Código de conducta · 2019-10-18 · 1.2 Nuestras marcas . Nuestra cartera de marcas líderes...
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© Newell Brands | Código de conducta Índice 1
Código de conducta
1.0
¿Quiénes somos?
1.1Nuestra
gente
1.2Nuestras
marcas
1.3Nuestro código
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
2.1
Respetar y promover la inclusión
2.2
Mantener un ambiente laboral saludable y seguro
2.3
Prácticas laborales justas
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
3.1
Evitar conflictos de intereses
3.2
Regalos, entretenimiento y donaciones adecuados
3.3
3.1 Tecnología y
recursos de la
empresa
3.4
Propiedad intelectual
3.5
Información confidencial
3.6
Mantener y preservar los registros
3.7
Comunicar responsablemente
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
4.1
Trato justo y ético
4.2
Información sobre la competencia
4.3
Confianza del consumidor
4.4 Privacidad de la información personal
5.0 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
Contabilidad y registros
Uso de información privilegiada
Leyes de competencia
Prevenir los sobornos
Lavado de dinero Controles de comercio
Leyes ambientales
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
6.1
Hacer lo correcto 6.2
Hablar
6.3
No a las
represalias
© Newell Brands | Código de conducta Índice 2
© Newell Brands | Código de conducta
1.0
¿Quiénes somos?
1.0 ¿Quiénes somos?
© Newell Brands | Código de conducta Índice 3
2.0 Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0 Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos a cumplir con la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
1.1 Nuestra gente
1.2 Nuestras marcas
1.3 Nuestro código
1.1 Nuestra gente
Nuestra gente comparte la pasión por el crecimiento, un intenso espíritu emprendedor, la dedicación a la construcción de la marca y el deseo de crear nuevas formas innovadoras de satisfacer las necesidades del consumidor. Esta fuerza de trabajo mundial de alto rendimiento nos lleva a un futuro lleno de oportunidades. Con nuestras habilidades, capacidades, antecedentes, experiencias y perspectivas combinadas, realmente somos mejores trabajando juntos.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 5
1.0 ¿Quiénes somos?
2.0 Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0 Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos a cumplir con la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
1.1 Nuestra gente
1.2 Nuestras marcas
1.3 Nuestro código
1.2 Nuestras marcas
Nuestra cartera de marcas líderes mejora las vidas de millones de personas en el lugar donde viven, aprenden, trabajan y juegan.
Cada día, nuestros consumidores nos invitan a entrar en sus casas y
confían en la calidad de nuestras marcas y la ética de nuestra empresa.
Nunca debemos traicionar esa confianza. Es un honor y un privilegio
poner a nuestros consumidores en primer lugar, mientras impulsamos el
crecimiento con marcas que ofrecen un rendimiento, un diseño y una
innovación superior. Debemos tratar con respeto e integridad a nuestros
consumidores, a nuestros clientes, a nuestras comunidades y a cada uno
de nosotros.
© Newell Brands | Código de conducta y Ball® marcas registradas de Ball Corporation utilizadas bajo licencia. Índice 6
1.0 ¿Quiénes somos?
2.0 Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0 Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos a cumplir con la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
1.1 Nuestra gente
1.2 Nuestras marcas
1.3 Nuestro código
1.3 Nuestro código
La clave de nuestro crecimiento continuo es nuestro compromiso con un ambiente laboral ético. Nuestro código refleja este compromiso al dejar claros nuestros valores y guiarnos para tomar decisiones éticas.
Asumir la responsabilidad
La responsabilidad de llevar a cabo negocios de forma legal y
ética reside en usted, sus colegas y nuestra empresa.
Asegúrese de comprender nuestro código. Si no está
seguro de cuáles son sus responsabilidades o qué es lo
que debe hacer, hable y pregunte. Deberá confirmar
periódicamente haber leído y cumplir con nuestro código.
Intente evitar las infracciones a nuestro código antes de que
ocurran. Si sospecha que haya ocurrido una infracción, hable.
Ignorar los problemas solo los empeora y puede dañar
la confianza que hemos construido con las partes interesadas
y entre nosotros. Cuando entra en acción, incluso cuando
llama la atención sobre posibles infracciones a nuestro código,
nos ayuda a afrontar problemas que podrían dañar a otros o a
nuestra empresa.
Nuestro código aplica para todos •Todos los empleados de Newell Brands, independientemente de la
ubicación, la antigüedad, la división comercial o el puesto.
•Los miembros del órgano de administración
•Los Ejecutivos
•Además, también los terceros, incluso los agentes,representantes, contratistas independientes y consultores, debenseguir estándares equivalentes a nuestro código.
Todos debemos seguir las disposiciones de nuestro código.
En circunstancias especiales, cuando considere necesario hacer
caso omiso a una disposición de nuestro código, debe solicitar la
aprobación del director de Ética y Cumplimiento Normativo.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 7
1.0 ¿Quiénes somos?
2.0 Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0 Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos a cumplir con la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
1.1 Nuestra gente
1.2 Nuestras marcas
1.3 Nuestro código
Los gerentes tienen mayor responsabilidad y deben
poner el ejemplo para lograr un ámbito de trabajo ético.
Si es gerente, esperamos que:
•Dé el ejemplo.
•Comprenda nuestro código, las políticas y las leyes que aplican
a su equipo.
•Fomente un diálogo abierto sobre cuestiones de cumplimiento y
ética y esté disponible para resolver preguntas y preocupaciones.
•Mantener informado sobre cuestiones de ética y cumplimiento a
través del canal apropiado.
•Garantice que su equipo conozca la línea directa para informar
cuestiones de ética y otros recursos disponibles para informar sobre una mala conducta.
•Nunca responda de una forma que parezca que está tomando
represalias o permita que otros las tomen.•Regularmente, revise con su equipo la importancia de tener una
conducta ética y la política de no represalias de la empresa.
Use su juicio para tomar buenas decisiones.
Ningún código escrito puede abarcar cada situación que pueda
surgir. Es importante que use su buen juicio para tomar
decisiones éticas y coherentes con los valores de nuestra
empresa.
Tenga en cuenta que las infracciones de nuestro código pueden
resultar en acciones disciplinarias según la normativa aplicable,
hasta e incluyendo el despido y, en algunos casos, acciones
legales.
Haga lo correcto
Debe aplicar nuestro código constantemente en todas sus
actividades de negocio. Contamos con usted para cumplir con
todas las leyes y regulaciones en cada país donde operamos.
Cuando una práctica local sugiere un estándar menos estricto
que nuestros estándares, debe seguir nuestro código y nuestras
políticas.
Si tiene preguntas sobre leyes específicas o regulaciones de
cualquier país donde operamos, póngase en contacto con el
Departamento Jurídico. Del mismo modo, si cree que existe una
obligación legal en conflicto bajo las leyes de diferentes países,
póngase en contacto con el departamento Jurídico.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 8
1.0 ¿Quiénes somos?
Mi gerente me pidió que hiciera algo que creo
que viola nuestro código. ¿Qué debo hacer?
Reportar el incidente a Recursos Humanos o Ética y Cumplimiento Mundial. Nadie, ni siquiera su gerente, tiene la autoridad para decirle que debe hacer algo poco ético o que viole nuestro código.
2.0 Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0 Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos a cumplir con la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
1.1 Nuestra gente
1.2 Nuestras marcas
1.3 Nuestro código
© Newell Brands | Código de conducta
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
2.1 Respetar y
promover la inclusión
2.2 Mantener un ambiente laboral saludable y seguro
2.3 Prácticas laborales justas
2.0 Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0
Estamos comprometidos con hacer lo correcto
© Newell Brands | Código de conducta
2.1 Respetar y promover la inclusión
Una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito.
Celebramos la variedad de destrezas, habilidades, antecedentes, experiencias
y perspectivas representadas por todos los miembros
de la familia de Newell Brands.
Valoramos el respeto, la inclusión y la igualdad de oportunidades en el empleo
Nuestro compromiso con la diversidad mundial se refleja en las decisiones que
tomamos, incluso las que implican el reclutamiento, la contratación y la promoción
de personas. Contratamos, evaluamos, promovemos y recompensamos a las
personas sin tener en cuenta ninguna condición protegida legalmente, tal como raza, color de piel, orientación sexual, edad, religión o una discapacidad.
También cumplimos con todas las regulaciones locales contra la discriminación.
El acoso no será toleradoDebemos procurar tener un ambiente laboral de respeto y libre de acoso y
conductas inapropiadas. No serán tolerados comportamientos de intimidación,
hostiles u ofensivos en el ambiente laboral. Algunos ejemplos de acoso y acoso
sexual incluyen, pero no se limitan a:
•Hacer comentarios ofensivos, bromas o insultos de cualquier condición protegidapor la ley, incluidos raza, edad y religión.
•Compartir o enviar imágenes, fotos o comunicaciones ofensivas.
•Hacer comentarios sexuales, insinuaciones sexuales y gestos o tocar de formainapropiada.
•Poner apodos o decir palabras soeces o amenazas hacia otra persona.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 10
1.0
¿Quiénes somos?
2.0 Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Soy un gerente y durante una cena con un
proveedor, un empleado le hace comentarios
insinuantes a la representante del proveedor. A
ella no parecía molestarle y estábamos fuera de
la oficina. ¿Debería haber dicho algo?
Sí, tiene el deber de aconsejar al empleado sobre la conducta apropiada en los negocios. El empleado tiene la responsabilidad de tratar a la representante con respecto, sin importar si la reunión se lleva a cabo dentro o fuera de la oficina. Cuando tolera un comportamiento inadecuado, envía el mensaje de que ese comportamiento está bien.
Mi gerente hace bromas inapropiadas
relacionadas con el color de piel todas las
semanas. Piensa que los chistes son graciosos
y relajan el estado de ánimo, pero yo los
encuentro ofensivos. ¿Qué debo hacer?
Hable con su gerente o, si no se siente cómodo para tratar el tema directamente con la persona involucrada, póngase en contacto con otro gerente, Recursos Humanos o Ética y Cumplimiento Mundial.
2.1 Respetar y
promover la inclusión
2.2 Mantener un ambiente laboral saludable y seguro
2.3 Prácticas laborales justas
2.2 Mantener un ambiente laboral saludable y seguro
Estamos comprometidos a proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable para cada empleado.
Las prácticas seguras en el ambiente laboral pueden prevenir lesiones y enfermedades
Ningún objetivo de producción, ahorro de costos o tiempo o
ventaja competitiva se debe tener en cuenta cuando se trata
de prevenir una lesión o enfermedad de cualquier tipo. Hemos
establecido estándares de seguridad en el puesto de trabajo y
de orientación basados en las mejores prácticas de la industria
y estamos comprometidos a proporcionar un ambiente laboral
que cumpla o exceda las leyes y los reglamentos relacionados
con la seguridad y la salud en el puesto de trabajo.
Revisiones de seguridad periódicas
Nuestra empresa lleva a cabo regularmente revisiones de
nuestras instalaciones y auditorías de nuestras prácticas de
seguridad. Nos esforzamos continuamente para mejorar
nuestro desempeño en material de seguridad y salud en el
puesto de trabajo. Puede cumplir con su parte al seguir los
requisitos de seguridad y salud e informar inmediatamente
sobre cualquier accidente, lesión, enfermedad o condición
peligrosa en el ambiente laboral, incluso los «casi accidentes».
© Newell Brands | Código de conducta Índice 11
1.0
¿Quiénes somos?
2.0 Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Los elementos de seguridad en una de
nuestras máquinas no funcionan, pero me
dijeron que no tenemos el presupuesto para
repararla. ¿A quién debo contactar acerca de
esto?
Hable con el gerente del sitio, Recursos Humanos o Ética y Cumplimiento Mundial. La protección de nuestros empleados es una prioridad. Nunca use una máquina cuyos elementos de seguridad no funcionan.
Mi supervisor sugirió que cambiemos nuestras
prácticas habituales para acelerar la línea de
producción, pero no creo que el nuevo proceso
sea seguro. ¿Qué debo hacer?
Nunca tome riesgos cuando se trata de seguridad. Póngase en contacto inmediatamente con Recursos Humanos, el departamento Jurídico o a la línea directa de Ética, para que se puedan determinar las acciones a seguir.
2.1 Respetar y
promover la inclusión
2.2 Mantener un ambiente laboral saludable y seguro
2.3 Prácticas laborales justas
Estaba en una cena de trabajo y uno de mis colegas
estaba bebiendo mucho. Después de la cena parecía
ebrio, pero se subió a su coche y condujo hasta su
casa. Si esto sucede otra vez, ¿qué debo hacer?
Informar acerca del incidente a Recursos Humanos o
la línea directa de Ética. La próxima vez, haga lo que
sea necesario para garantizar que su colega llegue a
su casa de forma segura en un vehículo compartido,
un taxi o cualquier otro medio de transporte.
Promovemos un ambiente de trabajo sin violencia
En nuestra empresa, no se toleran los actos o amenazas
violentos, ya que estos interfieren con nuestro compromiso
con la seguridad y la salud.
Cada empleado tiene la responsabilidad de:
•Ser educado y respetuoso con los demás.
•Informar acerca de comportamientos violentos o
potencialmente violentos que representen una amenaza odaño para los empleados. Incluso las bromas sobre hacerdaño a alguien son inadecuadas y se debe informar sobreellas. Si usted o alguien que conoce está en peligroinminente, llame a las autoridades locales, si es segurohacerlo sin ponerse en riesgo.
•No lleve consigo armas, incluyendo armas de fuego,
cuchillos o garrotes, mientras esté en las instalaciones de laempresa, ni siquiera en el estacionamiento de la empresa,excepto cuando esté expresamente permitido por la ley.
El ambiente laboral debe estar libre de drogas y alcohol
Estar bajo la influencia de las drogas o el alcohol puede afectar
de forma negativa su rendimiento en el trabajo, generar riesgos
de seguridad y ponerlo a usted y a otras personas en peligro.
No realice ningún trabajo bajo la influencia de dichas
sustancias.
No debe poseer sustancias prohibidas ni drogas ilegales y objetos
relacionados con dichas drogas (excepto prescripciones
individuales legales) mientras esté en las instalaciones de la
empresa, en vehículos de la empresa o realizando un servicio para
la empresa.
Hay ciertas situaciones en las que está permitido el consumo de
bebidas alcohólicas, tales como en eventos de la empresa o
reuniones de negocios, siempre y cuando se cumplan todas las
leyes y las políticas de la empresa y se realice con moderación y
buen juicio. Si no está en condiciones de conducir un vehículo de
forma segura y en cumplimiento con la ley, no conduzca y tome
las medidas necesarias para volver a su casa desde el evento de
la empresa utilizando otro medio de transporte.
© Newell Brands | Código de conducta
Índice 12
1.0
¿Quiénes somos?
2.0 Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
2.1 Respetar y
promover la inclusión
2.2 Mantener un ambiente laboral saludable y seguro
2.3 Prácticas laborales justas
2.3 Prácticas laborales justas
Tenemos un profundo respeto por los derechos humanos.
Prohibimos las prácticas laborales inhumanas o que ponen en peligro la
salud y la seguridad de la fuerza de trabajo mundial. Cumplimos con la
legislación que se enfoca en eliminar la esclavitud y la trata de
personas de las cadenas de suministro a nivel mundial, incluida la Ley
de Esclavitud Moderna del Reino Unido.
Nuestra empresa rechaza las siguientes situaciones y no llevará a cabo
ninguna actividad comercial conscientemente con un tercero que
participe en estas situaciones:
•La explotación de los niños, incluido el trabajo infantil
•El castigo físico
•El trabajo forzoso u obligatorio
•La discriminación y la ocupación ilegal
•El tráfico de personas
Como parte de nuestro compromiso con la dignidad humana,
seleccionamos a terceros que certifiquen que están comprometidos con
la salud y la seguridad de sus trabajadores, que no utilicen trabajo
forzoso o bienes producidos por mano de obra forzada y que
implementen programas para proveedores que garanticen que ninguno
de los materiales utilizados en nuestros productos provenga de
empresas involucradas en violaciones a los derechos humanos.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 13
1.0
¿Quiénes somos?
2.0 Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
2.1 Respetar y
promover la inclusión
2.2 Mantener un ambiente laboral saludable y seguro
2.3 Prácticas laborales justas
© Newell Brands | Código de conducta
1.0¿Quiénes somos?
2.0Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
3.0Estamos comprometidos con nuestra empresa
3. Evitar conflictos deintereses
3. Regalos,entretenimiento y donaciones adecuados
3. Tecnología y recursosde la empresa
3.4 Propiedad intelectual
3.5 Información confidencial
3.6 Mantener y preservar los registros
3.7 Comunicarresponsablemente
4.0Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0Estamos comprometidos con hacer lo correcto © Newell Brands | Código de conducta Índice 14
3.1 Evitar conflictos de intereses
Tenemos que actuar en el mejor interés de nuestra empresa. Un conflicto de intereses ocurre cuando usted se involucra en una relación o actividad que afecta su objetividad en la toma de decisiones comerciales.
Revelar posibles conflictos de intereses
No es posible enumerar todas las situaciones que pueden ser consideradas
un conflicto de intereses. Confiamos en que ejercerá el buen juicio y le
informará a su gerente acerca de los conflictos de intereses reales, así como
también sobre situaciones que podrían llegar a ser o parecer un conflicto de
intereses. En ese caso, podremos revisar y evaluar los hechos, y abordar la
situación correctamente.
Instrucciones para situaciones comunes en las que se generan conflictos de intereses
Inversiones
•Si una inversión podría afectar sus decisiones comerciales, no lleve a cabo
la inversión, tampoco inversiones en un negocio que podría ser uncompetidor potencial.
•No invierta en una empresa privada que sea proveedor, competidor o clientede nuestra empresa.
•Puede poseer menos del 1 % de las acciones de una sociedad de capital
que sea proveedor, competidor o cliente nuestro, siempre y cuando lainversión no sea económicamente tan importante como para crear o parecerun conflicto de intereses.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 15
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
Evitar conflictos de intereses
Regalos, entretenimiento y donaciones adecuados
Tecnología y recursos de la empresa
Propiedad intelectual
Información confidencial
Mantener y preservar los registros
Comunicar responsablemente
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
La madre de un compañero de fútbol de mi
hijo trabaja para un proveedor de nuestra
empresa. Invitó a mi familia a una fiesta.
¿Qué debo hacer?
Debe estar alerta ante situaciones en las que pueda parecer que un proveedor le está dando un trato preferencial. Si cree que los invitaron debido a su posición en nuestra empresa, solicite orientación antes de ir.
Mi esposa es propietaria de un negocio que
diseña y vende ropa de yoga. Desarrolló una
vincha y le gustaría que uno de nuestros
negocios la compre.
¿Puedo ponerla en contacto con ese equipo?
No. Su relación personal hace que no sea apropiado que se involucre en los esfuerzos de venta de su esposa. Debe informar a su supervisor sobre la relación para evitar un conflicto de intereses con un proveedor potencial de nuestra empresa.
Instrucciones para situaciones comunes en las que se generan conflictos de intereses - Continuación
Relaciones familiares y personales
•No debe supervisar a un miembro de la familia o pareja.
•Debe informar a su gerente si supervisa a una personacon la que tiene una relación personal, como un amigocercano.
•Debe informar a su gerente si pretende contratar a unapersona con la que tiene una relación personal.
•Debe informar a su gerente si tiene una relación personal
con alguien que trabaja para un proveedor que pretendeusar.
•Debe informar a su gerente si un miembro de su familia o uncontacto personal cercano es un funcionario público.
Contactos con competidores, proveedores, vendedores o clientes
•No debe ser propietario de, trabajar para o prestarle serviciosa un competidor, un proveedor o un cliente.
•No debe realizar o recibir donaciones de caridad en nombre
de la empresa por parte de clientes, proveedores ovendedores (a menos que estén patrocinados por elPrograma de ayuda corporativo de la empresa).
•No debe llevar a cabo negocios que no estén relacionadoscon Newell Brands con nuestros vendedores, proveedores,clientes o contratistas.
Otros empleos
•No acepte un empleo externo que incida en su capacidad parahacer su trabajo en Newell Brands.
Órganos de administración
•No forme parte de un órgano de administración si esta actividadpuede repercutir en sus responsabilidades laborales.
•Tener un puesto en una agencia gubernamental, en el órgano
de administración de otra empresa o en un organismo similarrequiere de la aprobación previa del director jurídico y eldirector general de Recursos Humanos.
Ganancia personal
•No haga uso de oportunidades corporativas, propiedades,
información o su posición en nuestra empresa para beneficiopersonal o para competir con nuestra empresa.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 16
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
Evitar conflictos de intereses
Regalos, entretenimiento y donaciones adecuados
Tecnología y recursos de la empresa
Propiedad intelectual
Información confidencial
Mantener y preservar los registros
Comunicar responsablemente
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
3.2 Regalos, entretenimiento y donaciones adecuados
Los regalos, el entretenimiento y las donaciones de caridad pueden promover relaciones positivas; sin embargo, debemos asegurarnos de que no surja un conflicto de intereses o que parezca que queremos influir de manera inapropiada en las decisiones comerciales relacionadas con tales actividades.
En general, puede aceptar de u ofrecerle a un socio comercial:
•Regalos ocasionales y de valor simbólico.
•Comidas ocasionales, en un rango de precios razonable, enlugares apropiados para llevar a cabo negocios.
•Entradas ocasionales para eventos deportivos locales,
funciones de teatro u otros eventos culturales; siempre ycuando tengan un precio razonable y la actividad sea unaparte integral de las actividades del negocio.
No puede aceptar de, ni ofrecerle a, un socio comercial:
•Regalos de un valor alto, más de 50 dólares USA.
•Regalos en efectivo, cheques, giros, tarjetas de regalo,préstamos u otros equivalentes a dinero en efectivo.
•Regalos u ofertas de entretenimiento que violan la ley, lapolítica de nuestra empresa o la política de la empresa deldestinatario.
Instrucciones para regalos y entretenimiento apropiados
Al hacer o recibir un regalo o entretenimiento ninguna de
las partes debe sentir que debe hacer algo, incluso una
promesa de negocios, a cambio del regalo o la oferta de
entretenimiento.
Nunca haga o acepte regalos u ofertas de entretenimiento
inadecuados, ilegales o que violen nuestro compromiso con
la inclusión y el respeto mutuo. Cualquier entretenimiento
que ofrezca o reciba debe tener un propósito comercial
legítimo, como fomentar el trabajo en equipo. No está prohibido, en absoluto, el ofrecimiento de regalos u ofertas de entretenimiento. Hay que atender a los usos sociales comúnmente aceptados en cada sector, debiéndose extremar el cuidado en el caso de las Administraciones públicas - general, regional o local.
Si no está seguro de si un regalo o entretenimiento es
razonable y apropiado, consúltelo con su gerente o el
departamento de Ética y Cumplimiento Global.
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3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
Evitar conflictos de intereses
Regalos, entretenimiento y donaciones adecuados
Tecnología y recursos de la empresa
Propiedad intelectual
Información confidencial
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Comunicar responsablemente
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Uno de mis proveedores me envió entradas
para un torneo de golf. ¿Qué debo hacer?
Puede aceptar las entradas si no está obligado a tratar al proveedor de manera favorable a cambio de las entradas; si cumple con un propósito comercial (es decir, si el proveedor estará presente en el torneo); si el proveedor le ofrece estas entradas de forma ocasional; y si las entradas fueron adquiridas a un precio razonable. Si alguna de estas condiciones no se cumple, hable con su gerente o con el departamento de Ética y Cumplimiento Mundial antes de aceptarlas.
Está prohibido ofrecer regalos y entretenimiento a funcionarios
públicos
•Nunca debe otorgar nada de valor, incluso regalos y entretenimiento,
a un funcionario o empleado público sin la aprobación previa deldepartamento de Ética y Cumplimiento Mundial. Consulte también la
sección "Prevenir los sobornos".
•Las leyes de Estados Unidos prohíben la mayoría de los regalos y las
ofertas de entretenimiento a los miembros del Congreso, la CasaBlanca o su personal. Debe solicitar la aprobación del departamentode Ética y Cumplimiento Mundial antes de ofrecer u otorgar cualquierregalo o entretenimiento.
Registramos de forma precisa los gastos de regalos y entretenimiento
Cualquier regalo o entretenimiento proporcionado en relación con su
puesto de trabajo debe ser transparente y estar registrado con
precisión en nuestros libros y registros. Al completar un informe de
gastos, deberá indicar el propósito de los gastos y la información de la
persona que recibió el regalo o entretenimiento. Todos los regalos a los
proveedores, clientes y socios comerciales deben estar registrados y
señalados como regalos de la empresa.
Donaciones de caridad
Apoyamos las donaciones a las comunidades locales que cumplen con
nuestros objetivos de beneficencia. Antes de ofrecer o comprometerse
a hacer una donación en nombre de la empresa, debe obtener la
aprobación del equipo de donaciones corporativas.
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1.0
¿Quiénes somos?
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Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
Evitar conflictos de intereses
Regalos, entretenimiento y donaciones adecuados
Tecnología y recursos de la empresa
Propiedad intelectual
Información confidencial
Mantener y preservar los registros
Comunicar responsablemente
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Recibí un regalo que no cumple con
nuestras condiciones.
¿Qué debo hacer?
Devolver el regalo y explicarle a la persona que se lo entregó que nuestra política no le permite aceptarlo. Si no está seguro de cómo devolver el regalo, hable con su supervisor o con el departamento de Ética y Cumplimiento Mundial.
Estoy asistiendo a un curso de negocios y
un proveedor patrocina una recepción
donde se proporcionarán alimentos,
bebidas y entretenimiento. ¿Puedo asistir a
este evento?
Si todos los asistentes al curso están invitados al evento y usted no participa como representante de Newell Brands, puede asistir.
3.3 Tecnología y recursos de la empresa
Nuestra empresa le proporciona los recursos que necesita para hacer su trabajo. Estos recursos son físicos, como los edificios, las máquinas y electrónicos, como el correo electrónico, el software e Internet. Todosson activos valiosos de la empresa y deben ser protegidos contra el robo, la pérdida, el daño, el acceso no autorizado, el desperdicio y el abuso.
Administramos bien la propiedad y los equipos de la empresa
Confiamos en usted para que utilice los recursos de la empresa para
realizar negocios y los cuide. Informe inmediatamente sobre
cualquier propiedad o equipo que esté dañado o defectuoso, que no
sea seguro o que necesite reparación.
Somos responsables en el uso de los medios sociales
Las herramientas de medios sociales, tales como blogs, wikis, salas
de chat y sitios de networking, proporcionan la posibilidad de compartir
información acerca de nuestra empresa con las partes interesadas.
Sin embargo, debe tener cuidado cuando comparte información de la
empresa en línea. A menos que esté explícitamente autorizado para
hablar en nombre de nuestra empresa, debe dejar en claro que sus
opiniones son propias y no reflejan la posición de la empresa. Cuando
sea necesario para cumplir con la ley, indique su relación con nuestra
empresa. Nunca use los medios sociales para publicar o comunicar
información confidencial.
Protegemos nuestros sistemas de información y los usamos adecuadamente
Los recursos electrónicos son activos valiosos de la empresa, y
confiamos en que los usará adecuadamente. El hardware, el software,
el correo electrónico, el correo de voz, la intranet y el acceso a Internet,
los archivos informáticos y los programas informáticos son propiedad de
la empresa. Cuando esté permitido por la ley, nos reservamos el
derecho de controlar el uso de estos recursos.
Proteger nuestros sistemas contra los virus y el tiempo de inactividad.
Nunca instale software, aplicaciones, dispositivos de almacenamiento
o hardware en una computadora de la empresa sin autorización y no
acceda a nuestra red a través de dispositivos o aplicaciones no
autorizadas.
No acceda, almacene, envíe, publique o comparta material inadecuado,
discriminatorio, sexualmente explícito, ofensivo o amenazante.
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1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
Evitar conflictos de intereses
Regalos, entretenimiento y donaciones adecuados
Tecnología y recursos de la empresa
Propiedad intelectual
Información confidencial
Mantener y preservar los registros
Comunicar responsablemente
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
3.4 Propiedad intelectual
Nuestra propiedad intelectual nos da una ventaja competitiva. El uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual daña nuestra marca y nuestra reputación. Debemos proteger nuestra propiedad intelectual.
¿Cuáles son ejemplos de propiedad intelectual?
•Patentes
•Diseños
•Conocimiento
•Derechos de autor
•Nombres del dominio
•Marcas comerciales
•Logotipos
Dentro de lo que permite la ley, toda propiedad industrial e
intelectual creada, diseñada o producida mientras el empleado
trabaja para Newell Brands es propiedad de la empresa. Debe
utilizar esta propiedad industrial e intelectual según los derechos
de propiedad de la empresa.
Cualquier presunto uso indebido de nuestra propiedad industrial e
intelectual debe ser puesto en conocimiento del departamento
Jurídico o a la línea directa de Ética.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 20
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
Evitar conflictos de intereses
Regalos, entretenimiento y donaciones adecuados
Tecnología y recursos de la empresa
Propiedad intelectual
Información confidencial
Mantener y preservar los registros
Comunicar responsablemente
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
3.5 Información confidencial
La información acerca de nuestra empresa, tales como las investigaciones y las estrategias, nos hacen quienes somos y fomentan nuestra ventaja competitiva en el mercado. Contamos con usted para preservar y proteger nuestra información confidencial.
¿Qué es la información confidencial?
•Información verbal, escrita o electrónica que generalmente no esconocida por el público, pero a la que usted tiene acceso comoparte de su trabajo.
•Ejemplos: planes de investigación y desarrollo, secretos comerciales,
planes estratégicos, propiedad intelectual, diseños de productos,información técnica, planes de marketing, listas de empleados ylistas de clientes.
•Alguna información puede ser confidencial y luego volverse pública
(por ejemplo, los resultados financieros). Dicha información debeser tratada como información confidencial hasta que losrepresentantes autorizados de la empresa la revelen al público.
¿Cómo puedo proteger la información confidencial?
•Utilizar únicamente la información que necesita para hacer su trabajo.
•Compartir este tipo de información solo con (1) los empleados de la
empresa que necesitan conocer la información para hacer su trabajoy (2) terceros que hayan firmado acuerdos de no divulgación (porejemplo, los proveedores) o que estén sujetos al secreto profesional(por ejemplo, los abogados).
•Solo permita que las personas con la debida autorización ingresen en
nuestras instalaciones y póngase en contacto con la seguridad localsi nota la presencia de visitantes no autorizados.
•Cuide los documentos confidenciales, incluso en la oficina.
•No hable sobre la empresa en lugares públicos, tales como
ascensores, aviones y restaurantes donde otras personas puedan oír.
•No vea información confidencial en su equipo portátil en lugares
públicos donde otros puedan verla.
•Las preguntas de los inversores, los medios de comunicación y
demás personas envíelas a Comunicaciones Corporativas oRelaciones con los Inversores.
•Garantice que los empleados devuelvan toda la información
confidencial si se van de nuestra empresa.
Proteger la información confidencial de la empresa
Debe proteger la información confidencial de la empresa para que no
sea utilizada para los propósitos incorrectos por parte de nuestros
competidores o de otros terceros. La obligación de proteger la
información confidencial de Newell Brands continúa incluso si deja
nuestra empresa.
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1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
Evitar conflictos de intereses
Regalos, entretenimiento y donaciones adecuados
Tecnología y recursos de la empresa
Propiedad intelectual
Información confidencial
Mantener y preservar los registros
Comunicar responsablemente
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
3.6 Mantener y preservar los registros
Los registros que se generan durante el curso normal del negocio son activos importantes de la empresa. Cada uno de nosotros es responsable de retener, almacenar y eliminar los registros de la empresa adecuadamente.
Preservación adecuada de registros
Necesitamos asegurarnos de que los registros de la empresa estén
disponibles para satisfacer nuestras necesidades, también para el
cumplimiento legal, tributario y otros requisitos regulatorios. Asegúrese
de mantener todos los registros de la empresa según se describe en
nuestros requisitos de retención y de almacenarlos en unaubicación de
almacenamiento aprobada.
Conserve los documentos relacionados con un litigio, una investigación o
una auditoría en curso. Tenga cuidado de no eliminar información sujeta
a una retención legal, hasta que esté autorizado por escrito por el
departamento Jurídico para hacerlo.
Los registros que hayan cumplido con el requisito de conservación o de retención legal se deben eliminar de forma adecuada. Si tiene preguntas sobre nuestra política de retención de registros y sus obligaciones póngase en contacto con el departamento Jurídico.
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1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
Evitar conflictos de intereses
Regalos, entretenimiento y donaciones adecuados
Tecnología y recursos de la empresa
Propiedad intelectual
Información confidencial
Mantener y preservar los registros
Comunicar responsablemente
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Recibí un aviso de retención legal en relación
con un contrato en el que mi equipo está
trabajando. Algunos de mis correos electrónicos
sobre el contrato podrían ser perjudiciales para
la empresa, por lo que estaba pensando en
eliminarlos. ¿Qué debo hacer?
No los elimine. Al estar bajo control legal, no se puede alterar o eliminar ninguna correspondencia asociada.
3.7 Comunicar responsablemente
Como empresa que opera a nivel mundial, debemos proporcionar información coherente y precisa al público.
No hablamos en nombre de nuestra empresa sin autorización
Solo las personas autorizadas por la empresa podrán informar
sobre la posición oficial de la empresa. Toda solicitud de
información de analistas e inversores se debe dirigir a
Relaciones con los Inversores:
Todas las demás solicitudes de información sobre Newell
Brands, deberán enviarse a:
Si ve contenido en los medios sociales que cree que debería
ser abordado por la empresa, no responda ni intente hacerse
cargo, reenvíelo a: [email protected].
© Newell Brands | Código de conducta Índice 23
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0 Estamos comprometidos con nuestra empresa
Evitar conflictos de intereses
Regalos, entretenimiento y donaciones adecuados
Tecnología y recursos de la empresa
Propiedad intelectual
Información confidencial
Mantener y preservar los registros
Comunicar responsablemente
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Recibí una llamada de un reportero que me
pide información sobre un proyecto en el que
estoy trabajando. ¿Qué debo hacer?
Puede conocer el proyecto mejor que nadie en nuestra empresa, pero si no está autorizado específicamente para hablar con los medios de comunicación sobre el proyecto, debe indicarle al reportero que se comunique con el departamento deComunicaciones Corporativas.
© Newell Brands | Código de conducta
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0 Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
4.1 Trato justo y ético
4.2 Información sobre la competencia
4.3 Confianza del consumidor
4.4 Privacidad de la información personal
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto © Newell Brands | Código de conducta Índice 24
Un minorista importante vende el nuevo
producto que lanzamos. Mi colega sugirió que
le ofrezcamos al vendedor un incentivo para
que nos ayude a cumplir con ciertos objetivos.
¿Qué debo hacer?
Debe hablar con su gerente. Los programas de incentivos pueden ser apropiados, pero siempre deben estar: (1) aprobados por el gerente y el vendedor, (2) en conformidad con las leyes aplicables y (3) en conformidad con nuestro código de conducta.
4.1 Trato justo y ético
Creemos que la integridad y la confianza construyen relaciones duraderas. Tratar de manera justa y honesta a los clientes, los proveedores y otros terceros es una de nuestras prácticas empresariales fundamentales.
Nos comprometemos a un trato justo
Cada empleado debe promover relaciones comerciales positivas. Nunca debe
obtener una ventaja desleal a través del engaño o la tergiversación.
Compre y venda basándose únicamente en condiciones comerciales
apropiadas, tales como la calidad, el precio, el servicio, la confiabilidad y los
estándares éticos. No realizamos publicidad falsa o engañosa de nuestros
productos, servicios o de nuestra empresa. Asegúrese de ser veraz y preciso
en los materiales promocionales, incluso en las comunicaciones de publicidad,
ventas y marketing; y asegúrese de poder corroborar cualquier declaración
que realice.
Cuando realice compras en nombre de nuestra empresa, considere a todos
los posibles proveedores de igual manera y trátelos de forma justa y honesta.
Nunca dé indicios de que nuestra relación con los proveedores y terceros se
verá afectada por favores personales u ofertas de regalos o entretenimiento.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 25
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0 Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
4.1 Trato justo y ético
4.2 Información sobre la competencia
4.3 Confianza del consumidor
4.4 Privacidad de la información personal
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
4.2 Información sobre la competencia
Debemos reunir información sobre otras empresas de forma legal, ética y de una manera que no impacte de forma negativa en nuestra empresa.
Puede recoger y utilizar información acerca de nuestros competidores que sea de
público conocimiento. Sin embargo, nunca puede adquirir información sobre otras
empresas a través de medios incorrectos o conseguir a alguien que lo haga por
usted. El espionaje, el robo, la tergiversación, el soborno y las comisiones ilegales
no son toleradas en una empresa como la nuestra, que valora la integridad, la
honestidad y el respeto. Este tipo de prácticas pueden además ser ilegales en
algunos lugares.
No contrate a un empleado de un competidor para obtener información
confidencial o alentar a los empleados de nuestros competidores para que revelen
la información confidencial acerca de su empleador. No debe infringir a sabiendas
los derechos de propiedad intelectual válidos de ningún tercero, incluso los
competidores de nuestra empresa.
Si alguien le proporciona información sobre un competidor que puede ser
confidencial, verifique con la persona si la información es confidencial y cómo
obtuvo dicha información. Si se le proporciona material etiquetado como "secreto",
"confidencial" o "privado" no lo puede leer y lo debe enviar inmediatamente al
departamento Jurídico.
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1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0 Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
4.1 Trato justo y ético
4.2 Información sobre la competencia
4.3 Confianza del consumidor
4.4 Privacidad de la información personal
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
¿Está bien hacer referencia a documentos
que tengo de un empleador anterior?
Depende. Si los documentos contienen información confidencial, no los puede usar o compartir con Newell Brands. Se espera que honre sus obligaciones de confidencialidad, incluso los acuerdos de no divulgación con sus empleadores anteriores. Si tiene cualquier duda, póngase en contacto con el departamento Jurídico.
Una asociación de comercio industrial
me pidió que participe en un estudio
comparativo. Estoy participando, pero
podría obtener información confidencial
sobre nuestros competidores.
¿Qué debo hacer?
Consulte con su gerente para recibir su aprobación. Honre nuestro compromiso de trato justo al no usar el evento para obtener información confidencial sobre nuestros competidores y cumpla con las condiciones de confidencialidad relacionadas con su participación.
4.3 Confianza del consumidor
Nuestros clientes confían en nosotros para hacer productos seguros y de alta calidad. Para mantener su confianza, tomamos medidas para garantizar que nuestros productos satisfacen o exceden constantemente los altos estándares de nuestra empresa, así como las leyes de seguridad, los reglamentos y los estándares aplicables de la industria.
Nos aseguramos de que nuestros productos sean de la más
alta calidad y seguros
Debe cumplir con todas las leyes del consumidor aplicables, así
como también las políticas de nuestra empresa sobre la seguridad
y la calidad de nuestros productos y sobre nuestras relaciones con
los consumidores (por ejemplo, las relacionadas con el embalaje y
el marketing).
Debe abordar los problemas de productos que no cumplan con
nuestros altos estándares de manera inmediata y con
responsabilidad. Si tiene preguntas o inquietudes sobre la calidad
o la seguridad de uno de nuestros productos o acerca de nuestras
relaciones con los consumidores, póngase en contacto
inmediatamente con el líder de la división de Calidad o Atención al
consumidor o con el departamento Jurídico. Asimismo, si recibe
este tipo de preguntas o preocupaciones por parte de los
consumidores, póngase en contacto inmediatamente con el líder
de la división de Calidad o Atención al consumidor o con el
departamento Jurídico.
Responsabilizar a nuestros proveedores
Un aspecto importante de mantener nuestros estándares de
seguridad para los productos es responsabilizar a nuestros
proveedores de la calidad y la seguridad de los productos que nos
proporcionan. Si sabe o sospecha que un proveedor no cumple con
su compromiso con la calidad y seguridad, póngase en contacto
inmediatamente con el líder de la división de Calidad o Atención al
consumidor o con el departamento Jurídico.
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1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0 Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
4.1 Trato justo y ético
4.2 Información sobre la competencia
4.3 Confianza del consumidor
4.4 Privacidad de la información personal
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
4.4 Privacidad de la información personal
Creemos que respetar la privacidad de nuestros empleados, consumidores y socios comerciales genera confianza y relaciones duraderas.
Cumplimos con las leyes de protección de datos y privacidad de información
Podemos recopilar o entrar en contacto con información
personal de otros empleados, socios comerciales o
consumidores. La información personal de identificación es
información que podría utilizarse para identificar
potencialmente a un individuo específico. Algunos ejemplos
son la fecha de nacimiento, el domicilio, la foto, el número de
pasaporte y el número de seguro social. Al acceder o
manejar este tipo de información personal de identificación
(PII), cada uno de nosotros tiene la obligación de cumplir con
todas las leyes de protección de datos y privacidad de
información.
¿Cómo recopilamos y manejamos la información personal de identificación?
•Solo se puede recopilar información personal de
identificación a través de medios lícitos.
•Solo se puede recopilar información que sea relevante y
utilizarla para la finalidad para la cual fue recopilada.
•Cuide la información personal de identificación, manténgala
segura y de forma confidencial.
•Acceda y revele la información personal de identificación solo
cuando cumpla con los requisitos de notificación anticipada,autorización y consentimiento requeridos por las leyesvigentes y cualquier otra ley de protección de la información.
•Consulte con el departamento Jurídico antes de transferir datos
fuera del país en el que se recopilaron.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 28
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0 Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
4.1 Trato justo y ético
4.2 Información sobre la competencia
4.3 Confianza del consumidor
4.4 Privacidad de la información personal
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
5.1 Contabilidad y registros
5.2 Uso de información privilegiada
5.3 Leyes de competencia
5.4 Prevenir los sobornos
5.5 Lavado de dinero
5.6 Controles de comercio
5.7 Leyes ambientales
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto © Newell Brands | Código de conducta Índice 29
5.1 Contabilidad y registros
La honestidad en nuestras contabilidad y nuestros registros y estados financieros es esencial para nuestro éxito y para mantener la confianza de nuestros accionistas y otras partes interesadas.
Somos honestos y precisos en todas nuestras operaciones
Las planillas de horarios, las órdenes de compra, los informes de
gastos; contamos con que sea honesto y obtenga todas las
autorizaciones necesarias en sus transacciones. Las transacciones
deben estar registradas de forma precisa y transparente, en tiempo y
deben estar completas. Utilice fondos de la empresa únicamente para
la finalidad descrita en los documentos que justifican el pago.
Mantenemos la exactitud e integridad de nuestros informes financieros
•Siga todos los procesos internos, las leyes y los reglamentos que
rigen la contabilidad financiera y la presentación de informes pararegistrar con precisión los activos, pasivos, ingresos y gastos.
•Nunca retrase intencionalmente las operaciones de registro.
•Sea honesto al hacer pronósticos y asegúrese de que los registros einformes reflejen nuestra situación financiera, tal como se describe enla documentación de respaldo.
•La información que se comparte con entidades gubernamentales,
tales como la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU., y lascomunicaciones para la comunidad comercial o financiera deben sercompletas, justas, precisas, oportunas, y comprensibles.
Cooperamos plenamente con nuestros auditores internos y externos
Sea abierto y honesto con los auditores, las autoridades fiscales y otros
reguladores. No tome ninguna medida para coaccionar, manipular o
engañar a ninguna persona que esté realizando una auditoría o una
revisión de los estados financieros de la empresa.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 30
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
Contabilidad y registros
Uso de información privilegiada
Leyes de competencia
Prevenir los sobornos
Lavado de dinero
Controles de comercio
Leyes ambientales
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Le informé a mi gerente sobre errores en un informe que
debemos presentar a una agencia gubernamental. Me
dijo que no me preocupe porque "todos lo hacen de esa
manera". ¿Debo corregir los errores?
Nunca permita a sabiendas que información inexacta sea enviada a una agencia gubernamental. Hable e informe sobre sus inquietudes inmediatamente a través de los diferentes canales que se describen en nuestro código, tales como el departamento Jurídico, Ética y
Cumplimiento Mundial y la línea directa de Ética.
Mi colega me pidió que marque su tarjeta por él.
¿Qué debo hacer?
Las tarjetas de control de entrada y salida son registros de la empresa y deben ser marcadas por el empleado, no por un colega. Si su colega tiene algún inconveniente, aconséjele que hable con su gerente, pero no marque su tarjeta por él.
Trabajo para Newell Brands y mi hermano me
preguntó si debería comprar nuestras acciones.
Debido a mi posición, tengo conocimiento de una
nueva adquisición que puede aumentar el valor de
nuestras acciones. ¿Qué debo hacer?
No comparta esta información «privilegiada» con su hermano, ni le aconseje nada que pueda influir en su decisión de comprar las acciones. Si lo hace, ambos estarían violando la ley.
5.2 Uso de información privilegiada
Los empleados pueden tener acceso a la información relevante no pública sobre la empresa o las empresas con las que hacemos negocios. Nunca debemos abusar de esta información.
¿Cuáles son ejemplos de información «privilegiada»?
•Futuras ganancias o pérdidas proyectadas
•Fusiones o adquisiciones planificadas
•Venta de activos o subsidiarias de la empresa
•Cambios en la política de dividendos
•Cambios en la dirección ejecutiva
•Planes significativos de productos nuevos
•Quiebra inminente o problemas financieros
•Demandas o acuerdos legales significativos
¿Qué es la información relevante no pública?
Es información sobre una empresa que, en general, no es de
público conocimiento (información «privilegiada») y que un
inversionista razonable consideraría relevante en la toma de
decisiones de inversión. La información privilegiada debe ser
considerada como no pública hasta que haya un
comunicado formal de prensa o un documento presentado ante
la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. que revele dicha
información. Cierta información presentada ante la SEC puede
no ser pública. Si tiene dudas, póngase en contacto con el
departamento Jurídico.
¿Qué es el uso de información privilegiada?
Se produce cuando alguien utiliza información privilegiada para
obtener beneficios o evitar pérdidas en el mercado de valores.
Nuestra empresa toma en serio nuestras obligaciones bajo las
leyes de valores. Nunca compre o venda acciones u otros
valores sobre la base de información privilegiada, ni aconseje
a otros a hacerlo. Dicha actividad puede ser motivo de una infracción criminal.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 31
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
Contabilidad y registros
Uso de información privilegiada
Leyes de competencia
Prevenir los sobornos
Lavado de dinero
Controles de comercio
Leyes ambientales
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
5.3 Leyes de competencia
Estamos muy agradecidos de poder desarrollarnos en un mercado libre y abierto donde podemos competir vigorosamente y cumplir con las leyes antimonopolio y de competencia.
Las leyes de competencia cubren muchos tipos de actividades
Las leyes de competencia existen en prácticamente todos los países
y debemos cumplir con estas leyes. El propósito de las leyes de
competencia es proteger a los consumidores y las empresas
manteniendo la competencia libre y abierta. Las sanciones por violar
estas leyes pueden incluir multas elevadas, no poder realizar
acuerdos comerciales y hasta prisión.
Relaciones con los competidores
Nuestra empresa debe actuar independientemente en la toma de
ciertas decisiones de negocios. No debe discutir información comercial
sensible con los competidores, tales como precios, condiciones de
ventas, planes de marketing, programas comerciales, descuentos,
boicots de los clientes/proveedores/competidores o información de
propiedad de la empresa. Discutir este tipo de información puede dar la
apariencia de una cooperación con los competidores, en lugar de ser
independientes.
No discuta ni se involucre en un acuerdo o compromiso formal o
informal con un competidor relacionado con cualquier asunto
competitivo, incluso abstenerse de competir con ciertos productos o
en ciertos mercados geográficos.
Condiciones de venta a clientes y distribuidores
No participe en acuerdos que limiten los precios de reventa de nuestros
compradores o los términos y las condiciones de venta sin
asesoramiento legal. En los países donde nuestra empresa tiene una
posición particularmente fuerte, consulte con el departamento Jurídico
para asegurarse de que las acciones relacionadas con la fijación de
precios y las ventas no violen las leyes de competencia.
Prácticas de marketing y comercio
No discriminamos en los precios, los términos y los servicios ofrecidos
a clientes en lugares similares que compren mercadería similar en
cantidades o condiciones similares. Si no está seguro de si una
determinada posición es discriminatoria, consulte con el departamento
Jurídico.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 32
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
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Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
Contabilidad y registros
Uso de información privilegiada
Leyes de competencia
Prevenir los sobornos
Lavado de dinero
Controles de comercio
Leyes ambientales
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Asistí a una reunión de la Asociación de comercio y, durante
un descanso, uno de los participantes quería comparar los
precios y los programas de reembolso que ofrecen nuestras
empresas a los clientes. ¿Qué debo hacer?
Si esta persona está asistiendo a la reunión de la Asociación de comercio con usted, es probable que sea empleado de un competidor. Explíquele que no puede discutir esta información con él. Nunca debe discutir sobre la fijación de precios o los programas relacionados con los precios con los competidores.
5.4 Prevenir los sobornos
Nos comprometemos a llevar a cabo negocios de manera ética y con integridad. No toleramos sobornos o corrupción.
Debemos cumplir con todas las leyes antisoborno y anticorrupción
Como empresa que opera a nivel mundial, debemos cumplir con las
leyes de muchos países sobre el soborno de individuos y funcionarios
públicos/del Estado. Muchas de las leyes de estos países, también la
Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA), aplican a los
negocios dentro y fuera del país en cuestión.
Las violaciones de las leyes antisoborno pueden resultar en demandas
judiciales, multas sustanciales y tiempo en la cárcel para la empresa y
el empleado.
Conozca sus obligaciones
Nunca acepte o brinde nada de valor, directa o indirectamente, con el
fin de obtener una ventaja indebida o para obtener o retener negocios.
Independientemente de las prácticas locales o las prácticas de otras
empresas, asegúrese de evitar incluso que parezca que está haciendo
algo inapropiado para obtener una ventaja comercial. Sea
particularmente cauteloso al tratar con funcionarios públicos,
funcionarios de organismos internacionales, partidos políticos y
empleados de empresas de propiedad pública o controladas por un
poder público. No le ofrezca nada de valor a un funcionario o empleado
público sin obtener autorización previa de Ética y Cumplimiento
Mundial.
¿Quién es un “funcionario público”?
El término “funcionario público” debe aplicarse ampliamente. Incluye
a individuos que son empleados de los gobiernos nacionales,
regionales y locales, Jueces, Magistrados y Fiscales, así como
también a empleados de empresas de propiedad de un poder
público o controladas por el mismo.
Los ejemplos incluyen:
•Empleados de aduana
•Procesadores de visas en una embajada
•Empleados de medios de comunicación públicos
•Empleados de empresas de servicios públicos controladas por un
poder público
¿Cuáles son ejemplos de "cualquier cosa de valor"?
•Ofertas de empleo
•Donaciones a organizaciones de beneficencia
•Oportunidades de negocio
•Productos de la empresa
•Dinero en efectivo, regalos, comidas y entretenimiento
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1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
Contabilidad y registros
Uso de información privilegiada
Leyes de competencia
Prevenir los sobornos
Lavado de dinero
Controles de comercio
Leyes ambientales
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Necesito obtener permisos de trabajo para
nuestros empleados para que trabajen fuera de
los Estados Unidos. El secretario de la agencia
gubernamental me pidió productos de la
empresa a cambio de proporcionar los permisos
a tiempo. ¿Qué debo hacer?
No le brinde los productos. Darle un regalo a un funcionario público sería una violación a nuestro código y la ley. Póngase en contacto con el departamento Jurídico o Ética y Cumplimiento Mundial para informarles acerca de la solicitud y determinar la mejor manera de obtener los permisos.
No realizar pagos de facilitación
Nuestra empresa prohíbe hacer pagos de facilitación. Los
pagos de facilitación son los pagos realizados a funcionarios
públicos para agilizar servicios públicos oficiales de rutina.
Si necesita hacer un pago con el fin de proteger su seguridad
personal, infórmelo al departamento Jurídico antes de hacer el
pago o después, tan pronto como le sea posible. Además, si es
seguro hacerlo, debe contactar a un miembro de nuestro
equipo de Seguridad Mundial siempre que tenga una
preocupación sobre su seguridad personal.
Somos responsables de nuestros terceros
Somos responsables de los terceros y los demás agentes que
actúan en nuestro nombre. No debe permitir a sabiendas que
un tercero se involucre en prácticas corruptas, incluso en
pagos inapropiados en nombre de nuestra empresa. Los
terceros relevantes para la empresa deben ser evaluados
antes de entablar negocios con ellos y deben ser controlados
para garantizar el cumplimiento de la ley y nuestro código.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 34
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
Contabilidad y registros
Uso de información privilegiada
Leyes de competencia
Prevenir los sobornos
Lavado de dinero
Controles de comercio
Leyes ambientales
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Tengo un envío que debe ser entregado en una
semana, pero la oficina de aduanas me informó
que tardará al menos tres semanas para
procesar la documentación. Nuestro proveedor
de logística dijo que puede garantizar la
entrega en una semana. ¿Puedo utilizar al
proveedor para la entrega?
Tal vez, pero primero debe consultar con el proveedor los métodos que utilizará para lograr que la documentación sea procesada más rápidamente. Debe consultar con el departamento Jurídico o Ética y Cumplimiento Mundial para confirmar que se le hicieron todas las preguntas necesarias al proveedor.
5.5 Lavado de dinero
Acatamos todas las leyes diseñadas para impedir el lavado de dinero y solo realizamos negocios con buena reputación.
¿Qué es el lavado de dinero?
El lavado de dinero es el proceso por el cual fondos generados a través
de una actividad ilegal (por ejemplo, el terrorismo, el narcotráfico, el
fraude, etc.) se mueven a través de negocios legítimos para ocultar su
origen delictivo. Nunca, a sabiendas, debe facilitar el lavado de dinero y
debe informar inmediatamente al departamento Jurídico sobre
transacciones sospechosas.
Haga su parte para prevenirlo
Realice solo negocios con personas y empresas después de haber hecho
las averiguaciones pertinentes.
Esté atento ante actividades o transacciones sospechosas o inusuales
tales como:
•Pagos en efectivo.
•Solicitudes para transferir fondos hacia o desde países o entidades queno están relacionados con la transacción o el cliente.
•Pago que son incompatibles con las condiciones comerciales estándarde la empresa.
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1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
Contabilidad y registros
Uso de información privilegiada
Leyes de competencia
Prevenir los sobornos
Lavado de dinero
Controles de comercio
Leyes ambientales
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Un cliente me pidió dividir una transacción de
$10 000 en cuatro pagos, para no tener que
completar la documentación requerida por el
gobierno. ¿Qué debo hacer?
Explíquele al cliente que no puede dividir la transacción porque es una violación a la política de nuestra empresa. La transacción debe ser procesada por el importe total y se debe presentar toda la documentación necesaria completa al gobierno. Si tiene alguna pregunta o preocupación, póngase en contacto con el departamento Jurídico o Ética y Cumplimiento Mundial.
5.6 Controles de comercio
Los controles de comercio, incluso las leyes de importación y exportación regulan donde y con quien podemos hacer negocios. Estamos comprometidos a cumplir con las leyes aplicables y reconocemos que las violaciones pueden afectar de forma significativa nuestras operaciones y nuestra reputación.
Antes de importar o exportar cualquier producto, debe obtener las licencias,
los permisos o las autorizaciones correspondientes; y pagar los gastos e
impuestos necesarios.
Como empresa de Estados Unidos, no podemos hacer negocios con países
sancionados y ciertos individuos o entidades. La mayoría de los países a nivel
mundial también tienen sus propios países sancionados y partes prohibidas para
los negocios. Somos responsables de garantizar que ninguna persona o país
implicado en una transacción esté sujeto a las sanciones de Estados Unidos o las
sanciones de los países donde hacemos negocios. Además, tenemos prohibido
participar en cualquier boicot internacional que no esté aprobado por Estados
Unidos.
Si está al tanto o tiene razones para creer que un cliente o socio comercial tiene la
intención de revender nuestros productos en otro país, por ejemplo en un país o a
una persona o entidad con sanciones, póngase en contacto inmediatamente con
el departamento Jurídico.
Si tiene preguntas con respecto a las obligaciones de importación o exportación,
póngase en contacto con el departamento Jurídico o Ética y Cumplimiento
Mundial.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 36
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
Contabilidad y registros
Uso de información privilegiada
Leyes de competencia
Prevenir los sobornos
Lavado de dinero
Controles de comercio
Leyes ambientales
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Recibí una solicitud de un distribuidor para
llegar a un acuerdo para vender nuestros
productos en Irán. ¿Puedo interactuar con el
distribuidor y llevar a cabo ventas en Irán?
No, no sin consultar primero con el departamento Jurídico. Aunque algunas restricciones en cuanto a los negocios con Irán ya no están vigentes, todavía hay una serie de sanciones relacionadas con las ventas por parte de empresas estadounidenses a Irán. Además, hay una serie de reglas y requisitos relacionados con las ventas potenciales. Comuníquese con el departamento Jurídico para que revisen su consulta y le ofrezcan orientación.
Una de nuestras máquinas tiene una fuga de
aceite. Intentamos limpiar, pero sigue goteando.
A veces, mucho aceite se escurre hasta un
drenaje que conduce fuera del edificio.
Me dijeron que no hay dinero suficiente para
reparar la máquina. ¿Qué debo hacer?
Hable con el gerente del sitio, con algún miembro del equipo de Cuestiones Ambientales o con Ética y Cumplimiento Mundial. La protección de nuestros empleados y del medio ambiente es una prioridad, y usted puede ayudarnos a garantizar que nuestras operaciones no tengan un efecto negativo en el medio ambiente.
5.7 Leyes ambientales
Cumplimos o superamos los requisitos de las leyes y las regulaciones ambientales aplicables a nuestras operaciones en todo el mundo.
Las leyes y regulaciones ambientales protegen a las personas y
el planeta y ayudan en la preservación de los recursos naturales.
Cumpla con todas las leyes, los reglamentos y las políticas
ambientales de la empresa. Las violaciones de las leyes
ambientales pueden causar lesiones a los empleados y efectos
perjudiciales en las comunidades en las que operamos y afectar a
nuestros clientes. Estas violaciones también pueden resultar en
multas altas, obligaciones de recuperación costosas y a largo plazo,
restricciones de nuestras operaciones y hasta prisión. Cuando las
leyes locales sean menos restrictivas que nuestras políticas, debe
seguir nuestras políticas.
© Newell Brands | Código de conducta Índice 37
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0 Estamos comprometidos con la integridad y la ley
Contabilidad y registros
Uso de información privilegiada
Leyes de competencia
Prevenir los sobornos
Lavado de dinero
Controles de comercio
Leyes ambientales
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Me preocupa cómo nos deshacemos de las
pilas y otros residuos que generamos en
nuestras instalaciones. ¿Qué debo hacer?
Comunicar lo que le preocupa. Acatamos las leyes y las regulaciones ambientales aplicables y adoptamos medidas para garantizar que nos deshacemos adecuadamente de elementos que podrían ser perjudiciales para el medio ambiente. Hable con su supervisor o alguien de nuestro equipo de Cuestiones Ambientales.
1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
6.1 Hacer lo correcto
6.2 Hablar
6.3 No a las represalias
© Newell Brands | Código de conducta Índice 38
6.1 Hacer lo correcto
El compromiso con la integridad no solo se trata de hacer lo correcto; también incluye hablar cuando ve o sospecha de algo ilegal o que no cumple con los estándares de ética.
Cuando comunica lo que le preocupa, protege la reputación que
construyeron las generaciones de empleados anteriores.
Cuando hace lo correcto, se asegura de que estamos creciendo
y de que estamos creciendo juntos y con integridad.
Identifique posibles violaciones de nuestro código y comenta
Ciertos comentarios, como los que aparecen a continuación,
pueden indicar una posible violación del código. Si escucha este
tipo de comentarios, comenta su existencia:
•«Lo haremos solo una vez».
•«Ve y hazlo cuando nadie te vea».
•«Nadie notará la diferencia».
•«Solo haz que los números cuadren».
•«Hazlo ahora y averigua después».
Si no está seguro sobre si están haciendo lo correcto,
pregúntese:
•¿Es legal?
•¿Es coherente con nuestros valores, nuestras políticas y
nuestro código?
•¿Estoy siendo honesto?
•¿Me sentiría cómodo si la gerencia general u otros en la
empresa estuvieran al tanto de esto?
•¿Me sentiría cómodo si las personas fuera de la empresa,
incluso los medios de comunicación, estuvieran al tanto deesto?
Si su respuesta a cualquiera de estas preguntas es «no» o si no
está seguro de la respuesta, no proceda. Pídale orientación a
alguien para garantizar que esté haciendo lo correcto.
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1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Hacer lo correcto
Hablar
No a las represalias
6.2 Hablar
Si tiene alguna pregunta, preocupación o sospecha de una posible violación de nuestro código, hable con alguien que lo pueda ayudar.
Existen recursos que lo pueden ayudar
Siempre puede consultar dudas o informar sobre sus
preocupaciones a su gerente o a Recursos Humanos. Además,
también puede comunicarse con los recursos que se enumeran
en la tabla que aparece a la derecha.
¿Qué es la línea directa de Ética?
La línea directa de Ética es una manera confidencial para hacer
preguntas o informar sobre preocupaciones relacionadas con
una conducta que puede no ser considerada ética.
La línea telefónica es operada por una compañía independiente
no vinculada al Grupo y está disponible las 24 horas al día, los
7 días de la semana.
Cuando se pone en contacto con la línea directa de Ética:
•Puede hablar o escribir un informe, en su propio idioma
•Su informe estará documentado en detalle y el departamentode Ética y Cumplimiento Mundial se encargará del tema entiempo y de manera discreta y, en la medida de lo posible,confidencialmente.
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1.0
¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Hacer lo correcto
Hablar
No a las represalias
Recurso Contacto
Ética y
Cumplimiento
Mundial
Pregunte al departamento de Ética
Director de Ética y
Cumplimiento
Director jurídico y
secretario corporativo
Bradford Turner
Departamento Jurídico [email protected]
Comité de auditoría Enviar por correo un sobre sellado marcado
«Para ser abierto por el Comité de
auditoría» para: 221 River Street
Hoboken, NJ 07030 USA
Línea directa de Ética Los informes a través de la web están disponibles aquí .Llame gratis utilizando la tabla que aparece
aquí. Si aparece un código de acceso para
su país, marque primero el código y,
luego, cuando se le pida, marque el
número gratuito.
Malini [email protected]
¿Qué debo hacer si recibo un informe?
Debe enviar el informe al departamento Jurídico, Ética y Cumplimiento
Mundial o a la línea directa de Ética. No investigue de forma individual el
incidente. No debe compartir el informe con sus colegas, solo lo puede
reenviar.
Obligación de informar
Todos tenemos la responsabilidad de informar sobre violaciones reales o
sospechas de violaciones a nuestro código de conducta.
¿Qué sucede después de hacer un informe?
Cuando se recibe un informe, Ética y Cumplimiento Mundial investigará de
forma objetiva los hechos relacionados con el informe. Esto, a menudo,
requiere el apoyo de los gerentes de Recursos Humanos, Auditoría Interna,
Legal o Seguridad.
Se pueden poner en contacto con usted para obtener información adicional
relacionada con el informe, para garantizar que la investigación se lleve a
cabo de forma completa y exhaustiva. Se le informará cuando la
investigación esté completa, y le comunicarán los resultados.
Obligación de cooperar con las investigaciones
Tiene la obligación de cooperar con todas las investigaciones, responder
con veracidad a todas las consultas y proporcionar todos los documentos y
la información solicitada en relación con una investigación. Nunca oculte
información o altere o destruya documentos.
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¿Quiénes somos?
2.0
Estamos comprometidos los unos con los otros
3.0
Estamos comprometidos con nuestra empresa
4.0
Estamos comprometidos con nuestros consumidores y terceros
5.0
Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con
hacer lo correcto
Hacer lo correcto
Hablar
No a las represalias
No estoy satisfecho con la resolución de un
informe que hice a través de la línea directa de
Ética. ¿Qué debo hacer?
Ponerse en contacto con la línea directa de Ética inicia un proceso diseñado para garantizar una revisión exhaustiva de su preocupación y concluye con una resolución adecuada. Puede haber ocasiones en la que una situación se resuelve de una manera diferente de lo que usted pretendía. Nuestro objetivo es detener la conducta que no cumple con nuestros estándares. Si continúa teniendo una preocupación después de que finalizó una investigación, vuelva a informar sobre estas preocupaciones a la línea directa de Ética para consideración adicional.
6.3 No a las represalias
Cuando busque asesoramiento, informe sobre una preocupación, informe sobre una presunta mala conducta o coopere con una investigación estará cumpliendo con nuestro código, viviendo nuestros valores y promoviendo nuestra cultura. No sufrirás ningún tipo de represalias por hacerlo.
No vamos tolerar represalias contra ninguna persona que
informe sobre una preocupación de buena fe. Informar sobre una
preocupación de «buena fe» significa que es sincero al
proporcionar información honesta y precisa, incluso si luego se
comprueba que estaba equivocado.
Las represalias incluyen perder su trabajo, ser degradado,
suspendido, amenazado, acosado, victimizado o discriminado.
Nos tomamos en serio las denuncias de represalias. Cualquiera
que haya estado involucrado en una represalia podría estar
sujeto a acciones disciplinarias, que pueden incluir el despido. Si
usted o alguien a quien conoces es víctima de represalias,
repórtelo inmediatamente. Si alguna vez le preocupa su
seguridad personal, póngase en contacto con Seguridad
Mundial.
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¿Quiénes somos?
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Estamos comprometidos los unos con los otros
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Estamos comprometidos con nuestra empresa
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Estamos comprometidos con la integridad y la ley
6.0 Estamos comprometidos con hacer lo correcto
Hacer lo correcto
Hablar
No a las represalias
¿Tendré problemas por informar sobre un problema?
No. No estará sujeto a acciones disciplinarias por informar de buena fe una preocupación.
¿Me meteré en problemas si estoy
implicado en la conducta que estoy
reportando?
Puede haber consecuencias para sus acciones; sin embargo, por hablar acerca de la conducta y cooperar con la investigación estará protegido de cualquier represalia.
Código de conducta
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