Case Studies for eGov June 2010 DCI Group Julie Barko Germany Vice President Digital Strategy...
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Case Studies for eGovJune 2010
DCI Group
Julie Barko GermanyVice President Digital [email protected]
comunicación más
responsabilidad y transparencia
escucha
servicio al cliente
informar
responder
hacer un gobierno abierto
fomentar la participación
gobierno debe ser
"transparente”"
gobierno debe ser
"participativa”"
gobierno debe ser
"collaborative”"
comunicarcomunicar
Margot Wallström, European Margot Wallström, European CommissionCommission
legitimidadlegitimidad
Tim O’ReillyO’Reilly Media
Andrew StottAndrew StottDirector of Digital Engagement,Director of Digital Engagement,
United KingdomUnited Kingdom
Lena Trudeau,Lena Trudeau,National Academy of Public National Academy of Public
AdministrationAdministration
definir el problema
determinar a quién le importa
que
crear un intercambio de
valores
desarrollar una estrategia de divulgación
reclutar gente
reclutar gente
organizar reuniones pequeñas y grandes
organizar reuniones pequeñas y grandes
comparar los valores y
experiencias
comparar los valores y
experiencias
fomentar la
evolución
fomentar la
evolución
escucharescuchar
Rebecca MacKinnon,University of Hong Kong
Andrew Lih
Author
Vice President Xi Vice President Xi JingpingJingping
10 días
3 días
3 días
1 mes
1140 ideas
654 propuestas
7 propuestas
100 visitantes
1. 1. Dedicar más tiempo y Dedicar más tiempo y dinero en publicitar la pagina dinero en publicitar la pagina web en Internetweb en Internet..
2. 2. Utilizar e-mail o RSS para Utilizar e-mail o RSS para informar a los autores que sus informar a los autores que sus ideas necesitan más ideas necesitan más investigación y debateinvestigación y debate..
3. Construir una base de datos de nuevas ideas.
44. Informar sobre el progreso Informar sobre el progreso de las ideas una vez que se de las ideas una vez que se han presentado al gobiernohan presentado al gobierno..
5. 5. Divulgar a las partes Divulgar a las partes interesadas en cada temainteresadas en cada tema..
6. Conectar a los usuarios con fuentes externas de información.
7. Publicar las prioridades políticas del gobierno.
8. Alentar a la gente a revisar y reenviar las ideas que recibieren una respuesta negativa.
Carolyn LawsCarolyn Lawsonon
Julie Barko GermanyVice President Digital StrategyDCI Group@JulieG - [email protected]