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Capítulo 1. Introducción

Identificación de la Empresa

Descripción de la Empresa. Sanford Brands Venezuela L.L.C., ubicada en la

Zona Industrial La Hamaca, Calle Gustav Dalen, Maracay- Estado Aragua. Sanford

Brands Venezuela L.L.C es una empresa venezolana líder en la fabricación y

comercialización de artículos para la escritura y la gráfica en todas sus expresiones,

abarcando todos los niveles de consumo: tanto escolar, como comercial y técnico;

produciendo lápices, lapiceros, colores, marcadores, entre otros productos. Cuenta

con más de 40 años de crecimiento ininterrumpido, en los cuales ha logrado con

excelencia las metas que se ha trazado, gracias al esfuerzo del capital humano, que

caracteriza la calidad del trabajo dentro de todas las áreas de producción, logrando

artículos de primer nivel y según la exigencia de los consumidores.

A continuación se presenta una breve información sobre la empresa Sanford

Brands Venezuela L.L.C. según su página web:

Reseña histórica. En el año 1760, en la ciudad Alemana de Stein, el carpintero

Kasper Faber desarrolló la manera de hacer un lápiz colocando una mina de grafito en

una caja de madera a fin de que esta la protegiera de la manipulación continua.

Posteriormente en 1849, el Sr. Eberhard Faber, descendiente directo de Kasper Faber,

establece en la ciudad de New York (U.S.A), una fábrica de lápices con toda la

tecnología traída de Alemania.

Mas tarde, en 1906 una pequeña firma comercial llamada Rafael Pardo,

representante de casas extranjeras, comenzó la importación de los lápices Eberhard

Faber en Venezuela, llegando así los primeros lápices mongol a nuestro país. Años

después (en 1961), se inició en Venezuela una política industrial de sustitución de

importaciones, dando origen al nacimiento de Eberhard Faber de Venezuela, S.A. Sus

operaciones se iniciaron en la ciudad de Maracay, Estado Aragua, como una pequeña

empresa productora de lápices con aproximadamente treinta (30) trabajadores.

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En el transcurso del tiempo se han incorporado nuevas áreas de manufactura,

fabricándose además de lápices, una extensa gama de instrumentos de escritura y

afines, con la Calidad y el prestigio que siempre los caracteriza.

El 26 de agosto de 1997 la Empresa pasa a formar parte de una Corporación

Internacional Newell Rubbermaid dentro de la línea de productos de escritura,

pasando a constituir la Marca Sanford.

Todo ello, gracias al desarrollo de una empresa sólida, que cuenta con la

tecnología, la maquinaria y sobre todo con el grupo humano calificado capaz de

satisfacer las necesidades del mercado; esta es la causa por la que se han conquistado

Mercados Internacionales con el propósito de lograr un nuevo reto: Transformarse en

una Empresa Competitiva de Clase Mundial.

El 26 de diciembre de 1998, Eberhard Faber de Venezuela S.A. y Newell

Rumbbernmaid se fusionaron en lo que se llamo Sanford Faber Venezuela L.L.C.,

compañía de responsabilidades limitadas, con una sucursal domiciliada en Caracas.

De dicha fusión Sanford Fabber Venezuela, L.L.C. asume todos los activos,

derechos, pasivos y obligaciones de Eberhard Faber de Venezuela, S.A., así como sus

actividades, funcionando la Gerencia General, Mercadeo, Ventas, Crédito y

Cobranzas en la Ciudad de Caracas, y la Planta de Producción en la ciudad de

Maracay-Edo. Aragua. En Diciembre del 2005, la Corporación decide hacer un

cambio de la razón social a Sanford Brands Venezuela, L.L.C.

Misión. Mantener los niveles de venta neta, utilidad operacional, Capital de

trabajo, flujo de caja y retorno de activo, en permanente equilibrio y mejoría,

proporcionando a nuestros clientes, productos y servicios de primera calidad, que

satisfagan plenamente las necesidades del consumidor final.

Visión. Ser una compañía global de Brands that Matter TM (marcas que

realmente importan) y personas excepcionales, reconocidas por obtener los mejores

resultados.

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Valores

1. Nuestro espíritu emprendedor genera crecimiento

2. Nuestras marcas generan pasión

3. Nuestra interdependencia nos conduce al éxito

4. Prosperamos a través de la innovación

5. Aportamos lo que realmente importa a nuestro trabajo

Descripción del proceso productivo. El principal proceso productivo de

Sanford Brands Venezuela L.L.C es la fabricación del lápiz Mongol. El proceso

comienza en la acanaladora donde se realiza el acanalado de las tablillas de madera.

Luego de esto las tablillas pasan a la minadora donde se colocan en cada ranura la

respectiva mina del lápiz y se pone otra tablilla encima con pega para así formar un

sándwich que equivale a nueve (9) lápices o diez (10) dependiendo del tipo de

madera utilizado.

Posterior a esto se introducen entre cuarenta (40) y cuarenta y dos (42)

sándwiches en una prensa para luego ser prensados en una prensa neumática. Luego

estos son almacenados en un rack durante ocho (8) horas o se someten a un proceso

de horneado durante dos (2) horas para asegurar que el pegamento aplicado seque.

Seguido a esto los sándwiches se colocan en la máquina separadora donde se

sacan de la prensa y se cortan en forma cilíndrica los lápices, posteriormente pasan

por una banda transportadora que los lleva a la tolva de entrada de la maquina

pintadora donde se les aplican cuatro (4) capas de pintura. Una vez pintados, los

lápices continúan con el proceso de calibrado donde se les da el tamaño deseado

según los estándares de calidad.

A continuación en la figura 1 se muestra el diagrama de proceso de la

elaboración del lápiz Mongol.

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Figura 1. Diagrama de procesos de la elaboración de Lápiz MongolFuente. Elaboración propia

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Organigrama. La estructura organizativa de la empresa muestra que el

departamento de mantenimiento depende directamente del director de operaciones

como se muestra a continuación en la figura 1.

Figura 2. Organigrama Fuente. Departamento de recursos humanos

Identificación del Área de Trabajo

El trabajo de aplicación profesional en la modalidad de pasantías industriales,

fue desarrollado en la Gerencia de Mantenimiento, bajo la dirección del TSU. Carlos

Tovar (Supervisor de Mantenimiento), esta gerencia es la encargada de realizar las

actividades de mantenimiento y proyectos de mejora, con el fin de garantizar el buen

funcionamiento de los equipos y maquinaria utilizada en la fabricación de los

diferentes productos, lo cual es de gran importancia para el cumplimiento de las

metas de producción.

Director de Operaciones

Gerente de Control de

Calidad

Gerente de mantenimiento

Campeón OPEX

Gerente de produccion

Controlador de Costos

Operativos

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Descripción de la Situación Actual

Sanford Brands Venezuela L.L.C. cuenta en la actualidad con seis áreas de

producción, las cuales son: madera, bolígrafos y marcadores, casquillos, gomas,

partes plásticas y mina de grafito.

En Sanford Brands Venezuela L.L.C. se evidencian grandes problemas que

afectan la producción, actualmente en las áreas de madera, donde se elabora el Lápiz

Mongol, y la de inyección de partes plásticas, donde se realizan los marcadores Expo

690, existen inconvenientes con las máquinas que generan paradas no programadas y

retrasos en los programas de producción.

Áreas de producción

Algunas de estas áreas están encargadas de las actividades para la producción

de piezas y otras para el ensamble de los productos finales, así como las que cumplen

ambas funciones (figura 3). El presente proyecto se realizo bajo la gerencia de

mantenimiento directamente en el área de madera.

A continuación en la figura 3 se muestra un organigrama de las áreas de

producción de la empresa Sanford Brands Venezuela L.L.C.

Figura 3. Organigrama de las áreas de Producción de Sanford Brands Venezuela L.L.C.

Fuente: programa de inducción de Sanford Brands Venezuela L.L.C. (2012)

Gerencia de mantenimiento

Áreas de producción

Partes plásticas

Bolígrafos y marcadores

Casquillo Gomas Madera Minas de grafito

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Identificación del problema

Actualmente la empresa SANFORD BRANDS VENEZUELA L.L.C,

específicamente en la línea de producción del lápiz Mongol; se ha visto seriamente

afectada la calidad superficial (rugosidad) en los lápices, este mal acabado superficial

afecta en gran parte el proceso de pintado y estampado del mismo, por lo que se

requiere rediseñar una máquina lijadora (Nueva), que no cumple con el diseño

adecuado para la incorporación a la línea de producción. El rediseño garantizará el

cumplimiento con los requisitos exigidos por la empresa para dicha incorporación, y

por ende producir un lápiz Mongol con un excelente acabado superficial.

Proyecto u Oportunidad

Para conseguir la adecuación de la maquina lijadora, se hará por etapas

partiendo de la siguiente manera:

1.- Primera etapa; se procederá a rediseñar (Levantamiento de planos y procura de

materiales e insumos) la maquina lijadora tomando en consideración el reforzamiento

de las partes y piezas para garantizar el volumen a procesar.

2.- Segunda etapa; acondicionamiento (Montaje de refracciones y repuestos para la

adecuación pertinente)

3.- Tercera etapa; Poner a punto todos los arreglos que se le realicen a la maquina

lijadora.

Es importante resaltar que en el rediseño se busca mejorar los parámetros de

seguridad industrial de la máquina, ya que actualmente no posee guardas de

seguridad, como se ha mencionado anteriormente la maquina es nueva, por ende su

parte mecánica se encuentra en perfectas condiciones. El rediseño consta en

incorporarle un sistema neumático en los cabezales, las guardas de seguridad, y un

sistema de succión del aserrín, con todos estos complementos la maquina lijadora se

va a incorporar a la maquina separadora MS01 y a la vez a el elevador de la pintadora

PP01.

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Objetivo General

Rediseñar la maquina lijadora para incorporarla a la línea productiva del lápiz

Mongol en el área de madera de la empresa SANFORD BRANDS VENEZUELA

L.L.C.

Objetivos Específicos

1. Generar las propuestas para el rediseño de la maquina lijadora.

2. Seleccionar las propuestas que garanticen un rediseño optimo de la maquina

lijadora.

3. Rediseñar la maquina lijadora existente en la empresa.

4. Elaborar planos y manuales de la maquina lijadora.

Justificación e Importancia

Con el rediseño e incorporación de la maquina lijadora del lápiz mongol a la

línea productiva, se lograra una mayor eficiencia en la producción del lápiz en el área

de madera, eliminando los problemas de mayor incidencia en el proceso de

fabricación del lápiz mongol, permitiendo así el cumplimiento de las metas de

producción estipuladas; aumentando el grado de compromiso y satisfacción de los

clientes y el nivel de competitividad de la empresa.

Alcance

El presente trabajo de aplicación profesional se centra en el desarrollo del

Rediseño de la maquina lijadora para la incorporación a la línea productiva del lápiz

mongol en el área de madera de la empresa SANFORD BRANDS VENEZUELA,

L.L.C. para el desarrollo de proyecto se tomaron en cuenta factores como las

dimensiones de sus tolvas (entrada, salida), la calibración de la maquina, y su

rediseño que se basa en el sistema neumático, sistema de succión del aserrín, y las

guardas de seguridad. Con estas adaptaciones se obtendrán parámetros de seguridad

industrial en la maquina lijadora.