利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android....

12
Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 1 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定 1.Web電話帳データ(①部署情報・ ②社内電話帳)のエクスポート 2.データ変換ツールを利用した データ変換・データ修正 利用者さまへ、連絡とれるくんの ログインID・パスワード・ サーバアドレスを周知 3.連絡とれるくんへ、2で作成 したデータをインポート 1.Web電話帳データ(③共有電 話帳・④個人電話帳)のエクス ポート 2.データ変換ツールを利用した データ変換作業 3.連絡とれるくんへ、2で作成 したデータをインポート 1.連絡とれるくんアプリ インストール 2.アプリで利用者情報の設定 3. パスコードの設定 (管理者さまがパスコード設定を ONにしている場合) 4. PA Sync同期 iPhoneユーザのみ) 連絡とれるくんアプリを利用いただくための設定(14)と、発信サービスと連絡とれるくんを連携させる ための設定(5)(6)を実施いただきます。 データ移行作業完了 管理者さま データ移行 利用者さま データ移行 利用者さま 新アプリ設定 6. Arcstar Smart PBX アプリ の電話帳設定変更 5.連絡とれるくんアプリでの Smart PBX発信設定 Smart PBXを新規でご利用のお客さまは、 Smart PBXアプリのインストールと初期設定を 事前にしていただく必要があります。

Transcript of 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android....

Page 1: 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android. 利用者さまにて、 Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。 1.

Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 1

利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定

1.Web電話帳データ(①部署情報・②社内電話帳)のエクスポート

2.データ変換ツールを利用したデータ変換・データ修正

利用者さまへ、連絡とれるくんのログインID・パスワード・

サーバアドレスを周知

3.連絡とれるくんへ、2で作成したデータをインポート

1.Web電話帳データ(③共有電話帳・④個人電話帳)のエクスポート

2.データ変換ツールを利用したデータ変換作業

3.連絡とれるくんへ、2で作成したデータをインポート

1.連絡とれるくんアプリインストール

2.アプリで利用者情報の設定

3. パスコードの設定(管理者さまがパスコード設定を

ONにしている場合)

4. PA Sync同期(iPhoneユーザのみ)

連絡とれるくんアプリを利用いただくための設定(1~4)と、発信サービスと連絡とれるくんを連携させるための設定(5)(6)を実施いただきます。

データ移行作業完了

1 管理者さま

データ移行2 利用者さま

データ移行

利用者さま

新アプリ設定3

6. Arcstar Smart PBX アプリの電話帳設定変更

5.連絡とれるくんアプリでのSmart PBX発信設定

※※ Smart PBXを新規でご利用のお客さまは、

Smart PBXアプリのインストールと初期設定を事前にしていただく必要があります。

Page 2: 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android. 利用者さまにて、 Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。 1.

Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 2

1.連絡とれるくんアプリインストール

Android

iPhone

Google Play / App Storeより連絡とれるくんアプリを検索し、インストール。

利用者さま

新アプリ設定3

Page 3: 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android. 利用者さまにて、 Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。 1.

Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 3

2.連絡とれるくんアプリ利用者情報の設定 利用者さま

新アプリ設定3

項目 入力内容 補足ログインID 自身のログインID

システム管理者さまにご確認ください。パスワード 自身のパスワード

サーバ サーバアドレス ※2 お客さまに提供されているURLを入力します。システム管理者さまにご確認ください。

SSL SSL通信のon/offトグルスイッチ

SSL通信はonにしていただきます。

アプリ起動後、利用者情報を設定いただき、アプリにログインいただきます。

※1 iOSアプリでは、アプリ起動後、③の画面が表示されます。ログインID、パスワード、サーバアドレスを入力いただきます。※2 サーバアドレスは「https://(またはhttp://)」を付加せず入力します。

※1 ①ログインID,サーバアドレスを入力、SSLをオンにし、「次へ」ボタンをタップ。 ③パスワードを入力し、「ログイン」ボタンを

タップ。タップ後、「連絡とれるくん サービス利用規約」が表示されます。利用規約に同意いただくと、アプリにログインすることができます。

②「ほかのアプリ上に重ねて表示」にチェックを入れ、「ほかのアプリの上に重ねて描画できるアプリ」の左の矢印をタップ。(Androidアプリのみ)

Page 4: 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android. 利用者さまにて、 Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。 1.

Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 4

3.連絡とれるくんアプリパスコードの設定

システム管理者さまによりパスコード設定が有効にされている場合、ログイン後にパスコードの設定を求められますので、パスコードを設定いただきます。

利用者さま

新アプリ設定3

Page 5: 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android. 利用者さまにて、 Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。 1.

Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 5

4.PA Sync同期①(iPhoneユーザのみ対象)

1.[PA Sync]タブをタップします。

2.PA Syncトップ画面が表示されます。雲アイコン[ ]をタップします

3.初回同期時の場合、エラー「PA Syncを実行するにはiPhoneの「設定」より「電話」を開いたあと

「釈信拒否設定と着信ID」から本アプリをONにしてください。」と表示されます。

4.iPhoneの「設定」→[電話]→[着信拒否設定と着信ID]をタップします。

5.「着信拒否設定と着信ID」で「連絡とれるくん」をonに設定します。

iPhoneへの着信元、またはiPhoneでの発信先が、PA Sync機能で同期した連絡先に含まれる場合、画面に該当者の氏名と部署名(社内電話帳)または、会社名(共有/個人電話帳)が表示されます

PA Sync同期の設定方法

利用者さま

新アプリ設定3

Page 6: 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android. 利用者さまにて、 Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。 1.

Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 6

4.PA Sync同期②(iPhoneユーザのみ対象)・前ページの設定完了後、(雲アイコン)をタップすると、設定したサーバと同期を行います。

対象は接続したサーバの電話帳データ(社内電話帳、共有電話帳(閲覧権限あり)、個人電話帳)です。・膨大な数の電話帳データと同期する場合、完了までの時間が長くなることがあります。

アプリがバックグラウンドで実行している間(ホーム画面・ロック画面表示時またはスリープ状態時)も同期は継続して行われます。完了するとバナー通知されます。

同期完了後、iPhoneへの発信元、またはiPhoneでの発信先が、PA Sync機能で同期した連絡先に含まれる場合、該当する連絡先の氏名と部署名(社内電話帳)または、会社名(共有電話帳/個人電話帳)が表示されます。

着信通知・発信時表示・履歴表示 iPhone着信 iPhoneキーパッド画面 iPhone履歴

PA Sync同期の機能は、iOS10から対応可能です。 着信は、連絡とれるくんiPhoneアプリ内の履歴には残りません。

iPhoneの電話アプリ内の履歴に残ります。

利用者さま

新アプリ設定3

Page 7: 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android. 利用者さまにて、 Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。 1.

Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 7

5.連絡とれるくんアプリでのSmart PBX発信設定

連絡とれるくんアプリ

「連絡とれるくん」の「Smart PBX連携機能※」をご利用いただくために、利用者さまにて、連絡とれるくんアプリ内の発信設定でSmart PBXを選択していただきます。

※Smart PBX連携機能とは、連絡とれるくんから「Arcstar Smart PBX」アプリを使用して電話を掛けることができる機能。

連絡とれるくんアプリの「発信設定」で「Smart PBXを使用」のチェックをONにし、保存ボタンを押す。

利用者さま

新アプリ設定3

Page 8: 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android. 利用者さまにて、 Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。 1.

Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 8

6.Smart PBXアプリの電話帳設定 ①Android

利用者さまにて、Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。

1

3 「電話帳サービス設定」の下部に選択した電話帳サービス名が表示されていることを確認します。

電話帳サービスのアカウント情報(ログインID/パスワード/サーバ)を入力し、「保存」をタップします。

2

「電話帳サービスを利用」にチェックを入れます。

******

34

下記の設定により、Smart PBXアプリから連絡とれるくんアプリの履歴・電話帳の参照ができるようになります。

Smart PBXアプリ(Android)

1

2

1

2 「電話帳サービス設定」をタップし、ポップアップ画面で「連絡とれるくん」を選択します。

4

利用者さま

新アプリ設定3

Page 9: 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android. 利用者さまにて、 Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。 1.

Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 9

6.Smart PBXアプリの電話帳設定 ②iPhone

利用者さまにて、Smart PBXアプリの電話帳設定の変更をお願います。下記の設定により、Smart PBXアプリから連絡とれるくんアプリの履歴・電話帳の参照ができるようになります。

Smart PBXアプリ(iPhone)

3

3 電話帳サービスのアカウント情報 (ログインID/パスワード/サーバ)を入力し、画面上部の「保存」をタップします。

「電話帳サービスを利用」のスイッチをONにします。1

2 「電話帳サービス」設定をタップし、「電話帳サービス」画面で「連絡とれるくん」を選択します。

2

12

利用者さま

新アプリ設定3

Page 10: 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android. 利用者さまにて、 Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。 1.

Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 10

6.Smart PBXアプリの電話帳設定 ③Windows PC

利用者さまにて、Smart PBXアプリの電話帳設定の変更をお願います。

設定一覧画面 電話帳サービスの設定画面

2

1 3

電話帳サービスのスイッチを「オン」の状態にします。

設定一覧画面の[電話帳サービスの設定] をクリックします。

連絡とれるくんを選択し、電話帳の設定情報 [サーバ] [ログインID] [パスワード]を入力し、画面右上の「保存」をクリックします。 ※[SSL接続] は「オン」にします。

Smart PBXアプリ(Windows PC)

1

2

3

利用者さま

新アプリ設定3

下記の設定により、Smart PBXアプリから連絡とれるくんアプリの履歴・電話帳の参照ができるようになります

Page 11: 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android. 利用者さまにて、 Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。 1.

Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 11

(参考)連絡とれるくんアプリを利用したSmart PBX発信方法

①連絡とれるくんアプリ起動 ②電話帳または履歴情報から発信相手先を指定

③発信先でSmart PBX発信を選択

(※)

050-*****

④SmartPBXアプリ自動

切替

⑤キーパッド画面に番号表示

⑥発信

連絡とれるくんアプリからSmart PBXで発信いただきます。発信方法と順序は以下の通りです。

(※)③で「 Smart PBX 発信」が表示されるには、連絡とれるくんの発信設定でSmart PBXのチェックをONにしていただく必要があります。

Page 12: 利用者さまによる連絡とれるくん・Smart PBXアプリ設定€¦ · Android. 利用者さまにて、 Smart PBXアプリの電話帳設定を変更願います。 1.

Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 12

(参考)連絡とれるくんポータルサイトからのSmart PBX発信方法

①連絡とれるくんPCブラウザ版のポータルサイトにアクセスし、アクセスし、IDとパスワードを入力してログイン。

連絡とれるくんPCブラウザ版からSmart PBXで発信いただきます。発信方法と順序は以下の通りです。

Windows PCから発信をする利用者さま向けの案内になります。

②社内電話帳を表示させ、電話をかけたい相手の電話番号をクリック

③Smart PBX Windows PC版アプリを起動するかどうかのポップアップが表示されるので、「許可」をクリック。

050-*****

⑤キーパッド画面に番号表示

④SmartPBXアプリ起動 ⑥発信