Campanha CI Intercâmbio
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Campanha de imagem de marca
Universidade Regional de BlumenauCentro de Ciências Humanas e da Comunicação
Curso de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
Redação Publicitária IVArnaldo Zimmermann
Bruno Jahn Bertoli . Pâmela Larissa de Souza . Priscyla Jennifer Matias . Sara Daniela Setter
Blumenau, 03 de dezembro de 2012
O desafioCriação de uma campanha de imagem de marca
Cliente real
TV, rádio, jornal (ou revista), mídia exterior e internet.
INTRODUÇÃOAPRESENTAÇÃO
BRIEFING
CAMP. ANTERIORES
PRESENÇA DIGITAL
PLANEJAMENTO
IMAGEM DE MARCA
IDEIA CRIATIVA
COM. IMPRESSA
COM. ELETRÔNICA
COM. DIGITAL
MÍDIA
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O clienteMaior empresa de intercâmbio e turismo jovem do Brasil
23 anos de mercado
Mais de 60 lojas em todo o país
Já embarcou mais de meio milhão de pessoas para o exterior.
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MÍDIA
MissãoEmbarcar na viagem do jovem do começo ao fim e ampliar seus horizontes, criando um novo jeito de aprender viajando e viajar aprendendo.
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MÍDIA
VisãoFazer parte da vida do jovem, sendo sua opção número 1 quando ele pensar em estudar, trabalhar no exterior ou simplesmente viajar para aprender com o mundo.
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ServiçosCursos de idiomasEstudo & trabalhoColegial/ High SchoolCursos profissionalizantes
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ProgramasCursos de idiomas
RegularesCombinadosIntercâmbio teenIntercâmbio 50+Para professoresPara executivosPreparatórios para exames
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ProgramasHigh School: Alunos vivem como estudantes locais em colégios (público ou particular) no exterior, em casas de família na região do colégio.
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ProgramasCursos profissionalizantes
AdministraçãoDesignEntretenimentoGastronomiaHotelariaMarketingModaNegóciosTecnologiaTurismo.
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ProgramasUniversidade
GraduaçãoPós-GraduaçãoExtensão universitária
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ProgramasTrabalho no exterior
EstágioAu PairTrabalho voluntário
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AtitudesTransparência e comprometimento com a qualidade da informação.Entender que cada viagem é única, cada viajante é único.Ser criativo sempre: busca constante por produtos e serviços diferenciados.
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AtitudesAgregar sempre informação e novas opções ao que o cliente quer.Ter sempre curiosidade multicultural.Paixão por viajar.Ter espírito jovem.
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AtitudesTrabalhar com alegria.Orientar e estar sempre presente durante a viagem do cliente.Apresentar sempre um custo-benefício positivo para o cliente.
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A marca
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A marcaAs coisas mudam o tempo todo. Tudo muda tão
rapidamente como num trem-bala no Japão e tão intensamente como num primeiro dia de High School. Nós mudamos o tempo todo. A cada viagem, a cada experiência.
A CI também é mutante. A marca CI é multicultural, e por isso ela é composta pelos quatro elementos da
natureza: água, terra, fogo e ar. Cada elemento
representa uma inspiração, uma emoção, um conhecimento diferente.
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A marca
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Preços praticadosPreço de acordo com o mercadoPouca variação em relação aos concorrentesProdutos, escolas e universidade convenciadas e fornecedores tendem a ser os mesmos da concorrência.
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LocalizaçãoA CI está presente em todo o território nacional com 68 lojas distribuídas em 19 estados. Em Blumenau, está localizada na Alameda Rio Branco, 666.
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Localização
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Pontos positivosCelular de emergência 24hCI Blumenau: 2ª melhor franquia CI do BrasilPreço dentro do padrão do mercadoAtendimentoVisa Travel Money CI
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Pontos positivosRevista Viagem: eleita a melhor operadora de cursos no exterior.
(Prêmio Melhor de Viagem).
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TargetPerfil do consumidor:
Foco nos jovens das classes AB. Todo mês buscam novos clientes.Público de intercâmbio pode repetir a viagem. Empresa possui clientes fiéis.
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Razão de compraEmocional: viagem de férias para relaxar, sonho de conhecer algum país, lugar, monumento histórico, etc.
Racional: viajar ao exterior para estudar, trabalhar, adquirir experiência profissional.
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ObservaçõesRelação com a concorrência em Blumenau é saudável
Cada concorrente é mais forte em um setor (atendimento, pacotes, promoções, suporte, etc.)
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ObservaçõesComunicação padrão para o Brasil todo – trabalho feito por agência contratada pela matriz da CI em SP.
Intercâmbio: produto principal.Turismo: complemento.
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Agência: DM9DDBAprovação: Matriz CI (SP)
Campanha anteriores
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PRESENÇA DIGITALPLANEJAMENTO
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CI nas mídias sociais
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Objetivo de MarketingAtravés de campanha de imagem de marca, obter resultados a longo prazo acerca da marca CI.
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PLANEJAMENTOIMAGEM DE MARCA
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Objetivo de PublicidadeDivulgar a CI como uma empresa que além dos intercâmbios também trabalha na área do turismo. Manter sua imagem de marca jovem e que transmite segurança para as pessoas que contratam seus serviços.
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PLANEJAMENTOIMAGEM DE MARCA
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É uma campanha recordatória, para manter a marca na mente do público (soft sell).
Acontece em nível afetivo, emocional.
Gera um conjunto de ideias, juízos e atitudes favoráveis ao anunciante.
Imagem de marca
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IMAGEM DE MARCAIDEIA CRIATIVA
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MÍDIA
Difunde-se um conceito e se atribui uma
identidade para o produto ou empresa.
Anúncios que estimulam a emoção e a imaginação e que têm caráter intimista.
Um anúncio de imagem de marca tenta
conquistar a atenção para, em seguida,
persuadir rumo à filosofia, ao estilo e à imagem do produto.
Imagem de marca
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IMAGEM DE MARCAIDEIA CRIATIVA
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Ideia criativa
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IDEIA CRIATIVACOM. IMPRESSA
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Ideia criativa
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“Por que não fazer um intercâmbio?”
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“Por que não viajar para o exterior?”
INTRODUÇÃO
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“Por que não?” – Frase induz ao
pensamento e desperta os sonhos do públicoAo pensar nos motivos, o consumidor pode perceber que tem muito mais
motivos para ir do que para não
ir.
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Defesa criativa
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Voltando ao objetivo de publicidade:
a linguagem demonstra que fazer
intercâmbio pode ser simples, e
não é algo inviável financeiramente.
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Junção da frase com sonhos dos jovens. Exemplos:
Praticar surfe e brincar com cangurus na Austrália. Melhorar meu inglês em um intercâmbio na Inglaterra. Fazer um estágio e aprender a verdadeira pizza na Itália. Fazer um trabalho voluntário na África e curtir um safári. Estudar espanhol e jogar futebol na Espanha.
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Por que não?
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Arte: Utilização de mosaicos com focos
relacionadas aos lugares dos títulos.Foto de lugares mais visitados no mundoFotos de jovensUtilização da identidade visual da marca mutante CI (azul, laranja, amarelo e verde).
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Redação:Utilização de frases que representam o sonho dos jovens“E com a CI, eu vou sem dúvidas.” – Frase conclusiva após as várias dúvidas (“Por que não?”Utilização do slogan atual: Você aprende com o mundo.
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Por que não: utilização de hashtag para ficar mais jovem. INTRODUÇÃO
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Utilização do selo “Prêmio Melhor Viagem”, para dar mais credibilidade e fortalecer a marca da CI, que era o objetivo da campanha.
INTRODUÇÃO
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DEFESA CRIATIVACOM. IMPRESSA
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Peças da campanha
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Outdoor
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Anúncio revista (página dupla)
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COM. IMPRESSACOM. ELETRÔNICA
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MÍDIA
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Anúncio revista(uma página)
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COM. IMPRESSACOM. ELETRÔNICA
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Anúncio revista(uma página)
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Spot 30”
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http://soundcloud.com/brunobertoli/spot-ci-interc-mbio
VT 30”
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https://vimeo.com/54742898
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E-mail marketing
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Google Ad Words
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MÍDIA
Período da campanha: 3 mesesTiming: ContinuidadeTática: Atingir o público jovem através de veículos segmentados.
Mídia
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TVRádioRevistaInternet
Meios
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MÍDIA
TVMalhaçãoMTV
RádioAtlântidaJovem PanMix
Veículos
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RevistaViajem TurismoSuper InteressanteGuia do Estudante
InternetFacebookGoogleSites das revistasViaje Aqui
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COM. DIGITAL
MÍDIA
Guia do Estudante1 página indeterminada: R$ 64.300,002 páginas: R$ 128,600
Super Interessante1 página indeterminada: R$ 114.600,002 páginas: R$ 229.200,00
Viagem Turismo1 página indeterminada: R$ 80.400,002 páginas: R$ 160.800,00
Custos de mídia - Revista
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INTRODUÇÃO
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PLANEJAMENTO
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COM. DIGITAL
MÍDIA
Viaje AquiSuper Banner: CPM: R$ 128,00
1000 impactos: R$ 12.800,00
Guia do EstudanteSuper Banner: CPM: R$ 128,00
5000 impactos: R$ 64.000,00
Custos de mídia - Internet
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INTRODUÇÃO
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COM. IMPRESSA
COM. ELETRÔNICA
COM. DIGITAL
MÍDIA
Google Ad WordsCusto por palavra-chaveInvestimento de R$ 10.000,00
Facebook AdsCusto por clique e grau de segmentaçãoInvestimento de R$ 20.000,00
Custos de mídia - Internet
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CAMP. ANTERIORES
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COM. IMPRESSA
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COM. DIGITAL
MÍDIA
Atlântida (RS e SC)Custo por inserção: R$ 1.650,00120 inserções (3/dia, 20 dias por mês, durante os 3 meses da campanha: R$ 297.000,00
Jovem PanCusto por inserção: Aprox. R$ 800,00120 inserções: R$ 96.000,00
MixCusto por inserção: Aprox. R$ 800,00120 inserções: R$ 96.000,00
Custos de mídia - Rádio
Curso de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
INTRODUÇÃO
APRESENTAÇÃO
BRIEFING
CAMP. ANTERIORES
PRESENÇA DIGITAL
PLANEJAMENTO
IMAGEM DE MARCA
IDEIA CRIATIVA
COM. IMPRESSA
COM. ELETRÔNICA
COM. DIGITAL
MÍDIA
MTVCusto por inserção: Aprox. R$ 150.000,005 inserções: R$ 750.000,00
MalhaçãoCusto por inserção: Aprox. R$ 150.000,005 inserções: R$ 750.000,00
Custos de mídia - TV
Curso de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
INTRODUÇÃO
APRESENTAÇÃO
BRIEFING
CAMP. ANTERIORES
PRESENÇA DIGITAL
PLANEJAMENTO
IMAGEM DE MARCA
IDEIA CRIATIVA
COM. IMPRESSA
COM. ELETRÔNICA
COM. DIGITAL
MÍDIA
Tabela de mídia
Curso de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
Meio 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
TV
Revista
Internet
Outdoor
Rádio
Novembro
Tabela de mídia
Curso de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
Meio 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
TV
Revista
Internet
Outdoor
Rádio
Dezembro
Tabela de mídia
Curso de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
Meio 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
TV
Revista
Internet
Outdoor
Rádio
Janeiro
Custos de criação
Curso de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
INTRODUÇÃO
APRESENTAÇÃO
BRIEFING
CAMP. ANTERIORES
PRESENÇA DIGITAL
PLANEJAMENTO
IMAGEM DE MARCA
IDEIA CRIATIVA
COM. IMPRESSA
COM. ELETRÔNICA
COM. DIGITAL
MÍDIA
Peça CustoAnúncio Revista (1 pág.) R$ 1.800,00
Anúncio Revista (2 pág.) R$ 2.500,00
Outdoor R$ 2.000,00
Spot 30” R$ 1.500,00
VT 30” R$ 5.000,00
E-mail marketing R$ 1.800,00
Banner R$ 2.000,00
Layout Facebook R$ 1.800,00
Postagem Facebook R$ 1.800,00
Total: R$ 20.020,00
Resumo financeiro
Curso de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
INTRODUÇÃO
APRESENTAÇÃO
BRIEFING
CAMP. ANTERIORES
PRESENÇA DIGITAL
PLANEJAMENTO
IMAGEM DE MARCA
IDEIA CRIATIVA
COM. IMPRESSA
COM. ELETRÔNICA
COM. DIGITAL
MÍDIA
Tipo Valor %
Criação R$ 20.200,00 0,70%
Veiculação R$ 2.793.300,00 99,27%
Impressão R$ 100,00 0,03%
Total R$ 2.813.600,00
Obrigado!
Universidade Regional de BlumenauCentro de Ciências Humanas e da Comunicação
Curso de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
Redação Publicitária IVArnaldo Zimmermann
Bruno Jahn Bertoli . Pâmela Larissa de Souza . Priscyla Jennifer Matias . Sara Daniela Setter