CASO DE ESTUDIO SOA

1. Descripcin general del proyecto.1.1 Producto o EntregableNutriolli Internacional es una empresa con presencia internacional y por lo tanto sus necesidades tanto de negocios como tecnolgicas se deben de adoptar a un marco global. El contar con diferentes giros de departamentos dentro del corporativo Nutriolli crea una organizacin fuerte y fructfera, asignar responsabilidades y entregables a cada uno de los departamentos del negocio es el reto diario de cada empleado dentro de Nutriolli.

El manejar de manera organizada y oportuna el gran volumen de contenido de informacin que se genera en cada una de las sedes en donde se encuentra Nutriolli, es un problema que se controla a medida que los diferentes grupos de trabajo adoptan las herramientas adecuadas para la correcta administracin del mismo. Nutriolli es una empresa de venta directa la cual es soportada a travs de millones de distribuidores alrededor del mundo, por lo que el dar a conocer la marca adecuadamente, as como el brindar informacin de calidad y relevancia es de vital importancia para el crecimiento del negocio.

1.2 AlcanceEl contexto sobre el cual se pretende analizar a la empresa Nutriolli se presenta principalmente dentro del rea de manejo de contenido, especficamente hablando para su portal de Internet de pblico general Nutriolli.com. Se estima que para el desarrollo del proyecto nicamente se enfocar en considerar la implementacin de la arquitectura SOA en las siguientes fases:

Fase 1: Organizacin y estrategiaFase 2: Implementaciones tcticasFase 3: Plataforma SOA Fase 4: SOA industrializado

2. Impacto del negocioLos beneficios que ofrece la implementacin de una Arquitectura SOA se alinea junto con los objetivos que como en nuestro contexto se definen en los siguientes:

1. Reducir los costos, el cual siempre es un beneficio para cualquier organizacin en cualquier momento. El reducir los costos a travs de la consolidacin de procesos a varios niveles de la arquitectura, sean estos aplicaciones, servicios y/o informacin dentro de los centros de informacin.1. La alineacin de las tecnologas de informacin con las metas de negocio.1. Proporcionar una visin integrada de los distintos silos de la organizacin.1. Reducir el impacto de la evolucin de la tecnologa en las aplicaciones de negocio.1. Una respuesta rpida hacia la introduccin de funciones nuevas integradas a los procesos ya existentes1. Permite la mejora en las metas de estratgicas de negocio a travs de la implementacin de una operacin de excelencia.1. Un mejor acceso a la informacin que se intercambia a travs de las diversas aplicaciones as como mejorar la interoperabilidad que surge entre las mismas.En el siguiente esquema se establecen las reas o dominios de negocio que estarn cubiertos dentro de la arquitectura SOA para Nutriolli.com, en l se observan actores tanto de la alta gerencia, como diversos departamentos del corporativo y la representacin regional en cada uno de los pases donde Nutriolli se encuentra presente.

3. Impacto en aspecto tcnicoLa arquitectura orientada a servicios, desde el punto de vista tecnolgico, es el resultado de la constante evolucin hacia un mayor desacoplamiento de las capas de una aplicacin (presentacin, orquestacin de procesos y servicios de negocio) y a un mayor nivel de estandarizacin/interoperabilidad de cada una de estas capas en la empresa Nutriolli.Con un total desacoplamiento de las capas de las aplicaciones y un muy alto nivel de interoperabilidad, los beneficios desde el punto de vista tecnolgico son claros:

ArquitecturaDescripcin

Favorece la reutilizacin y la reduccin del tiempo de mercadoAumenta el grado de reutilizacin al desacoplar las capas de una aplicacin.Permite reutilizar las aplicaciones existentes mediante la encapsulacin en servicios.Permite la utilizacin de servicios de terceros.Permite reaprovechar las plataformas existentes.

Aumenta la flexibilidadSimplifica la adaptacin de los sistemas existentes.Evita el desarrollo de interfaces punto a punto entre los sistemas.Aumenta la interoperabilidad entre sistemas, permitiendo tanto la externalizacin como la prestacin de servicios.

Mejora la productividad de los procesosAumenta el nivel de automatizacin de los procesos, reduciendo el nmero de actividades manuales.Permite monitorizar la actividad del negocio (cuadros de mando).Permite realizar un anlisis estadstico de los flujos de negocio reales en base a indicadores clave de negocio, permitiendo la identificacin de puntos de mejora a optimizar.Permite evaluar el impacto y beneficio de variantes en los procesos mediante simulacin.

Mejora el proceso de construccin de softwareFavorece la industrializacin.Mejora la especificacin de los requerimientos de negocio.Proporciona una filosofa de desarrollo comn a todos los negocios y canales.Mejora la calidad.Desacopla el desarrollo de servicios y de procesos.Mejora el mantenimiento (procesos autodocumentados).

Mejora la usabilidad de las aplicacionesPermite presentar al usuario la informacin dispersa en distintos sistemas y de forma integrada.Permite alcanzar un mayor nivel de automatismo en las aplicaciones en procesos complejos de workflow.Permite utilizar tecnologas de presentacin avanzadas como Web 2.0.

4. Formacin o integracin del equipo desarrollador.Departamento/OrganizacinResponsableDescripcin de la informacin

Alta gerencia TI de NutriolliTerrance Miller/GerenteProveer de informacin acerca de los procesos de negocios de la alta gerencia. Proveer de reportes y datos analticos que sirvan para la actual toma de decisiones de la empresa.

Gerencia del producto Nutriolli.comEdwin Robles/GerenteProveer de informacin acerca de la metodologa de procesos interna as como la visin integral del negocio

Departamento de servicios de optimizacin de contenidoMariana Gonzlez/LderProveer de informacin acerca del marketing global y regional, los diversos enfoques legales sobre los cuales se rige el proceso de manejo de contenido dentro de las regiones del negocio y el proceso de optimizacin del mismo

Departamento de sistemas empresariales para el manejo de contenidoMoiss Espinosa/Lder tcnicoProveer de toda la informacin relacionados con los sistemas informticos que soportan al negocio de manejo de contenido de Nutriolli.com, as como su infraestructura y diagramas tcnicos

Grupo consultor KaizenEquipo de la materia de Arquitectura Tecnolgica empresarialProveer de los documentos necesarios para llevar a cabo la implementacin de la arquitectura empresarial para Nutriolli