Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on...

27
Salon kaupunki Ceepos Mobiilimaksu

Transcript of Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on...

Page 1: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

Salon kaupunki

Ceepos

Mobiilimaksu

Page 2: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

2

1. Ceepos Mobiilimaksu ................................................................................................................................ 3

2. Ceepos Mobiilimaksu -sovelluksen määritykset ............................................................................. 3

2.1. Sovelluksen lataaminen ................................................................................................................... 3

2.2. Sovelluksen avaaminen .................................................................................................................... 4

2.2.1. Käyttäjäksi rekisteröityminen ................................................................................................. 5

2.2.2. Sisäänkirjautuminen .................................................................................................................. 8

2.3. Palveluntarjoajan tunnuksen syöttäminen ................................................................................ 9

2.4. Käyttöpaikan valitseminen ............................................................................................................ 11

3. Rahasaldon tai tuotelippujen lataaminen Ceepos Mobiilimaksu -sovellukseen ............... 14

3.1. Lataus verkkokaupassa ................................................................................................................... 14

4. Ceepos Mobiilimaksu -sovelluksella maksaminen ....................................................................... 19

4.1. Rahasaldolla maksaminen ............................................................................................................. 19

4.2. Tuotelipulla maksaminen .............................................................................................................. 22

4.3. Maksukuitin hakeminen kuittihistoriasta ................................................................................. 25

5. Käyttötuki .................................................................................................................................................... 27

Page 3: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

3

1. Ceepos Mobiilimaksu

Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-

vellus vaatii toimiakseen vähintään Android-version 4.4 tai Apple iOS 10:n. Applen

versiovaatimus voi nousta, koska App Store vaatii toimiakseen aina tietyn ohjelma-

version. Applen mukaan iOS 10 -versiota varten tulee olla iPhone 5 tai uudempi. Asi-

akkaan puhelimeen tallentuu kuitti hänen jokaisesta ostoksestaan.

2. Ceepos Mobiilimaksu -sovelluksen määritykset

2.1. Sovelluksen lataaminen

Voit ladata Ceepos Mobiilimaksu -sovelluksen Android-laitteille Google Play -kau-

pasta tai Applen laitteille App Storesta. Löydät sovelluksen hakusanalla Ceepos tai

Ceepos Mobiilimaksu.

Page 4: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

4

2.2. Sovelluksen avaaminen

Ceepos Mobiilimaksun avaamiseen sinun tulee joko kirjautua sisään olemassa ole-

valla käyttäjätunnuksella tai rekisteröidä uusi tunnus.

Page 5: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

5

2.2.1. Käyttäjäksi rekisteröityminen

Luodaksesi käyttäjätilin, sinun tulee antaa seuraavat tiedot Ceepos Mobiilimaksu -

sovellukselle: etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, salasana ja puhelinnumero sekä

verkkokaupassa käytettävä PIN-koodi. PIN-koodi on 4 numeroa pitkä ja se määritel-

lään itse. Kaikki edellä mainitut tiedot ovat pakollisia.

Kun olet syöttänyt tiedot, sinun täytyy vielä hyväksyä käyttöehdot, jotka aukeavat

näytölle valitsemalla käyttöehdot.

Page 6: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

6

Käyttöehtojen hyväksymisen jälkeen paina Rekisteröidy-painiketta. Tämän jälkeen re-

kisteröitymisen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen lähetetään vahvistus-

koodi:

Page 7: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

7

Syötä sähköpostissa oleva koodi Ceepos Mobiilimaksu -sovellukseen. Vahvistuskoo-

dia ei tarvitse kirjoittaa isoilla kirjaimilla. Painettuasi Vahvista-painiketta, käyttäjätili

on valmis käytettäväksi.

Page 8: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

8

2.2.2. Sisäänkirjautuminen

Edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeen voit kirjautua Ceepos Mobiilimaksu –so-

vellukseen. Käyttäjätunnuksena toimii rekisteröitymisvaiheessa antamasi sähköposti-

osoite ja salasana.

Halutessasi voit ruksia kohdan Muista salasana, jolloin sovellus jatkossa ehdottaa

käyttäjätunnusta ja salasanaa.

Page 9: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

9

2.3. Palveluntarjoajan tunnuksen syöttäminen

Ensimmäisellä kirjautumiskerralla sinun tulee lisätä sen palveluntarjoajan tunnus,

jonka kassoilla haluat maksaa. Palveluntarjoajan tunnus on Salo. Palveluntarjoajan

tunnusta ei tarvitse kirjoittaa isoilla kirjaimilla. Kuittaa painamalla Ok.

Page 10: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

10

Sovellus ehdottaa palveluntarjoajaksi Salon kaupunkia. Valitse Jatka.

Page 11: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

11

2.4. Käyttöpaikan valitseminen

Ennen käyttöönottoa on vielä valittava Salon kaupungin käyttöpaikka, jossa sovel-

lusta on tarkoitus käyttää. Jatkossa sovellus ehdottaa automaattisesti nyt valittavaa

käyttöpaikkaa.

Paina Valitse käyttöpaikka.

Page 12: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

12

Tällä hetkellä Salon kaupungilla on yksi käyttöpaikka; ravitsemispalvelut. Valitse Ravit-

semispalvelut.

Page 13: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

13

Kun olet valinnut käyttöpaikan, käyttöpaikan myytävät tuotteet näkyvät Ceepos Mo-

biilimaksun näytöllä. Käyttöpaikka Ravitsemispalvelut sisältää kaikki Salon kaupungin

ravitsemispalvelujen eri yksiköissä myytävät mobiilisti ostettavat tuotteet.

Ceepos Mobiilimaksu -sovelluksella maksaminen onnistuu vasta, kun sovellukseen on

ladattu saldoa tai tuotelippuja verkkokaupassa. Ohje rahasaldon tai tuotelippujen la-

taukseen löytyy seuraavasta kappaleesta. Mobiilisovelluksella maksaminen käsitellään

tämän jälkeen kappaleessa 4.

Page 14: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

14

3. Rahasaldon tai tuotelippujen lataus Ceepos Mobiilimaksu –sovel-

lukseen.

Rekisteröitymisen ja edellä mainittujen käyttöönottotoimenpiteiden jälkeen mobii-

lisovellukseen voi käydä lataamassa rahasaldoa tai lounaslippuja Salon kaupungin

verkkokaupasta https://verkkokauppa.salo.fi. Linkki verkkokauppaan löytyy myös Sa-

lon kaupungin kotisivulta www.salo.fi. Verkkokauppa toimii perinteisen verkkomak-

samisen tavoin eli ostos maksetaan verkkopankkitunnuksilla tilauksen yhteydessä.

3.1. Lataus verkkokaupassa

Tuotteiden lataamiseen verkkokaupassa tarvitset Ceepos Mobiilimaksu –sovellukses-

tasi välilehdeltä TUNNISTE löytyvän C-alkuisen mobiilitunnisteen sekä rekisteröitymi-

sen yhteydessä syöttämäsi PIN-koodin. Jos PIN-koodisi on unohtunut, ole yhtey-

dessä talouspalveluihin.

Page 15: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

15

Siirry Salon kaupungin verkkokauppaan https://verkkokauppa.salo.fi. Valitse Mobiili-

maksun raha- ja tuotelataus -otsikon alta haluamasi tuote (malliesimerkissä alla va-

littuna lounaslippuja 5kpl). Syötä tuotteen lisätietokenttiin C-alkuinen mobiilitunnis-

teesi sekä PIN-koodi.

Voit siirtää tuotteen ostoskoriisi painamalla Lisää koriin. Tämän jälkeen verkko-

kauppa ilmoittaa, että tuote on lisätty onnistuneesti ostoskoriin ja saat näytöllesi

oheisen varmistuksen. Valitsemalla Näytä tilaus, pääset kassalle maksamaan ostok-

sen. Valitsemalla Jatka ostoksia, voit ostaa lisää lounaslippuja tai rahasaldoa.

Page 16: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

16

Jos valitsit Näytä tilaus, näet vielä ostoskorisi koko sisällön ja tarvittaessa voit pe-

ruuttaa tilauksen tai poistaa tuotteen ostoskorista. Jos ostoskorissa on kaikki niin

kuin pitää, voit siirtyä maksamaan ostoksen painikkeella Siirry kassalle.

Page 17: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

17

Kassalla täytä pakolliset kentät ja muista ruksia kohdat Hyväksyn henkilötietojeni kä-

sittelyn sekä Hyväksyn toimitusehdot. Tietosuojaseloste ja toimitusehdot löytyvät si-

nisenä näkyvistä linkeistä. Valitse lopuksi Siirry maksamaan.

Page 18: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

18

Tämän jälkeen voit valita maksutavaksi itsellesi sopivan vaihtoehdon.

Kun olet maksanut ostoksesi kortti- tai verkkopankkimaksuna, lataukset tulevat nä-

kyviin Ceepos Mobiilimaksu –sovellukseesi ja saat ostoksesta kuitin antamaasi säh-

köpostiosoitteeseen.

Page 19: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

19

4. Ceepos Mobiilimaksu -sovelluksella maksaminen

Ceepos Mobiilimaksu -sovelluksella maksaminen onnistuu joko rahasaldoa tai tuote-

lippuja käyttämällä.

4.1. Rahasaldolla maksaminen

Maksaaksesi rahasaldolla, sinun on valittava Ravitsemispalvelut-käyttöpaikan alta

TUOTTEET-välilehdeltä haluamasi tuote/tuotteet. Tuotteen saat valittua + -painik-

keesta. Tuotteen saat poistettua painamalla – -painiketta. Valitsemiesi ostosten yh-

teissumma näkyy tässä vaiheessa näytön alaosassa kohdassa Yhteensä. Käytössäsi

oleva rahasaldo näkyy näytön alaosassa kohdassa Saldo. Valitse tämän jälkeen

MAKSA RAHASALDOLLA.

Page 20: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

20

Ceepos Mobiilimaksu vielä varmistaa maksettavan summan. Paina Hyväksy maksu

-painiketta

Page 21: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

21

Maksun hyväksymisen jälkeen mobiililaitteen näytölle tulee näkyviin kuitti, jossa nä-

kyvät maksetut tuotteet, jäljelle jäänyt rahasaldo sekä ALV-erittely.

Kuitissa näkyy kuittinumero ja kellonaika, jolloin ostos on maksettu. Kuitin väri on

vaihtuva ja kuitin lopussa oleva kellonaika on juokseva.

Näytettyäsi kuitin keittiöhenkilökunnalle, voit painaa Sulje –painiketta.

Page 22: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

22

4.2. Tuotelipulla maksaminen

Omassa sovelluksessasi TUOTELIPUT-välilehdellä näkyvissä on verkkokaupasta lataa-

masi lounasliput. HUOM! Tuoteliput-välilehti näkyy mobiilisovelluksessasi ainoas-

taan silloin, jos olet ladannut verkkokaupasta tuotelippuja mobiilisovellukseesi.

Maksaaksesi ostoksen lounaslipulla, valitse haluamasi lipuke painamalla lipuketta.

Valittuun lipukkeeseen tulee tällöin ruksi. Paina tämän jälkeen näytön alaosasta

KÄYTÄ TUOTELIPPU.

Page 23: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

23

Tämän jälkeen Ceepos Mobiilimaksu varmistaa valitun tuotelipun käytön. Paina Hy-

väksy veloitus –painiketta.

Page 24: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

24

Kuitille tulee näkyviin käytetty tuotelippu, päivämäärä ja kellonaika.

Kuitin väri on vaihtuva ja kuitin lopussa oleva kellonaika on juokseva.

Näytettyäsi kuitin keittiöhenkilökunnalle, voit painaa Sulje -painiketta

Page 25: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

25

4.3. Maksukuitin hakeminen kuittihistoriasta

Kaikista Ceepos Mobiilimaksulla maksamistasi ostoksista tallentuu kuitti. Kuittihisto-

rian löydät kohdasta Kuitit.

Page 26: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

26

Saat haluamasi kuitin näkyviin kuitin oikeassa reunassa näkyvästä > -painikkeesta.

Kuittihistoriaan pääset takaisin painamalla Sulje –painiketta.

Page 27: Ceepos Mobiilimaksu - Salo · 2019-09-03 · 3 1. Ceepos Mobiilimaksu Ceepos Mobiilimaksu on älypuhelimeen ladattava maksusovellus. Mobiilimaksuso-vellus vaatii toimiakseen vähintään

27

5. Käyttötuki

Tukea sovelluksen käyttöön saat Salon kaupungin talouspalveluista:

Minna Kaartinen, p. 02 778 2289, [email protected]

Marjo Hulvela, p. 02 778 2285, [email protected]