
- Selección de opciones de
impresión.
- Presentación de diapositivas
teniendo en cuenta lugar e
infraestructura.
- Animación de elementos.
- Transición de diapositivas.
- Selección de intervalos de
tiempo.
- Configuración de la
presentación.
- Presentación con orador
- Presentación en exposición
- Presentaciones
personalizadas
- Conexión a un proyector y
configuración
- Ensayo de la presentación
- Proyección de la presentación.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos a la impresión de presentaciones: configuración de página, encabezados, pies y numeración, configuración y opciones de impresión.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a la presentación de diapositivas: animación de elementos, transiciones, intervalos de tiempo, etc.
Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos a la conexión del PC a un proyector y configuración del mismo.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
218
Realización de supuestos prácticos, por parte del formador, que ilustres los conceptos anteriores.
Realización de prácticas, por parte de los alumnos, en las que se apliquen los distintos conceptos a medida que se van exponiendo.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: presentaciones. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
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Diciembre 2011
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Modelo de práctica/s
MF: 4 UNIDADES A LAS QUE
RESPONDE: UA1 Duración: 4 h
PRÁCTICA Nº: 13
CREACIÓN DE UNA PRESENTACIÓN
DESCRIPCIÓN
Creación de una presentación con distintos elementos y utilizando para ello una de las plantillas
incluidas en el programa de presentaciones.
MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN
PCs instalados en red y conexión a Internet.
Software ofimático: presentaciones.
Impresora.
PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR
El formador proporcionará a los alumnos una copia en papel de cómo debe quedar la
presentación una vez terminada, con acotaciones sobre márgenes, tipos de letra, formato,
etc. Así Mismo, proporcionará los archivos auxiliares necesarios (gráficos, películas,
sonidos, etc.).
El formador resolverá las dudas planteadas en la interpretación de la copia proporcionada,
orientando al alumno en la consecución del modelo final establecido.
El formador invitará a los alumnos a abrir la aplicación y configurarla de acuerdo con unas
pautas previamente establecidas e iniciar le proceso de creación de la presentación.
Una vez terminado el documento, el formador invitará a los alumnos a realizar las pruebas
y correcciones necesarias hasta conseguir el funcionamiento de transiciones, películas,
etc.
El formador invitará a los alumnos a realizar la impresión de la presentación de acuerdo a
unas pautas determinadas.
El formador observará y anotará en las hojas de evaluación la valoración sobre la
actuación del alumno.
ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA
Resultados a comprobar Indicadores de logro
1. Creación de una presentación de acuerdo
con las especificaciones recibidas. (Conforme
a los criterios de evaluación C.E.1.4. y
Indicadores de procedimiento: 1.1. Identificar los elementos de la aplicación de
presentaciones.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
220
C.E.1.5.)
1.2. Realizar la configuración de la aplicación de acuerdo con las indicaciones recibidas.
1.3. Seleccionar la plantilla de acuerdo con las
especificaciones establecidas. 1.4. Crear el texto de las distintas diapositivas de
acuerdo con las especificaciones recibidas.. 1.5. Establecer el formato (fuente, alineación,
etc.) de los elementos de texto de acuerdo con las especificaciones establecidas
1.6. Insertar los gráficos, películas y sonidos
proporcionados de acuerdo con las especificaciones establecidas
1.7. Establecer las transiciones entre
diapositivas de acuerdo con las especificaciones establecidas
1.8. Utilizar las herramientas de corrección
proporcionadas por la aplicación. 1.9. Realizar pruebas para comprobar que tanto
las películas como las transiciones funcionan correctamente.
1.10. Guardar el documento una vez
terminado. 1.11. Realizar la impresión del documento de
acuerdo con las especificaciones establecidas.
Indicadores de Calidad: 1.12. Interpreta correctamente las
instrucciones recibidas. 1.13. Ejecuta los procedimientos en el orden
adecuado. 1.14. Utilizar el tiempo adecuadamente.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
221
Sistema de valoración
Definición de indicadores y escalas de medida
Indicadores de procedimiento:
1.1. Identificar los elementos de la aplicación de presentaciones.
1.2. Realizar la configuración de la aplicación de acuerdo con las indicaciones recibidas.
1.3. Seleccionar la plantilla de acuerdo con las especificaciones establecidas.
1.4. Crear el texto de las distintas diapositivas de acuerdo con las especificaciones
recibidas.
1.5. Establecer el formato (fuente, alineación, etc.) de los elementos de texto de acuerdo con las especificaciones establecidas
1.6. Insertar los gráficos, películas y sonidos proporcionados de acuerdo con las
especificaciones establecidas
1.7. Establecer las transiciones entre diapositivas de acuerdo con las especificaciones establecidas
1.8. Utilizar las herramientas de corrección proporcionadas por la aplicación.
1.9. Realizar pruebas para comprobar que tanto las películas como las
transiciones funcionan correctamente.
1.10. Guardar el documento una vez terminado.
1.11. Realizar la impresión del documento de acuerdo con las especificaciones establecidas
Escala - Indicadores de procedimiento
- Escala graduada numéricamente de 1 a 5 para cada uno de los indicadores, siendo el 1 la peor valoración y 5 la mejor.
Puntuación - Indicadores de procedimiento
Máximo posible: - Escala graduada numéricamente = 55 puntos
Mínimo exigible: - 33 puntos
Indicadores de Calidad:
1.12. Interpreta correctamente las instrucciones recibidas.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
222
1.13. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.14. Utilizar el tiempo adecuadamente.
Escala - Indicadores de calidad
- Lista de cotejo con valores: SI y NO. Puntuación - Indicadores de calidad
Máximo posible: - 3 variables x 2 puntos = 6 puntos
Mínimo exigible: - 4 puntos
Puntuación - Prueba práctica completa
Máximo posible: - Total prueba práctica = 61 puntos
Mínimo exigible: - Total prueba práctica = 37 puntos
El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el
que se incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar,
indicadores de logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones
máximas/mínimas y exigibles.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
223
Evaluación de la Unidad Formativa 2
La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas sobre
“Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”
ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMENTOS
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la
profesionalidad
RESULTADOS A COMPROBAR
1. Utilización correcta de las funciones de localización, recuperación y grabación de
presentaciones, y organiza las mismas para tener un acceso cómodo y eficaz. (Conforme a
los criterios de evaluación CE 1.2 y CE 1.3)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Utilización correcta los elementos de la
aplicación (barras, menús, ayuda, etc.)
Realización de la configuración de la
aplicación de acuerdo con las
indicaciones recibidas.
Realización la gestión de archivos con la
aplicación (abrir, guardar, exportar,
importar).
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
2. Elaboración de presentaciones y plantillas incluyendo en las mismas figuras del catálogo,
gráficos, películas y sonidos, así como comentarios o notas del narrador; utilizando las
funciones de la aplicación de presentaciones e incorporando elementos de otras
aplicaciones. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.4, CE1.5 y CE1.6)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Creación de plantillas de presentaciones
de cuerdo con las especificaciones
establecidas.
Selección correcta la plantilla a utilizar.
Incorporación en la presentación texto y
elementos gráficos y sonoros del
catálogo de acuerdo con las
especificaciones recibidas.
Incorporación en la presentación texto y
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
224
elementos gráficos y sonoros de otras
aplicaciones, de acuerdo con las
especificaciones recibidas.
Establecimiento de opciones de texto en
los distintos cuadros (tipos de letras,
tamaño, alineación, colores, texturas,
etc.)
Establecimiento de las transiciones
entre diapositivas de acuerdo con las
especificaciones establecidas.
Incorporación en la presentación
comentarios y notas del narrador de
acuerdo con las especificaciones
recibidas.
Realización de los ensayos oportunos
para comprobar el buen funcionamiento
de la presentación.
RESULTADOS A COMPROBAR
3. Impresión de la presentación desde la aplicación, en papel o transparencia optimizando el uso
de la aplicación y de la impresora (Conforme al criterio de evaluación CE 1.7)
INDICADORES DE LOGO SISTEMA DE VALORACIÓN
Configuración de la impresora desde la
aplicación de presentaciones.
Configuración de las páginas a imprimir.
Establecimiento los márgenes, orientación
del papel, encabezados, pies y
numeración de página.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
4. Conexión del equipo informático al proyector para iniciar una presentación (Conforme al
criterio de evaluación CE 1.8)
INDICADORES DE LOGO SISTEMA DE VALORACIÓN
Realización de la conexión entre el
equipo informático y proyector.
Configuración el equipo informático para
obtener señal en el proyector.
Configuración del proyector (brillo,
contraste, tamaño, etc.) para obtener
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
225
una visualización correcta de las
diapositivas.
Cumplimiento de las normas de
seguridad eléctrica en el proceso de
conexionado de los elementos.
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método de observación:
Realización en supuestos prácticos debidamente caracterizados.
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de conocimientos y estrategias cognitivas
RESULTADOS A COMPROBAR
Asimilación y aplicación de conceptos, principios y procedimientos y normas relativos a:
1. Definición y explicación de conceptos del diseño de presentaciones relativos a:
Imagen corporativa.
Normas de estilo de una empresa.
Claridad de la información en el diseño de presentaciones
La persuasión en el diseño de presentaciones.
Evaluación de resultados.
Organización de archivos de presentaciones.
Confidencialidad de la información.
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Identificación de la
respuesta correcta
Se valorará cada respuesta correcta con 1 punto.
Cálculo de la suma total de respuestas correctas. Corrección
del azar con penalización de los errores.
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación máxima
posible que se pueda obtener mediante el instrumento
de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
2. Definición y explicación de conceptos sobre presentaciones relativos a:
Elementos de una presentación.
Plantillas y patrones.
Diapositivas.
Objetos de las dispositivas:
Fondos
Texto
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
226
Elementos gráficos (dibujos e imágenes prediseñadas)
Películas
Sonidos.
Comentarios y notas del orador.
Transiciones entre diapositivas.
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Identificación de la
respuesta correcta
Se valorará cada respuesta correcta con 1 punto.
Cálculo de la suma total de respuestas correctas. Corrección
del azar con penalización de los errores.
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación máxima
posible que se pueda obtener mediante el instrumento
de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método objetivo:
Formulación de preguntas mediante una prueba escrita de selección múltiple.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
227
UNIDAD FORMATIVA 5
Denominación: Elaboración y modificación de imágenes u otros elementos
gráficos.
Código: UF0860
Duración: 30 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP2
en lo referido a imágenes y gráficos.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
228
Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
C1: Elaborar gráficos mediante aplicaciones ofimáticas de elaboración o retocado de imágenes.
CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y
prácticas
1. Obtención de imágenes
- Descripción de la imagen digital.
Formas de representación de gráficos e imágenes.
Formatos usados para la representación de gráficos. Utilización.
Resolución y calidad de gráficos.
Formatos comprimidos. Perdidas de calidad en la compresión.
Modelos de color.
- Otros modelos.
- Técnica de escaneado.
- Cámaras digitales.
Componentes de una cámara digital.
Controles habituales.
LCD de estado de una cámara digital.
Instalación de pilas y memorias.
Configuración inicial.
Instalación del Software de la cámara digital.
Obtención de fotos y videoclips.
Conceptos básicos de obtención de fotos.
- Otros recursos.
- Guardar imágenes obtenidas en el sistema informático.
- Impresión de imágenes.
- Manejo de Catálogos de imágenes.
Creación de catálogos
Organización del catálogo
Uso del catalogo.
Incorporación de imágenes al catálogo.
CE1.1. Describir las formas de representación de gráficos (mapas de bit, vectoriales) y los formatos más usuales. CE1.2. Explicar el concepto de resolución en gráficos, las formas de compresión y las posibles pérdidas de calidad. CE1.3. Explicar los conceptos básicos necesarios para obtener fotografías con cámaras digitales. CE1.4. Explicar los conceptos de contraste, brillo, gamma y filtros asociados a imágenes.
CE1.5. Organizar un catálogo de gráficos por contenidos que permita el acceso rápido y eficaz a las imágenes, gráficos y fotos incluidas en él. CE1.6. Obtener imágenes mediante cámaras de fotografías digitales, escáneres, Internet u otros medios, e incorporarlas al catálogo. CE1.7. Usar las herramientas disponibles para cambiar el formato de las imágenes y modificar su resolución para adaptar su tamaño a usos particulares, optimizando de esta forma la relación óptima de tamaño / calidad. CE1.8. En diferentes supuestos prácticos, elaborar gráficos conforme a lo especificado, haciendo uso de todas las características que proporcione la aplicación de dibujo. CE1.9. En diferentes supuestos prácticos, retocar fotografías conforme a lo especificado, haciendo uso de todas las
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
229
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Logro de las siguientes
capacidades:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resultados de aprendizaje a comprobar
según dimensiones de la competencia
CONTENIDOS
características que proporcione la aplicación de edición de fotografías.
2. Utilización de las aplicaciones de elaboración de gráficos.
- Descripción de la Interfaz Gráfica de Usuario.
- Utilización de las Herramientas para dibujar.
Líneas: rectas, curvas, quebradas.
Figuras geométricas.
Texto.
- Realización de Transformaciones.
Tamaño de los objetos.
Giros.
Unir y desunir objetos.
- Conexión y alineación entre figuras
- Agrupaciones y otras operaciones.
- Elección de colores y texturas.
- Utilización de Librerías de figuras.
- Importación y exportación de imágenes a diferentes formatos.
3. Utilización de Aplicaciones de retocado de fotografía.
- Descripción de la Interfaz Gráfica de Usuario.
- Utilización de herramientas para seleccionar y editar.
- Utilización de herramientas de transformación.
- Utilización de herramientas de color.
- Utilización de herramientas de pintura.
- Utilización de Filtros.
- Utilización de Librerías de fotos.
- Importación y exportación de imágenes a diferentes formatos.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
Diciembre 2011
230
HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADO A LA UNIDAD FORMATIVA
Medios de producción
Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: elaboración de imágenes, retoque fotográfico. Software de
seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones.
Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad. Cámaras de
fotografía digital.
Productos y resultados
Asistencia a los usuarios ante los problemas de utilización de las aplicaciones. Instrucciones de utilización para el usuario de una nueva aplicación o
versión. Informes de incidencias almacenados y controlados. Plantillas y documentos creados en función del manual de normalización de la empresa, y
documentación realizada para los usuarios. Formularios de entrada/ salida creados y operativos, y documentación de uso realizada.
Información utilizada o generada
Manuales de instalación del software de aplicación o de la aplicación específica. Guía explotación de la aplicación. Partes de incidencias e históricos de
incidencias. Documentación de la instalación, Petición de asistencia de usuarios. Reglas de normalización de documentos. Normas de la empresa sobre
atención al cliente. Legislación sobre protección de datos y propiedad intelectual, normativa empresarial sobre confidencialidad de datos, etc.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
231
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 10 h
OBTENCIÓN DE IMAGENES
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Elaborar gráficos mediante aplicaciones ofimáticas de elaboración o retocado de imágenes, en lo relativo a
los procesos de obtención de imágenes y organización y catalogación de las mismas.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Conocimientos
CE1.1. Describir las formas de representación de gráficos
(mapas de bit, vectoriales) y los formatos más usuales.
CE1.2. Explicar el concepto de resolución en gráficos, las
formas de compresión y las posibles pérdidas de calidad.
CE1.3. Explicar los conceptos básicos necesarios para obtener
fotografías con cámaras digitales.
CE1.4. Explicar los conceptos de contraste, brillo, gamma y
filtros asociados a imágenes
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.5. Organizar un catálogo de gráficos por contenidos que
permita el acceso rápido y eficaz a las imágenes, gráficos y
fotos incluidas en él.
CE1.6. Obtener imágenes mediante cámaras de fotografías
digitales, escáneres, Internet u otros medios, e
incorporarlas al catálogo.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el
trabajo.
Cumplir las normas de seguridad y protección en la
utilización de equipos y electrónicos.
1. Obtención de imágenes
- Descripción de la imagen digital.
- Formas de representación de
gráficos e imágenes.
- Mapas de bits.
- Vectoriales.
- Ventajas e inconvenientes
de cada tipo.
- Formatos usados para la
representación de gráficos.
Utilización.
- Resolución y calidad de gráficos.
- Formatos comprimidos.
Perdidas de calidad en la
compresión.
- Modelos de color.
- Escalas y gamas de
colores.
- Modelo de color RGB.
- Modelo de color CMYK.
- Otros modelos.
- Técnica de escaneado.
- Cámaras digitales.
- Componentes de una cámara
digital.
- Controles habituales.
- LCD de estado de una cámara
digital.
- Instalación de pilas y memorias.
- Configuración inicial.
- Instalación del Software de la
cámara digital.
- Obtención de fotos y videoclips.
- Conceptos básicos de obtención
de fotos.
- El enfoque.
- Zoom óptico y digital.
- El flash.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
232
- Modificación de la calidad
de la imagen.
- Modos de captura.
- Ajustes equilibrio de
blancos.
- Velocidad ISO.
- Ajustes de saturación y
nitidez.
- Otros recursos.
- Guardar imágenes obtenidas en
el sistema informático.
- Impresión de imágenes.
- Manejo de Catálogos de
imágenes.
- Creación de catálogos
- Organización del catálogo
- Uso del catalogo.
- Incorporación de imágenes
al catálogo.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a la imagen digital: formas de representación de gráficos e imágenes, formatos utilizados, resolución, modelos de color, brillo, contraste, etc.
Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos de relativos a la obtención de imágenes digitales: cámara, escáner, bibliotecas de imágenes, etc.
Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos al uso y configuración de las cámaras digitales.
Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos de conexionados de cámaras y escáners al equipo informático.
Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos al manejo de catálogos de imágenes.
Realización de supuestos prácticos, por parte del formador, que ilustres los conceptos anteriores.
Realización de prácticas, por parte de los alumnos, en las que se apliquen los distintos conceptos a medida que se van exponiendo.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad. Cámaras de fotografía digital.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
233
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 2 Duración: 10 h
ELABORACIÓN DE GRÁFICOS
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Elaborar gráficos mediante aplicaciones ofimáticas de elaboración o retocado de imágenes en lo relativo al
uso de programas de creación de gráficos.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.8. En diferentes supuestos prácticos, elaborar gráficos
conforme a lo especificado, haciendo uso de todas las
características que proporcione la aplicación de dibujo.
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
garantizando la seguridad de los sistemas, los
equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
1. Utilización de las Aplicaciones de
elaboración de gráficos.
- Descripción de la Interfaz Gráfica de
Usuario.
- Utilización de las Herramientas para
dibujar.
- Líneas: rectas, curvas,
quebradas.
- Figuras geométricas.
- Texto.
- Realización de Transformaciones.
- Tamaño de los objetos.
- Giros.
- Unir y desunir objetos.
- Conexión y alineación entre figuras
- Agrupaciones y otras operaciones.
- Elección de colores y texturas.
- Utilización de Librerías de figuras.
- Importación y exportación de
imágenes a diferentes formatos.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a las imágenes vectoriales y su creación.
Explicación y exposición por parte del formador de las posibilidades de la aplicación de elaboración de gráficos.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos al entorno de trabajo: ventanas, barras de herramientas, menús, personalización, etc.
Explicación y exposición por parte del formador del uso de las distintas herramientas de creación de líneas, figuras geométricas, textos, transformaciones de objetos, conexión y alineación de figuras, agrupaciones y otras operaciones.
Explicación y exposición por parte del formador de los procesos de utilización de librerías, exportación e importación de imágenes de otras aplicaciones.
Realización de supuestos prácticos, por parte del formador, que ilustres los conceptos anteriores.
Realización de prácticas, por parte de los alumnos, en las que se apliquen los distintos conceptos a medida que se van exponiendo.
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: elaboración de imágenes. Software de seguridad y antivirus. Software de
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
234
actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
235
UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 3 Duración: 10 h
RETOQUE DE FOTOGRAFÍAS
Objetivo/s específico/s
Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:
C1: Elaborar gráficos mediante aplicaciones ofimáticas de elaboración o retocado de imágenes en lo relativo al
retoque de fotografías.
Criterios de evaluación
Contenidos
Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:
Destrezas cognitivas y prácticas.
CE1.7. Usar las herramientas disponibles para cambiar el
formato de las imágenes y modificar su resolución para
adaptar su tamaño a usos particulares, optimizando de esta
forma la relación óptima de tamaño / calidad.
CE1.9. En diferentes supuestos prácticos, retocar fotografías
conforme a lo especificado, haciendo uso de todas las
características que proporcione la aplicación de edición de
fotografías
Habilidades personales y sociales
Saber aplicar los conocimientos y capacidades.
Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las
especificaciones técnicas.
Cumplimiento de las normas y los procedimientos,
garantizando la seguridad de los sistemas, los
equipamientos y de la información.
Orientación a la calidad, verificando el correcto
funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.
Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.
Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.
1. Utilización de Aplicaciones de
retocado de fotografía.
- Descripción de la Interfaz Gráfica de
Usuario.
- Utilización de herramientas para
seleccionar y editar.
- Utilización de herramientas de
transformación.
- Utilización de herramientas de color.
- Utilización de herramientas de
pintura.
- Utilización de Filtros.
- Utilización de Librerías de fotos.
- Importación y exportación de
imágenes a diferentes formatos.
Estrategias metodológicas
Explicación y exposición por parte del formador de las posibilidades de la aplicación de retoque de fotografías.
Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos al entorno de trabajo: ventanas, barras de herramientas, menús, personalización, etc.
Explicación y exposición por parte del formador del uso de las distintas herramientas de selección y edición, transformación, retoque de color, pintura, utilización de filtros, etc.
Explicación y exposición por parte del formador de los procesos de utilización de librerías de fotos, exportación e importación de imágenes a diferentes formatos.
Realización de supuestos prácticos, por parte del formador, que ilustren los conceptos anteriores.
Realización de prácticas, por parte de los alumnos, en las que se apliquen los distintos conceptos a medida que se van exponiendo.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
236
Medios
Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: retoque fotográfico. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
237
Modelo de práctica/s
MF: 4 UNIDADES A LAS QUE
RESPONDE: UA1 Duración: 2 h
PRÁCTICA Nº: 15
OBTENCIÓN DE IMÁGENES CON CÁMARA FOTOGRÁFICA
DESCRIPCIÓN
Configurar y utilizar una cámara digital para la obtención de imágenes y realizar la conexión
de la misma al equipo informático para transferir al mismo las imágenes obtenidas.
MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN
PCs instalados en red y conexión a Internet.
Software gestión de imágenes.
Cámara de fotografía digital.
PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR
El formador presenta a los alumnos la cámara digital a utilizar exponiendo sus
características, configuración y modo de uso.
El formador invita a los alumnos a realizar varias tomas utilizando los distintos modos de
exposición, resoluciones y formatos de archivos.
Una vez terminado la toma de imágenes, el formado invita a los alumnos a realizar la
conexión de la cámara al equipo informático y a transferir las imágenes desde la cámara
al PC. Con las imágenes en PC se utilizará la aplicación de gestión de imágenes para
ordenar y organizar las mismas.
El formador resuelve las dudas planteadas en los distintos, orientando al alumno en la
consecución de los objetivos planteados.
El formador observa y anota en las hojas de evaluación la valoración sobre la actuación
del alumno.
ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA
Resultados a comprobar Indicadores de logro
1. Tomar imágenes con la cámara digital de
acuerdo con las especificaciones recibidas.
(Conforme a los criterios de evaluación
C.E.1.6.)
Indicadores de procedimiento: 1.1. Identificar los elementos de la cámara
fotográfica. 1.2. Realizar la configuración de la cámara de
acuerdo con las indicaciones recibidas. 1.3. Obtiene imágenes según las
especificaciones establecidas.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
238
1.4. Conecta la cámara la equipo informático y transfiere las imágenes obtenidas
1.5. Utilizara la aplicación de gestión de
imágenes para ordenar y organizar las fotografías según las especificaciones recibidas.
Indicadores de Calidad: 1.6. Interpreta correctamente las instrucciones
recibidas 1.7. Cumple las normas de seguridad eléctricas
en el proceso de conexión de periféricos al equipo informático.
1.8. Ejecuta los procedimientos en el orden
adecuado. 1.9. Utilizar el tiempo adecuadamente.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
239
Sistema de valoración
Definición de indicadores y escalas de medida
Indicadores de procedimiento:
1.1. Identificar los elementos de la cámara fotográfica. 1.2. Realizar la configuración de la cámara de acuerdo con las indicaciones
recibidas. 1.3. Obtiene imágenes según las especificaciones establecidas. 1.4. Conecta la cámara la equipo informático y transfiere las imágenes
obtenidas 1.5. Utilizara la aplicación de gestión de imágenes para ordenar y organizar
las fotografías según las especificaciones recibidas.
Escala - Indicadores de procedimiento
- Escala graduada numéricamente de 1 a 5 para cada uno de los indicadores, siendo el 1 la peor valoración y 5 la mejor.
Puntuación - Indicadores de procedimiento
Máximo posible: - Escala graduada numéricamente = 25 puntos
Mínimo exigible: - 15 puntos
Indicadores de Calidad:
1.6. Interpreta correctamente las instrucciones recibidas.
1.7. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado.
1.8. Cumple las normas de seguridad eléctricas en el proceso de conexión de periféricos al equipo informático.
1.9. Utilizar el tiempo adecuadamente.
Escala - Indicadores de calidad
- Lista de cotejo con valores: SI y NO. Puntuación - Indicadores de calidad
Máximo posible: - 4 variables x 2 puntos = 8 puntos
Mínimo exigible: - 5 puntos
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
240
Puntuación - Prueba práctica completa
Máximo posible: - Total prueba práctica = 33 puntos
Mínimo exigible: - Total prueba práctica = 20 puntos
El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el
que se incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar,
indicadores de logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones
máximas/mínimas y exigibles.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
241
Evaluación de la Unidad Formativa 5
La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas
sobre “Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”
ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMETOS
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la
profesionalidad
RESULTADOS A COMPROBAR
1. Organización de un catálogo de gráficos e imágenes para tener un acceso cómodo y eficaz
a los mismos. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.5)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Utilización correcta los elementos de la
aplicación de gestión de imágenes
(barras, menús, ayuda, etc.)
Creación de un catálogo de imágenes
y gráficos de acuerdo con unas
especificaciones determinadas.
Organización del catálogo de acuerdo
con unas especificaciones
determinadas.
Utilización del catálogo creado de
forma óptima.
Realización de la gestión de gráficos y
fotos con la aplicación (abrir, guardar,
exportar, importar, cambia el formato
del archivo, etc.).
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
2. Obtención de imágenes mediante cámaras digitales, escáner, Internet u otros medios e
incorporarlas al catálogo. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.6)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Obtención de imágenes con una
cámara de fotografías digitales de
acuerdo con las especificaciones
establecidas.
Obtención de imágenes con un
escáner de acuerdo con las
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible: Superar al menos el 60%
de la puntuación máxima posible que se
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
242
especificaciones establecidas.
Realización de la conexión del los
periféricos de obtención de imágenes
Cumplimiento las normas de seguridad
eléctrica en el proceso de conexionado
de los elementos.
Obtención imágenes de Internet de
acuerdo con las especificaciones
establecidas.
pueda obtener mediante el instrumento de
evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
3. Retoque de fotografías digitales de acuerdo con unas especificaciones determinadas.
(Conforme al criterio de evaluación CE 1.7 y CE1.9)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Utilización correcta de los elementos de
la aplicación de retoque de fotografías
(barras, menús, ayuda, etc.)
Realización de modificaciones de
formato, resolución y optimiza la relación
tamaño/calidad de las imágenes
adaptándolas al uso específico que se
requiera.
Aplicación de las herramientas de
retoque fotográfico (selección, edición,
color, pintura, filtros, etc.) de acuerdo con
las especificaciones recibidas.
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible: Superar al menos el
60% de la puntuación máxima posible
que se pueda obtener mediante el
instrumento de evaluación.
RESULTADOS A COMPROBAR
4. Elaboración gráficos de acuerdo con unas especificaciones determinadas. (Conforme al
criterio de evaluación CE 1.8)
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Utilización correcta de los elementos
de la aplicación de retoque de
fotografías (barras, menús, ayuda,
etc.)
Utiliza de las herramientas para
dibujar: líneas, figuras geométricas,
texto, etc.
Utilización de las herramientas de
manejo de objetos: cambiar tamaño,
copiar, unir y desunir objetos,
Escalas graduadas en cada indicador:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación
máxima posible que se pueda obtener
mediante el instrumento de evaluación.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
243
conexión y alineación de objetos,
elección de colores y rellenos, etc.
Utilización las librerías de figuras
proporcionadas por la aplicación.
Importación y exportación las
imágenes a distintos formatos.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método de observación:
Realización en supuestos prácticos debidamente caracterizados.
EVIDENCIAS DE COMPETENCIA
Demostración de conocimientos y estrategias cognitivas
RESULTADOS A COMPROBAR
Definición y explicación de conceptos sobre la imagen digital relativos a:
Formas de representar la imagen digital: mapas de bits, vectoriales..
Formatos de gráficos.
Resolución y calidad de gráficos
Formatos comprimidos: Relación tamaño de fichero/ calidad de imagen.
Modelos de color.
Cámaras digitales: controles, características y uso de la misma.
Escáner: características y uso.
Brillo y contrate.
Colore y Gamma.
Filtros de retoque de imágenes.
INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN
Identificación de la
respuesta correcta
Se valorará cada respuesta correcta con 1 punto.
Cálculo de la suma total de respuestas correctas.
Corrección del azar con penalización de los errores.
Mínimo exigible:
Superar al menos el 60% de la puntuación máxima
posible que se pueda obtener mediante el instrumento
de evaluación.
METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION
Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:
- Método objetivo:
Formulación de preguntas mediante una prueba escrita de selección múltiple.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
244
MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE SISTEMAS
MICROINFORMÁTICOS
Código: MP0177
Duración: 40 horas
Concepción y finalidad del módulo
Es un bloque de formación específica que se desarrolla en un ámbito productivo
real, la empresa, donde los alumnos pueden observar y desempeñar las
actividades y funciones propias de los distintos puestos de trabajo del perfil
profesional y conocer la organización de los procesos productivos o de servicios
y las relaciones laborales.
Este módulo tiene por finalidad:
Facilitar la identificación con la realidad de un entorno productivo y la
posibilidad de la inserción profesional.
Evidenciar las competencias profesionales adquiridas en el centro formativo
y de aquellos aspectos que resultan más difíciles de ser comprobados por
requerir situaciones reales de producción.
Completar aquellas capacidades, que por motivos normalmente
estructurales, no se pudieron concluir en el centro formativo, incluidas las
actitudes relacionadas con la profesionalidad.
Para la obtención del certificado de profesionalidad es necesaria la superación
del módulo de prácticas no laborales.
Estarán exentos de realizar este módulo los alumnos de los programas de
formación en alternancia con el empleo, en el área del correspondiente
certificado, así como quienes acrediten una experiencia laboral de al menos tres
meses, que se corresponda con las capacidades recogidas en el citado módulo.
La experiencia laboral se acreditará mediante la certificación de la empresa
donde se haya adquirido la experiencia laboral, en la que conste
específicamente la duración del contrato, la actividad desarrollada y el periodo
de tiempo en el que se ha realizado dicha actividad. En el caso de trabajadores
por cuenta propia, se exigirá la certificación de alta en el censo de obligados
tributarios, con una antigüedad mínima de tres meses, así como una declaración
del interesado de las actividades más representativas.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
245
Las solicitudes de exención de este módulo por su correspondencia con la
práctica laboral se realizarán de acuerdo con lo regulado por las
administraciones laborales competentes, que expedirán un certificado de
exención del mismo.
Capacidades y criterios de evaluación
C1: Instalar y configurar el software de base de acuerdo con los protocolos y
procedimientos establecidos en la empresa.
CE1.1 Identificar las fases que intervienen en la instalación de sistema
operativo comprobando los requisitos del equipo informático.
CE1.2 Realizar la instalación, configuración y/o actualización del sistema
operativo, así como, de los programas de utilidades, de acuerdo con las
unas especificaciones recibidas y las necesidades del cliente.
CE1.3 Verificar el funcionamiento del equipo una vez realizada la
instalación.
CE1.4 Utilizar las aplicaciones que proporcionan los sistemas operativos
para la explotación del mismo.
CE1.5 Documentar el trabajo realizado de acuerdo con los procedimientos
de la empresa.
C2: Participar, de acuerdo con las instrucciones recibidas, en la instalación,
configuración, puesta en marcha, y mantenimiento de una red de área local de
acuerdo con los procedimientos establecidos en la empresa.
CE2.1 Interpretar la documentación técnica asociada a los elementos de
comunicación.
CE2.2 Instalar y configurar los nodos de la red local, así como los gestores
de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones
de acuerdo con los procedimientos establecidos.
CE2.3 Aplicar los procedimientos de prueba y verificación de los elementos
de conectividad de la red utilizando las herramientas hardware y software
necesarias.
CE2.4 Participar en la resolución de averías en la red local, utilizando las
herramientas y procedimientos establecidos por la empresa.
CE2.5 Documentar el trabajo realizado de acuerdo con las prescripciones y
procedimientos empresariales.
C3: Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y
aplicaciones específicas, de acuerdo con las instrucciones recibidas.
CE3.1 Instalar, configurar y actualizar aplicaciones ofimáticas y
corporativas en un equipo informático de acuerdo con las especificaciones
de la empresa y teniendo en cuenta las características del puesto de
usuario.
CE3.2 Resolver los problemas de explotación de aplicaciones ante un mal
funcionamiento del equipo, de acuerdo con los procedimientos establecidos
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
246
y realizando la salvaguarda de información y la recuperación de la misma,
en la medida de los posible.
C4: Facilitar y asistir al usuario en el uso de aplicaciones ofimáticas y
corporativas.
CE4.1 Elaborar guías visuales con los conceptos básicos de uso de las
aplicaciones ofimática y corporativas.
CE4.2 Adiestrar a los usuarios en el manejo de las aplicaciones ofimáticas
con las que trabajan, resolviendo sus dudas o mediante la elaboración
directa de trabajos.
C5: Participar en los proceso de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e
instrucciones establecidas en el centro de trabajo.
CE5.1 Comportarse responsablemente tanto en las relaciones humanas
como en los trabajos a realizar.
CE5.2 Respetar los procedimientos y normas del centro de trabajo.
CE5.3 Emprender con diligencia las tareas según las instrucciones
recibidas tratando de que se adecuen al ritmo de trabajo de la empresa.
CE5.4 Integrarse en los procesos de producción del centro de trabajo.
CE5.5 Utilizar los canales de comunicación establecidos.
CE5.6 Respetar en todo momento las medidas de prevención de riesgos,
salud laboral y protección del medio ambiente.
C6: Participar en los proceso de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e
instrucciones establecidas en el centro de trabajo.
CE6.1 Comportarse responsablemente tanto en las relaciones humanas
como en los trabajos a realizar.
CE6.2 Respetar los procedimientos y normas del centro de trabajo.
CE6.3 Emprender con diligencia las tareas según las instrucciones
recibidas tratando de que se adecuen al ritmo de trabajo de la empresa.
CE6.4 Integrarse en los procesos de producción del centro de trabajo.
CE6.5 Utilizar los canales de comunicación establecidos.
CE6.6 Respetar en todo momento las medidas de prevención de riesgos,
salud laboral y protección del medio ambiente.
Contenidos
1. Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas microinformáticos de
acuerdo con los procedimientos de la empresa.
- Instalación y configuración del software de base.
- Participación en la instalación y configuración de redes de área local.
- Colaboración en la instalación, configuración, mantenimiento y asistencia
técnica al usuario de paquetes informáticos de acuerdo con los
procedimientos empresariales.
2. Integración y comunicación en el centro de trabajo.
- Comportamiento responsable en el centro de trabajo.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
247
- Respeto a los procedimientos y normas del centro de trabajo.
- Interpretación y ejecución con diligencia las instrucciones recibidas.
- Reconocimiento de los canales de comunicación establecidos en el
centro de trabajo.
- Adecuación al ritmo de trabajo de la empresa.
- Seguimiento de las normativas de prevención de riesgos, salud laboral y
protección del medio ambiente.
- protección del medio ambiente.
Organización del módulo
El módulo de formación práctica en centros de trabajo se realizará
preferentemente una vez superados el resto de los módulos formativos de cada
certificado de profesionalidad, si bien también podrá desarrollarse
simultáneamente a la realización de aquéllos.
En ningún caso se podrá programar este módulo de forma independiente.
La realización de este módulo se articulará a través de convenios o acuerdos
entre los centros formativos y los centros de trabajo.
Para el desarrollo del módulo de prácticas no laborales, se designarán dos
tutores: uno por la empresa correspondiente y, otro, por el centro formativo de
entre los formadores del certificado de profesionalidad.
Funciones del tutor designado por el centro formativo:
Sus dos funciones principales son:
Acordar el programa formativo con la empresa.
Realizar, junto con el tutor designado por la empresa, el seguimiento y la
evaluación de los alumnos.
Para acordar el programa formativo tendrá en cuenta las características y
aspectos que ha de reunir el mismo según se indica a continuación.
Respecto al seguimiento y evaluación de los alumnos programará una serie de
actividades con objeto de facilitar el desarrollo de este módulo, entre las que se
incluyen:
- Explicar a los alumnos las condiciones tecnológicas de la empresa
(actividades, puestos de trabajo, seguridad y salud laboral; etc.)
- Presentar a los alumnos en la empresa.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
248
- Periódicamente (en función de la duración del módulo) visitar la empresa
para realizar el seguimiento de las actividades.
- Acción tutorial con los alumnos (dificultades, aclaraciones; etc.).
- Planificar y realizar la evaluación de los alumnos junto con el tutor de
empresa. Para ello se tendrá en cuenta lo establecido sobre procedimientos,
métodos e instrumentos de evaluación recogidos en el Anexo II de la Guía.
Funciones del tutor designado por la empresa:
- Dirigir las actividades formativas de los alumnos en el centro de trabajo.
- Orientar a los alumnos durante el periodo de prácticas no laborales en la
empresa.
- Valorar el progreso de los alumnos y evaluarlos junto con el tutor del centro
formativo.
Características del programa formativo: Dicho programa incluirá:
Las prácticas no laborales a desarrollar:
o Estarán referidas a la realización de actividades productivas
profesionales que permitan la adquisición de las capacidades y el
tratamiento de los contenidos recogidos para este módulo.
o Estarán programadas en tiempo y concretadas en puestos formativos y
métodos de realización y medios de trabajo.
Los procedimientos de seguimiento y evaluación del módulo, incluyendo
criterios de evaluación observables y medibles.
El programa ha de reunir los siguientes aspectos:
o Imbricarse con la actividad que se desarrolle en la empresa.
o Contemplar un nivel de exigencia para el alumno similar al de los
trabajadores de la empresa.
o Respetar el convenio colectivo.
o Respetar las normas de seguridad y salud laboral.
o Ser realista y que se pueda cumplir.
o Adaptarse a las condiciones establecidas.
o Ser evaluable.
Evaluación del módulo
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
249
Se llevará a cabo una planificación de la evaluación considerando las
actividades desarrolladas en el centro de trabajo y atendiendo a las capacidades
que incluyen y a criterios de evaluación observables y medibles.
Para planificar la evaluación se establecerán las especificaciones de evaluación,
los métodos e instrumentos, según se indicado para el resto de los módulos.
Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos
250
ANEXO DEL CERTIFICADO
Real Decreto 686/2011, de 13 de mayo, por el que se establecen seis
certificados de profesionalidad de la familia profesional Informática y
comunicaciones que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de
profesionalidad.
Incluir Anexo II del R.D.
Se incluirá el Real Decreto del certificado correspondiente