Cercetari de Marketing-zuzu

download Cercetari de Marketing-zuzu

of 61

Transcript of Cercetari de Marketing-zuzu

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    1/61

    CAP. IV STUDIU DE CAZ- POZITIONAREA BRANDULUI ZUZU PE PIATA DELACTATE DIN CLUJ-NAPOCA

    - Studiu de caz brand ZUZU-

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    2/61

    1. CUPRINS

    REZUMATUL ............................................................................................3

    INTRODUCEREA ......................................................................................4

    METODOLOGIA.........................................................................................7

    ANALIZA REZULTATELOR ......................................................................8

    CONCLUZII I RECOMANDRI...............................................................52

    ANEXA.....................................................................................................55

    2

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    3/61

    2.REZUMAT

    Studiul de pia a !"t ee#tuat a"up$a pe$"!a%el!$ i&i#e di% Clu'-Nap!#a (% )ede$ea

    !*i%e$ii i%!$+aiil!$ %e#e"a$e, #e "tau la *a&a de#i&iei de #u+p$a$e a p$!du"el!$ la#tate,

    p$e#u+ i u$+$i$ea #!+p!$ta+e%tului #!%"u+at!$ului a de #!%"u+ul de la#tate.T!t!dat "e

    $e"e"# i i%!$+aii $ee$it!a$e la !*i%ui%ele de #!%"u+/ $e#)e%a de #!%"u+, #a%titatea

    #!%"u+at, l!#ul u%de "e de"!a$ #!%"u+ul i !pi%ii eate de #a$a#te$i"ti#ile p$!du"el!$ la#tate.

    Oa+e%ii "u%t #!%tie%i de #0t de i+p!$ta%t e"te p$e&e%a u%!$ p$!du"e la#tate (%

    !$a%i"+ul l!$1 de a#eea ei "u%t !a$te *i%e i%!$+ai i (%#ea$# a"tel "-i ideli&e&e u% p$!du"a%u+e di% a+a la#tatel!$. I% #eea #e p$i)ete a+a p$!du"el!$ Zu&u, pe$"!a%ele #e"ti!%ate au

    p$e&e%tat ! te%di% de a##epta$e a p$!du"el!$ i +ai +ult de at0t de"tul de +uli le #!%"u+.

    C$ete$ea #!%"u+ului la#tatel!$ Zu&u "e dat!$ea& (% p$i+ul $0%d i+pa#tului pe #a$e l-a

    a)ut de"i%ul a+*ala'ului , e%e$0%d ideea de utilitate i% +i%tea #!%"u+at!$il!$.I% a#elai ti+p,

    u% alt ele+e%t de#i"i) (% lua$ea de#i&iei de #!%"u+ #!%"t (% +e"a'ul "p!tu$il!$ t), dete$+i%0%d

    d!$i%a de di"t$a#tie, '!a#a, e%e$ie.

    Dei #!%#u$e%a Zu&u "e #!+pu%e di% 'u#t!$i %ai!%ali i+p!$ta%i, p$e#u+/Nap!la#t,

    Da%!%e, 3illi, LaD!$%a, #!%"u+at!$ii +a%ie"t ! !a$e#a$e i%die$e% a de a#e"te +$#i.

    I% #eea #e p$i)ete i%te%ia de #u+p$a$e a p$!du"el!$ Zu&u e"te i%t$-! #!%ti%u #$ete$e, ii%d

    "t$0%" leat de $adul de "ati"a#ie (% u$+a #!%"u+ului.

    4

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    4/61

    3.INTRODUCERE

    Albalact - e5i"t pe pia (%# di% 6778 , a'u%0%d (% p$e&e%t " !#upe u% l!# !a$te *i%e

    p!&ii!%at p$i%t$e p$i+ele #i%#i #!+pa%ii di% i%du"t$ia laptelui i a p$!du"el!$ la#tate , a)0%d !

    di"t$i*utie la %i)el %ati!%al.

    La%"a$ea *$a%du$il!$/Zuzu i Fulga a

    a$a%tat pla"a$ea #!+pa%iei Al*ala#t p$i%t$e #ei +ai i+p!$ta%i 'u#t!$i %ai!%ali. Su##e"ul

    !*i%ut a i%lue%at i% +!d $iu$!" p!liti#a de #!+u%i#a$e "i p$!+!)a$e , !*li0%d-! " "e

    $ap!$te&e la )iit!$ i%t$-u% +!d +ult +ai p$!e"i!%i"t , +ai )i&i*il "i +ai at$t!$ 9 at0t pe%t$u

    #lie%ii "i #0t i pe%t$u pa$te%e$i.

    Zu&u e"te ! %!utate pe pia $!+0%ea"#, ! +a$# #u ! pe$"!%alitate u%i# $!+0%e"#, #ald,

    u% pi# 'u#u "i +!de$%. A"tel !#up0%d u% l!# pe piaa *i%e dei%it i "ti+ulat!$ pe%t$u

    #!%#u$e%.

    :% R!+0%ia "e #!le#tea& a%ual ;,; +ilia$de lit$i de lapte, di% #a$e %u+ai 22< "e p$!#e"ea&a

    i%du"t$ial. Laptele p$!#e"at e"te utili&at pe%t$u p$!du#ia de *$0%&etu$i, pe%t$u p$!du#ia de u%t i

    pe%t$u p$!du#ia de #!%"u+ i la#tate p$!a"pete. Re"tul de =,= de +ilia$de de lapte e"te !l!"it ie

    pe%t$u $a%a a%i+alel!$, ie pe%t$u #!%"u+ul a+ilial.>Sura!?all-St$eet, 22 Iulie 288@

    =

    http://www.wall-street.ro/http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.brandient.com/ro/portofoliu/images/zuzu_header_rev01.jpg&imgrefurl=http://www.brandient.com/ro/portofoliu/studii_de_caz/zuzu/&h=220&w=440&sz=39&hl=ro&start=1&tbnid=uUCXgd21oUJRNM:&tbnh=64&tbnw=127&prev=/images%3Fq%3Dlapte%2Bzuzu%26gbv%3D2%26svnum%3D10%26hl%3Drohttp://www.wall-street.ro/
  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    5/61

    3."O#IECTI$E

    A)0%d (% )ede$e #!%"u+ul &il%i# de p$!du"e la#tate, t!t +ai +ult #!+pa%ii , p$e#u+

    $ie"la%d, Al*ala#t, Nap!la#t, Ca$pla#t (%#ea$# #0tia$ea de %!i "e+e%te pe pia a a#e"t!$

    p$!du"e, d0%d p!"i*ilitatea #!%"u+at!$il!$, #a p$i% +e%i%e$ea $ap!$tului #alitate-p$e la u% %i)el

    $idi#at, " (i "ati"a# %e)!ile i #e$i%ele pe$"!%ale.

    C!%"u+at!$ul e"te i%)adat de ! +ulti+e de $e#la+e , i%"a t!ate *$a%du$ile de p$!du"ela#tate p$e&i%ta a#elea"i t$a"atu$i/ u"t, #alitate, #!%"i"te%a, %atu$alee, p$!"pei+e, #eea #e

    dete$+i%a ! dii#ultate $idi#at i% lua$ea de#i&iei de #!%"u+. Lu0%d i% #!%"ide$a$e a#ea"ta

    ai$+atie , #!+pa%iile p$!du#t!a$e $eali&ea& u% #!%ti%uu p$!#e" de $e*$a%di%.

    Studiul de a a !"t $eali&at (% )ede$ea dete$+i%$ii p!&ii!%$ii +$#ii Zu&u pe piaa

    la#tatel!$.:% a#e"t "e%" "-au luat (% #!%"ide$a$e u$+t!a$ele !*ie#ti)e/

    6. $adul de %!t!$ietate a +$#ii Zu&u (% #!+pa$aie #u #elellte +$#i di% d!+e%iu1

    2. Ide%tii#a$ea $upu$il!$ de #!%"u+at!$i 14. U$+$i$ea #!+p!$ta+e%tului #!%"u+at!$il!$ a de p$!du"ele +$#ii Zu&u/

    Atitudi%i, +!d de i%!$+a$e, !*i%ui%e de #!%"u+.

    U$+$i$ea $adului de "ati"a#ie (% u$+a #!%"u+ului.

    A%ali&a ele+e%tel!$ dete$+i%a%te (% lua$ea de#i&iei de #!%"u+.

    I+pa#tul pu*li#itii a"up$a #!%"u+at!$ului.

    =. Ca$a#te$i"ti#ile "!#i! 9 de+!$ai#e ale #!%"u+at!$il!$.

    ;

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    6/61

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    7/61

    ). METODO'O*IE

    I% )ede$ea "ta*ili$ii u%i)e$"ului #e$#et$ii, "-a "ta*ilit p!pulaia +a+ /pe$"!a%e i&i#e

    di% Clu'-Nap!#a #u )0$"ta de pe"te 6= a%i, di% #a$e "-a ale" u% ea%ti!% de H2 de pe$"!a%e.

    Ce$#eta$ea e"te de tip #a%titati) "i u$+$ee de"#$ie$ea #ua%tii#at a #!+p!$ta+e%tel!$

    #!%"u+at!$il!$ a de p$!du"ele la#tate de pe piaa $!+0%ea"#.

    3et!da de ea%ti!%a$e utili&at a !"t #ea de ea%ti!%a$e p$i% #!%)ie%e% , #a$e

    p$e"upu%e alee$ea (% +!d aleat!$ a !$i#$ei pe$"!a%e #e #!$e"pu%de #u ap$!5i+aie

    #e$i%el!$ "tudiului %!"t$u i e"te di"pu" " %e $"pu%d la i%t$e*$i.I% a#e"t "e%" +et!da de

    #ulee$e a datel!$ e"te #ea a a%#etei, ia$ i%"t$u+e%tul utili&at e"te #e"ti!%a$ul.

    Ad+i%i"t$a$ea #e"ti!%a$el!$ "-a $eali&at de #t$e t$ei a%#etat!$i, la %i)elul "taiil!$ de

    aut!*u& di% #e%t$ul Clu'ului, (% a#e"t el " p!at i%te$)ie)a pe$"!a%e di% die$ite #ate!$ii de)0$"t.

    Ad+i%i"t$a$ea #e"ti!%a$el!$ a a)ut l!# (% pe$i!ada 6- 6; ap$ilie 288H de #t$e t$ei

    a%#etat!$i.

    H

    http://images.google.ro/imgres?imgurl=http://www.dipse.ro/ionut/foto/Vaca.jpg&imgrefurl=http://www.dipse.ro/ionut/%3Fm%3D20060613&h=301&w=450&sz=35&hl=ro&start=15&tbnid=bEslS_77jic63M:&tbnh=85&tbnw=127&prev=/images%3Fq%3Dvaca%2B%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26svnum%3D10%26hl%3Dro%26sa%3DN
  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    8/61

    +. Analiza datel,r

    5.1 Anal!a "n#$%&'$l($

    1. C(n)*+a, -$(*)% la/#a#%0

    S#a#)#/)

    Consumati produse lactate?

    72

    0

    Valid

    Missing

    N

    3 4,2 4,2 4,2

    69 95,8 95,8 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"tK (%t$e*a$e au $K"pu%" H2 de pe$"!%ae di% H2 #e"ti!%ate

    @ de pe$"!a%e #!%"u+a p$!du"e la#tate1 4 %u #!%"u+

    7;,< di% pe$"!a%e au #!%"u+at p$!du"e la#tate1 =,2< %u au #!%"u+at p$!du"e la#tate.

    2. Ca$% %)#% -$+a +a$/' % -$(*)% la/#a#% /a$% ' n% "n +n#%a/*+0

    S#a#)#/)

    Care este prima marca de produselactate care &a &ine in minte acum?

    69

    3

    Valid

    Missing

    N

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    9/61

    25 34,7 36,2 36,2

    7 23,6 24,6 60,9

    5,3 5,9 76,8

    5 6,9 7,2 84,6 8,3 8,7 92,8

    2 2,8 2,9 95,7

    2 2,8 2,9 98,6

    ,4 ,4 00,0

    69 95,8 00,0

    3 4,2

    72 00,0

    Napolact

    'anone

    (u)u

    Milli*a'orna

    %rodlact

    "ulga

    +lalact

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Care este prima marca de produse lactate care &a &ine in minte a

    +lalact

    "ulga

    %rodlact

    *a'orna

    Milli

    (u)u

    'anone

    Napolact

    %e

    rcent

    40

    30

    20

    0

    0 33

    97

    6

    25

    36

    o La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%".o T!p ! +i%d/ 4@,2< Nap!la#t

    2=,@< Da%!%e

    6;,7< Zu&u H,2< 3illi ,H< LaD!$%a 2,7< P$!dla#ta 2,7< ula

    6,=< Al*ala#t

    7

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    10/61

    3.1. Ca$% )*n# +'$/l% % -$(*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a#%,0Na-(la/#0

    S#a#)#/)

    Care sunt marcile de produse lactatepe care le cunoasteti?Napolact?

    69

    3

    Valid

    Missing

    N

    Ca$% )*n# +a$/l% % -$(*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a)#%#0Na-(la/#0

    3 8, 8,8 8,8

    56 77,8 8,2 00,0

    69 95,8 00,0

    3 4,2

    72 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Care sunt marcile de produse lactate pe care le cunoasteti?Napolact?

    Missing

    da

    nu

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    68

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    11/61

    6,2< #u%!"# +a$#a Nap!la#t

    6,< %u #u%!"# a#ea"ta +a$#

    3.2. Ca$% )*n# +'$/l% % -$(*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a#%,0Dan(n%0

    S#a#)#/)

    Care sunt marcile de produse lactate

    pe care le cunoasteti?'anone?

    69

    3

    Valid

    Missing

    N

    Ca$% )*n# +a$/l% .% -$(.*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a)#%#0Dan(n%0

    26 36, 37,7 37,7

    43 59,7 62,3 00,0

    69 95,8 00,0

    3 4,2

    72 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%" @2,4< #u%!"# +a$#a Da%!%e

    4H,H< %u #u%!"# a#ea"ta +a$#

    3.3. Ca$% )*n# +'$/l% % -$(*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a#%,0Z*!*0

    S#a#)#/)

    Care sunt marcile de produselactate pe care le cunoasteti?(u)u?

    69

    3

    Valid

    Missing

    N

    66

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    12/61

    Ca$% )*n# +a$/l% .% -$(.*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a)#%#0Z*!*0

    33 45,8 47,8 47,8

    36 50,0 52,2 00,0

    69 95,8 00,0

    3 4,2

    72 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    4852

    .ars s/o percents

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    ;2,2< #u%!"# +a$#a Zu&u =H,< %u #u%!"# a#ea"ta +a$#

    62

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    13/61

    3.4. Ca$% )*n# +'$/l% % -$(*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a#%,0LaD($na0MIll0Al&ala/#0O%0*l6a0P$+*la/#0

    S#a#)#/)

    69 69 69 69 69 69

    3 3 3 3 3 3

    Valid

    Missing

    N

    Care sunt

    marcile de

    produse

    lactate pe

    care le

    cunoasteti?

    *a'orna?

    Care sunt

    marcile de

    produse

    lactate pe

    care le

    cunoastet

    i?Milli

    Care sunt

    marcile de

    produse

    lactate pe

    care le

    cunoasteti?

    +lalact?

    Care sunt

    marcile de

    produse

    lactate pe

    care le

    cunoastet

    i?1e?

    Care sunt

    marcile de

    produse

    lactate pe

    care le

    cunoastet

    i?"ulga?

    Care sunt

    marcile de

    produse

    lactate pe

    care le

    cunoasteti?

    %rimulact?

    Ca$% )*n# +a$/l% .% -$(.*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a)#%#0LaD($na0

    47 65,3 68, 68,

    22 30,6 3,9 00,0

    69 95,8 00,0

    3 4,2

    72 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%" 46,7< #u%!"# +a$#a LaD!$%a

    @,6< %u #u%!"# a#ea"ta +a$#

    Ca$% )*n# +a$/l% .% -$(.*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a)#%#0Mll

    39 54,2 56,5 56,5

    30 4,7 43,5 00,069 95,8 00,0

    3 4,2

    72 00,0

    nu

    da!otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    =4,;< #u%!"# +a$#a 3illi

    64

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    14/61

    ;@,;< %u #u%!"# a#ea"ta +a$#

    Ca$% )*n# +a$/l% .% -$(.*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a)#%#0Al&ala/#0

    53 73,6 76,8 76,8

    6 22,2 23,2 00,0

    69 95,8 00,0

    3 4,2

    72 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercentCumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    24,2< #u%!"# +a$#a Al*ala#t

    H@,< %u #u%!"# a#ea"ta +a$#

    Ca$% )*n# +a$/l% .% -$(.*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a)#%#0O4%0

    66 9,7 95,7 95,7

    3 4,2 4,3 00,0

    69 95,8 00,0

    3 4,2

    72 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    =,4< #u%!"# +a$#a OFe

    7;,H< %u #u%!"# a#ea"ta +a$#

    Ca$% )*n# +a$/l% .% -$(.*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a)#%#05*l6a0

    62 86, 89,9 89,9

    7 9,7 0, 00,0

    69 95,8 00,0

    3 4,2

    72 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    6=

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    15/61

    68,6< #u%!"# +a$#a ula

    7,7< %u #u%!"# a#ea"ta +a$#

    Ca$% )*n# +a$/l% .% -$(.*)% la/#a#% -% /a$% l% /*n(a)#%#0P$+*la/#0

    62 86, 89,9 89,9

    7 9,7 0, 00,0

    69 95,8 00,0

    3 4,2

    72 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    68,6< #u%!"# +a$#a P$i+ula#t 7,7< %u #u%!"# a#ea"ta +a$#

    4. A, /(n)*+a# $%(a#' *n*l n -$(*)%l% n 6a+a ZUZU0

    S#a#)#/)

    +ti consumat &reodata unul din produsele din gama ((?

    72

    0

    Valid

    Missing

    N

    A# /(n)*+a# 1$%(.a#a *n*l .n -$(.*)%l% .n 6a+a ZUZU0

    2 29,2 29,2 29,2

    5 70,8 70,8 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Di% t!talul pe$"!a%el!$ i%te$)ie)ate ;6, adi#a H8,< #!%"u+ "au au #!%"u+at p$!du"ele Zu&u,ia$ 26, 27,2< au $"pu%" #a %u.

    6;

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    16/61

    5. C% a %#%$+na# )a /*+-a$a# -$(*)%l% n 6a+a ZUZU0P$%#*l0

    G*)#*l0A+&ala*l0R%/la+%l%0T%$+%n*l % ala&l#a#%0S#a#)#/)

    72 72 72 72 72

    0 0 0 0 0

    Valid

    Missing

    N

    Ce &a

    determinat sa

    cumparati

    produsele din

    gama

    ((?%retul?

    Ce &a

    determinat sa

    cumparati

    produsele din

    gama

    ((?ustul

    Ce &a

    determinat sa

    cumparati

    produsele din

    gama

    ((?+mal

    aul?

    Ce &a

    determinat sa

    cumparati

    produsele din

    gama

    ((?ecla

    mele?

    Ce &a

    determinat sa

    cumparati

    produsele din

    gama

    ((?!erme

    nul de

    &alailitate?

    C% 7a .%#%$+na# )a /*+-a$a# -$(.*)%l% .n 6a+a ZUZU0P$%#*l0

    65 90,3 90,3 90,3

    7 9,7 9,7 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    6@

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    17/61

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    7,H< au !"t dete$+i%ai de p$e " #u+pe$e p$!du"ul

    78,4< %u au !"t dete$+i%ai de p$e

    C% 7a .%#%$+na# )a /*+-a$a# -$(.*)%l% .n 6a+a ZUZU0G*)#*l

    45 62,5 62,5 62,5

    27 37,5 37,5 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    4H,; au !"t dete$+i%ai de u"t " #u+pe$e p$!du"ul

    @2,; %u au !"t dete$+i%ai

    C% 7a .%#%$+na# )a /*+-a$a# -$(.*)%l% .n 6a+a ZUZU0A+&ala*l0

    46 63,9 63,9 63,9

    26 36, 36, 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    4@,6< au !"t dete$+i%ai de a+*ala' " #u+pe$e p$!du"ul

    @4,7< %u au !"t dete$+i%ai

    C% 7a .%#%$+na# )a /*+-a$a# -$(.*)%l% .n 6a+a ZUZU0R%/la+%l%0

    50 69,4 69,4 69,4

    22 30,6 30,6 00,072 00,0 00,0

    nu

    da!otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    7,H au !"t dete$+i%ai de $e#la+e " #u+pe$e p$!du"ul

    @7,= M %u au !"t dete$+i%ai

    6H

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    18/61

    C% 7a .%#%$+na# )a /*+-a$a# -$(.*)%l% .n 6a+a ZUZU0T%$+%n*l .%

    ala&l#a#%0

    69 95,8 95,8 95,8

    3 4,2 4,2 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da!otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    =,2< au !"t dete$+i%ai de te$+e%ul de )ala*ilitate " #u+pe$e p$!du"ul

    7;,< %u au !"t dete$+i%ai

    9. Dn /a$*l 6a+% ZUZU /% )($#+%n#% /*n(a#%,0La-#% /* 3:56$a)+%0La-#% /* 1:8 6$')+%0La-#% /* /(/(la#'0La-#% &'#*#0Ia*$#

    na#*$al0Ia*$# /* ;$*/#%0Sana0

    S#a#)#/)

    72 72 72 72 72 72 72

    0 0 0 0 0 0 0

    Valid

    Missing

    N

    'in cadrul

    gamei ((

    ce sortimente

    cunoasteti?*a

    pte cu 3,5

    grasime?

    'in cadrul

    gamei ((

    ce sortimente

    cunoasteti?*a

    pte cu ,8

    grasime?

    'in cadrul

    gamei ((

    ce sortimente

    cunoasteti?*a

    pte cu

    ciocolata?

    'in cadrul

    gamei ((

    ce sortimente

    cunoasteti?*a

    pte atut?

    'in cadrul

    gamei ((

    ce sortimente

    cunoasteti?9a

    urt natural?

    'in cadrul

    gamei ((

    ce sortimente

    cunoasteti?9a

    urt cu :ructe?

    'in cadrul

    gamei ((

    ce sortimente

    cunoasteti?-a

    na?

    Dn /a.$*l 6a+% ZUZU /% )($#+%n#% /*n(a)#%#0La-#% /* 3:5

    6$a)+%0

    52 72,2 72,2 72,2

    20 27,8 27,8 00,072 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    2H,< #u%!"# di% a+a Zu&u, laptele #u 4,;< $a"i+e

    H2,2< %u #u%!"# a#e"t "!$ti+e%t

    6

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    19/61

    Dn /a.$*l 6a+% ZUZU /% )($#+%n#% /*n(a)#%#0La-#% /* 1:8

    6$a)+%0

    37 5,4 5,4 5,4

    35 48,6 48,6 00,072 00,0 00,0

    nu

    da!otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    =,@< #u%!"# di% a+a Zu&u, laptele #u 6,< $a"i+e

    ;6,=< %u #u%!"# a#e"t "!$ti+e%t

    Dn /a.$*l 6a+% ZUZU /% )($#+%n#% /*n(a)#%#0La-#% &a#*#0

    53 73,6 73,6 73,6

    9 26,4 26,4 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent Cumulati&e%ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    2@,=< #u%!"# di% a+a Zu&u, laptele *atut

    H4,@< %u #u%!"# a#e"t "!$ti+e%t

    Dn /a.$*l 6a+% ZUZU /% )($#+%n#% /*n(a)#%#0Ia*$# na#*$al0

    39 54,2 54,2 54,2

    33 45,8 45,8 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    =;,< #u%!"# di% a+a Zu&u, iau$t %atu$al

    ;=,2< %u #u%!"# a#e"t "!$ti+e%t

    Dn /a.$*l 6a+% ZUZU /% )($#+%n#% /*n(a)#%#0Ia*$# /* ;$*/#%0

    50 69,4 69,4 69,4

    22 30,6 30,6 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e%ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    67

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    20/61

    48,@< #u%!"# di% a+a Zu&u, iau$t #u $u#te

    @7,=< %u #u%!"# a#e"t "!$ti+e%t

    Dn /a.$*l 6a+% ZUZU /% )($#+%n#% /*n(a)#%#0Sana0

    56 77,8 77,8 77,8

    6 22,2 22,2 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e%ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e di% H2 de pe$"!a%e d!a$ @7 au $"pu%"

    22,2< #u%!"# di% a+a Zu&u, "a%a

    HH,< %u #u%!"# a#e"t "!$ti+e%t

    28

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    21/61

    7. C% -$(*)% /(n)*+a, ;$%/%n# n /a$*l a/%)#% 6a+%0

    S#a#)#/)

    Ce produse consumati :rec&ent din cadrul acestei game?

    72

    0

    Valid

    Missing

    N

    C% -$(.*)% /(n)*+a# ;$%/1%n# .n /a.$*l a/%)#% 6a+%0

    22 30,6 30,6 30,6

    ,4 ,4 3,9

    3 4,2 4,2 36,

    ,4 ,4 37,5

    ,4 ,4 38,9

    3 4,2 4,2 43,

    ,4 ,4 44,4

    ,4 ,4 45,8

    2 2,8 2,8 48,6

    9 2,5 2,5 6,

    ,4 ,4 62,5

    4 5,6 5,6 68, ,4 ,4 69,4

    ,4 ,4 70,8

    ,4 ,4 72,2

    2 2,8 2,8 75,0

    ,4 ,4 76,4

    3 4,2 4,2 80,6

    3 4,2 4,2 84,7

    ,4 ,4 86,

    2 2,8 2,8 88,9

    ,4 ,4 90,3

    ,4 ,4 9,7

    ,4 ,4 93,

    ,4 ,4 94,4

    ,4 ,4 95,8

    ,4 ,4 97,2

    2 2,8 2,8 00,0

    72 00,0 00,0

    aurt

    aurt cu :ructe

    aurt cu :ructe, aurt

    natural

    aurt cu :ructe, lapte

    aurt natural

    aurt natural, *apte

    aurt, lapte

    lapte

    *apte

    *apte ,3

    *apte ,8*apte ,8, iaurt cu :ructe

    *apte ,8, *apte atut

    *apte 3,5, ,8

    *apte atut

    *apte atut, lapte

    *apte cu ciocolata

    *apte, iaurt

    *apte, iaurt cu :ructe,

    sana

    *apte, iaurt natural

    *apte, aurt natural

    *apte, iaurt natural, sana

    *apte, sana

    *apte,aurt cu :ructe

    -ana, aurt cu :ructe

    -ana, *apte atut

    toata gama ((

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    26

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    22/61

    8. Ca$% )*n# n ($n%a -$%;%$n,%l($ *+n%a()#$' a#$&*#%l% -% /a$%l% a%, n %%$% la /*+-'$a$%a -$(*)%l($ la/#a#%0A+&ala*l-$(*)*l*0T%$+%n*l % ala&l#a#%0P$()-%,+%a -$(*)*l*0P$%,*l-$(*)*l*0Cal#a#%a -$(*)*l*0

    Ca$% )*n# n ($n%a -$%;%$n#%l($ *+n%a()#$a a#$&*#%l% -% /a$% l% a%# n %%$% la/*+-a$a$%a -$(*)%l($ la/#a#%0A+&ala*l -$(*)*l*0

    8 , 5,7 5,7

    3 4,2 5,9 2,6

    5 6,9 9,8 3,4

    4 9,4 27,5 58,8

    2 29,2 4,2 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    cel mai important

    important

    indi:erent

    neimportant

    cel mai neimportant

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Di% t!talul de H2 de pe$"!a%e d!a$ ;6 au $a"pu%", ia$ #ei #a$e au $"pu%" #!%"ide$ a+*ala'ul#a ii%d #el +ai %ei+p!$ta%t a#t!$ atu%#i #a%d #u+p$ a#e"t p$!du"

    Ca$% )*n# n ($n%a -$%;%$n#%l($ *+n%a()#$a a#$&*#%l% -% /a$% l% a%# n %%$% la/*+-a$a$%a -$(*)%l($ la/#a#%0T%$+%n*l % ala&l#a#%0

    5 6,9 9,8 9,8

    9 2,5 7,6 27,5

    3 8, 25,5 52,9

    2 6,7 23,5 76,5

    2 6,7 23,5 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    cel mai important

    important

    indi:erent

    neimportant

    cel mai neimportant

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Di% t!talul de H2 de pe$"!a%e d!a$ ;6 au $a"pu%", ia$ 2;,;< "u%t i%die$e%ti a de te$+e%ulde )ala*ilitate atu%#i #a%d #u+pa$a p$!du"ul

    22

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    23/61

    Ca$% )*n# n ($n%a -$%;%$n#%l($ *+n%a()#$a a#$&*#%l% -% /a$% l% a%# n %%$% la/*+-a$a$%a -$(*)%l($ la/#a#%0P$()-%#+%a -$(*)*l*0

    6 22,2 3,4 3,4

    3 8, 25,5 56,9

    2 6,7 23,5 80,4

    7 9,7 3,7 94,

    3 4,2 5,9 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    cel mai important

    important

    indi:erent

    neimportant

    cel mai neimportant

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Di% t!talul de H2 de pe$"!a%e d!a$ ;6 au $a"pu%", ia$ 46,=< #!%"ide$ p$!"pei+ea #a ii%di+p!$ta%t a#t!$ atu%#i #a%d #u+p$ a#e"t p$!du"

    Ca$% )*n# n ($n%a -$%;%$n#%l($ *+n%a()#$a a#$&*#%l% -% /a$% l% a%# n %%$% la/*+-a$a$%a -$(*)%l($ la/#a#%0Cal#a#%a -$(*)*l*0

    22 30,6 43, 43,

    0 3,9 9,6 62,7

    2 6,7 23,5 86,3

    6 8,3 ,8 98,0

    ,4 2,0 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    cel mai important

    important

    indi:erent

    neimportant

    cel mai neimportant

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Di% t!talul de H2 de pe$"!a%e d!a$ ;6 au $a"pu%", ia$ =4,6 #!%"ide$ #alitatea #a ii%d #el +aii+p!$ta%t lu#$u atu%#i #a%d #u+p$ p$!du"ele la#tate

    24

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    24/61

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    25/61

    Ca$% %)#% a -$%/%$%a .*+n%a1(a)#$a n l%6a#*$a /* *$+a#(a$% l% a #$&*#% a l%-$(.*)%l($ la/#a#% ZUZU0T%$+%n*l .% 1ala&l#a#%0

    8 25,0 35,3 35,3

    25 34,7 49,0 84,36 8,3 ,8 96,

    2 2,8 3,9 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    :oarte multumit

    multumitindi:erent

    nemultumit

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercentCumulati&e

    %ercent

    La a#ea"ta i%t$e*a$e au $a"pu%" ;6 de pe$"!a%e di% H2 Di%t$e #ei #a$e au $"pu%" 4=,2< "u%t +ulu+ii de te$+e%ul de )ala*ilitate p$!du"el!$.

    Ca$% %)#% a-$%/%$%a *+n%a(a)#$a n l%6a#*$a /* *$+a#(a$%l% a#$&*#% al%-$(*)%l($ la/#a#% ZUZU0P$()-%#+%0

    9 26,4 37,3 37,3

    3 43, 60,8 98,0

    ,4 2,0 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    :oarte multumit

    multumit

    indi:erent

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"ta i%t$e*a$e au $a"pu%" ;6 de pe$"!a%e di% H2 Di%t$e #ei #a$e au $"pu%" =4,6< "u%t !a$te +ulu+ii de p$!"peti+ea p$!du"el!$.

    Ca$% %)#% a-$%/%$%a .*+n%a1(a)#$a n l%6a#*$a /* *$+a#(a$%l% a#$&*#% al%

    -$(.*)%l($ la/#a#% ZUZU0Cal#a#% -$(.*)0

    22 30,6 43, 43,

    27 37,5 52,9 96,

    2 2,8 3,9 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    :oarte multumit

    multumit

    indi:erent

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"ta i%t$e*a$e au $a"pu%" ;6 de pe$"!a%e di% H2 Di%t$e #ei #a$e au $"pu%" 4H,;< "u%t !a$te +ulu+ii #alitatea p$!du"el!$.

    2;

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    26/61

    Ca$% %)#% a-$%/%$%a *+n%a(a)#$a n l%6a#*$a /* *$+a#(a$%l% a#$&*#% al%-$(*)%l($ la/#a#% ZUZU0P$%#0

    7 9,7 3,7 3,7

    20 27,8 39,2 52,9

    5,3 2,6 74,5

    3 8, 25,5 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    :oarte multumit

    multumit

    indi:erent

    nemultumit

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"ta i%t$e*a$e au $a"pu%" ;6 de pe$"!a%e di% H2 Di%t$e #ei #a$e au $"pu%" 2H,< "u%t !a$te +ulu+ii de p$eul p$!du"el!$.

    1=. Un% /(n)*+a, % (&/% -$(*)% ZUZU0A/a)'0La /(al'0La-/n/0La l(/*l % +*n/'>)#**0Al#%l%

    S#a#)#/)

    72 72 72 72 72

    0 0 0 0 0

    Valid

    Missing

    N

    ndeconsumati

    de oicei

    produse((?+ca

    sa?

    ndeconsumati

    de oicei

    produse((?*a

    scoala?

    ndeconsumati

    de oicei

    produse((?*a

    picnic?

    ndeconsumati

    de oiceiproduse

    ((?*a

    locul demunca;stu

    diu?

    nde

    consumati de

    oiceiproduse

    ((?+ltele

    Un.% /(n)*+a# .% (&/% -$(.*)% ZUZU0A/a)a0

    25 34,7 34,7 34,7

    47 65,3 65,3 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Di% t!talul #el!$ #e"ti!%ai @@,4 < au $"pu%" #a p$ee$ " #!%"u+e p$!du"ele Zu&u a#a".

    2@

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    27/61

    Un.% /(n)*+a# .% (&/% -$(.*)% ZUZU0La )/(ala0

    6 84,7 84,7 84,7

    5,3 5,3 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Di% t!talul #el!$ #e"ti!%ai 6;,4 < au $"pu%" #a p$ee$ " #!%"u+e p$!du"ele Zu&u la#!al.

    Un.% /(n)*+a# .% (&/% -$(.*)% ZUZU0La -/n/0

    67 93, 93, 93,

    5 6,9 6,9 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Di% t!talul #el!$ #e"ti!%ai @,7 < au $"pu%" #a p$ee$ " #!%"u+e p$!du"ele Zu&u la pi#%i#.

    Un.% /(n)*+a# .% (&/% -$(.*)% ZUZU0La l(/*l .% +*n/a>)#*.*0

    56 77,8 77,8 77,8

    6 22,2 22,2 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Di% t!talul #el!$ #e"ti!%ai 22,2 < au $"pu%" #a p$ee$ " #!%"u+e p$!du"ele Zu&u la l!#ulde +u%#.

    Un.% /(n)*+a# .% (&/% -$(.*)% ZUZU0Al#%l%

    72 00,0 00,0 00,0Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    2H

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    28/61

    11. D% *n% a, /*+-'$a# /%l +a ;$%/%n# -$(*)% ZUZU0Ma6a!nal+%n#a$0S*-%$+a$%#0?-%$+a$%#>Ca)@ Ca$$B0

    S#a#)#/)

    72 72 72

    0 0 0

    Valid

    Missing

    N

    'e unde ati

    cumparat cel

    mai :rec&ent

    produse

    ((?Maga)i

    n alimentar?

    'e unde ati

    cumparat cel

    mai :rec&ent

    produse

    ((?-uper

    maret?

    'e unde ati

    cumparat cel

    mai :rec&ent

    produse

    ((?

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    29/61

    12. C% #- % a+&ala a, -$%;%$a la -$(*)%l% la/#a#% ZUZU0T%#$aPa0S#/la % -la)#/0

    P*n6a0

    S#a#)#/)

    72 72 72

    0 0 0

    Valid

    Missing

    N

    Ce tip de

    amala ati

    pre:era la

    produsele

    lactate

    ((?!etr

    a%a?

    Ce tip de

    amala ati

    pre:era la

    produsele

    lactate

    ((?-ticla

    de plastic?

    Ce tip de

    amala ati

    pre:era la

    produsele

    lactate

    ((?%un

    ga?

    C% #- .% a+&ala8 a# -$%;%$a la -$(.*)%l% la/#a#% ZUZU0T%#$aPa40

    30 4,7 4,7 4,7

    42 58,3 58,3 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e a+ de"#!pe$it #a ;,4< p$ee$a p$!du"ele la#tate a+*alate la Tet$aPaF

    C% #- .% a+&ala8 a# -$%;%$a la -$(.*)%l% la/#a#% ZUZU0S#/la .%

    -la)#/0

    60 83,3 83,3 83,3

    2 6,7 6,7 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t (%t$e*a$e a+ de"#!pe$it #a 4,4< %u p$ee$ p$!du"ele la#tate a+*alate la "ti#la de

    pla"ti#C% #- .% a+&ala8 a# -$%;%$a la -$(.*)%l% la/#a#% ZUZU0P*n6a0

    7 98,6 98,6 98,6

    ,4 ,4 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    27

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    30/61

    La a#ea"t (%t$e*a$e a+ de"#!pe$it #a 7,@< %u p$ee$a p$!du"ele la#tate a+*alate la pu%a

    13. C* /% ;$%/%n,' /(n)*+a, -$(*)%l% ZUZU0

    S#a#)#/)

    Cu ce :rec&enta consumati produsele (3(3?

    5

    2

    Valid

    Missing

    N

    C* /% ;$%/%n#a /(n)*+a# -$(*)%l% ZUZU0

    3 4,2 5,9 5,99 2,5 7,6 23,5

    5 20,8 29,4 52,9

    5,3 2,6 74,5

    3 8, 25,5 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    )ilnico data la 23 )ile

    o data la 45 )ile

    o data pe saptamana

    de cate&a ori pe luna

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Di% t!talul #el!$ i%te$)ie)ai a+ #!%#lu&i!%at # ;,7< di% p!pulaia i%te$)ie)at #!%"u+&il%i# p$!du"ele Zu&u, 6H,@< ! dat la 2-4 &ile, 27,=< ! dat la =-; &ile, 26,@ ! dat pe

    "pt+0% i 2;,;< de #0te)a !$i pe lu%.

    48

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    31/61

    3

    Napolact?

    n comparatie

    cu

    urmatoarele

    marci de

    produse

    lactate

    considerati

    produsele a :i>

    'anone?

    n comparatie

    cu

    urmatoarele

    marci de

    produse

    lactate

    considerati

    produsele a :i>

    Milli?

    n comparatie

    cu

    urmatoarele

    marci de

    produse

    lactate

    considerati

    produsele a :i>

    *a'orna?

    In /(+-a$a#% /* *$+a#(a$%l% +a$/ % -$(*)% la/#a#% /(n)%$a# -$(*)%l% a ;Na-(la/#0

    6 8,3 ,8 ,8

    3 8, 25,5 37,3

    9 26,4 37,3 74,5

    3 8, 25,5 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,272 00,0

    Mult mai une

    Mai une

    ndi:erent

    Mai putin une

    !otal

    Valid

    -$stemMissing!otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t i%t$e*a$e di% #ei H2 de #e"ti!%ai d!a$ ;6 au $"pu%" i 4H,4< "u%t pe pu%#tde i%die$e% i% #eea #e p$i)ete #alitatea di%t$e p$!du"ele Zu&u i Nap!la#t

    In /(+-a$a#% /* *$+a#(a$%l% +a$/ % -$(*)% la/#a#% /(n)%$a# -$(*)%l% a ;Dan(n%0

    9 2,5 7,6 7,6

    8 25,0 35,3 52,9

    7 23,6 33,3 86,37 9,7 3,7 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    Mult mai une

    Mai une

    ndi:erentMai putin une

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t i%t$e*a$e di% #ei H2 de #e"ti!%ai d!a$ ;6 au $"pu%" i 4;,4< #!%"ide$p$!du"ele Da%!%e #a ii%d +ai *u%e de#0t p$!du"ele Zu&u

    42

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    33/61

    In /(+-a$a#% /* *$+a#(a$%l% +a$/ % -$(*)% la/#a#% /(n)%$a# -$(*)%l% a ;Mll0

    7 9,7 3,7 3,7

    5 20,8 29,4 43,

    6 22,2 3,4 74,5

    2 6,7 23,5 98,0

    ,4 2,0 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    Mult mai une

    Mai une

    ndi:erent

    Mai putin une

    'eloc une

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t i%t$e*a$e di% #ei H2 de #e"ti!%ai d!a$ ;6 au $"pu%" i 46,=< "u%t pe pu%#tde i%die$e% i% #eea #e p$i)ete #alitatea i%t$e p$!du"ele !e$ite de Zu&u i 3illi

    In /(+-a$a#% /* *$+a#(a$%l% +a$/ .% -$(.*)% la/#a#% /(n).%$a# -$(.*)%l% a ;ELaD($na0

    6 8,3 ,8 ,8

    0 3,9 9,6 3,4

    20 27,8 39,2 70,6

    4 9,4 27,5 98,0

    ,4 2,0 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    Mult mai une

    Mai une

    ndi:erent

    Mai putin une

    'eloc une

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercentCumulati&e

    %ercent

    la a#ea"t i%t$e*a$e di% #ei H2 de #e"ti!%ai d!a$ ;6 au $"pu%" i 47,2< "u%t pe pu%#t dei%die$e% i% #eea #e p$i)ete #alitatea i%t$e Zu&u i LaD!$%a

    44

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    34/61

    15. A%# $%( n%+*l#*+$% l%6a#a % -$(*)0Da0N*0

    A1%# 1$%( n%+*l#*+$% l%6a#a .% -$(.*)0Da

    66 9,7 9,7 9,7

    ,4 ,4 93,

    4 5,6 5,6 98,6

    ,4 ,4 00,0

    72 00,0 00,0

    +u gama mica

    %rea scump

    -istemu de

    desc/idere se rupe

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    A%# $%( n%+*l#*+$% l%6a#a .% -$(.*)0N*

    5 70,8 00,0 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    nuValid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    3a$e pa$te di% #e"ti!%ai %u au %i#i ! %e+ulu+i$e, H8,

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    35/61

    D% *n.% a# a*!# .% 6a+a .% -$(.*)% ZUZU0TF0

    27 37,5 37,5 37,5

    45 62,5 62,5 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t i%t$e*a$e di% #ele H2 de pe$"!a%e, @2,;< au au&it de a+a p$!du"el!$ Zu&u dela TV

    D% *n.% a# a*!# .% 6a+a .% -$(.*)% ZUZU0Ra.(0

    68 94,4 94,4 94,4

    4 5,6 5,6 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t i%t$e*a$e di% #ele H2 de pe$"!a%e, 7=,=< %u au au&it de a+a p$!du"el!$ Zu&ude la $adi!

    D% *n.% a# a*!# .% 6a+a .% -$(.*)% ZUZU0P$%)a )/$)a0

    69 95,8 95,8 95,8

    3 4,2 4,2 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t i%t$e*a$e di% #ele H2 de pe$"!a%e, 7;,< %u au au&it de a+a p$!du"el!$ Zu&u

    di% p$e"a "#$i"

    D% *n.% a# a*!# .% 6a+a .% -$(.*)% ZUZU0In#%$n%#0

    65 90,3 90,3 90,3

    7 9,7 9,7 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t i%t$e*a$e di% #ele H2 de pe$"!a%e, 78,4< au au&it de a+a p$!du"el!$ Zu&u depe i%te$%et

    4;

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    36/61

    D% *n.% a# a*!# .% 6a+a .% -$(.*)% ZUZU0P$%#%n0

    47 65,3 65,3 65,3

    25 34,7 34,7 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t i%t$e*a$e di% #ele H2 de pe$"!a%e, @;,4< %u au au&it de a+a p$!du"el!$ Zu&ude la p$iete%i

    D% *n.% a# a*!# .% 6a+a .% -$(.*)% ZUZU0a+l%0

    58 80,6 80,6 80,6

    4 9,4 9,4 00,0

    72 00,0 00,0

    nu

    da

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"t i%t$e*a$e di% #ele H2 de pe$"!a%e, 8,@< au au&it de a+a p$!du"el!$ Zu&u di%a+ilie

    D% *n.% a# a*!# .% 6a+a .% -$(.*)% ZUZU0Al#% )-%/;/a#

    67 93, 93, 93,

    ,4 ,4 94,4

    4 5,6 5,6 00,0

    72 00,0 00,0

    +m oser&at pe ra:t

    'in maga)in

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e%ercent

    17. F%, +a /*+-'$a -% #($ -$(*)% n 6a+a ZUZU0

    S#a#)#/)

    Veti mai cumpara pe &iitor produse din gama (3(3?

    5

    2

    Valid

    Missing

    N

    4@

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    37/61

    F%# +a /*+-a$a -% 1#($ -$(.*)% .n 6a+a ZUZU0

    28 38,9 54,9 54,9

    9 26,4 37,3 92,2

    4 5,6 7,8 00,0

    5 70,8 00,0

    2 29,2

    72 00,0

    "oarte proail

    %roail

    Nu stiu

    !otal

    Valid

    -$stemMissing

    !otal

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercentCumulati&e

    %ercent

    ;=,7< di% t!talul pe$"!a%el!$ #a$e au $"pu%" la a#ea"t i%t$e*a$e "pu% #a !a$te p$!*a*ilpe )iit!$ )!$ +ai #u+p$a a#e"te p$!du"e4H,4< au $"pu% #a p$!*a*il )!$ +ai #u+p$a p$!du"ele Zu&H,< %u "tiu da# )!$ +ai #u+p$a pe )iit!$

    4H

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    38/61

    L%6%n'1 (a$#% -$(&a&l2 P$(&a&l3 N* )#*

    18. Ca$% )*n# +(#%l% -%n#$* /a$% n* a, /(n)*+a# -$(*)%l% ZUZU0

    4

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    39/61

    S#a#)#/)

    Care sunt moti&ele pentru care nu

    ati consumat produsele (3(3?

    72

    0

    Valid

    Missing

    N

    Ca$% )*n# +(#%l% -%n#$* /a$% n* a# /(n)*+a# -$(*)%l% ZUZU0

    5 70,8 70,8 70,8

    ,4 ,4 72,2

    ,4 ,4 73,6

    ,4 ,4 75,0

    ,4 ,4 76,4

    ,4 ,4 77,8

    2 2,8 2,8 80,6

    2 2,8 2,8 83,3

    ,4 ,4 84,7

    ,4 ,4 86,

    2 2,8 2,8 88,9

    ,4 ,4 90,3

    ,4 ,4 9,7

    ,4 ,4 93,

    ,4 ,4 94,4

    ,4 ,4 95,8 ,4 ,4 97,2

    ,4 ,4 98,6

    ,4 ,4 00,0

    72 00,0 00,0

    +u pretul cam mare

    Consum alte produse

    Consum numai 'anone

    "idela altei marci

    ustul nu imi place

    Nu am au)it de aceasta

    marca

    Nu am a&ut curio)itatea

    Nu am a&ut oca)ia

    Nu am :ost atrasa

    Nu am :ost curios sa

    incerc

    Nu am nici un moti&

    Nu cunosc aceste

    produse

    Nu cunosc marca

    Nu sunt sanatoase

    %retul prea mare

    -unt :idela altor produse

    -unt multumit de

    Napolact

    -unt oisnuit cu Napolact

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    1

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    40/61

    S#a#)#/)

    -eul dumnea&oastra?

    72

    0

    Valid

    Missing

    N

    S%G*l .*+n%a1(a)#$a0

    44 6, 6, 6,

    28 38,9 38,9 00,0

    72 00,0 00,0

    0

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Di% t!talul de pe$"!a%e i%te$)ie)ate @6,6< au !"t e+ei i 4,7 *$*ai

    2=. Hn /% /a#%6($% % $)#' ' "n/a$a,0

    S#a#)#/)

    9n ce categorie de &arsta &a incadrati?

    72

    0

    Valid

    Missing

    N

    In /% /a#%6($% .% 1a$)#a 1a n/a.$a#0

    45 62,5 62,5 62,5

    7 23,6 23,6 86,

    6 8,3 8,3 94,4

    4 5,6 5,6 00,0

    72 00,0 00,0

    430 ani

    3045 ani

    4560

    %este 60

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    @2,;< di% t!talul de H2 de pe$"!a%e au !"t i%t$e 6=-48 de a%i 24,@< #u )0$"te #up$i%"e i%t$e 48-=; ,4< )0$"t i%t$e =;-@8 ;,@ pe"te @8

    21. S#*l% *+n%a(a)#$'0

    =8

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    41/61

    S#a#)#/)

    -tudiile dumnea&oastra?

    72

    0

    Valid

    Missing

    N

    S#*.l% .*+n%a1(a)#$a0

    2 2,8 2,8 2,8

    2 2,8 2,8 5,6

    9 26,4 26,4 3,9

    4 5,6 5,6 37,5

    43 59,7 59,7 97,2

    2 2,8 2,8 00,0

    72 00,0 00,0

    %rimare

    imna)iale

    *iceale

    %ost liceale

    ni&ersitare

    %ost uni&ersitare

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    'ot;*ines s/o counts

    %rimareimna)iale

    *iceale%ost liceale

    ni&ersitare%ost uni& ersitare

    S#*l% *+n%a(a)#$a0

    0

    20

    30

    40

    C(*n#

    Di%t$e #ele H2 de pe$"!a%e #a$e au a##eptat "a ie #e"ti!%ate 2,< au "tudii p$i+a$e,

    =6

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    42/61

    2,< "tudii i+%a&iale, 2@,=< "tudii li#eale, ;,@< p!"t li#eale, ;7,H< "tudii u%i)e$"ita$e 2, p!"t u%i)e$"ita$e.

    22. Ca$% %)#% )#*a,a *+n%a(a)#$' -$(;%)(nal'0

    S#a#)#/)

    Care este situatia dumnea&oastra pro:esionala?

    72

    0

    Valid

    Missing

    N

    Ca$% %)#% )#*a#a *+n%a(a)#$a -$(;%)(nala0

    33 45,8 45,8 45,8

    5 6,9 6,9 52,8

    ,4 ,4 54,2

    33 45,8 45,8 00,0

    72 00,0 00,0

    +ngaat@aA

    %ensionar@aA

    Casnic@aA

    Ble&@aA,-tudent@aA

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    La a#ea"ta i%t$e*a$e/

    =;,< "u%t a%a'ai @,7< "u%t pe%"i!%a$i 6,=< #a"%i#i =;, ele)iM"tude%i

    =2

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    43/61

    23. F%n#*l *+n%a(a)#$' l*na$0

    S#a#)#/)

    Venitul dumnea&oastra lunar?

    720

    ValidMissing

    N

    F%n#*l *+n%a(a)#$a l*na$0

    20 27,8 27,8 27,8

    25 34,7 34,7 62,5

    2 6,7 6,7 79,2

    6 8,3 8,3 87,59 2,5 2,5 00,0

    72 00,0 00,0

    su 300

    300599

    500899

    90099%este 200

    !otal

    Valid

    "re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    Di% #ei i%te$)ie)ati ! +a$e pa$te 4=,H< au )e%itu$i i%t$e 488 9 ;77. 2H,< au )e%itu$i "u* 488 6@,H< au )e%itu$i i%t$e ;88 9 77 ,4< au )e%itu$i i%t$e 788 9 6677 62,;< au )e%itu$i de pe"te 6288

    =4

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    44/61

    'ot;*ines s/o counts

    ==

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    45/61

    24. D(+/l*l *+n%a(a)#$'0

    S#a#)#/)

    'omiciliul dumnea&oastra?

    72

    0

    Valid

    Missing

    N

    D(+/l*l .*+n%a 1(a)#$a0

    0 3,9 3,9 3,9

    62 86, 86, 00,0

    72 00,0 00,0

    ural

    ran

    !otal

    Valid"re#uenc$ %ercent Valid %ercent

    Cumulati&e

    %ercent

    +reas s/o counts

    ural ran

    D(+/l*l *+n%a(a)#$a0

    0

    20

    40

    60

    C(*n#

    Di% t!talul de H2 de pe$"!a%e 64,7< t$ie"# i% +ediu $u$al "i @,6< i% +ediul u$*a%

    =;

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    46/61

    A, /(n)*+a# $%(a#' *n*l n -$(*)%l% n 6a+a ZUZU0 Hn /%/a#%6($% % $)#' ' n/a$a,0

    Ca)% P$(/%))n6 S*++a$B

    72 00,0 0 ,0 72 00,0

    72 00,0 0 ,0 72 00,0

    72 00,0 0 ,0 72 00,0

    +ti consumat &reodataunul din produsele din

    gama ((? n ce

    categorie de &arsta &a

    incadrati?

    +ti consumat &reodata

    unul din produsele din

    gama ((? Venitul

    dumnea&oastra lunar?

    +ti consumat &reodata

    unul din produsele din

    gama ((? 'omiciliul

    dumnea&oastra?

    N %ercent N %ercent N %ercent

    Valid Missing !otal

    Cases

    C$())#a&

    Count

    3 3 4 2

    34 4 3 5

    45 7 6 4 72

    nu

    da

    +ti consumat &reodata

    unul din produsele din

    gama ((?

    !otal

    430 ani 3045 ani 4560 %este 60

    n ce categorie de &arsta &a incadrati?

    !otal

    C!%!$+ Si8,88@ e5i"t letu$ (%t$e #ele 2 )a$ia*ile a"tel ip!te&a, p!t$i)it #$eia#!%"u+at!$ii de p$!du"e la#tate Zu&u "u%t pe$"!a%e ti%e$e, di%a+i#e, "e a##ept.

    =@

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    47/61

    SB++%#$/ M%a)*$%)

    ,385 ,006

    72

    Contingenc$ Coe::icientNominal $ Nominal

    N o: Valid Cases

    Value +pproD -igD

    Not assuming t/e null /$pot/esisDaD

    sing t/e as$mptotic standard error assuming t/e null /$pot/esisDD

    A, /(n)*+a# $%(a#' *n*l n -$(*)%l% n 6a+a ZUZU0 F%n#*l*+n%a(a)#$' l*na$0

    C$())#a&

    Count

    9 5 3 3 2

    20 9 5 6 5

    20 25 2 6 9 72

    nu

    da

    +ti consumat &reodata

    unul din produsele din

    gama ((?

    !otal

    su 300 300599 500899 90099 %este 200

    Venitul dumnea&oastra lunar?

    !otal

    Con:orm -igE0,396 ipote)a, potri&it cFreia persoanele cu &enituri mici Gi medii sunt

    consumatori de (u)u, se respingeD

    SB++%#$/ M%a)*$%)

    ,23 ,396

    72

    Contingenc$ Coe::icientNominal $ Nominal

    N o: Valid Cases

    Value +pproD -igD

    Not assuming t/e null /$pot/esisDaD

    sing t/e as$mptotic standard error assuming t/e null /$pot/esisDD

    =H

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    48/61

    A, /(n)*+a# $%(a#' *n*l n -$(*)%l% n 6a+a ZUZU0 D(+/l*l *+n%a(a)#$'0

    C$())#a&

    Count

    8 3 2

    2 49 5

    0 62 72

    nu

    da

    +ti consumat &reodata

    unul din produsele din

    gama ((?

    !otal

    ural ran

    'omiciliul

    dumnea&oastra?

    !otal

    C!%!$+ Si8,888 ip!te&a #!%!$+ #$eia #!%"u+at!$ii de p$!du"e Zu&u "u%t di% +ediulu$*a% e"te )ala*il

    SB++%#$/ M%a)*$%)

    ,40 ,000

    72

    Contingenc$ Coe::icientNominal $ Nominal

    N o: Valid Cases

    Value +pproD -igD

    Not assuming t/e null /$pot/esisDaD

    sing t/e as$mptotic standard error assuming t/e null /$pot/esisDD

    Ca)% P$(/%))n6 S*++a$B

    72 00,0 0 ,0 72 00,0

    5 70,8 2 29,2 72 00,0

    Ce tip de amala ati

    pre:era la produsele

    lactate ((?!etra%a?

    Care este situatia

    dumnea&oastra

    pro:esionala?

    Ce tip de amala atipre:era la produsele

    lactate ((?!etra%a?

    Cu ce :rec&enta

    consumati produsele

    ((?

    N %ercent N %ercent N %ercent

    Valid Missing !otal

    Cases

    =

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    49/61

    C% #- % a+&ala a, -$%;%$a la -$(*)%l% la/#a#% ZUZU0T%#$aPa0 Ca$% %)#% )#*a,a *+n%a(a)#$' -$(;%)(nal'0

    C$())#a&

    Count

    5 4 30

    22 9 42

    33 5 33 72

    nu

    da

    Ce tip de amala ati

    pre:era la produsele

    lactate ((?!etra%a?

    !otal

    +ngaat@aA %ensionar@aA Casnic@aA

    Ble&@aA,-t

    udent@aA

    Care este situatia dumnea&oastra pro:esionala?

    !otal

    C!%!$+ Si8,84= ip!te&a #!%!$+a #$eia a+*ala'ul >Tet$aPaF at$a#ti) "i p$a#ti# al

    p$!du"el!$ Zu&u a #$e"#ut p!%de$ea #!%"u+at!$il!$ #u ti+p li+itat, "e ap$!*.

    SB++%#$/ M%a)*$%)

    ,328 ,034

    72

    Contingenc$ Coe::icientNominal $ Nominal

    N o: Valid Cases

    Value +pproD -igD

    Not assuming t/e null /$pot/esisDaD

    sing t/e as$mptotic standard error assuming t/e null /$pot/esisDD

    C% #- % a+&ala a, -$%;%$a la -$(*)%l% la/#a#% ZUZU0T%#$aPa0 C*/% ;$%/%n,' /(n)*+a, -$(*)%l% ZUZU0

    C$())#a&

    Count

    2 5 9

    3 8 3 0 8 42

    3 9 5 3 5

    nu

    da

    Ce tip de amala ati

    pre:era la produsele

    lactate ((?!etra%a?

    !otal

    )ilnic

    o data la

    23 )ile

    o data la

    45 )ile

    o data pe

    saptamana

    de cate&a

    ori pe luna

    Cu ce :rec&enta consumati produsele ((?

    !otal

    =7

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    50/61

    C!%!$+ Si 8,24H %u e5i"t letu$ i%t$e #!%"u+at!$ii de p$!du"e la#tate Zu&u laTet$aPaF i $e#)e%a de #u+p$a$e.

    SB++%#$/ M%a)*$%)

    ,33 ,237

    5

    Contingenc$ Coe::icientNominal $ Nominal

    N o: Valid Cases

    Value +pproD -igD

    Not assuming t/e null /$pot/esisDaD

    sing t/e as$mptotic standard error assuming t/e null /$pot/esisDD

    D% *n% a, a*!# % 6a+a % -$(*)% ZUZU0TF0 A, /(n)*+a#$%(a#' *n*l n -$(*)%l% n 6a+a ZUZU0

    Ca)% P$(/%))n6 S*++a$B

    72 00,0 0 ,0 72 00,0

    'e unde ati au)it de

    gama de produse

    ((?!V? +ticonsumat &reodata

    unul din produsele

    din gama ((?

    N %ercent N %ercent N %ercent

    Valid Missing !otal

    Cases

    C!%!$+ Si8,888 e"te )alid ip!te&a #!%!$+ #$eia #!%"u+at!$ii #a$e #!%"u+ "au au#!%"u+at a#e"te p$!du"e au alat de la tele)i&!$ de a#ea"t +a$#.

    D% *n.% a# a*!# .% 6a+a .% -$(.*)% ZUZU0TF0 A# /(n)*+a#

    $%(.a#a *n*l .n -$(.*)%l% .n 6a+a ZUZU0 C$())#a&*la#(n

    Count

    2 6 27

    45 45

    2 5 72

    nu

    da

    'e unde ati au)it de

    gama de produse((?!V?

    !otal

    nu da

    +ti consumat &reodata

    unul din produsele dingama ((?

    !otal

    ;8

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    51/61

    SB++%#$/ M%a)*$%)

    ,638 ,000

    72

    Contingenc$ Coe::icientNominal $ Nominal

    N o: Valid Cases

    Value +pproD -igD

    Not assuming t/e null /$pot/esisDaD

    sing t/e as$mptotic standard error assuming t/e null /$pot/esisDD

    C* /% ;$%/%n,' /(n)*+a, -$(*)%l% ZUZU0 S%*l *+n%a(a)#$'0

    Ca)% P$(/%))n6 S*++a$B

    5 70,8 2 29,2 72 00,0

    Cu ce :rec&enta

    consumati produsele

    ((? -eul

    dumnea&oastra?

    N %ercent N %ercent N %ercentValid Missing !otal

    Cases

    C* /% ;$%/1%n#a /(n)*+a# -$(.*)%l% ZUZU0 S%G*l .*+n%a1(a)#$a0

    C$())#a&*la#(n

    Count

    3 3

    6 3 9

    9 6 5

    8 3

    9 4 3

    35 6 5

    )ilnico data la 23 )ile

    o data la 45 )ile

    o data pe saptamana

    de cate&a ori pe luna

    Cu ce :rec&entaconsumati

    produsele

    ((?

    !otal

    0

    -eul dumnea&oastra?

    !otal

    Di% a#e"t $ai# dup a%ali&a a#e"tuia a+ a'u%" la #!%#lu&ia # e+eile #!%"u+ #u !$e#)e% +ai +a$e de#0t *$*aii

    ;6

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    52/61

    C% a %#%$+na# )a /*+-'$a, -$(*)%l% n 6a+a ZUZU0P$%,*l0 F%n#*l *+n%a(a)#$' l*na$0

    Ca)% P$(/%))n6 S*++a$B

    72 00,0 0 ,0 72 00,0

    Ce &a determinat sa

    cumparati produsele

    din gama

    ((?%retul? Venitul

    dumnea&oastra lunar?

    N %ercent N %ercent N %ercent

    Valid Missing !otalCases

    Pe a#e"t ta*le pute+ !*"e$)a #a p$eul %u a !"t u% a#t!$ dete$+i%a%t atu%#i #a%d#!%"u+at!$ii au ale" a#e"t p$!du", i%die$e%t de )e%itul lu%a$.

    C% a %#%$+na# )a /*+-a$a# -$(*)%l% n 6a+a ZUZU0P$%#*l0F%n#*l *+n%a(a)#$a l*na$0

    Count

    8 24 0 6 7 65

    2 2 2 7

    20 25 2 6 9 72

    nu

    da

    Ce &a determinat sa

    cumparati produsele din

    gama ((?%retul?

    !otal

    su 300 300599 500899 90099 %este 200

    Venitul dumnea&oastra lunar?

    !otal

    ;2

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    53/61

    @. C!%#lu&ii "i $e#!+a%d$i

    @.6. C!%#lu&ii

    6.:% #eea #e p$i)ete atitudi%ea pe$"!a%el!$ "tudiate aK de p$!du"ele la#tate ZuZuH8,4< au #!%"u+at #el pui% ! data u%ul di% a#e"te p$!du"e, ia$ 27,6H< %u au #!%"u+at%i#i!data. St$u#tu$a #!%"u+at!$il!$ pe "!$ti+e%te "e p$e&i%t a"tel/Lapte 4,;< $a"i+e 2H, da# %u, t$e#ei la (%t$e*a$ea 6

    ;@

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    57/61

    ;.Ce )-a dete$+i%at " #u+p$ai p$!du"e di% a+a ZUZU >putei alee +ai +ulte )a$ia%te de$"pu%"

    P$eulu"tul

    A+*ala'ulRe#la+eleTe$+e%ul de )ala*ilitate

    @.Di% #ad$ul a+ei de p$!du"e ZUZU #e "!$ti+e%te #u%!a"teti

    Lapte #u 4,;< $a"i+eLapte #u 6,< $a"i+eLapte #u #i!#!lataLapte *atut

    Iau$t %atu$alIau$t #u $u#teSa%a

    H.Ce p$!du"e #!%"u+ai $e#)e%t di% #ad$ul a#e"tei a+e

    .Ca$e "u%t, (% !$di%ea p$ee$i%el!$ du+%ea)!a"t$, at$i*utele pe #a$e le a)ei (% )ede$e la#u+p$a$ea p$!du"el!$ la#tate

    A+*ala'ul p$!du"ului 6 Q #el +ai i+p!$ta%tTe$+e%ul de )ala*ilitate ; Q #el +ai %ei+p!$ta%tP$!"pei+ea p$!du"uluiP$eul p$!du"uluiCalitatea p$!du"ului

    7.Ca$e e"te ap$e#ie$ea du+%ea)!a"t$ (% letu$ #u u$+t!a$ele at$i*ute ale p$!du"el!$ la#tateZUZU

    ;H

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    58/61

    !a$te+ulu+it

    3ulu+it I%die$e%t Pui%+ulu+it

    !a$te%e+ulu+it

    A+*ala'ul

    Te$+e%ul de)ala*ilitate

    P$!"pei+e

    Calitatep$!du"

    P$e

    68.U%de #!%"u+ai de !*i#ei p$!du"ele ZUZU >putei alee +ai +ulte )a$ia%te de $"pu%"

    A#a"aLa "#!alaPi#%i#La l!#ul de +u%#M"tudiu

    Altele

    66.De u%de ai #u+p$at #el +ai $e#)e%t p$!du"e la#tate ZUZU >putei alee +ai +ulte)a$ia%te de $"pu%"

    3aa&i% ali+e%ta$Supe$+a$Fetipe$+a$FetMCa" Ca$$

    62.Ce tip de a+*ala' ai p$ee$a la p$!du"ele la#tate ZUZU

    Tet$aPaFSti#la de pla"ti#Pu%a

    ;

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    59/61

    64.Cu #e $e#)e% #u+p$ai p$!du"ele ZUZU

    Zil%i#

    O dat la 2-4 &ileO dat la =-; &ileO dat pe "pt+a%De #0te)a !$i pe lu%

    6=.I% #!+pa$aie #u u$+t!a$ele +a$#i de p$!du"e la#tate #!%"ide$ai p$!du"ele ZUZU a i/

    Nap!la#t Da%!%e 3illi LaD!$%a3ult +ai *u%e3ai *u%eI%die$e%t3ai pui% *u%eDel!# *u%e

    6;.A)ei )$e! %e+ulu+i$e leat de p$!du"

    Da, "pe#ii#aiNu

    [email protected] u%de ai au&it de a+a de p$!du"e ZUZU >putei alee +ai +ulte )a$ia%te de $"pu%"

    TVRadi!P$e"a "#$i"I%te$%etP$iete%ia+ilie

    Altele, "pe#ii#ai

    ;7

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    60/61

    6H.Vei +ai #u+p$a i% )iit!$ p$!du"ele di% a+a ZUZU

    !a$te p$!*a*ilP$!*a*il

    Nu tiuPui% p$!*a*ilDel!# p$!*a*il

    6.Ca$e "u%t +!ti)ele pe%t$u #a$e %u ai #!%"u+at p$!du"ele la#tate ZUZU

    67.Se5ul du+%ea)!a"t$/

    3a"#uli%e+i%i%

    28.I% #e #ate!$ie de )0$"t ) i%#ad$ai

    6= - 48 a%i48 - =; a%i=; - @8 a%i

    pe"te @8 a%i

    26.Studiile du+%ea)!a"t$ /

    P$i+a$ei+%a&ialeLi#ealeP!"t li#ealeU%i)e$"ita$e

    P!"t u%i)e$"ita$e

    22.Ca$e e"te "ituaia du+%ea)!a"t$ p$!e"i!%al

    A%a'at>!+e$>Pe%"i!%a$>

    @8

  • 8/9/2019 Cercetari de Marketing-zuzu

    61/61

    Ca"%i#>Ele)>MStude%t>

    24.Ve%itul du+%ea)!a"t$ lu%a$ /

    Su* ;88 RON ;88 - 6888 RON 6888 - 6;88 RON 6;88 - 2888 RON

    Pe"te 2888 RON

    2=. D!+i#iliul du+%ea)!a"t$a

    U$*a%Ru$al

    V +ulu+i+ $u+!" pe%t$u ti+pul a#!$dat