Carta Desconexion 2015

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________ , _________ de 2015 Señores Claro La ciudad REF: NOTIFICACION TERMINACION DE CONTRATO Respetados señores: Yo _____________________________________________________________ identificado con Cédula de ciudadanía número______________________ Por medio de la presente me permito notificarles mi decisión de dar por terminado a la fecha __________________el contrato que he suscrito con ustedes, del servicio que se encuentra ubicado en la Dirección_______________________________________________________ _______Para tal efecto les solicito dar aplicación a lo establecido por la ley de en materia de cancelación del contrato de suscripción de los servicios detelevision por cable. Articulo 15 del acuerdo 011 de 2006 y la resolución 1732 de 2007 en el articulo 68. “en cualquier modalidad de suscripción, los suscriptores pueden solicitar la interrupción del servicio en cualquier momento, con la simple manifestación de su voluntad expresada a través de cualquiera de los mecanismos de atención atención al usuario dispuestos por el operador, sin que este ultimo pueda oponerse por motivo alguno, solicitarles explicaciones de su decisión, ni exigir documentos innecesarios. Para ello no se podrán establecer presentaciones personales, ni requisitos o condiciones adicionales a la del preaviso comunicado por cualquier medio.

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Page 1: Carta Desconexion 2015

________ , _________ de 2015

SeñoresClaro La ciudad

REF: NOTIFICACION TERMINACION DE CONTRATO

Respetados señores:

Yo _____________________________________________________________ identificado con

Cédula de ciudadanía número______________________ Por medio de la presente me permito

notificarles mi decisión de dar por terminado a la fecha __________________el contrato que he suscrito con ustedes, del servicio que se encuentra ubicado en la Dirección______________________________________________________________Para tal efecto les solicito dar aplicación a lo establecido por la ley de en materia de cancelación del contrato de suscripción de los servicios detelevision por cable. Articulo 15 del acuerdo 011 de 2006 y la resolución 1732 de 2007 en el articulo 68.

“en cualquier modalidad de suscripción, los suscriptores pueden solicitar la interrupción del servicio en cualquier momento, con la simple manifestación de su voluntad expresada a través de cualquiera de los mecanismos de atención atención al usuario dispuestos por el operador, sin que este ultimo pueda oponerse por motivo alguno, solicitarles explicaciones de su decisión, ni exigir documentos innecesarios. Para ello no se podrán establecer presentaciones personales, ni requisitos o condiciones adicionales a la del preaviso comunicado por cualquier medio.

De conformidad con lo señalado quedo a la espera de que ustedes me informen el procedimiento que debe seguirse para realizar la restitución de los equipos usados para la prestación del servicio y me otorguen mi Paz y Salvo.

Cordialmente,

___________________________________Nombre: C.C