Cabaran Pendidikan Secara Jarak Jauh Kesedaran Dan Pended Ah An Dalam Era Teknologi Maklumat Dan...

8/8/2019 Cabaran Pendidikan Secara Jarak Jauh Kesedaran Dan Pended Ah An Dalam Era Teknologi Maklumat Dan Komunik

1/55

,..

..

LAPORAN AKHIR

..

CABARAN PENDIDIKANSECARA JARAK JAUH: KESEDARAN DAN PENDEDAHAN DALAM ERATEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI (ICT)

OlehZURAINI ZAKARIAFATIMAH HASSANHASMAWATI HASSANNORESAH HJ. MOHO. SHARIFFPusat Pengajlan Pendidlkan Jarak JauhUnlversltl Salns MalaysiaPulau-Plnang

L.aporan Penyelidlkan Dlbiayal SepenuhnyaOlehGeran Penyelldlkan USM Jangka PendekUnlversltl Salns Malaysia

Jun 2006


2/55

..

_._

. ,

Kepentingan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) kepada negara,masyarakat dan para pelajar dalam konteks penjanaan i1mu memang tidak dapatdipertikaikan lagi. Dalam era globalisasi yang sentiasa berkembang pantas tanpamengira skala jarak dan sempadan politik, peranan dan penggunaan ICTmenjadi semakin memuncak terutama dalam menjana kemajuan pembangunandan pertumbuhan ekonomi sesebuah negara. Sehubungan dengan ini cabaranmengaplikasi ICT bagi sistem pendidikan secara jarak jauh (PJJ) dalammenghadapi era globalisasi ini terutama dalam aspek kesedaran, penguasaandan perancangan masa depan adalah sesuatu yang kritikal dan maklumat jitu.Kajian ini bertujuan untuk mengkaji tahap kesedaran dan pendedahan dalam eraICT sebagai satu cabaran pendidikan secara jarak jauh dan mengkaji tentangtahap penggunaan ICT di kalangan pelajar jarak jauh di semua Pusat Wilayah diMalaysia. Selain itu kajian ini cuba mengenal pasti isu dan masalah yang wujuddaripada pembangunan dan penggunaan ICT di kalangan pelajar jarak jauh danakhirnya mengemukakan beberapa cadangan dan pendekatan untuk mengatasiisu dan masalah yang timbul di kalangan pelajar ini. Kajian yang menggunakankaedah soal selidik secara bersemuka dansecara pos menggunakan pelajarPusat Pengajian Pendidikan Jarak Jauh (PPPJJ) sebagai sampel kajian.Beberapa siri lawatan ke beberapa Pusat Wilayah dan temubual dengan TutorResiden dan Juruteknik semasa telah dijalankan bagi mema"ntau dan mengkajipenyediaan prasarana berkaitan ICT di Pusat Wilayah. Hasil kajian merldapatibahawa kesedaran dan pendedahan pelajar PPPJJ' dalam ICT adalah masihpada peringkat ~ e d e r h a n a dan agak perlahan berbanding perkembangansemasa. Pelbagai usaha dan pendekatan perlu diterapkan agar penggunaan ICTini dipertingkatkan selaras dengan hasrat kerajaan agar kadar literasi dalamkomputer meningkat dan setaraf dengan negara maju. Infrastruktur danperalatanberkaitan ICT di PPPJJ dan Pusat Wilayah perlu dipertingkatkan agarmatlamat penggunaan dapat dimaksimakan. Suatu mekanisma dan visi serta ( 'misi pembangunan PPPJJ perlu digarap agar dapat menyaingi perubahan dan ~ keghairahan yang dibawa' oleh ICT. Aplikasi ICT PPPJJperlu seiring denganperubahan semasa yang semakin canggih namun perlu dillbahsuai agar tidakmembebankan pelajar PPPJJ di samping menjamin daya saing dan kredibilitiPPPJJ dalam mengembangkan i1mu melalui sistem yang'amat memerlukanaplikasi dan perkasaan ICT ini.


3/55

Alhamdulillah, syukur kepada Allah S.W.T di atas IimpahNya laporan ini dapatdisediakan dengan kerjasama yang baik daripada pelbagai pihak, individu danorganisasi yang terlibat. Ucapan terima kasih dan setinggi penghargaan olehpenyelidik dirakamkan kepada semua yang terlibat secara langsung dan tidaklangsung dalam penyediaan dan pelaksanaan kajian ini terutamanya kepadaPusat Pengajian Pendidikan Jarak Jauh (PPPJJ). Segala sokongan pihakpentadbiran dan rakan sekerja, kerjasama kakitangan dan kemudahanpenyelidikan yang disediakan amatlah dihargai.Para penyelidik kajian ini merakamkan penghargaan khusus kepada UniversitiSains Malaysia, Pulau Pinang atas pembiayaan menerusi Geran PenyelidikanJangka Pendek yang membolehkan penyelidikan ini disempurnakan dengan( jayanya.Ucapan terima kasih ditujukan juga kepada semua pelajar PPPJJ sama adayang terpilih sebagai responden atau sebaliknya, Tutor Residen Pusat Wilayahyang dilawati, Juruteknik PPPJJ dan Juruteknik di Pusat Wilayah yang sudimeluangkan masa untuk ditemuramah. Tidak lupa juga kepada mereka yangtelah membantu kami iaitu Cik Helen Choq (Pelajar Siswazah Tinggi PendidikanJarak Jauh) dan Cik Wan Yusnadia (Pembantu Penyelidik Sambilan), danbeberapapembantu penyelidik lain dalam menyempurnakan kajian danpenerbitan hasil. kajian ini. Ucapan terima kasih juga ditujukan kepada rakanseperjuangan dan ahli keluarga kerana sokongan dan dorongan yang diberikansepanjang proses penyelidikan ini. .

TERIMA KASIH

. Dr. Zuraini Zakaria (Ketua Projek)Dr. Fatimah HassanDr. Noresah Hj. Mohd ShariffPn. Hasmawati Hassan

Pusat Pengajian Pendidikan Jarak JauhUniversiti Sains Malaysia11800, Pulau Pinang

ii


4/55

I ,- [' - " , ~ ~ ~ I ~ ' " ~ : , n _ ~ ~ ~ , , r , : - - - \ , ~ \ > ~ ~ ' : y', I ' ~ \ ' I ' H ' ~ ~ , - " " ' " ~ J -, ' " II' , '"I'" ,1 ,,', - d : ~ } ! ..' - /rA'\I ' \ t ~ 1 ) \ l J : \q! O ' I ~ \ \ i \ " i \ ' ",1) " ' iI, __ ~ _, . _ ~ ~ ~ ~ _ ~ _ ' _ ~ ~ ~ ~ ~ ~ __- ~ ~ ~ __ ~ __ ~ _ ~ ~ ~ " ~ ~ __ _ ~ ~ " " _ , ~ _ ~ ~ __ ~ ~ _ ~ _ ~

,-

AbstrakPenghargaanlsi kandungan

, Mukasurat'iiiiii

BAB1

BAB2

BAB3

BAB4

BABS

PENDAHULUAN1.1 Pengenalan1.2 Matlamat Kajian1.3 Skop Kajian1.4 Metodologi Kajian1.5 Organisasi Kajian1.6 Penemuan KajianPENDIDIKAN DAN leT2.1 Pengenalan2.2 Halatuju Pendidikan Negara2.3 Peranan ICT dalam Pendidikan2.4 Perkembangan dan Pembangunan ICT2.5 Kesedaran dan Penggunaan leT2.6 Kesimpulan _PENDIDIKAN SECARA JARAK JAUH (PJJ) DAN ICT3.1 Pengenalan3.2 Proses Pendidikan Secara Jarak Jauh3.3 Scenario Perkembal1gan dan Pembangunan'PJJ dan ICT .3.4 PJJ dan ICT di USM3.5 KesimpulanANALISIS DAN PENEMUAN KAJIAN4.1 Kesedaran dan Pendedahan ICT Pelajar PPPJJ4.2 Motivasi Pelajar PPPJJ dan ICT4.3 Kecemerlangan Pelajar dan ICT4.4 Perkhidmatan ICT di PPPJJ4.5 Masa hadapan ICT di PPPJJ4.6 KesimplilanRUMUSAN DAN CADANGAN5.1 Penemuan utama kajian5.2 Cadangan5.3 Kesimpulan

122333

5567912

1313172222

232931364346

474849

()J

BIBLIOGRAFILAMPIRAN

iii

5051


5/55

(

..

,,

BAB1PENDAHULUAN

1.1 PengenalanPenggunaan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) dalam pendidikan jarakjauh (PJJ) semakin berkembang. Pendidikan berteraskan secara talian dan juga webtelah mula diaplikasikan dalam pelbagai cara merentasi tahap dalam pendidikan padahari ini. Hal ini adalah selaras dengan pembangunan, kemajuan dan pertumbuhan yangbanyak dipengaruhi oleh ICT. Peranan ICTdalam pendidikan tiada batasan terutamadalam era globalisasi yang memerlukan kepantasan dan kecekapan terutama dalammencari bahan rujukan, berbincang dan mendapat bantuan rakan atau pengajar sertamenyelesaikan sebarang masalah yang timbul. Oleh itu setiap pelajar harusmenggunakan ICT sebagai alat dan kemudahan tambahan bagi membantu danmemudahkan proses pengajaran dan pembelajaran mereka. Pada hari ini, ICT bolehdianggap sebagai anggota badan manusia yang mana kehidupan kita pasti terjejastanpa kehadirannya.ICT memainkan peranan yang penting dalam konteks penjanaan ilmu terutamauntuk mereka yang mengikuti sistem pendidikan secara jarak jauh. Pelajar-pelajarsecara jarak jauh juga semakin bijak memahami penggunaan ICT. Ini disebabkan sistemPJJ merupakan tren yang memuncak dalam sistem pendidikan kesan daripadapenjanaan ilmu yang efisen dan efektif melalui pengaplikasian ICT. Lazimnya ini adakaitan dengan pengertian pendidikan itu sendiri.Pengaruh dan perkembangan pesat teknologi masa bagaimanapun kini telahberjaya mengatasi jurang pemisahan masa dan mengurangkan jurang pemisahansecara fizikal di antara pelajar dan pengajar (Cheah, 2004). ICT bermaksud teknologimaklumat dan komunikasi digital yang digunakan untuk berkomunikasi sertamenyalurkan maklumat dalam talian atau secara telematik untuk membantu pelajardalam bidang pendidikan. Secara umumnya JCT digunakan dalam pengajaran danpembelajaran menggunakan rangkaian elektronik (LAN, WAN atau Internet) untukpenyampaian isi kandu"ngan, interaksi ataupun pemudahcaraan. Internet, Intranet,Satelit, tape audio/video, TV interakrif, telesidang dan CD-ROM adalah sebahagiandaripada media elektronik dan komunikasi (Hasmawati & Fatimah, 2005) yangmengg"alakkan kegunaan ICT dalam pendidikan.. Terdapat beberapa perkara yang mempengaruhi aplikasi ICT semasa prosespengajaran dan pembelajaran seperti perkakasan ICT itu sendiri, tenaga pengajar danpelajar, bahan-bahan pembelajaran dan kaedah penyampaian (Hasmawati & Fatimah,2005). Pelbagai harapan dan halangan tercetus apabila perkara-perkara inidihubungkaitkan. Selama ini PPPJJ mungkin dihalangi faktor lumrah sepert kekurangansumber bagi perkembangan yang berkesan, kekurangan infrastruktur bagi.menyokongperedaran teknologi moden dan kekurangan dana yang diperlUkan bagipenyelenggaraan perkakasan dan perisian. Maka kajian ini merupakan suatupenambahan pengumpulan data yang mencirikan konstituensi utama PPPJJ iaitupelajar. Bagi pelajar, aplikasi teknologi dalam pendidikan bukan sekadar memilikikomputer tetapi perlu mengintegrasi secara berkesan dan efisyen penggunaannya agarmembawa makna dengan cepat, mudah dan tepat. Dengan ini pelajar yangmengaplikasi dan mengintegrasikan ICT dalam pendidikan sewajarnya berupayamencari, menganalisis dan mensintesis maklumat serta berupaya menyelesaikanmasalah secara kreatif dan efektif. Oleh itu kajian ini dijalankan bagi mendapatkanmaklumat berkaitan cabaran ICT di PPPJJ dengan lebih terperinci agar perancanganawal dan daya saing berkaitan ICT dalam proses pengajaran dan pembelajaran secara

1


6/55

PJJ dapat dipertingkatkan. Pangkalan data akan merangkumi aspek perhubungan dankeperluan pelajar dalam mengejar era globalisasi ICT. Ciri komponen ini adalah kritikaldidefinisikan sebelum segala aspek perancangan strategik, i n i t i l ~ t i f dan proposaldilaksanakan demi memastikan kecemerlangan PPPJJ dalam menjanakan,mengorganisasikan dan mendesiminasikan ICT serta menepati matlamat institusi danmampu bersaing pada skala national dan juga antarabangsa.1.2 Matlamat Kajian

Kajian ini bertujuan untuk : Menentu faktor yang mempengaruhi kesedaran penggunaan ICT di kalanganpelajar PPPJJ agar tindakan susulan seperti proses pendekatan, peraturan danperancangan struktur yang terurus dalam prosedur system PJJ dapatdilaksanakan. Mengenalpasti dan menilai tahap pendedahan dan penggunaan ICT di kalanganpelajar jarak jauh agar kemudahan ICT dapat diintegrasikan dan diinovasikanmenurut tahap kompatibiliti serta penerimaan pelajar. Mengkaji keupayaan PPPJJ dalam menyediakan prasarana yang berkaitan ICT .dan tahap penggunaan prasarana sedia ada. Mengemuka beberapa cadangan, strategi dan persekitaran pembelajaran yangbersesuaian dan efektif untuk memaksimakan motivasi dan kemajuan pelajardalam pengaplikasian ICT dan untuk mengatasi isu dan masalah yang timbul dikalahgan institusi sendiri.

1.3 Skop KajianTeknoJogi maklumat dan, komunikasi (ICT),merujuk kepada penggunaanpelbagai item dan keupayaan dalam mencipta, menyimpan dan menyebar maklumattersebut bagi memenuhi keperluan manusia. Dalamkajian ini, teknologi maklumat dankomunikasi meliputi aspek komputer, komunikasi dan kebolehan untuk berkomunikasimaklumat melalui komputer dan menghubungkan manusia melalui maklumat. Denganitu, kajian ini mengkaji tahap kesedaran dan pendedahan pelajar jarak jauh tentarigtahap penggunaan ICT. Selain itu keupayaan PPPJJ dalam menyediakan prasaranayang mencukupi berkaitan ICT di Pusat Wilayah turut dikaji.Kajian ini juga akan mengemukakan beberapa cadangan dan pendekatan untukmengatasi isu dan masalah yang dihadapi oleh pelajar jarak jauh USM. Setiapcadangan dan pendekatan yang dikemukakan terlebih dahulu akan diteliti dari segi

kesediaan serta keupayaan pelajar untuk l11enggunakan ICT, dasar dan matlamatpembangunan institusi serta negara secara keseluruhan sebelum dimuktamadkan olehUSM sendiri.

2

( J

(. \j


7/55

.. '1.4 Metodologi Kajian

Kajian ini telah dijalankan dalam beberapa sirL Antaranya ialah:1) Menganalisis borang soal selidik kajian yang telah diedarkan kepada pelajarbaru (Tahun 1) yang mendaftar untuk mengikuti sistem pengajian secara jarakjauh iaitu semasa kursus orientasi Sidang Akademik 20011 2002. Sebanyak 139borang telah dikembalikan daripada 200 yang diedarkan secara rawak.2) Membangunkan dan mengedarkan soal selidik kepada 100 pelajar Tahun 3terpilih (sebahagian daripada 139 pelajar yang telah mengembalikan borangmereka pad a Tahun 1 lalu) sacara pas. (Kajian ini menggunakan kaedah time-series untuk kelompok pelajar yang sama tetapi pada tahun atau masa yangberbeza untuk melihat perubahan persepsi, penguasaan, kesedaran,pendedahan dan permintaan terhadap ICT di PPPJJ khasnya dan USM amnya).3) Menjalankan satu kajian kes yang mengaitkan ICT dankejayaan pelajar diPPPJJ. Seramai 47 pelajar cemerlang yang dipilih dalam kajian ini merupakanpelajar yang telah memenangi Hadiah Kepujian dan Sijil Dekan berdasarkankecemerlangan akademik pelajar pada SidangAkademik 2001/2002.4) Mengadakan beberapa siri lawatan ke beberapa Pusat Wilayah bagi memantaudan mengkaji keupayaan PPPJJ dalam menyediakan prasarana berkaitan ICT diPusat Wilayah. Temubual dengan beberapa Tutor Residen dan Juruteknikterpilih turut diadakan semasa l a w ~ t a n berkenaan.

1.5 Organlsasl KajianLaporan ini membincangkan hasil kajian dengan membahagikannya kepadabeberapa bab iaitu Bab 1 merupakan pengenalan kepada matlamat kajian. Inidiikuti oleh Bab 2 yang membincangkan mengenai pendidikan dan ICT dalamnegara kita Malaysia secara umum. Seterusnya Bab 3 menjuruskan perbincanganmengenai pendidikan dan ICT pada peringkat pendidikan secara jarak jauh.Analisis dan penemuan kajian dibincangkan dalam Bab 4. Manakala Bab 5memberi cadangan dan membuat rumusan untuk laporan dan kajian inL

1.6 Penemuan KajlanAntara dapatan utama kajian ini ialah:1. Bukan 100% pelajar PPPJJ mempunyai komputer manakala 89.2% pelajarmenggunakan komputer di rumah dan 80.0% menggunakan komputer disekolah atau pejabat. Hanya 12.3% responden menggunakan komputer disiber cafe dan 70.8% mempunyai kemudahan melayari internet. Inimenunjukkan kempen "Satu rumah satu komputer" yang telah lamadijalankan hasilnya kurang berkesan dan bantuan pinjaman yang disarankanUSM juga kurang mendapat sambutan.

3


8/55

2. Kesedaran dan pendedahan pelajar PPPJJ dalam ICT adalah masih padaperingkat sederhana. Kesemua pelajar menggunakan komputer namunhanya 36.9% pelajar yang berada pada tahap penggunaan dengankekerapan tertinggi, dan 24.6% pelajar berada pada tahap mahir dalammenguasai kemahiran komputer. Kedua-dua tahap penggunaan dan tahappenguasaan komputer oleh responden adalah signifikan pada aras 0.001 danmempunyai korelasi secara langsung yang positif pada tahap sederhanatinggi iaitu 0.451. Pelbagai usaha dan pendekatan perlu diterapkan agarpenggunaan ICT ini dipertingkatkan dan selaras dengan hasrat kerajaan agarkadar Iiterasi dalam komputer meningkat dansetaraf dengan negara maju.

3. Penggunaan ICT memang diakui" sebagai suatu alat yang berupayamembantu, menambahbaikkan dan meningkatkan prestasi pelajar terutamapelajar PPPJJ. Seramai 80% pelajar cemerlang mengaku menggunakan ICTsebagai bantuan dalam proses pembelajaran iaitu untuk membuat tugasan(50%) dan untuk berhubung dengan rakan- rakan dan pensyarah (45%).

",

4. Infrastruktur dan peralatan berkaitan ICT di PPPJJ seperti peralatankomputer dan peralatan telesidang yang mempunyai kapasiti tinggi dancanggih serta peralatan di Pusat Wilayah seperti keselamatan, pemasanganlengkap dan sambungan internet berkapasiti tinggi perlu disediakan danditambahbaikkan dari masa ke semasa agar matlamat penggunaan dapatdimaksimakan. Kemudahan peralatan sedia ada seperti peralatan sidangvideo perlu dimaksimakan penggunaannya dan tidak terhad kepada aktivitiyang berkaitan dengan pengurusan kursus sahaja. Ini adalah kerana kadarsewaan talian adalah untuk sepanjang tahun dan 24 jam sehari.

( ;

5. Aplikasi ICT PPPJJ perlu seiring dengan perubahan semasa yang semakincanggih namun perlu diubahsuai agar tidak membebankan pelajar PPPJJ"yang tinggal di seluruh pelusuk negara.Para pelajar sentiasa menghadapikemungkinan infrastruktur ItT yang kurang berkeupayaan, masalah teknikaldan masalah kemahiranteknologi yang pelbagai peringkat.

6. Mengaktifkan semula aktiviti persatuan pelajar mengikut Pusat Wilayah.Antara aktiviti berkaitan ICT yang disarankan ialah penambahbaikanperalatan ICT seperti pembelian CO burner, penyelenggaraan CO, penjualanCD, pembelian alat pencetak, faks dan fotokopi untuk Pusat Wilayah. Turutdisarankan juga ialah penubuhan laman web mengikut Pusat Wilayah dankeaktifan dinilai setiap tahun dan mendapat penganugerahan di majlistertentu anjuran PPPJJ. .

4


9/55

(

BAB2PENDIDIKAN DAN leT

2.1 PengenalanPenjanaan i1mu, kemajuan dan pertumbuhan pesat ekonomi sesebuahmasyarakat dalam era globalisasi banyak dipengaruhi dan didorong olehperkembangan dan penguasaan Tekologi maklumat dan Komunikasi (leT). Setiapsaban hari saintis mencipta perkakasan yang canggih yang meliputi setiap aspekkehidupan.ICT bermaksud teknologi maklumat dan komunikasi digital yang digunakanuntuk berkomunikasi serta menyalurkan maklumat dalam talian untuk membantumanusia membangunkan manusia dan negara dalam bidang pendidikan, perniagaan,ketenteraan dan sebagainya (Yusuf Hashim, 2003). Menurut kamus Oxford, teknologimaklumat diistilahkan sebagai satu bidang sains berkaitan dengan aktiviti menyimpandan menghantar keluar maklumat denan menggunakan komputer. Manakala British

Advisory Council For Applied research and Development menjelaskan maksud teknologimaklumat sebagai satu disiplin saintifik, teknologi dan kejuruteraan serta teknikpengurusan yang digunakandalam pengendalian dan pemprosesan maklumat sertakegunaannya, komputer dan saling tindak antara komputer dengan manusia dan halyang berkaitan dengan sosial, ekonomi dan kebudayaan (Abdul Razak et.a!.,2000).Oleh itu ICT adalah suatu metodologi peralatan perisian yang terlibat dalamproses penjanaan, pemprosesan, penyebaran dan penyimpanan maklumat. Kesemuafungsi ini amat penting dan berguna kepada pengguna maklumat untukmemenuhikeperluan, kehendak dan kerenah mereka. Pada hari ini, sumber maklumat yang cepat,tepat dan berterusan merupakan pemangkin kepada kejayaan semua aspek kehidupan,Oleh itu, ternyatalah ICT telah menjadi sebahagian daripada perkakasan penting dalamsetiap aspek rutin kehidupan kita. Justeru itu, penguasaan dan penggunaan ICTsentiasa menjadi tunggak -utama kepada sesebuah masyarakat agar dapat terusberdaya saing dan berdaya maju dalam semua aspek kehidupan.

2.2 Halatuju PendidikanNegaraFalsafah Pendidikan Negara menyatakan :Pendidikan di Malaysia adalah suatu usaha berterusan ke arahmemperkembangkan lagi potensi indiv idu secara menyeluruh dan bersepadu

untuk melahirkan insan yang seimbang. dan harmonis dari segi intelek, rohani,emosi dan jasmani berdasarkan kepercayaan dan kepatuhan kepada Tuhan.Usaha in i adalah bagi melahirkan warganegara Malaysia yang berilmupengetahuan, berketrampilan, berakhlak mulia, berfanggungjawab danberkeupayaan mencapai kesejahteraan diri serfa memberi sumbangan terhadapkeharmonian dan kemakmuran keluarga, masyarakat dan negara. .

Kerajaan menyeru kepada rakyat Malaysia supaya menghayati dan memahamiintipati Fasafah Pendidikan Negara. Kita sebagai rakyat Malaysia harus berbanggadengan pencapaian Malaysia yang telah berkembang Illaju dalam segala bidangkhususnya bidang pendidikan. Daya saing dan daya maju rakyat Malaysia amat pentingdan bermakna untuk kemajuan negara. Kemajuan negara seterusnya memperlihatkan

5


10/55

Malaysia setaraf dengan negara maju yang lain. Usaha rakyat Malaysia yang gigih jugaberbaloi khususnya dalam pengajaran dan pembelajaran. Pengajaran dan pembelajaranyang bermutu akan dapat memberi kesan dalam meningkatkan kemajuan negara.Pengajaran dan pembelajaran khususnya dalam bidang pendidikan akan menjadikanrakyat berpendidikan tinggi. Kemajuan negara amat penting dalam mencapai Wawasan2020.

2.3 Peranan leT dalam PendidikanICT amat penting dalam bidang pendidikan terutama untuk sistem pendidikan terbuka(open learning), sistem pendidikan secara jarak jauh (distance learning) dan sistempendidikan secara talian (online or electronic learning). Menurut Baharom (2003), ICTmerupakan pembantu proses interaksi antara individu, dan pada hari ini telahmerevolusikan persekitaran pembelajaran di seluruh dunia. Jelfs (2002) jugamenyatakan bahawa ICT memberikan f1eksibiliti kepada pelajar dari segi masa belajardan mengurangkan masa perjalanan. Maka pengaplikasian periggunaan ICT dalamproses pengajaran dan pembelajaran secara jarak jauh sememangnya bukan sahaja (tidak dapat dielakkan lagi malah perlu sentiasa diberi keutamaan dan diperkemaskinikan -,agar sejajar dengan arus pembangunan semasa.ICT berperanan sebagai alat bantuan dalam pendidikan. Pendidikan hari inibukan sahaja menggunakan buku, tetapi lebih maju dan berkembang dengan alat-alatbantuan lain. Komputer merupakan alat bantuan yang teramat penting. Selain itu,informasi dan maklumat berguna juga boleh didapati di jaringan internet. Kini,kemudahan internet ini boleh didapatidi mana-mana sahaja. Penggunaan internet inisemakin mudah, fleksibel dan capat.Selain itu, peranan' ICT juga penting kerana ia membantu kekurangankepakaran dan tenaga pengajar. ICT berperanan sebagai alat aIternatif kepads_kekurangan kepakaran dan kemahiran tenaga pengajar. Walaupun begitu, ICT hanyasebagai bantuan tambahan kepada tenaga pengajar. Oleh itu, pelajar akan ieblhmemahami dengan bantuan pensyarah dan ICT.Komputer telah menjadi keperluan bagi setiap keluarga. Harganya semakinmurah sehingga boleh didapati dengan harga RM 1000 ke bawah. Kerajaan jugamembenarkan pekerja untuk mengeluarkan simpanan wang Kumpulan Simanan WangPekerja (KWSP) mereka untuk membeli komputer selaras dengan saranan kerajaaniaitu "Satu rumah satu k o m p u t e r n ~ Kini, kebanyakan rumah mempunyai sekurang- ( ),kurangnya sebuah komputer. Kementerian Pendidikan juga' memperkenalkan ' jPendidikan IT untuk pelajar sekolah rendah dan menengah untuk mendedahkan merekakepada kepentingan ICT.ICT juga merupakan kemudahan infrastruktur yang lebih fleksibel. Ini kerana is,dapat diguna pada bila-bila masa, oleh sesiapa, sahaja dan di mana-mana sahaja.Pelajar- pelajar khususnya pelajar pendidikan jarak jauh lebih mudah menggunakanICT jika menggunakan komputer bimbit kerana ia boleh dibawa ke mana-mana sahaja.Selain itu, teknologi baru seperti video, CO, DVO juga banyak membantu keranakefleksibelannya.

6


11/55

.

(

( )

2.4 Perkembangan dan Pembangunan ICT

Perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi (lCT) adalah berasaskankepada keperluan dan kepuasan pengguna dalam penggunaan komputer.Perkembangan ICT adalah selari dengan perkembangan dalam bidang komputer.Perkembangan ICT ini meliputi aspek pembangunan teknikal, sumber manusia,pengurusan, perkembangan pengetahuan, keperluan operasi dan taktikal, elemenorganisasi serta penyelidikan dan pembangunan.Menurut Larsen (1998) dan Kholi (1990) dua keperluan asas untukperkembangan ICT ialah :i. Keperluan Teknikal- meliputi aspek reka bentuk dan kegunaan perisian,penyelidikan dan pembangunan, pengurusan, penulisan 1aporan dansebagainya.ii. Keperluan Pengguna - keperluan pengguna meliputi aspek memahami.keperluan dan permintaan pengguna, nilai dan norma masyarakat,keserasian dari aspek sosial, bUdaya dan politik semasa serta memahamiisu-isu setempat dan global.

Proses perkembangan dan pembangunan ICT ini berlaku secara berterusankerana perkembangan ICT, sains, teknologi dan sebagainya akan berlaku secaraberterusan. Menurut Picard, Kort dan Reily (2001), apabila sesuatu perubahan atauinovasi berlaku dalam bidang sains, matematik, kejuruteraan dan teknologi terhadapsesuatu perkara, proses pembelajaran atau penerimaan terhadap perubahan ini akanberkembang berdasarkan masa. Proses pembelajaran atau penerirnaan ini akanterusmeningkat sehingga sampai ke satu tahap, proses ini berkemungkinanakantetapmenjadi malar atau mulai mengalami penurunan sehingga suatu inovasi ataupembaharuan baru akan berlaku terhadap perkara tersebut. Apabila perubahan baruberlaku, proses pembelajaranatau penerimaan terhadap perubahan akan berulangsemula. Proses perkembangan ICT melibatkan tiga proses utama iaitu proseskesedaran terhadap ICT, proses pembauran (difusi) terhadap ICT dan prosespendedahan terhadap ICT sebelum ianya dapat berkembang dan digunakan dalamsesebuah masyarakat. Walau bagaimanapun, kadar proses perkembangan inibergantung kepada faktor ekonomi, sosial, budaya dan politik dalam sesebuahmasyarakat. .

2.4.1 Dasar Pembangunan ICT Negara.Sehingga tahun 1996, tiada satu dasar yang jelas telah dirangka oleh kerajaan

bagi menggariskan pembangunan ICT yang menyeluruh di negara ini. Oleh itu, kerajaantelah mengambil inisiatif dalam Rancangan Malaysia Ketujuh untuk keperluan ICTnegara. Pada tahun 1996, kerangka dasar pembangunan ICT negara yang lebihterancang telah digubal dan dikenali sebagai Agenda IT Negara (NITA). Selain NITA,Koridor Raya Multimedia (MSC) telah ditubuhkan sebagai asaskepada penggunaan ICTdalam bidang ekonomi yang lebih menyeluruh. Akta Komunikasi dan Multimedia 1998telah digubal bagi menyediakan persekitaran yang boleh memesatkan lagipembangunan ICT di negara ini.

7


12/55

"

2.4.1.1 Agenda IT Negara (NITA)Peranan utama NITA ialah mewujudkan sebuah negara yang mempunyaimasyarakat yang bermaklumat selaras dengan objektif Wawasan 2020. Kerangka NITAadalah berdasarkan kepada pembangunan seimbang tiga unsur penting iaitu sumbermanusia, infostruktur dan aplikasi. Pembabitan rakyat dan institusi dalam ICT amatpenting demi meneapai hasrat untuk mewujudkan masyarakat bermaklumat. Justeru itu,majlis IT Negara (NITC) telah melancarkan Agenda Teras Strategik untuk mendorongpembabitan rakyat dan institusi secara efektif dan menyeluruh dalam persekitaranpersaingan global. Lima agenda teras strategik yang telah dilancarkan oleh kerajaanialah E-Ekonomi, E-Perkhidmatan Awam, EKomuniti, E-Pembelajaran dan E-Kedaulatan.Oi bawah teras strategik E-Ekonomi, keseluruhan sektor ekonomi di negara iniberasaskan pengetahuan menggunakan sepenuhnya sumber yang ada secaraberkesan untuk membentuk nilai dan kekayaan tersendiri dalam persaingan peringkatglobal. E - P e r ~ h i d m a t a n Awam pula memberi penekanan untuk menyediakanperkhidmatan secara elektronik sepenuhnya yang cekap, mesra pelanggan, efektif sertadapat menambah tahap kepercayaan kepada pengguna. Selain itu, ia juga dapatmengurangkan kos dan masa menunggu di samping perkhidmatan yang lebih cepat dan ( 'tepat. E-Komuniti digubal untuk mendorong dan meningkatkan lagi kadar interaksi dankomunikasi di kalangan ahli komuniti. E-Komuniti juga dapat mengurangkan jurangkomunikasi yang wujud di dalam komuniti yang disebabkan oleh perbezaan lokasi danperbezaan kesedaran serta pengetahuan terhadap ICT. E-Pembelajaran digubal untukmewujudkan budaya pembelajaran sepenjang hayat di kalangan komuniti sertamenghapuskan jurang digital yang wujud. E-Pembelajaran juga membantu pelajardalam meningkatkan pengetahuan yang lebih cekap dan cepat. Sementara itu, E.,.Kedaulatan berperanan dalam pembinaan identiti dan jati diri masyarakat yang tidakmudah luntur dan cintakan negara dalam menghadapi arus pembangunan negara danperkembangan global semasa (Rozinan et.al, 2005). .

2.4.1.2 Pembangunan Koridor Raya Multimedia (MSC)Pada tahun 1996, kerajaan telah menubuhkan Koridor Raya Multimediasebagai asas perkembangan dan pembangunan ICT negara. Tujuan penubuhan MSCialah untuk menyediakan ICT bertaraf dunia yang komprehensif dan efektif bagi ( ....)mewujudkan persekitaran k e ~ a . dan kehidupan yang akan mendorong kepada . "pembangunan dan pertumbuhan ekonomi berteraskan pengetahuan.Perbadanan Pembangunan Multimedia (MOC) pula ditubuhkan sebagaiagensi pengurusan ICT dalam menarik minat pelabur asing dan meningkatkan ekonomi

Negara melalui industri keeil dan sederhana (IKS). Panel Perundingan AntarabangsaMSC telah ditubuhkan bagi menasihati corak pembangunan MSC dan IT. Kebanyakanahli panel terdiri daripada tokoh perniagaan, pembuat dasar dan pemikir ekonomi.Pelbagai inisiatif telah dijalankan .oleh kerajaan untuk menarik .syarikatmultinasional untuk beroperasi di Malaysia. Syarikat yang memiliki nilai ditambah yangkukuh dan berdaya saing akan diberi status MSC. Pada hujung tahun 2000, sebanyak274 syarikat tempatan telah diiktiraf daripada 429 buah syarikat. Terdapat banyakkeistimewaan bagi syarikat yang memperoleh MSC seperti :

8


13/55

( )

(J

1. Mengecualikan syarikat berstatus MSC daripada keperluan pemilikan tempatanuntuk memastikan kebebasan pemilikan tempatan.2. Menyediakan insentif kewangan yang menarik dan berdaya saing sepertipengecualian cukai pendapatan sehingga 10 tahun atau 100 peratus potonganelaun cukai pelaburan bagi tempoh lima tahun.3. Memberikan kebebasan syarikat berstatus MSC untuk menyediakan modaldaripada pinjaman tempatan dan dunia untuk infrastruktur MSC.4. Menyediakan infrastt'uktur fizikal dan maklumat bertaraf dunia.5. Membenarkan tanpa sekatan pekerja pengetahuan tempatan dan luar.6. Menjadi ketua serantau dalam perlindungan Hakmilik Intelektual dan UndangUndang Siber.7. Memastikan tiada tapisan (censorship) terhadap internet.8. Menyediakan takrif telekomunikasi yang bersaing sejagat.9. Menyediakan agensi berkuasa untuk bertindak sebagai pusat sehentian (onestop supershop) untuk memastikan MSC memenuhi keperluan syarikat-syarikatyang beroperasi (Abdul Razak et.aL, 2000).

2.5 Kesedaran dan Penggunaan ICT

2.5.1 Proses Kesedaran Terhadap ICTProses kesedaran terhadap ICT bermula dengan proses pembelajaran ICT.Secara umum, terdapat dua bentuk pembelajaran iaitu pembelajaran dari atas ke bawah(top down learning) dan pembelajaran dari bawah ke atas (bottom up learning) (Van,Heijst, Van de Spek dan Krizinga, 1998). Pembelajaran dari atas ke bawah merujukkepada pengetahuan tertentu akan mendorong kepada perkembangan pengetahuanyang lain. Pembelajaran daripada bawah ke atas merujuk kepada individu yangmempelajari sesuatu akan menggunakan pengetahuan tersebut dan menyebarkannyakepada organisasi, masyarakat atau individu lain.Proses kesedaran terhadap ICT boleh wujud dalam tiga bentuk iaitu :1. Kesedaran individu - Kesedaran ini melibatkan individu belajar dan sedarterhadap leT melalui keluarga, sekolah, masyarakat, persekitaran kerja,pengalaman kerja, pembacaan dan sebagainya.

9


14/55

2. Kesedaran ICT Melalui Komunikasi - Kesedaran ini melibatkan individu belajarsesuatu dan seterusnya berkongsi pengalaman dan kesedaran tersebut denganyang lain. Kesedaran ini lebih berkesan kerana maklumat dan pembelajaran ituberterusan sehingga tidak dapat digunakan lagi. '3. Kesedaran ICT Melalui Pembinaan Gedung Pengetahuan - Kesedaran inimelibatkan individu bertumpu kepada pembentukan pengetahuan daripadasumber-sumber tertentu dan penggunaan pengetahuan tersebut.

Jenis jenis pembelajaran dan kaitannya dengan proses kesedaran terhadap leTditunjukkan dalam Rajah 2.1I - - - ~ - - - - - - Interaksi

"PemantapanKesedaranPenyebaranKesedaran

! !:------ interaksi - ~ . L - - __PembelajaranMelalui ~ _ - -

- Komunikasi _ ------- - - ' > ~ : : . ~.. ,- .......

..... ... .......

KombinasiKesedaran

" " , ~, ," ," -...... '-,,.--,1It.'..:.. ....... --_ ... ......... ,.: ...... --

r interaksiIIIII...

PembinaanKesedaranProsesKesedaran

ProsesPembela

Sumber : Rozinah et.aL, 2005 -Rajah 2.1 : Jenis- jenis Proses Pembelajaran dan Interaksi Serta PerhubunganDengan Proses Kesedaran TerhadaplCT

2.5.2 Penggunaan ICTMenurut Tengku Azztilan (1992), masyarakat Malaysia sentiasa berada pada erapasca industri selaras dengan perubahan global yang berlaku. Masyarakat padapascaindustri mengutamakan i1mu pengetahuan sebagai teras kemajuan. Terdapat lima ciriyang menggambarkan masyarakat pasca industri yang terdapat di negara iaitu:i. Sektor ekonomi mengalami perubahandaripada berasaskan pengeluaranbarangan kepada perkhidmatan

ii. Taburan pekerjaan dan guna tenaga lebih kepada tenaga profesional danteknikaliii. Casar perancangan dan pembangunan berasaskan kepada teori i1mupengetahuan dan maklumat . .iv. Matlamat masa depan untuk menguasai, membangunkan dan menggunakanteknologiv. Proses membuat keputusan lebih bermatlamatkan untuk membentuk danmerekacipta teknologi baru untuk masyarakat

(


15/55

(

.Masyarakat umum pada hari ini lebih terbuka untuk mendalami bidang ICTkerana mereka berpendapat bahawa ICT dapatmemudahkan mereka dalam segalaaspek kehidupan. Soleh dikatakan setiap kerja pada hari ini banyak menggunakankemahiran komputer. Penggunaan internet juga semakin meluas di kalanganmasyarakat. Perkhidmatan internet dapat mengurangkan jurang antara individu,

kumpulan atau organisasi. Masyarakat yang mahir dalam penggunaan ICT juga akanlebih cekap, cepat dan efektif dalam kerjaya dan kehidupan mereka. Kita dapat lihatbahawa pada hari ini, perubatan , perbankan, perdagangan boleh dijalankan secaratalian langsung (online) tanpa memerlukan kehadiran individu itu. Oleh itu, kerajaanharus mengambil langkah yang wajar untuk menggalakkan masyarakat Malaysiamemperkayakan lagi kemahiran ICT untuk kepentingan sendiri, bangsa dan negara.Selain masyarakat umum, pelajar pada hari ini juga lebih mahir dalampenggunaan ICT. Bahkan, pelajar sekolah rendah juga bijak menggunakan komputerdan internet. Kini, Portal Pendidikan juga boleh didapati di internet. Oengan ini, pelajarsekolah rendah dan menengah dapat memanfaatkan penggunaan leT dalampembelajaran mereka seharian. Oi setiap sekolah rendah dan menengah juga terdapatmatapelajaran' komputer dan IT. Langkah ini amat membantu pelajar yang kurangberkemampuan yang tidak merniliki komputer di rumah untuk bersama-sama denganpelajar yang lain dalam mempelajari kemahiran komputer. Oleh itu, mereka ini tidakakan ketinggalan dalam arus global yang sentiasa cepat dan pantas. Pelajar universitijuga tidak ketinggalan selepas penubuhan pengajian jarak jauh yang memberi peluangkepada pelajar yang sudah bekerja untuk menyambung pengajian mereka. PenggunaanICT dalam pengajian jarak jauh banyak membantu siswa dan siswi universiti yang jauhdaripada lokasi dengan menghadiri kuliah melalui telesidang sahaja.. Kesimpulannya, masyarakat dan pelajar mestilah berusaha untuk memajukandiri mereka sendiri agar tidak ketinggalan untuk bersaing dengan negara maju yang lain.Kerajaan juga perlu memperuntukkan modal untukpembangunan ICT demi masyarakatMalaysia. -

2.5.3 Isu dan MasalahPenggunaan ICT sering juga dikaitkan dengan gejala sosial di kalangan remajakhususnya daripada internet. Remaja yang terdedah dan sering menggunakan internetlebih mudah terpengaruh oleh bahan ganas dan tidak bermoral. Mereka lebih terdoronguntuk melakukan jenayah seperti dalam internet.Selain itu, penggunaan internet ini juga boleh membebankan pengguna terutamabagi yang tidak mengawal perasaan ketika penggunaannya. Seban kewangan yangtinggi harus dibayar jika penggunaannya melebihi had keperluan. Masa juga dibazirkandengan perkara,..perkara yang kurang berfaedahakibat penggunaan internet yang

berlebihan. Padahal, masa dan wang dapat dimanfaatkan dengan perkara-perkara yanglebih berfaedah dan sihat.Terdapat juga masalah-masalah semasa penggunaan ICTdi rumah dan tempatkerja. Masalah semasa menggunakan ICT di rumah adalah seperti harga komputer yangmahal. Tetapi, sekarang komputer boleh dibeli dengan harga yang murah iaitu lebihkurang RM 1000 sahaja. Selain itu, masalah lain ialah seperti kekurangan pengetahuan.Ini mungkin disebabkan oleh mereka kurang terdedah dan tidak mengambll perhatiantentang kemahiran komputer. Ada juga yang mengatakan bahawa kurang tempat untukbelajar. Ini mungkin disebabkan daerah atau tempatmereka kurang pembangunan ICT.Kos belajar yang tinggi juga menjadi masalah kepada masyarakat. Pelajar-pelajar yangmasih belajar dan keluarga yang kurang berkemampuan mempunyai masalah untuk

11


16/55

belajar kemahiran. Pad a hari ini, terdapat banyak tempat yang menawarkan pakejkemahiran komputer dengan harga yang berpatutan. Kebanyakan pelajar sekarangmampu untuk mengikuti pakej kemahiran komputer. Kursus kemahiran ini jugamengambil masa yang panjang untuk belajar. Alasan itu menjadikan mereka yang inginmengikutinya berfikir dua kali kerana ada sesetengah mereka yang bekerja, masihbelajar dan berkeluarga. Selain itu, masalah penyelenggaraan juga menjadi masalahkepada pengguna. Hanya masalah minor sahaja yang mudah diselenggarakanmanakala masalah major seperti kerosakan cip dan peralatan lain mestilahdiselenggarakan di kedai komputer.Masalah semasa menggunakan leT di tempat kerja adalah bilangan komputeryang tidak mencukupi. Komputer yang disediakan oleh pejabat terhad sebanyakbeberapa buah sahaja untuk satu jabatan. Tetapi kebanyakan setiap individumempunyai komputer masing-masing di pejabat dan tidak lagi berkongsi dengan yanglain. Masalah lain ialah perisian yang tidak sesuai dengan tugas atau kerja. Seperijabatan grafik dan akaun, perlulah mempunyai perisian yang berbeza. Perisian yangsudah ketinggalan menyebabkan masalah kerana teknologi yang semakin canggih dan .lebih cepat. Perisian yang lama tidak dapat menampung dan mengakses kemudahanlain kerana ia sudah lama dan kekurangan ciri-ciri lain. Selain itu, ada juga pekerja yang (tidak tahu atau kurang mahir dengan IT, ICT dan komputer. Penyelenggaraan yangkurang dan kemudahan berkaitan juga sebagai faktornya. Pihak atasan danpengurusan juga harus menggalakkan pekerja mereka untuk mahir dalam komputer danICT.

2.6 KesimpulanSecara keseluruhan, masyarakat Malaysia sedar dan prihatin terhadap kepentinganICT pada hari ini. Mereka sedar ICT dapat membantu diri mereka, anak-anak mereka

dan seluruh masyarakat. Mereka juga sedar, dengan kemahiran yang mereka ada,dapat meningkatkan kecemerlangan dalam kerjaya dan kehidupan mereka. Masyarakatjuga bersedia untuk menempuh era kehidupan yang lebih mencabar di masa depandengan lebih yakin.Kemajuan negara bergantung kepada daya saing dan daya maju masyarakat. ICTpada hari ini berperanan besar dalam era globalisasi iaitu tanpa sempadan, had danmasa; ICT juga merupakan salah satu agenda dalam mencapai Wawasan 2020. .Pendidikan amat penting bagi setiapindividu untuk memajukan diri mereka diperingkat yang lebih tinggl. ICT dalam pendidikan banyak membantu pelajar dalammeyelesaikan masalah pembelajaran. la amat penting kerana berperanan sebagai alatbantuan pembelajaran yang berkesan sama seperti pembelajaran konvensional disekolah dan universiti. Bezanya cuma ia tiada komunikasi dua hala antara pengajartetapi lebih komunikasi melalui maya atau digital dengan yang lain tidak kira masa dantempat.Kerajaan sedang berusaha untuk memperkembangkan lagi pembangunan ICTuntuk kemudahan masyarakat. Pelbagai pertubuhan telah ditubuhkan untukmengukuhkan lagi bidang ICT di Malaysia. Masyarakat harus menyokong dan memberigalakan kepada kerajaan dalam menjalankan dan membangunkan bidang ICT.

12


17/55

(

(J

BAB 3PENDlDIKAN SECARA JARAK JAUH (PJJ) DAN ICT

3.1 PengenalanPendidikan menjadi teras hidup seseorang individu. Pada hari ini, semakin ramaimasyarakat yang menyedari kepentingan pendidikan dan juga ICT. Justeru itu. semakinramai manusia yang pandai dan bijak dalam segala bidang. Banyak institusi berteraskanICT ditubuhkan untuk mencapai matlamat pembangunan ICT.Pendidikan hari ini semakin mencabar. Ramai pelajar perlu bersaing i.Jntukmendapat tempat yang terbaik. Pelajar universiti tidak terkecuali. Isu pelajar yangsemakin ramai sering menjadi topik hangat. ditambah dengan ruang yang terhad sertateknologi tinggi. Kerajaan telah menetapkan kuota kepada jantina dan kaum di Malaysiadalam kemasukan ke universiti selain daripada pencapaian akademik.Selain itu, permintaan daripada pelajar juga melebihi tawaran yang ditawarkan.Bidang seperti Kemanusiaan, Sains, Pengurusan dan Kejuruteraan memang mendapattempat di kalangan pelajar tidak kira jantina dan bangsa. Walau bagaimanapun, adajuga sesetengah pelajar yang gagal mendapat bidang tersebut telah ditawarkan denganbidang pilihan mereka semasa pemilihan bidang ke universiti atau telah dihantar keuniversiti yang lain.Kerajaan juga mewarwarkan "Satu rumah satu graduan". Galakan membina iniakan seterusnya menggalakkan ahli rumah yang lain untuk mengikuti jejaknya keuniversiti. Justeru itu, semakin ramai rakyat Malaysia yang memperoleh pendidikanperingkat tinggi dengan segala kemudahan yang disediakan.Bidang pendidikan juga melambangkan identiti negara. Pendidikan yang bermutumenggambarkan sebuah riegara yang maju. Seperti di Malaysia, bidang pendidikantelah wujud sekian lama dan berkembang mengikut arus peredaran zaman. Pihak luarjuga mengagumi kebolehan Malaysia dalam bidang pendidikan kerana ia sudahmencapai peringkat antarabangsa.3.2 Proses Pendidikan Secara Jarak JauhSistem pendidikan jarak jauh merupakan tren yang terkini dalam pendidikan negara. Ciriutama pendidikan jarak jauh (PJJ) ialah wujudnya pemisahan fizikal antara pengajar danrelajar pada kebanyakan waktu. Walaupun terdapat pemisahan secara fizikal,pertemuan bersemuka perlu diadakan untuk membantu pelajar memperkukuhkanmotivasi dan membantu pelajarmengatasi masalah pembelajaran tertentu. Selain dariitu penggunaan teknologi elektronik dan teknologi komunikasi sama ada menggunakanmedia cetak, radio atau televisyen digunakan sebagai alat komunikasi utama bagimenghubungkan pelajar dan pengajar yang terpisah ini agar proses pengajaran danpembelajaran dapat berjalan.lancar. 'Istilah pendidikan jarak jauh sebenarnya adalah pelbagai. Walaupun tiadadefinisi yang tepat, namun kesemua definisi harus mempunyai elemen-elemen asasseperti berikut: .1. Pengasingan oleh jarak secara fizikal antara pelajar dan pengajar.2. Sebarang sistem komunikasi dua hala sarna ada sinkroni atau asinkroniadalah diperlukan untuk menghubungkan dan memudahkan prosespengajaran dan pembelajaran.

13


18/55

3. Penggunaan pelbagaian bahan media berteknologi sarna ada bahan mediacetak, media audio, media video, media elektronik atau media komputerdigunakan untuk penyampaian bahan pembelajaran dan J!)engajaran.4. Kemudahan masa, tempat dan cara belajar oleh pelajar yang pelbagai darisegi kehendak, karenah dan kemampuan dalam pelajar.Pelaksanaan sistem PJJ menjadi semakin berkesan dan meningkat denganmendadak setelah timbulnya penambahan bilangan pelajar, kemasukan yang terhad diinstitusi pengajian tinggi, peningkatan kos pendidikan luar negara serta kemudahan dankecanggihan teknologi dan komunikasi negara masa kini (Zuraini et.aL, 2003). Mengikutperangkaan pada tahun 1995, terdapat seramai 3472 orang pelajar PJJ dan bilangan inimeningkat kepada 12597 orang pelajar pada tahun 1997. Kini terdapat 36000 orangpelajar PJJ dan bilangan ini dijangka meningkat kepada 54000 menjelang tahun 2005(Rancangan Malaysia Kelapan, 2001). Sistem PJJ ini menjadi popular kerana ia f1eksibeldari segi masa, lokasi dan belajar serta bekerja pada masa yang sarna.Pelajar jarak jauh umumnyaadalah pelajar dewasa. Pelajar ini telah lama

meninggalkan81am persekolahan dan majoriti daripada mereka telah berkeluarga. Olehitu, mereka harus bijak dalam membahagikan masa antara pelajaran dantanggungjawab dalam keluarga sarna ada sebagai suami atau isteri, bapa atau ibu,anggota masyarakat, anak kepada ibu bapa yang telah tua dan sebagainya.3.2.1 Pengalaman USM, Meteor dan OUM

Rancangan Pengajian Jarak Jauh (RPJJ) telah dimulakan oleh Universiti SainsMalaysia (USM) pada tahun 1971 dan merupakan -satu rancangan pengajian yang. terulung di Malaysia yang menawarkan pengajian ijazah secara jarak jauh. Kursus. kursus yang ditawarkan adalah setara dengan kursus yang diikuti oleh pelajar dalamkampus. Bahan pengajaran terdiri daripada bahan bercetak, pita rakaman dan bahananeka media yang lain. Jangkamasa pengajian ialah selama 4 tahun (minimum) hingga12.tahun (inaksimum). Mereka yang berjaya akan dianugerahkan salah satu IjazanS a ~ a n a Muda seperti berikut:

Ijazah Sarjana Muda Sains (Kepujian) Ijazah Sarjana Muda Sains Kemasyarakatan (Kepujian) Ijazah Sarjana Muda Sastera (Kepujian) Ijazah Sarjana Muda Pengurusan (Kepujian) -Setiap Sidang Akademik biasanya bermula pada bulan Jun dan berakhir pad abulan Mac.tahun berikutnya. Semua rancangan pengajian yang ditawarkan terbuka

kepada warganegara Malaysia yang menetap di Malaysia. Sejak menawarkanrancangan pengajian sepenuhnya secara jarak jauh mulai Sidang Akademik 1992/93,Pusat Pengajian Pendidikan Jarak Jauh (PPPJJ) telah menghasilkan seramai 10,423orang siswazah iaitu 4,062 dalam bidang IImu Kemanusiaan, 3,004 dalam bidang SainsKemasyarakatan, 1,171 dalam bidang Sains, 1,492 dalam bidang Pendidikan, 306dalam bidang Kejuruteraan dan 388 dalam bidang Pengurusan.PPPJJ juga menawarkan kursus Pra Sains yang bertujuan memberi peluangkepada B u m i p u t ~ r a yang mempunyai latarbelakang pelajaran sains tulen tetapi tidakmencukupi untuk mengikuti pengajian peringkat Ijazah. Rancangan dua tahun inimenyediakan kemahiran dan pengetahuan saintifik untuk membolehkan pelajarberkenaan mengikuti kursus-kursus Sains di peringkat ijazah.

14

(

(


19/55

(

(J

Semenjak USM memperkenalkan RPJJ melalui PPPJJ pada tahun 1971,beberapa jenis sistem pengajian telah diamalkan, Sistem 4 + 1 dan diikuti Sistem 5 + 1,iaitu 1 tahun sepenuh masa dalam kampus. Mulai Sidang Akademik 1992/93 (Sains)dan Sidang Akademik 1993/94 (Sastera). Sistem 5 + 0 tetah dllaksanakan yangmembolehkan pelajar berijazah sepenuhnya secara jarak jauh. Mulai Sidang Akademik1996/97, Sistem Pengajian Empat Tahun (SPET) diperkenalkan dan mulai SidangAkademik 2000/2001 Sistem Pengajian Empat Tahun Millenium (SPETM) diperkenalkan(Cheah ,2004 dan Karsono, 1993).Universiti Terbuka Malaysia (UNITEM) yang juga dikenali sebagai OpenUniversiti ofMalaysia (OUM) ditubuhkan secara rasminya pada 10 Ogos 2000 sebagaiuniversiti swasta yang ketujuh di Malaysia yang terletak di Kuala Lumpur. UNITEMditubuhkan oleh METEOR iaitu Multimedia Technology Enhancement Operations SdnBhd. Misi UNITEM ialah memberi pelajar jarak jauh segala kemudahan, fleksibeliti danpeluang pembelajaran yang berterusan sebagaimana moto UNITEM iaitu 'University ForAII'. UNITEM telah memperkenalkan dua strategi pembelajaran iaitu kurikulumpembelajaran dan kurikulum institusi. Filosofi UNITEM ini memberikan kebebasankepada pelajarnya yang bekerja sebagai individu yang aktif dalam mempelajari sesuatuyang baru. Berikut merupakan prinsip prinsip asas dalam mewujudkan pembelajaranyang efektif oleh UNITEM:

Konteks - Pelajar lebih memahami melalui contoh, isi kandungan dan aktivitiyang berkaitan dengan persekitaran kerja. Pendekatan - Pelajar memerlukan galakan yang lebih untuk membantumereka dalam pembelajaran. Ini penting supaya pelajar tidak terlalu dibebanidengan maklumat yang berlebihan. .Interaktiviti - Dalam memastikan pelajar mengaplikaSi kandungan pelajaranyang dipelajari, adalah penting material seperti modul, perbincangan ditalian,perjumpaan bersemuka dan perbincangan melalui telefon. Pengukuhan - Konsep dan kemahiran diperkukuhkan melalui kitaranpembelajaran dan pelajar diberi peluang melalui perbincarigan dalam talian. Penilaian - Pelajar dinilai pelbagai tahap dan memerlukan maklumbalas yangyang segera.

UNITEM menawarkan kursus IT, Kejuruteraan, Seni, Sains Sosial, Sains danPerniagaan. Seramai 753 orang pelajar mendafiar ke UNITEM pada tahun 2001, danbilangan ini telah bertambah sehingga 25000 orang pada tahun 2003. Pada awalnyasebanyak 16 program ditawarkan, 2 program Diploma, 11 program Ijazah Sarjana Mudadan 3 programljazah Sarjana. Pada 2005, program Diploma telah ditambah menjadi 5,12 .program Ijazah Sarjana Muda, 4 program Ijazah Sarjana dan 1 program IjazahKedoktoran (Cheah, 2004). .METEOR ialah sebuah konsortium, yang mana ia inerupakan badan swastayang ditubuhkan untuk menyelia 11 universiti awam iaitu UM, UTM, USM,UUM,UNIMAS, UIA, UMS, UPM, UKM, UITM dan UPSI. METEORmempunyal 3 cabangperniagaannya iaitu pengajian jarak jauh, R&D dan konsultan pendidikan, dan aplikasimultimedia dan pembangunan pendidikan. Pada tahun 1998, METEOR menubuhkansyarikatnya sendiri iaitu METEOR Distance Learning Sdn Bhd (MDLSB). Syarikat iniberperanan untuk menguruskan program jarak jauh yang dijalankan oleh universiti yangterlibat.

15


20/55

Pada tahun 2000, MOLSB menawarkan program jarak jauh: UM - Ijazah Sarjana Muda IT- Ijazah Sarjana Muda Pengajian Melayu UTM - /jazah Sarjana Muda Kejuruteraan Elektrik UKM - Ijazah Sarjana Muda Sains Biologi

- Ijazah Sarjana Muda Sains Matematik UIA - Ijazah Sarjana Muda Perakaunan- Ijazah Sarjana Muda Komunikasi UUM - Ijazah S a ~ a n a Muda Pengajian Perniagaan- Ijazah Sarjana Muda Pengurusan AwamKonsep pembelajaran sepanjang hayat (PSH) atau lifelong learning bukanlahmerupakan satu konsep yang baru dalam Sistem Pendidikan Negara. Namun begitu,ekoran daripada perubahan persekitaran baru yang mana ekonomi .berasaskanpengetahuan atau K-Ekonomi menjadi keutamaan, konsep PSH telah diberikanpenekanan dalam pembangunan negara. PSH dari segi konsepnya merangkumipengertian yang begitu luas. Konsep. ini merujuk kepada proses pendemokrasian

pendidikan yang merangkumi program meningkat pengetahuan, kemahiran dankompetensi sama ada secara formal di sekolah, pusat latihan vokasional, atau secaratidak formal berdasarkan pengalaman dan latihan di tempat kerja. Pengalaman yangbersifat pengetahuan seperti ini tidak akan dapat dipelajari secara bentuk yang biasa,tidak juga secara formal dan latihan. lanya memerlukan pusingan yang berterusanmencipta, menyebar dan memahami erti pengkongsian i1mu. Berdasarkan kepadapandangan di atas, PSH dapat disimpulkan kepada proses seperti berikut: Proses pembelajaran seseorang secara berterusan sama ada bagi tujuan meningkatkemahiran atau membangunkankerjaya t1alam sesuatu bidang p e k e ~ a a n padamasa sekarang mahu pun pada masa hadapan Proses pembelajaran seseorang bagi meningkatkan i1mu pengetahuan tidak akanberakhir apabila seorang itu meninggalkan alam persekolahan, ianya adalah prosessepanjang hayat. Oi USM, pembe/ajaran berterusan telah diperkenalkan untukwarga emas. Program ini membuka peluang kepada individu yang ingin terusmenimba i1mu bagi merealisasikan impian dan cita cita untuk menggenggamsegulung ijazah walaupun telah melewati usia. la bertepatan dengan KonsepProgram Pendidikan Sepanjang Hayat dalam meningkatkan kualiti pendidikandinegara ini. Bersandarkan kepada pengalaman yang ada, mereka kini mampubersaing dengan generasi muda dalammenimba i1rnu.

Objektif Universiti Sains Malaysia dalam menawarkan Program Pendidikan SepanjangHayaf adalah seperti berikut:- Memenuhi tanggi.Jngjawab pembangunan sosial dan intelektual. Memberi peluang kepada para pekerja atau warganegara yang berpengalaman luasuntuk menda/ami i1mu secara formal. Meningkatkan dan memantapkan kualiti taraf pendidikan negara di kalangan rakyat. Menjadi IPTA terulung dalam memberi peluang kepada golongan "Silver Hair"mendalami i1mu pengetahuan melalui program ini. Meningkatkan budaya keintelektualan pendidikan di kalangan masyarakat.(www.usm.my. 2005)

16

"

(


21/55

(

4.

.3.3 Senario Perkembangan dan Pembangunan PJJ dan leT

3.3.1 Proses Pengajaran dan Pembelajaran LaluMemaklumi sejarah Sistem Pendidikan Negara kita yang masih muda dan

berlatarbelakangkan sejarah yang berbeza daripada apa yang berlaku di negara lain,maka perkembangan pendidikan jarak jauh negara kita tidaklah begitu pesatsebagaimana yang berlaku di Eropah atau negara maju yang lain.Universiti Sains Malaysia ialah institusi pengajian tempatan yang pertamamemperkenalkan sistem pendidikan jarak jauh. Terdapat 3 fasa iaitu : Fasa Pertama (1971-1982) - Oikenali sebagai sistem UPLK (3+1), iaitu pelajarpelajar sambilan yang mendaftar sebagai pelajar memerlukan tempoh minimumselama 4 tahun untuk mendapatkan ijazah. Pelajar mesti menyelesaikan selama3 tahun mengikut mod luar kampus dan tahun akhi r selama 1 tahun mengikutmod dalam kampus. Sebenarnya sistem (3+1) ini sejajar dengan Sistem PenggalIjazah Sarjana Muda (Kepujian) selama 3 tahun yang berkuatkuasa ketika itu.Antara sUbjek yang ditawarkan ketika itu adalah daripada Pusat Pengajian IImuKemanusiaan, Sains Sosial, Fizik, Matematik, Kimia dan Biologi. Fasa Kedua (1975 - 1980) - Dikenali sebagai sistem RPLK (4+1). la sejajardengan perubahan Sistem Ijazah Sarjana Muda (Kepujian) dalam kampusdaripada sistem tiga penggal kepada sistem 4 tahunatau lapan semester.Mengikut keperluan baru ini, seseorang pelajar mesti mengumpulkan 120 unitkredit minimum untuk pengijazahan. Pelajar-pelajar yang mendaftar secara luarkampus pula perlu berada di luar kampus selama 4 tahun atau mesti mengumpulsebayak 82 unit kredit dan menyelesaikan selama setahun atau dua semestermengikut mod dalam kampus. Fasa ketiga (1981 ...,...1993) - Oikenali sebagai sistem RPLK (5+1). Perubahan iniberlaku hasil daripadakajian dan penilaian semula oleh pihak universit i untukmenaikkan tarat RPLK USM (Karsono, 1993) Fasa keempat (1993 - 1994) - RPLK ditukar menjadi Pusat PengajianPendidikan Jarak Jauh (PPPJJ) dengan penambahan beberapa program iaituKejuruteraan Awam, Kejuruteraan Elektrik dan Elektronik, Kejuruteraan Kimia,Pendidikan, Kejuruteraan Mekanikal dan Pengurusan.Pada fasa tersebut, leT belum pesat diperkenalkan lagi. Hanya modul sebagaiperantaraan pelajar pendidikan jarak jauh. Modul ialah bahan cetak yang menjadipilihan utama kebanyakan institusi jarak jauh dunia sebagai alat pengajaran yangdapat menggantikan tempat pensyarah. Modul mengandungi unsur-unsur komunikasidi antara pensyarah dan pembacauntuk memandu pelajar kepada kandungan kursus.Komunikasi ini adalah mirip kepada komunikasi yang selalunya berlak"u di dalam bilik

kuliah bersemuka tetapi ditukar ke dalam bentuk teks.Oi samping itu, modul terancang juga mengandungi objektif modul padapermulaan modul dan objektif pelajaran di setiap permulaan pelajarctn. Ini adalahuntuk membolehkan pelajar menilai kembali kefahaman yang telah diperolehi apabilaselesai sahaja mengikuti modul atau pelajaran yang berkenaan.Modul juga mempunyai Soalan Oalam Teks (SOT) yang bertujuan untukmenguji kefahaman pelajar pada setiap tahap pembelajaran yang telah dilakukan.SOT inl juga mempunyai penyelesaiarinya yang menjelaskan secara terperincibagaimana penyelesaian tersebut diperolehi.

. 17


22/55

Oi samping itu, modul juga mempunyai Soalan Latihan dan Soalan Ulangkajiuntuk pelajar memperolehi kemahiran dan menguji kefahaman terhadap konsepkonsep yang telah dipelajari. Pelajar juga dipandu dengan teknik penyelesaian yangterperinei untuk setiap soalan latihan dan soalan ulangkaji yang dikeinukakan.Model Koresponden bermaksud komunikasi yang berasaskan pos. Inibermakna, komunikasi yang berlaku adalah komunikasi dalam bentuk teks yang ditulisdan dikemukakan kepada pensyarah melalui pos. Pensyarah pula akan meneatat danmemberi komen, pandangan atau arahan kepada soalan yang telah dikemukan olehpelajar. Komen-komen ini termasuklah menunjukkan kesalahan yang telah dilakukanoleh pelajar, menunjukkan teknik mendapatkan jawapan yang betul, memberi panduankepada pelajar terhadap maklumat-maklumat tambahan yang perlu dan lain-lain lagi.Komunikasi dikatakan berlaku di antara pensyarah dan .pelajar apabila pelajarmemperolehi dan mendapat maklumat yang dikemukakan oleh pensyarah.Komunikasi yang sebegini boleh memandu pelajar kepada kandungan kursus.

3.3.2 Proses Pengajaran dan Pembelajaran KiniProses pengajaran dan pembelajaran kini telah bertukar. Semakin banyakuniversiti yang menawarkan program pendidikan jarak jauh. Selepas USM, programyang sarna ditawarkan di ITM (UITM) pada tahun 1990 dan diikuti dengan UKM padatahun 1993. Sekarang, ini hampir semua IPTA di Malaysia mempunyai program PJJnyayang tersendiri yang menawarkan pelbagai kursus pada peringkat diploma dan ijazahpertama.Perkembangan teknologi dalam pendidikan jarak jauh boleh dibahagikankepada 5 generasi:

Bates (1991) telah membahagikan PJJ kepada tiga generasi iaitu GenerasiPertama, Generasi Kedua dan Generasi Ketiga. Oalam Generasi Pertama atau dikenalisebagai Model. Koresponden, pengajaran seeara koresponden merupakan mediatunggal. Pada peringkat ini, pelajar-pelajar dibekalkan dengan sedikit bahan be reetak ,satu senarai bahan baeaan dan set eontoh soalan sebelum menduduki peperiksaan.Kadar kegagalan di kalangan pelajar agak tinggi. Selepas itu, muneul penggunaan radiodan televisyen dalam PJJ. Media ini merupakan bahan sokongan kepada bahanbereetak.Oalam Generasi Kedua atau Model Multimedia, multimedia digunakan dalamPJJ. Pada tahun 1969, Open University, UK telah ditubuhkan dan pendekatanpengajaran melalui multimedia diperkenalkan. Penggunaan media satu hala.sepertibahan bereetak, siaran radio, televisyen dan pita audio telah ditambah dengan.komunikasi dua hala melalui tutor bersemuka. Keadaan ini telah meningkatkan lagikeberkesanan proses pengajaran dan pembelajaran PJJ.

18

"


23/55

Dalam Generasi Ketiga atau Model TelePendidikan, PJJ dimajukanberasaskan perkembangan teknologi maklumat elektronik. Penggunaan sistemtelekomunikasi dan komputer dapat menyediakan kemudahan untuk komunikasi duahala antara pelajar dengan pensyarah dan pelajar dengan pelajar. Teknologi initermasuk sidang audio, sidang audiografik, sidang komputer dansidang video. HasHperkembangan teknologi yangcanggih ini, telah tertubuhya institusi-institusi PJJ sepertiUniversiti Terbuka (Open University) serta Universiti Maya (Virtual University) danpelbagai program pendidikan PJJ telah ditawarkan di seluruh dunia.Akibat daripada perkembangan teknologi dan multimedia yang interaktif,muncul generasi keempat. Dalam Generasi Keempat atau Model PembelajaranFleksibel, PJJ adalah berasaskan perkembangan teknologi maklumat elektronik yanglebih moden iaitu multimedia yang interaktif, laluan internet ke sumber-sumber LamanWeb dan komunikasi melalui komputer. ..Kini, PJJ telah melangkah ke generasi kelima iaitu Model Fleksibel Pintar(Intelligent Flexible Model) yang lebih fleksibel dan mudah pengguna (learner friendly).Antara teknologi yang digunakan ialah: Kaset AudioNideo - Pita audio dan pita video adalah merupakan bahanpembelajaran tambahan kepada sesuatu kursus dan digunakan untuk menyokongbahan pembelajaran yang telah sedia ada di dalam modul. Dalam kes tertentu, pitaaudio dan video ini digunakan secra bersepadubersama modul. Ini bermakna,pelajar perlu mendengar pita.audio dan melihat pita video sebelum meneruskanpembelajarannya. Kelebihan pita audio sebagai penyampaian bahan pembelajaranialah pengeluaran bunyi atau suara yang boleh diubahsuai daripada segi nadadanintonasi, dan, menjadikan aktiviti pembelajaran lebih menarik. Di samping itu, pitaaudio juga lebih fleksibel dari segi komunikasi yang lebih mudah dan mempunyaiunsur-unsur kemanusiaan. Ini menjadikan pelajar merasai dirinya berdepan denganpensyarah dan seterusnya menggalakkan penyertaan yang aktif dalampembelajaran. Audio juga lTlembolehkan sesetengah konsep dapat diterangkandengan lebih jelas dengan makna yang lebih mendalamberbanding dengan bahan

cetak. Manakala pita video pula adalah sama seperti melihat program di siaran TVyang menggabungkan imej video yang bergerak bersama sarna dengan audio.Berbezadengan program TV, pita video ini boleh ditonton pada bila-bila masa dantidak bergantung kepada waktu siaran. Kelebihan pita video ialah penyampaianproses pembelajaran dengan imej video dan grafik yang dinamik dengan impak yangdramatik bersama audio yang bersesuaian dengan imej video yang dipamerkan. Inimembolehkan pelajar mengikuti jalan cerita dengan jelas dan dapat menumpukanperhatian kepada fakta dan konsep yang ingin disampaikandengan lebih berkesan. Komunlkasi Melalul Teleton - Komunikasi telefon adalah komunikasi yangberlaku antara pensyarah dan' pelajar yang berasaskan penggunaan telefon. Pelajaryang menghadapi masalah atau kesukaran terhadap pembelajaran akanmenghubungi pensyarah secara terus untuk mendapatkan bantuan dan panduan.Pensyarah pula akan memberikan penjelasan dan keterangan terhadap soalansoalan yang dikemukakan oleh pelajar. Kelebihan dalam menggunakan sistem iniialah komunikasi boleh berlaku dengan pantas dan masalahyang dihadapi olehpelajar dapat diatasi dengan cepat. Dalam masa yang sarna, komunikasi jenis inimembolehkan hubungan silaturahim diwujudkan antara pensyarah dan pelajar.Pelajar akan merasa selesa.apabila masalah yang dihadapi oleh pelajarnya dapatdikongsi bersama dengan pensyarah dan seterusnya dapat mengatasi masalahyang dihadapinya. Sistem komunikasi ini agak mahal kosnya dan melibatkanpembayaran bi! telefon yang tinggi oleh pelajar jika kerap digunakan. Di sam ping itu,komunikasi jenis ini hanyalah melibatkan penjelasan dan keterangan melalui audio

19


24/55

sahaja dan pelajar akan menghadapi kesukaran jika masaJahnya meJibatkan grafik,persamaan dan pengiraan; Telesldang Audio - TeJesidang audio adalah satu jenis ,komunikasi yangmeJibatkan komunikasi jenis audio sahaja. Ini bermakna di setiap PusatWilayahterdapat mikrofon dan pembesar suara sahaja yang masing-masing bertujuan untukmenyampaikan dan mendengar percakapan. Sistem teJesidang video audio inidigunakan oleh PJJ USM pada tahun 1988 hingga tahun 1992. Terdapat beberapakelemahan terhadap sistem ini. Komunikasi ini tidak membolehkan penyampaiangrafik, teks, pengiraan atau persamaan dilakukan. Tambahan pula pelajar tidakdapat melihat imej video pensyarah dan rakan-rakan di Pusat Wilayah lain. Telesidang Audiografik - Telesidang aUdiografik adalah suatu sistemkomunikasi yang mempunyai keupayaan untuk menyampaikan komunikasi jenisaudio bersama-sama dengan grafik secara serentak. Ini bermakna, di sampingmikrofon dan pembesar suara, terdapat juga kaca TV yang membolehkan pelajarmelihat tulisan dan imej grafik yang dinamik yang dilakukan oleh pensyarah. Sistemtelesidang aUdiografik ini telah digunakan oleh PJJ USM- pada tahlJn 1992 hinggatahun 1996. Terdapat sedikit kelemahan terhadap sistem ini di mana pelajar tidak. dapat melihat imej pensyarah itu sendiri. Pensyarah juga tidak dapat melihat reaksipelajar terhadap penyampaiannya dan justeru pensyarah tidak dapat membuat \perubahan terhadap teknik penyampaiannya. Telesidang Video - Telesidang video adalah telesidang yang menggabungkanaspek audio, grafik dan juga video. Sistem telesidang ini adalah mirip kepadapenyampaian bersemuka konvensional. Sistem ini mengandungi mikrofon,pembesar suara, kamera video dan 2 kaca TV. Mikrofon dan pembesar suara adalahuntuk penyampaian audio manakala kamera video adalah.untuk tujuan merakamimej video. Sebuah kaca TV adalah untuk imej pensyarah, tulisannya dan grafik.yang ingin disampaikannya, manakala sebuah kaca TV lagi adalah untuk imejpelajar; imej kelas dan grafik yang ingin disampaikan oleh pelajar. Telesidang videoini mula digunakan oleh PJJ USM pada tahun 1996 dan masihdigunakan hinggasekarang. Kajian mendapati k e b e ~ e s a n a n sistem teJesidang ini bergantung kepadabeberapa faktor. Faktor ini termasuklah faktor kemahiran pensyarah dan juga pelajardalam mengendalikan sistem. ini untuk tujuan pengajaran dan pembelajaran disampingfaktor pengJibatan yang menyeluruh daripada pelajar. Oleh itu, pelajarhendaklah mahir dalam mengendalikan sistem telesidang video di samping turutserta dengan aktifdalam sesi perbincangan dan soal jawab yang diadakan. Komunikasi Berasaskan Komputer - Dengan perkembangan teknologi (komunikasi dan maklumat, komputer peribadi telah memainkan peranan yang ,penting dalam komunikasi dua hala antara pensyarah dan pelajar. Pensyarah bolehberkomunikasi dengan pelajar dan sebaliknya dengan menggunakan komputerperibadi yang terdapat di tempat kerja atau di rumah. Sistem e-mel yang mudah danefisien adalah merupakan satu sistem yang berkesan dari segi komunikasi dua hala.Pelajar boleh mengemukakan soalan dari segi leks dengan lampiran seperti grafikatau foto yang boleh dihantar dengan pantas kepada pensyarah. Pensyarah pulaboleh memberi maklumbalas dengan kadar yang segera kepada pelajar. Tambahanpula kos sistem ini adalah murah jika dibandingkan dengan kos sistem komunikasiyang lain.

20


25/55

(

()

3.3.3 Cabaran proses pengajaran dan pembelajaran akan datangBeberapa cabaran dalam proses pengajaran dan pembelajaran akan datangberfokus kepada institusi-institusi yang mengamalkan dual mod. Cabaran pertama ialahuntuk membuktikan kepada semua pihak bahawa program pendidikan jarak jauh adalah

berkualiti, terbaru, inovatif dan tidak lagi konvensional. Strategi pertama ialahmemerlukan pelajar jarak jauh sendiri untuk bersemuka pada sesi pertama suaikenaldan perlu menjalani orientasi atau minggu suaikenal. Seterusnya cabaran kedua adalahuntuk membuktikan kepada pensyarah yang mengajar mod konvensional bahawa kualitipendidikan jarak jauh juga setaraf dengan yang sepenuh masa. Oleh itu, pensyarahyang mengajar mod konvensional juga kadangkala perlu bekerjasama dalampengajaran pendidikan jarak jauh. Kadangkala timbul juga masalah kerana berlakuperubahan paradigma dalam proses pengajaran mereka. Oleh itu PPPJJ mulamengambil langkah bijak iaitu mengambil pensyarah baru dan memberi mereka latihandan program yang secukupnya untuk pendidikan jarak jauh.Cabaran ketiga ialah status mod dual. Sebagai institusi mod dual, PJJ di bawahpengawasan peraturan dan u n d a n g ~ u n d a n g yang digubal untuk institusi pendidikankonvensional. Walaupun peraturan tersebut sebenarnya tidak sesuai denganpentadbiran PJJ, namun peraturan itu turut diaplikasikan terhadap PJJ tanpapersetujuan. Oleh itu, pihak Senat Universiti telah bersetuju untuk menukar cara operasiPJJ. Antara persetujuan baru ialah kesesuaian kursus baru untuk pelajar jarak jauh..Selain itu, cabaran bagi PPPJJ ialah dalam penawaran program Sains. Kerajaanpad a ketika itu menyarankan untuk menghasilkan lebih ramai lagi graduan berkelulusanSains bersesuaian juga dengan nama Univers'iti Sains rvtalaysia. Bagaimanapun, pelajaryang mengambil program Sains amatlah sedikit. Alasan yang diberikan ialahkekurangan makmal dan alatan makmal di PPPJJ dan Pusat Wilayah sendiri. Selain itu,alasan yang turut diberikan ialah kuota terhadap bangsa, jantina dan lokasi yangdikenakan oleh PPPJJ. -Cabaran yang dihadapi oleh PPPJJ yang sekian lama dan berterusan ialah polisikerajaan dan strategi yang melibatkan agenda politik, pendidikan, sosial danpersekitaran ekonomi. Oleh itu, USM telah menjadi perintis dalam Malaysia sebagaiuniversiti pertama yang memperkenalkan program pendidikan jarak jauh. Setelahsedekad penubuhan PPPJJ di USM, kerajaan telah membuktikan bahawa nilai mod dualdi USM mampu untuk menghasilkan graduan yang lebih ramaL Dengan keadaanekonomi yang telah maju dan stabil, kerajaan telah mengarahkan semua universiti untukmenubuhkan program pendidikan jarak jauh mereka sendirL Operasi, mod dualbermaksud kemudahan serta infrastruktur di universiti akan lebih meningkat secaraefisien. Isu bahasa juga menjadi isu dalam pendidikan di Malaysia. Ada penyelidik yangmenyatakan bahawa masalahbahasa menyukarkan program ini dijalankan.Oleh itu,agensi awam menggunakan Bahasa Malaysia sebagai bahasa pengantar. Adasesetengah pelajar bangsa bukan Melayu sukar untuk menggunakan bahasa ini. Tetapiada juga pelajar Melayu yang berpendidikantinggi lebih suka untuk menggunakanBahasa Inggeris. Ini mengakibatkan misi kerajaan dan tawaran k e ~ a di luar songsangdan tidak sarna. Walau bagaimanapun, pada hari ini, negara telah mencapai peringkatglobalisasi dan antarabangsa, rakyat Malaysia perlu untuk berkomunikasi dalam BahasaInggeris. Kelas Bahasa Inggeris menjadi popular dan ramai orang dewasa mengikutikelas tersebut.

21


26/55

3.4 PJJ dan leT dl USMPendidikan jarak jauh bermula dengan penubuhanprogram jarpk jauh oleh USMiaitu universiti kedua tertua di Malaysia. Terletak di utara Malaysia, USM merupakaninstitusi pendidikan tinggi kerajaan sepenuhnya. USM mula beroperasi pada tahun

1969. Pada tahun 1971, USM telah mengembangkan sayapnya dengan penubuhanpendidikan jarak jauh.Program pendidikan jarak jauh ini memperkenalkan kepada pelajar dewasakepada pendidikan bertransformasi. Dua keputusan penting yang dibuat pada tahun1992 dan 1994 menggambarkan bahawa program PJJ telah makin berkembang.Program akademik yang dikendalikan USM telah dipelbagaikan pada tahun1990. Berikut adalah program baru yang diperkenalkan di USM pada tahun 1994hingga 1997:

1994 Kejuruteraan Am Geoteknikal, Struktur,Persekitaran, Sumber Air, Trafikdan Lebuhra a (1995 Kejuruteraan Elektrikal dan Mikroelektrik, Komputer, Kuasa,Elektrik Komunikasi, Kawalan, Roboticdan Automasi

1995 Kejuruteraan Kimia Kawalan proses, proses reaksidan pengasingan, bioproses danroses ersekitaran1995 Pendidikan Sains: Sastera dan Perakaunan1996 Kejuruteraan Mekanikal Mekanikal Gunaan, SistemPembuatan dan Teknolo i1997 Pen urusan

Perkembangan jarak jauh USM juga dipengaruhi oleh perkembangan strukturpentadbirannya. Pada tahun 1971 hingga 1981, seorang koordinator telah dilantik untukmengkoordinasi pentadbiran. Penolong Pegawai Pendaftar tersebut adalah untuk setiapbahagian Sains dan Matrikulasi, Kejuruteraan, IImu Kemanusiaan dan PembelajaranBerterusan, Sains Sosial dan Kaunseling serta Bahan Pembelajaran dan Sokongan.

3.5 KesimpulanPJJ USM telah memainkan peranan penting dalam meningkatkan mutupembelajaran jarak jauh. leT yang diperkerialkan di PJJ juga dapat membuka matapelajar dalam mengetahui dan memahami teknologi dalam pendidikan jarak jauh padahari ini. Segala kemudahan ini dapat memudahkan pembelajaran mereka.

22


27/55

c

CJ

BAB4ANALISIS DAN PENEMUAN KAJIAN

4.0 PengenalanBab analisis dan penemuan kajian ini memuatkan perincian kajian termasukmetodologi dan dapatan kajian untuk kesemua kajian yang telah dijalankan iaitu:1) Kajian Kesedaran dan Pendedahan ICT Pelajar PPPJJ2) Motivasi Pelajar PPPJJ dan ICT3) Kecemerlangan Pelajar dan ICT4) Perkhidmatan ICT di PPPJJ

4.1 Kesedaran dan Pendedahan leT Pelajar PPPJJ4.1.1 Sampel

Kajianini dijalankan pada pelajar Tahun 3 Sidang Akademik 2003/2004. 139sampel dipilih secara rawak daripada pelajar-pelajar Tahun 1 (Sidang Akademik2001/2002) yang telah sudi menjadi sampel untuk mewakili populasi kajian pada kajiantahuntersebut. Tujuan kajian pada masa tersebut ialah bagi mengetahui kesedarandanpendedahan awal pelajar ketika memulakan langkah' sebagai pelajar USM secarasistem pendidikan jarak jauh. Soal selidik diedarkan kepada 100 responden secara pos.Satu sampul beralamat penyelidik yang bersetem dikirim bersama soal selidik untukmemudahkan responden menghantar balik soal selidik yang telah diisi. Satu suratperingatan dihantar selepas dua minggu untuk mengingatkan mereka agarmengembalikan soal selidik yang diterima.4.1.2 MetodologiInstrumen kajian terdiri daripada tiga bahagian. Bahagian pertama terdiridaripada item-item untuk mengenalpasti maklumat demografi responden ialtu jantina,umur, bangsa, status perkahwinan, pekerjaan, pendapatan bulanan dan program ijazahyang diikuti. Bahagian kedua terdiri daripada item-item untuk mengenal pastipenggunaan teknologi maklumat dan komunikasi dalam pembelajaran iaitLi tahappenggunaan, tahap penguasaan komputer dan internet pelajar dan jenis bantuankomputer dan internet yang digunakan. Bahagian ketiga terdiri daripada item-itemuntukmengkaji penggunaan teknologi komunikasi semasa pelajar berhubungdengan rakandan pensyarah dan alasan yangiTIempengaruhi mereka menterkinikan pengetahuandalam teknologi maklumat dan komunikasi. Data yang diperoleh daripada respondendianalisisdengan menggunakan Statistical Package fo r the Social Science versi 10.0(SPSS versi 10). Soal selidik terbuka dianalisis dengan menggunakan kaedah penelitianisi kandungan terhadap setiap maklum balas yang ditulis oleh responden. Satu responumum ditentukan terhadap setiap soalan jenis terbuka yang dikemukakan.4.1.3 DapatanSebanyak 100 soal selidik'telah diedarkan kepada pelajar yang dipilih secararawak yang telah dikenalpasti. Kadar pulangan ialah 65%, iaitu sebanyak e5 soal selidiktelah dipulangkan.Berikut adalah dapatan yang terperinci mengenai kajian ini.

23


28/55

4.1.3.1 Maklumat Demografi RespondenJadual 4.1 menunjukkan maklumat demografi responden kajian iaitu terdiridaripada 35 (53.8%) orang lelaki dan 30 (46.2%) orang perempuan. Sebilangan besarresponden iaitu 38 orang (58.5%) berada dalam Iingkungan umur 31-40. Seramai 47orang responden (72.3%) berbangsa Melayu, 12 orang (18.5%) berbangsa Cina, 2orang (3.1%) berbangsa India dan 4 orang (6.2%) berbangsa lain. Sebilangan besarresponden iaitu 49 orang (75.4%) telah berkahwin. 36 orang responden (55.4%)berkhidmat dalam bidang pendidikan. Pendapatan 80% responden kajian adalah kurangdaripada RM2000 sebulan. Seramai 53.4% responden kajian mengikuti kursus dalambidang Kemanusiaan.

Jadual 4.1 : Maklumat Demografi Responden

24

(


29/55

(

"

4.1.3.2 Penggunaan Teknologi Maklumat dan Komunlkasi dalam ProsesPembelajaranJadual 4.2 menunjukkan bahawa 89.2% responden menggunakan komputer dirumah dan 80.0% menggunakan komputer di pejabat. Ini menunjukkan bahawa lebihdaripada 80.0% pelajar mempunyai akses kepada kemudahan penggunaan komputer.Hanya 12.3% responden menggunakan komputer di kafe siber.Jadual 4.2 : Penggunaan Komputer

Jadual4.3 menunjukkan tujuan penggunaan komputer responden iaitu hampirsemua (98.5%) responden menggunakan komputer untuk tujuan menaip. 70.8%responden menggunakan komputer untuk melayari internet dan 63.1 % respondenmenggunakan komputer untuk tujuan tontonan CDIDVD. Selain itu, 56.9% respondenmenggunakan komputer untuk tujuan berkomunikasi dengan pihak lain melalui e-mel.41.5% responden menggunakan komputer untuk tujuan bermain dan hanya 10.8%responden menggunakan komputer untuk pembelajaran CAl (Computer AssistedInstruction) .Jadual 4.3 : Tujuan Penggunaan Komputer

(J 24.6% responden sangat mahir dalam penggunaan komputer, 72.3% respondenmempunyai kemahiran penguasaan yang sederhana mahir dan hanya 3.1 % sahajayang kurang mahir dalam penggunaan komputer (Jadual 4.4). Tidak terdapatresponden yang tidak mempunyai sebarang kemahiran dalam penggunaan komputer.Jadual 4.4 : Tahap Kemahiran Penggunaan Komputer

25


30/55

Jadual 4.5 menunjukkan tahap kekerapan penggunaan komputer di kalanganresponden. 36.9% responden sangat kerap menggunakan kemudahan komputer dalampembelajaran mereka. 53.8% responden mengamalkan penggunaan yang sederhanakerap manakala hanya 9.2% responden kurangkerap menggunakan komputer. Tiadaresponden yang tidak pernah menggunakan komputer dalam pembelajaran mereka.Jadual 4.5 : Tahap Penggunaan Komputer Oalam Pembelajaran PJJ

Jadual 4.6 menunjukkan bahawa 60% responden mempunyai kemudahaninternet di rumah. Jumlah peratus ini adalah agak tinggi jika berbanding dengan akseskepada internet di Malaysia iaitu 1.5 juta (6.88% daripada populasi) (Shive & Jegede, (2001). Tambahan lagi, 67.7% responden mempunyai pengalaman melebihi 1 tahundalam melayari internet (JadUal 4.7 ). Ini menunjukkan bahawa 2/3 responden adalahsensitif dengan perkembangan terkini dalam bidang teknologi maklumat dankomunikasi.Jadual 4.6: Kemudahan Internet OJ R u ~ a h

JaduaI4.7: Tempoh Penggunaan Internet

89.2% responden menggunakan internet untuk mencari maklumat dan 60%responden menggunakan internet untuk tujuan e-mel (Jadual 4.8). Penggunaankemudahan internet untuk tujuan CAl (4.6%),berhubung dengan bank (4.6%) dan untukmembeli-belah (3.1 %) adalah amat kurang.

26


31/55

(

C)

"

Jadual 4.8 : TuJuan Penggunaan Internet

Jadual 4.9 menunjukkan bahawa 89.2% responden melayari internet setiap hari.40% responden melayari internet untuk jangka masa kurang dari 1 jam dalam seharimanakala 46% responden melayari internet antara 1 hingga 3 jam sehari. Inimenunjukkan bahawa responden kajian kerap menggunakan internet.Jadual 4.9 : Purata Masa Penggunaan Internet Dalam Sehari

4.1.3.3 Penggunaan Teknologi Komunikasi Semasa Berhubung Dengan RakanDan PensyarahDalam era teknologi maklumat dan komunikasi ini, pelajar-pelajar PPPJJ jugatidak ketinggalan dalam meriggunakan teknologi komunikasi untuk berhubung denganrakan dan pensyarah. Sebilangan besar responden kajian masih mengutamakanpenggunaan telefon (95.4%) sebagai cara berhubung dengan rakan (95.4%) dan

pensyarah (70.8%) (Jadual 4.10). Responden juga sering berhubung dengan rakanrakan lain melalui SMS (84.6%) dan juga e-mel. Terdapat 66.2% responden berhubungdengan pensyarah melalui e-mel. Walau demikian, penggunaan alat komunikasi sepertifaks jarang digunakan oleh responden untuk berhubung dengan rakan (20.0%) danpensyarah (12.3%).

27


32/55

..Jadual 4.10 : Komunikasl Responden Dengan Rakan Dan Pensyarah

Jadual 4.11 menunjukkan alasan responden menterkinikan pengetahuan dalamteknologi maklumat komunikasL 89.2% responden berbuat demikian kerana inginkanpenguasaan i1mu dan penambahan i1mu pengetahuan. 76.9% berbuat demikian keranakeperluan pekerjaan. 36.9% menterkinikan pengetahuan dalam teknologi maklumat dankomunikasi kerana berminat dalambidang tersebut.Jadual 4.11 : A1asan Menterkinlkan Pengetahuan Dalam Teknologi KomunikasiDan Maklumat

Hasil kajian menunjukkan. bahawa semua responden kajian mempunyaipengalaman dalam penggunaan dan penguasaan kemahiran penggunaan komputerdalam pembelajaran mereka. Tidak terdapat responden yang tidak pernahmenggunakan komputer dan mempunyai tahap penguasaan yang sitar. adalah suatupetanda baik bagi PPPJJ dalam usaha untuk menaiktarafkan pengaplikasian teknologimaklumat dan komunikasi dalam proses pengajaran pembelajaran secara jarak jauh.Langkah yang diambil oleh PPPJJ USM untuk mempertingkatkan maklumatpembelajaran melalui Internet dan online melalui pelancaran Portal E-Learning dikenalisebagai "IDEA" (Interactive Distance Education Applications) pada Disember 2003 (adalah langkah yang tepat danmemenuhi tuntutan semasa. Ini adalah kerana salahsatu cara untuk meningkatkan kualiti ialah melalui penggunaan teknologi secara meluas.. Responden kajian juga sering berhubung dengan rakan-rakan dan pensyarahmelalui teleton dan e-meL Mereka sering berinteraksi dengan rakan-rakan lain ataupensyarah untuk menyelesaikan masalah pembelajaran. Tahap interaksi yang kerapdengan penggunaan leT seperti melalui teleton,e-mel, dan alat-alat komunikasi yanglain sarna ada sesama pelajar atau dengan pensyarah adalah penting dalampembelajaran mereka. Teknologi maklumat dan komuikasi memberi tleksibiliti kepadapelajar dari segi masa belajar dan mengurangkan kos serta masa p e ~ a l a m : m ke kuliah.Penggunaan komunikasi elektronik dan kumpulan diskusi elektronik harus jugadigalakkan. Komunikasi elektronik merupakan suplemen yang berguna kepadakomunikasi verbal bersemuka. Penggunaan e-mel dan kumpulan diskusi membenarkanpelajar dan tenaga pengajar berkomunikasi 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Merekatidak perlu menunggu kelas untuk membincang sebarang idea baru.

28

...


33/55

(

()

4.2 Motivasi PelaJar PPPJJ dan leT4.2.1 Sampel

Kajianini dijalankan pada Sidang Akademik 2000/2001. Sampet dipllih secararambang untuk mewakili populasi kajian. Soal selidik diedarkan kepada 770 orangresponden iaitu pelajar jarak jauh Tahun 1. Sebanyak 520 (67%) soalan kaji selidik tetahberjaya dipulangkan.4.2.2 MetodologiSorang kaji selidik ini terbahagi kepada dua bahagian. Sahagian pertama ialahprofil demografik responden manakala bahagian kedua ialah tahap motivasi intrinsik danekstrinsik di PPPJJ.4.2.3 DapatanJadual di bawah menunjukkan maklumat demografi responden kajian iaitu terdiridaripada 52.7% orang lelaki dan 47.3% orang perempuan. Sebilangan besar respondeniaitu 65% berada dalam Iingkungan umur. 25-34 dan 53.3% berpendapatan bulananantara RM 1000 - RM 1500.

29


34/55

.Kajian ini menunjukkan sebanyak 77.9% pelajar adalah dimotivasikan. oleh dirisendiri dan mereka juga dipengaruhi oleh pasangan, keluarga dan rakan mereka.Berikut merupakan pilihan pelajar : Motivasi diri sendiri (n =405) Motivasi daripada pasangan (n =179) Motivasi daripada keluarga (n =135) Motivasi daripada rakan-rakan (n = 133) Motivasi daripada lain-lain (n =18)Motivasi intrinsiklebih popular di kalangan pelajar jarak jauh. Antara faktor motivasiintrinsik adalah keinginan pelajar untuk menambahkan pengetahuan atau pengalaman,memenuhi impian, meningkatkan imej dan keyakinan diri dalam mengadaptasi sistempendidikan jarak jauh. Manakals faktor-faktor ekstrinsik pUla adalah seperti cabaransemasa, menambah pendapatan dan sebagai idola. Dalam analisis ini, pemberat dikirauntuk melihat perbezaan antara faktor-faktor tersebut. Kajian mendapati bahawa faktor

menambah pengetahuan adalah faktor' paling utama yang memotivasikan mereka,diikuti oleh faktor memenuhiimpian serta faktor meningkatkanimej diri dan keluarga. (Semoga motivasi bagi pelajar ini berterusan sehingga menarnatkan kajian kelak.

Faktor A: Menambah pendapatanFaktor B: Menambah pengetahuanatau pengalamanFaktor C : Memenuhi impianFaktor D: Cabarsn semasa

Faktor E : IdolaFaktor F : Meningkatkan imej .Faktor G : Lain-Lain()

Motivasi intrinsik lebih kukuh dan lebih berkaitan dengan pencapaianpembelajaran yang berkualiti (Kawachi, 2002). Bagaimanapun, bagi sesetengah pelajar,motivasi seperti ini memerlukan galakan dan pengaruh dari orang lain sebagai inspirasi,bantuan, cabaran, rangsangan untuk rnotivasi intrinsik. Motivasi intrinsik ini arnat pentingkerana ia dapat membina perilaku pelajar dan membantu mereka dalam perbincangankumpulan atau komuniti untuk membolehkan pembelajaran yang efektif pada masadepan. Oleh itu, adalah perlu untuk pelajar bersedia dalam memajukan diri merekaseiring dengan teknologi maklumat yang berorientasikan persekitaran pembelajaran.

30


35/55

Sebanyak 89.9% daripada sampel percaya dan setuju bahawa komputer amatlahpenting sebagai alat bantuan dalam meningkatkan motivasi mereka.Bagi pelajar yang memilih motivasi ekstrinsik, jangkaan, awal dan minatmerupakan pilihan kedua dalam program ini. Ini kerana majoriti daripadamereka telahmempunyai karier yang tetap dan program ini adalah untuk mendapatkan kelayakanyang lebih tinggi dan ganjaran. Selain itu, faktor yang turut mempengaruhi pemilihanfaktor ini adalah termasuk keadaan ekonomi negara, politik dan polisi pendidikan. Adapelajar yang tidak sanggup untuk meneruskan dengan aktiviti semasa atau mencapaimatlamat, menyebabkan perasaan negatif dan emosi.PPPJJ memahami fenomena yang berlaku ini dan kajian ini menunjukkanperkhidmatan motivasi dan galakan moral yang diberikan dipilih sebagai penentu faktoryang utama dalam tempoh pembelajaran mereka. Selain itu, penentu yang lain ialahmaterial pembelajaran, kesediaan dan kemudahan peralatan komunikasi. Sistemperkhidmatan dan galakan yang disediakan amat berguna kepada pelajar untukmerungkaikan segala masalah, memberi maklumbalas, merangsang dan memberiinspirasi untuk memotivasikan diri sendiri dan berjaya dalam pengajian mereka.Kesemua ini adalah penting kerana cabaran pelajar terutama yang menjadi pelajarsecara jarak jauh, yangmajoritinya adalah bekerja dan mempunyai keluarga menjadisemakin mencabar dan memerlukan daya tahan yang kuat dan berdisiplin demimemajukan diri dalam era globalisasi ini.4.3 Kecemerlangan Pelajar dan leT4.3.1 SampelSebanyak 47 soal selidik telah diedarkan kepada pelajar-pelajar cemerlang dariPPPJJ USM pada Sidang Akademik 200212003 yang telah layak untuk menerimaAnugerah Oekan dan Hadiah Kepujian. Pelajar tersebut adalah 6 orang daripadaRancangan Pengajian Sains, 9 orang daripada Rancangan Pengajian Pengurusan, 12orang pelajar daripada Rancangan Pengajian Sains Kemasyarakatan, 8 orang daripadaRancangan Pengajian IImu Kemanusiaan, 10 orang daripada Rancangan Pengajian .Pendidikan dan 2 pelajar daripada Rancangan Pengajian Kejuruteraan Awam.4.3.2 MetodologiKajian terdiri daripada item-item untuk mengenalpasti empat aspek pembelajaraniaitu dorongan, pengurusan masa, perancangan strategik dan tahap interaksi denganICT. Respon terhadap keempat-empat item tersebut adalah secara soal selidik terbukaiaitu responden bebas untuk memberi pendapat mereka.Soal selidik diedarkan kepada responden secara pos. Satu sampul suratberalamat penyelidik yang bersetem dikirim bersama soal selidik untuk memudahkanresponden menghantar balik soal selidik yang telah diisi. Satu surat peringatan dihantarselepas 2 minggu untuk mengingatkan

Cabaran Pendidikan Secara Jarak Jauh Kesedaran Dan Pended Ah An Dalam Era Teknologi Maklumat Dan...

Documents

Transcript of Cabaran Pendidikan Secara Jarak Jauh Kesedaran Dan Pended Ah An Dalam Era Teknologi Maklumat Dan...