組織のソーシャルメディア活用を支援するtwipot（ツイポット）...

ソーシャルメディア投稿マネージメント

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パートナー様向け

組織のソーシャルメディア活用を支援するtwipot（ツイポット）のご提案

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http://twipot.jp 組織のソーシャルメディア活用を支援する twipot のご提案ツイポット

twipotとは

３組織によるソーシャルメディア運用に必要な機能を備えています！

投稿内容やユーザからの返信に対して伝言メモを残すことができ、チームメンバー間でノウハウや今後の対応を

共有しながらチーム全体のソーシャルメディア力を高めることができます。また、日時を指定して投稿できる予約

機能や、URL短縮機能なども備わっています。

２複数のTwitterとFacebookの運用をワンストップで行えます！

複数のTwitterとFacebookのアカウントを一度に管理するクライアントプラットフォームとしてご利用いただけます。

タイムラインの確認や、Twitterのリプライ、Facebookのコメントなど、ユーザからの“反応”の確認もtwipotで行える

ため、TwitterやFacebookのそれぞれのアカウントへ個別にログインする手間が省けます。

１承認ワークフローを通して安心の投稿管理ができます！

チームメンバー間で承認ワークフローを通してTwitterやFacebookに投稿できるので、組織全体でソーシャルメディ

アとの関わりを共有しながら“ファン”との良好なコミュニケーションを醸成することができます。また、承認ワークフ

ローを通すので、誤った投稿による不要なトラブルを防止するための仕組みとしてもご活用いただけます。

twipotは、組織でTwitterやFacebookを使って情報発信をする際に、効率よくかつ安全に投稿を管理することができるソリューションです。

以下のような特長があり、情報発信を行う組織とファンとの間の良好なコミニュケーションを支援します。

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お客様（自治体様）はこんなことでお困りでないですか？

ソーシャルメディアでファンを増やすにはどんな投稿をすればいいの？

炎上したらどうしよう・・・個人一人にソーシャルメディアの運用をまかせて大丈夫？

組織や団体と言えども「人

格」をもって、他の参加者と

同じ目線でコミュニケーショ

ンを取ることが大事です。

組織内で情報を共有し合いながら、

“ぶれない”コミュニケーションの維持が

可能です。

“炎上”は「共感」しがたい

不用意な発言から発生しま

す。個人に依存してリスク

管理を怠ることが原因にな

りがちです。

チームによる承認ワークフローで

内容を確認し合いながら“炎上”を

防止できます。

組織として本当に伝えたい

ことが、個人依存だと正しく

発信されない恐れがありま

す。不用意な投稿トラブル

が引き起こされる心配もあ

ります。

チームでコンセプトを共有して、個人の

負担を減らし安心して投稿できます。

■ 組織や団体がソーシャルメディアに参加する上での心得とは？

TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアは、いろいろな人

がそれぞれの楽しみ方で集う「公園」のような場所です。

そんな「公園」に組織や団体が参加して共感や愛着を持っても

らうには、どのようなコミュニケーションをすればよいでしょうか。

大事なことは、他の参加者と同じ生活者目線で参加してコミュ

ニケーションを深めていくことです。

■ 組織や団体が「人格」を持って生活者目線でコミュニケーションを深めるには？

「人格」を待たせるために組織内の個人に依存した運営を行うと、

本来伝えるべき内容から逸脱する可能性もあり、時には不用意な

発言によってトラブルが引き起こされることも懸念されます。

組織として「人格」を持ち、共感を得るためのコミュニケーションを継

続するには、コンセプトや目的をチームでしっかりと共有し、支援し

合いながら取り組むことが必要になります。

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twipotの主な機能

承認機能と伝言機能

ソーシャルメディアチームを構成、承認管理ワー

クフローを通して、TwitterとFacebookに投稿でき

ます。投稿リスクのマネジメントはもちろん、投稿

内容に伝言を付与してチームで共有できるので、

ソーシャルメディアに慣れないメンバーの教育に

も効果的です。

予約機能

予め設定した日時に投稿を自動で行うことができ

ます。毎日の挨拶の投稿や、イベントの告知の

投稿など、まとめて一度に設定しておけるので効

率的な運用が行えます。

複数アカウントの管理

TwitterアカウントやFacebookのもっとも適切な掲

載先を選択して投稿することができます。Twitter

だけの投稿、またはFacebookだけの投稿はもち

ろん、TwitterとFacebookへ同時に投稿することも

可能です。

投稿履歴の保存と検索

TwitterおよびFacebookへ投稿した履歴はもちろ

ん、承認・否認、伝言、予約やキャンセルといった

活動の履歴保存が制限なく行えます。

また過去の投稿の内容を抽出する検索機能も備

わっています。

返信・リツイート・コメント機能

他のユーザから返信やリツイート、Facebookのコメント書き込みなどがあっ

た場合、twipotでその内容を確認することができます。

運用ルールの登録

アカウント毎に運用ルールを策定し、チームメンバーはそれを投稿画面か

ら確認することができます。運用ルールを策定することは、投稿のリスクを

減らすだけでなく、チームで行う投稿に統一性を持たせてくれます。

これにより、自分たちの"ファン"とより良好な関係を築けることが期待でき

ます。

twipotの画面例

ランディングページ生成

ランディングページ生成とは、自身のプロフィール紹介ページを生成する機

能で、ツイート内にランディングページのリンクURLを自動で埋め込むこと

ができます。

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twipotフリーとtwipotプレミアム

twipotには、無償のフリープランと、有償のプレミアムプランがあります。以下の表でその違いを示します。

フリー（無償）プレミアム（有償）

登録可能メンバー数１人まで追加可

１日の投稿可能数 10件/日の制限あり無制限

Twitterアカウント数１アカウントのみ設定可能利用メンバー数と同数まで設定可能

Facebookアカウント数１アカウントのみ設定可能利用メンバー数と同数まで設定可能

承認機能 × 利用不可 ◯ 利用可能

承認管理ワークフロー数 × 利用不可利用メンバー数と同数まで設定可能

投稿履歴保存数 10件まで制限なし

予約投稿機能 15件まで制限なし

URL短縮機能 ◯ 利用可能 ◯ 利用可能

ﾗﾝﾃﾞｨﾝｸﾞﾍﾟｰｼﾞ生成数１種類利用メンバー数と同数まで設定可能

タイムライン表示数 50件 800件

フリー（無償）プレミアム（有償）

返信管理機能 ◯ 利用可能 ◯ 利用可能

リツイート管理機能 ◯ 利用可能 ◯ 利用可能

ﾀﾞｲﾚｸﾄﾒｯｾｰｼﾞ管理機能 ◯ 利用可能 ◯ 利用可能

Facebookｺﾒﾝﾄ管理機能 ◯ 利用可能 ◯ 利用可能

運用ルールの表示 ◯ 利用可能 ◯ 利用可能

投稿履歴検索 × 利用不可 ◯ 利用可能

伝言機能承認依頼、承認、差し戻しのステップの時のみ利用可能

公開済みの過去の投稿も含め、全てのステップの投稿で利用可能

URLクリック数確認 ◯ 利用可能 ◯ 利用可能

解析機能 × 利用不可（提供予定）

標準価格無料 1メンバー月額 2,000円(税別)※

：Twitter連携機能：Facebook連携機能 ※無印は共通の項目

※パートナー様には特別割引の卸値でご提供いたします。（次ページ参照）

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twipot プレミアムのご利用料金（パートナー様向け）

タイプ内訳

卸値

パートナー特典 twipot プレミアム

標準価格（税別）卸値（税別）割引率※50%

twipot 「プレミアム」利用料（月額） 1ユーザー 2,000円/月 1,000円/月

(1)資料ダウンロード (2)デモサイト貸与 (3)見積書・請求書発行

*１．割引の適用対象は、twipot の月額利用料となります。

*２．割引の適用は、2012年12月1日以降に新規ご購入いただいた製品・サービスについて適用させていただきます。継続ご利用中のサービスへは適用されませんのでご了承ください。

★本表の卸値は「販売覚書」を締結いただいた後に適用されます。

★新規パートナー登録は、「販売覚書」に同意の上、ウェブサイトから登録をお申込みください。

登録フォーム：https://cmskit.jp/request/partner_in.php

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twipotのご利用方法

まずは無償の twipot フリーに登録！

以下の手順でtwipotフリーが無償でご利用いただけます。

１．以下のサイトにアクセスし、「アカウント作成（無料）」を

クリックします。

▼ http://twipot.jp

２．アカウント作成画面で必要事項を入力して、「アカウ

ントを作成する」のボタンをクリックしてください。

３．入力したメールアドレスに認証メールが送られてくる

ので、後はそのメールの内容に従って手順を進める

とtwipotフリーがご利用いただけます。

「アカウント作成（無償）」を

クリック

twipot フリーからプレミアムへ移行する場合

右記のカスタマーサービスまでご連絡ください。

※ twipotの画面から銀行口座およびクレジットカードによる決裁

手続きをしてプレミアムに移行された場合、パートナー様向け

の特別割引が適用されませんのでご注意ください。

TEL ：011-280-8686

FAX ：011-280-8687

MAIL ：[email protected]

株式会社ノアカスタマーサービス

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twipotに関する詳細情報は、下記までお問い合わせください。

TEL：011-280-8686 FAX：011-280-8687 MAIL：[email protected]

株式会社ノアカスタマーサービス

〒060-0061 札幌市中央区南1条西7丁目16番地2 岩倉ビル5F

お問い合わせ先

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