CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

49

description

Design har alltid haft stor betydelse för ett varumärke. Men under årens lopp har digital design fått stå i skuggan av dålig teknik, grafiska guidelines för print och beställare som inte förstått mediet. Idag har vi helt andra möjligheter, vi har hittat sätt att motivera, testa och analysera varför viss design fungerar. Vi har fokusgrupper, A/B-testning och kan vrida och vända på minsta element för att säkerställa att det fungerar. Men om alla gör det, kommer inte allt att se likadant ut? Frågan vi ställer oss är hur förnuftiga har vi råd att bli, och var kommer känslan in i bilden?

Transcript of CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Page 1: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 2: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

I’M ALSO WITH STUPID

<-

I’M WITH STUPID ->

© Creuna

Fredrik FM Marcus CD/AD/2D/3D/HD inte VD [email protected] Twitter.com/FM instagram.com/fm facebook.com/fredrik.marcus

Linda Arvidsson Design Director

[email protected] Twitter.com/lia_arvidsson

Page 3: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Känsla

UP Series (1969

Gaetano Pesce (1939-)

B&B Italia 1969 to Present

Page 4: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Känsla

Page 5: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 6: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Rullbandspelare

Dieter Rams (1932 - present)

Braun

Förnuft

Page 7: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Behöver vi ens designers och deras “känsla”?!

Page 8: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

En titt i backspegeln

Page 9: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 10: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Webbfonter 1996-2002

Page 11: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Är detta

OK?

Page 12: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 13: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

8-)

Page 14: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 15: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

A/B TEST

A

B

18%

78%GOAL PAGE

Page 16: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 17: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Checkout for a chance to win

Page 18: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

I’m feeling luckyI’m feeling luckyI’m feeling luckyI’m feeling luckyI’m feeling lucky

Page 19: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 20: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 21: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Design Thinking

Page 22: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

"Design thinking is a human-centered approach to innovation that draws from the designer's toolkit to integrate the needs of people, the possibilities of technology, and the requirements for business success.”

Tim Brown, IDEO

Page 23: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

EMOTIONAL INNOVATION- BRANDS- MARKETING- RELATIONSHIPS

BUSINESS(viability)

DESIGNTHINKING

PEOPLE(desirability)

FUNCTIONALINNOVATION

TECHNOLOGY(feasability)

EXPERIENCEINNOVATION

PROCESSINNOVATION

SOURCE IDEO

Page 24: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

IDEASIDEASIDEAS

MAKE YOURIDEAS

TANGIBLE

TESTING

FEED-BACK

MOREFEED-BACK

ITERATION

PROTOTYPING

8-)

:-(

:-

?

Page 25: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Förnuft: Känsla:

JA?

Page 26: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

"It's really hard to design products by focus groups. A lot of times, people don't know what they want until you show it to them."Steve Jobs in BusinessWeek, May 25 1998

Page 27: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

”Design thinking is a term that needs to die”Don Norman

Page 28: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

“Design thinking is trotted out as a salve for businesses who need help with innovation.”Peter Merholz, Adaptive Path

Page 29: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

”Förlåt. Jag tar tillbaka det

jag sa.”Don Norman

Page 30: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

+

Page 31: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Design = ekonomi

Page 32: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

TeametiD

AD

FRONT END

PROJEKTLEDARE

TEST

ANALYS/SEOBACK END

CD

Page 33: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 34: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 35: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

• Över hälften av besökarna via mobil letar efter support.

• Endast en av tio mobila besökare (mobiltelefon) var inne på produktsektionen. Detta ovan är för Sverige.

• Vi såg att beteendet skiljde mycket mellan olika marknader. Kina t.ex. har betydligt större andel besökare via mobiltelefoner som är inne på produkter (4 av 10)

• Vi identifierade att de flesta besökarna (6 av 10) landar på startsidan på electrolux.se. Resultatet blev att försöka driva mer relevant trafik djupare ned i strukturen. Produktsidan och produktkategorisidan formade vi som naturliga landningssidor.

• Fem av tio besökare lämnar även siten från en produktsida

• En tredjedel av besökarna via mobiltelefon lämnade siten direkt från startsidan vilket tydde på att menyn och navigationen inte riktigt funkade i de enheterna.

• Endast en av tio desktop och tabletbesökare lämnade siten efter att ha landat på startsidan.

Lite facts från Electrolux

Page 36: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 37: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 38: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Bild på FM, från FB

Page 39: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Bild på FM, från FB

Page 40: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 41: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 42: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 43: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 44: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Right now

520active users on site

68% 24% 8%

MOBILE DESKTOP TABLET

Google Analytics

Page 45: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

14,

Page 46: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?
Page 47: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

Backa upp känslan med fakta

Jobba tillsammans

Vrid upp till 11

Design = ekonomi

Glöm inte att ha roligt

Page 48: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

BEST FRIENDS FOREVER

© Creuna

Fredrik FM Marcus CD/AD/2D/3D/HD inte VD [email protected] Twitter.com/FM instagram.com/fm facebook.com/fredrik.marcus

Linda Arvidsson Design Director

[email protected] Twitter.com/lia_arvidsson

BEST FRIENDS FOREVER

Page 49: CAP&Design Live - Design, förnuft eller känsla?

TACK!