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CARTILHA DE ORIENTAÇÃO PARA CONTRATAÇÃO DE SEGURANÇA PRIVADA E DE REGRAS BÁSICAS DE PROTEÇÃO CONTRA A VIOLÊNCIA E ACIDENTES. Salvador - BA 2005 Sindicato das Empresas de Segurança Privada do Estado da Bahia
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CARTILHA DE ORIENTAÇÃO PARA CONTRATAÇÃO
DE SEGURANÇA PRIVADA E DE REGRAS BÁSICAS DE PROTEÇÃO
CONTRA A VIOLÊNCIA E ACIDENTES.
Salvador - BA 2005
Sindicato das Empresas de Segurança Privada do Estado da Bahia
Copyright Ó 2005 Sindesp-Ba
Todos os direitos desta edição são reservados ao Sindesp-Ba,Avenida Tancredo Neves, 274 - Centro Empresarial Iguatemi Bloco B, salas 421 a 424 Iguatemi - Pituba - Salvador - Bahia - CEP 41.820-020T. (71) - 3450-0411 / 3450-0563E-mail: [email protected] ou [email protected] page http://www.sindesp-ba.com.br
Proibida a reprodução, armazenamento ou transmissão total ou parcial desta cartilha através de quaisquer meios, sem prévia autorização por escrito.
Tiragem: 1.000 exemplares
Edição e distribuiçãoSINDESP-BA
Sindicato das Empresas de Segurança Privada do Estado da Bahia – SINDESP/BA. Cartilha de Segurança/ Sindicato das Empresas de Segurança Privada do Estado da Bahia. – Salvador: SINDESP-BA, 2005. 84 p.: il. 1. Segurança privada - Contratação. I. Título.
CDD 344
S616t
CONHEÇA A SEGURANÇA PRIVADA
O QUE É.
SUA REGULAMENTAÇÃO.
COMO CONTRATAR.
HISTÓRICO.
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CARTILHA DE ORIENTAÇÃO AO TOMADOR DE SERVIÇOS - PARTE I
Apresentação .....................................................................................................................................07
Segurança privada - como funciona .....................................................................................................08
A Legislação - Lei 7.102/83 ..................................................................................................................10
Como contratar segurança privada .......................................................................................................14
Saúde e segurança no trabalho .............................................................................................................21
Riscos da segurança irregular (clandestina) ............................................................................................23
A inserção dos Portadores de Necessidades Especiais no mercado de trabalho .......................................... 25
Histórico da Segurança Privada ............................................................................................................. 26
Histórico da Fenavist ............................................................................................................................28
Histórico do Sindesp-BA .......................................................................................................................30
Resumo das vantagens da terceirização .................................................................................................32
Conheça um pouco do Estatuto do Desarmamento .................................................................................33
REGRAS BÁSICAS DE PROTEÇÃO CONTRA A VIOLÊNCIA E ACIDENTES - PARTE II
Apresentação .....................................................................................................................................37
Segurança no trabalho ........................................................................................................................38
Prevenção contra acidentes no trabalho ................................................................................................42
Segurança no lar .................................................................................................................................43
Cuidados especiais com empregados domésticos ..................................................................................50
Prevenção contra acidentes no lar .........................................................................................................51
Segurança nos deslocamentos .............................................................................................................55
Segurança no lazer e no cotidiano .........................................................................................................69
Para refletir .........................................................................................................................................72
Como evitar a clonagem de cart o de crédito na Internet..........................................................................75
Entrevista com estupradores..................................................................................................................78
Empresas e escolas de formação de vigilantes ........................................................................................80
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SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO
O sucesso da primeira edição da CARTILHA DA o cumprimento da legislação que rege a atividade de SEGURANÇA PRIVADA, editada e distribuída pelo segurança privada (Lei 7.102./83) e das leis trabalhistas, SINDESP-BA, em dezembro de 2003, trouxe-nos muita previdenciária, civil, comercial, penal e demais aspectos satisfação. Afinal, a repercussão positiva não foi somente fiscais pertinentes à contratação de segurança privada. no setor de segurança. Muitos foram os elogios de órgãos Aos leitores em geral, esperamos que as orientações federais, estaduais e municipais, inclusive nas hostes de prevenção apresentadas nesta segunda edição da policiais civis e militares, e da sociedade em geral. As Cartilha sejam úteis para sua proteção contra a manifestações dos leitores começaram a chegar através criminalidade, reduzindo, dessa forma, o risco de se de sugestões valiosas, ou em forma de agradecimento tornarem vítimas de ações delituosas.pelas orientações contidas na Cartilha. A edição se Ressaltamos, todavia, que as atitudes preventivas são esgotou em pouco tempo, e aqueles que não puderam ter de fundamental importância para a proteção pessoal, acesso a ela, solicitam uma segunda edição. porém, a solidariedade com o próximo e os atos de
Temos a sensação de ter cumprido mais uma missão, cidadania, que devem ser praticados por cada um de nós, pois a Cartilha mostrou que o SINDESP-BA não se limita também contribuirão para reduzir a criminalidade prati-apenas em defender os interesses de suas empresas cada, na sua maioria, pelos mais carentes e desfa-associadas. Seu raio de ação alcança a sociedade em vorecidos socialmente.geral, tornando-se, para ela, uma referência em segurança. Isso nos enche de orgulho e aumenta, a cada dia, a nossa responsabilidade à frente do Sindicato.
Por esse motivo, decidimos reeditar a Cartilha, não só atualizando-a, como agregando mais conselhos que ajudem na prevenção de situações de risco.
Para os contratantes do serviço de segurança privada, esperamos que atentem bem para as orientações sobre como contratar uma empresa idônea, alertando-os para o fato de que a opção por um serviço de segurança “clandestino”, isto é, realizado por pessoas e/ou empresas não habilitadas para a função, poderá causar sérios transtornos, prejuízos financeiros e riscos para a integridade física de todos. É de fundamental importância Fábio de Oliveira Rezende
Presidente do Sindesp-Ba
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SEGURANÇA PRIVADA é a atividade voltada à legislação disciplinadora da atividade - são vigilância, segurança e defesa do patrimônio ou capacitados para exercê-las.segurança física de pessoas, de forma armada e desarmada. A autorização expedida pela Polícia Federal
apresenta-se como condição básica para o É o setor de prestação de serviços com a finalidade funcionamento das empresas de segurança e de realizar vigilância patrimonial das instituições vigilância armada ou desarmada, o que pressupõe o financeiras e de outros estabelecimentos, públicos atendimento a uma série de requisitos básicos. ou privados, bem como a segurança de pessoas físicas; realizar transporte de valores ou garantir o O Departamento de Polícia Federal controla e transporte de qualquer outro tipo de carga; serviços acompanha as empresas regulamentadas através de tesouraria; recrutar, selecionar, formar e reciclar de arquivo que controla os vigilantes, veículos, o pessoal a ser qualificado e autorizado a exercer armamento e munição de todas elas.essas atividades.
Os profissionais que atuam no segmento de É constituída por empresas regulamentadas e segurança privada regulamentada, denominados fiscalizadas pelo Departamento de Polícia Federal, “vigilantes”, são obrigados a se submeterem à conforme Lei 7.102/83, e, a partir da sua formação específica, treinamento especializado e constituição, são as únicas que realmente podem reciclagem periódica, além de serem obrigados a oferecer serviços de segurança privada, pelo que portar a Carteira Nacional do Vigilante – CNV, que é não se pode admitir a outros estabelecimentos, o único documento de habilitação válido do independentemente de se tratar ou não de profissional de segurança (vigilante). Devem os vigilância armada. É prerrogativa exclusiva das vigilantes ser pessoas com plenas condições físicas e empresas de vigilância e segurança regula- psicológicas para exercerem as funções que lhes são mentadas a execução das atividades de segurança e atribuídas.vigilância. Somente os profissionais detentores de formação profissional específica em cursos de formação e reciclagem - conforme disposto na
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Para se tornar um vigilante, o profissional deverá O serviço de segurança privada é utilizado não submeter-se a um Curso de Formação, em escolas somente em estabelecimentos financeiros, como também regulamentadas pela Lei 7.102, que são também por pessoas físicas, empresas particulares, acompanhadas e fiscalizadas pelo Departamento de re si dê nc ia s, co nd om ín io s, ór gã os pú bl ic os Polícia Federal. A cada dois anos, conforme exigência municipais, estaduais e federais.legal, esses profissionais voltam às salas de aula para Compreendem estabelecimentos financeiros, Bancos fazerem a reciclagem. No curso de formação, os oficiais e privados, Caixa Econômica, sociedades de profissionais recebem treinamento específico da crédito, associações de poupança, suas agências, função, como defesa pessoal, armamento, tiro e subagências e seções. A legislação dispensa técnica operacional, além de noções básicas de tratamento diferenciado a essas entidades, delas primeiros socorros, relações humanas no trabalho e cobrando anualmente a apresentação de planos de segurança física de instalações. segurança, que, se não aprovados, podem provocar
até o fechamento da unidade fiscalizada.Ao vigilante são assegurados por Lei, além da for-mação profissional:
Toda e qualquer empresa que tiver como objeto econômico diverso da vigilância e do transporte de valores, pode utilizar o pessoal do seu quadro funcional próprio para execução da atividade de Vale ressaltar que, conforme Portaria Interministerial segurança, desde quando nº 12, publicada no Diário Oficial da União de cumpra integralmente a 22.02.2001, a partir de 23.05.2001 o registro legislação pert inente profissional do vigilante passou a ser efetuado pelas (Lei 7.102/83), não Superintendências Regionais do Departamento de podendo, entretanto, Polícia Federal, e não mais pelas Delegacias Regionais prestar esses serviços a do Ministério do Trabalho e Emprego. terceiros.
uniforme especial, aprovado pelo DPF, às expensas das empresas;porte de arma, quando no exercício da atividade de vigilância no local em que estiver desempenhando a função;prisão especial, em casos de delito decorrente do exercício da função;seguro de vida em grupo, feito pelas empresas empregadoras.
SEGURANÇA ORGÂNICA
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(LEI 7.102/1983)
www.sindesp-ba.com.br
A Lei 7.102/83 - e sua regulamentação - O segmento de segurança privada é exige documentação básica para o regulamentado pela Lei 7.102, de 23 de funcionamento regular das empresas de junho de 1983, alterada pelas Leis 8.863 segurança e vigilância. de 23/04/1984 e 9.017 de 30/03/1995;
Decretos 89.056 de 24/11/1983, São documentos indispensáveis para que alterado pelo Decreto 1.592 de as empresas de segurança privada 10/08/1995; e Portarias / DPF 992 de possam funcionar:25/10/1995, alterada pela Portaria/DPF
277 de 13/04/1998.
Consultar no site
A referida legislação estabelece as normas para o funcionamento das empresas de segurança privada, regulamentando, ainda, o exercício da profissão de vigi-lante.
A seguir, modelos dos documentos conce-didos às empresas após regulamentação.
Disciplina, desde a concepção de empresas especializadas na prestação de serviços de segurança e vigilância, até as punições cabíveis e o encerramento de suas atividades, cujo controle e fiscalização cabem ao Departamento de Polícia Federal.
Autorização de funcionamento e revisões expedidas anualmente pelo Ministério da Justiça (Departamento de Polícia Federal);
Certificado de Segurança concedido pelo Departamento de Polícia Federal;
Prova de Regularidade com a Secretaria de Segurança Pública.
A LEGISLAÇÃO
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MODELO DA PORTARIA DE AUTORIZAÇÃO DE FUNCIONAMENTO
MJ – DEPARTAMENTO DE POLÍCIA FEDERALCOORDENAÇÃO CENTRAL DE POLÍCIA
DIVISÃO DE CONTROLE DE SEGURANÇA PRIVADA
Portaria nº______-DCSP/CCP/DPF, de ______/_____/______
O COORDENADOR CENTRAL DE POLÍCIA DO DEPARTAMENTO DE POLÍCIA FEDERAL, no uso das atribuições
que lhes são conferidas pelo artigo 32 do Decreto nº 89.056, de 24 de novembro de 1983, alterado pelo artigo 1º do
Decreto nº 1.592, de 10 de agosto de 1995, atendendo solicitação por parte do interessado, bem como decisão
prolatada no Processo nº 08350.004389/98 – 36 – SR/DPF/BA: resolve:
Conceder autorização para funcionamento à empresa________________________________________________
C.N.P.J ___________________________, com sede na Rua____________________________________________
Bairro__________________________Estado ______________, tendo como sócios __________________________
____________________________________e______________________________________________________,
especializada na prestação de serviços de VIGILÂNCIA, para exercer atividades no Estado
de__________________________________
Coordenador Central de Polícia
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MODELO DO DOCUMENTO DE REVISÃO DA AUTORIZAÇÃO PARA FUNCIONAMENTO
MJ – DEPARTAMENTO DE POLÍCIA FEDERALCOORDENAÇÃO CENTRAL DE POLÍCIA
DIVISÃO DE CONTROLE DE SEGURANÇA PRIVADA
REVISÃO DA AUTORIZAÇÃO PARA FUNCIONAMENTO Nº_____
O Coordenador Geral Central de Polícia do Departamento de Polícia Federal, no uso das atribuições que lhes são conferidas pela portaria nº 881/DPF, de 05 de setembro de 1995, e tendo em vista o disposto no inciso X, do artigo 20, da Lei 7.102, de 20 de junho de 1983, com as alterações introduzidas pelo artigo 5º da Lei nº 8.863 de 28 de março de 1994, bem como o parágrafo 7º do artigo 32 do Decreto nº 89.056, de 24 de novembro de 1983,com a nova redação dada pelo artigo 1º do Decreto nº 1.592, de 10 de agosto de 1995.
Considerando o disposto no artigo 28 da Portaria nº 992/DPF, de 25 de outubro de 1995, e considerando, finalmente, o posicionamento favorável da Divisão de Controle de Segurança Privada, conforme despacho contido no Processo nº______, ______/______/______- SR/DPF_____.
RESOLVE:
Declarar revista a Autorização de Funcionamento concedida à empresa ______________________, inscrita no CNPJ sob nº _______________________, especificada na prestação de serviços de VIGILÂNCIA, para efeito de exercer atividades, no período de ____/____/____ à _____/____/____, no Estado de______________
Brasília-DF _____de ____________de____
Coordenador Geral Central de Polícia DPF
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MINISTÉRIO DA JUSTIÇADEPARTAMENTO DE POLÍCIA FEDERALSUPERINTENDÊNCIA REGIONAL Nº _________
CERTIFICADO DE SEGURANÇA (Art. 1º da Portaria nº 1.129/DPF de 15.12.1995). Nº ______
Tendo em vista o parecer favorável emitido pela Comissão de Vistoria, instituída pela Portaria nº____________/SR/DPF, de _______/______/_______, encarregada de proceder à Vistoria de que trata a Portaria nº 1.129/DPF, de 15.12.1995, CERTIFICO que as instalações destinadas à guarda de armas e munições do estabelecimento abaixo mencionado atendem às exigências do artigo 46 do Decreto nº 89.056, de 24.11.1983, bem como às exigências da Portaria nº 992/DPF, de 25.10.1995.
RAZÃO SOCIAL
ATIVIDADE: (Empresa especializada em Vigilância, Transporte de Valores e Curso de Formação de Vigilantes, Empresas Orgânicas de Vigilância e Transporte de Valores):
CNPJ: ENDEREÇO:
VÁLIDO POR 01 (HUM) ANO
__________________,______de ________de_________ __________________________________ Superintendente Regional
MODELO DO CERTIFICADO DE SEGURANÇA
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COMO CONTRATAR SEGURANÇA PRIVADA
Dessa forma, antes de contratar quaisquer serviços SEGURANÇA É COISA SÉRIAdestinados à segurança de pessoas, defesa do patrimônio e escolta de cargas ou de valores, TENHA CUIDADOS NA CONTRATAÇÃOverifique junto aos sindicatos laboral e patronal (SINDESP-BA) se a empresa que pretende executá-los Desde o momento em que as organizações está realmente habilitada para tanto. Saiba também perceberam que a execução de serviços que não que o Departamento de Polícia Federal, através das compõem a sua atividade principal deve ser efetuada suas delegacias especializadas (DELESP´S), poderá, por empresas especializadas, puderam constatar os sempre que procurado, prestar informações quanto benefícios trazidos por essa decisão.à situação de regularidade da empresa.
Redução do quadro de pessoal, do passivo Vale lembrar que o Contratante de qualquer serviço trabalhista, de custos com encargos sociais, mão- torna-se co-responsável pelos atos e possíveis de-obra especializada, enfim, a terceirização trouxe irregularidades das suas Contratadas, não somente para o empresariado a tranqüilidade necessária para em passivos trabalhistas, como em casos de que ele pense única e exclusivamente nos trabalhos e sonegação de impostos e de possíveis delitos que resultados da sua atividade.venham a ser cometidos por empregados terceirizados, lotados no Contratante.Acontece, porém, que se essa contratação não for
realizada com critério na escolha de empresas Dessa forma, passaremos a relacionar, para você que idôneas, esse trabalho poderá trazer sérias precisa e pretende contratar serviços de segurança, complicações e aborrecimentos.todos os cuidados e ações que deve adotar para essa contratação.E quando se fala em contratação de segurança
privada, a situação se complica, desde quando são o seu patrimônio e a integridade física dos seus empregados que poderão correr riscos de irrever-síveis perdas.
A CONTRATAÇÃO DE EMPRESA TERCEIRIZADA É A obra desqua lif icada, colocando em risco o MELHOR OPÇÃO PARA O CONTRATANTE, DESDE patrimônio do Contratante e a integridade física de QUE A SELEÇÃO E A ESCOLHA DA EMPRESA todos.ENCARREGADA DA EXECUÇÃO DO SERVIÇO SEJAM FEITAS DE MANEIRA RESPONSÁVEL E CRITERIOSA. É natural, para o Contratante, buscar preço sem
nenhuma “gordura”, porém não se pode deixar levar O CONTRATANTE DEVE AGIR COM TODAS AS tal busca para outra extremidade, chegando-se ao CAUTELAS NECESSÁRIAS, NÃO SE DEIXANDO preço irrisório e excessivamente baixo.SEDUZIR PELA ECONOMIA APARENTE QUE SE REVELA NOS PREÇOS BAIXOS, INEXEQÜÍVEIS, Dessa forma, referente à situação legal das empresas IRRISÓRIOS E PREDATÓRIOS. que prestam serviços de segurança e vigilância,
diante da legislação específica (Lei 7.102/83), o No mercado do segmento de segurança privada, é tomador de serviço deverá, antes de iniciar o processo muito comum a contratação de empresas não de contratação, exigir junto às pretendentes ao serviço regulamentadas, as “clandestinas” ou cooperativas, a apresentação dos seguintes documentos:que, por não cumprirem nenhum dos requisitos exigidos pela Lei 7.102/83, contratam vigilantes sem
+ Portaria de autorização de funcionamento do Dpf;nenhum critério, não se preocupando em checar a origem do indivíduo, como moradia, antecedente
+ Revisão de autorização de funcionamento;criminal e tampouco o Curso de Formação de
+ Certificado de segurança;Vigilantes e a Carteira Nacional de Vigilante – CNV, expedida pelo Ministério da Justiça.
+ Reciclagem bienal dos vigilantes;
Em termos de custos dos serviços oferecidos não existe + Exames anuais de saúde física e mental dos vigilantes, bem como o exame psicológico bienal;mágica. Quem pratica preços exageradamente
inferiores ao estabelecido não tem como obter lucro e + Certificado de regularidade da Secretaria de Segurança Pública;
custear a administração, nem os custos básicos, senão por meio ilícito, quer seja através de sonegação + Certidões negativas de Inss / Fgts, impostos municipais,
estaduais e federais.de encargos sociais e trabalhistas e impostos, quer usando materiais ineficientes, armas contra-bandeadas e até mesmo roubadas, além de mão-de-
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A partir da exigência dessa documentação, re- (discriminado na Convenção Coletiva a cada ano), e comendamos seguir os seguintes passos para a dos encargos sociais, dentre outras, são as seguintes:contratação de serviços:
1º Dimensionar os serviços a serem contratados em número de pessoal, especificando a função e jornada de cada trabalhador no setor de serviço respectivo, preferencialmente através da contratação de um projeto ou plano de segurança.
2º Solicitar propostas, de posse dos dados acima, e respectivas jornadas, exigindo do concorrente o detalhamento máximo da proposta.
3º Tomar as propostas apresentadas com discriminação de preços para cada trabalhador disponibilizado, observado o piso salarial da categoria estabelecido para cada função, definido através da Convenção Coletiva de Trabalho da A partir dessas alíquotas, além da quantidade de categoria e aplicar a tabela de encargos sociais e trabalhadores e jornadas definidas, dos pisos trabalhistas sobre os mesmos, parâmetro fornecido salariais e dos encargos sociais e trabalhistas, tudo pela Fundação Getúlio Vargas. No caso do Estado da isso disponível no site do SINDESP-BA, será possível Bahia, existe a apresentação do CUB – Custo ao Contratante obter um valor referência do contrato Unitário Básico (estudo técnico com metodologia a preço justo e exeqüível. Os demais fatores que para cálculo de preços) como referência da formação compõem os preços, já relacionados, serão a taxa de do preço justo, disponibilizado no site do SINDESP- lucro, horas extras e reflexos no repouso semanal BA, www.sindesp-ba.com.br. remunerado, possíveis adicionais de insalubridade e
periculosidade, adicional noturno e demais proventos As obrigações de qualquer contratação de prestação que tenham como base o salário normativo, além de de serviços, além do pagamento de salário obrigações relacionadas com a segurança e a saúde equivalente ao piso normativo da categoria do trabalhador.
Uniforme e equipamentos de proteção individual;
Vale-transporte (cota da empresa);
Imposto de renda na fonte de 1% sobre o valor da Nota
Fiscal;
COFINS de 3% sobre o valor da Nota Fiscal;
PIS de 0,65% sobre o valor da Nota Fiscal;
ISSQN (percentual variável a depender dos locais da
prestação dos serviços) sobre o valor da Nota Fiscal;
Treinamento, seguro de vida, reserva técnica e de
fiscalização;
Contribuição Social de 8% sobre o lucro líquido apurado
no exercício e INSS de 20% sobre o valor do “pró-labore”
do empresário, geralmente embutidos na taxa de
administração.
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SINDMETROPOLITANO 4º Analisar as propostas, desconsiderando as que Telefone (71) 3621-2653tenham apresentado valores incompatíveis com os de
SVITABUNA mercado.
Telefone (73) 3211-5100
SINDEVISFES 5º Verificar a idoneidade das empresas participantes. Telefone (75) 3379-5994
SINDFORTE Telefone (71) 3321-0622Para verificar a idoneidade, o Contratante deverá
exigir das empresas os seguintes documentos:b) Departamento de Polícia Federal / DELESP-BA Telefone (71) 3319-6129.+ Certidões atualizadas e negativas de débito junto ao INSS,
Receita Federal, Prefeitura Municipal e FGTS;+ Certidão de débito salarial expedida pela Delegacia Regional c) Empresas, Bancos ou Condomínios para os quais
do Trabalho;as empresas tenham prestado serviços, inclusive com
+ Contrato Social e alterações, com especial atenção para a visitas para avaliação do desempenho do serviço composição societária;
+ Certidão de Regularidade Sindical na forma dos artigos 607 e prestado. 608 da CLT .
d) INSEG – Instituto Profissional de Segurança Privada Poderá, também, o Contratante obter informações do Estado da Bahia (71) 3450-9669.adicionais das empresas que concorrem ao serviço a ser contratado junto a: Outra opção sugerida é que se faça uma visita às
sedes das empresas concorrentes ao serviço. a) Sindicatos patronal e laboral, para verificar a existência de alguma pendência O Contratante deverá, também, inserir no contrato
com a Contratada, cláusulas com punições a Patronal = SINDESP-BA serem aplicadas em caso de descumprimento do Telefones (71) 3450-0411 / 3450-0563
mesmo. Podem-se também inserir cláusulas de Fax.: 3450-0458garantias, como caução em dinheiro ou títulos de
Laborais = SINDVIGILANTES dívida pública, fiança bancária ou seguro-garantia, Telefone (71) 3322-6520 para futura indenização trabalhista.
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Outra forma do Contratante certificar-se da c) Cópia das guias de recolhimento do GFIP - Guia de
idoneidade da empresa de quem vai contratar Recolhimento do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço e
Informações à Previdência Social, individualizada segurança privada é recorrer à DELEGACIA DE especificamente para cada contrato; CONTROLE DE SEGURANÇA PRIVADA – DELESP,
d) Cópia do Protocolo de Entrega dos Vales-Transporte;através da Comissão de Vistoria – CV. Em Salvador, a e) Fiscalização do uso dos Uniformes e EPIs – Equipamento de Delesp-Ba atende através do telefone (71) 3319-
Proteção Individual, e as condições dos mesmos;6129.
f) Apresentação da comprovação da realização dos exames
médicos dos empregados, exigidos por Lei.Não bastam, porém, somente esses cuidados para evitar prejuízos na contratação de empresas de Ressalvamos que, como a mão-de-obra terceirizada segurança privada. É do conhecimento de todos que, presta serviços nas dependências do Contratante, na terceirização, a confiança que o Contratante deve mesmo tendo vínculo empregatício com a ter no trabalhador que presta serviço na sua empresa Contratada, a Previdência Social e o Ministério do é transferida à empresa contratada, através da Trabalho e do Emprego exigem a fiscalização dessas constatação de sua idoneidade e tradição no empresas pelos seus contratantes. mercado, mediante periódico monitoramento por parte de quem contrata, já que este possui o dever Caso o Contratante seja conivente com sonegação de subsidiário perante os trabalhadores, objeto do impostos, fraudes sociais e/ou trabalhistas, serão contrato de prestação de serviços. denunciados como co-responsáveis nos respectivos
processos previdenciários ou trabalhistas que forem movidos contra a Contratada.
MONITORAMENTO Em resumo, o Contratante deverá, mensalmente:
COMO MONITORARreter e recolher para o INSS, seguindo os procedimentos descritos no próximo item;A Contratante poderá monitorar a Contratada, exigir os recibos de pagamento dos salários, férias e demais
utilizando os seguintes meios: proventos, GFIP (Guia de Recolhimento do FGTS e Informações à Previdência Social), guia do ISSQN (Imposto sobre Serviços),
a) Exigência da Nota Fiscal dos serviços prestados; nota fiscal, recibos de entrega do vale-transporte;
b) Cópias assinadas dos contracheques de cada trabalhador
que presta serviço à empresa contratante, antes do
pagamento da fatura do período;
orientar os funcionários da Contratada que lhe prestam Essa retenção foi criada para garantir o recolhimento serviços, para que verifiquem se os depósitos do FGTS do INSS das contribuições referentes aos estão sendo corretamente efetuados na Caixa Econômica
empregados colocados nas Contratantes, como Federal (prazo para recolhimento é de até o 7º dia útil do procedimento substituto da responsabilidade mês subsequente ao da prestação de serviços). Para tanto,
basta uma visita a qualquer agência da CEF a cada 03 solidária anteriormente vigente. meses, a fim de retirar o extrato analítico da conta.
Dessa forma, é imprescindível que o valor da Nota Existem também outros itens que o Contratante deve Fiscal seja “real”, compatível com a folha de verificar: pagamento/encargos relativa aos empregados
disponibilizados.a) registro dos empregados, quando da admissão ou
substituição;b) se os benefícios convencionados em contrato estão sendo
efetivamente concedidos (ex.: vale-refeição, seguro de vida, O QUE É A RETENÇÃO ?uniforme, etc;
c) se não há desvio na prestação de serviços em relação aos A RETENÇÃO para o INSS foi criada pela Lei serviços originariamente contratados.9.711/98, que deu nova redação ao artigo 31 da Lei nº 8.212/91. Nada mais é do que uma antecipação
Caso o Contratante não cumpra seu papel compensável da contribuição devida pelas Fiscalizador, poderá arcar com a responsabilidade Contratadas. Não se trata de um novo ônus
solidária e subsidiária. O grande trunfo do Contratante tributário, pois as Contratadas vão recolher ao INSS o está em exigir da Contratada toda a documentação
que retiveram dos valores das Notas Fiscais a serem antes de pagar a nota fiscal e/ou fatura mensal.
pagas, valores esses que serão compensados quando do recolhimento da contribuição previdenciária normal. RETENÇÃO INSS
Os serviços de segurança e vigilância, dentre outros, Os Contratantes (pessoas jurídicas de direito público, ficaram sujeitos à retenção a partir de privado, misto e condomínios) deverão reter 11% 1º/02/1999 (art. 29 da Lei nº 9.711, de 20 de sobre os valores das Notas Fiscais, Faturas ou novembro de 1998). O mesmo não se aplica aos Recibos, que forem pagos referentes aos serviços serviços de Transporte de Valores.prestados pelas Contratadas e recolher junto ao
INSS, conforme determina a Lei 9.71/98 e Ordem de Serviço INSS nº 209/99.
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Existem, porém, situações nas quais a RETENÇÃO é contratante o efetivo recolhimento, mesmo que ele dispensada, como: não tenha feito a retenção quando do pagamento da
NF, ainda que o prestador não tenha efetuado o a) quando o valor retido for menor do que R$ 29,00 (por destaque do valor.
NF/Fatura/Recibo); b) quando o valor do serviço for menor do que duas vezes o
RETENÇÃO – IMPOSTO DE RENDA NA FONTElimite máximo do Salário de Contribuição, que é atualizado conforme tabela de salários de contribuição divulgada pelo INSS; O Contratante deverá reter e recolher 1% sobre as
c) quando, cumulativamente: importâncias pagas ou creditadas pela prestação de c ) o serviço for prestado pessoalmente pelo titular/sócio;1
serviços de vigilância e segurança, a título de imposto c ) o faturamento da contratada no mês anterior for menor ou 2
de renda.igual a duas vezes o limite máximo do Salário Contribuição;c ) a Contratada não tiver empregados; Esse recolhimento é dispensado quando o valor do 3
d) serviços relativos ao exercício de profissão regulamentada imposto for inferior a R$ 10,00 (Dez reais), devendo prestados pessoalmente pelos sócios nas sociedades civis. esse recolhimento ser efetuado no mês em que o valor
acumulado (somatório resultante do valor do imposto O valor da RETENÇÃO - INSS deverá ser destacado na
de renda apurado nos meses anteriores) ultrapassar Nota Fiscal/Fatura/Recibo pela Contratada; sua base
os R$ 10,00 (Dez reais).de cálculo é o valor bruto desses documentos, porém são admitidas deduções dos valores referentes a vale
Ficam dispensados dessa retenção :transporte, vale-alimentação e equipamentos, observada a regulamentação do INSS. a empresa prestadora imune ou isenta;
condomínios;órgãos, autarquias e fundações da administração pública Não são admitidas, porém, deduções da base de federal.cálculo da retenção de material de consumo próprio da
atividade, aquele imprescindível ao desempenho da DÚVIDAS?????
mesma (ex.: uniforme, cacetete, arma do vigilante).
Os contratantes que ainda tiverem dúvidas sobre O Contratante deverá reter 11% do valor bruto da nota
como monitorar a prestação de serviços de segurança fiscal/fatura/recibo, e recolher ao INSS, em nome do
privada, poderão se informar junto aos órgãos prestador de serviços, até o 2º dia do mês subsequente
regulamentadores das respectivas normas, assim ao da emissão da respectiva NF/fatura/recibo. Essa
como junto aos Sindicatos Patronal e Laboral.retenção presume-se feita, e o INSS poderá cobrar do
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SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
Após tratarmos das exigências legais e necessárias – Assim como toda empresa, a Contratada para a atuação das prestadoras de serviços de
de segurança privada deve elaborar e implementar o segurança privada, entendemos também ser PCMSO, conforme determina a NR-7. No caso das necessário o esclarecimento, para o Contratante, de C o n t r a t a d a s , o P C M S O d e v e c o n s i d e r a r ,
obrigatoriamente, os riscos existentes no trabalho a ser outros aspectos como a segurança e a saúde no realizado para a Contratante. Mesmo que a trabalho. CONTRATADA possua um programa global, devem ser incluídas as ações relativas aos trabalhadores de cada
Os trabalhadores de empresas de segurança e nova frente de trabalho, em especial em caso de riscos não previstos anteriormente. Os exames de saúde ocupacional vigilância, assim como os demais, têm direito a um devem ser obrigatoriamente realizados à época da trabalho seguro e saudável, devendo dessa forma admissão, periodicamente conforme previsto no PCMSO,
serem observadas as disposições do Capítulo V da e por ocasião do afastamento do empregado do trabalho. Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) e das Em todos esses casos, o
deverá ser emitido em duas vias, Normas Regulamentadoras (NR) da Portaria sendo a segunda entregue ao trabalhador mediante 3.214/78. recibo.
Também é apl icada nessas ques tões a – o responsabilidade solidária do Contratante e, dessa
PPRA é também obrigatório para todas as empresas, forma, cabe-nos orientá-lo, ressaltando as seguintes entretanto, no caso do serviço de segurança privada,
obrigações: devem ser sempre considerados os riscos existentes no ambiente de trabalho da Contratante. Essa deve
– As disponibilizar as informações necessárias ou o seu próprio CIPAs deverão ser constituídas pelas CONTRATADAS, no PPRA para que a Contratada elabore o seu programa. Vale estabelecimento de prestação de serviço e terceirização, ressaltar que a adoção de medidas corretivas no local de toda vez que se enquadrar no disposto na NR – 5. Seus trabalho são de responsabilidade da empresa gestora do membros deverão ser eleitos entre os empregados da ambiente de trabalho.CONTRATADA e , caso a empresa seja dispensada de sua constituição, designará um responsável pelo cumprimento dos objetivos da NR-5, podendo ser adotados mecanismos de participação dos empregados, através de negociação coletiva. Caso exista uma CIPA na empresa Contratante, os trabalhos das duas comissões poderão ser integrados.
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PCMSO – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional
PPRA – Programa de Prevenção de Riscos Ambientais
CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes
ATESTADO DE SAÚDE OCUPACIONAL (ASO)
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Medidas de Proteção Coletiva e EPIs – Equipamentos de Proteção Individual
n recolher contribuição adicional para custeio das aposentadorias;
n manter laudo técnico atualizado com base nas informações prestadas pelo Contratante sobre os possíveis agentes nocivos existentes no local de trabalho. Esse laudo deverá ser elaborado por médico ou engenheiro do trabalho, conforme a legislação trabalhista;
n elaborar e manter atualizado o perfil profissiográfico, cuja cópia autêntica deverá ser fornecida ao empregado quando da rescisão contratual.
CAT – Comunicação de Acidentes de Trabalho
Observa-se ainda, que, para fins de atendimento à legislação – O empregador deve distribuir previdenciária no que tange às aposentadorias especiais, a
gratuitamente e tornar obrigatório o uso de EPIs empresa Contratada, cujos empregados estejam expostos a adequados aos riscos a que estarão expostos os agentes nocivos no Contratante, deverá: trabalhadores, nas condições previstas na NR-6. Ressalte-se, todavia, que as medidas de proteção coletiva e correção do meio ambiente de trabalho são prioritárias e não devem ser substituídas pelo uso de EPIs. A comunicação entre o Contratante e a Contratada deve ser constante para o estabelecimento da necessidade e adequação do EPI, devendo ao Contratada formalizar a comunicação dos riscos não identificados previamente, para que possam ser adotadas as medidas de controle necessárias. Nos casos dos serviços prestados pela atividade de segurança e vigilância às instituições financeiras, caberá ao Contratante a elaboração do Plano de Segurança, que deverá ser submetido à aprovação prévia da Polícia Federal e conter, no mínimo, três dispositivos de segurança, tais como: porta giratória, sistema de alarme e cabina blindada, conforme previsto na Lei 7.102/83 e Portaria 992/95.
– Nos casos de acidentes de trabalho, a Contratada deverá comunicar imediatamente ao Contratante para que a CAT seja emitida e adotadas as providências previstas na legislação em vigor. A comunicação deve ser feita ao INSS através de formulário CAT em seis vias, com a seguinte destinação:
1ª Via – ao INSS;2ª Via – à empresa;3ª Via – ao segurado ou dependente;4ª Via – ao sindicato de classe do trabalhador;5ª Via – ao Sistema Único de Saúde (SUS);6ª Via – à Delegacia Regional do Trabalho.
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Tanto o CONTRATANTE como a CONTRATADA Riscos para o Contratante estão sujeitos a atos infracionais, quando a empresa Contratada não é uma empresa regulamentada (clandestina) ou, até mesmo, se utilizar trabalhador irregular.
Assim sendo, recomendamos ao Contratante que observe os procedimentos já relacionados nesta cartilha, cuja adoção se faz necessária na contratação e monitoramento das empresas de segurança e vigilância. Alertamos também para os riscos que correm as empresas contratadas ao efetuarem serviços de segurança e vigilância quando não possuem autorização da Polícia Federal e, por fim, os riscos a que se sujeitam os trabalhadores em situação irregular.
Riscos para a Contratada
RISCOS
A segurança irregular (clandestina) não expõe a riscos somente Contratante e Contratada. Toda a população fica à mercê de elementos travestidos de profissionais de segurança, quando, na verdade, são elementos sem nenhuma qualificação profissional, técnica e idoneidade para exercer tal função. Observe, a seguir, alguns riscos reais aos quais estão sujeitos os envolvidos com a segurança irregular (clandestina).
n Presença de pessoas inabilitadas e de idoneidade duvidosa (com antecedentes criminais) no interior da empresa, tendo acesso a informações, bens e valores;
Responsabilidade direta nos âmbitos penal, cível, administrativo, trabalhista e fiscal, pelas possíveis irregularidades praticadas por clandestinos;
n Constituir-se em sujeito passivo da obrigação tributária, na forma do disposto no artigo 121, I e II do Código Tributário Nacional;
n Presença de armas e munições de origem duvidosa (armas contrabandeadas, roubadas e/ou furtadas), no interior da empresa, podendo causar problemas de ordem criminal em casos de possíveis blitz das Polícias Federal ou Civil.
Responsabilidade criminal por exercício de atividade ilegal, além da possível desobediência aos Artigos 205 e 330 do Código Penal Brasileiro, respectivamente;
Responsabilidade criminal por porte ilegal de armas, caso forneça armamento ao trabalhador irregular (Artigo 10 da Lei 9.437/98), configurando também como contrabando, caso essas armas sejam de uso restrito ou proibido;
RISCOS DA SEGURANÇA IRREGULAR (CLANDESTINA)
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Além dos riscos, o trabalhador que faz segurança irregularmente:Riscos para o trabalhador irregular
Poderá ser preso em flagrante delito pelas seguintes infrações:
Não é reconhecido como profissional;Não recebe uniforme especial, padronizado pela Lei;Não se habilita a possuir a Carteira Nacional de Vigilante;Não se habilita a ter porte de armas em serviço;Não terá direito à prisão especial por ato decorrente do Crime por porte ilegal de arma (Artigo 10 da Lei nº 9.437, de serviço;20/02/1997);Não recebe o salário da categoria estabelecido em Convenções Coletivas;Crime inafiançável conforme Estatuto do Desarmamento. Poderá não receber a sua rescisão contratual;(Artigo 6º da Lei 1555/2003);Não tem direito a seguro de vida em grupo, previsto nas Convenções Coletivas;Crime de usurpação de função pública, conforme art. 328 Trabalha com armas de origem escusa e sem de Código Penal;controle;Não possui treinamentos exigidos pela Lei 7.102, e que Contravenção Penal por exercício irregular da profissão.habilitam o profissional de segurança privada (vigilante).
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LEI 8.213/91(PORTADORES DE DEFICIÊNCIA) Para aqueles que desejem conhecer melhor a Lei que trata sobre os Portadores de Deficiências, recomendamos consultar o site:
ABC
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APADA
ABADEF
CAPAZ
COMISSÃO INTERINSTITUCIONAL
É necessário que o Contratante de segurança saiba que o segmento de segurança privada, apesar www.sindesp-ba.com.br das exigências da Lei 7.102/83 que rege o setor, não foi excluído da obrigatoriedade de atender à Lei Para os empresários que desejarem contratar 8.213/91 e ao Decreto 3.298/99. deficientes para suas empresas, relacionamos a seguir
Essa Lei determina a todas as empresas, os órgãos que devem ser consultados para as indi st in tamente, que tenham acima de 99 indicações de profissionais Portadores de Neces-empregados, a obrigatoriedade de inserir em seu sidades Especiais, qualificados pquadro de pessoal um quantitativo de 2 a 5% constituído de pessoas Portadoras de Necessidades
– Associação Baiana de Cegos Especiais (deficientes).Fone: (71) 3328-0661
Apesar da restrição da Lei 7.102/83, que determina que os vigilantes devem possuir fisicamente – Associação dos Pais e Amigos dos Excepcionais
Fone: (71) 3313-8879condições plenas, no Estado da Bahia, ficou definido, a t r a v é s a co rdo en t r e o
– Associação dos Pais e Amigos de Deficientes Auditivos Fone: (71) 3334-1468
e a – Associação Baiana de Deficientes Físicos
Fone: (71) 3321-5550que as empresas do segmento de segurança privada atenderiam à Lei 8213/91, com base no pessoal da – Centro de Treinamento Profissional de A a Z atividade administrativa, uma vez que a atividade Fone: (71) 3329-0948
operacional de vigilância tem peculiaridades que dificultam a absorção da mão-de-obra com
Fone: (71) 3329-8789portadores de deficiências.
– (71) 3329-8421
S INDESP-BA , PROCURADORIA REGIONAL DO TRABALHO DA
a5 REGIÃO DO MINISTÉRIO PÚBLICODELEGACIA REGIONAL DO TRABALHO - DRT
ara atender ao segmento de segurança privada.
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A INSERÇÃO DOS PORTADORES DE NECESSIDADES ESPECIAIS NO MERCADO DE TRABALHO
A necessidade de proteção existe desde que o inicialmente, fazia a proteção de transportes de homem surgiu no planeta. Machados de pedra, lanças, cargas, e, em 1891, fez o primeiro serviço de arcos, e esconderijos em cavernas, eram os métodos segurança de transporte de valores.utilizados por nossos ancestrais. Eles formavam grupos O Brasil, já em 1626, apresentava altos índices compostos pelos mais dotados fisicamente, para de violência e de impunidade de crimes. Por causa proteção das suas famílias, sempre ameaçadas por disso, o Ouvidor Geral, Luiz Nogueira de Britto, grupos rivais que tentavam conquistar seus territórios, determinou a criação de um grupo de segurança, saquear seus bens, roubar suas mulheres e filhos, conhecido como “quadrilheiros”. Seus integrantes escravizar ou exterminar seu povo. eram escolhidos entre os moradores das cidades e,
Com a evolução do mundo, os riscos foram através de trabalho voluntário, prestavam um aumentando e, já no século XVI, na Inglaterra, surgiam juramento de bem servir à sociedade. Com a os primeiros “vigilantes”. Eram pessoas escolhidas por evolução da Coroa e, mais tarde, República, a serem hábeis na luta e no uso da espada, segurança evoluiu das milícias privadas para os remuneradas pelos senhores feudais com os recursos serviços orgânicos de segurança pública (polícias) e dos impostos cobrados aos cidadãos. privada (segurança patrimonial).
Mas, foi no século XIX, em 1852, que, devido às deficiências naturais do poder público, os americanos Henry Wells e Willian Fargo, criaram a primeira empresa de segurança privada do mundo, a WELLFARGO.
Essa empresa tinha como objetivo escoltar diligências de cargas ao longo do rio Mississipi. Já em 1855, o detetive policial de Chicago, Allan Pinkerton, fundou a PINKERTON´S, que fazia o serviço de proteção das estradas de ferro.
Na época, as instituições bancárias já estavam em pleno desenvolvimento e Perry Brink fundou, em Washington, no ano de 1859, a BRINK´S, que,
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HISTÓRICO DA SEGURANÇA PRIVADA
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Foi então que, através dos Decretos-Lei nº 1.034, de 09 de novembro de 1969 e nº 1.103, de 03 de março de 1970, as empresas de segurança e vigilância armada privada surgiram em nosso País. Esses decretos regulamentavam uma atividade até então considerada paramilitar e exigiam que os estabelecimentos financeiros (bancos e operadoras de crédito) fossem protegidos por seus próprios funcionários (segurança orgânica) ou através de empresas especializadas (contratadas). Tal medida tinha como objetivo inibir as ações de grupos políticos de esquerda, que buscavam recursos, em assaltos a estabelecimentos bancários, para financiamento de sua causa revolucionária.
As empresas de segurança privada foram limitadas ao número de cinqüenta no Estado de São Paulo e, até 1983, eram controladas pela Secretaria de Segurança Pública.
A demanda por segurança privada aumentou ao longo dos anos e a prestação de seus serviços deixou de ser exclusividade em instituições financeiras, passando a ter importância fundamental também para órgãos públicos e empresas particulares. O auge dos serviços foi em 1970. A crescente procura exigia uma normatização, pois o Decreto de 1969 já não comportava todos os aspectos da atividade. O governo federal, em 1983, regulamentou a atividade através da Lei 7.102/83, e a fiscalização deixou de ser estadual (SSP) para ser federal, através do Departamento de Polícia Federal (Ministério da Justiça).
O QUE É A FENAVIST?
SUA HISTÓRIA
MISSÃO
OBJETIVO
A FEDERAÇÃO NACIONAL DAS EMPRESAS DE SEGURANÇA E TRANSPORTE DE VALORES é uma entidade sindical patronal, sem fins lucrativos, criada para representar os interesses do segmento de segurança privada brasileiro. Com sede em Brasília, a Federação agrega trinta sindicatos regionais e duas associações em todo o País, o que representa cerca de 1.600 empresas, responsáveis pela geração de 350 mil empregos diretos. A FENAVIST tem jurisdição nacional e congrega todos os sindicatos estaduais, sendo também filiada à Confederação Nacional do
A FENAVIST foi criada em 1º de março de 1989, Comércio - C N C.para congregar as empresas das categorias representadas pelos sindicatos de segurança, transporte de valores e cursos de formação de vigilantes.
Teve como seu primeiro presidente o empresário A FENAVIST tem como missão: representar, com Eunício Lopes de Oliveira e como sindicatos excelência e ética, os interesses da segurança fundadores os Sindicatos das Empresas de Segurança privada, aperfeiçoando-se continuamente como Privada dos Estados de Brasília, Rio de Janeiro, Rio entidade prestadora de serviços de informações Grande do Sul, Ceará, Paraná, Minas Gerais e gerais. Pernambuco.
Impulsionada pelo propósito de representar o segmento em todo o País, a Federação tem buscado inovar na qualidade dos serviços prestados e Cuidar, no plano federal, dos direitos e interesses modernizar-se para acompanhar as mudanças do da atividade de segurança privada no Brasil. País.
HISTÓRICO DA FENAVIST
Federação Nacional das Empresas de Segurança e Transportre de Valores
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Hoje, presidida pelo empresário paranaense Jerfferson Simões, a FENAVIST desenvolve, de acordo com
prerrogativas constitucionais, diversas atividades no trabalho de representação sindical, como:
Interceder junto a autoridades regionais e federais competentes, em favor de soluções e entendimentos com
base nos interesses e direitos do segmento de segurança privada;
Promover e assistir os sindicatos estaduais na realização e elaboração de Convenções e Acordos Coletivos de
Trabalho, bem como auxiliar na resolução de conflitos em dissídios coletivos;
Celebrar convênios e parcerias com sindicatos, entidades, empresas públicas e privadas, entre outros, no
intuito de unir forças em assunto de interesse comum;
Participar da administração dos serviços sociais SESC e SENAC, por meio de conselheiros eleitos;
Desenvolver trabalho junto à Confederação Nacional do Comércio (CNC);
Exercer representatividade na Comissão Consultiva para Assuntos de Segurança Privada (CCASP).
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O QUE É O SINDESP-BA?
SUA HISTÓRIA
MISSÃO
O SINDICATO DAS EMPRESAS DE SEGURANÇA PRIVADA DO ESTADO DA BAHIA é uma entidade sindical patronal, sem fins lucrativos, criada para representar os interesses do segmento de segurança privada no Estado da Bahia.
Localizado na Avenida Tancredo Neves, Centro Empresarial Iguatemi, Bloco B, salas de 421 a 424, em Salvador, Bahia, o sindicato agrega 31 empresas de segurança privada e 03 escolas de formação de vigilantes, responsáveis pela geração de 12 mil empregos diretos. O SINDESP-BA tem jurisdição estadual e congrega as principais empresas do segmento no Estado, sendo filiada à Federação Nacional das Empresas de Segurança e Transportes de Valores - FENAVIST.
Oriundo da ABEPS - Associação Baiana de Empresas de Prestação de Serviços - o SINDESP-BA foi criado em 31 de agosto de 1992, com a denominação de SINDESVT, e teve como seu primeiro presidente, o empresário Cláudio da Silva Neves.
Ainda na gestão do Sr. Cláudio Neves, uma assembléia geral extraordinária, ocorrida em 27 de junho de 1994 para atender às orientações da FENAVIST, alterou o nome do sindicato para SINDESP-BA - Sindicato das Empresas de Segurança Privada do Estado da Bahia.
necessário, a fim de garantir-lhes as melhores condições de desenvolvimento das atividades, visando o pleno crescimento da categoria e o reconhecimento da importância dos seus serviços na sociedade.
Representar, com excelência e ética, os interesses da segurança privada no Estado da Bahia, aperfeiçoando-se continuamente como entidade prestadora de serviços e informações gerais do segmento.
Tem como principal objetivo promover a representação dos direitos e interesses das suas associadas nos assuntos econômicos, trabalhistas, judiciais, sociais, em todos os âmbitos em que se fizer
HISTÓRICO DO SINDESP-BAC
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Sindicato das Empresas de Segurança Privada do Estado da Bahia
Em 31 de agosto de 1996, assumiu a presidência o empresário José Santos de Góis, permanecendo no mandato até o ano de 1999. Nesse mesmo ano, a presidência do SINDESP-BA passou para o empresário Odair de Jesus Conceição, que ocupou o cargo até março de 2003.
Com as ações voltadas não somente para as suas associadas, o SINDESP-BA tornou-se uma referência no segmento em todo o Estado e, impulsionado pelo propósito de representar esse segmento, tem buscado inovar na qualidade dos serviços prestados.
Hoje, presidido pelo empresário Fábio de Oliveira Rezende, o SINDESP-BA desenvolve, de acordo com prerrogativas constitucionais, diversas atividades no trabalho de representação sindical, como:
interceder junto a autoridades regionais na busca de soluções e entendimentos com base nos interesses e direitos das suas filiadas no Estado; responsabilizar-se pela negociação de Acordo e de Convenções Coletivas de Trabalho; auxiliar na resolução de possíveis conflitos entre suas associadas e sindicatos laborais; celebrar convênios e parcerias com sindicatos, entidades, empresas públicas e privadas, entre outros, no intuito de unir forças em assuntos de interesse comum; desenvolver ações junto à Federação Nacional das Empresas de Segurança e Transporte de Valores - FENAVIST, em prol das suas associadas; promover ações judiciais contra leis, decretos e determinações de órgãos que prejudiquem as suas filiadas; promover cursos, palestras e demais eventos do setor, em seu auditório ou externamente, com custo reduzido para suas associadas; promover assessorias jurídica e de imprensa (preliminares) às suas associadas; promover eventos em datas festivas, visando confraternizar empresários e representantes de suas associadas, autoridades de órgãos policiais civis e militares e demais parceiros.
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José Santos de Góis1996-1999
Cláudio da Silva Neves1992-1996
Odair de Jesus Conceição1999-2003
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Ainda existem empresas e instituições que, acreditando estarem reduzindo custos, preferem manter um serviço de segurança orgânica (feita pelos próprios funcionários), ou utilizar-se de empresas ou grupos de segurança clandestinos. É obrigação do SINDESP-BA fazer com que essas empresas conheçam um pouco mais sobre a terceirização do serviço de segurança e as vantagens que ela pode oferecer.
Assim sendo, passaremos a listar algumas das vantagens da terceirização no serviço de segurança privada.
! Inexistência de passivo trabalhista! Redução do quadro de pessoal técnico e de controle! Maior concentração nos objetivos da empresa! Manutenção constante do efetivo de pessoal, independente de férias ou quaisquer outros tipos de
afastamento! Profissionalismo e criatividade externos a favor da empresa! Objetivo direto: transformação de custos fixos em variáveis! Liberação de recursos para serem aplicados em novas técnicas e novos produtos! Proporciona a concentração dos recursos liberados para a área produtiva, melhorando a qualidade e
competitividade do produto! Incremento da produtividade! Redução dos controles e perdas! Liberação da chefia para outras atividades! Evita o sucateamento dos equipamentos! Não necessita adquirir equipamentos (armas, munições, e EPIs)! Redução dos custos administrativos e de pessoal! Pulverização da ação sindical! Redução do nível hierárquico! Agiliza as decisões! Proporciona o aumento do lucro
RESUMO DAS VANTAGENS DA TERCEIRIZAÇÃO
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O ESTATUTO DO DESARMAMENTO, decretado em - É proibido o porte de arma de fogo em 22.12.2003 pelo governo federal, visa a reduzir todo o território nacional, salvo para os casos crimes e acidentes com armas de fogo. Ele previstos em legislação própria e para:direciona-se, sobretudo, para os cidadãos comuns VIII - as empresas de segurança privada e de que, por se sentirem indefesos, portam armas sem transporte de valores.nenhuma habilidade para manejá-las - ou as guardam em suas residências. - As armas de fogo utilizadas pelos
empregados das empresas de segurança privada A Cartilha da Segurança Privada, sabendo que serão de propriedade, responsabilidade e guarda nem todos os seus leitores têm acesso a leis, das respectivas empresas, somente podendo ser divulga, nesta edição, os principais artigos desse utilizadas quando em serviço. O certificado de Estatuto, conforme segue: registro e a autorização de porte serão expedidos,
pela Polícia Federal, em nome da empresa. - É obrigatório o registro de uma arma de
fogo no órgão competente.
- O Certificado de Registro de Arma de Fogo, com validade em todo o território nacional, autoriza o seu proprietário a manter a arma de fogo, exclusivamente, no interior de sua residência ou domicílio, ou dependência desses, desde que seja ele o titular ou responsável legal do estabelecimento ou empresa.
O Certificado de Registro de Arma de Fogo será expedido pela Polícia Federal e será precedido de autorização do Sinarm.
Art. 6º
Art. 7º
Art. 3º
Art. 5º
§ 1º
CONHEÇA UM POUCO DO ESTATUTO DO DESARMAMENTO
DOS CRIMES E DAS PENAS
Art.12
Pena:
Art.13
§ Único
Pena:
Art.14
Pena:
Art.15
Pena:
Possuir, ou manter sob sua guarda, arma de fogo, acessórios ou munição de uso permitido, em desacordo com a determinação legal, no interior de sua residência, ou ainda no seu local de trabalho, deste que seja o titular ou responsável legal pelo estabelecimento ou empresa.
detenção de um a três anos e multa.
- Deixar de observar as cautelas....
Nas mesmas penas incorre o proprietário ou diretor responsável de empresa de segurança que deixar de registrar ocorrência policial e de comunicar, à Polícia Federal, perda, furto, roubo ou outras formas de extravio de armas de fogo, acessórios ou munição, que estejam sob sua guarda, nas primeiras 24 horas depois de ocorrido o fato.
detenção de um a dois anos, e multa.
Portar, fornecer, receber, ter em depósito, transportar, ceder, ainda que gratuitamente, emprestar, remeter, empregar, manter sob guarda ou ocultar arma de fogo, acessório ou munição, de uso permitido, sem autorização ou em desacordo com determinação legal ou regulamentar.
reclusão de dois a quatro anos e multa.
- Disparar arma de fogo ou acionar munição em lugar habilitado, ou em suas adjacências, em via pública, ou em direção a ela, desde que essa conduta não tenha como finalidade a prática de outro crime.
reclusão de dois a quatro anos, e multa.
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REGRAS BÁSICAS DE PROTEÇÃO CONTRA A VIOLÊNCIA E ACIDENTES
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Como escrevemos na primeira edição da A partir da constatação de que o ato de se Cartilha da Segurança Privada, eliminar a violência e prevenir é a única arma que o cidadão comum possui os acidentes é um sonho de difícil realização para a para amenizar os riscos, tentaremos, a partir desta humanidade. segunda fase da Cartilha da Segurança Privada, levar
A evolução do mundo, a globalização e as novas aos nossos leitores algumas regras de prevenção. A tecnologias estimulam, a cada dia que passa, uma situação atual, no Brasil, exige que fiquemos alertas, maior competitividade entre os seres humanos. Se há porém sem paranóia. Mostramos que, seguindo o lado positivo nessa história, como a informação algumas regras baseadas na experiência de policiais imediata do que acontece em qualquer parte do e profissionais especialistas em segurança, planeta e a ampliação do mercado de trabalho, há poderemos reduzir as chances de fazer parte das fatores negativos severos para a sociedade. A oferta estatísticas de ocorrências criminosas e dos acidentes.de bens de consumo é vasta, e, em alguns indivíduos, a cobiça leva-os a cometer atos ilícitos para consegui-los. A desigualdade social, portanto, contribui fundamentalmente para a disseminação da criminalidade.
Não são apenas, contudo, a criminalidade e a violência que assustam o homem moderno. Os acidentes também contabilizam vítimas entre nós, pois, preocupados com os afazeres diários e a vida atribulada, esquecemos da necessidade de nos proteger, tornando-nos, muitas vezes, vítimas de ocorrências nos lares, no labor e até mesmo no lazer.
Por estarem os riscos por toda a parte e agora, infelizmente, também nos estabelecimentos escolares, cabe a nós, do SINDESP-BA, cientes do papel que representamos para a sociedade, apresentar “dicas” de prevenção contra essas possíveis armadilhas que a vida nos apresenta.
APRESENTAÇÃO
Uzel Manélio Duplat NetoDiretor Superintendente do SINDESP-BA
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SEGURANÇA NO TRABALHO
Obviamente, não temos a pretensão de A seguir, apresentaremos algumas “dicas” que, apresentar uma solução definitiva para a falta de temos certeza, serão de grande utilidade para todos segurança nos dias atuais. Acreditamos, inclusive, precaverem-se contra atos criminosos no ambiente que as informações constantes nesta cartilha são do de trabalho.conhecimento do caro leitor, porém, talvez por serem óbvias são relegadas a segundo plano, deixando de receber a atenção devida.
Prevenção deve ser aplicada a tudo o que Fique atento para as pessoas desconhecidas que fazemos, e nosso local de trabalho não deve ser passem a fazer constantes visitas ao seu local de exceção. Os estabelecimentos públicos e privados, trabalho, com o propósito de lhe oferecer produtos ou fábricas, shoppings, escritórios, bancos e até mesmo serviços.escolas, fazem parte, em nossos dias, das alarmantes estatísticas de casos de violência, pois vivemos em Confira as credenciais do visitante junto à uma sociedade violenta. Os conceitos de segurança empresa ou órgão que ele diz representar.que, anteriormente, eram utilizados exclusivamente em estabelecimentos de alto risco, devem ser estendidos a todo o tipo de local.
Por esse motivo, se sua empresa possui um plano de segurança, procure adaptar-se a ele, cumprindo-o rigorosamente, entendendo que a política de segurança adotada não significa desconfiança da empresa em relação aos seus empregados e, sim, uma atitude de proteção a eles e ao seu negócio. Caso não possua, sugira aos seus superiores criá-lo, pois a prevenção pode representar a sobrevivência da empresa e de você próprio.
CUIDADO COM VISITANTES DESCONHECIDOS
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Atente para o fato de marginais utilizarem-se desse expediente para se fami l iar izar com olocal e conseguir informações que lhes serão úteis em delitos de arrombamentos e até mesmo de seqüestro de dirigentes.
Em nenhuma hipótese, forneça a pessoas estranhas seus dados pessoais, da empresa, de colegas e, principalmente, de dirigentes, por telefone.
Quando houver a solicitação, caso a pessoa identificada não seja do seu conhecimento, anote o seu nome e o número do telefone, alegando que irá retornar posteriormente e, se for o caso, para fornecer os dados solicitados.
Recuse-se a fornecer dados pessoais ou da empresa a qualquer pessoa que, se utilizando de
Com isso, você terá tempo de artifícios como atualizar seu cadastro junto a
ref let ir ou até mesmo empresas telefônicas, cartões de créditos e instituições
investigar sobre a real bancárias, solicitem essas informações.
necessidade e conveniência de fornecer as informações.
São inúmeros os casos de criminosos que se fazem passar por funcionários de órgãos e/ou instituições, para, de posse das suas informações, efetuarem clonagem de cartões e efetivarem operações bancárias que certamente lhe trarão prejuízos e desagradáveis problemas no futuro.
NÃO FORNECER DADOS A ESTRANHOS
NÃO ATUALIZAR DADOS CADASTRAIS POR TELEFONE
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É IMPORTANTE MANTER AS GAVETAS FECHADAS
CUIDADOS ESPECIAIS COM DOCUMENTOS IMPORTANTES
CUIDADO ESPECIAL COM CHAVES
CUIDADOS AO USAR O TELEFONE
funcionários, ex-funcionários, cônjuges, ou outras pessoas que podem contratar especialistas em escuta telefônica, para obter informações e usá-las posteriormente para chantagens e outros crimes.Mantenha gavetas e armários que contenham objetos
que despertem cobiça, valores ou documentos importantes sempre fechados, quando se ausentar, mesmo que seja por um curto período de tempo.
Nunca deixe pastas, carteiras, bolsas, talões de A documentação da empresa é de extrema cheque, cartões de crédito e outros pertences em importância e confidencialidade. Mantenha-a bem locais de fácil acesso. guardade em gavetas e/ou armários fechados e, ao
se desfazer da mesma, não a jogue em cestas de lixo, São conhecidos casos de que colegas de trabalho, sem antes picotá-la.acima de qualquer suspeita, se aproveitam desses Dessa forma, você estará protegendo o patrimônio descuidos para furtar objetos e até mesmo cometer da empresa.outros delitos.
Quando se ausentar por longo período, nunca deixe, ao alcance de outras pessoas, chaves de portas, gavetas e armários do local do trabalho e até mesmo da sua residência. Alguém poderá fazer uma cópia das chaves em poucos minutos, sem você perceber.
Tenha muito cuidado nas conversas telefônicas. Fale somente o necessário e não comente assuntos sigilosos da empresa ou pessoais. Existem casos de
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CUIDADOS COM A GUARDA E COM O TRANSPORTE DE VALORES
RESPEITO É BOM E TRAZ SEGURANÇA
OUTROS CUIDADOS IMPORTANTES
Se o seu trabalho for fora da sede da empresa, procure sempre ter em seu poder um telefone celular, que lhe será útil em situações de emergência.
Nunca entregue valores para guarda ou transporte a Caso ocorra assalto no momento em que você estiver menores de idade e pessoas inexperientes. Caso seja no interior da empresa, não tente bancar o “herói”. obrigado a fazer, alerte-os para os métodos Lembre-se que o criminoso tem sempre a seu favor o utilizados pelos marginais que agem, princi-fator surpresa, a habilidade no uso da arma e a palmente, nas áreas comerciais e bancárias.irresponsabilidade com a ação que está praticando.
Mantenha a calma, não grite, evite gestos bruscos e não olhe para o assaltante; procure não irritá-lo e
Respeitar sempre seus colegas de trabalho é uma atenda imediatamente, às suas ordens, sem ques-forma de você se manter longe de conflitos e tionamentos.provocações que possam comprometer sua segurança.
Nunca discuta ou humilhe quem quer que seja e mantenha sempre a calma ao tratar com pessoas nervosas, aborrecidas e irritadas. Lembre-se que nem sempre se conhece a personalidade de alguém, mesmo quando se convive diariamente.
Se a empresa em que trabalha está localizada em áreas com elevados índices de criminalidade, tome cuidado especial procurando sempre entrar e sair em grupo. Evite, na medida do possível, trabalhar em horários noturnos e permanecer dentro da empresa em locais isolados.
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PREVENÇÃO CONTRA ACIDENTES NO TRABALHO
Não só a violência deve preocupar os cidadãos. É também comum acidente no ambiente de trabalho que, por mais simples que possa parecer, pode trazer sérias conseqüências para o trabalhador e para as empresas.
Fatores que passam despercebidos, no dia-a-dia de uma fábrica, escritórios, bancos e repartições, podem provocar acidentes, deixando seqüelas irreversíveis para o cidadão e prejuízos irreparáveis para as empresas.
Citaremos, a seguir, regras básicas que devem ser sempre lembradas, para evitar que aconteçam pequenos acidentes no seu ambiente de trabalho.
Iluminação deficiente ou inadequada poderá trazer-lhe sérios problemas de visão. Peça ao seu supervisor para verificar a luminosidade do seu ambiente de trabalho.
Quando necessitar de algum material ou documento que não esteja ao alcance do seu corpo, nunca utilize improvisações com bancos e cadeiras, nem suba em escadas defeituosas. Isso não dá certo nem em comédia cinematográfica.
Não se encoste em portas que não tenham visor. Alguém pode empurrá-la e certamente lhe atingirá na altura do rosto.
Evite sentar próximo a paredes de vidros, principalmente em cadeiras com roldanas.
Nunca deixe objetos espalhados no piso. Você mesmo poderá cair ao pisar em um deles.
Evite derramar líquidos ou qualquer substância escorregadia no piso. As quedas
Nunca deixe gavetas de armários abertas. Além dos riscos de provenientes dessa condição insegura são tropeço, o peso das mesmas poderá virar o armário em cima de constantes em ambientes de trabalho. Ao alguém, ou até mesmo sobre você. constatar essa condição, chame a pessoa
responsável pela limpeza.Tenha cuidado para não tropeçar em fios telefônicos ou de computador. Sempre que observar essa condição insegura, fale Procure conhecer as regras de segurança com o seu supervisor e peça-lhe solução imediata. de sua atividade e obedeça-as com rigor.
Nunca tente retirar grampos de papel com os dentes ou com os dedos. Existem casos de pessoas que machucaram a mão e até engoliram grampos em momentos desse descuido. Afinal, existe equipamento apropriado para esse fim.
Não utilize cadeiras quebradas, nem mesas inadequadas para o desempenho da sua função. Com isso, você evitará queda que poderá lhe machucar e ainda servir de alvo de gozações de colegas.42
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SEGURANÇA NO LAR
Infelizmente, o cidadão não encontra segurança nem considerados, pois podem facilitar o acesso dos dentro do seu próprio lar. Problemas sociais tais como criminosos. Diversos aspectos devem ser analisados o desemprego, uso crescente das drogas, a baixa previamente antes de adotarmos as medidas de escolaridade e o empobrecimento da população segurança, a fim de que essas sejam eficientes na provocam o aumento das ações criminosas que proteção do seu lar. ameaçam a integridade física e o patrimônio da população, mesmo no interior dos seus lares. Apresentaremos, a seguir, orientações para serem
aplicadas no seu cotidiano, para a proteção da sua Logicamente, isso não deve ser motivo para se viver residência e da sua integridade física.sob tensão e preocupado, porém há a necessidade de nos conscientizarmos da gravidade da situação e atentarmos para os cuidados com a segurança dos nossos lares.
Cometemos um grande erro, imaginando que a violência não vai nos atingir, “que só acontece com os outros”.
Esse grave equívoco poderá nos causar problemas, caso não venhamos a adotar medidas preventivas de segurança.
Assaltos, roubos, furtos e outros crimes são comuns em residências e, na maioria das vezes, em função de facilidades dos próprios moradores.
Deficiências ou uso inadequado de materiais de construção dos imóveis são fatores a serem
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CUIDADOS PARA QUANDO ESTIVER SOZINHO EM CASA
Verifique se todas as portas e janelas, que permitam acesso, estão trancadas.
Mesmo sozinho em casa, se algum estranho bater à porta, simule uma conversa em tom alto, como se houvesse alguém com você. “Fulano, prenda o cachorro” é uma boa opção. Em último caso, peça para aguardar um instante, alegando que vai buscar a chave ou desligar o fogão e ligue imediatamente para a Polícia.
Se você se encontra em um cômodo no nível térreo, onde os transeuntes possam enxergar o interior, procure manter as cortinas fechadas, para evitar os olhares curiosos, principalmente se nesse cômodo houver aparelhos de televisão, vídeo, computador ou outros objetos que despertem cobiça.
Se ouvir barulho suspeito dentro ou fora da residência, acenda todas as luzes e procure fazer bastante barulho. Caso exista algum ladrão na residência são grandes as chances do mesmo fugir, desistindo do seu intento. Caso, inevita-velmente, o surpreenda, evite a todo custo uma confrontação.
Se desafortunadamente vier a ser rendido, evite o pânico , não o encare e nunca discuta com ele. Isso aumentará as chances de uma agressão mais violenta.
Se ouvir barulhos suspeitos dentro ou fora da casa, acenda várias luzes, pois se alguém estiver tentando roubar, por achar que não há ninguém no local, desistirá.
O porteiro eletrônico e o uso de grades tornam uma casa ou edifício mais seguros, pois as pessoas não ficam em contato direto com a porta de entrada. Porém, atenção: nunca abra a porta para conferir quem está do outro lado, sem identificá-lo através do equipamento.
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CUIDADOS PARA QUANDO FOR VIAJAR E DEIXAR A CASA INABITADA
Quando for possível, peça a um amigo, parente ou Portanto,empregado de comprovada confiança, para tomar conta do seu lar, pelo menos uma vez de três em três maior “dica” para o malfeitor, que deduzirá não haver dias. Essa pessoa será responsável por cuidar das ninguém em casa.plantas, jardins ou quintais, para que o local não fique com aspecto de abandono e também por recolher a Se tiver secretária eletrônica, deixe na mensagem um correspondência na caixa coletora, se houver. telefone em que possam encontrá-lo enquanto estiver
fora. Isso evitará que a fita fique cheia, evidenciando Caso não tenha essa pessoa, suspenda a entrega de sua ausência prolongada.revistas e jornais ou verifique a possibilidade desses serem entregues em outro endereço, de preferência Mantenha sempre um relacionamento cordial com um vizinho de sua confiança. todos os seus vizinhos, isso é muito importante para a
segurança do seu lar.Evite sempre com isso mostrar que a casa está vazia, pois a caixa de correspondência cheia ou revistas e jornais espalhados na sua porta, denunciam essa situação.
Se você deixar um cão para cuidar do local, é recomendável que ele seja treinado e alimentado nos seus horários costumeiros, para que não venha a comer alimentos jogados para dentro do quintal.
A residência deve ser sempre bem iluminada, principalmente nos ambientes externos. Isso inibe a cobiça de marginais, porém, caso não tenha ninguém para desligar a luz durante o dia, uma solução simples e não muito cara são as lâmpadas de célula fotoelétrica.
. Essa é a
“NÃO DEIXE LUZES ACESAS NAS ÁREAS EXTERNAS DA RESIDÊNCIA DURANTE O DIA”
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Não faça cópias de chaves em chaveiros próximos da sua Deixe seu itinerário e telefones para contato com um residência e mesmo confeccionando as cópias fora do seu vizinho ou parente quando for se ausentar por um bairro, jamais forneça seu endereço ou telefone para o
longo período. Assim, poderão notificá-lo em caso de estabelecimento. uma emergência.
Se possível, permaneça junto ao chaveiro durante a confecção e até a entrega das chaves. Essa medida impedirá a confecção Instale trancas e fechaduras de segurança adicionais de cópias extras que poderão ser usadas para furtos e roubos.
nas portas externas, especialmente aquelas situadas nos fundos ou na lateral da casa, para dificultar uma Guarde em local seguro as chaves-reservas de sua residência e
jamais informe aos empregados o local onde estão possível invasão. Esses equipamentos são de fácil guardadas. instalação e de baixo custo.
É recomendável instalar sistema de alarme eletrônico com botões de pânico, conectados a uma central de CUIDADOS NO DIA-A-DIAmonitoramento. Nesses casos, procure uma empresa idônea, regulamentada e filiada ao SINDESP-BA, para instalar esses
Atente para as ocasiões especiais como festas e recepções, por equipamentos.
exemplo. Planeje as medidas de segurança adicionais antes dos eventos, especialmente para aquelas pessoas que você
Antes de contratá-la, verifique se essa empresa possui eficiente não conhece e que são trazidas por algum convidado.
serviço de pronto atendimento. Um simples equipamento de alarme sonoro servirá para afastar possíveis invasores, além
Verifique sempre se as portas e janelas da sua residência estão de funcionar como pedido de socorro.
fechadas. As estatísticas de invasões de residências nas delegacias acusam que mais da metade desse delito ocorre
É recomendável a instalação de grades de segurança nas através de portas e janelas desprotegidas.
janelas, especialmente nas que ficam situadas no pavimento térreo e nas que possam ser alcançadas sem maiores
CUIDADO dificuldades.
As crianças costumam deixar portas abertas quando entram e As grades dificultam a invasão, pois irão impedir ou retardar a saem várias vezes ao dia. ação dos marginais.
É necessário manter um controle rigoroso das chaves da sua É primordial a existência de boa iluminação, principalmente residência. Cópias de chaves não devem ser distribuídas nas áreas externas. Preferencialmente, deve-se utilizar indiscriminadamente a novos empregados e até mesmo para luminári as acionadas por foto célu las que acendem familiares. automaticamente, pois são mais econômicas e somente são
acionadas em caso de algum movimento. Quando a situação for inevitável, alerte-os para que avisem imediatamente nos casos de perda ou extravio. Nesses casos, a decisão mais segura é trocar a fechadura.
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Nas casas ajardinadas, os galhos de árvores devem ser Instrua todos os ocupantes da residência (familiares e sempre podados de modo a mantê-los longe dos muros, empregados), para que, ao atenderem desconhecidos no portas e janelas, evitando que comprometam a iluminação e a portão da casa, jamais o abra sem a prévia identificação da visão da área externa. pessoa. Devem verificar sempre as razões da visita e a real
necessidade da pessoa entrar na casa, mantendo-se afastado Instale, na porta principal de entrada da sua residência, o do portão a maior distância possível. conhecido “olho mágico”, com grau abrangente de toda a área. Apesar de antigo, ainda é um excelente recurso para Não permita que prestadores de serviço (pedreiros, pintores, você identificar quem deseja visitar sua residência. eletricistas, bombeiros, etc.) entrem na sua residência sem que
estejam previamente identificados. Procure sempre Já existe também equipamento de interfone dotado de uma acompanhar os trabalhos, não os deixando sozinhos em pequena câmera que possibilita a visualização dos visitantes, momento algum.bem como do ambiente externo.
Serviços de manutenção de residências devem ser realizados Mantenha sempre próxima aos aparelhos telefônicos da por empresas contratadas. Elas serão responsáveis pelos atos residência uma relação de telefones de vizinhos ou membros dos seus empregados. Logicamente, o serviço poderá ter um da família para que sejam acionados em casos de emer- custo maior, porém lembre-se do velho ditado “O barato sai gência. caro”.
Nas secretárias eletrônicas, nunca devem ser gravadas Tenha muito cuidado para não se deixar enganar por supostos informações do tipo: “no momento não estou em casa” ou empregados de companhias de água, energia, luz e telefone. “quando voltar, retorno a ligação”. Deixe sempre mensagens Em caso de dúvida, não abra a porta antes de checar sua como “Agora não posso atender. Dentro de alguns instantes lhe credencial ou crachá, com foto do portador, junto à empresa telefonarei”. fornecedora do serviço. Se esse visitante não estiver mal
intencionado, não se negará a fornecer suas informações para Empregados e familiares devem ser muito bem instruídos a checagem. quanto a eventuais visitantes ou entregadores. Oriente-os para que, em “NENHUMA HIPÓTESE, ABRAM PORTAS PARA Lembre-se de que as concessionárias de serviço PESSOAS QUE NÃO CONHEÇAM”, sem antes receber a público não costumam executar serviços no interior das autorização dos donos da casa. Entregadores de pacotes, residências. Se o morador não solicitou nenhum serviço, não flores ou qualquer outro alegado presente que não esteja deve permitir a entrada de quaisquer supostos funcionários sendo esperado, não devem ser recebidos. dessas empresas.
Defina claramente para os empregados quem são as pessoas da família autorizadas a permitir o acesso de visitantes à residência ou a “quebrar” as regras estabelecidas.
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Se possível, utilize cães de guarda Ao adquirir ou alugar um imóvel tipo apartamento, prefira os de vi da me nt e tr ei na do s. Sã o edifícios que as guaritas estejam construídas recuadas do excelentes recursos de segurança, portão, em posição que permita a visão completa da frente da haja vista que, com o passar do edificação e com sanitário no seu interior, evitando que o te mp o, el es ad ot ar ão a porteiro saia do seu local de trabalho.residência como seu território, ficando sempre prontos para Ao adquirir ou alugar um imóvel em condomínios fechados, protegê-la. em que geralmente os muros e gradís circundam o terreno
onde estão as casas, dispensando o uso de muros em cada Faça inventário de todos os seus uma delas, verifique se existem recursos de proteção como bens exist entes na residência vigilância armada motorizada e circuitos fechados de televisão (obras de arte, jóias e outros objetos com monitoramento das ruas internas durante 24 horas no de valor). Atualize-o periodicamente e dia.guarde-o na casa de algum parente ou amigo de confiança. Jamais o deixe em seu local de trabalho. Nos edifícios e condomínios, os portões de acesso de
pedestres e de veículos devem ser controlados pela portaria.Mantenha junto ao inventário notas fiscais e recibos de compra de seus bens. Poderão ser úteis em caso de seguro ou Não deixe as chaves das portas de acesso a sua residência indenização nos casos de furtos e/ou roubos, ou mesmo de com empregados e jamais as deixe na portaria do prédio ou devolução caso sejam recuperados pela polícia. É condomínio. recomendável, até mesmo, filmar ou fotografar os bens de maior valor. Utilize sempre o interfone para se comunicar com a portaria
do edifício ou do condomínio, informando possíveis Tenha cuidados especiais com a guarda de armas de fogo em emergências ou a presença de estranhos nas imediações do sua residência. Nunca divulgue para ninguém a existência local.das mesmas.
Nunca abra a porta do seu apartamento ou de sua casa em Verifique, junto à empresa de recolhimento de lixo, quais os condomínios, a quem quer que seja, sem que a portaria tenha dias em que efetua a coleta e somente coloque o lixo na anunciado previamente pelo interfone.manhã dos dias determinados. Por mais insignificantes que possam parecer, os lixos residenciais tornam-se ricas fontes de Em edifícios e/ou condomínios fechados, não abra a porta informações sobre os hábitos dos moradores. para entregadores de flores ou qualquer outro tipo de
encomenda que não esteja sendo esperada, mesmo que o Através do lixo, o criminoso pode tomar conhecimento de entregador se apresente na companhia de algum dos dados importantes, como extratos bancários e de cartões de funcionários do condomínio. créditos, endereços do trabalho, da escola das crianças. Lembre-se de que a cultura da segurança começa com os Pelo interfone, peça para deixar a encomenda na portaria. pequenos detalhes e ignorá-los pode custar caro. Pode ser que o funcionário esteja sendo rendido e obrigado a
acompanhar o bandido à sua porta.48
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É recomendável que, ao recepcionar vendedores, demonstradores ou pessoas que não conheça, o faça nas áreas comuns do condomínio, à vista do porteiro ou funcionários.
Ao ter a campanhia da porta tocada sem nenhum aviso prévio da portaria anunciando chegada de visitantes para sua residência, observe através do olho mágico ou das travas de proteção. Caso você perceba a presença do porteiro ou de outros funcionários, acompanhado(s) de algum desconhecido não abra a porta.
Os marginais costumam render os funcionários e os coagirem para que os acompanhem até as unidades no intuito de facilitar o acesso.
Jamais forneça a quem quer que seja, na porta de casa ou através telefone, seus dados pessoais, informações sobre pessoas que residem no imóvel, número de telefones celulares ou comerciais ou outra qualquer informação.
Não se deixe enganar pela aparência física ou pela roupa que o visitante estiver usando. Diversos assaltos ocorrem pelo fato das pessoas relaxarem a segurança quando percebem que o visitante tem boa aparência e está vestido com roupas caras e bem cuidadas.
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CUIDADOS ESPECIAIS COM EMPREGADOS DOMÉSTICOSTodo e qualquer empregado doméstico antes de ser Não divu lgue, em nenhuma hipó tese , valores contratado deve passar por processo de seleção. É guardados em sua residência. Mantenha a máxima indispensável uma entrevista rigorosa para você tentar descrição sobre a existência de cofres e local onde você conhecer melhor a personalidade dele e analisar a guarda documentos, como escrituras, talões de apresentação de originais dos documentos de cheques, etc. identidade, carteira profissional de trabalho, comprovação de residência fixa e atestado de ante- Nunca deixe jóias e outros objetos de valor em gavetas cedentes criminais. ou locais de fácil acesso. Essa facilidade pode despertar
cobiça e provocar desejo de furtos em empregados.É indispensável também uma boa referência, pessoalmente (nunca por telefone), do seu último Oriente-os para que não comentem com ninguém empregador. Tire cópias de todos os documentos sobre os hábitos da família, seus bens, sua atividade de apresentados antes da sua admissão e guarde com trabalho, seu s rel aci onamen tos de ami zades, você. Não facilite a admissão, mesmo em casos de quantidade de moradores na residência ou qualquer indicação de amigos e/ou parentes. outro assunto pertinente a seus familiares.
Lembre-se que essa pessoa conviverá com seus É muito comum ver uma empregada doméstica, ao familiares e participará da intimidade do seu lar e, atender ao telefone ou alguém na portaria da conhecendo os hábitos da família, poderá passar residência, informar que os donos da casa estão informações importantes para bandidos. ausentes e que está sozinha. Oriente-a sobre como
melhor agir nesses casos.Nunca comente perto dos seus empregados assuntos relativos a sua situação financeira, negócios, planos de Quando for obrigado a dispensar um empregado viagens, aquisição de bens, etc. São assuntos que doméstico, troque a fechadura da porta de acesso interessam unicamente à família. usada pelo mesmo e reavalie todas as medidas de
emergência e segurança estabelecidas.Jamais permita que empregados recebam visitas pessoais no interior da sua residência. Você estaria franqueando o acesso a pessoas estranhas e colocando em risco todo o seu plano de segurança.
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PREVENÇÃO CONTRA ACIDENTES NO LAR
Outro grande vilão contra a segurança do cidadão, em seu lar, é o acidente doméstico. Apesar de normalmente não atentarmos para esse risco, os jornais publicam diariamente um número elevado de acidentes nas residências, tornando-os uma ameaça à integridade física e moral da família.
Devemos pensar nesses riscos e implantar, também no lar, o “senso de segurança”. Temos consciência das dificuldades para se implantar essa cultura nas famílias, porém, com paciência, trabalho de conscientização e boa vontade, conseguiremos obter dos nossos familiares uma colaboração efetiva e conseguir a manutenção de um lar feliz e sem riscos.
Tenha como meta a PRECAUÇÃO. Assim, evitará situações inseguras que provocam os acidentes que causam dor e sofrimento.
Apresentaremos, a seguir, algumas orientações para auxiliar o caro leitor a prevenir-se contra os acidentes no lar. Você verá que são muitas, porém vale a pena conhecê-las, mentalizá-las e utilizá-las.
DEVEMOS DISPENSAR OS MAIORES CUIDADOS A ESSE LOCAL DA CASA
A COZINHA
graves queimaduras registradas nos hospitais, com os menores, geralmente, inocentes e sem noções de riscos.
Nunca transporte vasilhames com líquidos quentes da cozinha para outro cômodo da casa. É comum pessoas levarem líquidos para misturar com água fria nos banheiros e causarem queimaduras em outras pessoas e em si mesmas. Caso tenha necessidade, faça a mistura na própria cozinha.
Posicione-se corretamente diante do fogão. Nunca exponha seu rosto e parte do corpo aos vapores dos líquidos ou frituras.
Em nenhuma hipótese, use frigideiras ou outros vasilhames e panelas com cabos folgados. Jogue-os fora e compre outros para utilização. Tenha certeza de que o custo do material será bem menor do que o de um acidente.
Mantenha sempre os cabos das panelas para a parte de dentro do fogão. Você evitará que alguém esbarre no cabo e ganhe uma queimadura na possível queda da panela.
Utilize sempre mexedor de frituras com cabos longos.
Mantenha sempre as crianças afastadas do fogão e de vasilhames com líquidos quentes. São muitas as ocorrências de 51
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Não salpique água sobre óleo fervente. Pregos aparentes em peças de madeira, como móveis ou tábuas jogadas ao chão, devem ser imediatamente retirados.
Cuidado com a panela de pressão. Ela é muito útil, porém muito Geralmente enferrujados, causam perfurações com sérios delicada e deve ser utilizada de forma correta, conforme riscos de tétano. recomendações dos fabricantes. Quando for utilizá-la, só abra após ser resfriada. O vapor interno sob pressão e a alta Não brinque nem permita brincadeiras com objetos cortantes temperatura podem provocar queimaduras e até explosão. e perfurantes. Procure manuseá-los com cuidado. À medida
que as crianças forem crescendo, ensine-as a utilizar Armazene o botijão de gás em local fresco e ventilado, nunca em adequadamente tais objetos.ambientes fechados. Verifique se existe algum vazamento, utilizando espuma de sabão. Não acenda fósforos nas suas Procure não reutilizar latas vazias. Caso necessite, elimine suas proximidades. partes cortantes e todas aquelas que estão enferrujadas ou
cujo conteúdo original tenha sido tóxico.Ao sentir cheiro de gás, não acione nenhum interruptor de luz, nem fósforos. Abra todas as janelas e portas e remova o botijão Não utilize embalagens vazias de produtos de limpeza, pois para um local ventilado, evitando, com isso, explosão e incêndio. geralmente contêm substâncias tóxicas, corrosivas, às vezes
até inflamáveis. Podem provocar queimaduras, alergias, Só abra a válvula de comando do fogão depois que acender o intoxicações ou até mesmo pequenos incêndios.fósforo .
Produtos como soda cáustica, querosene, detergentes, álcool, Nunca realimente fogões a álcool quando estiver em uso. água sanitária, amoníaco, creolina e desinfetantes em geral,
devem ser guardados em locais reservados e longe do alcance Deixe a válvula do botijão fechada, quando se ausentar da sua de crianças. Nunca os deixe sob as pias, tanques de lavagens residência. ou na parte baixa de armários.
Facas e outros objetos cortantes e perfurantes devem ser guardados em locais fechados e fora do alcance das crianças.
DIVERSOSAlém de evitar os acidentes com os menores, você evitará que um possível “arrombador” se utilize desses objetos contra os membros da sua própria família.
Reparos em equipamentos elétricos devem ser realizados por “eletricistas” profissionais. Caso você seja obrigado a
As latas não devem ser abertas com facas. Existem abridores manuseá-los em alguma emergência, desligue disjuntores e
para essa finalidade.interruptores.
Quando objetos de vidro ou de louça se quebrarem, afaste as Nunca mexa nesses equipamentos com as mãos, roupas ou
pessoas do local, reúna cuidadosamente, com vassoura e sapatos molhados. Não troque lâmpadas ou fusíveis com o
apanhador, os seus cacos e coloque-os em local apropriado, se circuito ligado ou no escuro. Utilize a lanterna.
possível fora da área da sua residência.
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Não utilize secadores, telefones e barbeador na banheira ou Deixe sempre bem guardados botões, alfinetes, sementes, embaixo do chuveiro ou até mesmo com o corpo molhado. Isso grampos, moedas, bijuterias, etc. Esses objetos não devem ficar pode provocar choques de alta gravidade. ao alcance de crianças. São fáceis de serem engolidos,
causando problemas respiratórios, auditivos ou mesmo asfixia.Mantenha sempre em bom estado interruptores, navalhas, pinos e fios elétricos da sua residência. Nunca introduza fios sem o Não coloque bebês no colo quando estiver sentado ou sono-“plug” nas tomadas de parede, nem puxe pelo fio ao desligar lento. A queda será inevitável.aparelhos. Essa improvisação pode trazer riscos e prejuízos.
Inseticidas e pesticidas (utilizados para matar baratas, formigas, Não deixe ventiladores ligados ao alcance de crianças e não os moscas e pernilongos) devem ser mantidos em locais utilize sem a grade de proteção. apropriados, longe de alimentos e do alcance de crianças.
Identifique-os sempre com rótulos visíveis.Ao sair, verifique se os eletrodomésticos (rádio, condicionador de ar, aparelho de som) estão desligados. Mantenha o espaço ao redor da sua casa sempre limpo. Retire
matos, lixo, papéis e outros objetos. Caso não seja possível, ao Não posicione móveis ou caixas próximos a janelas. Crianças trafegar por esse local utilize calçado fechado ou botas.costumam subir para se debruçar, com grandes riscos de quedas. Coloque tela ou grade de proteção nas janelas e Evite cultivar em sua residência plantas que são venenosas ou varandas. tóxicas.
Não execute, nem permita que seus empregados façam limpeza Coloque tampas nas fossas e cisternas, caso existam, ou de janelas de vidros situadas em altura perigosa, sem os barreiras fixas em volta delas.cuidados necessários. Nunca se deve se subir ou debruçar-se sobre a janela para realizar essa tarefa. Coloque tampas em tanques ou tonéis com água. Isso prevenirá
não só acidentes (afogamentos) com crianças, como evitará a Quando necessitar pegar algum objeto guardado em altura que presença do mosquito da “dengue”.não esteja ao seu alcance, utilize escadas em boas condições de uso. Existem inúmeros registros de acidentes com pessoas, que Não dê partida no motor do veículo com a garagem fechada. utilizaram escadas defeituosas, caixotes, bancos, lavanderias, Aspirar monóxido de carbono é fatal.bidés, vasos sanitários, beliches e assemelhados e que sempre se lamentarão com o que sofreram. Não manobre o veículo na garagem sem antes se certificar de
que não existem crianças ou animais em “pontos cegos” da sua Mantenha sempre seco o piso do seu lar. Prenda todos os tacos e visão.lajotas que estiverem soltos e não deixe brinquedos espalhados pelo chão. Pequenos detalhes evitam grandes acidentes. Não deixe armas (revólveres, facas, canivetes etc.) em local de
fácil acesso. O melhor é não tê-las em casa, porém, caso seja Não utilize, nem deixe membros da sua família utilizarem estritamente necessário, guarde-as em local fechado com bicicletas e patins sem os equipamentos de proteção, como chave.capacete, joelheiras e luvas.
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PISCINAS
CUIDADOS COM OS ANIMAIS DOMÉSTICOS
UM CUIDADO MUITO ESPECIAL
Nos casos dos cães de guarda, adestre-os apenas para “defesa” da família e nunca para que seja um cão de ataque.
Os canis devem ter paredes e pisos apropriados, sempre Muito cuidado com o movimento das crianças. São muitos os higienizados e bastante ventilados. Não prenda o animal em lamentáveis acidentes que ocorrem nesse local. local fechado e sem ventilação. Ele poderá ficar irritado e
reagir até mesmo contra o proprietário, inesperadamente.A água deve ser sempre bem tratada. Azulejos quebrados devem ser substituídos para evitar cortes. Deixe-os afastados das visitas. Nos casos de pessoas
desconhecidas, o cão, mesmo aquele que você considera Reserve quantidade suficiente de bóias de braço para dócil, poderá lhe trazer surpresas desagradáveis.crianças que freqüentam sua casa.
Alimente-os com alimentos saudáveis, de preferência rações, Quando a profundidade da piscina for superior à altura das sempre em horários fixos, pela manhã e pela noite.crianças, não permita que estas andem agarradas nas bordas, sem que estejam protegidas por bóias salva-vidas.
Os animais domésticos, principalmente os cães de guarda, também devem receber cuidados especiais, pois, apesar de todo o amor e afinidade existentes entre eles e seus proprietários, poderão trazer sérios problemas para a sua família.
Não deixe de ter cuidados higiênicos, alimentares e de saúde, evitando com isso que transmitam doenças contagiosas para seus familiares, principalmente às crianças, que são mais susceptíveis nesses casos.
Vacine-os periodicamente, conforme determinado pelos veterinários.
Evite carinhos feitos com a boca.
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SEGURANÇA NOS DESLOCAMENTOS
Assalto e seqüestro são os crimes em que os As estatísticas policiais demonstram que os maiores cidadãos encontram as maiores dificuldades de riscos decorrem da violência urbana durante os defesa. Nesses crimes, acontece o contato físico entre deslocamentos, principalmente quando, preo-a vítima e o agressor, o que torna toda e qualquer cupados com nossos afazeres ou descontraídos nos atitude do agredido extremamente perigosa. momentos de lazer, tornamo-nos mais vulne-ráveis
para esse tipo de crime.Os agressores podem ser marginais amadores que, perturbados ou estimulados por drogas, agem de Os criminosos, antes da abordagem, observam forma irracional, aumentando sensivelmente o risco detidamente todas as atitudes e hábitos da sua futura à integridade física da vítima. vítima, analisam e avaliam todas as suas
vulnerabilidades e, somente após terem confiança do Os crimes de seqüestro, por exemplo, anteriormente sucesso da ação, partem para praticá-la.praticados por profissionais apenas contra grandes empresários, artistas e demais pessoas de nível social Por isso, precisamos ter consciência dos riscos e elevado, já se banalizaram, at ingindo agora adotar precauções, sem, contudo, nos tornarmos cidadãos comuns que, ao estacionarem seus veículos reféns do medo, evitando levar a vida normalmente. em shoppings, praças, teatros, cinemas ou até mesmo ao pararem em sinaleiras de trânsito, são Algumas pequenas regras podem ser seguidas, abordados por criminosos. algumas das quais relacionaremos a seguir.
Com as dificuldades cridas pelo cidadão, que passou a adotar regras de segurança no lar e no trabalho, os marginais passaram a agir nas ruas, trazendo para todos agora uma maior preocupação, já que nos deslocamos para o trabalho, escolas e também para os momentos de lazer, utilizando veículos, ou até mesmo como pedestres em passarelas, avenidas e etc.
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MARGEM DE SEGURANÇA
Suspeito
20 metros
sempre
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CAMINHANDO NA RUA
O que gritar?
Regra
Gritar “socorro” faz as pessoas ao redor recuarem, pois fica claro que há perigo.
Gritar “fogo” desperta o interesse das pessoas, fazendo-as sair das casas para ver onde está o fogo.
Gritar o nome de alguém, “Paulo”, é a melhor opção, o bandido achará isso muito incomum e ficará com medo de haver mais pessoas no local (quem é Paulo, um homem, um policial, um cão feroz?). As chances dele desistir são grandes.
Se tiver o pressentimento de que alguém vai te abordar “nunca” feche o espaço. Muitas pessoas que foram assaltadas relatam que perceberam que algo iria acontecer e não fizeram a prevenção.
DESLOCAMENTOS A PÉ
Preste sempre atenção ao que se passa ao seu redor. Mesmo que você não esteja levando dinheiro ou valores, não pare para atender a estranhos, e, quando isso for inevitável, procure manter distância de, pelo menos, um metro do desconhecido.
Evite sempre trafegar com grandes importâncias em dinheiro, ou portar jóias que despertem cobiça. Quando for inevitável, guarde o dinheiro em local seguro e discreto, antes de sair às ruas.
Distribua-o em vários bolsos e nunca leve tudo dentro de pastas ou sacolas. Nessas ocasiões, siga diretamente para o seu destino, nunca parando em bares ou casas de diversões.
Evite permanecer em local de grandes aglomerações, favoráveis à ação de “trombadinhas” e “punguistas”.
Quando estiver só, evite trafegar em locais ermos e de pouca movimentação de público. Nessas situações, escolha previamente seu trajeto, preferindo ruas movimentadas e com a presença de policiais.
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Mantenha-se alerta ao cruzar com outras pessoas e caminhe Apesar da existência de recursos de defesa para pedestres, sempre no meio das calçadas, contra o sentido do trânsito de como os tubos de gás pimenta, botões de pânico, apitos, etc. só veículos, atravessando a rua quando perceber qualquer sinal de os utilize caso tenha oportunidade, ou seja, desde quando o perigo. agressor não possa de forma alguma revidar o seu ato.
Quando for sair de festas ou reuniões, aguarde a companhia de Lembre-se de que o marginal não tem nada a perder, sendo, amigos para saírem juntos. portanto, inconseqüente.
Não utilize locais isolados para colóquios amorosos. Namorados são presas fáceis para assal tantes. DESLOCAMENTOS COM O VEÍCULOAfinal, estão sempre entretidos.
Procure dirigir sempre com os vidros fechados e portas travadas.As bolsas e sacolas devem ser carregadas firmemente seguras entre o braço e o corpo, mantendo sempre a mão sobre o fecho.
Evite trafegar em áreas da cidade consideradas de alto risco.
Não suba em coletivos quando a porta estiver com Caso se dirija a algum local desconhecido, procure, sempre aglomeração. São muitos os casos de furtos nesses momentos.antes de sair, indicações de onde fica esse local, evitando dessa forma parar o veículo para fazer perguntas a pessoas estranhas.Evite andar sempre pelo mesmo itinerário e nos mesmos
horários. Quebrar a rotina é importante, confunde os marginais Quando retornar, redobre a atenção ao adentrar no veículo ou e você não fica conhecido.colocar as compras: esse é o momento favorável à ação dos marginais. Observe ao redor do veículo antes de se aproximar Procure pontos de coletivos de maior movimento, preferen-para ver se existe a presença de suspeitos. Caso exista, não pare cialmente aqueles situados próximos a estabelecimentos e procure um policial ou vigilante do estabelecimento.comerciais ou postos de polícia. Preste especial atenção no
momento do embarque.Em nenhuma situação deixe pacotes, bolsas ou quaisquer artigos que possam ser vistos por passantes. Se pretende deixá-Caso esteja no interior de coletivo no momento em que ele los no interior do veículo, ao sair de casa coloque-os no porta-estiver sendo assaltado, procure manter a calma, não encare malas e tranque-o.nem tente dialogar com o assaltante e nunca reaja. Se houver
oportunidade de se desfazer de algum dos seus valores naquele Nunca deixe no interior do veículo, mesmo escondidos, momento, faça-o da maneira mais dissimulada e segura documentos pessoais, documentos do veículo, talões de possível. Qualquer deslize nesse momento pode ser fatal.cheques, jóias, cartões de créditos ou valores em espécie, ou até mesmo qualquer documento ou papéis que possam indicar seu endereço residencial ou comercial.
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Chaves sobressalentes da sua residência, local de trabalho ou do Não mantenha hábitos rígidos nos deslocamentos. Alterne veículo também não devem ser deixadas no interior do mesmo. diariamente os caminhos. Dessa forma, você confundirá Mantenha-as em sua residência. possíveis marginais que querem lhe transformar em vítima.
Utilize chaveiros separados para as chaves do seu carro e as de Nunca use o celular quando estiver dirigindo. Além de ser uma sua residência. Se o marginal tomar o veículo de assalto, poderá infração de trânsito, você certamente estará distraído e ter fácil acesso à sua residência. vulnerável à ação dos assaltantes e a acidentes.
Ao se aproximar de sinaleiras, redobre sua atenção. Não abra os Muita atenção para “motoqueiros” que se aproximam do veículo, vidros para gratificar “flanelinhas”, nem para dar esmolas ou principalmente quando trouxerem pessoas na garupa. compras. Quando os “flanelinhas” se aproximarem, acione o limpador de pára-brisa, isso os removerá da idéia de limpar seu Ao entrar no veículo, após ter retirado dinheiro de Bancos e notar vidro. Muitos são os casos de assaltos, furtos e agressões por que o pneu está furado, não pare. Rode com o pneu vazio até se parte de falsos vendedores e mendigos em sinaleiras. sentir seguro, parando sempre próximo a postos policiais ou
delegacias. Você pode estar sendo seguido por quem provocou À noite ou em sinaleiras em ruas ou avenidas de pouco a pane, que aguarda somente a parada para a troca do pneu. movimento, procure visualizá-las à distância. Se possível, diminua a velocidade do veículo, de forma a poder aguardar a Evite permanecer no interior do veículo estacionado em via abertura do sinal sem ter que parar o carro completamente. pública, mesmo acompanhado. Se for realmente necessário,
faça-o em local que permita ampla visão de todos os lados, Ao parar na sinaleira, deixe sempre uma certa distância do permanecendo alerta à presença de estranhos. veículo da frente; isso lhe dará condições de fugir de uma abordagem de criminosos, portando armas brancas (facas, O ideal é, quando e sti ver aguardando al guém ou canivetes, etc.). alguma encomenda, ficar fora do veículo, nas suas
proximidades.Nos casos de arma de fogo, não tente fugir em hipótese alguma. Evite parar na pista esquerda da avenida, faça-o sempre Ao estacionar na via pública, evite áreas “vigiadas” por preferencialmente na pista do meio. Os assaltantes preferem guardadores de carro não identificados. Nunca pare todos os atacar o motorista, e a pista esquerda lhe dá melhores condições dias nos mesmos locais, horários.de fuga.
Em hipótese alguma, entregue chaves do veículo a guardadores, Dirija, utilizando sempre o retrovisor. Você terá contato visual mesmo conhecidos. Existem riscos de inabilitados dirigirem com quem está à sua retaguarda. Dessa forma, poderá prevenir- perigosamente seu veículo e causarem acidentes, além da se melhor de uma possível ação criminosa. possibilidade da confecção de cópias das chaves, que poderão
servir para um futuro furto do veículo. Mantenha sempre uma distância do veículo que vai a sua frente, que lhe permita efetuar manobra em caso de tentativa de bloqueio de pista.
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Em locais desertos, especialmente à noite, ao perceber alguém Nunca posicione o veículo diretamente para entrar na garagem solicitando auxílio à frente ou se sentir que o seu pneu furou, antes de examinar se não há pessoas ou veículos suspeitos nas NÃO PARE! São grandes as chances de assalto nessas ocasiões. proximidades. Buzine insistentemente, acelere o veículo e tente se livrar dos obstáculos, mesmo com o risco de danificar o carro. Em Caso existam, pare à distância segura e observe o segurança, avise a polícia. comportamento dos suspeitos. Se persistir a dúvida, telefone
para sua residência e procure saber se está tudo bem e Em casos de pane do veículo nas ruas, não aceite auxílio de recomende cautela e alerta. Depois, vá procurar ajuda de um pessoas desconhecidas, mesmo portando maletas de policial ou de vizinhos.mecânicos. Procure se afastar do veículo e buscar socorro através de oficinas habilitadas. Nesses momentos, é importante Portões automáticos evitam que você tenha que deixar o veículo deixar o veículo fechado e com o alarme ativado. para abri-los ou ficar aguardando que alguém venha fazê-lo.
Pelo menos, os criminosos amadores não se arriscam a Em casos de pequenas batidas na traseira do seu veículo, não ultrapassar, após sua entrada, portões automáticos, pois, ao se pare para discutir quando achar a situação suspeita, fecharem, podem manter os meliantes prisioneiros em local principalmente se for à noite. Existem muitos ladrões que se desconhecido para eles.utilizam dessa técnica para obrigar o motorista a parar e, dessa forma, cometer o assalto. Tenha por hábito telefonar para sua casa, sempre que estiver
chegando, e combine com seus familiares, anteriormente , Sentindo que seu veículo foi atingido por algum objeto, continue palavras-códigos que possam identificar qualquer problema seguindo até encontrar um local seguro para que você possa que esteja ocorrendo na sua residência naquele momento.avaliar a avaria. Os marginais costumam lançar objetos na pista ou nos veículos, forçando-os a pararem. Fique atento ao passar Se possuir cão de guarda, oriente a pessoa que for abrir o portão sob viadutos: são comuns casos de pedras atiradas contra o que o faça junto com o cão. Mesmo os cães não ferozes sempre párabrisa do veículo. intimidam possíveis agressores.
Se perceber que está sendo seguido por outro veículo, não siga É recomendável um curso de direção defensiva, ofensiva e
para sua casa e procure agir com naturalidade. Porém, tente evasiva, principalmente para pessoas que utilizam veículos
uma evasão e busque um posto policial ou preposto de trânsito e durante a maior parte do tempo. Existem cursos de bom nível,
peça ajuda.que podem ser indicados pelo SINDESP-BA.
As chegadas e saídas nas residências, escolas e escritório são as NUNCA DÊ CARONAS A DESCONHECIDOS. Belas mulheres,
ocasiões mais favoráveis para assaltos e seqüestro. Nesses ou até mesmo grávidas, ou com crianças no colo. Pessoas com
momentos, se desconfiar de alguém em atitude suspeita nas aparência humilde, interiorana, pessoas se passando por
proximidades, aguarde. Se estiver chegando em casa, policiais, tudo isso poderá ser uma armadilhas. Endureça seu
principalmente, não entre. Dê uma volta no quarteirão e, se for coração e siga em frente.
possível, chame a polícia.
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Por mais desumano que pareça, não pare para ajudar alguém Se, ao retornar ao carro, você observar “defeito” que impeça o à noite ou em locais pouco movimentados durante o dia. motor de funcionar, chame imediatamente o socorro de sua
confiança. Alguém pode ter “criado” o defeito para “ajudar” Se desejar ajudar, telefone para a Polícia (190) e dê as você.orientações sobre o local em que a pessoa está necessitando de auxílio. Você só deve ajudar dessa forma. NÃO PARE. NUNCA aceite ajuda de estranhos que se aproximem,
dizendo-se mecânicos, mesmo aqueles portando maletas. No Os bandidos usam mulheres grávidas, idosas e crianças para mínimo, você será roubado na cobrança do pseudo-serviço, fazer emboscadas. que pode ter sido provocado por essa mesma pessoa. Deixe o
veículo no local, afaste-se e procure a oficina mais próxima ou uma viatura policial.
SEGURANÇA NO ESTACIONAMENTO Se surpreender alguém mexendo no seu carro, nunca se aproxime, procure ajuda sem ser notado (lembre-se, nunca feche o espaço entre você e o bandido).É recomendável deixar sempre o veiculo em
estacionamentos pagos, pois seu patrimônio ficará Em shopping, supermercados, cinemas, estádio, etc, estacione
muito mais seguro. Caso seja impossível naquele sempre em locais bem iluminados e de maior movimento, prefira vagas mais próximas à entrada dos estabelecimentos.momento, siga as seguintes regras:
Jamais deixe bebês ou crianças sozinhas no carro, mesmo que seja por poucos instantes. A habilidade dos ladrões é muito NUNCA fique dentro do carro estacionado. Você se grande. Ele pode conseguir abrir o veículo e acionar o motor transforma na vítima perfeita.em poucos segundos.
Ao estacionar em qualquer lugar e situação, suba os vidros, tranque as portas e acione o sistema de alarme, mesmo que você considere o local seguro. Dessa forma, você se habituará a se precaver e o ato passará a ser automático, evitando esquecimento em situações necessárias.
Se você estaciona sempre nas mesmas imediações e a tampa do tanque de gasolina for roubada, troque todas as chaves do seu carro. Roubam a tampa para fazer cópias das chaves;
Antes de estacionar (ou quando retornar) olhe ao redor, veja se existe alguém ou alguma situação suspeita.
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ABORDAGEM NO CARRO
Se alguém lhe abordar, proceda da seguinte forma:
Tenha calma e peça calmaMantenha-se calmo e peça que o bandido tenha calma, faça ele se sentir no controle da situação, bandidos acuados ou com medo podem agir por impulso.
Obedeça rapidamenteObedeça às ordens do assaltante e aja com calma, porém rapidamente.
Informe o que vai fazerMantenha as mãos onde o assaltante possa vê-las (no volante). Se for pegar objetos, soltar o cinto ou abrir a porta, informe o assaltante e faça movimentos suaves. Lembre-se que o assaltante está nervoso.
Se tiver que descer do carro, faça-o de maneira corretaVeja as explicações a seguir.
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ABORDAGEM NO CARRO
A pessoa sai do carro, ficando entre a porta e o bandido; como o bandido está com pressa de deixar o local, pode empurrar a pessoa para dentro e acabar levando-a junto.
A pessoa sai do veículo, afastando-se do mesmo, deixando a entrada livre para o bandido. Como ele tem pressa para deixar o local, não irá tentar puxar a pessoa para dentro. Vai entrar e levar apenas o veículo
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ERRADO CERTO
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Em geral, a faixa central é a mais segura, pois o bandido irá agir pelas calçadas ou pelo canteiro central.Procure manter distância do veículo da frente o suficiente para visualizar as rodas de trás do carro, assimvocê poderá se evadir rapidamente do local sem fazer manobras.Se a intenção for roubar o veículo, as primeiras posições são mais perigosas, pois o bandido terá a sua frente livre para deixar o local rapidamente.Se a intenção for roubar objetos, as últimas posições também tornam-se perigosas já que o bandido não irá se expor demasiadamente e terá maior facilidade para fugir por trás do veículo sem ter que transitar entre outros carros parados.
ALTO RISCO
MÉDIO RISCO
BAIXO RISCO
ÁREAS DE RISCOS NOS SEMÁFOROS
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CalçadaCanteiro
PARADO NO SEMÁFORO
Coloque maletas e computadores no porta-malas e carteira e celular no porta-luvas, antes de sair do seu ponto de partida.
Se tiver que parar na sinaleira, mantenha sempre a primeira marcha engatada.
Se suspeitar de alguma coisa, procure ficar “colado” na lateral do carro à sua esquerda, não deixando espaço para abordagem.
Fique atento a tudo ao seu redor. Não se distraia.
A surpresa é a grande arma do bandido.
Evite compras no sinal. Mesmo que o vendedor não seja ladrão, você se distrai, abre seu vidro e se expõe;
Ladrões usam crianças para preparar assaltos. A criança se aproxima para pedir dinheiro ou vender algo, observa o interior do veículo procurando por maleta, computadores, carteiras, celulares e outros objetos de valor.
Se o carro for “interessante”, a criança cola um chiclete na lateral ou no pára-choque traseiro. No próximo semáforo, o bandido observa os carros “marcados” e sabe que ali há uma oportunidade de roubo.
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Seqüestro relâmpagoCom duração de 1 a 24 horas, geralmente para realizar saques e transações bancárias.
Seqüestro com pedido de resgate Selecionado por status, nível hierárquico, tipo de carro, etc.
Seqüestro com veículoPara levar o carro. Qualquer veículo está sujeito, geralmente é feito por encomenda de ano, cor e modelo, para se utilizarem as peças.
Assalto à mão armada (Nas ruas e no lares)Com conseqüências relacionadas à reação da vítima.
AssassinatosDecorrentes de brigas de rua, rixas pessoais, etc.
PRINCIPAIS AMEAÇAS NA VIDA URBANA
PREVENÇÃO
Nada é 100% garantido quando o assunto é segurança.
PREVENÇÃO
REAÇÃO
SORTE
A prevenção representa 90% em segurança. Sendo assim, as ações devem se concentrar nessa etapa.
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PREPARAÇÃO PARA UM ASSALTO
Em geral, todo assalto conta com uma determinada preparação, que consiste em:
Pré-eleição do alvoEssa fase pode levar meses, dias ou apenas alguns segundos. É a fase em que o bandido irá escolher quem abordar.
O alvo foi escolhido. Geralmente o mais fraco, mais distraído ou com base no que o bandido procura (bolsa, modelo de carro, etc).
Período que o bandido avalia toda a situação antes do ataque (abordagem).
O bandido já tem tudo o que precisa, agora ele planeja como será o ataque (dia, hora, local, forma de abordagem, arma, etc).
O bandido faz a abordagem. Nessa fase, já não há como fazer prevenção. Menos de 5% de êxito nas ações de interrupção.
Identificação do alvo
(*) Melhor momento para interromper a ação do bandido.(**) Pior momento para interromper a ação do bandido.
Vigilância (*)
Planejamento
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AÇÕES DE PREVENÇÃO
ERRADO O bandido não tem descrição exata. O modelo de bandido trajando chinelo e
bermuda está ultrapassado, hoje muitas pessoas Achar que não vai ocorrer com você.relatam ter sido abordadas em semáforos por
homens elegantes, de terno e gravata. Permitir que ocorra. A participação de mulheres também cresceu
muito.(deixar parte do dinheiro separado para entregar ao bandido se ocorrer a abordagem)
CERTO OBSERVE SEMPRE:
Agir preventivamente, evitando que ocorra a o comportamento;abordagem. as mãos (geralmente escondidas nos bolsos);
os olhos (dizem que os olhos são o reflexo da REGRAS alma, isso de fato funciona, observe os olhos e
saberá se há ou não intenção ruim).O BANDIDO:
não quer ser exposto;sempre faz uma seleção das vítimas;sempre irá escolher o mais fácil, ou seja, o mais despreparado;durante um assalto, está nervoso e com medo;reagir é uma atitude de altíssimo risco.
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SEGURANÇA NO LAZER E NO COTIDIANO
A vida agitada, os problemas no trabalho, as preocupações com a família e amigos, exigem momentos de descontração, prazer e diversão. Passeios ao ar livre, fazer compras, ir ao cinema, teatro e estádio torcer para o seu clube de coração, tudo isso faz parte da vida moderna.
São nessas ocasiões, em que estamos mais tranqüilos e relaxados, que, infelizmente, não podemos nos esquecer que vivemos em um ambiente onde a violência também está presente, obrigando-nos, mais uma vez, a adotar medidas de segurança.
O objetivo desta cartilha é tão-somente alertar as pessoas para os perigos que as rondam e sugerir medidas preventivas. Não se pretende aterrorizá-las nem que vivam com medo de tudo e de todos.
Desejamos apenas que as pessoas acostumem-se naturalmente com a cultura da segurança e adotem, rotineiramente, atitudes prevencionistas também em seus momentos de lazer e no seu cotidiano.
Para tanto, apresentamos a seguir conselhos fornecidos por autoridades policiais e profissionais de segurança, acostumadas a conviver com as estatísticas do crime em suas profissões.
ESTÁDIO NÃO É PRAÇA DE GUERRA
Nos estádios, em dias de jogos de futebol, esporte que reúne e apaixona multidões, tenha comportamento moderado. Não exagere nas comemorações, nem provoque os adversários. Lembre-se de que todos são apaixonados e estão com os nervos à flor da pele, bastando qualquer provocação para gerar conflitos.
Vá ao estádio com o intuito de torcer pela sua equipe e conviver amistosamente com as pessoas que lá se encontram.
Procure entrar e sentar-se sempre nos locais destinados aos torcedores do seu clube do coração, evitando dessa forma discussões e provocações nos momentos dos jogos.
Procure comprar seu ingresso com antecedência, principalmente nos grandes jogos, evitando o tumulto nas bilheterias na hora do jogo.
Não compre ingressos com cambistas, pois, além de pagar mais caro, correrá o risco de comprar bilhete falsificado.
Antecipe sempre a chegada ao estádio e retarde a saída, evitando, assim, os momentos de maior tumulto.
Se você estiver levando crianças, é muito importante identificá-las com um crachá, portando dados como: nome, endereço e telefone para identificação em caso de desencontro.
Se você vai de carro ao estádio, procure estacionamentos fechados, em locais próximos do estádio. Tranque bem as portas e acione o alarme. Não deixe documentos nem objetos no seu interior.
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Se você for em transportes coletivos, comporte-se com mãos. Você ficará sem nenhum poder de reação em um caso cidadania, respeitando os demais ocupantes e jamais coloque o de abalroamento.braço, o corpo ou a cabeça para fora da janela. Nunca dirija Nunca aceite ajuda de estranhos para levar suas compras. palavrões ou xingamentos às pessoas que estão nas calçadas. Sentindo-se ameaçado, grite com “todos os pulmões” e peça Isso certamente causará reação hostil, principalmente se forem ajuda.torcedores do time adversário. Ao se aproximar do veículo no estacionamento, tenha
sempre a chave do mesmo nas mãos evitando, dessa forma, ter que abrir a bolsa para procurá-la. Se perceber que está É PRECISO TAMBÉM CUIDADO QUANDO FOR ÀS sendo observado, seja rápido, volte para o interior do
COMPRAS estabelecimento e peça auxílio à segurança do local.Fique atento (a) quando encontrar com desconhecidos mais
Quando for fazer compras, sempre que possível leve uma de uma vez em corredores ou dentro de lojas. Um shopping companhia. Você vai ver que é mais seguro e agradável. ou um centro comercial possui muita gente, sendo assim, Dê preferência aos shoppings-centers e supermercados. Esses não é comum cruzar com a mesma pessoa mais de uma vez. locais são mais seguros e com menor índice de assaltos. Ela pode estar lhe observando.Prefira pagar com cheque eletrônico ou cartão de crédito. Dessa Se notar algo estranho, procure entrar em uma loja. Se a forma, não precisará levar grandes quantias em dinheiro. Leve pessoa entrar ou ficar do lado de fora observando é muito apenas um cartão, mesmo que possua vários. Ladrões preferem provável que você esteja no processo de “seleção de pessoas com carteiras recheadas de cartões, pois, caso vítimas”;consigam roubá-las, terão várias opções para fraudes e Se isso acontecer, procure um segurança do shopping e estelionato. explique a situação. Na hora de ir embora, peça que algum Evite, ao máximo, fazer saques de dinheiro em Caixa 24 horas. segurança lhe acompanhe até o carro. O bandido irá Caso precise fazer, deixe para efetuar dentro do próprio perceber que você não é alvo fácil e desistirá da ação.shopping. Não abra a carteira na frente de atendentes de caixa, Em lojas e supermercados, enquanto estiver escolhendo as deixando que vejam seus cartões ou quanto dinheiro você mercadorias, nunca deixe em cima de balcões, sofás e cadeiras tem. Já existem relatos de atendentes de caixa que faziam das lojas, bolsas, sacolas de compras e outros objetos. Lembre- parte de quadrilhas. Podem identificar as melhores vítimas e se de que você estará distraído com as compras e, nesse sinalizar para outras pessoas próximas, que abordam a momento, pessoas que não são necessariamente merginais, vítima no estacionamento ou do lado de fora do shopping.podem se aproveitar desses descuidos. O mesmo poderá Shoppings são locais ideais para bandidos selecionarem ocorrer em supermercados quando se costuma deixar bolsas vítimas: observam durante as compras, seguem até o nos carrinhos. Um só descuido e a bolsa desaparece para estacionamento, identificam o carro e aguardam a melhor sempre. oportunidade para fazer a abordagem.Procure fazer suas compras em lojas e horários de pouco movimento. Nunca mostre dinheiro em público, nem permaneça com ele ostensivamente na mão, principalmente em bares, restaurantes, lojas, cinema, carrinhos de pipocas, etc.Não carregue muitas sacolas e/ou pacotes, ocupando as duas
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BANCOS ONDE A COBIÇA É MUITO MAIOR
Quando for depositar valores, proteja bem o dinheiro ou os Procure fazer saques em agências ou Caixas eletrônicos, cheques em locais que não despertem suspeitas, e não pare acompanhado de alguém de sua con fiança . Esse para conversar com nenhuma pessoa desconhecida. procedimento pode evitar a ocorrência de assaltos, além de
ajudá-lo em caso de alguma emergência.Ao ser abordado por qualquer desconhecido com alguma proposta vantajosa, chame um policial ou um dos seguranças. Procure sacar dinheiro sempre que possível em horários Nunca dê nenhuma atenção a essas pessoas, inde- comerciais e em locais que ofereçam maior segurança.pendentemente da aparência, idade, sexo, vestes etc. Os mais conhecidos crimes, como “conto do paco” ou “conto do Esteja sempre atento à presença de pessoas suspeitas no bilhete premiado”, foram aplicados por vigaristas de idade interior das cabines ou nas proximidades. Se tiver dúvidas, não avançada e mulheres, que geralmente se apresentam com ar realize a operação e procure um local mais seguro.ingênuo e com sotaque interiorano, visando ganhar a confiança da vítima. Caso exista a necessidade de realizar saques durante a noite,
faça-o nos Caixas eletrônicos instalados em locais fechados, Quando for retirar dinheiro no Banco, logo ao chegar próximo como postos de gasolina, shoppings e supermercados.ao caixa, procure verificar, no interior da agência, a presença de pessoas utilizando aparelhos de telefonia celular, olhando em sua direção. É muito comum a presença de marginais no interior dos Bancos, transmitindo para seus parceiros, fora da agência, informações sobre o comportamento, quantidade do valor retirado, tipo e cor da roupa que a pessoa está vestida, para que seu parceiro aborde essa pessoa quando sair da agência, assaltando-a.
Quando notar esse tipo de ação, procure avisar ao segurança do Banco antes de sair da agência, e ao sair, caso perceba que está sendo seguido, se dirija ao encontro do policial mais perto ou entre em qualquer estabelecimento comercial.
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Para refletir Os problemas e as preocupações do cotidiano nos fazem ficar distraídos quando dirigimos, porém é muito importante que procuremos estar o mais alerta possível ao assumir o volante de um veículo.
A concentração no que se está fazendo naquele momento vai evitar que aconteça a distração, principal fator para o acontecimento, não somente dos possíveis acidentes de trânsito, como para a ação dos marginais.
O que devemos fazer ao ser assaltado no veículo? Reagir ou não? Tentar fugir ou ficar estático e à disposição dos marginais?
Os maiores especialistas recomendam que, nesses casos, o melhor é não reagir e obedecer às ordens dos assaltantes.
Outros, contudo, acreditam que o assaltado deve evitar, a todo custo, seguir com os assaltantes no veículo, achando que, caso a vítima se recuse a acompanhá-los, terá maiores chances de sair ilesa da situação.
Tudo isso é muito polêmico e demanda uma longa reflexão. As decisões dependem muito das características do assalto, das oportunidades e de muitos outros fatores.
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SITUAÇÃO Nº 01 - O bandido aborda a vítima para Se o bandido já lhe tomou objetos e dinheiro e agora realizar um delito. Geralmente na rua ou em áreas decide levá-la, certamente as intenções vão além de de estacionamento. simplesmente roubá-la.
SITUAÇÃO Nº 02 - O bandido leva a vítima com ele Regir ou não?para outro local, geralmente deserto e afastado de locais de grande movimentação Especialista recomendam: se você foi abordada para
que lhe tomem dinheiro e objetos, nunca reaja.
IR OU NÃO IR COM O ASSALTANTE É UMA Se o bandido já lhe roubou e quer levá-la, você terá DECISÃO EXTREMAMENTE PESSOAL, PORÉM que ter consciência que suas chances de sobreviver VALE A PENA REFLETIR: (caso seja levada) são muito pequenas. Com base nisso, reagir ou não terá que ser uma decisão 80% das mulheres que são levadas do local do crime- extremamente pessoal e consciente dos riscos.situação nº 1 para o local nº 2 - são estupradas e/ou mortas (dados estatísticos). Como reagir?
No trajeto ou no próprio local (nº2), se o bandido fizer Você toma uma decisão firme e consciente de NÃO IR uso de drogas ou álcool, poderá haver alteração de com o bandido. Então, reaja, caso contrário ele irá suas intenções e mesmo de sua agressividade. levá-la à força.
Especialistas recomendam estabelecer uma decisão Se o bandido portar faca, corra e grite para chamar a firme e consciente de “NÃO IR”. Se tiver que tomar um atenção do maior número de pessoas. É quase certo tiro, então que seja no estacionamento ou no meio da que o bandido irá fugir para não se expor e correr rua, onde o socorro poderá chegar rápido. Se isso riscos.acontecer no meio do mato ou em um local deserto, certamente as chances de ser socorrido a tempo serão mínimas.
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PARA REFLETIR SOBRE REAÇÃO OU NÃO AO DELITO
Se o bandido possuir arma de fogo, suas chances REAÇÃO PACÍFICApassam a ser menores. Neste caso, não corra nem grite, pois ele tenderá a silenciá-la com um tiro. Reagir pacificamente pode ser uma alternativa
quando você decidir não ir com o bandido:A reação deverá ser estratégica:Se você possuir algo nas mãos deixe cair no chão Essa reação pode ser simulando um desmaio. No (chave do carro, por exemplo); instintivamente, isso caso, o bandido pode simplesmente fugir deixando irá desviar a atenção do bandido por alguns você para trás.milésimos de segundo; nesse momento, ataque-o no seu ponto mais fraco, ou seja, nos olhos. Não há um Nunca reaja se a intenção do bandido for somente só ser que possua resistência muscular nos olhos. tomar-lhe objetos de valor. Não há dinheiro que valha Ataque-o rapidamente, levando as unhas das mãos o risco da reação; SÓ REAJA QUANDO PERCEBER ao encontro dos olhos na intenção de furá-los. QUE AS INTENÇÕES DO BANDIDO VÃO ALÉM DE
SIMPLESMENTE ROUBÁ-LA.
Ao ser ferido no olho, o ladrão não terá outra reação Aja sempre com consciência, tenha em mente que a que não seja a de conter seu ferimento. Esse é o reação implica grandes riscos para você. Sendo momento para fugir rapidamente, de preferência assim, concentre suas ações na prevenção, e não na pelas costas do bandido, procurando abrigo e reação.proteção o mais rápido possível. Não tente recuperar objetos ou dinheiro, use esse tempo para se evadir do local.
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A seguir, as dicas para evitar a clonagem de cartão de crédito pela Para quem faz compras pela Internet através de cartão Internet:de crédito, mesmo sendo um processo simples e fácil, é
necessário tomar alguns cuidados para impedir que o 1- Para quem faz regularmente transações on-line com cartão de cartão seja clonado. Os especialistas aconselham a crédito, o ideal é obter um cartão específico para isso, com um
valor não muito elevado (isso reduz o risco e permite controlar esse tipo de consumidor a se prevenir para que não seja mais facilmente as fraudes); surpreendido por fraudadores, que criam sites de
2- Certifique-se de que seu computador tem o software mais vendas de produtos on-line para cometer crimes de atualizado de antivírus; estelionato, e pelos "hackers" (pessoas especializadas 3- Só faça compras on-line em lojas com websites seguros,
verificando se o ícone de segurança (símbolo do chaveirinho) em invasão de sistemas de informática).encontra-se visível no lado direito inferior da tela;
4- Não forneça os dados do cartão de crédito antes de checar se a Para garantir que o cartão de crédito não seja clonado, conexão é efetivamente segura. O nome de domínio ou o primeiro passo é nunca passar seu número para endereço da loja on-line deve mudar do prefixo "http" para
"https" quando o sistema de compra seguro fica ativo; empresas desconhecidas e só comprar em lojas virtuais 5- Clique sobre o ícone da segurança (chaveirinho) para se de confiança, estabelecidas no mercado e reconhe-
assegurar de que a empresa possui um certificado válido e que cidas por eficiência comprovada pelo público. o endereço que consta no certificado é o mesmo encontrado na
barra de endereços do seu browser; 6- Nunca forneça seus dados via e-mail. As empresas confiáveis "A pessoa que for vítima de clonagem de cartão pela
não pedem este tipo de informação por essa via. Caso tenha Internet deve registrar ocorrência na Delegacia de dúvidas, faça previamente um contato telefônico com a
Falsificações e Defraudações (DEF) e cancelar empresa para solicitar mais informações sobre as condições de imediatamente o cartão junto à administradora. Após guarda dos dados do seu cartão de crédito;
7- Mesmo com todos esses cuidados, caso o consumidor ainda este procedimento, a loja virtual onde foi feita a compra desconfie do site, deve procurar saber se ele oferece outras ilegal também deve ser informada para o estorno do formas de pagamento, como boletos ou depósitos bancários e
débito. A clonagem de cartão é considerada crime de guardar sempre uma cópia (digital, e não impressa) da ordem estelionato e o falsificador pode ser condenado de 1 a 5 de compra e demais termos e condições, já que essa é que o
documento original; anos de prisão. 8- Solicitar sempre a Nota Fiscal também é uma medida de
segurança que deve ser adotada.
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COMO EVITAR A CLONAGEM DE CARTÃO DE CRÉDITO NA INTERNET
9- Verifique sempre o extrato do cartão de crédito e, ao encontrar É claro que você responde que não, ao que se uma transação não autorizada pelo titular, comunique segue: imediatamente a operadora do cartão e solicite seu cancelamento (não esquecendo de guardar o número da
Continua o interlocutor : “Provavelmente seu cartão ocorrência para provas futuras), avisando igualmente o responsável da loja on-line para que ele também guarde os foi clonado e estamos chamando para verificar.dados virtuais daquela compra (isto permitirá, mais tarde, Isto confirmado, estaremos emitindo um crédito a ajudar a polícia na identificação do fraudador). Também neste
seu favor. Este tipo de transação está acontecendo caso, informe o Procon da localidade mais próxima e a com despesas que variam de US$ 297 a US$ 499, Delegacia de Falsificação e Defraudações;
10- Desconfie quando contas e extratos demoram a chegar justamente abaixo do valor de US$ 500 que aciona a (alguém pode ter retirado as mesmas para dificultar a maioria dos alertas”.descoberta da fraude, ou mudado o seu endereço de forma
ilícita); “Antes de processar o crédito, gostaríamos de 11- Desconfie também quando empresas ligam para presentear
com um novo cartão de crédito (que não foi solicitado), ou conferir alguns dados: O seu endereço é tal?"cobrar bens que também não foram pedidos. Isto pode ser retirado facilmente das listas telefônicas
via Internet.
ATENTE PARA ESSE GOLPEAo você responder que sim o golpista continua: "Qualquer pergunta que o(a) Sr.(a) tenha, deverá Os bandidos estão cada vez mais criativos. Atente e chamar o número 0-800 que se encontra na parte previna-se contra esse golpe, muito bem feito e difícil traseira de seu cartão e solicitar o Departamento de de ser detectado.Segurança.
Você recebe uma chamada e o interlocutor diz:Por favor, tome nota do seguinte número de "Estamos falando do departamento de segurança do protocolo”. O bandido dá-lhe então um número de VISA (por exemplo). Sou o funcionário “fulano de tal” 6 dígitos e pede: e o meu número de identificação funcional é 12460.
“Você poderia ler para confirmar?" O(A) Sr.(a) comprou (qualquer coisa bem estranha Aqui vem a parte mais importante da fraude. Ele diz como um dispositivo Anti-Telemarketing) no valor de então: US$497,99 de uma companhia baseada no Arizona,
USA?" 76
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"Desculpe, mas temos que verificar que o(a) Sr.(a.) está de posse de seu cartão. Por favor, pegue seu cartão e leia para mim o seu número". Feito isto, ele continua: “Correto. Agora vire o seu cartão e leia para mim os 3 últimos números” (ou 4, dependendo do cartão). Estes são os 'Números de Segurança' (Pin Number) que você usa para fazer compras via Internet, para provar que está com o cartão! (No Amex, estão na frente, meio escondidos no corpo do cartão).
"Correto! Entenda que era necessário verificar que o cartão não estava perdido nem tinha sido roubado e que o(a) Sr.(a) estava com ele em seu poder. Teria alguma outra pergunta?"
Provavelmente, em menos de 10 minutos, uma compra será lançada no seu cartão, e muitas outras, caso você não perceba a fraude até a chegada do extrato. Como se proteger desta ação criminal? É quase inútil fazer denúncias à polícia. Até nos EUA, é difícil o rastreio destas ligações. Caso receba este tipo de ligação, você pode falar para o bandido desligar que você fará a ligação para o 0800. Mas, mesmo que você desligue, fica claro que a melhor maneira é estar alerta e comunicar a todo o mundo sobre a existência deste golpe.
Depois que você informa os referidos números, ele diz:
Depois que você diz que não, o ladrão agradece e finaliza.
Quanto mais pessoas souberem desse golpe, maior será a chance de que ele deixe de ser aplicado.
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ARMAS: Preferem agir sem a utilização de armas. Apenas 2% as "O Homem é o único animal que se diferencia dos utilizam, pois a pena de reclusão em crimes de estupro sem uso de demais por agredir as suas fêmeas" - Jack Londonarmas é de 3 a 5 anos. Enquanto que, se houver uso de armas, aumenta para de 15 a 20 anos.
ENTREVISTA COM ESTUPRADORESREAÇÃO: A forma mais comum de ataque é arrastarem a vítima com rapidez para locais desertos. No caso de bandidos desarmados,
Em entrevista a policiais da Cidade do Rio de Janeiro, vale a pena reagir. A tendência natural é que soltem a vítima com estupradores presos resolveram revelar suas táticas e medo de serem presos.
preferências quando da prática do crime de estupro.MEDO DE GUARDA-CHUVAS: Os estupradores não gostam de Relacionaremos, a seguir, principais trechos das atacar mulheres quando estão portando sombrinhas ou outros
entrevistas, que servirão como forma de prevenção objetos que posam servir de arma de defesa (chaves não os para as nossas leitoras. intimidam, porque para serem usadas, a vítima tem que deixá-los
chegar mais perto).
PRÉVIA IDENTIFICAÇÃO: As mulheres que estão sempre atentas, TIPO DE PENTEADO: Mulheres com penteados tipo rabo-de-
são logo descartadas por esses criminosos. Em corredores de cavalo, coque, trança ou com longos cabelos que permitam serem
prédios, elevadores e até mesmo na rua, olhe no olho do seu puxadas, tornam-se alvo preferido dos estupradores.
provável agressor e pergunte alguma coisa, como: “Que horas são, por favor?” Se for realmente um estuprador, ele sabe que será
ROUPAS: Mulheres com roupas fáceis de serem arrancadas reconhecido posteriormente pela vítima.
rapidamente.
GRITO: As mulheres surpreendidas por esse tipo de abordagem USO DE CELEULAR: Mulheres falando ao celular ou trafegando
devem gritar a todos os pulmões. De preferência a palavra “FOGO”. sem a devida atenção para o que acontece nas suas proximidades,
Isso chamará a atenção de todos. Quando se grita por socorro, as são surpreendidas facilmente, pois sinalizam que estão desatentas e
pessoas tendem a se afastar com medo de envolvimento com brigas vulneráveis.
ou furtos. Quase todos os entrevistados disseram que largariam a vítima que agisse dessa forma.
HORÁRIOS: Os horários que estupradores preferem agir é entre 05:00 e 08h30, ou seja, no início da manhã. Nesses horários, as pessoas ainda não despertaram par os riscos do dia-a-dia.
LOCAIS: Os locais em que preferem atuar são: estacionamentos de shoppings, supermercados, escritórios e saída de banheiros públicos.
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MENSAGEM FINAL
“PREVENIR SEMPRE. EM ALGUNS CASOS, NÃO TEM NEM
COMO REMEDIAR.”
VALORIZE A VIDA, PRESERVANDO-A.
Acreditando que as informações aqui transmitidas possam ser de grande utilidade para todos aqueles que
desejam contratar empresas de segurança privada e para a população em geral prevenir-se contra delitos,
encerramos esta cartilha, apresentando as maiores e melhores empresas de Segurança Privada do Estado da Bahia.
Todas são associadas ao e se
encontram à disposição para possíveis consultas e prestação de serviços de segurança idônea e da melhor
qualidade.
SINDESP-BA – Sindicato das Empresas de Segurança Privada do Estado da Bahia -
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EMPRESAS DE SEGURANÇA PRIVADA E ESCOLAS DE FORMAÇÃO DEVIGILANTES REGULAMENTADAS E ASSOCIADAS AO SINDESP-BA
ASCOP VIGILÂNCIA E SEGURANÇA PATRIMONIAL LTDA
Rua Tomás Gonzaga, 18, Pernambués - Salvador - Bahia CEP 41.100-000 - Tel.: (71) 3432-7900 Fax: (71) 3432-7903 / 7907e-mail: [email protected]
BAHIA COMFEDERAL SERVIÇOS DE VIGILÂNCIA E SEGURANÇA LTDA
Rua da Adutora, nº 1427 - Itinga Lauro de Freitas - Bahia CEP 42.700-000Tel.: (71) 3378-3106 / 3381-7499 Fax (71) 3378-2464e-mail: [email protected]@bahiacomfederal.com.br
BRINK’S SEGURANÇA E TRANSPORTE DE VALORES
Rua Dr. Mário Augusto Teixeira de Freitas, 249 – Massaranduba - Salvador-Bahia CEP 40.435-570Tel.: (71) 2105-8500 Fax (71) 2105-8551e-mail: [email protected]
CENTAURUS VIGILÂNCIA E SEGURANÇA LTDA.
Loteamento Recreio de Ipitanga, Q-12 Lote 20 Centro - Lauro de Freitas - BA CEP 42.700-000 - Tel/Fax: (71) 3281-3040 direto: 3281-3000/3048e-mail: [email protected]@ig.com.br
CACTUS – CENTRO DE INSTRUÇÃO E FORMAÇÃO DE VIGILANTES LTDA.
Av. Dorival Caymi, Vila Ex-Combatentes – Lote 07, Q- K, Itapuã – Salvador – Bahia CEP 41635-150Tel.: (71) 3375-2467 - Fax: (71) 3375-7091e-mail: [email protected]
EBF – ESCOLA BAIANA DE FORMAÇÃO DE VIGILANTES LTDA.
Estrada Velha de Campinas, 69 A – Campinas de Pirajá - Salvador – Bahia CEP 41.280-440Tel.: 3392-3677 / 7612e-mail: [email protected]
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GPS PREDIAL SISTEMAS DE SEGURANÇA LTDA.
Loteamento Varandas Tropicais, Q.- 4, Lote 20 Pitangueiras - Lauro de Freitas – Bahia CEP 42.700-000Tel.: (71) 3369-8888 / 8892 / 8503Fax.: (71) 3369-8880e-mail: [email protected]@grupopredial.com.br
EGV – SEGURANÇA EMPRESA DE GUARDA E VIGILÂNCIA LTDA.
Rua Noemia M. Paranhos, 260 - Pitangueiras Lauro de Freitas - BA CEP 42.700-000 Tel/Fax.: (71) 3379-3785 e-mail: [email protected]
ESTRELA SERVIÇOS DE SEGURANÇA LTDA.
Rua São Mateus, 223 – Centro Lauro de Freitas – Bahia CEP 42.700-000Tel/Fax.: (71) 3378-5257e-mail: [email protected]@grupocactus.com.br
FORTALEZA SEGURANÇA EMPRESARIAL LTDA
Rua Campinas de Brotas, 702 - D - Brotas Salvador – Bahia CEP 40.275-160Tel.: (71) 3353-1380 / 2108 / 2610e-mail – [email protected]
GUARDIÃO SERVIÇOS ESPECIAIS DE VIGILÂNCIA LTDA.
Loteamento Santa Júlia, Lotes 19/20 Q- F Itinga - Lauro de Freitas - Bahia - CEP 42.700-000Tel.: (71) 3378-3480e-mail: [email protected]
GUARDIÕES VIGILÂNCIA E TRANSPORTE DE VALORES LTDA.
Rua Engenheiro Eronciano da Cruz Neves, nº 17 Placaford – Piatã / Salvador – Bahia CEP 41.650-400Tel.: (71) 3285-5792 / 2185-5724 / 3285-0805 / 1330e-mail: [email protected]
GUARDSECURE SEGURANÇA EMPRESARIAL LTDA.
Loteamento Varandas Tropicais – 1º Etapa Q. 02, Rua A - Lote 07 - Portão - Lauro de Freitas - Bahia CEP 42.700-000Tel: (71) 3369-8000 Fax: (71) 3369-8024e-mail: [email protected]
INTERVIG - INTERNACIONAL VIGILÂNCIA LTDA
Av. Lomanto Júnior, 730 - Pontal - Ilhéus - Bahia CEP 45.650-000Tel./Fax: (73) 3634-2020 e-mail: [email protected]@bol.com.br
MAP
MAP SERVIÇOS DE SEGURANÇA LTDA
Rua Boca da Mata, 211, Lote 33/35 (entrada de Portão)Lauro de Freitas – Bahia CEP 42.700-000Tel./Fax: (71) 3379-6909 / 3379-6532 / 3379-6545e-mail: [email protected]
Segurança
MF - MENDES & FERREIRA SEGURANÇA. PATRIMONIAL LTDA.
Rua Campinas de Brotas, 702 - B - Brotas Salvador – Bahia CEP 40.275-160Tel: (71) 2108-2688 / 2108-2613E-mail: [email protected]
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MOPP SEGURANÇA LTDA.
Rua Padre Camilo Torrend, 84 - CentroDias Dávila - Bahia CEP 42.850-000Tel/Fax: (71) 3625-7000 / 1791 / 1753 / 1417e-mail - [email protected]
PRECAVER SEGURANÇA E VIGILÂNCIA LTDA.
Rua São Cristóvão, 409 - Itinga Lauro de Freitas - BA - CEP 42.700-000Tel./Fax: (71) 3252-1028e-mail [email protected] [email protected]
MULTISERVI SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DE VIGILÂNCIA LTDA.
Rua Romualdo de Brito, nº 10 Centro - Lauro de Freitas – Bahia CEP 42.700-000Tel.: (71) 3378-2024 e-mail: [email protected]
NORDESTE SEGURANÇA E TRANSPORTE DE VALORES BAHIA LTDA.
Ed. Rua José Peroba, 149 Centro Empresarial Eldorado – 12º andar – Stiep - Salvador – BahiaCEP 41.770-235e-mail [email protected] Tel.: (71) 2102-8300 / 2102-8306Fax: (71) 2102-8301 / 8325
PORTAL DE VIGILÂNCIA INTEGRADA LTDA.
Rua Dr. Barreto, 364 – Jardim Aeroporto Lauro de Freitas - Bahia CEP 42.700-000Tel.: (71) 2107-1111 / 3378-9293 Fax.: (71) 2107-1113 e-mail: [email protected]
PRESERVE SEGURANÇA E TRANSPORTE DE VALORES
Av. Jequitaia, 124 - Água de Meninos Salvador-Bahia CEP 40.460-120Tel. 3243-6201 Fax. (71) 3243-9739E-mail: [email protected]
TRANSPORTEPRESERVE
PROSEGUR BRASIL S/ATRANSPORTADORA DE VALORES E SEGURANÇA.
Rua Fernandes Vieira, 26 – Calçada Salvador – Bahia CEP 40.410-560e-mail: [email protected].: (71) 2107-2700Fax: (71) 3314-9331
PROTECTOR SEGURANÇA E VIGILÂNCIA LTDA.
Rua Osman Lordelo Guimarães, 02Lot. Pedrinhas – Centro – L. Freitas – BahiaCEP 42.700-000Tel.: 3378-6025/6023/6024/2819e-mail: [email protected]
RONDA SERVIÇOS DE SEGURANÇA E VIGILÂNCIA LTDA.
Rua Dr. Barreto, Q. – C. Lotes 3 e 4 Jardim AeroportoLauro de Freitas – Bahia CEP 42.700-000e-mail: [email protected].: (71) 3231-4148 / 3362-9708
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VISEL VIGILÂNCIA E SEGURANÇA LTDA.
Av. Espírito Santo, 603, Centro - Itabatan Mucuri – Bahia CEP 45.936-000Tel.: (73) 3605-2090e-mail: [email protected]
VERSEGUR - VERA CRUZ SEGURANÇA E VIGILÂNCIA OSTENSIVA LTDA.
Rua Dalva Monte Cruz, 36 - INOCOOP - Pojuca Bahia CEP 48.120-000Tel: (71) 3645-2597 / 3645-5179 Fax: (71) 3645-4977e-mail: [email protected]@versegur.com.br;
SESVE DA BAHIA LTDA - SERVIÇOS DE SEGURANÇA E VIGILÂNCIA EMPRESARIAL
Loteamento Varandas Tropicais, Rua B Q. 3, Lote 16Pitangueiras - Lauro de Freitas BACEP 42.700.000Tel. (71) 3369-6973 Fax (71) 3369-1002E-mail: [email protected]
SEV – CENTRO DE TREINAMENTO E FORMAÇÃO DE VIGILANTES LTDA.
Rua Nivaldo Mendonça, 27, Itinga Lauro de Freitas - Bahia CEP 42.700-000Tel.: 3378-1940 / 1924E-mail: [email protected]
SEVIBA SEGURANÇA E VIGILÂNCIA DA BAHIA LTDA.
Rua Coronel Messias, 702 – Caji Lauro de Freitas – Bahia CEP 42.700-000e-mail: [email protected] [email protected].: (71) 3378-2149 / 3361Fax: (71) 3378-1681
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DIRETORIA (MANDATO 2004 A 2007) QUADRO FUNCIONAL
Uzel Manélio Duplat Neto Fábio de Oliveira Rezende Diretor Superintendente Presidente
Bárbara Simone Silva SantosOdair de Jesus Conceição Subgerente ExecutivaVice-presidente
Lilian Azevedo da SilvaLauro Santana Silva Auxiliar AdministrativaDiretor Secretário
Maria Vanusa dos SantosMauro Freire de Carvalho Oliveira RecepcionistaDiretor Tesoureiro
Telma Silva NascimentoTatiana Magnavita Seixas Castro Aux. de Serviços GeraisDiretora Social
Euvaldo Antonio A. Daltro Diretor de Mercado
Harrison NascimentoDir. para Ass. Trabalhistas e Rel. Sindicais
Priscila WiederkherDir. para Ass. de Transporte de Valores e
Escolta Armada
José Raimundo Sales de OliveiraDir. para Ass. de Escolas de Formação
Reinaldo Silva BittencourtDiretor Técnico
Viviane Leonard PereiraDiretora Administrativa
Jirlene Gomes de AraújoDiretora de Qualidade
João Batista SantiagoDiretor de Segurança Patrimonial
José Sisnando Ribeiro LimaDiretor de Marketing
José Perez EstevesDiretor Jurídico
Sindicato das Empresas de Segurança Privada do Estado da Bahia
CARTILHA DE SEGURANÇA DO SINDESP-BA II EDIÇÃO
Elaborada na gestão do presidente Fábio de Oliveira Rezende (2004/2007)
ELABORAÇÃO E REDAÇÃO
Uzel Manélio Duplat Neto Diretor Superintendente do SINDESP-BA
PROJETO GRÁFICO E CAPA
Clerivan Mascarenhas do Carmo
IMPRESSÃO
Gráfica Santa Helena
REVISÃO GRAMATICAL
NOTA 10 Assessoria e Revisão de Textos
FONTES DE CONSULTA
Neves, José Tarciso e Atenes, Hercules. Cartilhas de Segurança SESVESP/ABREVISGoverno do Estado da Bahia. Cartilha Segurança do Lar
Jornal da SegurançaCartilha Sindesp-DFwww.brinks.com.br
www.sesvep.com.br abril 2005.www.fenavist.com.br
Heleu, Heleno Livro Básico de Vigilantes
