Case 5 you’ll never surf alone
description
Transcript of Case 5 you’ll never surf alone
Case 5you’ll never surf alone
Voetbalwebsites
Inleiding
Toptien websites van voetbalclubs
Selectie websites
• Worden marketingfuncties vervuld?
• 21 clubs:– Uit Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Spanje,
Italië, Frankrijk, België en Nederland– Deelnemers aan CL of UEFA-cup in 2000-’01
of 2001-’02– Of hoog gerangschikt in april 2002
Informatiefunctie
• Meest ontwikkelde functie• In 9/10 gevallen:
– Ploeg– Competitie (rangschikking, resultaten, te
spelen wedstrijden, andere competities)– Stadion– Palmares– Links naar andere clubs– Cluborganisatie
Communicatiefunctie
• Onvoldoende geëxploiteerd
• Hoofdzakelijk voor laatste nieuwtjes, foto’s en ticketinformatie
• Nog geen 50 % brengt persberichten uit
Promotiefunctie
• Veelvuldig toegepast
• Informatie over merchandising (95,2 %) + catalogus (81 %)
• Links naar officiële sponsors: 90,5 %
• Banner-reclame: 71,4 %
• Promotie voor clubblad: 57,1 %
Interactiefunctie
• Onvoldoende geëxploiteerd
• Instrumenten:– Forum– Online nieuwsbrief– Vragenlijsten– Wedstrijden– Webmail (gepersonaliseerd adres)
Transactiefunctie
• Online verkoop
• Onontgonnen terrein voor 2/3 clubs
• Merchandising: 71,4 %
• Tickets: 47,6 % (~ complexe administratie)
• Clubmagazine: 23,8 %
• Weddenschappen: 23,8 %
• Reisarrangementen: 4,8 %
Gebruiksvriendelijkheid
• Eenvoudig en herkenbaar webadres
• Duidelijke layout en kleuren
• Vlotte navigatie
• Samenhangende interface
• Nog geen 50 %: siteplan en zoekfunctie
Rangschikking per club
• 1. Liverpool FC 84,1 %
• Herta Berlin SC 84,1 %
• 3. AFC Ajax 81,0 %
…
• 20. Club Brugge K.V. 57,1 %
• 21. FC Bordeaux 55,6 %
Rangschikking per land
• 1. Verenigd Koninkrijk 80 %– Manchester United– Leeds– Liverpool
• 2. Duitsland 75 %
Vragen ter discussie
• www.ajax.nl en www.rsca.be:– In hoeveel talen?– Hoe ontwikkelen sponsors hun sponsorship?
• www.krcgenk.be , www.rabobank.nl , www.nba.com/spurs : marketingfuncties