Capacitación YELL

Usuarios Únicos: Navegantes diferentes que dentro del mes que han visitado el sitio web.

Tiempo de Permanencia por usuario único: Tiempo que los visitantes permanecen en el sitio

Impresiones: El número de veces que aparecerá el banner, Una impresión equivale a una oportunidad de ver el aviso.

Páginas Vistas : El total de páginas desplegadas por un usuario en una sesión durante un período determinado de tiempo.

Click Through (CTR): Acción que realiza un navegante al hacer click sobre un banner y linkear (conectarse) a la página web del anunciante.

Términos usados en métricas para sitios web

•CPM: Las siglas indican “Costo Por Millar o por Mil”. Tipo de campaña con precio basado en el costo por cada mil impresiones mostradas.

•CPC: Las siglas indican “Costo Por Click”. Tipo de campaña con precio basado en el costo por clic. El anunciante paga por una impresión solo cuando el usuario hace clic en el aviso.

•CPL: Las siglas indican “Costo Por Lead (contacto)”. Tipo de campaña con precio basado en el costo por un contacto específico (ie: llenar formulario, registro, etc.). El anunciante paga por el referido que el medio le envíe por la publicidad mostrada.

•CPA: Las siglas indican “Costo Por Acción”. Tipo de campaña con precio basado en el costo por la acción de compra. El anunciante paga por cada venta que se realice online como consecuencia de los avisos mostrados.

Términos usados para la comercialización de espacios publicitarios en internet

OBJETIVOS ONLINE

CADA MARCA DEBERÁ DEFINIR CUÁL O CUÁLES OBJETIVOS QUIERE LOGRAR ONLINE PARA LOGRAR FINALMENTE EL GRAN OBJETIVO DE GENERAR

MAYORES INGRESOS PARA EL ANUNCIANTE

1. Branding: mayor “engagement” entre el usuario y la marca y reforzar el posicionamiento de la misma.

2. Tráfico: al microsite de la campaña o website del anunciante.

3. Base de Datos

4. Ventas Online

El click debe convertirse en algo, es decir, el anunciante busca una

“conversión.”

CPM CPCTiempo CPL CPAFormas de comercia-

lización online Auspicios o compras por hrs.

Costo por mil impresiones

Costo por click

Costo por Lead o contacto

Costo por adquisición

¿Qué actores ofrecen estas

opciones?

Portales de alto tráfico de

marcas reconocidas y

contenidos premium. El anunciante

busca la asociación de su marca a la del medio o a

sus contenidos.

Páginas web pertenecientes

a la red de Google, Google (en sus páginas de resultados)

y redes sociales.

Modalidad no muy usada en

el Perú. Podrían

aceptarla páginas con

poco poder de negociación.

¿Qué objetivo se logra

principalmente?Branding Branding Tráfico Base de

datosVenta

Portales de alto tráfico cuyos

formatos son de alto impacto o

interactivos por lo que el

anunciante debe pagar por cada

impresión (genera un impacto al usuario).

OBJETIVOS

Modalidad no muy usada en

el Perú. Podrían

aceptarla páginas con

poco poder de negociación.

CONOCIENDO LAS PIEZAS…

728x90

300x250

160x600

• Banner• Leaderboard• Banner horizontal

• Medium Rectangle

• Banner• Botón• @ página

• Wide Skycrapper• Banner vertical• Rascacielo

CONOCIENDO LAS PIEZAS…

728x90

300x600

• Half Page Ad

960x90

300x250

300x600

• Las piezas vistas anteriormente son piezas estándares.

• Normalmente son programadas en flash (2 a 3 vistas animadas).

• La mayoría de sitios utilizan medidas estándares porque para los anunciantes es más eficiente, sobretodo si son regionales.

• No todos los sitios utilizan todos los formatos.

• Las piezas más interactivas normalmente inician de las piezas estándares.

• Piezas “rich media”: publicidad con la cual los usuarios pueden interactuar (a diferencia de piezas solamente animadas), además del click.

SOBRE LAS PIEZAS…

BRANDING, Ejemplos (auspicio - compra por tiempo)

Skin + banner 950x90 + botón 300x250

BRANDING, Ejemplos (auspicio - compra por tiempo)

BRANDING, Ejemplos (auspicio - compra por tiempo)

BRANDING, Ejemplos (compra por impresiones - CPM)

http://www.mediamind.com/creative_zone/Rango_ad1/index.htmlBotón Desplegable (varios URLs destino):

Botón Desplegable:http://www.mediamind.com/creative_zone/Ariel_msnUK/index.html

http://www.mediamind.com/creative_zone/Mini_Xperia10/index.htmlhttp://creativezone.mediamind.com/#ItemName=Healthy%20Choice

Combinadas:

http://creativezone.mediamind.com/#ItemName=Zong%20Super%20Free%20Mobile%20Number

Layer a banner, rich media:

http://www.mediamind.com/creative_zone/adidas_pushdown/adidas_pushdown/index.htmlPushdown, rich media:

http://customds.serving-sys.com/hosting/eyeblaster/marketing/CZ/inception/index.htmlExpandable banner con video:

http://www.mediamind.com/creative_zone/Harry7/index.htmlTakeover:

El click no es una medida apropiada para determinar la efectividad de la publicidad online.

1: EL BRANDING Y EL CLICK

Fuente: COMSCORE

84%

8%

52%

15%

4%

26%

18%

4%22%

67%

% Internet Pop % of Clickers % of ClicksHeavy Moderate Light Non

Fuente: comScore, Natural Born Clickers (US), March 2009

• 84% de los usuarios de Internet, no hacen click a los avisos. NUNCA lo hacen.

• Del 16% restante, el 4% es “heavy clicker”, es decir le hace click a todo, sin importar el aviso, marca, etc. Otro 4% es considerado “moderate” y 8% “light clicker”.

• Los “heavy clickers” y los moderados, son responsables del 85% de los clicks generados en las campañas.

1: EL BRANDING Y EL CLICK

Este fenómeno de bajos CTRs es un comportamiento que se observa en todas las industrias y en todos los países.

Fuente: COMSCORE

CTR por industria:

CTR por país:

1: EL BRANDING Y EL CLICK

Fuente: DoubleClick DART for Advertisers, a cross section of regions, January – December 2008

0.07%0.08%0.08%0.08%

0.09%0.10%0.10%0.10%0.10%

0.11%0.11%

0.12%0.12%0.12%

0.13%0.14%0.14%0.14%

0.15%0.16%

0.17%0.18%0.18%

0.20%0.20%

0.21%0.26%

0.29%

NorwayIreland

LuxembourgUnited Kingdom

FinlandAustraliaCanadaSweden

United StatesHungary

SwitzerlandDenmark

FranceItaly

GermanyNew Zealand

Spain TurkeyAustria

NetherlandsBelgium

ChinaGreece

IndiaSingapore

Hong KongUnited Arab Emirates

Malaysia

*Tasas de Click-through entre avisos estáticos, flash y rich media.

0.07%0.08%0.08%0.08%

0.09%0.10%0.10%0.10%0.10%

0.11%0.11%

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0.13%0.14%0.14%0.14%

0.15%0.16%

0.17%0.18%0.18%

0.20%0.20%

0.21%0.26%

0.29%

NorwayIreland

LuxembourgUnited Kingdom

FinlandAustraliaCanadaSweden

United StatesHungary

SwitzerlandDenmark

FranceItaly

GermanyNew Zealand

Spain TurkeyAustria

NetherlandsBelgium

ChinaGreece

IndiaSingapore

Hong KongUnited Arab Emirates

Malaysia

¿El click nos dice algo sobre el impacto de la marca?

Tasas de click-through (CTR) en diversos países*

Acaso el click realizado por esta persona refleja el impacto de que la marca haya sido expuesta a otras

999 personas con el mismo aviso?

¿El click nos dice algo sobre el impacto de la marca?El click es una métrica incorrecta para medir la efectivadad de un aviso.

Fuente: COMSCORE

Estudio COMSCORE: se crearon dos grupos: los expuestos a los avisos y los no expuestos, ambos con comportamientos similares online.

Resultado: incremento de ventas online en 27% y en las tiendas físicas en 17%.

Resultado: para incrementar las ventas de consumo masivo en 9%, se necesitaron 3 meses en internet y más de 12 en TV (alcance online: 40% / alcance TV: típico).12 meses 3 meses

EL BRANDING Y EL CLICK

El impacto de publicidad display en visitas al site anunciado

Resultados promedio entre todas las categorías y en campañas de 42 días tanto de branding como “click to action”.

EL BRANDING Y EL CLICK

Búsquedas realizadas a la marca anunciada en display

Estas búsquedas pueden ser un indicador significativo en intención de compra.

EL BRANDING Y EL CLICK

Búsquedas realizadas a la categoría anunciada en display*

* Esto demuestra la importancia del SEO.

EL BRANDING Y EL CLICK

¿Cómo hacer un plan de mediospara Internet ?

1) Buscar información cuantitativa y cualitativa sobre las páginas web.

2) Seleccionar el tipo de compra (Rotativos,Fijos,Auspicios,otros)

3) Calcular el inventario de impresiones a comprar de acuerdo al tráfico de las páginas seleccionadas. Considerar que el uso de los softwares facilitan la optimización de las impresiones.

4) Tener en cuenta que los banners o cualquier otra pieza publicitaria debe ir unida a algo que genere una acción (de acuerdo a los objetivos), para lograr aprovechar la interacción.

5) Evaluar la campaña en tiempo real gracias a los softwares de adserving.

• Tráfico de las páginas• Perfiles demográficos• Contenidos

Esta información es posible hallarla a través de algunos estudios de las compañías de investigación (en temas internet), aunque aún tenemos limitaciones en cuanto a información cuantitativa para análisis.

¿Cómo hacer un plan de mediospara Internet ?

Formas de Comprar en Internet

Selección de un Sitio (ROS)Un anunciador puede optar por publicar sólo en un sitio

web.

Rotativos por Categoria (ROC)Los avisos se despliegan en una categoría seleccionada de

uno o más sitios web, por ejemplo: Noticias, Economía, Salud, etc

Fijo (Site Specific)Los avisos aparecen en una página en particular del portal

Rotativos en una Red (RON)Los avisos corren aleatoriamente a través de toda una red

.

Lo usual es comprar un porcentaje del inventario del sitio mensual, manejando con ello una frecuencia.

Por ejemplo: Si el home tiene 1´800,000 impresiones y queremos tener una presencia del 25% debemos comprar: 450,000 impresiones.(1 de 4 veces).

Solución Tipo Mes PropuestasBanners Rotativo/Home 1´800,000 450000

Impresiones

25%

• Contenidos específicos por categoría• Variables geográficas• Dominio• Día de la semana• Hora del día• ISP• Sistema Operativo o Browser• Variables demográficas

Cada campaña puede segmentarse de acuerdo a los siguientes criterios:

Considerar que el Adserver (Software servidor de publicidad),es la clave para lograr una campaña bien segmentada y dirigida.

Login y Clavedel cliente

Se entrega al cliente una clave de acceso(confidencial) que le permite monitorear su campañaen tiempo real.

Reportes Reportes en línea donde los anunciantes podrán medir y dar seguimiento a la efectividad de las campañas.