Canadian Pallet Council - Year in Review
-
Upload
jeremy-campbell -
Category
Documents
-
view
215 -
download
0
description
Transcript of Canadian Pallet Council - Year in Review
CONSEIL DES PALETTES DU CANADA
INVESTIR DANS LE FUTUR
2011BILAN DE L’ANNÉE
BILAN DE L’ANNÉE 2011
Shawn LaceyPrésident du Conseil, Metro Inc.
Brad HendersonPrésident sortant, Sobeys Inc.
Belinda JunkinSecrétaire, Conseil des palettesdu Canada
Doug SaundersMembre de l’exécutif, Vincor Canada
Clint SharplesMembre de l’exécutif, Paramount
Thomas TomovicMembre de l’exécutif, Saputo Foods Ltd.
MEMBRES DE LA DIRECTION ET DE L’EXÉCUTIF :
MEMBRES DU CONSEIL :
CONSEIL D’ADMINISTRATION DU CPC EN 2011
Ralston ArmourArmour LogisticsServices
Kevin AugotTDL Group Ltd.
Errol CeritProduits alimentaires et deconsommation du Canada(PACC)
René CoutureLoblaws Inc.
Heidi Doring-SimpsonPallet Renew Inc.
Bill EggertsonAssociation canadiennedes manufacturiers depalettes et de contenants(ACMPC)
Kevin FrowdHigh Liner Foods Inc.
Herman LongScotia Pallets Ltd.
Carmel McLean-SpencerAtlantic PackagingProducts Ltd.
Scott OliffMatrix LogisticsServices Ltd.
Nunzio PatriarcaSysco Canada
Tina RowsellMcCain Foods(Canada)
Ryan ScobieWoodbridge Pallet Ltd.
Todd SimpsonCoca-Cola Bottling Ltd.
Jeff WilderThomson Terminals Ltd.
PAGE 3
Nous profitons de l’occasion pour commenter sur la
mise en oeuvre du thème du CPC, « Investir dans le
futur », et partager nos résultats et nos perspectives
d’avenir. Le marché canadien a été témoin de change-
ments significatifs cette année et nous croyons que le
CPC a pris les mesures appropriées pour maintenir la
concurrence au Canada.
2011 était une année de changements importants. La
politique des « palettes à bloc seulement » de Costco a
eu un impact indéniable au Canada, car elle représente
une menace pour les palettes à longrines standards au
Canada et elle ouvre la porte à l’expansion d’autres
fonds communs de palettes basés aux États-Unis offrant
des palettes à bloc. Brambles Limited, le propriétaire de
Chep, a fait l’acquisition d’IFCO Systems aux É.-U. et
de Paramount Pallet au Canada. À la suite de la ferme-
ture du Conseil canadien des distributeurs en alimenta-
tion – membre fondateur du CPC et ardent défenseur
de notre association – plusieurs détaillants importants
se sont joints au Conseil canadien du commerce de dé-
tail. De plus, le marché de détail demeure très com-
pétitif en préparation à l’entrée de la chaîne Target sur
le marché canadien en 2013.
Sur ce fond de bouleversements, le CPC a produit des
résultats positifs par rapport à de nombreux projets clés
de son plan stratégique. Le développement de la tech-
nologie du Transfert électronique des contenants (TÉC),
qui fonctionne de pair avec le système CTSWEB, était
notre projet d’envergure en 2011. Ce projet, qui respecte
les échéances et le budget, sera présenté dans le cadre
d’une démonstration de la technologie finale lors de
l’AGA de 2012. Le TÉC éliminera ou réduira les coûts
associés au retour des palettes vides tout en réduisant
les émissions de gaz à effet de serre, offrant ainsi des
avantages considérables à tous les membres participants.
Nous avons obtenu des résultats financiers solides en
2011 grâce à nos contrôles et ajustements financiers.
Voici les faits saillants : implantation du nouveau système
d’administration du CPC le 30 janvier 2011; accent accru sur
les services aux membres grâce à la création du poste
de directeur des services aux membres, à l’augmen-
tation de la capacité du soutien bilingue aux membres
et à l’utilisation étendue de la technologie au service
des membres; attention accrue accordée à l’améliora-
tion de la qualité des palettes; collaboration avec les
membres pour résoudre les problèmes reliés aux palettes.
À titre de présidente du CPC, je crois que nous avons in-
vesti dans les bonnes initiatives et fait les ajustements
nécessaires pour réussir au sein de ce marché en pleine
évolution. L’exécutif et le Conseil d’administration du
CPC, dirigé par Shawn Lacey, s’engagent à représenter
les intérêts des membres afin d’assurer que le CPC con-
tinue d’être un concurrent de taille.
Cette association a été fondée sur l’honnêteté et
l’intégrité ainsi que sur la volonté commune des dis-
tributeurs et des fournisseurs de collaborer pour le bien
de tous. En tant que président du Conseil, je crois que la
perduration de ces valeurs nous aidera à réussir au sein
de notre nouvel environnement. Je vous demande de
vous impliquer et d’appuyer votre association, d’adopter
les meilleures pratiques du CPC, d’implanter le CTSWEB
et d’utiliser le TÉC lorsqu’il sera lancé en juin. Nous sollici-
tons vos commentaires et votre participation pour main-
tenir la force du CPC afin que tous les membres puissent
bénéficier des services de palettes à coût réduit.
Shawn Lacey et moi aimerions remercier tous les
bénévoles et leurs compagnies qui donnent de leur
temps et de leur expertise pour appuyer le CPC. Ces
bénévoles inlassables sont au service de l’équipe de
soutien d’utilisateurs du CTSWEB et siègent au comité
de direction du TÉC et à d’autres comités visant à
améliorer la qualité des palettes, les taux de réparation
et la direction future de l’association. Le CPC ne pourrait
réussir sans votre soutien, vos connaissances et votre en-
gagement.
Pour terminer, nous aimerions reconnaître et remercier
les membres de notre Conseil d’administration et leurs
compagnies respectives pour leur temps, leur travail, la
défense de nos intérêts et leur soutien du Conseil des
palettes du Canada. Le CPC est reconnaissant de pou-
voir bénéficier des conseils avisés des dirigeants qui
sont parmi les meilleurs de l’industrie canadienne et
nous leur savons gré de la confiance inébranlable qu’ils
témoignent envers notre association. Nous envisageons
avec plaisir de travailler au nom de tous nos membres
pour poursuivre l’évolution et la réussite du CPC alors
que nous continuons à « Investir dans le futur ».
MESSAGE DU PRÉSIDENT DU CONSEIL ET DE LA PRÉSIDENTE DU CPC 2011
Belinda JunkinPrésidente et chef de la direction,Conseil des palettes du Canada
Shawn LaceyPrésident du Conseild’administration,Conseil des palettes du Canada
Conseil des palettes du Canada
Le Conseil des palettes du Canada a été
fondé il y a 35 ans afin de normaliser les
palettes et de créer un système d’échange
de palettes. Le CPC a parcouru beaucoup de
chemin depuis ces humbles débuts. Aujour-
d’hui, le CPC continue d’innover et d’évoluer
afin de mieux répondre aux besoins de ses
membres. Nous continuons d’étendre nos
ambitions pour le CTSWEB ainsi que pour le
programme du TÉC (Transfert électronique
des contenants) tant attendu. Nous avons
mis à niveau nos systèmes de bureau pour
assurer une exploitation en douceur et sans
heurts. Nous continuons de voir de façon
diligente aux importants besoins quotidiens
de nos membres au moyen d’un service à
la clientèle clé bilingue ainsi que d’une
communication rapide et opportune. Le CPC
« investit dans le futur » et regarde vers
l’avenir en ayant à l’esprit cette vision cohésive
qui lui permettra de mieux répondre aux
besoins de son vaste réseau de membres
des plus diversifiés.
Survol de la performance en 2011 :
Situation financière
• Dans le budget de 2011, les dépenses
prévues de 3,5 M$ dépassent de 0,5 M$
(17 %) les recettes prévisibles de 3 M$.
Cette différence s’explique par l’investisse-
ment dans le développement du logiciel du
Transfert électronique des contenants (TÉC).
• De rigoureuses mesures de contrôle des coûts
ont eu pour effet de réduire les dépenses, qui
se sont chiffrées à 2,9 M$ et qui ont dépassé
de 0,2 M$ (7 %) les recettes réelles de 2,7 M$.
• Le transfert des dépenses associées au projet
du TÉC sous la colonne des actifs du bilan
s’est traduit par un écart favorable de
0,4 M$ à la fin de l’exercice financier.
Adhésion
• Le nombre de membres du CPC a passé de
1 155 à 1 103, soit une diminution de 4,5 %
(52 membres). Le déclin est attribuable
surtout à des réductions dans les catégories
suivantes : 22 chez les fournisseurs ayant des
ventes de moins de 20 M$; 8 ayant des
ventes de 20 M$ à 50 M$; 7 ayant des
ventes de 50 M$ à 75 M$; 5 chez les four-
nisseurs saisonniers et 5 parmi les membres
du secteur du transport et de l’entrepôt.
• En 2011, le CPC comptait 62 nouveaux
membres dont 48 fournisseurs ayant des
ventes de moins de 20 M$ et 7 membres du
secteur du transport et de l’entrepôt.
Le CTSWEB et le Transfert
électronique des contenants
Indéniablement, le projet du Transfert électro-
nique des contenants (TÉC) fut l’initiative la plus
audacieuse entreprise par le CPC. La technologie
du TÉC tire parti de la base de données du
CTSWEB pour proposer des opportunités
d’échanger électroniquement des déséquilibres
qui s’annulent du même contenant (p. ex., les
palettes CPC) entre partenaires d’échange. La
technologie du TÉC réduira les coûts de transport,
la consommation de carburant et les émissions
de gaz à effet de serre pour les membres parti-
cipants. Le CPC a l’intention de poursuivre la
monétisation de la réduction des émissions de
gaz à effet de serre sous forme de crédits de
carbone, ce qui s’avérera avantageux pour les
membres du CPC.
Le projet du TÉC comporte trois étapes qui
s’échelonnent sur 26 mois, soit du 1er juin
2010 au 30 juillet 2012 :
• La première étape, commencée le 1er juin 2010
et terminée le 21 mars 2011, avait comme
objectif de documenter les exigences des
utilisateurs et les spécifications techniques
ainsi que de développer un prototype du TÉC.
Cette première étape, achevée en respectant
les échéances et le budget, fut approuvée
par Technologies du développement durable
Canada (TDDC).
• La deuxième étape, commencée le 22 mars
2011 et terminée le 6 février 2012, a vu le
développement du logiciel du TÉC. Le CPC
prévoit devancer la date de lancement du
TÉC auprès des membres du CPC au 1er juin
2012. L’achèvement de la troisième étape est
toujours prévu pour le 30 juillet 2012.
À la fin de l’exercice, 96 compagnies membres
utilisaient le système CTSWEB pour contrôler
65 types de contenants récupérables. En 2011,
16 membres avaient implanté le CTSWEB et
quatre autres étaient en voie de le faire. Le
budget du CTSWEB (sauf le TÉC) était très bien
géré en 2011 : les recettes totales (533 000 $)
surpassaient les dépenses (497 000 $) de 36 000 $
(7 %).
Le CPC continue de mettre l’accent sur la
formation des membres sur le CTSWEB :
• En 2011, 51 associés ont reçu une formation
individualisée lors des séances de formation
organisées ou dans le cadre d’implantations
assistées ou de séances tenues chez les
membres. De plus, il est estimé que le bureau
de soutien technique du CTSWEB a donné
une formation à une soixantaine d’associés
sur le Web.
• Au cours de l’année, le CPC a présenté une mise
à jour du CTSWEB et du TÉC lors de l’AGA
et des réunions régionales tenues à Vancouver,
Calgary, Winnipeg, Toronto, Montréal et
Moncton, ainsi qu’à des membres individuels.
• La deuxième conférence des utilisateurs du
ACCOMPLISSEMENTS DU CPC EN 2011
BILAN DE L’ANNÉE 2011
CTSWEB, organisée et animée par des membres
de l’équipe de soutien d’utilisateurs du
CTSWEB, a été présentée par le CPC à la suite
de l’AGA. La conférence comprenait deux
discussions entre experts comprenant des
séances interactives où l’auditoire pouvait
poser des questions aux présentateurs.
Le premier groupe s’est penché sur les enjeux
majeurs pour les utilisateurs du CTSWEB. Le
groupe d’experts, animé par Gord Bugden,
représentant du CPC, était composé des per-
sonnes suivantes : Veena Palmer, Atlantic
Packaging Products Ltd.; Vicki Kinnaird-Simms,
Metro Ontario Inc.; Suzy Teves, Loblaws Inc. et
Darrell Duncan, Armour Logistics Services.
Le second groupe a abordé les façons
d’obtenir de l’aide pour le CTSWEB. Le groupe
d’experts, animé par Veena Palmer, Atlantic
Packaging Products Ltd., était composé des
personnes suivantes : Francine Thériault,
représentante du CPC; Diane Lalonde, Provigo
Inc.; Rosabella Bottrel, Saputo Dairy Products
Canada et Sami Khelifa, bureau de soutien
bilingue du CTSWEB chez iLogic.
Cette conférence bien courue a reçu des com-
mentaires élogieux de la part des participants.
COMMUNICATION
Assemblée générale annuelle
La 34e Assemblée générale annuelle et le congrès
du CPC, dont le thème était « Investir dans le
futur », étaient tenus à Toronto le 19 avril 2011.
Pour la troisième année, l’entrée était gratuite,
largement en raison du climat économique difficile.
En voici les faits saillants :
• Brad Henderson, président du Conseil d’ad-
ministration du CPC, et Belinda Junkin ont
donné un aperçu du futur du CPC, un avenir
où l’association maximisera et intégrera de
nouvelles technologies. Le CPC investit dans
de nouvelles technologies, de nouveaux
systèmes, de nouveaux processus et de nou-
velles positions afin d’améliorer la valeur et le
service offerts aux membres.
• Projets clés : assistance aux membres ayant
des déséquilibres et des disputes concernant
l’imputabilité des palettes; amélioration de la
qualité du fonds commun de palettes grâce au
nouveau système d’inspection des palettes;
survol des avantages du nouveau système de
bureau incluant le logiciel Association Manage-
ment System d’Aptify; les dernières nouvelles
sur l’initiative de suivi des contenants CTSWEB
et le projet du Transfert électronique des
contenants; et faits saillants des efforts de
communication de l’association.
• Belinda Junkin a passé en revue les enjeux ma-
jeurs auxquels l’industrie fait face ainsi que les
fonds communs de palettes concurrentiels.
Elle a également reconnu le temps donné par
les membres et leurs compagnies au sein du
Conseil d’administration du CPC et des
comités, et leur en remercie tous.
• Après la revue formelle des affaires de l’asso-
ciation lors de l’Assemblée générale annuelle :
• le prix de mérite Bernard Brunet a été
présenté à Tina Rowsell, McCain Foods
(Canada);
• le prix de mérite Les Smith a été présenté
à Marie-Andrée Bélanger, Sobeys Inc., et à
Rhonda Marshall, Loblaws Inc.
Félicitations à ces trois femmes extraordinaires.
• Alex Bird, vice-président de l’innovation et de
la durabilité du CPC, a expliqué le fonction-
nement du Transfert électronique des con-
tenants, les progrès de son développement
et les avantages qu’en retireront les membres.
Victor Cheng, président et directeur général
de iLogic Inc., a fait la démonstration d’un
prototype du TÉC.
Réunions régionales
Six réunions régionales ont été tenues de la
mi-septembre à la mi-novembre à Moncton,
Montréal, Toronto, Winnipeg, Calgary et Vancouver
sous le thème de 2011, « Investir dans le futur ».
Toutes les réunions étaient organisées à titre de
mini-conférences d’une demi-journée dont l’en-
trée était gratuite. Les membres ont profité du
dîner léger servi après les rencontres pour for-
mer des réseaux de contact.
Les réunions régionales sont un excellent
moyen de favoriser les rencontres entre les
associés du CPC et les membres. Au cours de
ces rencontres, l’association présente une mise
à jour et discute de programmes, de questions
et d’opportunités. En tout, 86 personnes de
60 compagnies membres y ont participé. La
plupart de ces participants n’étaient pas présents
lors de la conférence et de l’AGA qui se sont
tenues à Toronto un peu plus tôt cette année.
En voici les faits saillants :
• La mise à jour du CPC a donné un aperçu de
l’avenir de l’association basé sur la mise en
valeur et l’intégration de nouvelles technolo-
gies et a dévoilé les initiatives clés de son
plan stratégique. Ces initiatives comprennent :
l’assistance aux membres pour résoudre les
déséquilibres et les disputes concernant l’im-
putabilité des palettes; l’amélioration de la
qualité du fonds commun de palettes grâce
au système d’inspection des palettes; les
dernières nouvelles sur le système de suivi
des contenants CTSWEB et le nouveau projet
du Transfert électronique des contenants; un
survol des avantages du nouveau système de
bureau, le logiciel Association Management
System d’Aptify, implanté pour améliorer le
service aux membres.
• Un fait saillant de toutes les réunions était la
discussion des enjeux majeurs animée par
Belinda Junkin : la politique de palettes à bloc
de Costco, les tentatives répétées de commu-
niquer avec Wal-Mart au sujet de sa politique
de palettes, une mise à jour des trois principaux
fonds communs de palettes concurrentiels, le
nouveau système de palettes PIMS aux États-Unis
et les exigences NIMP 15 qui seront bientôt
requises pour les palettes quittant le Canada.
• Vidéo des lauréates des prix de mérite lors
ACCOMPLISSEMENTS DU CPC EN 2011
Conseil des palettes du Canada
PAGE 5
« Je vous demande de vous impliquer et d’appuyervotre association, d’adopter les meilleures pratiquesdu CPC, d’implanter le CTSWEB et d’utiliser le TÉClorsqu’il sera lancé en juin. » SHAWN LACEY
ACCOMPLISSEMENTS DU CPC EN 2011
de l’Assemblée générale annuelle et survol
de la conférence des utilisateurs du CTSWEB
tenue à la suite de l’AGA.
• Les derniers renseignements sur le TÉC étaient
dévoilés, y compris le fonctionnement du système,
des exemples de différents types d’opportunités,
une démonstration du TÉC et un survol de ses
avantages clés. Les membres ont également
participé au « défi du TÉC » en essayant de
résoudre des opportunités eux-mêmes.
Communiqué
Le bulletin Communiqué était un important
moyen de communiquer avec les membres en
2011. Cinq numéros ont été publiés en 2011
pour renseigner les membres sur les sujets d’ac-
tualité et divers enjeux et opportunités qui les
concernent par l’intermédiaire du message de
la présidente, ainsi que des mises à jour sur les
projets et des meilleures pratiques.
Site Web du CPC
Le site Web du CPC continue d’être une excel-
lente source de renseignements, à la fois pour
les membres et les non-membres. Son con-
tenu, facile à lire et à parcourir, est régulière-
ment mis à jour.
Plan stratégique
Le CPC a produit des résultats positifs sur le plan
des trois priorités clés de son plan stratégique.
Le CPC a dépensé 1,1 M$ à l’appui de ses pro-
jets clés en 2011, incluant 0,9 M$ pour le pro-
jet du TÉC. En plus des projets du CTSWEB et
du TÉC, mentionnons les accomplissements
découlant des autres projets du plan stratégique :
Déséquilibres de palettes et imputabilité
• Les associés du CPC ont facilité la résolution
des déséquilibres de palettes et des disputes
concernant l’imputabilité à la demande de
plusieurs membres.
• Sur demande, les associés du CPC ont approché
des distributeurs au nom des fournisseurs de
livraison directe en magasin, communiqué
avec les parties et facilité des réunions entre
partenaires d’échange pour obtenir le retour
des palettes en temps opportun.
• Le CPC a fourni des services de consultation
sur les processus opérationnels, l’administra-
tion des palettes et la résolution de pro-
blèmes à quatre membres importants du
CPC en 2011.
Qualité du fonds commun de palettes
Nous avons achevé la première année com-
plète du nouveau système d’inspection des
palettes. SGS Canada Inc., une entreprise d’in-
spection indépendante, a rendu visite à tous
les membres de l’industrie de la palette, effec-
tuant 51 inspections en 2011.
Amélioration des services aux membres et
de l’administration
• Le 1er janvier 2011, Mark Foley fut nommé
directeur des services aux membres, un poste
relevant de Belinda Junkin. Tous les représen-
tants du CPC sur le terrain ainsi que deux
représentants bilingues au bureau de
Cobourg sont sous sa direction. Ce change-
ment renforce l’allocation des ressources du
CPC afin d’assister les membres de façon
plus efficace et opportune.
• Simultanément, l’implantation progressive du
nouveau logiciel Association Management
System d’Aptify débutée en janvier s’est pour-
suivie pendant toute l’année. Le système, qui
était fonctionnel à la fin de l’année, amélio-
rera le service aux membres du CPC. Il tire
parti d’un référentiel centralisé d’information
et contient tous les renseignements sur les
membres, notamment leurs coordonnées, in-
ventaires de palettes, données sur les répara-
tions et les ventes, ainsi que les rapports sur
les redevances sur la marque de commerce.
Le système Aptify sera également accessible
aux associés du CPC partout au Canada afin
d’accélérer les services aux membres.
• Le CPC a diffusé un dossier de presse an-
nonçant le Conseil d’administration de
2011-2012, le président du Conseil, les ga-
gnants des prix de mérite ainsi qu’un survol
de l’Assemblée générale annuelle et de la
conférence. Le communiqué de presse a été
publié dans 5 publications.
• Les associés du CPC ont assisté à bon nombre
de conférences et d’événements de l’industrie
pour faire progresser les objectifs du CPC,
entre autres : conférence pour cadres de Pro-
duits alimentaires et de consommation du
Canada; journée des PDG « Cleantech » de
Technologies du développement durable
Canada; rencontre de l’industrie de l’Associa-
tion canadienne de la distribution de fruits et
légumes; colloque de l’Association des Manu-
facturiers de palettes et contenants du Québec;
conférence annuelle de la National Wooden
Pallet and Container Association; conférence
Foodservice Interchange de PACC; réunion de
l’Association canadienne des manufacturiers
de palettes et contenants; conférence pour
PDG de Pollution Probe; conférence de l’Asso-
ciation chaîne d’approvisionnement et logis-
tique Canada et de l’Institut canadien du trafic
et du transport.
• Le CPC a participé à titre d’exposant à trois
salons professionnels importants pour ren-
contrer ses membres et des membres éventuels :
l’Association canadienne de la distribution
de fruits et légumes; la conférence présentée
par CAL et ACTI et le salon professionnel
d’Innovations alimentaires. La présidente a
tenu 22 réunions et présentations à des
cadres supérieurs des compagnies membres
ou des associations commerciales.
• Belinda Junkin a recruté quatre nouveaux cadres
pour pourvoir aux postes vacants du Conseil
d’administration pour la période de 2011-2012.
Le Conseil des palettes du Canada perpétue sa
fière tradition et perdure comme histoire de
succès canadienne. Nos membres solidaires et
dynamiques sont la base de la réussite et de
l’évolution du CPC en tant que solution de
palettes la plus rentable. Le mandat du CPC
est de développer des programmes pertinents,
des outils de pointe et des façons créatives de
répondre aux besoins de ses membres et
d’assurer la réussite soutenue de l’association.
Nous poursuivrons cet idéal en regardant tou-
jours vers l’avenir, en sollicitant les conseils de
nos membres et en cherchant des façons
d’améliorer notre service.
BILAN DE L’ANNÉE 2011
AVANTAGES D’ÊTRE MEMBRE DU CPC
Voici les avantages d’être membre du CPC :
Le droit d’utiliser les palettes et les connaisse-
ments du CPC et de participer à son système
d’échange efficace.
L’accès au CTSWEB, le logiciel de suivi des con-
tenants sur le Web, qui facilite la gestion de tous
vos biens récupérables en :
• réduisant vos coûts;
• réduisant le temps passé à l’administration;
• facilitant la réconciliation des palettes avec
vos partenaires d’échange;
• accélérant le retour des palettes de vos
partenaires d’échange;
• offrant un soutien technique qualifié pour
répondre à vos questions techniques et
faire de la formation;
• contrôlant tous vos biens récupérables au
sein d’un seul système.
L’accès à la nouvelle technologie du Transfert
électronique des contenants qui réduira vos
coûts de logistique tout en évitant le retour de
palettes et de contenants vides :
• réduction des coûts de transport, de
manutention et d’administration;
• réduction des émissions de gaz à effet de
serre en réduisant le transport par camion,
la consommation de carburant et les
émissions.
Des représentants régionaux du CPC au service
des membres à travers le Canada.
Des programmes éducatifs pour la formation de
vos associés en matière d’administration des
palettes.
L’accès au personnel compétent et attentif du
service aux membres qui répond aux questions des
membres portant sur les processus opérationnels
et l’administration.
Le CPC célèbre son 34e anniversaire en 2011.
Depuis 34 ans, le CPC offre toujours un excel-
lent rapport qualité-prix à ses membres et le
plus bas coût par palette expédiée au Canada.
Les grandes sociétés et les petites et moyennes
entreprises s’adhèrent au CPC. Ses attributs
uniques, tels que son système d’échange effi-
cace, le système de suivi des contenants
CTSWEB et la nouvelle technologie du Trans-
fert électronique des contenants, font du CPC
un parc commun de palettes rentable pour ses
membres. Le CPC maintient la saine concur-
rence par rapport à d’autres systèmes de loca-
tion de palettes, ce qui aide à maintenir des
prix abordables pour les services de palettes
sur le marché canadien.
ÉNONCÉ DE MISSION
Le Conseil des palettes du Canada fournira à
la chaîne d’approvisionnement de l’industrie
des biens de consommation les normes de
palettes et le système d’échange de con-
tenants réutilisables les plus rentables au
Canada, en fixant des politiques, des règles et
des normes conformes aux exigences de qualité
et de rendement des membres et en veillant à
leur application.
Le CPC sera un partenaire dans la gestion du fonds
commun de contenants, un fournisseur de
services responsable de la gestion des données
et de l’information et un catalyseur de la
coopération et de l’engagement de ses membres.
Conseil des palettes du Canada
PAGE 7
SURVOL DU PLAN STRATÉGIQUE DU CPC
PLAN STRATÉGIQUEDU CPC 2009-2011Le CPC s’efforcera d’accomplir sa
mission, stabiliser et faire croître le
nombre de membres, atteindre ses
objectifs de performance et déployer
ses stratégies en concentrant ses
efforts immédiats sur les priorités
clés suivantes :
Le rôle du Conseil des palettes du Canada a
évolué grandement depuis sa création il y a plus
de 30 ans. Aujourd’hui, nous nous détachons de
notre fonction principale d’établissement de
normes et d’éducation et progressons vers le rôle
grandissant et proactif de fournisseur de services.
Les initiatives clés du plan stratégique de 2009-
2011 démontrent que le CPC s’engage à
soutenir l’élan positif généré en 2009 dans le
but de maintenir son optique compétitive afin
de créer une association encore plus forte et
concurrentielle.
L’implantation du plan stratégique profitera à
tous les membres et rehaussera l’image du
CPC sur tous les niveaux. Voici ci-dessous un
survol du plan stratégique de 2009-2011.
Le CPC s’engage à reconnaître les besoins de
ses membres afin d’y répondre. Le succès
durable des trois initiatives de son plan
stratégique est une mesure précise de la force
et de la prospérité du Conseil des palettes du
Canada. En 2011, le CPC a investi 1,1 million $
à l’appui de projets clés dont 0,9 million $ pour
le projet du TÉC, et le budget de 2012 prévoit
encore un investissement de 1 million $ à l’ap-
pui des activités qui produisent des résultats
positifs dans le cadre des initiatives de son plan
stratégique. De plus, le CPC a alloué des fonds
additionnels de 1 million $ en 2011 à l’appui
du projet du Transfert électronique des con-
tenants qui s’échelonnera sur une période de
trois ans. Une grande partie des dépenses de
ce projet sera financée par une subvention
reçue de Technologies du développement
durable Canada (TDDC).
BILAN DE L’ANNÉE 2011
Implanter le transfertélectronique des
contenants
Mettre en valeur leCTSWEB et l’expertise duCPC pour d’autres biens
et industries
Améliorer le fondscommun de palettes
Augmenter l’utilisationdu CTSWEB
Stabiliser et faire croîtrele nombre de membres
Améliorer la valeur duCPC aux distributeurs
Faciliter la résolution des déséquilibresde palettes et de
l’imputabilité
Déséquilibres de palettes et imputabilité
des entrepôts
Déséquilibres de palettes et imputabilitéde la livraison directe
en magasin
Améliorer le service à laclientèle, la communica-tion et l’administration
Améliorer la satisfaction des membres envers
le CPC
Améliorer l’avantage financier et le rapport
qualité-prix pour les membres
« Voici une bonne utilisation des technologies propres. »
Voilà ce qu’avait à dire Rick Whittaker, vice-
président aux investissements et chef de la
technologie de Technologies du développement
durable Canada (TDDC), au sujet du projet de
démonstration du Transfert électronique de
contenants (TÉC) du Conseil des palettes du
Canada (CPC).
S’il y a quelqu’un de bien placé pour faire une
telle déclaration, c’est bien M. Whittaker. Au
cours de la décennie qui a suivi le financement
des premiers projets de technologies propres par
TDDC, il a participé à l’adoption de centaines
d’initiatives d’innovation englobant presque
tous les secteurs de l’économie.
Le projet du TÉC a vu le jour en 2008 et se
voulait une façon d’augmenter l’efficacité des
membres du CPC en réutilisant les palettes, soit
en les échangeant entre les membres plutôt
qu’en les retournant vides à leur point d’origine.
La solution du TÉC offre le suivi électronique et
le contrôle de la propriété des palettes en
s’appuyant sur la base de données du CTSWEB
déjà en place.
M. Whittaker dit qu’il s’agit d’un exemple parfait
de bonne utilisation des technologies propres
parce que cette solution résout un problème
opérationnel tout en procurant d’importants
avantages environnementaux.
« C’est incroyable à quel point tout se résume
à cette petite palette, dit-il. Le transport de
marchandises est l’une des plus importantes
sources d’émissions de gaz carbonique au Canada
et subit de plein fouet les contrecoups de la hausse
des prix du pétrole. En n’expédiant que des
palettes chargées, les entreprises rentabilisent
leurs activités et les transporteurs économisent
du carburant. Les consommateurs peuvent
profiter de ces avantages qui contribuent, par
exemple, à la baisse du prix des aliments. »
TDDC a remis 1,25 million $ au CPC qui travaille
à un projet de développement et de démonstration
du TÉC. L’équipe de projet a montré dans une
étude de cas préliminaire qu’en échangeant des
palettes, trois entreprises situées à Toronto, à
Vancouver et à Halifax pouvaient supprimer
12 000 kilomètres de transport inutile et
économiser plus de 4 389 litres de diesel, élimi-
nant ensemble 155 tonnes d’émission de gaz à
effet de serre (GES). Ces résultats s’additionnent
aux économies estimées à 118 000 $ pour ce
seul itinéraire. Cette solution ouvre la porte à
des crédits de carbone qui ajoutent de la valeur
et améliorent le rendement environnemental.
Compte tenu des objectifs de 2020 du CPC qui
consistent à éliminer annuellement 41 kilotonnes
d’émissions de dioxyde de carbone, 1 952 tonnes
de méthane et 1 502 tonnes d’oxyde de diazote,
des outils tels que le TÉC sont essentiels. Certaines
des plus importantes entreprises de l’industrie
souhaitent déjà adopter le système, notamment
Sobeys et Metro Inc.
Cet empressement est une autre raison pour
laquelle M. Whittaker croit que le TÉC constitue
un projet d’innovation de technologies propres
exemplaire; de plus, il souligne que les grandes
sociétés sont de plus en plus disposées à
reconnaître la combinaison d’avantages directs
et environnementaux des technologies propres.
M. Whittaker fait remarquer que l’approche
concertée et plus commerciale du CPC a permis
d’accélérer l’obtention des résultats. Selon lui,
« si plus d’organisations proposaient ce genre
de projets de technologies propres, le Canada
aurait une plus grande longueur d’avance ».
Conseil des palettes du Canada
PAGE 9
Rick Whittakervice-président aux investissements etchef de la technologie,Technologies du développement durable Canada (TDDC)
Le récipiendaire du prix LES SMITH en 2011 est :
DARRELL DUNCAN,
ARMOUR TRANSPORTATION SYSTEMS
Récipiendaires précédents :
Marie-Andrée Bélanger, Sobeys Inc. (2010)
Rhonda Marshall, Loblaws Inc. (2010)
Vicki Kinnaird-Simms, Metro Ontario Inc. (2009)
Diane Lalonde, Provigo, Inc. (2008)
Teresa Bakker, Atlantic Packaging Products Ltd.(2007)
Veena Palmer, A&P Canada Co. (2006)
Tina Lagacé, McCain Foods (Canada) (2005)
Carmen Fontaine, Sobeys Québec (2004)
Ali Amos, Cott Beverages Canada (2003
Miriam Accardo, Sobeys Inc. (2002)
Arla Horn, Sobeys Inc. (2001)
Kamu Vyas, Parmalat Canada (2000)
France Roch, Scott Papers (1999)
Cathy McIntyre, Quaker Oats du Canada Ltée (1998)
Louise Brown, National Grocers Company Ltd. (1998)
Darrell Duncan, Armour Transport (1997)
Sylvain Lavoie, Kraft Canada Inc. (1996)
Chris Brown, Nabisco (1995)
Le prix LES SMITH
RÉCIPIENDAIRES DES PRIX DE MÉRITE
De gauche à droite : Darrell Duncan, Armour Trans-
portation Systems; Marie-Andrée Bélanger, Sobeys
Inc.; Belinda Junkin, Conseil des palettes du Canada;
Shawn Lacey, Metro Inc.
Le prix d’excellence LES SMITH pour l’adminis-
tration des palettes récompense la personne
qui se distingue, jour après jour, pour assurer la
précision et l’efficacité du traitement des rap-
ports, des connaissements et du système de
contrôle du CPC au sein de son entreprise. Le
ou la récipiendaire de ce prix doit aussi être une
personne qui est un exemple d’esprit d’équipe
et de coopération.
Le récipiendaire du prix BERNARD BRUNET en 2011 est :
DOUG SAUNDERS, VINCOR CANADA
Récipiendaires précédents :
Tina Rowsell, McCain Foods (Canada) (2010)
Brad Henderson, Sobeys Inc. (2009)
Shawn Lacey, Metro Ontario Inc. (2008)
Bruce Toal, Les Compagnies Loblaw Ltée (2007)
Lino Di Poce, Woodbridge Pallet Ltd. (2006)
Diane Fitzgerald, Vincor International (2005)
Alex Bird, Fideliter Consulting Ltd. (2004)
Ed Treacy, Sobeys Inc. (2003)
Paul Favro, Mother Parkers (2002)
Terry Labrash, QTG Canada Inc. (2001)
Mike Therrien, Unilever Canada (2000)
Fraser Campbell, PalEx/IFCO (1999)
John Stephens, A&P (1998)
Denis Fauvel, Metro Richelieu (1997)
Holger Larsen, anciennement de Surelink (1997)
Paul Jobe, Quaker Oats du Canada Ltée (1996)
Mima Summers, National Grocers (1995)
Le prix BERNARD BRUNET
De gauche à droite : Doug Saunders, Vincor Canada;
Belinda Junkin, Conseil des palettes du Canada
Le prix d’excellence BERNARD BRUNET pour la
gestion des palettes est présenté à un cadre
supérieur ayant apporté une contribution ma-
jeure au CPC. Ceci peut inclure l’instauration
d’une politique d’échange de palettes, la réali-
sation d’un projet connexe s’appliquant à
l’ensemble de l’industrie ou une contribution
remarquable à l’association.
PRIX DE MÉRITEDU CPCChaque année, le CPC souligne le travail des
spécialistes de la logistique qui se sont démar-
qués de leurs pairs par leur performance en leur
remettant un prix lors de l’assemblée annuelle.
Les prix LES SMITH et BERNARD BRUNET sont
remis et reçus avec une immense fierté depuis
maintenant dix-sept ans.
BILAN DE L’ANNÉE 2011
STATISTIQUES SUR LES MEMBRES
Conseil des palettes du Canada
PAGE 11
RAPPORT FINANCIER
ÉTAT DE LA SITUATION FINANCIÈRE
Au 31 décembre 2011
2011 2010
$ $
ACTIF
À COURT TERME
Liquidités 181 617 205 771
Titres négociables au coût 650 000 902 250
Comptes clients - 114 956
Charges payées d’avance 500 -
832 117 1 222 977
Frais de projets différés – TDDC 672 473 20 245
ACTIF TOTAL 1 504 590 1 243 222
PASSIF
À COURT TERME
Comptes fournisseurs et charges à payer 108 144 469 855
Revenu reporté 289 555 14 986
PASSIF TOTAL 397 699 484 841
ACTIF NET
Réserve 30 000 125 000
Non affecté 1 076 891 633 381
ACTIF NET TOTAL 1 106 891 758 381
Passif total et actif net 1 504 590 1 243 222
BILAN DE L’ANNÉE 2011
ÉTAT DES RÉSULTATS
Pour l’année se terminant le 31 décembre 2011
2011 2010
$ $
RECETTES
Recettes transférées du Programme amélioré 418 541 446 034
Cotisations des membres 985 734 1 016 361
Cotisations transférées au CTSWEB (164 289) (169 394)
Redevances sur les marques de commerce 487 025 508 775
Revenu du CTSWEB 535 908 527 449
Divers 80 346 135 785
Subvention – TDDC 307 524 364 551
2 650 789 2 829 561
CHARGES
Charges administratives et d’exploitation 281 222 299 605
Réunions 114 249 139 248
Marketing et promotions 86 544 115 748
Frais comptables, juridiques et honoraires d’experts-conseils 131 979 186 385
Ordinateurs personnels et développement logiciel 1 214 491 813 857
Frais d’occupation 47 921 48 903
Salaires et avantages sociaux 1 078 101 1 116 417
Transferts à (de) la réserve (95 000) 125 000
Transfert (au) projet de TDDC (652 228) (20 245)
2 207 279 2 824 918
RECETTES (DÉPENSES) NETTES 443 510 4 643
RAPPORT FINANCIER
Conseil des palettes du Canada
PAGE 13
BILAN DE L’ANNÉE 2011
PERSONNES-RESSOURCES
Siège social du Conseil 239, rue Division téléphone : (905) 372-1871
des palettes du Canada Cobourg (Ontario) télécopieur : (905) 373-0230
K9A 3P9 courriel : [email protected]
site Web : www.cpcpallet.com
Belinda Junkin Présidente et chef de la direction [email protected] poste 105
Brenda Stone Adjointe exécutive [email protected] poste 102
Gord Wilson Vice-président, [email protected] poste 220
développement commercial
Alex Bird Vice-président, [email protected] poste 218
innovation et durabilité
Mary Sullivan Directrice des opérations [email protected] poste 109
David O’Dell Directeur des finances [email protected] poste 106
Mark Foley Directeur, service aux membres [email protected] poste 104
Sylvie Parsons Soutien aux membres bilingue [email protected] poste 101
Peggy McArthur Coordinatrice des membres [email protected] poste 103
Michèle Lefort-Zawalykut Soutien aux membres bilingue [email protected] poste 100
REPRÉSENTANTS DU CPC : Mark Foley Atlantique [email protected]
(905) 372-1871 poste 104
(905) 375-3414 (téléphone)
(905) 373-0230 (télécopieur)
Francine Thériault Québec [email protected]
(450) 444-4835 (téléphone)
(514) 704-6288 (cellulaire)
Gord Bugden Ontario [email protected]
(705) 750-8440 (téléphone)
(705) 749-9978 (télécopieur)
(705) 750-8440 (cellulaire)
Walter Sweet Prairies [email protected]
(403) 251-3699 (téléphone)
(778) 686-8671 (cellulaire)
Walter Sweet Colombie-Britannique [email protected]
(604) 520-9616 (téléphone)
(250) 752-2242 (télécopieur)
(778) 686-8671 (cellulaire)
ADMINISTRATION :
CPC : Une association créée par ses membres et qui sert ceux-ci en leur
fournissant des services de palettes concurrentiels à coût réduit
TM/MC : Marque de commerce du Conseil des palettes du Canada
TM/MD : CTSWEB est une marque déposée du Conseil des palettes du Canada
CONSEIL DES PALETTES DU CANADA