Certificación de Normas de competencias laborales colombianas

Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012

INTRODUCCIÓN PARA AUTODIAGNÓSTICO

CERTIFICACIÓN DE NORMAS DE COMPETENCIAS COLOMBIANAS


Certificación de un buen desempeño de las personas a partir de su experiencia y en el marco de sus actividades cotidianas. Presentación es voluntaria Fundamentales para la competitividad y permanencia empresarial y del país Ente certificador por ley: SENA

Normas de competencia laboral


Marco legal

➔ Decreto 933 de 2003➔ Decreto 249 de 2004➔ Documento CONPES 81 de 2007

Sistema Nacional de la Formación para el Trabajo (SNFT), constituido por

instituciones educación de todos los niveles


Beneficios de certificación NCL- Empresa -

Armonizar en las organizaciones, los SSIIG con los programas de recursos humanos Identificar necesidades de capacitación, optimizando la inversión ya que se estructuran los planes ante necesidades reales. Alinear las necesidades del empleador con las competencias certificadas en una persona. Promover el incremento de la productividad y competitividad de las empresas mediante el mejoramiento permanente y continuo de la competencia de los recursos humanos.


Beneficios de certificación NCL- Trabajador -

Adquirir y desarrollar habilidades que le permiten adaptarse a los cambios tecnológicos y organizacionales para desempeñarse en su trabajo con la competencia esperada. Transferir su competencia laboral, dentro de un mismo proceso productivo, entre empresas, subsectores y actividades laborales. Identificar qué competencia debe adquirir y desarrollar y generar oportunidades de aprendizaje permanente a lo largo de su vida


Desempeño Conocimientos Producto

Evidencias requeridas

Rangos de aplicación

Conocimientos y comprensiones esenciales

Criterios de desempeño

Componentes de las NNCL


TitulaciónTitulación

Normas deCompetenciaLaboral (01)

Elementos(1...n)

Normas deCompetenciaLaboral (n)

Elementos(1...n)

…

Estructura de las normas de competencias laborales


Inducción

Inscripción

Cronograma del evaluador

Programar proceso de evaluación

Auditoría

Emisión de juicio

Expedición de certificaciones

aprobadas

Competente

Aún no Competente

Proceso de evaluación para certificación

Recolección de las evidencias

ConocimientosDesempeño

Producto


Cumplimiento de todos los componentes

Recertificación (3 años)

Directa si no hay cambios en la Norma

Certificación de la competencia

Repetir el proceso si hay cambios en la Norma

Proceso de evaluación para certificación y recertificación


Presentación del sistema de Normas de Competencias Laborales Conceptualización de definiciones relacionadas Promocionar las ventajas de estar certificados: Personas, Empresas, País

Inducción


Candidato: Centro del proceso y persona que presenta las evidencias Evaluador: Planea, evalúa, recoge evidencias y emite juicios de competencia. Coordinador en empresa: Compila la información general en la empresa y comunica con el coordinador SENA. Coordinador SENA: Gestiona la información de la empresa, soporta a la empresa, programa auditorías, expide certificados de competencias. Auditor: Válida el proceso, garantizando la transparencia. Subdirector centro SENA: Confirma apoyo a empresa y expedición de certificados de competencias.

Actores


Código de ÉticaCaracterísticas del proceso y a cumplir por todos los actores: Objetividad: Equilibrio sin influencias personales durante todas las actividades del proceso.

Respeto: Reconocimiento de diferencias individuales, sin discriminación alguna.

Confidencialidad: Respeto de información obtenida y recibida en el proceso, sin divulgarla

Justicia: Equidady verdad en interrelaciones y desiciones laborales.

Integridad: Generar y garantizar confianza en sus desiciones y juicios.


SancionesOriginadas por incumplimiento al Código de Ética

Llamado de atención escrito Retiro temporal del certificado Retiro definitivo del certificado

DescargosDerecho a dar explicaciones por acciones que

Todo proceso debe ser notificado por escrito Plazo de diez días para presentar descargos Comité de resolución de Quejas y Apelaciones

analiza informe y comunica la sanción a aplicar, si procede (quince días hábiles a partir del recibo)

Código de Ética


Evaluación teórica: Conocimientos y su comprensión Observación directa del candidato ejecutando su labor en horario de trabajo Ejecución debe ser bajo los criterios de desempeño y aplicando conocimientos Calificación: Cumple – No cumple Producto debe estar de acuerdo a especificaciones y criterios definidos como de calidad

Evaluación


Intentos, Oportunidades

Oportunidad 1

Intento

Oportunidad 2

Intento 1

Intento 3

Intento 2

Emisión de juicio

Competente

Aún No Competente

DesempeñoConocimientos

Producto


Requisitos para los candidatos

Certificación de la empresa de estar ejecutando la labor a certificar por al menos seis meses (en cualquier época) Inscribirse ante el SENA Mayor de edad Para el caso de candidatos desempleados o independientes, ellos deben presentar certificaciones de donde han laborado


Definir evaluadores expertos Facilitar procesos de evaluación Promover el autodesarrollo de los interesados Apoyar el cumplimiento del código de ética del sistema de Competencias Laborales

Compromisos por la certificación - Empresas -


Ejecutar sus labores cumpliendo siempre con los criterios de desempeño Facilitar los procesos de evaluación Ocuparse por su autodesarrollo Cumplir el Código de Ética del sistema de Competencias Laborales Responsable clave para la competitividad del país y permanencia empresarial

Compromisos por la certificación - Trabajadores -


Características del evaluador

Experto técnico en la competencia a evaluar (certificado)

Formado y certificado como evaluador de competencias laborales (a partir de año 2013 debe estar certificado en NCL que evaluará)

Ético, Integro

Competencia para planificar, analizar y organizar procesos de recolección de evidencias de la competencia laboral

Competencia para comunicarse y saber escuchar

Disposición para trabajar en equipo

Competencia para contribuir a la resolución de problemas-inquietudes

Alta adaptación al cambio, con mentalidad abierta


No debe ser capacitador de las personas evaluadas (no debe evaluarlas antes de un año luego de la capacitación)

Observador, Perceptivo

Decidido, Seguro de sí mismo

Puntual y responsable

Actitud y aptitud para aplicar el procedimiento para evaluar NNCL

Con conocimientos genéricos y específicos sobre evaluación

Desarrollo profesional continuo y en permanente mejoramiento

Mantenimiento y mejora permanente de la competencia para evaluar

Características del evaluador

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