Centro Analisi SIM.O. S.r.l. · Il laboratorio è in grado di espletare in sede quasi tutte le...

CCaarrttaa ddeeii SSeerrvviizzii

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Centro Analisi SIM.O. S.r.l.

Viale Antium, 6 – 00042 Anzio (Rm) presso il Centro Comm. Anteo

(lato Via Esculapio)

Tel 06.9845632 – 06.9846260 Fax 06.98341387

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Approvato dal DG


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INDICE

PREMESSA

SEZIONE I

Presentazione dell’Azienda

Principi fondamentali

SEZIONE II

Personale sanitario ed amministrativo

Struttura

Dove siamo

Informazioni sui servizi offerti

Elenco esami

Richiesta delle prestazioni

- Esenzione dal ticket

- Criteri di esenzione

Modalità di raccolta dei campioni

SEZIONE III

Fattori di Qualità

- Accoglienza

- Esecuzione delle prestazioni

- Ritiro referti

- Sicurezza

- Igiene dei locali

- Informazione sulla qualità tecnica

- Segnalazioni dei clienti


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Premessa

Il presente documento, denominato “ CARTA DEI SERVIZI ”, ha la finalità di

descrivere le caratteristiche e gli standard qualitativi e quantitativi offerti dal

Centro Analisi SIM.O. S.r.l ai propri utenti.

L’adozione della Carta dei Servizi (elaborata secondo quanto disposto dal D.L

n.163 e dalla Legge 11 luglio 1995 n.273) esprime l’impegno del Centro

Analisi SIM.O. a fornire ai propri utenti un reale strumento partecipativo e

una garanzia della tutela del diritto alla salute. La presenta Carta, infatti,

oltre a fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dal Centro, consente

agli utenti di valutare la qualità e formulare proposte in merito.

Tutto ciò consente una continua verifica e quindi la possibilità di interventi

mirati ad un miglioramento costante dei sevizi.

Con questo documento si intende quindi:

- delineare l'attuale assetto organizzativo del Centro;

- presentare i servizi offerti;

- indicare le modalità per accedere agli stessi ;

- definire il ruolo dell'ufficio relazioni con il pubblico ;

- descrivere le misure adottate per la tutela dei cittadini utenti.

I contenuti del presento documento sono diffusi presso l’utenza mediante la sua messa a disposizione al desk di Accettazione, nonché mediante

pubblicazione sul sito web aziendale.


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SEZIONE I

PRESENTAZIONE DELL’AZIENDA

Il Centro Analisi SIM.O. s.r.l è una struttura privata ambulatoriale e

accreditata col SSR che si trova in Anzio al piano superiore del Centro

Commerciale Anteo, all’altezza del km 35.500 della Via Nettunense.

Fondato nel 1980, dal 1996 è gestito dal Dr. GIUSEPPE PINO (Direttore

Tecnico) e dalla Sig.ra RITA AFFARANO (Amministratore Unico), insieme ai

loro figli, impegnati l’uno nell’area tecnica, l’altra nell’area gestionale ed

amministrativa.

L’Azienda opera sia in rapporto diretto con i cittadini interessati (offrendo un

tariffario privato), sia in convenzione con ASL (per le analisi convenzionate),

con Enti e Assicurazioni che prevedono un trattamento di assistenza

indiretta a tariffe agevolate e concordate per gli assistiti aventi diritto.

Le convenzioni attualmente attive sono con :

In particolare, relativamente alle analisi in convenzione con le ASL, in

seguito alla riforma sanitaria il Centro Analisi SIM.O. ha ottenuto la

convenzione e successivamente accreditamento con il S.S.N. e con la A.S.L.

RM-H, per questo ogni cittadino che sia munito di richiesta del medico sul

ricettario del Servizio Sanitario, in base al diritto di libera scelta sancito dalla

legge, può rivolgersi direttamente a questo Laboratorio Convenzionato

dove troverà applicate, per le prestazioni convenzionate, le stesse tariffe di

ticket o di esenzione in atto presso la Struttura Pubblica.


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Il Centro Analisi SIM.O. S.r.l considera importante il confronto e

l’aggiornamento con altre strutture operanti nel settore, per questo è

associato ANISAP (Associazione Nazionale Associazioni Sanitarie

Ambulatoriali Private).

Inoltre, credendo profondamente nel principio del miglioramento continuo,

opera in conformità della norma UNI EN ISO 9001:2008 con un Sistema

Qualità certificato dal CSQ da ormai dieci anni.


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Il Centro Analisi SIM.O. partecipa da diversi anni a Programmi di

Valutazione Esterna di Qualità (VEQ), ovvero programmi interlaboratori

avente la finalità di confrontare i propri standard analitici con quelli di altri

laboratori sul territorio nazionale.


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Il Laboratorio mette a disposizione dei propri Clienti le seguenti tipologie di

servizi:

Analisi cliniche

Analisi chimiche

Analisi microbiologiche

Analisi immunologiche

Analisi ematologiche

Dosaggi ormonali e farmaci

Pap test

Esami micologici e parassitologici

Esami su acque potabili, acque di scarico, acqua di piscina (presso la

sede di Via Petronio,1)

Si eseguono, inoltre, esami per le intolleranze alimentari ( CIBO TEST ), per

la valutazione dello sviluppo di radicali liberi ( D-ROM’S TEST ) ed esami

per Medicina del Lavoro.

Queste prestazioni sono garantite dalla presenza di laureati tecnici, tecnici di

laboratorio e di operatori specializzati impegnati nell’organizzazione.

I dipendenti del Centro Analisi SIM.O. S.r.l sono stati selezionati in base ai

requisiti di competenza tecnica e doti personali, quali professionalità,

riservatezza e cordialità.

Inoltre, al fine di evolvere gli standard qualitativi, tutte il personale è

coinvolto e stimolato attraverso la periodica programmazione di sessioni

formative su aspetti tecnici, su aspetti relativi alla Qualità, nonché su aspetti

di informazione circa le normative cogenti applicabili al settore.

Oltre a ciò, il personale sanitario partecipa annualmente a programmi di

interesse scientifico-clinico collegati all’attribuzione di crediti ECM.


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PRINCIPI FONDAMENTALI

UUGGUUAAGGLLIIAANNZZAA

I servizi e le prestazioni sono erogati a tutti i cittadini a prescindere da età,

sesso, razza, lingua, nazionalità, religione, opinioni politiche, costumi,

condizioni fisiche, condizioni psichiche, condizioni economiche, struttura

della personalità.

IIMMPPAARRZZIIAALLIITTÀÀ

Il comportamento nei confronti dei clienti è informato a criteri di obiettività

e di pertinenza delle prestazioni; il pagamento individuale e l’acquisizione

delle prestazioni integrative non costituiscono motivo di alterazione degli

ordini di precedenza acquisiti e della attività già programmata.

CCOONNTTIINNUUIITTÀÀ

La struttura garantisce lo svolgimento regolare e completo delle prestazioni

concordate, evitando interruzioni o sospensioni non motivate da cause di

forza maggiore.

DDIIRRIITTTTOO DDII SSCCEELLTTAA

Ogni cittadino, munito della richiesta del medico del Servizio Sanitario

Nazionale su ricettario nazionale, può esercitare il diritto di “libera scelta”,

rivolgendosi direttamente alla Struttura accreditata prescelta.


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PPAARRTTEECCIIPPAAZZIIOONNEE

I clienti devono poter verificare costantemente la correttezza dei

comportamenti, la qualità dei servizi e l’osservanza delle norme di legge.

E’ garantito l’accesso alla documentazione comprovante l’autorizzazione ad

operare, il rispetto dei requisiti stabiliti dalle leggi e delle norme sulla

sicurezza individuale e collettiva.

Vengono acquisite periodicamente le valutazioni dei clienti e delle

organizzazioni dei cittadini tramite questionari, monitoraggi organizzati e

con l’adozione, per quanto applicabile, dalla analisi partecipata della qualità.

Viene garantita la risposta tempestiva e pertinente ai reclami, alle

segnalazioni e alle osservazioni dei clienti.

EEFFFFIICCIIEENNZZAA EEDD EEFFFFIICCAACCIIAA

L’organizzazione del lavoro è mirata a garantire la massima qualità possibile

dei servizi, adottando tutte le misure idonee per soddisfare in modo

tempestivo i bisogni del cittadino utente. L’organizzazione tutta si ispira,

inoltre, al criterio del miglioramento continuo.

CCOORRTTEESSIIAA

L’organizzazione delle prestazioni avviene mediante soluzioni e cautele volte

al rispetto della dignità della persona, nonché della sua sfera privata.

L’erogazione del servizio è caratterizzata in tutte le sue fasi da accorgimenti

che garantiscono professionalità e disponibilità da parte di tutto personale.

Questi principi si integrano quelli della Carta Europea dei Diritti del Malato,

che questa struttura ha adottato e rispetta attraverso l’applicazione

continua e costante delle procedure della qualità, compatibilmente con la

tipologia del servizio svolto.


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SEZIONE II

PERSONALE SANITARIO e AMMINISTRATIVO

Il Centro Analisi SIM.O. si avvale di personale tecnico –sanitario qualificato

e specializzato selezionato non solo in base ai requisiti richiesti dalla legge,

ma anche in base all’esperienza. In particolare, relativamente al personale

amministrativo, questo è scelto in ragione della personale predisposizione

alla comunicazione ed ai rapporti con il pubblico.

Per favorire l’orientamento del paziente al suo accesso nella struttura, tutto

il personale è munito di cartellino identificativo con ivi riportati nome e

qualifica.

La Direzione Tecnica del laboratorio analisi è assunta dal Dr. Giuseppe Pino

(biologo).

L’organico in forza si compone di n. 4 tecnici, n. 2 collaboratori biologi e del

medico responsabile delle attività di prelievo, nonché dell’operatore

ausiliario specializzato. Il personale presente copre il fabbisogno della

struttura in ragione della mole media di lavoro: le operatrici di segreteria ed

accettazione che si alternano durante tutto l’orario di apertura, garantiscono

la presenza di personale in grado di fornire informazioni e rispondere ai

bisogni dell’utenza attraverso tutti i canali messi a disposizione (front office,

telefono, fax, email). Laddove non sia possibile soddisfare immediatamente

la richiesta, si garantisce comunque una risposta entro tempi brevi.

A testimoniare fattivamente l’importanza dell’interscambio con la clientela

circa eventuali reclami o suggerimenti, vi è la disponibilità in sede di un

membro della direzione aziendale, incaricato specificamente della

responsabilità della Qualità del servizio offerto (RQ). Tale responsabilità è

esplicitata e resa nota anche nelle informative brevi (brochure) sui servizi

offerti.


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LA STRUTTURA

Il trasferimento del laboratorio di analisi nella struttura all’interno del Centro

Commerciale Anteo (zona Anzio 2), ha permesso il miglioramento

dell’offerta del servizio sotto diversi profili:

- ampia possibilità di parcheggio gratuito coperto e scoperto

- accessibilità facilitata sia dalla presenza esterna di ascensori (e

prossimamente anche di scale mobili) sia internamente grazie ad aperture

automatizzate e parcheggi riservati ai disabili

- l’avvicinamento anche a bacini di utenza limitrofi o comunque più

facilmente raggiungibili grazie alla vicinanza a strade a scorrimento

veloce, come la via Nettunense.


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DOVE SIAMO

Raggiungerci CON L’AUTO :

Da ROMA: - Uscite dal GRA (uscita 26) per la Via Pontina (SS148) direzione Latina; - Uscite allo svincolo ANZIO-NETTUNO; - Proseguite fino sulla Strada Statale Nettunense (SS207) fino al km 36.500; - Svoltate a sinistra in direzione Centro Commerciale Anteo e proseguite su viale

Antium fino all’incrocio con via Esculapio

Raggiungerci CON IL TRENO :

Da Roma Termini tramite la tratta regionale Trenitalia Roma-Nettuno: scendere alla stazione di ANZIO; prendere il pullman GIOIA BUS (Linea A) diretto al Centro Commerciale Anteo Durata totale del viaggio: 60-70 minuti. Costo: 7 euro circa. Andata e ritorno.

Raggiungerci CON L’AUTOBUS

Mezzi GIOIA BUS Linea A passante per il Centro Commerciale Anteo. Partenze da Anzio centro (P.zza C.Battisti) Orari 6:25 - 7:50 (dal lun. al ven) - 8:20 - 9:30 Partenze da Lavinio (Via della Fonderia) Orari 7:20 – 8:40 – 9:40 Per info GIOIABUS Tel. 06.98981045


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INFORMAZIONI E ORARI

Il laboratorio è in grado di espletare in sede quasi tutte le analisi richieste,

ricorrendo per alcune tipologie particolari alla consulenza di laboratori

esterni, selezionati sulla base dei loro standard qualitativi.

Il laboratorio offre la possibilità di un servizio di prelievi a domicilio con

personale specializzato: le prenotazioni possono essere effettuate presso la

Segreteria, sia direttamente sia telefonicamente.

Prelievi e consegna dei campioni biologici:

dal lunedì al sabato dalle 07.00 alle 09.30

la domenica dalle 8.00 alle 12.00

Pap Test su appuntamento, martedì e giovedì mattina

Ritiro referti:

dal lunedì al venerdì dalle 16.00 alle 18.00

il sabato dalle 11.30 alle 13.00

la domenica dalle 8.00 alle 12.00

Per ogni tipo di informazione/prenotazione la Clientela può rivolgersi al

personale di Segreteria, a disposizione per fornire tutte le informazioni

richieste

o telefonando ai numeri 06/9845632 – 06/9846260

o tramite fax al numero 06/98341387

o via email all’indirizzo [email protected]

oppure consultando il sito www.analisisimo.it


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SIGLA NOME ANALISI Giorni di Lavoro Tariffa ASL Codice Asl

B17 17 BETA-ESTRADIOLO 2 € 19,11 90.19.2 OHCRT 17 IDROSSICORTICOSTEROIDI* 7 € 9,44 90.01.4

K17 17- KETOSTEROIDI URINARI* 6 € 9,44 90.01.3 ACFOL ACIDO FOLICO 4 € 19,11 90.23.2 ACTH ACTH* 7 € 19,11 90.15.2 AFP ALFA FETOPROTEINA 7 € 19,11 90.05.5 AM AMILASEMIA 2 € 2,56 90.06.4

AMU AMILASURIA 2 € 2,56 90.06.4 ABG ANTIBIOGRAMMA 3 € 8,41 90.84.4

ATG ANTICORPI ANTI-TIREOGLOBULINA 7 € 19,11 90.54.4

HCV ANTICORPI ANTI HCV 7 € 19,11 91.19.5 ATM ANTICORPI ANTI-MICROSOMIALI* 5 € 19,11 90.51.4 ANP ANTICORPI ANTI-PEROSSIDASI 3 € 19,11 90.51.4 AZ AZOTEMIA 2 € 1,70 90.44.1

AZEM AZOTO UREICO PLASMATICO 2 € 1,70 90.44.1 AZU AZOTURIA 2 € 1,70 90.44.1 BID BILIRUBINEMIA TOTALE E DIRETTA 2 € 3,40 90.10.5

BKSP BK A FRESCO NELLO SPERMA 4 € 1,88 90.86.4 EBK BK COLTURALE ESPETTORATO 40 € 6,47 90.93.5

BKSPE BK COLTURALE SPERMA 40 € 6,47 90.93.4 CA125 CA 125 7 € 19,11 90.55.1 CA153 CA 15.3 7 € 19,11 90.55.2 CAS CALCEMIA 3 € 2,78 90.11.4 CAU CALCIO URINARIO 2 € 2,78 90.11.4 CLS CLOREMIA 2 € 2,78 90.13.3 CLU CLORO URINARIO 2 € 2,78 90.13.3 CO COLESTEROLO 2 € 2,28 90.14.3

XCO COPROCOLTURA 3 € 6,47 90.94.3 COS COPROCOLTURA PER SALMONELLA 3 € 6,47 90.94.3 COR CORTISOLO 3 € 19,11 90.15.3 CO3 CORTISOLO ORARIO 3 € 19,11 90.15.3 MB CPK-MB 3 € 19,11 90.15.5 CRE CREATININA 2 € 2,56 90.16.3 CGC CURVA GLICEMICA DA CARICO 3 € 5,96 90.26.5

DHEAS DHEA-S* 7 € 19,11 90.17.2 DIG DIGOSSINEMIA 2 € 19,01 90.21.1

EMOC Emocromo in giornata € 3,31 90.62.2 EMO1 EMOCROMO ( CITRATO ) in giornata € 3,31 90.62.2 HGB EMOGLOBINA in giornata € 3,31 90.62.2 XTC ESAME COLTURALE 4 € 6,47 90.93.3

ELENCO DELLE PRESTAZIONI


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XESP ESAME COLTURALE ESPETTORATO 4 € 6,47 90.93.3 BKCOL ESAME COLTURALE PER BK URINE 40 € 4,47 90.93.4

ESM ESAME MICROSCOPICO 2 € 1,88 90.86.4 URN ESAME URINE in giornata € 1,14 90.44.3 UNG ESAMECOLTURALE DELL'UNGHIA 4 € 6,47 90.93.3 BU ESTRADIOLO URINARIO 3 € 19,11 90.19.2 EPL ESTRIOLO PLASMATICO (E3)* 4 € 19,11 90.19.3

EPG ESTRIOLO PLASMATICO GRAVIDANZA 4 € 19,11 90.19.3

EST ESTRONE (E1)* 4 € 19,11 90.19.5 FER FERRITINA 2 € 19,11 90.22.3 FIB FIBRINOGENEMIA 2 € 2,56 90.65.1 FAC FOSFATASI ACIDA 2 € 2,56 90.23.4 FAL FOSFATASI ALCALINA 2 € 2,56 90.23.5 PAP FOSFATASI PROSTATICA 7 € 19,11 90.24.2

P FOSFORO 2 € 2,78 90.24.3 PU FOSFORO URINARIO 2 € 2,78 90.24.3

FSH FSH PLASMATICO BASALE 3 € 19,11 90.23.3 FSU FSH URINARIO 3 € 19,11 90.23.3 FT3 FT3 3 € 19,11 90.43.3 FT4 FT4 3 € 19,11 90.42.3 GGT GAMMA GT 2 € 2,56 90.25.5 GL GLICEMIA 2 € 1,70 90.27.1

GLD GLICEMIA DOPO CARICO 3 € 1,70 90.27.1 GLDCO GLICEMIA DOPO COLAZIONE 2 € 1,70 90.27.1

GLP GLICEMIA POST- PRANDIALE 3 € 1,70 90.27.1 GLU GLICOSURIA 2 € 1,70 90.27.1 GFR GLICOSURIA FRAZIONATA (3V) 3 € 1,70 90.27.1 GB GLOBULI BIANCHI 2 € 1,95 90.70.5

RBC GLOBULI ROSSI 2 € 3,31 90.62.2 TBG GLOBULINA LEGANTE TIROXINA* 6 € 19,11 90.26.2

GLUC GLUCAGONE* 4 € 19,11 90.26.3 HAG HAV - AB IGG 4 € 19,11 91.17.1 HAV HAV - AB IGM 4 € 19,11 91.17.2 ACM HBCAB 4 € 19,11 91.17.5

HBCAB HBCAB IGG 2 € 19,11 91.17.5 HB4 HBCAB IGM 2 € 19,11 91.17.5 BES HBEAB 4 € 19,11 91.18.2 AEG HBEAG 4 € 19,11 91.18.4 GH HGH (STH) * 7 € 19,01 90.35.1

HGH HGH DOPO MOTO * 7 € 19,01 90.35.1 HG2 HGH DOPO STIMOLO * 7 € 19,01 90.35.1 HPL HPL PLASMATICO* 3 € 19,01 90.34.5 INC INSULINA DOPO CARICO 6 € 19,11 90.29.1 INM INSULINA POMERIDIANA 5 € 19,11 90.29.1 INS INSULINEMIA BASALE 2 € 19,11 90.29.1


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IN3 INSULINEMIA DOPO COLAZIONE 4 € 19,11 90.29.1 IN2 INSULINEMIA POST-PRANDIALE 4 € 19,11 90.29.1 LH LH PLASMATICO BASALE 3 € 19,11 90.32.3

LHU LH URINARIO 3 € 19,11 90.32.3 MCA MCA* 7 € 19,11 90.56.2 OST OSTEOCALCINA* 4 € 19,11 90.35.4 PA PAP TEST 12 € 5,17 91.38.5

PTH PARATORMONE 3 € 19,11 90.35.5 PTHC PARATORMONE C-TERMINALE 6 € 19,11 90.35.5 PE5 PEPTIDE C DOPO CARICO* 5 € 19,11 90.11.1 PE1 PEPTIDE C* 5 € 19,11 90.11.1 PE1 PEPTIDE C* 4 € 19,11 90.11.1

PEP2 PEPTIDE-C-POST-PRANDIALE * 5 € 19,11 90.11.1 PIA PIASTRINE 2 € 1,58 90.71.3 KS POTASSIEMIA 2 € 27,78 90.37.4 KU POTASSIO URINARIO 2 € 2,78 90.37.4 PV1 PRELIEVO VENOSO - € 0,52 91.49.2 PRP PROGESTERONE PLASMATICO 3 € 19,11 90.38.1 PRL PROLATTINA BASALE 3 € 19,11 90.38.2 PR5 PROLATTINA DOPO STIMOLO 4 € 50,27 90.38.3 PRO PROTEINE TOTALI 2 € 1,88 90.38.5 PRU PROTEINE URINARIE 2 € 1,88 90.38.5 PRE PROTIDOGRAMMA 2 € 5,96 90.38.4 PSA PSA ANTIGENE PROSTATICO SPEC. 2 € 19,11 90.56.5 RWR REAZIONE DI WAALER-ROSE 2 € 2,14 90.74.2 RGL RESISTENZE GLOBULARI 3 € 1,14 90.74.4 RET RETICOLOCITI 2 € 1,28 90.74.5 RT REUMA TEST 2 € 2,14 90.64.2

BKUR RICER. BK A FRESCO NELLE URINE 4 € 1,88 90.86.4 BKTU RICER.BK A FRESCO ESPETTORATO 4 € 1,88 90.86.4

AGGL RICERCA AGGLUTININE A FREDDO* 6 € 2,56 90.46.3

BKES RICERCA BK NELL'ESPETTORATO 40 € 1,88 90.86.4 RIMIC RICERCA MICETI 4 € 1,28 90.98.5

SI2 SIDEREMIA DOPO CARICO 2 € 2,56 90.22.5 SVW Sierodiagnosi vidal-wright 2 € 2,56 91.08.1 NAS SODIEMIA 2 € 2,78 90.40.4 XSP SPERMIOCOLTURA 3 € 6,47 90.93.4 G26 STRISCIO URETRALE 2 € 1,88 90.86.4 G25 STRISCIO VAGINALE 2 € 1,88 90.86.4 TAU TAMPONE AURICOLARE 3 € 6,47 90.93.3

XCER TAMPONE CERVICALE 4 € 6,47 90.93.4 TCO TAMPONE CONGIUNTIVALE 4 € 6,47 90.93.3

XTCU TAMPONE CUTANEO 5 € 6,47 90.93.4 XTF TAMPONE FARINGEO 3 € 6,47 90.93.3 TNA TAMPONE NASALE 3 € 6,47 90.93.3


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XTO TAMPONE OCULARE 6 € 6,47 90.93.3 XRET TAMPONE RETTALE 4 € 6,47 90.93.3

XRETS TAMPONE RETTALE PER SALMONELLA 4 € 6,47 90.93.3

XRETB TAMPONE RETTALE-BETA EMOLITICO 4 € 6,47 90.93.3

XTT TAMPONE TONSILLARE 3 € 6,47 90.93.5 XTU TAMPONE URETRALE 4 € 6,47 90.93.4 XTV TAMPONE VAGINALE 4 € 6,47 90.93.4 TAS TAS 2 € 3,18 91.08.5

TEOF TEOFILLINA* 4 € 19,11 90.41.2 TCD TEST DI COOMBS DIRETTO 2 € 3,19 90.58.2 TCI TEST DI COOMBS INDIRETTO 2 € 3,19 90.49.3 TES TESTOSTERONE 6 € 19,11 90.41.3 TEU TESTOSTERONE URINARIO 5 € 19,11 90.41.3 TIR TIREOGLOBULINA 2 € 19,11 90.41.5 TPA TPA* 5 € 19,11 90.56.4 TRI TRIGLICERIDI 2 € 5,17 90.43.2 TSH TSH 5 € 19,11 90.42.1

TSHOR TSH ORARIO 2 € 19,11 90.42.1 UR URICEMIA 2 € 1,70 90.43.5

URU URICURIA 2 € 1,70 90.43.5 XUR URINOCOLTURA 3 € 6,47 90.94.2 VES VES 2 € 1,28 90.82.5 NUC 5-NUCLEOTIDASI * 6 contattare la

segreteria FEU FENOLI URINARI* 6 contattare la

segreteria RENIN RENINA IN CLINOSTATISMO* 4 contattare la

segreteria 11DEO 11 DEOSSICORTISOLO*** 17 contattare la

segreteria O11 11 OSSICORTICOIDI URINARI* 6 contattare la

segreteria KST 17 KETOSTEROIDI* 7 contattare la

segreteria 17I 17 OH-PROGESTERONE* 5 contattare la

segreteria 11 17-OH-CORTICOSTEROIDI* 6 contattare la

segreteria 17IS 17OH-PROGESTERONE DOPO

STIMOL* 5 contattare la

segreteria ESA25 2-5 ESANDIONE LIBERO* 20 contattare la

segreteria AAND 3 ALFA ANDROSTENEDIOLO* 7 contattare la

segreteria 3AL 3 ALFA -ANDROSTENEDIOLO* 6 contattare la

segreteria ANCC A. ANTI-NEUT. ( C ANCA )* 5 contattare la

segreteria ANC A. ANTI-NEUT. ( P. ANCA )* 6 contattare la

segreteria


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AAGD A.ANTI.GLADINA-DEAMIDATA* 6 contattare la segreteria

ACB ACIDI BILIARI* 8 contattare la segreteria

AC5 ACIDO 5 INDOLACETICO* 7 contattare la segreteria

AGAD ACIDO ASCORBICO ( VIT.C)*** 6 contattare la segreteria

ACZ ACIDO CITRICO SPERMATICO* 6 contattare la segreteria

ACU ACIDO CITRICO URINARIO* 6 contattare la segreteria

ACI Acido ippurico urinario*** 6 contattare la segreteria

ADL ACIDO LATTICO (LATTATO)* 7 contattare la segreteria

ACMAN ACIDO MANDELICO* 10 contattare la segreteria

ACMI ACIDO METILIPPURICO URINARIO*

10 contattare la segreteria

AME Acido metil-ippurico* 10 contattare la segreteria

AOMO ACIDO OMOVANILICO* 5 contattare la segreteria

OML ACIDO OMOVANILLICO* 7 contattare la segreteria

ACOSS ACIDO OSSALACETICO* 5 contattare la segreteria

OS ACIDO OSSALICO URINARIO* 6 contattare la segreteria

ACOS ACIDO OSSALICO* 7 contattare la segreteria

API ACIDO PIRUVICO * 6 contattare la segreteria

ACSA ACIDO SIALICO* 6 contattare la segreteria

TRN ACIDO TRANSMUCONICO URINARIO*


TCA ACIDO TRICLOROACETICO* 15 contattare la segreteria

ACVMND ACIDO VANIL MANDELICO* 10 contattare la segreteria

AGP AGGREGAZIONE PIASTRINICA* 4 contattare la segreteria

ALS ALBUMINEMIA 2 contattare la segreteria

ALB ALBUMINURIA 2 contattare la segreteria

ALC ALCOLEMIA 5 contattare la segreteria

ALD ALDOLASI SERICA* 5 contattare la segreteria

APL ALDOSTERONE * 4 contattare la segreteria

AP1 ALDOSTERONE DOPO MOTO* 5 contattare la segreteria

AUR ALDOSTERONE URINARIO* 5 contattare la segreteria


Rev. 0 del 03-01-2012

20

A1G ALFA 1 GLICOPROTEINA ACIDA 2 contattare la segreteria

AFG ALFA FETO IN GRAVIDANZA 6 contattare la segreteria

AF1 ALFA-1-ANTITRIPSINA* 5 contattare la segreteria

AL ALLUMINIO* 12 contattare la segreteria

AMF AMFETAMINE URINARIE 7 contattare la segreteria

AMIS Amilasi isoenzimi*** 6 contattare la segreteria

AMPRA AMILOIDE PROTEINA A*** 27 contattare la segreteria

AMPRA AMILOIDE PROTEINA A*** 32 contattare la segreteria

AMIO AMIODARONE PLASMATICO* 7 contattare la segreteria

AMM AMMONIEMIA 5 contattare la segreteria

AND ANDROSTENEDIONE* 5 contattare la segreteria

ANG ANGIOTENSINA II DOPO MOTO* 5 contattare la segreteria

AN1 ANGIOTENSINA II* 5 contattare la segreteria

AN2 ANGIOTENSINA ORARIA* 5 contattare la segreteria

ART ANT. ANTI RECETTORI TSH * 6 contattare la segreteria

ARA ANT. ANTI-RECET.ACETILCOLINA* 12 contattare la segreteria

ABBR ANT. BORRELIA BURGDOFERI*** 7 contattare la segreteria

ASPM ANT.ANTI SPERMATOZO SPERMA***


ASPM ANT.ANTI SPERMATOZO SPERMA***


AIP ANT.ANTI-INSULE PANCREATICHE*


B2GLIM ANTI BETA -2 GLIC IGM* 10 contattare la segreteria

B2GLIG ANTI BETA-2 GLIC IGG* 10 contattare la segreteria

ACANDI ANTI CANDIDA IGG* 5 contattare la segreteria

INFAG ANTI INFLUENZA A IGG* 7 contattare la segreteria

INFAM ANTI INFLUENZA A IGM* 7 contattare la segreteria

ANUCLE ANTI NUCLEOLO 6 contattare la segreteria

APINFA ANTI PARAINFLUENZA A IGG* 10 contattare la segreteria

APINAM ANTI PARAINFLUENZA A IGM* 10 contattare la segreteria

APIS ANTIC ANTI-PIASTRINE IND.* 6 contattare la segreteria


Rev. 0 del 03-01-2012

21

AMG ANTIC. ANTI MUCOSA GASTRICA *


APS ANTIC. ANTI PIASTRINE DIRETTO*


ACIT ANTIC. ANTI-CITRULLINA* 7 contattare la segreteria

DSD ANTIC. ANTI-DNA DOPPIA ELICA* 5 contattare la segreteria

SSD ANTIC.ANTI-DNA SINGOLA ELICA* 5 contattare la segreteria

LKM ANTIC.ANTI-MICROSOMI LKM* 5 contattare la segreteria

COXA Anticorpi anti coxachie* 7 contattare la segreteria

ADLT ANTICORPI ANTI DELTA* 6 contattare la segreteria

ADNA ANTICORPI ANTI DNA* 5 contattare la segreteria

AECH ANTICORPI ANTI ECHINOCOCCO* 6 contattare la segreteria

AEND ANTICORPI ANTI ENDOMETRIO* 15 contattare la segreteria

AAE ANTICORPI ANTI ENDOMISIO* 4 contattare la segreteria

AGRD ANTICORPI ANTI GIARDIA*** 12 contattare la segreteria

AAG ANTICORPI ANTI GLIADINA 6 contattare la segreteria

HES ANTICORPI ANTI HERPES 1 VIR. 6 contattare la segreteria

HEE ANTICORPI ANTI HERPES 2 VIR. 6 contattare la segreteria

AMLR ANTICORPI ANTI MALARIA * 7 contattare la segreteria

AMA ANTICORPI ANTI MITOCONDRIO* 7 contattare la segreteria

ASMA ANTICORPI ANTI MUSCOLO LISCIO*


ANA ANTICORPI ANTI NUCLEO 6 contattare la segreteria

PARO ANTICORPI ANTI PAROTITE IGG* 7 contattare la segreteria

PAROM ANTICORPI ANTI PAROTITE IGM* 7 contattare la segreteria

AAP ANTICORPI ANTI PERTOSSE IGG* 6 contattare la segreteria

APM ANTICORPI ANTI PERTOSSE IGM* 6 contattare la segreteria

AAR ANTICORPI ANTI RIBOSOMI* 5 contattare la segreteria

ARIC ANTICORPI ANTI RICKETTSIA* 7 contattare la segreteria

ATA ANTICORPI ANTI TIROIDE 0 contattare la segreteria

ADENO ANTICORPI ANTI-ADENOVIRUS* 8 contattare la segreteria

AAB ANTICORPI ANTI-BORRELIA* 4 contattare la segreteria


Rev. 0 del 03-01-2012

22

AAC ANTICORPI ANTI-CANDIDA* 6 contattare la segreteria

ACRD ANTICORPI ANTICARDIOLIPINA 7 contattare la segreteria

AACI ANTICORPI ANTI-CITOPLASMA* 6 contattare la segreteria

ACLM ANTICORPI ANTI-CLAMIDIA * 8 contattare la segreteria

ACUT ANTICORPI ANTI-CUTE * 5 contattare la segreteria

AAF ANTICORPI ANTI-FOSFOLIPIDI* 8 contattare la segreteria

GLA ANTICORPI ANTI-GAD* 6 contattare la segreteria

AAI ANTICORPI ANTI-INSULINA * 5 contattare la segreteria

ANL Anticorpi anti-legionella* 7 contattare la segreteria

AAL ANTICORPI ANTI-LEISMANIOSI* 5 contattare la segreteria

ALIS ANTICORPI ANTI-LISOSOMI*** 8 contattare la segreteria

ALST ANTICORPI ANTI-LISTERIA * 5 contattare la segreteria

AMCP ANTICORPI ANTIMICOPLASMA * 5 contattare la segreteria

MOR ANTICORPI ANTI-MORBILLO* 5 contattare la segreteria

ASM ANTICORPI ANTIMUSCOLO STRIATO*


PAR ANTICORPI ANTI-PAROTITE * 6 contattare la segreteria

ARET ANTICORPI ANTI-RETICOLINA* 6 contattare la segreteria

SHI ANTICORPI ANTI-SHIGELLA* 5 contattare la segreteria

ANTS ANTICORPI ANTI-SPERMATOZOI * 5 contattare la segreteria

ANS ANTICORPI ANTI-SURRENE* 5 contattare la segreteria

ATN ANTICORPI ANTITESSUTO NERV.* 6 contattare la segreteria

ATET ANTICORPI ANTI-TETANO* 5 contattare la segreteria

ATC ANTICORPI ANTI-TOXOCARA* 5 contattare la segreteria

AAV ANTICORPI ANTIVARICELLA 6 contattare la segreteria

EBVAG ANTICORPI EPSTEIN BARR IGG 7 contattare la segreteria

EBVAM ANTICORPI EPSTEIN BARR IGM 7 contattare la segreteria

AAMP Anticorpi Mycoplasma pneumonae***


FATIN ANTI-FATTORE INTRINSECO* 6 contattare la segreteria

549 ANTIGENE CA-549 * 5 contattare la segreteria


Rev. 0 del 03-01-2012

23

CA724 ANTIGENE CA-724* 5 contattare la segreteria

DELTA ANTIGENE DELTA * 5 contattare la segreteria

ENA ANTIGENI NUCLEARI ESTRAIBILI* 8 contattare la segreteria

HDVAB ANTI-HDV IGG * 7 contattare la segreteria

HDVIM ANTI-HDV IGM* 7 contattare la segreteria

ABMA ANTIMICOGRAMMA 3 contattare la segreteria

APB19 Anti-parvovirus b19* 9 contattare la segreteria

ASCA ANTI-SACCAROMICETI IGA* 8 contattare la segreteria

ASCAG ANTI-SACCAROMICETI IGG * 8 contattare la segreteria

ATT ANTI-TRANSGLUTAMINASI 6 contattare la segreteria

ANTP ANTITREPONEMA* 6 contattare la segreteria

AT3 ANTITROMBINA III 2 contattare la segreteria

AUU ANTI-UREAPLASMA UREALYTICUM*


APOB APOLIPOPROTEINA B 2 contattare la segreteria

APT APTOGLOBINA* 5 contattare la segreteria

AAD ATT. ANTIOSS.TE /DETOSS.NE** 20 contattare la segreteria

B2GLP B2 GLICOPROTEINA* 8 contattare la segreteria

BRB BARBITURICI URINARI* 4 contattare la segreteria

DBZU BENZODIAZEPINE URINARIE* 4 contattare la segreteria

B1 BETA 1 - SP-1 GLICOPROTEINA* 4 contattare la segreteria

B2ABS BETA 2 GLICOPROTEINA ABS*** 8 contattare la segreteria

B2MCRU BETA 2 MICROGLOBULINE URINARIE


BCL BETA CROSS LINKS* 5 contattare la segreteria

B2MCR BETA-2-MICROGLOBULINA 4 contattare la segreteria

BIC BICARBONATI* 4 contattare la segreteria

BNP BNP - PEPTIDE NATRIURETICO B* 15 contattare la segreteria

BOM BOMBESINA * 6 contattare la segreteria

CI1 C1 - ESTERASI INIBITORE * 4 contattare la segreteria

C1Q C1Q* 4 contattare la segreteria


Rev. 0 del 03-01-2012

24

C2 C2* 4 contattare la segreteria

C3 C3 5 contattare la segreteria

C3P C3 PROATTIVATORE* 5 contattare la segreteria

C4 C4 5 contattare la segreteria

CA2729 CA 27.29* 6 contattare la segreteria

CA50 CA 50* 5 contattare la segreteria

C27 CA27-29* 6 contattare la segreteria

CDM CADMIO* 10 contattare la segreteria

CAI CALCIO IONIZZATO 4 contattare la segreteria

CLCT CALCITONINA* 5 contattare la segreteria

CALBI Calcolo biliare* 6 contattare la segreteria

ECGS CALCOLO GHIANDOLE SALIVARI* 7 contattare la segreteria

CALUR CALCOLO URINARIO 2 contattare la segreteria

CALP CALPROTECTINA FECALE* 20 contattare la segreteria

CAMPY CAMPYLOBACTER * 3 contattare la segreteria

CANN CANNABINOIDI URINARI 7 contattare la segreteria

CAR CARBOSSIEMOGLOBINA* 5 contattare la segreteria

MAP CARIOTIPO ** 20 contattare la segreteria

CTCFU CATECOLAMINE FRAZ. URINARIE* 8 contattare la segreteria

CATF CATECOLAMINE PLASMATICHE FRAZ*


CAF CATECOLAMINE URINARIE TOTALI*


CERU CERULOPLASMINA* 6 contattare la segreteria

CHI CHINIDINEMIA * 6 contattare la segreteria

CIC CICLOSPORINA - A * 5 contattare la segreteria

CIC1 CICLOSPORINA-A DOPO CARICO*


CISC CISTATINA C SIERICA* 10 contattare la segreteria

CIS CISTINA URINARIA* 6 contattare la segreteria

CITAV CITOMEGALOVIRUS AVIDITY * 7 contattare la segreteria

CITL CITOMEGALOVIRUS PCR QUALIT.**



Rev. 0 del 03-01-2012

25

CITQ CITOMEGALOVIRUS PCR QUANT.**


CPK CK - NAC 2 contattare la segreteria

CLAPCR CLAMIDIA PCR** 15 contattare la segreteria

CLAPCR CLAMIDIA PCR** doppio 15 contattare la segreteria

CURA CLEARANCE DEGLI URATI 3 contattare la segreteria

CLF CLEARANCE DEI FOSFATI 3 contattare la segreteria

CLOMET CLORURO DI METILENE URINARIO*


CLOSTA CLOSTRIDIUM TOSSINA A* 7 contattare la segreteria

COCAI COCAINA 2 contattare la segreteria

HDL COLESTEROLO HDL 2 contattare la segreteria

LDL COLESTEROLO LDL 2 contattare la segreteria

VLDL COLESTEROLO VLDL* 2 contattare la segreteria

COL COLINESTERASI 2 contattare la segreteria

COLE COLINESTERASI ERITROCITARIA* 8 contattare la segreteria

CLOSTR COLTURA CLOSTRIDIUM DIFFICILE*


CH50 COMPLEMENTEMIA TOTALE CH50 *


ADD CONTA DI ADDIS 2 contattare la segreteria

XCO3 COPROCOLTURA 3 VOLTE 3 contattare la segreteria

BB CPK BB* 6 contattare la segreteria

CKMM CPK M-MASSA* 4 contattare la segreteria

CRU CREATININURIA 24H 2 contattare la segreteria

CRIO CRIOGLOBULINE 7 contattare la segreteria

CRNA CROMOGRANINA A* 12 contattare la segreteria

LAPS CROSS LAPS* 7 contattare la segreteria

CROS CROSSLINKS (CROSSLAPS)* 5 contattare la segreteria

CTXE CTX COLLAGENE DI TIPO I *** 6 contattare la segreteria

CTXP CTX PLASMATICI*** 3 contattare la segreteria

CU CUPREMIA 1 contattare la segreteria

C21 CYFRA 21-1* 5 contattare la segreteria


Rev. 0 del 03-01-2012

26

CIT CYTOMEGALOVIRUS 2 contattare la segreteria

CIPCR CYTOMEGALOVIRUS - PCR URINE**


DD D-DIMERO 6 contattare la segreteria

DHEA DEIDROEPIANDROSTERONE* 5 contattare la segreteria

DHEA DEIDROEPIANDROSTERONE* 5 contattare la segreteria

DES DEOSSIPIRIDOLINA* 6 contattare la segreteria

DHT DHT* 5 contattare la segreteria

DHT DIIDROTESTOSTERONE (DHT)* 5 contattare la segreteria

DOP DOPAMINA PLASMATICA* 7 contattare la segreteria

DOPU DOPAMINA* 7 contattare la segreteria

FNB DOSAG.FENOBARBITAL * 6 contattare la segreteria

DBZ DOSAGGIO BENZODIAZEPINE* 4 contattare la segreteria

BUX DOSAGGIO BUXAMINA* 5 contattare la segreteria

CBZ DOSAGGIO CARBAMAZEPINA * 4 contattare la segreteria

DEP DOSAGGIO DEPAMIDE* 5 contattare la segreteria

ETO DOSAGGIO ETOSUCCIMIDE* 6 contattare la segreteria

FEI DOSAGGIO FENITOINA* 3 contattare la segreteria

FBN DOSAGGIO FENOBARBITAL* 4 contattare la segreteria

HBF DOSAGGIO HB FETALE 7 contattare la segreteria

HBA1 DOSAGGIO HBA2 8 contattare la segreteria

MID DOSAGGIO PRIMIDONE* 4 contattare la segreteria

DPA DOSAGGIO VALPROATO* 4 contattare la segreteria

DTEST DUOTEST*** 20 contattare la segreteria

EC157 E.COLI 157 7 contattare la segreteria

EPU ELETTROFORESI PROTEINE URIN.*


EIC ELETTROFORESI ISOENZIMI CPK* 6 contattare la segreteria

ISLDH ELETTROFORESI ISOENZIMI LDH* 7 contattare la segreteria

EUR ELETTROFORESI URINE* 5 contattare la segreteria

HT EMATOCRITO 2 contattare la segreteria


Rev. 0 del 03-01-2012

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NSE ENOLASI NEURONE SPEC. * 7 contattare la segreteria

ACE ENZ. CONV. ANG. (ACE)* 7 contattare la segreteria

EBVEA EPSTEIN BARR VIRUS EA 2 contattare la segreteria

EBVP EPSTEIN BARR VIRUS- PCR** 10 contattare la segreteria

EBVCA EPSTEIN BARR VIRUS VCA 7 contattare la segreteria

EBV EPSTEIN-BARR VIRUS 7 contattare la segreteria

ERI ERYTROPOIETINA* 9 contattare la segreteria

ECL ESAME CHIMICO DEL LATTE 1 contattare la segreteria

ECF ESAME CHIMICO-FISICO FECI 1 contattare la segreteria

ECFS ESAME CHIMICO-FISICO SPERMA 1 contattare la segreteria

CT3 ESAME CITOLOGICO 3 CAMPIONI* 15 contattare la segreteria

CTE ESAME CITOLOGICO ESPETTORATO*


CTU ESAME CITOLOGICO* 15 contattare la segreteria

ISM ESAME ISTOLOGICO* 15 contattare la segreteria

XP2 ESAME PARASSITOLOGICO (2) 3 contattare la segreteria

XP3 ESAME PARASSITOLOGICO (3) 4 contattare la segreteria

XPA ESAME PARASSITOLOGICO FECI 2 contattare la segreteria

ESS ESTROGENI TOTALI* 4 contattare la segreteria

ESU ESTROGENI URINARI* 5 contattare la segreteria

ETNU ETANOLO URINARIO 3 contattare la segreteria

IIMUT FATTORE II MUTAZIONE** 7 contattare la segreteria

FAT.II FATTORE II* 2 contattare la segreteria

FAT129 FATTORE V (1299R)** 10 contattare la segreteria

FATV FATTORE V (Y1702 )** 15 contattare la segreteria

FATLEI FATTORE V DI LEIDEN** 10 contattare la segreteria

FATTOR FATTORE V* 6 contattare la segreteria

VII FATTORE VII COAGULATIVO* 7 contattare la segreteria

FATT8 FATTORE VIII* 7 contattare la segreteria

FENI FENILIDANTOINA* 3 contattare la segreteria

FFT FENOLI (FINE TURNO)* 6 contattare la


Rev. 0 del 03-01-2012

28

segreteria

FIT FENOLI (INIZIO TURNO)* 6 contattare la segreteria

FENU FENOLI URINARI * 7 contattare la segreteria

LE FENOMENO LE 7 contattare la segreteria

FIB100 FIBROSI CISTICA 200 MUTAZ.** 15 contattare la segreteria

FIBRO FIBROSI CISTICA 34 MUTAZ.** 10 contattare la segreteria

FLR FLUORO*** 16 contattare la segreteria

FOIS FOSF. ALCALINA ISOENZIMI* 6 contattare la segreteria

FACS FOSFATASI ACIDA SPERMATICA* contattare la segreteria

FTR FOSFATASI TARTARO RESISTENTE 3 contattare la segreteria

FOSFO FOSFOLIPIDI* 5 contattare la segreteria

FTA FTA ABS* 6 contattare la segreteria

G6PDH G6PDH 7 contattare la segreteria

GAS GASTRINA* 7 contattare la segreteria

HBG HB GLICOSILATA ( HB A 1C) 3 contattare la segreteria

HBDH HBDH* 5 contattare la segreteria

HBSAGT HBSAG TEST DI CONFERMA* 7 contattare la segreteria

HBVDNA HBV-DNA PCR QUALITATIVO** 6 contattare la segreteria

HBVDNQ HBV-DNA-QUANTITATIVO** 6 contattare la segreteria

RIB HCV RIBA (TEST DI CONFERMA)* 10 contattare la segreteria

HCVRN HCV-RNA QUALITATIVO** 7 contattare la segreteria

HCVR HCV-RNA QUANTITATIVO** 7 contattare la segreteria

HCVTIP HCV-TIPIZZAZIONE GENOTIPICA**


HP HELICOBACTER PYLORI 7 contattare la segreteria

HPT HELICOBACTER PYLORI (TIPIZ.)** 6 contattare la segreteria

HHD1 HERPES SIMPLEX 1 (PCR )** 10 contattare la segreteria

HHD HERPES SIMPLEX 2 ( PCR )** 10 contattare la segreteria

HIV1 HIV 1 DNA** 7 contattare la segreteria

HIV3 HIV 1 RNA** 7 contattare la segreteria

HIV2 HIV 2 DNA** 7 contattare la segreteria


Rev. 0 del 03-01-2012

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WB HIV TEST DI CONFERMA (W.B.)* 12 contattare la segreteria

HIVD HIV-DNA* 7 contattare la segreteria

HLAC HLA PER MORBO CELIACO** 20 contattare la segreteria

HLA HLA-B27** 9 contattare la segreteria

HPV HPV PCR(PAPILLOMA VIR)SCREEN**


HPVT HPV PCR(PAPILLOMA VIR.)TIPIZZ. 6 contattare la segreteria

HSV HSV 1/2-PCR**(HERPES SIMPLEX) 7 contattare la segreteria

HTL HTLV 1-2*** 15 contattare la segreteria

IDR IDROSSIPROLINURIA* 3 contattare la segreteria

IGASAL IGA SALIVARI/ IGA SECRETORIE* 4 contattare la segreteria

IMC IMMUNOCOMPLESSI CIRCOLANTI* 7 contattare la segreteria

ICC IMMUNOCOMPRESSI CIRCOLANTI*


IMMUR IMMUNOELETTROFORESI URINARIA*


IFXU IMMUNOFISSAZIONE URINARIA* 6 contattare la segreteria

IGA IMMUNOGLOBULINE A (IGA) 2 contattare la segreteria

IGD IMMUNOGLOBULINE D IGD* 5 contattare la segreteria

IGG IMMUNOGLOBULINE G (IGG) 2 contattare la segreteria

IGM IMMUNOGLOBULINE M (IGM) 2 contattare la segreteria

IFX IMMUNOSOTTRAZIONE 3 contattare la segreteria

IPA INDAGINE DI PATERNITA' (2)** 10 contattare la segreteria

IPS INDAGINE DI PATERNITA' INFOR**


IPSL INDAGINE DI PATERNITA' LEG** 10 contattare la segreteria

INI INIBINA A** 20 contattare la segreteria

INIB INIBINA B** 20 contattare la segreteria

INCAF INTOLL.ZA CAFFEINA (CYP1A2)** 20 contattare la segreteria

INSOL INTOLLERANZA AI SOLFITI** 20 contattare la segreteria

LTC INTOLLERANZA AL LATTOSIO** 14 contattare la segreteria

IOD IODIO URINARIO*** 20 contattare la segreteria

ISF ISOENZIMI FOSFATASI ALCALINA*



Rev. 0 del 03-01-2012

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ISTA ISTAMINA* 5 contattare la segreteria

LAC LAC ( LUPUS LIKE ANTICOAGU )* 3 contattare la segreteria

DLA LAMOTRIGINA*** 6 contattare la segreteria

LAP LAP *** 15 contattare la segreteria

FLE LE TEST 2 contattare la segreteria

LEGUR LEGIONELLA PNEUMOFILA URINE* 15 contattare la segreteria

ALEC LEISHMANIA CANINA ABS*** 7 contattare la segreteria

LIP LIPASEMIA 1 contattare la segreteria

LIT LIPEMIA TOTALE 1 contattare la segreteria

LG LIPIDOGRAMMA* 4 contattare la segreteria

LPA LIPOPROTEINA - A* 5 contattare la segreteria

LIU LISOZIMA URINARIO*** 10 contattare la segreteria

LI LITIEMIA 2 contattare la segreteria

MG MAGNESIO 2 contattare la segreteria

MGU MAGNESIO URINARIO 2 contattare la segreteria

MGNUR MANGANESE URINARIO* 10 contattare la segreteria

MEUR MELANINA URINARIA* 5 contattare la segreteria

MERU MERCURIO URINARIO* 10 contattare la segreteria

MER MERCURIO*** 12 contattare la segreteria

METLIP METABOLISMO DEI LIPIDI** 20 contattare la segreteria

METOB METABOLISMO E OBESITA'** 20 contattare la segreteria

MET METADONE* 2 contattare la segreteria

MEA METANEFRINA URINARIA* 7 contattare la segreteria

METF METANEFRINE URINARIE* 8 contattare la segreteria

MTU METANOLO URINARIO 10 contattare la segreteria

MIRAN MICROALBUMINURIA RANDOM 1 contattare la segreteria

MICRY MICRODELEZIONI CROMOSOMA Y**


MIO MIOGLOBINA 6 contattare la segreteria

MIOG MIOGLOBINURIA 6 contattare la segreteria

MO1 MONOTEST 2 contattare la


Rev. 0 del 03-01-2012

31

segreteria

MS MS-MTRR** 15 contattare la segreteria

MTHFR2 MTHFR (1298/AC)** 15 contattare la segreteria

MTHFR MTHFR (C677T)** 8 contattare la segreteria

MUC MUCOPROTEINE 3 contattare la segreteria

FATIIL MUTAZIONE FATTORE II** 10 contattare la segreteria

MYT MYCOBACTERIUM TUBERC. (PCR)**


NORAD NORADRENALINA PLASMATICA* 6 contattare la segreteria

NUM NUMERO DI DIBUCAINA 3 contattare la segreteria

OMC OMOCISTEINA 6 contattare la segreteria

ADH ORMONE ANTIDIURETICO* 12 contattare la segreteria

AMH ORMONE ANTIMULLERIANO(AMH)**


OCT ORNITIN-CARBANIL-TRANSFERRASI*


OSS OSSALEMIA * 4 contattare la segreteria

OSU OSSALURIA * 4 contattare la segreteria

OSE OSTASE* 8 contattare la segreteria

PAI PAI-1** 9 contattare la segreteria

SFT PANNELLO TROMBOFILIA** 15 contattare la segreteria

PTC PARATORMONE C-TERMINALE* 4 contattare la segreteria

PHA PHADIATOP (INALANTI)* 5 contattare la segreteria

PHI PHI (FOSFO-ESOSO-ISOMERASI)* 5 contattare la segreteria

PIO PIOMBEMIA*** 12 contattare la segreteria

PIU PIOMBURIA* 6 contattare la segreteria

PIRU PIRUVATOCHINASI ERITROCITARIA*


PLASMI PLASMINOGENO* 7 contattare la segreteria

FDP PR.DEGRADAZIONE FIBRINOGENO


PRD PREGNANDIOLO* 5 contattare la segreteria

PU1 PRELIEVO SECREZIONE - contattare la segreteria

PCLCT PROCALCITONINA*** 20 contattare la segreteria


Rev. 0 del 03-01-2012

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PRC PROTEINA C ANTICOAGULANTE 6 contattare la segreteria

ECP PROTEINA CATIONICA EOSINOFILI*


PCR PROTEINA C-REATTIVA 2 contattare la segreteria

S100 PROTEINA S-100* 7 contattare la segreteria

BJS PROTEINE BENCE JONES NEL SIERO


BJ Proteinuria di bence-jones 2 contattare la segreteria

PER PROTOPORFIRINE ERITROCITARIE*


PEM PROVE EMOGENICHE 1 contattare la segreteria

CUU RAME URINARIO (CUPRURIA) 4 contattare la segreteria

RW REAZIONE DI WASSERMAN 2 contattare la segreteria

RE2 RENINA IN ORTOSTATISMO* 4 contattare la segreteria

RPC RESISTENZA PROTEINA C ATT. * 4 contattare la segreteria

REC RETRAZIONE DEL COAGULO 1 contattare la segreteria

GIA RICERCA DELLA GIARDIA 1 contattare la segreteria

EOSESP RICERCA EOSINOFILI ESPETTORATO


REO RICERCA EOSINOFILI FECALI 2 contattare la segreteria

RICGLU RICERCA GLUCOSIO 1 contattare la segreteria

LEUF RICERCA LEUCOCITI 2 contattare la segreteria

CLA RICERCA PER CLAMYDIA 6 contattare la segreteria

GON RICERCA PER GONOCOCCO 1 contattare la segreteria

MYC RICERCA PER MYCOPLASMA 3 contattare la segreteria

POROU RICERCA PORFIRINE URINARIE* 6 contattare la segreteria

SO1 RICERCA SANGUE OCCULTO 2 contattare la segreteria

SO3 Ricerca sangue occulto 3 camp. 4 contattare la segreteria

RUBEO RUBEO TEST 7 contattare la segreteria

RUB RUBEO TEST IGG 7 contattare la segreteria

RI RUBEO TEST IGM 7 contattare la segreteria

RUBP RUBEO TEST PCR** 20 contattare la segreteria

SO2 Sangue occulto nelle feci 3 contattare la segreteria


Rev. 0 del 03-01-2012

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SAT SATURAZIONE TRANSFERRINA 3 contattare la segreteria

SCC SCC TA4 * 6 contattare la segreteria

ST SCOTCH TEST 2 contattare la segreteria

EMP SCREENING HB PATOLOGICHE 4 contattare la segreteria

INFA SCREENING INFLUENZA A-B 2 contattare la segreteria

STUP7 Screening stupefacenti 7 2 contattare la segreteria

SERU SEROTONINA URINARIA* 10 contattare la segreteria

SER SEROTONINA* 7 contattare la segreteria

SHBG SHBG* 7 contattare la segreteria

VID SIERODIAGNOSI WRIGHT 2 contattare la segreteria

SOM SOMATOMEDINA-C *(IGF1) 5 contattare la segreteria

SOMO SOMATOMEDINA-C DOPO MOTO* 5 contattare la segreteria

IGG1 SOTTOCLASSE IGG1 6 contattare la segreteria

SIGG SOTTOCLASSI IGG* 7 contattare la segreteria

SPE1 SPERMIOGRAMMA 1 contattare la segreteria

SMT STREPTO- M TEST * 7 contattare la segreteria

STP STREPTOCHINASI * 5 contattare la segreteria

ZYM STREPTOZYME TEST * 4 contattare la segreteria

G27 STRISCIO SECREZIONE 2 contattare la segreteria

CUT STRISCIO URETRALE PER CLAMYDIA


T3 T3 2 contattare la segreteria

T4 T4 2 contattare la segreteria

TALB TALASSEMIA B PRINC. MUT.23** 15 contattare la segreteria

XTFR TAMPONE FARINGEO RAPIDO in giornata contattare la segreteria

XTL TAMPONE LINGUALE 4 contattare la segreteria

CTXC TELOPEPTIDE C (CTX)* 24 contattare la segreteria

PTT TEMPO DI TROMBOPLASTINA PARZ.


CON TEST COTININA 2 contattare la segreteria

TGR TEST DI GRAVIDANZA 1 contattare la segreteria


Rev. 0 del 03-01-2012

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NORD TEST DI NORDIN 7 contattare la segreteria

SIA TEST DI SIA 6 contattare la segreteria

TEL TESTOSTERONE LIBERO * 4 contattare la segreteria

TIBC TIBC (CAPACITÀ FERROLEGANTE) 2 contattare la segreteria

TIO1 TIOCIANATO URINARIO FINE TURNO


TIO TIOCIANATO URINARIO INIZ.TURNO


TIP TIPIZZAZIONE LINFOCITARIA * 7 contattare la segreteria

TAF TITOLO ANTISTAFILOLISINICO* 7 contattare la segreteria

TOX TOXO TEST 2 contattare la segreteria

AVID TOXOPLASMA IGG AVIDITY* 6 contattare la segreteria

TPH TPHA 3 contattare la segreteria

CDT TRANSFER.CARBOIDR. CARENTE 6 contattare la segreteria

TRL TRANSFERRINA INSATURA (UIBC) 3 contattare la segreteria

TRS TRANSFERRINA SATURA 3 contattare la segreteria

TRA TRANSFERRINA TOTALE 3 contattare la segreteria

TRP TRIPSINA IMMUNOREATTIVA* 5 contattare la segreteria

TRIP TRIPTASI*** 20 contattare la segreteria

TRIT TRITEST*** 7 contattare la segreteria

TRO TROPONINA I* 2 contattare la segreteria

TROT TROPONINA T* 7 contattare la segreteria

UCL UREA CLEARANCE 3 contattare la segreteria

POF UROPORFIRINE 7 contattare la segreteria

URO UROPORFIRINE * 6 contattare la segreteria

VDR V.D.R.L. 3 contattare la segreteria

VE2 VES 2 ORA 0 contattare la segreteria

VRSG VIRUS RESP. SINCIZIALE IGG*** 5 contattare la segreteria

VRSM VIRUS RESP. SINCIZIALE IGM*** 5 contattare la segreteria

VD3 VIT.D 3* 7 contattare la segreteria

B12 VITAMINA B 12 4 contattare la segreteria


Rev. 0 del 03-01-2012

35

VD2 VITAMINA D2*** 5 contattare la segreteria

VK VITAMINA K*** 30 contattare la segreteria

RWF WEIL - FELIX 3 contattare la segreteria

YER YERSINIA* 5 contattare la segreteria

ZNS ZINCO NEL SIERO 3 contattare la segreteria

ZNU ZINCO URINARIO 2 contattare la segreteria


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36

SIGLA NOME ANALISI RAST Giorni

di Lavoro

Tariffa ASL

Codice Asl

WSC RAST AC.ACETILSALICILICO* 6 € 8,97 90.68.1 WSI ACARO SIRO* 6 € 8,97 90.68.1

WACC ACCIUGA* 6 € 8,97 90.68.1 WAI ALBICOCCA* 6 € 8,97 90.68.1 WAL ALTERNARIA 3 € 8,97 90.68.1 WAM AMBROSIA* 6 € 8,97 90.68.1 WAC ARACHIDI* 6 € 8,97 90.68.1 WAA ARANCIA* 6 € 8,97 90.68.1 WAR ARTEMISIA* 6 € 8,97 90.68.1 WAS ASPERGILLUS FUMIGATUS* 6 € 8,97 90.68.1 WAV AVENA* 6 € 8,97 90.68.1 WBI BIETA* 6 € 8,97 90.68.1 WCH CACHI* 6 € 8,97 90.68.1 WCFF CAFFE'* 6 € 8,97 90.68.1 WCAL CALAMARI* 6 € 8,97 90.68.1 WCAN CANDIDA ALBICANS* 6 € 8,97 90.68.1 WAG CARNE DI AGNELLO* 6 € 8,97 90.68.1 WCL CARNE DI MAIALE* 6 € 8,97 90.68.1 WCN CARNE DI CONIGLIO* 6 € 8,97 90.68.1 WCM CARNE DI MANZO* 6 € 8,97 90.68.1 WPL CARNE DI POLLO* 6 € 8,97 90.68.1 WTA CARNE DI TACCHINO* 6 € 8,97 90.68.1 WCT CAROTA* 6 € 8,97 90.68.1 WCA CASEINA* 6 € 8,97 90.68.1 WCC CECI* 6 € 8,97 90.68.1 WCIC CICORIA 6 € 8,97 90.68.1 WCI CIOCCOLATO* 6 € 8,97 90.68.1 WCP CIPRESSO* 6 € 8,97 90.68.1

WCLH CLADOSPORIUM HERBARUM* 6 € 8,97 90.68.1 WSM CLADOSPORUM* 6 € 8,97 90.68.1 WCO CODOLINA (PHLEUM PRATENSE) 3 € 8,97 90.68.1 WCF COMPOSITE* 6 € 8,97 90.68.1 WCR CROSTACEI* 6 € 8,97 90.68.1 WCY CYNODON DACTYLON* 6 € 8,97 90.68.1 WPF DERMATOPHAGOIDES FARINAE 3 € 8,97 90.68.1 WPT DERMATOPHAGOIDES PT. 3 € 8,97 90.68.1 WEC EPITELIO CANE 3 € 8,97 90.68.1


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di Lavoro

Tariffa ASL

Codice Asl

WEV EPITELIO CAVALLO* 6 € 8,97 90.68.1 WEA EPITELIO CAVIA* 6 € 8,97 90.68.1 WEI EPITELIO CONIGLIO* 6 € 8,97 90.68.1 WEG EPITELIO GATTO* 6 € 8,97 90.68.1

WEMA EPITELIO MAIALE* 6 € 8,97 90.68.1 WET EPITELIO RATTO* 6 € 8,97 90.68.1 WEO EPITELIO TOPO* 6 € 8,97 90.68.1 WEM EROGLYPHUS MAYNEI* 6 € 8,97 90.68.1 WFG FAGIOLI* 6 € 8,97 90.68.1

WFAR FARINACCIO SELVATICO* 6 € 8,97 90.68.1 WFV FAVE* 6 € 8,97 90.68.1 WFS FESTUCA* 6 € 8,97 90.68.1

WFCA FORFORA CANE 3 € 8,97 90.68.1 WFC FORFORA CAVALLO* 6 € 8,97 90.68.1 WFT FORFORA GATTO 3 € 8,97 90.68.1 WFL FRAGOLA* 6 € 8,97 90.68.1 WFR FRUMENTO 3 € 8,97 90.68.1 WGI GINEPRO* 6 € 8,97 90.68.1 WGU GLUTINE* 6 € 8,97 90.68.1 WGD GLYCYPHAGUS DOMESTIC* 6 € 8,97 90.68.1 WGN GRANO 3 € 8,97 90.68.1 WHO HORMODENDRUM* 6 € 8,97 90.68.1 WLN LAMPONE* 6 € 8,97 90.68.1 WL1 LANA* 6 € 8,97 90.68.1 WLC LANCIUOLA* 6 € 8,97 90.68.1 WLI LATTE INTERO 3 € 8,97 90.68.1 WLA LATTO-ALBUMINA* 6 € 8,97 90.68.1 WGL LATTO-GLOBULINA* 6 € 8,97 90.68.1 WLT LECCIO* 6 € 8,97 90.68.1 WLD LEPIDOGLYPHUS DESTRUCTOR* 6 € 8,97 90.68.1 WLV LIEVITI* 6 € 8,97 90.68.1 WLM LIMONE* 6 € 8,97 90.68.1 WLO LOLIUM-LOGLIARELLO* 6 € 8,97 90.68.1 WMS MAIS* 6 € 8,97 90.68.1 WMT MALTO* 6 € 8,97 90.68.1 WMN MANDARINO* 6 € 8,97 90.68.1 WMA MAZZOLINA 3 € 8,97 90.68.1 WMZ MERLUZZO 3 € 8,97 90.68.1 WAE MIX ALBERI* 6 € 8,97 90.68.1 WAB MIX ALIMENTI* 6 € 8,97 90.68.1 WER MIX -ERBE* 6 € 8,97 90.68.1


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di Lavoro

Tariffa ASL

Codice Asl

WMV MIX VERDURE* 6 € 8,97 90.68.1 WMO MORE* 6 € 8,97 90.68.1 WMF MUFFE* 6 € 8,97 90.68.1 WOL OLIVO 3 € 8,97 90.68.1 WOZ ORZO* 6 € 8,97 90.68.1

WPRA PALEO DEI PRATI* 6 € 8,97 90.68.1 WPJ PARIETARIA JUDAICA 3 € 8,97 90.68.1 WPA PARIETARIA OFFICINALIS 3 € 8,97 90.68.1 WPP PATATA* 6 € 8,97 90.68.1 WPG PENICILLINA -G* 6 € 8,97 90.68.1 WPV PENICILLINA -V* 6 € 8,97 90.68.1 WPR PERA* 6 € 8,97 90.68.1 WPI PINO* 6 € 8,97 90.68.1 WOP PIOPPO* 6 € 8,97 90.68.1 WPS PISELLI* 6 € 8,97 90.68.1 WOD PIUME D'OCA* 6 € 8,97 90.68.1 WTG PLANTAGO LANCEOLATA (PIANTAG)* 6 € 8,97 90.68.1 WLP PLATANO* 6 € 8,97 90.68.1 WPO POA -PRATENSIS* 6 € 8,97 90.68.1 WP1 POLVERE GREER-LABS* 6 € 8,97 90.68.1 WP2 POLVERE HOLLISTER-STIER* 6 € 8,97 90.68.1 WPD POMODORO* 6 € 8,97 90.68.1

WPOP POMPELMO* 6 € 8,97 90.68.1 WRI RISO* 6 € 8,97 90.68.1 WSA SALMONE* 6 € 8,97 90.68.1 WSD SEDANO* 6 € 8,97 90.68.1 WSE SEGALE* 6 € 8,97 90.68.1 WSG SOGLIOLA* 6 € 8,97 90.68.1 WSO SOIA 3 € 8,97 90.68.1 WSP SPINACI* 6 € 8,97 90.68.1 WTX TARAXACUM* 6 € 8,97 90.68.1 WTE TELLINE* 6 € 8,97 90.68.1 WTO TONNO* 6 € 8,97 90.68.1 WUA UOVO ALBUME 3 € 8,97 90.68.1 WUT UOVO TUORLO* 6 € 8,97 90.68.1

WURA URINE DI RATTO* 6 € 8,97 90.68.1 WUTO URINE DI TOPO* 6 € 8,97 90.68.1 WURG URINE GATTO* 6 € 8,97 90.68.1 WTAF VELENO DI TAFANO* 6 € 8,97 90.68.1 WZU ZUCCHINA* 6 € 8,97 90.68.1


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40

AVVERTENZA La tempistica indicata fa riferimento ai tempi massimi entro i quali è possibile avere il risultato dell’esame eseguito, il paziente riceverà informazioni più precise al momento dell’accettazione o contattando la segreteria ai numeri sopra riportati.

Compatibilmente con i tempi tecnici di esecuzione, su richiesta, si può ottenere il ritiro dei referti con procedura d’urgenza.

Per gli esami non presenti nella lista, contattare il Laboratorio ai numeri : 06.9845632 – 06.9846260

Gli esami che presentino uno o più asterischi sono eseguiti in service, ovvero in collaborazione con laboratori di Roma, scelti in ragione dei loro standard di professionalità e qualità. Di seguito la relativa legenda: * in collaborazione con il lab. PA.BI Srl ** in collaborazione con il lab. GENOMA sas *** in collaborazione con il lab. ADI Srl

Qualora, su richiesta del cliente o a seguito d’indicazione del Medico, sia necessario effettuare determinati esami con urgenza, il Laboratorio assicura la possibilità di ritirare il referto nell’arco della stessa giornata dell’accettazione, compatibilmente con i tempi tecnici per l’esecuzione dell’analisi stessa.


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RICHIESTA DELLE PRESTAZIONI

Per effettuare analisi in regime di convenzione con il Servizio Sanitario

Nazionale, il paziente deve presentare idonea impegnativa in corso di

validità (ovvero, a partire dal 01 luglio 2011, un anno a partire dalla data di

compilazione della stessa fino alla data di erogazione della prestazione)

contenente:

• nome, cognome, codice fiscale, età del paziente, numero del libretto

sanitario ed eventuale specifica del diritto di esenzione dal pagamento

della prestazione;

• specificazione delle prestazioni richieste secondo il limite per

impegnativa richiesto dalle attuali disposizioni (n° 8 esami);

• timbro e firma del medico e data della prescrizione.

Per effettuare analisi privatamente, cioè senza presentazione

dell’impegnativa è sufficiente indicare all’operatrice in accettazione gli

esami che si intendono svolgere, oltre ad un riferimento anagrafico.

Al momento dell’accettazione il paziente viene informato, ai sensi del D.Lgs.

30 giugno 2003 n.196, circa il trattamento dei suoi dati; gli viene quindi

richiesta la sottoscrizione delle necessarie autorizzazioni.

Tutti i dati relativi al paziente sono vincolati dal segreto professionale; per

tale motivo, al momento del prelievo, lo stesso verrà chiamato con il numero

di accettazione.

Il personale di segreteria è sempre a disposizione per qualsiasi informazione

inerente le norme sulla privacy che sono comunque esposte, a disposizione

del pubblico, nella bacheca.

Il Centro Analisi SIM.O adotta, inoltre, misure idonee per garantire il rispetto

delle libertà fondamentali e della dignità dei propri Clienti: modalità di

trattamento e conservazione dei dati sensibili a norma di legge, sistemi di

protezione delle banche dati da rischi informatici, fisici e tecnici, nonchè le


Rev. 0 del 03-01-2012

42

misure minime di sicurezza ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003 n.196.


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ESENZIONE DAL TICKET SANITARIO

Il Servizio sanitario pubblico garantisce la tutela della salute e l'accesso ai

servizi alla totalità dei cittadini, senza distinzioni individuali o sociali.

Nella determinazione dei livelli assistenziali del Servizio sanitario pubblico

sono stabilite le prestazioni la cui fruizione è subordinata al pagamento di

una quota di partecipazione alla spesa da parte del cittadino.

Questa partecipazione alla spesa nell'ambito del Servizio sanitario pubblico

viene chiamata “ticket”.

In particolare, secondo le disposizioni legislative attualmente vigenti in

materia, i cittadini aventi diritto all'esenzione dalla partecipazione alla

spesa sanitaria (ticket) e quelli non esenti ma per i quali le prestazioni

richieste eccedono la “franchigia” (ossia l’importo di € 36,15), devono

fornire un’autocertificazione, mediante:

- nel caso di esenzione per reddito, firma sul davanti e sul retro della

ricetta rosa,

- nel caso di esenzione per patologia, firma sul retro della ricetta rosa.

o firma sul davanti e sul retro della ricetta, nel caso di esenzione per età

e reddito

o firma sul retro della ricetta nel caso di esenzione per patologia e

invalidità e nel caso di franchigia a rimborso.

Tutti i tipi di esenzione devono essere indicati nelle ricette dal medico

inviante.

Il pagamento della prestazione o del ticket, ove previsto, avviene al

momento dell’accettazione e può essere effettuato, oltre che in contanti o

assegno, anche con carte di credito e tessera bancomat.


Rev. 0 del 03-01-2012

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Criteri di esenzione Esistono tre forme di esenzione dal pagamento del ticket: per patologia, per

reddito o età e per gravidanza.

Esenzione per patologia Alcune patologie danno il diritto al cittadino all'esenzione dal pagamento del

ticket. Questo però avviene solo per le analisi (e gli accertamenti diagnostici)

mirati strettamente a quella patologia. Per ottenere l’esenzione è necessario

essere in possesso di un tesserino sanitario contrassegnato da un numero che il

medico di famiglia dovrà annotare sulla ricetta ogni volta che compilerà una

prescrizione esente.

Questo tesserino viene rilasciato all'interessato esibendo agli sportelli della ASL un

documento di identità valido, la tessera sanitaria, il codice fiscale, il certificato

dello specialista di una struttura pubblica attestante la patologia.

Esenzione per età e reddito E' necessaria l’autocertificazione della propria condizione al momento della

fruizione delle prestazioni con apposita indicazione scritta dietro la prescrizione

medica.

Ai sensi della Legge 24.12.1993 n 537 s.m.i prevede i seguenti casi:

1) Cittadino di eta' superiore ai 65 anni, appartentente a nucleo familiare con

reddito complessivo riferito all'anno precedente non superiore a £

70.000.000 ( corrispondenti a 36.151,98 euro )

2) Genitore o esercente patria potesta' di bambino di eta' inferiore ai 6 anni

appartenente a nucleo familiare con reddito riferito all'anno precedente non

superiore a £ 70.000.000 ( corrispondenti a 36.152 euro )

3) Titolare di pensione sociale o al minimo di eta' superiore a 60 anni

4) Familiare a carico di titolare di pensione sociale o al minimo di eta' superiore

ai 60 anni

5) Disoccupato, iscritto come disoccupato nelle liste di collocamento


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6) Familiare a carico di disoccupato di cui al punto 5)

7) Extra comunitario regolarmente residente in Italia ed iscritto come

disoccupato nelle liste di collocamento

8) Familiare a carico di disoccupato extra comunitario di cui al punto 7) (1)

(1) Il reddito deve essere inferiore a £ 16.000.000 ( corrispondenti a 8.263,31 euro ) aumentato a

£ 22.000.000 ( corrispondenti a 11.362,05 euro ) per il coniuge a carico ed incrementato di £

1.000.000 ( corrispondenti a 516,46 euro)

Esenzione per gravidanza

Nota: Sono riportate le prestazioni come definite dal D.M. 10 settembre 1998

"Aggiornamento del D.M 6 marzo 1995 concernente l'aggiornamento del d.m.

14 aprile 1984 recante protocolli di accesso agli esami di laboratorio e di

diagnostica strumentale per le donne in stato di gravidanza ed a tutela della

maternità" con i relativi codici identificativi e contrassegni.

Allegato A

PRESTAZIONI SPECIALISTICHE PER LA TUTELA DELLA MATERNITA' RESPONSABILE, ESCLUSE DALLA PARTECIPAZIONE AL COSTO, IN FUNZIONE PRECONCEZIONALE 1. Prestazioni specialistiche per la donna 89.01 ANAMNESI E VALUTAZIONE, DEFINITE BREVI: Consulenza

ginecologica preconcezionale 90.49.3 ANTICORPI ANTI ERITROCITI [Test di Coombs indiretto]: in caso

di rischio di isoimmunizzazione 91.26.4 VIRUS ROSOLIA ANTICORPI (Ig G, Ig M) 91.09.4 TOXOPLASMA ANTICORPI (E.I.A.) (Ig G, Ig M) 90.62.2 EMOCROMO: Hb, GR, GB, HCT, PLT, IND. DERIV., F. L 90.74.3 RESISTENZA OSMOTICA ERITROCITARIA (Test di Simmel): in caso di

riduzione dei volume cellulare medio e di alterazioni morfologiche degli eritrociti

90.66.5 Hb - EMOGLOBINE ANOMALE (HbS, HbD, HbH, ecc.): in caso di riduzione dei volume cellulare medio e di alterazioni morfologiche degli eritrociti

91.38.5 ES. CITOLOGICO CERVICO VAGINALE [PAP test]


Rev. 0 del 03-01-2012

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2. Prestazioni specialistiche per l'uomo 90.62.2 EMOCROMO: Hb, GR, GB, HCT, PLT, IND. DERIV., F. L.: in caso di

donna con fenotipo eterozigote per emoglobinopatie 90.74.3 RESISTENZA OSMOTICA ERITROCITARIA (Test di Simmel): in caso di

donna con fenotipo eterozigote per emoglobinopatie 90.66.5 Hb - EMOGLOBINE ANOMALE (HbS, HbD, HbH, ecc.): in caso di

donna con fenotipo eterozigote per emoglobinopatie 3. Prestazioni specialistiche per la coppia 91.22.4 VIRUS IMMUNODEF. ACQUISITA [HIV 1-2] ANTICORPI H 90.65.3 GRUPPO SANGUIGNO AB0 e Rh (D) 91.10.5 TREPONEMA PALLIDUM ANTICORPI (Ricerca quantit. Mediante

emoagglutin. Passiva) [TPHA] 91.11.1 TREPONEMA PALLIDUM ANTICORPI ANTI CARDIOLIPINA

(Flocculazione) [VDRL] [RPR]

4. In caso di abortività ripetuta o pregresse patologie della gravidanza con morte perinatale e su prescrizione dello specialista ginecologo o genetista:

89.01 ANAMNESI E VALUTAZIONE DEFINITE BREVI: Consulenza genetica 88.79.7 ECOGRAFIA TRANSVAGINALE 68.12.1 ISTEROSCOPIA Escluso: Biopsia con dilatazione del canale cervicale 68.16.1 BIOPSIA DEL CORPO UTERINO: Biopsia endoscopica (isteroscopia)

dell'endometrio 90.46.5 ANTICOAGULANTE LUPUS-LIKE (LAC) 90.47.5 ANTICORPI ANTI CARDIOLIPINA (IgG, IgA, IgM) 90.51.4 ANTICORPI ANTI MICROSOMI (ABTMS) O ANTI TIREOPEROSSIDASI

(ABTPO) 90.54.4 ANTICORPI ANTI TIREOGLOBULINA (AbTg) 91.31.2 CARIOTIPO DA METAFASI LINFOCITARIE 1 Tecnica di bandeggio

(Risoluzione non inferiore a 320 bande): alla coppia

Allegato B

PRESTAZIONI SPECIALISTICHE PER IL CONTROLLO DELLA GRAVIDANZA FISIOLOGICA, ESCLUSE DALLA PARTECIPAZIONE AL COSTO.

All'inizio della gravidanza, possibilmente entro la 13ª settimana, e comunque al primo controllo:

90.62.2 - EMOCROMO: Hb, GR, GB, HCT, PLT, IND. DERIV., F. L.H 90.65.3 - GRUPPO SANGUIGNO AB0 e Rh (D), qualora non eseguito in funzione preconcezionale 90.09.2 - ASPARTATO AMINOTRANSFERASI (AST) (GOT) [S] 90.04.5 - ALANINA AMINOTRANSFERASI (ALT) (GPT) [S/U] 91.26.4 - VIRUS ROSOLIA ANTICORPI: in caso di IgG negative, entro la 17ª settimana


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91.09.4 - TOXOPLASMA ANTICORPI (E.I.A.): in caso di IgG negative ripetere ogni 30 -40 gg. fino al parto 91.10.5 - TREPONEMA PALLIDUM ANTICORPI, (Ricerca quantit. mediante emoagglutin. passiva) [TPHA]: qualora non eseguite in funzione preconcezionale esteso al partner 91.11.1 - TREPONEMA PALLIDUM ANTICORPI ANTI CARDIOLIPINA (Flocculazione [VDRL] [RPR]:qualora non eseguito in funzione preconcezionale esteso al partner 91.22.4 - VIRUS IMMUNODEF. ACQUISITA [HIV 1-2] ANTICORPI 90.27.1 - GLUCOSIO [S/P/U/dU/La] 90.44.3 - URINE ESAME CHIMICO FISICO E MICROSCOPICO 88.78 - ECOGRAFIA OSTETRICA 90.49.3 - ANTICORPI ANTI ERITROCITI [Test di Coombs indiretto]: in caso di donne Rh negativo a rischio di immunizzazione il test deve essere ripetuto ogni mese; in caso di incompatibilità AB0, il test deve essere ripetuto alla 34ª-36ª settimana.

Tra la 14ª e la 18ª settimana: 90.44.3 - URINE ESAME CHIMICO FISICO E MICROSCOPICO ()

Tra la 19ª e la 23ª settimana: 90.44.3 - URINE ESAME CHIMICO FISICO E MICROSCOPICO () 88.78 - ECOGRAFIA OSTETRICA

Tra la 24ª e 27ª settimana: 90.27.1 - GLUCOSIO [S/P/U/dU/La] 90.44.3 - URINE ESAME CHIMICO FISICO E MICROSCOPICO ()

Tra la 28ª e la 32ª settimana: 90.62.2 - EMOCROMO: Hb, GR, GB, HCT, PLT, IND. DERIV., F. L. 90.22.3 - FERRITINA [P/(Sg)Er]: in caso di riduzione dei volume globulare medio 90.44. 3 - URINE ESAME CHIMICO FISICO E MICROSCOPICO () 88.78 - ECOGRAFIA OSTETRICA

Tra la 33ª e la 37ª settimana 91.18.5 - VIRUS EPATITE B [HBV] ANTIGENE HBsAg 91.19.5 - VIRUS EPATITE C [HCV] ANTICORPI 90.62.2 - EMOCROMO: Hb, GR, GB, HCT, PLT, IND. DERIV., F. L. 90.44.3 - URINE ESAME CHIMICO FISICO E MICROSCOPICO () 91.22.4 - VIRUS IMMUNODEF. ACQUISITA [HIV 1-2] ANTICORPI in caso di rischio anamnestico

Tra la 38ª e la 40ª settimana 90.44.3 - URINE ESAME CHIMICO FISICO E MICROSCOPICO ()

Dalla 41ª settimana 88.78 - ECOGRAFIA OSTETRICA: su specifica richiesta dello specialista 75.34.1 - CARDIOTOCOGRAFIA: su specifica richiesti dello specialista; se necessario, monitorare fino al parto

() In caso di batteriuria significativa 90.94.2 - ESAME COLTURALE DELL'URINA [URINOCOLTURA] Ricerca completa microrganismi e lieviti patogeni. Incluso: conta batterica.


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IN CASO DI MINACCIA DI ABORTO SONO DA INCLUDERE TUTTE LE PRESTAZIONI SPECIALISTICHE NECESSARIE PER IL MONITORAGGIO DELL' EVOLUZIONE DELLA GRAVIDANZA.

Allegato C INDICAZIONI ALLA DIAGNOSI PRE NATALE (desunte dalle "Linee Guida per i test genetici" approvate dal Comitato Nazionale per la Biosicurezza e le Biotecnologie della Presidenza dei Consiglio dei Ministri) Le indicazioni per la diagnosi prenatale rientrano in due grandi categorie:

1. presenza di un rischio procreativo prevedibile a priori: età materna avanzata,

genitore portatore eterozigote di anomalie cromosomiche strutturali, genitori

portatori di mutazioni geniche;

2. presenza di un rischio fetale resosi evidente nel corso della gestazione:

malformazioni evidenziate dall'esame ecografico, malattie infettive insorte in

gravidanza, positività dei test biochimici per anomalie cromosomiche,

familiarità per patologia genetiche.

Le indicazioni per le indagini citogenetiche per anomalie cromosomiche fetali sono:

• età materna avanzata (da 35 anni in su)

• genitori con precedente figlio affetto da patologia cromosomica

• genitore portatore di riarrangiamento strutturale non associato ad effetto

fenotipico

• genitore con aneuploidie dei cromosomi sessuali compatibili con la fertilità

• anomalie malformative evidenziate ecograficamente

• probabilità di 1/250 o maggiore che il feto sia affetto da Sindrome di Down (o

alcune altre aneuploidie) sulla base dei parametri biochimici valutati su

sangue materno o ecografici, attuati con specifici programmi regionali in centri

individuati dalle singole Regioni e sottoposti a verifica continua della qualità.


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PREPARAZIONE E MODALITA’ DI RACCOLTA DEI CAMPIONI

RACCOLTA DELLE URINE SEMPLICI

1) Comperare in farmacia un contenitore adeguato (barattolo). Si raccomanda di eseguire il lavaggio dei genitali prima della raccolta. Le urine da raccogliere nel contenitore sono quelle del primo mattino, scartando le prime gocce emesse.

2) Il contenitore con il campione raccolto può essere reinserito nella propria scatola, avendo cura di chiuderlo bene e di mantenerlo nella posizione dritta fino alla sua consegna, in modo che le urine non fuoriescano, a rischio di contaminazione o di impossibilità di analisi del campione stesso.

3) Giunti presso il Centro, munitevi del numero di accettazione e della bustina trasparente in distribuzione all’entrata.

Mentre attendete il Vostro turno, inserite il contenitore (con o senza la sua scatola) nella bustina.

4) La consegna dei campioni avviene dal lunedì al

sabato a partire dalle ore 07.00 e la domenica dalle 8.00 alle 12.00.

Seguendo queste semplici regole velocizzerete operazioni per la Vostra accettazione.

Avvertenze

Per i campioni pediatrici: applicare la bustina di raccolta

dopo aver accuratamente lavato tutta la zona genitale e

perianale, evitando la contaminazione fecale.

Per le donne: si consiglia di attendere la fine del ciclo

mestruale prima di eseguire la raccolta.


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RACCOLTA DELLE URINE DELLE 24 ORE per Elettroliti urinari o Clearance della creatinina

Il recipiente da usare per la raccolta del campione di urine deve essere sterile e

può essere acquistato in farmacia.

Procedere come segue:

Scartare le prime urine del mattino (al risveglio, alle ore 7.00) e raccogliere

tutte le successive minzioni della giornata e della notte in un unico recipiente,

fino alle prime del mattino successivo (ore 7.00) comprese.

Le urine durante la raccolta vanno conservate in luogo fresco.

Al termine della raccolta, richiudere bene il contenitore e consegnarlo in laboratorio entro le 9.30.

RACCOLTA DELLE URINE per URINOCOLTURA

Da non eseguirsi in corso di terapia antibiotica

Il recipiente da usare per la raccolta del campione di urine deve essere

sterile e può essere acquistato in farmacia. Procedere come segue:

1. Eseguire un'accurata pulizia dei genitali esterni (lavarsi con acqua e

sapone e sciacquare con abbondante acqua);

2. Scartare le prime gocce di urina emesse;

3. Raccogliere l'urina direttamente nel contenitore avendo cura di non

toccarne le pareti interne.

Richiudere il contenitore, contraddistinguerlo con il proprio nome e cognome e consegnarlo al più presto in laboratorio.


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RACCOLTA DELLE FECI per ESAME CHIMICO FISICO, PARASSITOLOGICO O COPROCOLTURA

Munirsi di contenitore sterile, acquistabile in farmacia e aspettare di terminare

eventuali terapie antibiotiche.

Procedere come segue:

prelevare una piccola quantità feci usando la palettina in dotazione con il

contenitore, avendo cura di prelevare da 3 punti diversi delle feci ed

introdurre i prelievi nel contenitore. Consegnare in laboratorio il prima

possibile, entro la mattinata.

Per la coprocoltura sospendere eventuale terapia antibiotica almeno sei

giorni prima della raccolta.

Per l’esame parassitologico è consigliabile eseguire l’esame su tre campioni in 3 giorni consecutivi

RACCOLTA DELLE FECI per RICERCA SANGUE OCCULTO

Nei giorni precedenti l’esame occorre:

- munirsi di contenitori sterili, acquistabili in farmacia

- evitare di assumere farmaci tipo Aspirina, Antiinfiammatori, Cortisone

- spazzolare i denti con delicatezza, per evitare di provocare la fuoriuscita di

sangue dalle gengive.

La ricerca si effettua su campioni di feci, possibilmente del mattino, raccolti

negli appositi contenitori sterili.

E’ consigliabile effettuare la raccolta per tre giorni consecutivi, in modo da

aumentare la probabilità di individuare sanguinamenti intermittenti.

Consegnare ciascun campione in laboratorio appena possibile.


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RACCOLTA DELLE FECI per SCOTCH TEST

Munirsi di comune nastro adesivo (scotch) trasparente e recarsi

presso il laboratorio per ritirare il vetrino necessario alla raccolta.

Il giorno della raccolta, al mattino appena svegli, senza aver

effettuato lavaggi della parte:

1. Staccare un pezzo di scotch della lunghezza di 5-6 cm 2. Appoggiare la parte adesiva dello scotch sull’orifizio anale,

applicando una leggera pressione per 30 secondi 3. Stendere lo scotch sulla superficie del vetrino, in modo che

non si creino pieghe 4. Riporre il vetrino con lo scotch nella bustina che inizialmente

lo conteneva.

Consegnare il campione in laboratorio appena possibile.

RACCOLTA DELLE FECI per RICERCA SANGUE OCCULTO

Nei giorni precedenti l’esame occorre:

- munirsi di contenitori sterili, acquistabili in farmacia

- evitare di assumere farmaci tipo Aspirina, Antiinfiammatori, Cortisone

- spazzolare i denti con delicatezza, per evitare di provocare la fuoriuscita di

sangue dalle gengive.

La ricerca si effettua su campioni di feci, possibilmente del mattino, raccolti

negli appositi contenitori sterili.

E’ consigliabile effettuare la raccolta per tre giorni consecutivi, in modo da

aumentare la probabilità di individuare sanguinamenti intermittenti.

Consegnare ciascun campione in laboratorio appena possibile.


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PREPARAZIONE per PAP TEST e TAMPONE VAGINALE

Il Pap test non deve essere eseguito durante il ciclo mestruale e nei

giorni immediatamente successivi.

Si consiglia di astenersi dai rapporti sessuali nelle 24 ore che precedono il

test ed evitare di fare lavande interne o impiegare creme, ovuli o

candelette vaginali nelle 24-48 ore precedenti.

Indicazioni per il Tampone vaginale:

• attendere la fine del ciclo mestruale (le perdite ematiche devono

essere terminate da almeno 3 giorni)

• la sera prima, occorre evitare di fare il bagno in vasca

• nelle 24 ore precedenti, astenersi da rapporti sessuali

• nelle 24 ore precedenti l’esame non eseguire irrigazioni vaginali e la mattina dell’esame lavare i genitali solo con acqua

• sospendere l’uso di ovuli, ogni terapia antimicrobica ed antimicotica, orale e locale, almeno sei giorni prima dell’esame.

RACCOLTA SPERMA per SPERMIOGRAMMA

Munirsi di un contenitore sterile (tipo barattolo urine), acquistabile in

farmacia.

Il campione deve essere raccolto esclusivamente per masturbazione,

dopo accurata igiene delle mani e dei genitali e dopo aver osservato un

periodo di astinenza sessuale (= rapporto, masturbazione, polluzione

notturna) da 3 a 7 giorni.

Deve essere raccolto tutto il liquido seminale.

Il campione deve essere consegnato in laboratorio entro 30 minuti dalla

raccolta, e comunque entro le ore 09.30.

Durante il trasporto: il campione non dovrà subire escursioni termiche

(temperatura non inferiore a 20°C e non superiore a 37°C); il contenitore

dovrà essere mantenuto in posizione verticale, per evitare fuoriuscite del

campione sia per evitare traumatismi cellulari.


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RACCOLTA DELL’ESPETTORATO per CITOLOGIA Munirsi di contenitore sterile ad imboccatura larga (tipo per

urinocoltura) acquistabile in farmacia.

La mattina, a digiuno, effettuare un’accurata pulizia del cavo orale con

abbondanti risciacqui e gargarismi (utilizzando possibilmente acqua

minerale, meglio se naturale). Evitare l’uso di collutori disinfettanti.

Raccogliere l’espettorato direttamente nel barattolo sterile dopo alcuni

colpi di tosse (il materiale deve provenire dalle basse vie aeree ed

essere il meno possibile contaminato dalla saliva).

Nel contenitore deve essere quindi aggiunto alcool denaturato in

quantità tale da coprire l’espettorato.

Richiudere accuratamente il contenitore, scrivere sullo stesso cognome

e nome e consegnarlo in laboratorio il prima possibile.

Si consiglia ripetere l’esame per tre giorni consecutivi.

PREPARAZIONE per Intolleranze Alimentari ( CIBO TEST )

Il test viene eseguito su un semplice prelievo di sangue.

La mattina che si intende effettuare il prelievo occorre:

1. Presentarsi a digiuno 2. NON bisogna FUMARE nel periodo di tempo intercorrente tra il

risveglio e l'effettuazione del prelievo 3. NON usare dentifricio per lavarsi i denti 4. In caso di cura con antistaminici o cortisonici, terminare la cura e

presentarsi dopo almeno una settimana.


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PREPARAZIONE per TAMPONE FARINGEO

Il paziente può effettuare il prelievo per tampone faringeo dal lunedì al

sabato dalle ore 7.00 alle 14.00 e nel pomeriggio (previo avviso

telefonico),

oppure, la domenica dalle ore 8.00 alle 12.00.

Devono essere rispettate alcune accortezze:

- eventuali terapie antibiotiche devono essere sospese da almeno sei

giorni

- evitare l’uso di colluttori orali

- non lavare i denti prima del tampone.

PREPARAZIONE per TAMPONE URETRALE

Il paziente può presentarsi in laboratorio per l’effettuazione del

tampone dal lunedì al sabato dalle ore 7.00 alle 14.00, oppure, la

domenica dalle ore 8.00 alle 12.00.

Devono essere rispettate alcune accortezze:

- eventuali terapie antibiotiche devono essere sospese da almeno sei

giorni

- astenersi da rapporti sessuali la sera prima del tampone

- non aver urinato nelle ultime tre ore

Prima della raccolta è opportuno effettuare un accurato lavaggio dei

genitali esterni.


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SEZIONE III

FATTORI DI QUALITA’

ACCOGLIENZA

All’ingresso del Centro è sempre presente del personale, identificabile tramite

cartellino di riconoscimento, in grado di dare le necessarie informazioni sul

funzionamento generale della struttura e sui servizi forniti.

Tutti i locali sono dotati di impianto di climatizzazione per una resa ottimale della

strumentazione ed un maggior comfort per operatori e pazienti.

L’attesa avviene in un ambiente idoneo, dotato di un numero sufficiente di posti a

sedere, di un dispositivo per la distribuzione dei numeri di ordine di arrivo, di

diplay luminoso e di altoparlante.

Durante l’attesa gli utenti possono usufruire di riviste di vario genere e ascoltare il

disco di cortesia che suggerisce loro alcune indicazioni per una corretta

preparazione al prelievo.

I Distanziatori di cortesia che l’accesso al desk di accettazione e la chiamata

numerica al turno di prelievo (in base al numero di accettazione effettuata),

permettono di garantire la tutela del diritto alla riservatezza del paziente.

Tutti i locali sono riconoscibili attraverso la targa esterna di identificazione.

La segreteria è abilitata ad accogliere gli eventuali reclami e\o segnalazioni, che i

pazienti possono esprimere verbalmente o mediante appositi moduli in

distribuzione presso la segreteria stessa.

I servizi igienici a disposizione del pubblico sono opportunamente segnalati e sono

distinti da quelli riservati al personale.


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ESECUZIONE DELLE PRESTAZIONI

La prenotazione non è necessaria per i prelievi di sangue, tranne che in particolari

situazioni (e comunque esclusivamente per gli esami in convenzione) che possono

determinarsi in conseguenza delle disposizioni regionali, relativamente

all’indicazione di un tetto di rimborso. La sopravvenienza di tali circostanze viene

comunque tempestivamente comunicata alla clientela mediante campagne

informative.

Per i Pap test la prenotazione può essere effettuata di persona o per telefono tutti i

giorni di apertura della struttura.

Questo Centro garantisce il massimo rispetto delle norme deontologiche

nell’esecuzione delle prestazioni. Il comportamento del personale e l’organizzazione

dei locali tutelano il diritto alla riservatezza.

Le analisi possono essere effettuate in regime di convenzione con il Servizio

Sanitario Nazionale oppure privatamente.

Secondo le disposizioni legislative vigenti in materia, i cittadini aventi diritto

all'esenzione dalla partecipazione alla spesa sanitaria (ticket) e quelli non esenti ma

per i quali le prestazioni richieste eccedono la “franchigia” (ossia l’importo di €

36,15), devono fornire un’autocertificazione, mediante:

o firma sul davanti e sul retro della ricetta, nel caso di esenzione per età e

reddito

o firma sul retro della ricetta nel caso di esenzione per patologia e invalidità e

nel caso di franchigia a rimborso.

Tutti i tipi di esenzione devono essere indicati nelle ricette dal medico inviante.

Il pagamento della prestazione o del ticket, ove previsto, avviene al momento

dell’accettazione e può essere effettuato, oltre che in contanti o assegno, anche

con carte di credito e tessera bancomat.


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RITIRO REFERTI

Il ritiro dei referti avviene nella data e negli orari indicati sul tagliando

consegnato dal personale al momento del prelievo, e che deve essere presentato al

momento del ritiro.

I referti sono consegnati in busta chiusa all’interessato o, nel caso in cui questo sia

impossibilitato a ritirarli, a persona munita di delega scritta.

I tempi per la consegna dei referti relativamente alle analisi in convenzione sono

indicati nella Sezione II di questo documento, e comunque sono sempre riportati

sia nel tagliando rilasciato per il ritiro del referto sia nella fattura relativa alle

prestazioni erogate.

Per garantire la riservatezza dei dati e la massima privacy i referti non possono

essere comunicati per telefono o per fax, salvo motivi di urgenza in relazione a

interventi terapeutici indifferibili.

Su esplicita richiesta e autorizzazione scritta al momento dell’accettazione, i

risultati degli esami sono anticipati via email/fax/sms (compatibilmente con la

tipologia della prestazione richiesta), oppure, possono essere visionati direttamente

nell’area riservata on-line mediante le credenziali rilasciate in fase di richiesta del

servizio.

Il Centro Analisi SIM.O S.r.l si impegna ad acquisire, trattare e custodire i dati

personali dei propri Clienti nel pieno rispetto della D.Lgs. 30 giugno 2003 n.196

“Codice in materia di protezione dei dati personali”.

IGIENE DEI LOCALI

I locali e le attrezzature sono disinfettati e sterilizzati secondo rigorose e dettagliate

istruzioni del Direttore Tecnico, in modo da tener conto non solo della necessità di

mantenere un’adeguata igiene dei locali, ma che permettano anche di prevenire

danni ai clienti e/o al personale.

Laddove vi sia la presenza di materiale potenzialmente infettivo, questo è

segnalato mediante opportuna cartellonistica e prontamente segregato secondo le

normative vigenti, al termine delle operazioni in corso.


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I flussi di raccolta e di distribuzione garantiscono la costante separazione fra i

materiali sporchi e quelli puliti. Locali e servizi igienici sono mantenuti

costantemente in condizioni di pulizia ottimali.

I servizi igienici sono dotati di tutti gli accessori necessari.

SICUREZZA

Le condizioni di sicurezza sono garantite dallo scrupoloso rispetto delle normative

nazionali, con particolare riferimento al Testo Unico sulla Sicurezza – D.Lgs.

81/2008 s.m.i.

Il personale è informato in merito al contenuto dei piani di sicurezza ed

evacuazione. Appositi cartelloni segnalano chiaramente i rischi, i divieti e le vie di

fuga.

Nella struttura è presente un gruppo elettrogeno che garantisce la continuità delle

prestazioni anche in caso di sospensione della fornitura di corrente elettrica.

INFORMAZIONE SULLA QUALITÀ TECNICA

Nella consapevolezza di operare in un ambiente in continuo sviluppo, il nostro

Laboratorio è chiamato a garantire il massimo livello di qualità delle analisi

effettuate, e a tal scopo segue attivamente l’evoluzione nella tecnologia analitica.

La ricerca della qualità del dato analitico oltre la sua accettabilità è obiettivo

primario per questo laboratorio, ed è per questo che l’argomento forma oggetto di

periodiche sessioni di discussione e di studio del Gruppo addetto alla valutazione

interna della Qualità tecnica.

Il rinnovamento e l’aggiornamento continuo della strumentazione rispetto al

progresso tecnologico-scientifico, nonchè l’interfacciamento tra la strumentazione

ed il sistema informatico gestionale permette di ridurre al massimo la possibilità di

errori post-analitici.

Al fine di incrementare gli elementi di paragone, il Centro partecipa inoltre, già da

diversi anni, a programmi di Valutazione Esterna della Qualità tecnica.


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SEGNALAZIONI DEI CLIENTI

La raccolta delle segnalazioni degli utenti è un’attività indispensabile per il

mantenimento degli standard e degli impegni. Per tutto l’orario di apertura al

pubblico è presente in accettazione una persona responsabile delle relazioni con il

pubblico che provvede a rimuovere immediatamente, quando possibile, le

disfunzioni segnalate ovvero a portarle a conoscenza della Direzione.

Nell’ottica del miglioramento continuo della qualità, il Centro Analisi SIM.O. ha

predisposto un apposito questionario informativo nel quale il Cliente può

esprimere liberamente tutte le sue impressioni sul servizio fruito e le eventuali

osservazioni o suggerimenti; tale strumento ha la finalità di ovviare alla necessità di

conoscere le aspettative e le esigenze della propria Clientela.

I risultati dei questionari e gli eventuali reclami o suggerimenti sono periodicamente

analizzati per la verifica rispetto agli indicatori di qualità proposti in sede di

Programma della Qualità per l’anno in corso.

Centro Analisi SIM.O. S.r.l. · Il laboratorio è in grado di espletare in sede quasi tutte le...

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