CAPITAL IMMATRIEL, QUEST-CE QUE CEST?LES ENTREPRISES PEU SENSIBLES LA QUESTIONLA CGEM COMPTE SASSOCIER AU CESE ET BAM POUR CERNER LES ATOUTS DU PAYSLE DPARTEMENT DU TOURISME VEUT RENTABILISER LA MARQUE MAROC

Au niveau des entreprises, plusieurs valeurs peuvent tre intgres dans le capital immatriel, dont le savoir-faire, la marque, les ressources humaines, la RSE, la fidlit de la clientle des valeurs qui permettent aussi de dfinir la capacit future des structures crer de la richesse. La valeur globale dune entreprise peut tre ainsi disproportionne par rapport celle comptable. Mais lvaluation reste subjective, puisque les actifs concerns sont difficilement mesurables.Dans les conomies post-industrielles, la cration de valeur nest plus seulement lie aux actifs matriels. Entreprises et pays sappuient de plus en plus sur des valeurs immatrielles en vue de crer de la richesse. Do la naissance du concept de capital immatriel, dvelopp il y a une vingtaine dannes dans les pays nordiques. Mais encore faut-il identifier ce capital, pour ensuite le valoriser et le manager sur le long terme.Aprs le discours royal du 30 juillet, voil que le Maroc sintresse de prs cette notion, il faut le souligner, peu connue des milieux conomiques et peu traite dans les diffrents travaux de recherche. Le Souverain a mme charg Bank Al-Maghrib (BAM) et le Conseil conomique, social et environnemental (CESE), de mesurer la valeur globale du Maroc entre 1999 et 2013. Lobjectif tant de prendre en compte la richesse immatrielle dans les politiques publiques.Au niveau des entreprises, lon parle souvent du goodwill qui correspond la diffrence entre la valeur comptable et la valeur de march dune structure. La richesse immatrielle repose globalement sur les qualits organisationnelles (savoir-faire, procds, culture, valeurs,), les ressources humaines (comptences, motivation, connaissances,), ainsi que sur le relationnel (liens avec les clients, fournisseurs, investisseurs,). Sans oublier les marques et brevets. Les entreprises marocaines sont-elles au fait de ce capital immatriel et savent-elles en tirer profit? Tout porte croire que non. Selon la CGEM, peu dentreprises y sont sensibles. Les entreprises marocaines prtent malheureusement peu dintrt au capital immatriel qui ne parat nulle part dans leur bilan. Les savoir-faire, brevets et licences ne sont, par exemple, que trs peu valoriss, estime Mohamed Smani, directeur de R&D Maroc. En effet, sur 1.118 demandes de brevets dposes en 2013 lOmpic (lOffice marocain de la proprit industrielle et commerciale), 315 sont dorigine marocaine dont 49 seulement sont le fait dentreprises.Cependant, face la concurrence dloyale de linformel, la piraterie, la sous-qualification des ressources humaines, la fuite des cerveaux (18% des diplms de lenseignement suprieur quittent chaque anne le Maroc), au manque de structuration des entits familiales largement dominantes, difficile pour les entreprises de valoriser leur capital intangible.A lchelle dun pays, hormis la recherche, linnovation, les technologies de linformation, le capital immatriel peut inclure tout un ensemble de valeurs: lhistoire, la culture, limage de marque, la diversit, louverture, les actions de rforme, la scurit, la stabilit politique, En rsum, tout ce qui est de nature renforcer lattractivit dun pays.La CGEM qui milite pour un tissu conomique comptitif et responsable, qui a sign des pactes sociaux avec les syndicats et qui a t la premire organisation patronale dAfrique et du monde arabe proposer un label RSE, sinscrit parfaitement dans cette dmarche de valorisation du capital immatriel du Maroc, dclare la patronne des patrons, Miriem Bensalah Chaqroun. La confdration patronale na jamais vraiment travaill sur la question de manire directe, mais elle prvoit de sassocier aux autres acteurs afin de mieux dfinir les contours du capital immatriel du Maroc. Nous comptons videmment collaborer troitement avec le CESE et la Banque centrale pour mieux cerner ces atouts immatriels qui font du Maroc ce quil est aujourdhui: un pays aux fondamentaux conomiques, politiques, sociaux, culturels et cultuels solides, poursuit-elle.Selon un rapport de la Banque mondiale (Where is the wealth of nations? Measuring Capital for 12st Century), la richesse immatrielle cre par habitant au Maroc est 7 fois suprieure celle du PIB dfini par la comptabilit nationale (voir LEconomiste du 27 fvrier 2014). Elle serait, selon lorganisation qui sest base dans son tude sur le capital humain et la qualit des institutions formelles et informelles, de 22.965 dollars par tte dhabitant. La part du capital immatriel dans la richesse, elle, est estime 78%, contre 67% pour lEgypte, 72% pour la Tunisie et -18% pour lAlgrie (rente ptrolire oblige). Le Maroc est donc en avance en la matire par rapport plusieurs pays de la rgion, mme si dans son discours le Roi sinterroge sur le sort de cette richesse mal rpartie entre les diffrentes catgories de la socit. Cela dit, le potentiel est encore norme. Le tourisme fait partie des meilleurs moyens de valorisation du capital immatriel, pense le ministre du Tourisme, Lahcen Haddad. Nous navons pas suffisamment travaill sur la marque Maroc que nous pouvons mesurer et fructifier. Il sagit dune valeur immatrielle que nous comptons exploiter, ajoute-t-il. Son dpartement vient de crer une commission laquelle dautres ministres sont associs (Affaires trangres, MRE, Culture, Commerce extrieur), afin de crer le label Maroc. Un benchmark sera galement ralis afin de sinspirer des meilleures pratiques dans le domaine.Capital image: Les pays du Nord, les plus fortsLes pays du Nord sont ceux qui jouissent du capital image le plus positif auprs des leaders conomiques (Allemagne, Canada, Sude). Cest ce qua dmontr une tude ralise en 2012 par HEC Paris (Nation Goodwill Observer). Certains pays bnficient dune image suprieure leurs atouts objectifs (Argentine, Inde et Brsil), tandis que dautres souffrent dune image infrieure leurs atouts (Arabie Saoudite, Etats-Unis, Mexique). Cela est probablement li leur capacit faire valoir leurs richesses intangibles. Le Maroc, class 20e sur 26 pays, ne dcroche que 41% davis positifs- See more at: http://www.leconomiste.com/article/957271-capital-immateriel-qu-est-ce-que-c-est#sthash.aAlvWxwv.dpuf