Camera di Commercio di Torino · Agenda L’importanza dei nomi a dominio e i possibili utilizzi...
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“Nomi a dominio, social media e smartphone applications: opportunità e rischi connessi al
furto d’identità”.
Dott.ssa Daniela Gaidano 10 dicembre 2013
© Daniela Gaidano 2013
Camera di Commercio di Torino Internet e gli strumenti digitali
Quali pericoli si corrono?
Agenda
L’importanza dei nomi a dominio e i possibili utilizzi abusivi
Strumenti disponibili per contestare l’assegnazione e gli usi illegittimi di nomi a dominio corrispondenti a segni distintivi
Social media: opportunità e rischi per gli utenti ed i titolari dei marchi
Applicazioni per tablets e portatili: esempi di appropriazione dell'identità personale o aziendale altrui
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Agenda
L’importanza dei nomi a dominio e i possibili utilizzi abusivi
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Importanza dei Nomi a Dominio
Pensando ad Internet come ad una grande città …
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Importanza dei Nomi a Dominio
… i nomi a dominio corrispondono agli indirizzi delle case, dei negozi e degli uffici.
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Importanza dei Nomi a Dominio
Infatti, ad ogni computer collegato ad Internet è assegnato un numero d’identificazione unico chiamato "Internet Protocol Address" (IP Address), che consiste in una sequenza numerica di vari numeri
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Importanza dei Nomi a Dominio
… ma dato che questi indirizzi non sono “user friendly”, sono stati adottati i nomi a dominio, sequenze di lettere e/o numeri, combinate tra loro in modo che possano essere facilmente memorizzate.
Ad esempio, www.facebook.com si ricorda più facilmente dell’indirizzo IP
173.252.110.27
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Importanza dei Nomi a Dominio
Oltre alle estensioni ad oggi esistenti, generiche (ad es., .com, .net, .info) e territoriali (ad es., .it, .fr, .us, .co.uk), a partire dalla fine di quest’anno e nei prossimi mesi verranno liberalizzate circa 600 nuove estensioni generiche,
i c.d. new generic Top Level Domains.
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Importanza dei Nomi a Dominio
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http://newgtlds.icann.org/en/program-status/application-results/strings-1200utc-13jun12-en
Importanza dei Nomi a Dominio
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http://www.icann.org/en/news/press/kits/reveal-day-video-13jun12-en.htm
Importanza dei Nomi a Dominio
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Due sono i principali utilizzi dei nomi a dominio:
1) Collegamento a siti Internet
I nomi a dominio ci permettono di collegarci agevolmente, ad esempio, ai motori di ricerca, a siti istituzionali o dedicati a determinati prodotti o servizi, a siti di e-commerce e ai social media.
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www.google.com
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www.nutella.com
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www.ferrari.com
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www.facebook.com
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www.twitter.com
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www.ebay.com
Importanza dei Nomi a Dominio
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2) Funzionamento degli indirizzi email
Utilizziamo gli indirizzi email per le comunicazioni attraverso Internet con i conoscenti, colleghi, e, se siamo professionisti o imprenditori, con i nostri clienti, fornitori, soci, media, dipendenti, etc.
Importanza dei Nomi a Dominio
Se un nome a dominio contiene il nome esatto, o un nome simile a quello che identifica un prodotto o servizio proveniente da una determinata impresa (marchio), gli utenti di Internet tenderanno a ritenere attendibili i contenuti pubblicati sul corrispondente sito Internet.
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Esempio di sito dedicato
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www.nesquik-club.com
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Esempio di sito dedicato
www.nesquik-club.com
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Violazione di un sito dedicato
www.nessquik-club.com
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Violazione di un sito dedicato
www.versace.net
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Violazione di un sito dedicato
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Violazione di un sito dedicato
www.bottegavenetashop.com
www.lavazzablue.fr
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Violazione di un sito dedicato
Importanza dei Nomi a Dominio
Lo stesso principio vale per gli indirizzi email che, se contenenti ad esempio un determinato segno distintivo, inducono a ritenere che le comunicazioni da essi provenienti siano attendibili.
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EMAIL – Phishing
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EMAIL – Phishing (meno accurato)
EMAIL – Phishing
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EMAIL – Come identificare un caso di phishing
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https://253.208.113.64.transedge.com/bpol5/bancoposta/index.html
Phishing su Facebook !
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Phishing su Facebook !
Strumenti disponibili per contestare l’assegnazione e gli usi illegittimi di nomi a dominio corrispondenti a segni distintivi
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Invio di una lettera di diffida al titolare del nome a dominio abusivo
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Strumenti disponibili per contestare l’assegnazione e gli usi illegittimi di nomi a dominio (1)
www.paginegialle.co.uk
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Violazione del marchio PAGINE GIALLE DN recuperato con diffida
www.ferrarif1store.com
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Violazione del marchio FERRARI DN recuperato con diffida
www.gucciwebshop.com
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Violazione del marchio GUCCI DN recuperato con diffida
<gucci-men.com>
Da: Yan Huang [mailto:[email protected]]
Inviato: giovedì 22 luglio 2010 07:17
A: INFO - STUDIO BARBERO
Oggetto: Re: gucci-men.com (Our ref.: D0010548 Guccio Gucci SpA v.
ONE V8, LLC - gucci-men.com)
There is no longer anything "Gucci" on the website. http://gucci-men.com
(…)
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Violazione del marchio GUCCI DN recuperato con diffida
Inviare una lettera di diffida all’hosting provider che ospita il sito Internet e/ovvero fornisce il servizio di mail hosting, al fine di ottenere la disattivazione del sito e/ovvero degli indirizzi email pregiudizievoli.
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Strumenti disponibili per contestare l’assegnazione e gli usi illegittimi di nomi a dominio (2)
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Sito pregiudizievole per il marchio GUCCI disattivato con diffida all’hosting provider
www.cheapguccibeltsformen.com
Nell’eventualità di nomi a dominio registrati con dati falsi, è possibile presentare una segnalazione all’autorità di registrazione competente, al fine di ottenere la sospensione o la cancellazione del nome a dominio
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Strumenti disponibili per contestare l’assegnazione e gli usi illegittimi di nomi a dominio (3)
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www.versacebikini.com
Nome a dominio pregiudizievole per il marchio VERSACE cancellato dal registrar competente
Al fine di ottenere il trasferimento coatto di un nome a dominio corrispondente a un marchio, evitando che possa essere ulteriormente utilizzato in modo pregiudizievole, è possibile avviare un’azione ai sensi di:
Uniform Dispute Resolution Policy, applicabile a tutti i Generic Top Level Domains (.com, .net, .com, .biz, .info, .name, etc.) e a molti Country Code TLDs (.tv, .ag, .ch, .fr, .es, .ro, .to, etc.);
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Strumenti disponibili per contestare l’assegnazione e gli usi illegittimi di nomi a dominio (4)
Altre procedure amministrative obbligatorie adottate per alcuni ccTLDs, come per le estensioni .eu, .co.uk, .it;
Procedure legali nei Paesi che non hanno adottato la UDRP
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Strumenti disponibili per contestare l’assegnazione e gli usi illegittimi di nomi a dominio (5)
Procedura Amministrativa Obbligatoria UDRP
I titolari dei nomi a dominio devono sottostare ad una procedura amministrativa obbligatoria nell'eventualità in cui un ricorrente provi l’esistenza di tutte le seguenti condizioni:
i) the domain name is identical or confusingly similar to a trademark or service mark in which the Complainant has rights; and
ii) the holder of the domain name has no rights or legitimate interests in respect of the domain name; and
iii) the domain name has been registered and is being used in bad faith.
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UDRP nei ccTLDs .ac (Ascension Island)*
.ae (United Arab Emirates)*
.ag (Antigua & Barbuda)
.am (Armenia)
.ao (Angola)
.as (American Samoa)
.au (Australia)*
.bm (Bermuda)
.bo (Bolivia)
.br (Brazil)
.bs (Bahamas)
.bz (Belize)
.cc (Cocos Islands)
.cd (Democratic Rep. of the Congo)
.ch (Switzerland)
.co (Colombia)
.cr (Costa Rica)
.cy (Cyprus)
.dj (Djibouti)
.do (Domenican Republic)
.ec (Ecuador)
.es (Spain)
.fj (Fiji)
.fm (Micronesia)
.fr (France)
.gd (Grenada)
.gt (Guatemala)
.hn (Honduras)
.ie (Ireland)
.io (British Indian Ocean Territory)
.ir (Islamic Republic of Iran)
.ki (Kiribati)
.ky (Cayman Islands)
.la (Lao People’s D.R.)
.lc (Saint Lucia)
.li (Liechtenstein)
.ma (Morocco)
.md (Rep. Of Moldova)
.me (Montenegro)
.ml (Mali)
.mp (Commonw. Northern Mariana Islands)
.mw (Malawi)
.mx (Mexico)*
.na (Namibia)
.nl (The Netherlands)*
.nr (Nauru)
.nu (Niue)
.pa (Panama)
.pe (Peru)
.ph (Philippines)
.pk (Pakistan)
.pl (Poland)
.pn (Pitcairn Island)
.pr (Puerto Rico)
.pw (Palau)
.qa and قطر. (Qatar)
.re (Reunion Island)
.ro (Romania)
.sc (Seychelles)
.sh (St. Helena)*
.sl (Sierra Leone)
.so (Somalia)
.tj (Tajikistan)
.tk (Tokelau)
.tm (Turkmenistan)
.tt (Trinidad and Tobago)
.tv (Tuvalu)
.tz (United Republic of Tanzania)
.ug (Uganda)
.ve (Venezuela)
.ws (Western Samoa)
BENETTON GROUP SpA v Domain for Sale <benettonsportsystem.com>
(WIPO Case No. D 2001-1498 – TRANSFER)
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Société des Produits Nestlé SA v. Patricia Anderson <nessquik-club.com>
(WIPO Case No. D2007-1177 – TRANSFER)
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Gianni Versace S.p.A. v. Nicolino Colonnelli - Europel Srl <versace.org>
(WIPO Case No. D2008-0570 – TRANSFER)
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Bacardi & Company Limited v. Kitty Lemmer < martini-love.com > (WIPO Case No. D2011-0940 – TRANSFER)
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Guccio Gucci S.p.A. v. Huangwensheng et al. <authenticguccihandbags.net> + 88 domain
names (WIPO Case No. D2012-0342 – TRANSFER)
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Guccio Gucci S.p.A v. Andrea Hubner et al. <borse-gucciborse.com> + 127 domain names
(WIPO Case No. D2012-2212 – TRANSFER)
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Guccio Gucci S.p.A. v. Wode <all-gucci-japan.com> + 164 domain names (WIPO Case D2013-0632 – TRANSFER)
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Social media: opportunità e rischi per gli utenti ed i titolari dei marchi
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SOCIAL MEDIA – Cosa si può fare
Condividere informazioni
Pubblicare foto e video
Pubblicare commenti
Aggiornare i propri “status” e la propria posizione
Scrivere articoli o blog
…
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Per ottenere informazioni
Acquisire popolarità
Partecipare a gruppi dedicati a determinate tematiche
Interagire e confrontarsi con altri utenti
Entrare (o rientrare) in contatto con amici
Cercare lavoro (es., LinkedIn)!
…
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Social Media – Perché li usiamo?
MySpace
Orkut
Bebo
Flickr
YouTube
Google +
Pinterest…
Principali social media
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Social Media Identità reale o virtuale?
http://news.mtv.it/inchieste-salvo-errori/identita-reale-o-virtuale-caro-shakespeare-questo-e-il-problema/
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Social Media Identità reale o virtuale?
http://ondemand.mtv.it/serie-tv/catfish-false-identita
Diffusione della conoscenza del marchio.
Promozione dei propri prodotti e servizi sfruttando il marketing virale (video, applicazioni on line interattive, ebooks, immagini, messaggi di testo).
Fidelizzazione del consumatore attraverso l’interazione.
Profilazione, geolocalizzazione e raccolta di informazioni sui consumatori.
Raccolta di feedback dei consumatori sui prodotti e servizi ai fini della valutazione delle proprie strategie di marketing.
Promozione del proprio sito Internet.
Social Media - Opportunità per le imprese titolari di marchi
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L’importanza dei social media nel settore della moda
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Source: Bob Barker, VP of Corporate Marketing and Digital Engagement, Alterian http://www.mysocialmediareputation.com/featured-brands/Gucci.aspx
Diritti d’autore: Appropriazione indebita di contenuti protetti
dal diritto d’autore. Pubblicazione non autorizzata di materiale
protetto dal diritto d’autore.
Marchi:
Usernames.
Uso illegittimo dei marchi da parte di terzi non autorizzati.
Social Media - Rischi per le imprese titolari di marchi
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Violazione del marchio FERRARI Pagina Facebook “F12BerlinettaFerrari”
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Violazione del marchio GUCCI Pagina Facebook “Gucci store”
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Violazione del marchio KINDER Account Facebook “Kinder Middle East”
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Utilizzo abusivo del marchio Nutella in un annuncio pubblicitario su Facebook
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Violazione del marchio FERRERO account Twitter “@Nutella_it”
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Violazione del marchio FERRARI Account Twitter “@lnsideferrari” (con la “l”, non “I”)
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Violazione del marchio FERRARI Account Twitter “@lnsideferrari” (con la “l”, non “I”)
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Account YouTube abusivo Kinderplussport
http://www.youtube.com/kinderplussport
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Violazione del marchio GUCCI – Pagina Google+ abusiva Gucci-Boutique
Applicazioni per tablets e portatili: esempi di appropriazione dell'identità personale o aziendale altrui
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Account falso “MISSONIOFFICIAL” su Instagram
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Account falso“OFICIAL FERRARI” su Instagram (1)
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Account falso“OFICIAL FERRARI” su Instagram (1)
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Applicazione per iPhone e iPad abusiva HD Ferrari Wallpaper
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Applicazione per iPhone e iPad Abusiva iPagine Bianche
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Applicazioni per Android lesive dei marchi GUCCI
Conclusioni
Internet ha rivoluzionato il nostro modo di vivere, dando vita all’Era Digitale.
Ha semplificato e velocizzato l’accesso alle informazioni, le comunicazioni e la condivisione di contenuti.
Tuttavia, alla luce dei rischi connessi all’appropriazione illecita dell’identità e dei segni distintivi di persone e aziende, è opportuno prestare una particolare attenzione quando si utilizzano gli strumenti digitali, monitorando i possibili utilizzi abusivi e attivandosi per tutelare i propri diritti.
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Vi ringrazio per l’attenzione
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