凱絡媒體週報 CARAT MEDIA WEEKLY NEWSLETTER

No. 650

媒體專題 Media Report

實習生 楊雅嵐

媒體專題 Media Report

亞太國家網路使用情形報告(上)

Image: FreeDigitalPhotos.net

前言 • 根據BBC報導，2012年6月中國手機上網人口首次超越個人電腦，成為中國最大的上網終端，其

中農民上網人數佔比已經達27%。社群媒體的興盛，更使得中國正迅速掀起一股民間輿論力量，

推動社會的發展。

• 在台灣，根據2012年台灣寬頻網路使用調查報告也發現，近半年來行動上網人口從2011年的

266萬人，迅速增加至535萬人。因為行動上網而不再使用寬頻上網者的比例僅2%，顯示網路在

消費者的生活中，扮演重要的角色，保障公民上網的權力也已成為基本人權。

• 本期凱絡媒體週報專題將從亞洲數位媒體協會2012年數位行銷報告書和各項相關報告中，整理

出亞洲國家的上網概況，藉此提供讀者參考台灣和鄰近國家目前的網路使用情形。

※資料來源：學者：中國網民大增推動公民社會發展 (BBC 2012/07/19)

• 根據Word Bank統計資料，全球網路使用人口在近年遽增，在2011年底已達22.6億人，超過三

分之一的全球人口。

• Internet World Stats數據顯示，人口最多的亞洲地區上網人口達到10.1億，佔全球網路使用人

口比例達44.8%，但網路普及率僅達26.2%，遠低於全球平均的32.7%。

全球網路使用人口變化

※資料來源：Internet World Stats ※統計時間：截至2011年12月

32.7%

26.2%

61.3%

78.6%

39.5%

13.5%

35.6%

67.5%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

0

10

20

30

40

50

60

70

80

全球網路使用人口在各區域佔比

網路使用人口數 非網路使用人數 網路普及率

單位：億人

1.1% 3.4%

6.2%

10.4%

12.0%

22.1%

44.8%

各區域網路使用人口佔全球比例

澳洲/大洋洲

中東

非洲

拉丁美洲/加勒比

北美

歐洲

亞洲

※資料來源：INTERNET WORLD STATS, December 2011/ April 2011 via ADMA

※註：亞太國家指澳洲、中國、香港、印度、印尼、日本、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、南韓、台灣、泰國、越南一共14個國家。※中國互聯

網絡信息中心於7月19日公佈的最新數據指出，中國網路人口已達5.38億。

• 就全球上網人數來看，中國和印度是人口數最多的兩大國家，中國上網人口數在2011年底達5.13億，

佔全球上網人數38.4%，不但高於全球網路人口滲透率平均值32.7％，也是全球擁有最多上網人口的國

家。

• 從國家網路普及率而言，印度網路使用人口雖高達1.21億，在全球排名僅次於中國和美國，但僅佔該國

總人口數的10.2%。

• 亞太地區國家中，網路普及率最高的是澳洲(89.8%)，其次是紐西蘭(84.5%)、南韓(82.7%)、日本(80%)

和新加坡(77.2%)。台灣以70%排行第六位；緊接在後的是香港(68.7%)及馬來西亞(61.7%)。

中國是網路使用人口最多的國家；澳洲網路普及率最高

38.4%

10.2%

22.4%

80.0%

29.2%

33.7%

27.4%

82.7%

61.7%70.0%

89.8%

68.7%

77.2%

84.5%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

-

2

4

6

8

10

12

14

16

2011年亞太各國家網路使用人口佔比

網路使用人口 非網路使用人口 佔總人口比例單位：億人

※資料來源：AKAMAI TECHNOLOGIES; HIGH BROADBAND CONNECTIVITY,FASTEST ASIA PACIFIC COUNTRIES via ADMA ※註：網速>5 Mbps為高速寬頻

• 網路建設方面，整理ADMA的報告如下圖可看出，南韓5Mbps以上的網路佔比達到79%，是亞

太地區國家中之冠，其次是香港(60%)、日本(57%)、新加坡(31%)，台灣則位居第五(28%)。

• 但以年成長率來看，泰國、馬來西亞與中國年增率則分別以285%、248%和184％高速成長，紐

西蘭也有1.3倍的成長。

南韓寬頻建設最完善；泰國、馬來西亞和中國快速成長

10% 13% -5.80%

67%

-0.40%

139%

56%

285%

248%

184%

79%

21%

-30%

20%

70%

120%

170%

220%

270%

320%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

南韓 香港 日本 新加坡 台灣 紐西蘭 澳洲 泰國 馬來西亞 中國 菲律賓 印度

亞太國家高速寬頻比例

5Mbps以上 年成長率

全球排名 1 3 45 53 61 - 62 5 24 31 35 40

• 網路使用者以男性為主，但男女平均上網時間略同：ADMA指出，雖然亞太地區網路使用者以男

性、大學、全職工作者的比例較高，但就男女的月平均上網時間來看，兩者每個月花費在網路的

時間幾乎是差不多的：女性花14.7小時，男性花14.3小時。

• 上網目的以「保持最新新聞/事件資訊」的比例最高；網路活動以「使用電子郵件」比例最高：

ADMA報告指出，亞太地區網路使用者上網主要目的為「保持最新新聞/事件資訊(57.69%)」、

「與朋友保持聯繫(55.52%)」和「研究購物資訊(52%)」；下圖是前10項熱門的活動，前三名為：

「 使 用電 子郵 件」 (70.86%)、「觀 看 視頻 短片」 (69.38%)， 以及「 使 用線 上金 融服 務」

(66.36%)。

亞太地區國家網路行為使用概況

亞太地區網路使用者網上活動TOP10

使用電子郵件 70.86%

觀看視頻短片 69.38%

使用網路金融業務 66.36%

線上購物 63.93%

檢視產品或品牌 61.48%

上傳相片 55.92%

使用即時訊息 54.78%

管理你的社群資料 51.74%

使用線上文書處理程式 47.82%

在網上留下一段評論 44.47%

※資料來源：GLOBALWEBINDEX WAVE 6. NB THIS TABLE IS RUN ON GLOBALWEBINDEX TOTAL SAMPLE via ADMA

入口網站在亞太各國到達率逼近九成，搜尋/導航位居第二 • 根據ADMA的報告，亞太國家最熱門的網站類型以入口網站居冠，到達率逼近九成。但如今隨著

資訊管道更多元，各國使用者接收資訊的方式也不盡相同。

• 整體而言，除了入口網站之外，「搜尋/導航(84.7%)」和「娛樂網站(83.8%)」位居亞太各國熱

門網站前三名。

• 「社群網站」在澳洲、印度、印尼、新加坡、泰國和菲律賓進入前三名；台灣、香港和南韓造訪

「新聞/資訊類」網站的比例則高出其他國家；

• 香港是唯一有商業/財經類網站進榜的國家；台灣網路使用者明顯較其他國家喜愛使用部落格。

※資料來源：comScore Media Matrix, 2012/03; 全體網路用者 via ADMA 2012年數位行銷年度報告

到達率 亞太國家 台灣 澳洲 香港 印度 印尼 日本 馬來西亞 紐西蘭 新加坡 南韓 泰國 越南 菲律賓

入口網站 89.8% ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●

搜尋/導航 84.7% ● ● ● ● ● ● ●

娛樂網站 83.8% ● ● ● ● ● ● ● ● ●

社群網站 ● ● ● ● ● ●

新聞/資訊類 ● ● ●

商業/財經 ●

部落格 ●

亞太國家最熱門的前三種網站類型

• ADMA在2012年的數位行銷報告中指出，亞太地區國家文化、語言和發展情形不盡相同，各市場的網

路使用情形各有其特色，且這些地方特色也更加明顯，例如：

– 由於擁有近90%的寬頻普及率，幾乎一半的澳洲人會使用網路看電視、電影及其他娛樂內容。

– 泰國有80%的網路使用者表示他們現在會在網路上購物。

– 桌上型電腦仍是目前越南人主要的連網裝置(約80%)。

– 印度只有15%的女性可以上網。

– 在印尼行動上網普及率達到57%，但會用PC上網的不到10%。

– 使用線上金融服務、收看隨選視訊和觀賞直播影片是香港網路使用者上網的主要目的。

– 台灣有90%的20-29歲網路使用者會上網尋找工作。

– 旅遊網站在日本有很大的商機，估計在2012年將達到$310億美金的規模。

– 30-39歲的馬來西亞網路使用者在網路上花費的時間是電視的兩倍。

– 菲律賓的網路使用者有2/3是在網咖上網。

– 新加坡的網路使用者有80%是天天上網。

– 南韓的電子商務市場超過91%的營收都是來自B2B模式。

網路使用情形在地化特色更明顯

※資料來源：ADMA 2012年數位行銷年度報告

※資料來源：TNS; QC1; BASE- ALL RESPONDENTS via ADMA

%WHO TRUST COMPLETELY

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

亞太地區信任媒體管道比較

亞太地區 台灣 中國 新加坡 香港 泰國

亞太國家網路使用者信任媒體管道比較 • 亞太地區以「朋友與家人的評論」(53%)為最信任的媒體通道，其中又以中國為最高(61%)，可見

其口碑的影響力。

• 泰國在「包裝上產品標籤」(45%)、「製造商/品牌網站(35%)」兩種品牌提供資訊的媒體管道上，

有較高的信任度。

• 根據ADMA的報告指出，談及品牌資訊時，約有63%的人對於品牌的網站最具信心；43%的人對

搜尋引擎結果有相同的信心，線上視頻廣告則為42%，線上橫幅廣告為39%。

• 12歲以上曾經上網人口佔七成七：財團法人台灣網路資訊中心調查，截至2012年5月27日止，

12歲以上曾經上網人口達1,594萬，上網率達77.25%。其中，寬頻網路使用人數佔曾上網人口

的比例已達97.1%。

• 家戶寬頻普及率近八成：2012年台灣家戶連網率達80.99%，顯示超過652萬戶家庭可以上網，

其中又以台北市比例最高；641萬戶的家庭已使用寬頻網路，比例為79.56%。

• 光纖到府佔比首度超越ADSL，成為寬頻網路主要上網方式：台灣網路資訊中心調查也發現，12

歲以上曾使用寬頻網路之受訪者中，以光纖到府上網的比例成長至41.04%；ADSL佔比則由

2011年的61.02%降至39.63%，顯示光纖到府服務市場成熟。

• 2012年無線及行動上網人數皆增加：個人上網部份，台灣網路資訊中心的報告指出，12歲以上

民眾曾經使用無線上網者達962萬人，佔比為46.55%，較2011年成長10.77個百分點；30.98%

曾經使用行動上網，較2011年成長一成以上。此外，曾經使用行動上網的人數更較2011年成長

1倍，達到535萬人。

台灣網路使用情況

※資料來源：2012年台灣寬頻網路使用調查報告

• 根據comScore資料，2012年7月份台灣十大熱門網站仍以Yahoo!居冠，Google和facebook位

居第二、三位；排行榜中除了入口網站，也包含影音、社群、新聞資訊導向的網站。

• 使用者主要搜尋新聞和娛樂資訊：2011年個人家戶數位機會調查報告指出，12歲以上網路使用

者最常搜尋的是：新聞資訊(29.9%)、娛樂資訊(23.3%)、消費(14.4％)、工作相關(12.6%)、旅遊

(10.4%)及股票財經(10.1％)。

• 使用email比例居冠；女性喜愛購物，男性偏好遊戲：最受歡迎的線上應用為：電子郵件(89.2%)、

線上視頻(74.6%)，以及音樂(68.3%)；線上購物、線上傳呼、線上遊戲、網路社群和建置部落格

或網頁以及網路相簿等活動的比例也都達到五成以上。其中，線上購物又以女性比例較高；線上

遊戲則有超過三分之二都是男性。

台灣網路使用者行為概況

※資料來源：100年個人家戶數位機會調查報告(行政院研究發展考核會)、2012/07, ARO/MMX。

Google Sites含YouTube、Blogger等Google旗下網站；Microsoft含MSN、Windows Live、Bing、Skype等網站/應用程式。

排名 網域名不重複造訪人次

(千人)% Reach

1 Yahoo! Sites[P](u) 11,390 96.9

2 Google Sites[P] 9,668 82.2

3 FACEBOOK.COM[P] 9,495 80.8

4 Microsoft Sites[P](u) 8,173 69.5

5 YAM.COM[P](U) 6,971 59.3

6 Cite Media Holding Group[P] 5,263 44.8

7 Chunghwa Telecom[P] 5,133 43.7

8 udn.com Co. Ltd.[P](u) 4,980 42.4

9 PPStream, Inc.[P] 4,252 36.2

10 Next Media Interactive Ltd.[P](U) 3,795 32.3

Total Audience 11,755 100.0

• 20-29歲網路使用者上網找工作比例達

九成：最活躍的網路使用者年齡介在

20至29歲之間，他們每日大約花費3.7

小時上網。其中，該族群曾上網找工

作的比例高達91%，其次是瀏覽線上

新聞(89%)、搜尋資訊或是產品價格

(75%)。

• 根據comScore資料，過去一年來Yahoo!依舊是台灣網友最常造訪的網站(以不重複造訪人次計

算)，遙遙領先Google和facebook；Google與facebook的不重複訪客人次差距則十分接近。

• 以停留時間來看，2011年使用者在facebook平均每月的停留時間就已經超過Yahoo!，右下圖顯

示近一年台灣網友在facebook的停留時間更是逐漸攀升。

• 6月份每人平均在facebook停留達450分鐘，是在Yahoo!停留229分鐘的1.9倍。不過，7月份

facebook的停留時間稍微下滑至432分鐘，未來走向有待持續觀察。

6月份網友在facebook平均停留時間是Yahoo!的1.9倍

※註：Google Sites含YouTube、Blogger等Google旗下網站。

※資料來源：2011/07～2012/07, ARO/MMX

單位：000 單位：分鐘

02,0004,0006,0008,000

10,00012,00014,00016,000

近一年前三大熱門網站變化

YAHOO.COM.TW[E](u) Google Sites[P] FACEBOOK.COM[P]

450

229

162

0

100

200

300

400

500

每月平均停留時間/每人

YAHOO.COM.TW[E](u) Google Sites[P] FACEBOOK.COM[P]

下期專題將有更多關於亞太國家的網路使用情形 詳情請見第651期凱絡媒體週報

偉視捷媒體 凱絡媒體 知世.安索帕 安布思沛 博仕達 集思媒體

台灣安吉斯媒體集團

安吉斯媒體集團簡介

• 安吉斯媒體集團是全球發展最快的行銷傳播集團，集團的優勢在於所有團隊所具備的企業家精神，

和「以消費者為核心，從數位思考領先」的專業理念。

• 台灣安吉斯媒體集團旗下共有六大行銷傳播品牌，分別為提供媒體傳播服務之凱絡媒體(Carat)、

偉視捷媒體(Vizeum)以及集思媒體(AAA)，提供數位傳播行銷之知世∙安索帕(wwwins Isobar)，

專 注 於 家 外 媒 體 服 務 之 博 仕 達 (Posterscope) 以 及 專 精 於 網 路 搜 尋 行 銷 領 域 的 安 布 思 沛

(iProspect)。

• 安吉斯媒體集團隸屬於Aegis Group plc.，Aegis Group plc.是英國倫敦證交所股票上市公司。

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