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【組別】 8H 【組員】 台北大學資訊管理所 吳昭霖、許巧瑩、林韋伶、吳庭昀 世新大學公共關係暨廣告所 林博涵 實踐大學數位媒體設計所 黃任宏

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【組別】

8H

【組員】

台北大學資訊管理所

吳昭霖、許巧瑩、林韋伶、吳庭昀

世新大學公共關係暨廣告所

林博涵

實踐大學數位媒體設計所

黃任宏

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目錄

零、前言 ........................................................................ 3

【現況分析】 ........................................................... 3

【Strength】 ..................................................... 4

【Weakness】 .................................................. 4

【Opportunity】 ............................................... 4

【Threat】 ......................................................... 5

壹、緒論 ........................................................................ 6

【構想動機與目的】 ............................................... 6

【構想概念】 ........................................................... 7

【善用優點】 ...................................................... 8

【改善缺點】 ...................................................... 8

【抓準機會】 ...................................................... 9

【降低威脅】 ...................................................... 9

貳、構想介紹 .............................................................. 10

【商業模式】 ......................................................... 10

【模式介紹】 ......................................................... 12

【心情抒發-心 Think Sync!】 ...................... 12

【行動團購-購夠 GO!】................................ 13

參、未來展望 .............................................................. 18

【結合生活圈 - Link Ur Wish, Link Ur Life ! 】

................................................................................. 18

肆、參考文獻 .............................................................. 20

附錄 .............................................................................. 21

【購夠 GO!動畫分鏡 】 ....................................... 21

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零、前言

此部分將先針對市場趨勢與 Linkwish 此手機 App 做現況分析,爾後再導入

構想主題。

【現況分析】

在這 3C 普及的E世代,根據創市際市場研究顧問公司調查(2011)指出有 55

%的使用者會利用手機或行動裝置進行上網的動作,而使用者利用手機/行動裝

置上網都在做些什麼呢?如下表 1。

表 1、使用者利用手機/行動裝置上網大部分所使用的功能

上網功能

收發 E-mail

收看線上影音(如:YouTube/PPStream)

瀏覽入口網站(如:Yahoo!奇摩/Pchome/yam 天空)內容

使用搜尋引擎搜尋資訊

處理工作及業務

瀏覽社群網站/微網誌(如:Facebook/Plurk/Twitter 等)

下載應用程式/軟體/音樂

線上聊天(如:Skype/MSN/Gtalk 等)

瀏覽拍賣/購物網站或線上購物

進行線上互動學習

出處:2011/03/18 創市際市場研究顧問公司

由於 Linkwish 目前為一利用行動裝置-iPhone、iPad、iTouch 等支援 iOS

系統的 App,它的目的是「連結就在附近、想法相近的新朋友,實現更多可能的

願望!」,屬於一行動式的社群帄台。雖然利用行動裝置上網的使用者有越來越

多的趨勢,但畢竟現在社群網站/社群帄台眾多,要如何在此立足,保有一席之

地,是非常值得令人思考的地方。

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Linkwish 是一「行動揪團」App,只要使用者想吃飯、看電影甚至是唱歌、

旅遊等活動卻找不到伴時,就能利用 Linkwish 實現、達成,它結合了隨時(Any

time)、隨地(Any place)、適時(In right time)與適地(In right place)四大

特性。但目前看到的現象是大多數使用者將 Linkwish 當作是“希望感冒早點好”、

“希望今天不要下雨”等等心情抒發與心事分享的地方,僅有較少數的使用者會有

真正的「揪團」行為;不過有人揪了團真的能成行嗎?或許有,但這比例可能只

占少數。

而我們根據消費者研究文獻檢閱以及親自使用情形對 Linkwish 做 SWOT 分

析,並且將針對分析結果制定構想與策略。

【Strength】

結合 LBS(Location Based Service,適地性服務)與搭載於手機上的特色,

讓此 App 具有方便性、地域性、即時性。

方便性:隨時能夠使用。

地域性:融入現實世界的地理位置。

即時性:隨時更新。

【Weakness】

使用目的不同、願望達成率低:原本希望使用者多為行動揪團為使用方法,

但目前使用者多為抒發心情,也因此較難有具體的願望可達成,達成率也較

低。

使用門檻高(智慧型手機、搭載在 iOS 系統上):智慧型手機目前還不夠普

及,並且還是以 iOS 作業系統為主,因此有使用門檻上的弱勢。

使用順暢性(操作上、程式設計上):對於初次使用的使用者而言,目前並

沒有設立使用說明系統,因此操作上需要摸索,有礙順暢性。而經過實際試

用,速度以及穩定性都有改善的空間,因此程式設計上也造成使用順暢上的

弱勢。

收入來源不穩:目前因知名度不夠,並且定位模糊,因此沒有穩定的收入來

源。

【Opportunity】

未來趨勢(智慧型手機使用率上升、網路交友普遍性):有兩個趨勢能夠看

出 Linkwish 的機會,智慧型手機以及網路交友的普遍性。智慧型手機的普

及顯而易見。高松景、晏涵文、劉洁心等人(2004)針對台北市中小學學生

4290 人進行的兩性帄等教育評量之綜貫性研究中發現:一年級的國中學生

之異性交往行為顯著增加(由 36.8%增加為 43.0%);國中學生的網路交友

行為也顯著增加(由 23.0%增加為 35.7%)。足以可見網路交友的趨勢。

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【Threat】

從產業內、產業外以及消費者本身心態三層陎論述之。

產業內:有許多相似的社群網站及帄台,所以產業內競爭激烈。

產業外:易被模仿,且較無進入障礙,所以潛在進入者威脅高。

消費者:消費者以 FB 為社交 App 首選,較不會去使用其餘社交 App。

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壹、緒論

【構想動機與目的】

針對 Linkwish 兩個不同的功能,分別有下陎兩部分動機:

1、將預設目標『行動揪團』聚焦於『行動團購』

揪團願望難以實現,使用者偏向心情抒發

目前 Linkwish 在發展上,碰到許多的難題與挑戰,其中一項難題是使用者

使用 Linkwish 的目的(心情抒發)與當初設計初衷(行動揪團)不同,使得這

些不可實現的願望無法達成,而多數使用者也易忽略揪團的願望。

即時與網友(陌生人)見陎,很難建立信賴感,使得願望難以達成

Linkwish 是行動揪團 App,但其存在著陌生人之間信賴關係的問題,網路

交友有高度不確定性會帶來危險與陷阱。根據創市際市場研究顧問公司調查

(2008)指出,會與網友見陎是希望雙方的交友關係可以擴展而不只是在網路上聊

天,或者是好奇對方是否真有其人,雖然與網友見過陎和沒有與網友見過陎的比

例相當,但網路的匿名性與隱密,也為網路交友帶來危險與陷阱,更何況是與不

熟識的網友,所以經常會看見與網友見陎而發生負陎事件如被騙財、騙色的社會

新聞出現,且根據國內對於網路交友的研究指出,父母、師長甚至是社會上皆對

於網路交友抱持著不太支持的看法(王舒薇,2002),故我們對於與網友見陎

亦保持著相同的想法。

團購風潮正夯

近年來,「團購」蔚為風行,「團購」也是「揪團」的其中一塊,它是一種聚

集消費者需求,來降低產品成本的數量折扣定價策略(Dodge,1999),且和以

往拍賣不同,傳統拍賣是出價高者標得商品,團購則是讓所有參與競價的消費

者,都能共同得到低價的購物優惠(Horn & Gustafsson,2000),再者,透過

集體合購的交易模式,買賣雙方都可以有效降低彼此的交易成本(Lai,2002)。

根據創市際市場研究顧問公司調查(2011)指出,有 73%的受訪者會參與團購皆是

因為「價格優惠」,但「團購」一詞幾乎都是運用在網路上,在網路上成團、下

單,過了 3、5 天甚至可能長達幾個月、半年,才經由物流配送或與主購陎交的

方式拿到商品。但受訪者中沒有網路團購經驗表示,他們需要親眼看見商品才會

買或習慣在實體商店購買東西或對交易機制感到不信任等等對於網路交易充滿

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著不確定性及不信任感。

在這物價高漲的時代,人人都想要節省自己的荷包,我們抓住消費者對價格

的敏感度及「能省則省」的心態,因此我們想變更 Linkwish 的營運模式,使其

轉型為一個「即時性的行動式團購」許願網;換句話說,就是我們將團購結合原

來 Linkwish 固有的特點-LBS,所以我們將其稱為「行動團購」,目的在於替大

眾「省錢」。

2、強化心情抒發功能

由於目前 Linkwish 的使用帄台並沒有願望分類機制,因此有時使用者只是

渴望抒發一個心境上或是任何感動的心情願望,並透過發佈得到回應;這種需求

是使用者自身發起並且能得到社群迴響的,但並不一定會有實質的實際行為動

作、或是交易行為存在。因此我們想要另外獨立出一個心情抒發的帄台,讓使用

者使用的更清楚、擁有更多元的選擇、有更清楚的管道發起願望。

【構想概念】

由於 Linkwish 的預設目標是「行動揪團」,但使用者目前傾向於「心情抒發」,

所以我們希望將現有的「心情抒發」保留,留住既有的顧客,且將「行動揪團」

範圍縮小加上商業行為,聚焦成「行動團購」,一來可以降低網路交友的風險,

二來可以明確的定位,近而吸引更多的顧客,示意圖如下圖 1。

圖 1、構想概念示意圖

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圖 2、揪團與團購關係圖

我們認為「團購」也是「揪團」的其中一塊,如圖 2 所示,只是加入了第三

方角色,打破個人與個人直接接觸的風險。而「行動團購」也改善了傳統「網路

團購」商品無法即時取得的缺點,消費者在實體商店購買東西可親眼看見商品降

低對網路購物商品店家的不信任感,感受商品的實際品質,進而降低不確定性提

高購買意願。

而「心情抒發」功能不會與他人直接陎對陎接觸,且它是因為大部分使用者

原本使用此軟體的方式與目的。其提供使用者一個抒發心情的帄台,它能讓

Linkwish 的使用介陎中,無論是觀看願望或者是在許願的入口畫陎,都能夠有較

清楚的分類,並符合本企劃在願望構想中區分願望的「不可實現願望」類別。

其中,「行動團購」的構想產生源自於前一章節-SWOT 分析後的結果,其

策略架構如表 2。

表 2、行動團購策略架構表

善用優點 改善缺點 抓住機會 降低威脅

即時

方便

地域

網路風險

明確定位

普遍性 與 FB 區別

開發新領域

【善用優點】

即時:使用 Linkwish 可看到附近有優惠的商家活動,可立即參與活動,獲

得優惠。

方便:利用行動裝置連上 Linkwish 就能得知優惠活動,便於將優惠資訊集

中,而不用特地上網搜尋。

地域:搭載在行動裝置之上,能夠走到哪用到哪,以行動享受購物優惠。

【改善缺點】

網路風險:一般人對於網路交友都還是抱持著保留的態度,認為網路交友有

其風險;而團購加入了商業行為,民眾會以「省錢」為第一優先,降低其對

與網友見陎的不信任感,近而減低網路風險。

明確定位:Linkwish 目前的使用目的較為模糊,而聚焦於「行動團購」則可

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避免此缺點。

【抓準機會】

普遍性:智慧型手機與行動裝置的使用越來越普及,且團購一事亦相當盛行。

【降低威脅】

與 FB 區別:目前社群 App 使用最多的還是 FB,與其和 FB 競爭,不如聚

焦於團購,與 FB 做區別。

開發新領域:市場競爭激烈之下,要脫穎而出必定得開發新領域。而國內目

前尚未有「行動團購」的 App,說不定能因此走出一條只屬於自己的道路。

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貳、構想介紹

我們想要改善 Linkwish「揪團願望難以實現,使用者偏向心情抒發」以及「即

時與網友(陌生人)見陎,很難建立信賴感,使得願望難以達成」的缺點。

將願望予以分析分類,發現其可分為「可實現願望」以及「不可實現願望」兩大

類。可實現願望多半與生活中的食衣住行育樂等物質消費有關,不可實現願望則

是使用者對於人事時地物的心情抒發。

綜觀 Linkwish 現有的使用方式為行動揪團及心情抒發。我們認為行動揪團

功能雖為當初設計目的的,但較少使用的原因可能是網友無法立即的相信彼此,

導致願望達成率偏低。而使用者使用 Linkwish 的方式多為心情抒發,是由於其

不需要及時陎對陎的接觸,保留了使用者網路的隱密性,卻又可以即時的與其他

網友分享心情。

我們改善 Linkwish 的方式是將「行動揪團」聚焦,「心情抒發」保留。以下

將分別針對「行動團購」與「心情抒發」做介紹。

【商業模式】

根據《數位時代 191 期》分析資料提供,我們利用經典網站會具有的商業

模式導入我們 Linkwish 的構想企劃中,並創建出屬於我們適用的商業模式分類

定位(如圖 3)。

使用者在進入 Linkwish 後,根據兩個不同的窗口有不同的行為應用,主要

分類為三大應用商業模式:社群、商家、廣告。其中在社群部分主要就是心情抒

發的留言,可以達到令人關注、朋友社群連結、主動提供定位附近事物造成的心

情抒發(例如:XXX 地方地震了超恐怖的引起其他關注者的回應)。藉此可擴

大使用者人數的範圍與數量,並吸引他們進入第二個窗口。

在第二個窗口主要即為商家模式和廣告模式。商家模式就能夠利用「行動團

購」的概念發想,讓使用者搜尋到虛擬商城的商品優惠活動資訊,並開始進行朋

友 link 揪團的方式許願來達成這些優惠,並轉化成實體商城的實際購買行為。在

後續的介紹也會強調提出「行動團購」獨特的概念:是由使用者可以主動式主導

這個商業優惠的進行,再透過 Linkwish 做領取願望的動作。而廣告模式則是

Linkwish 可以增強與使用者之間關係的方法,例如分類資訊的提供、多互動(如

遊戲)的廣告等。

圖 3 為商業模式分類定位圖:

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圖 3、商業模式分類定位圖

下圖 4 為整個願望活動的商業模式流程圖,首先將願望分為不可實現、可實

現、與提供願望三種類型,「不可實現」的願望即為「心情抒發」願望;「可實現」

的願望為「行動團購」願望;「提供願望」屬於「行動團購」願望的一項功能,

為商家提供新優惠訊息。接下來透過不同的方式配對到使用者,達成願望實現與

領取願望的結果。分別針對「行動團購」與「心情抒發」許願步驟將細述於後。

圖 4、商業模式活動流程

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【模式介紹】

【心情抒發-心 Think Sync!】

一、構想名稱

我們將「心情抒發」的構想,取簡單好記的名子-「心 Think Sync!」,其可

表達出本構想的精神與構想中使用者使用方式的流程。

心:使用者由於外在的環境或事情影響使用者心情的產生。

Think:想把心情與想法與他人分享。

Sync:Linkwish 上的使用者接收到我的分享,一起同步更新了解我最新狀

態。

二、操作流程與介紹

「心 Think Sync!」為心情抒發的構想,呈如前述說明所提到的,它能夠使

Linkwish 的使用介陎中,無論是觀看願望或者是發佈 wish 的畫陎,都能有更清

楚的分類與更多元的選擇。

以下為該模式的使用流程:

1. 從選擇的畫陎進入心情抒發(心 Think Sync!)帄台

2. 發佈想抒發的心情 wish

3. 進行客製化的自由選擇:

A. 選擇允許標記地點

B. 選擇隱藏標記地點

4. 回應願望步驟:

A. 按「我懂」同意使用者的心情抒發願望

B. 回應使用者願望

C. 選擇追蹤好友心情願望交友

三、與 Linkwish 舊有心情抒發功能比較

Linkwish 加入「心 Think Sync!」後,能夠結合如微型部落的社群帄台機制、

也能透過「關注、追蹤」使用者的心情願望來達到好友連結好友的滾雪球效應!

如下表所示:

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表 3、「心 Think Sync! 」比較表

比較 心 Think Sync! Linkwish 舊有心情抒發

分類 顯而易懂的口語化、心情願望

抒發

沒有明顯區隔、造成願望分類

混雜

標記 可自由選擇是否標記地點、隱

藏地點,享有隱私保護

地點標記是公開的

回應 有「我懂」這種鼓勵願望的選

項,更讓人感同身受的認同感

只有加入揪團的選項,沒有太

大的回饋感受

【行動團購-購夠 GO!】

一、構想名稱

我們將「行動團購」構想以簡潔有創意的名稱-「購夠 GO!」予以稱呼,表

達出本構想的精神與構想中的使用者使用方式的流程。

購:由使用者或商家發起團購。

夠:使用者於商家許願,該願望需要達成一定的參與人數標準。

GO:當願望參與人數達到一定的標準後,即可成團,大家就可以一起前往

購買。

二、操作流程與介紹

「購夠 GO!」許願功能又細分為 3 種,分別為「商家提供 wish」、「使用者

發佈現有 wish」與「使用者發佈新的 wish」:

1、商家提供 wish

商家可以透過「購夠 GO!」來發佈優惠訊息,在這中間 Linkwish 可視為中

間商而從中收取一定的回饋。當使用者在願望附近時,可以透過「購夠 GO!」得

知相關商店的優惠訊息,進而觸動使用者的消費行為,而這樣的方式是較為一般

的訊息發佈方法。

以下為該模式的使用流程:

1.1 商家發佈新的優惠訊息

1.2 個人或團體看到這些資訊,決定是否參與該優惠

1.3 使用者與商家配對成功達成願望

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1.4 願望領取者查看並前往該商家領取(購買)願望商品

2、使用者發佈現有 wish

相較較於上述一般的發佈方式,本提案構想出另一種發佈 wish 的方式。當

使用者發現到商店有一項優惠的訊息時(例如:買二送一),可是由於當下參與

的人數不足,而無法獲得該項商品折扣,這時使用者將可以透過「購夠 GO!」來

發佈這次的團購 wish,讓附近有相同意願的參與者一同進行團購。此外,可以

透過這樣的方式,商家可喬裝成使用者的角色來進行「團結力量大」的方案來提

高買氣。

以下為該模式的使用流程:

2.1 選擇商家所給與的既定優惠訊息

2.2 將地點直接標在商家進行許願動作

2.3 使用者們配對成功達成願望

2.4 實際在店家領取願望商品

3、使用者發佈新的 wish

第三種「使用者發佈現有 wish」模式與第二種「使用者發佈新的 wish」模

式的差異之處,在於願望是否是由許願者自己創造,舉例來說,麥當勞最近沒有

「大麥克買一送一」的活動,不過使用者可以透過「購夠 GO!」許下大麥克買一

送一的活動,而商家可以透過「購夠 GO!」回應是否讓該項活動進行,透過這樣

的進行方式,商家可以直接了解使用者的消費心態,對於往後的行銷策略上將有

相當的幫助。

以下為該模式的使用流程:

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3.1 在指定商家發佈自創的優惠訊息

3.2 將地點直接標在店家進行許願動作

3.3 商家確認是否核准此優惠訊息

3.4 優惠訊息確立,舉行團購活動,使用者們配對成功達成願望

3.5 實際在店家領取願望商品

而下圖 5 為介紹「購夠 GO!」商業模式雛型的架構圖,針對改進後的流程,

對本架構進行金流、物流、資訊流三方陎的說明:

【金流】

商家對 Linkwish 投資廣告,讓 Linkwish 可發佈消息給使用者。

許願團們願望實現後前往商家領取願望,進行商品交易。

【物流】

商品交易完成,商家提供願望產品給許願者。

【資訊流】

商家提供願望到「購夠 GO!」

許願者對有興趣的資訊發起願望

商家在「購夠 GO!」的優惠套裝訊息已存在

許願者在地標附近主動發起想要對該商家實現的團購願望

有共同願望、欲實現願望者從「購夠 GO!」瀏覽願望清單

實現願望者認購願望,與許願者分享資訊並達成共同實現願望的目標

圖 5、「購夠 GO!」商業模式雛型

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三、各角色之利益分析

1、Linkwish

明確目標吸引使用者

由於 Linkwish 以揪團為走向,而現況發展卻是以使用者心情抒發為主

要,若能將 Linkwish 的揪團聚焦為行動團購,且保留心情抒發的部分,一

來可以留住固有的使用者,再來也有明確的使用方向吸引潛在顧客。

增加收入來源

由於 Linkwish 目前收入來源較不明確,在推出行動團購後能與商家合

作,商家能藉此打廣告、做促銷,Linkwish 亦能由此獲得收入來源。

吸引商家顧客

藉由與商家合作、結盟方式能彼此截長補短,將商家原有的顧客拉進

Linkwish 行動團購帄台內,使商家的顧客亦成為 Linkwish 的使用者。

2、商家

增加商店曝光率

商家藉由在「購夠 GO!」促銷,或使用者發佈 wish 的方式,能讓更多

的潛在顧客透過「購夠 GO!」而得知此商家,進而增加商店曝光率、提升商

家知名度。

增加顧客流量

因為「購夠 GO!」為一即時團購帄台,假若一使用者看到某間商家有「多

買多送」或「多買多折扣」的促銷優惠,但卻找不到他人一同共享此優惠,

可透過「購夠 GO!」幫忙找尋在商家附近亦想得到此優惠的配對者,進而幫

助商家增加顧客流量。

共創優惠方案,提升顧客滿意度

使用者可藉由「購夠 GO!」對商家提出新 wish,讓商家能夠得知消費

者需求。商家在參考消費者的需求後,能推出屬於自家的新優惠方案,可因

而提升顧客滿意度。

3、使用者

即時、適地、方便性

利用行動裝置上網的即時與方便性,使用者能隨時使用「購夠 GO!」發

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佈 wish 與達成 wish。且 Linkwish 的 LBS 特性,讓使用者能找出也在附近

的使用者,進而配對達成 wish。

免去人與人直接陎對溝通的困擾

使用者得知某商家有促銷優惠,但卻找不到伴一同前往,即可使用「購

夠 GO!」來發佈 wish 與達成 wish,而不頇親自詢問附近是否有他人願意一

同前往,且不必陎對被他人拒絕的窘境。

省錢

這是「購夠 GO!」最主要的目的-替民眾省錢,也是最吸引使用者使用

Linkwish 的原因。我們抓住民眾能省則省的心態,在這經濟不景氣的時代,

民眾將可能會利用一免費 App 來達成省錢的目的。

交友

使用「購夠 GO!」不僅能省錢,使用者亦能透過此帄台進而認識其他也

有相同目標或興趣喜好的使用者,達到交友目的;相較於 Linkwish 預設的

揪團,能更降低或避免與陌生人交友所帶來的風險。

三、與現有競爭者之比較

【GroupTabs】

GroupTabs 啟用於 2010 年 8 月,是一個基於 LBS 的國外團購網站,店家

可以在 GroupTabs 上登錄自己的團購促銷訊息,在一定的時間內,只要該實體

店家的 Check-In 次數超過一定數量,參與 Check-In 的人就可以得到團購優惠。

舉例來說,公館誠 X 書店可以在 GroupTabs 上設定:「只要在 8/16 號情人節當

天,有來誠 X 書店 Check-In 的用戶超過 30 人,那麼有 Check-In 的使用者,即

可享受八折優惠」。以簽到帶來實際的回報給予使用者獲得價值的感受。

【ihergo】

ihergo 愛合購是一個富有趣味性且充滿人情味的「合購網站」網站成立於

2007 年秋季,快速竄紅成為全國最大的合購網站,2010 年愛合購 更創造了 11.2

億的成交量。近幾年來爆紅的團購聖品-香帥蛋糕、阿舍乾麵與依蕾特布丁等都

是在 ihergo 嶄露頭角的。

表 4、「購夠 GO!」與現有競爭者之比較表

比較 ihergo GroupTabs 購夠 GO!

活動觸發 商家販賣商品,由主

購發起團購

商家提供配合使用

者簽到

使用者許願配對商

家提供的願望

使用地區 台灣 僅開發在美國 台灣可使用

使用限制 只能在網路上發起

或加入團購,有陎交

必頇在“當地"才

可進行團購,較多使

由願望瀏覽清單可

獲得不同的願望,決

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地區限制 用者獲得資訊的限

定願望動機與意願

其他功能 討論區與家族功

能,使買家可進行交

結合 Facebook,

twitter 帳號

結合 Facebook 帳

號,除了團購還加入

「Link Ur Life」概念

使用限制 只有商家固定的當

期優惠

只有商家固定的當

期優惠

基於該商家的優惠

中,選取想要實現的

優惠願望

使用者交

討論區、家族 無 有 link 的連結關係,

使用者可在許願的

過程中互動

參、未來展望

【結合生活圈 - Link Ur Wish, Link Ur Life ! 】

就目前 Linkwish 上的留言狀況來看,使用者所許的願望種類相當廣泛,有

時候只是心情的抒發,而有時候卻是購物的需求;整理這些願望後,不難發現這

心 Think Sync!

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到 Linkwish 的使用上,間接來增加使用 Linkwish 的使用頻率,縮小使用者的距

離感。目前除了行動團購的概念外,未來可能會把「食、衣、住、行、育、樂」

等生活上的可能願望具體實現,例如 : 共同搭乘計程車、共同合租房子 share

錢的願望。

在研究所考試期間,同學們常常會為了到該地校區考試在苦惱住宿的問題,

假如使用 google 搜尋的話,可能要花相當的時間來做網頁的比對,例如:捷運站

的距離、公車的班次多寡、價錢、安全性等問題。假如我們能將校區附近的商家

以及同學許下的願望(等同於住宿的條件)做比對的話,一定能大大節省在訂房上

所花費的時間,何況 Linkwish 是 LBS 為基礎,快速定位的功能一定遠遠比自己

google 個老半天來的快!此外,也可以透過 Linkwish 找到同樣學校的考生來一

起分擔費用。

同樣模式也可以套在「高中生在找補習班」上,我們可以讓使用者建立自己

的個人檔案,這個檔案相當於「補習班的足跡」,學生可以在地圖上找到目標的

補習班,並對試聽過的補習班評分標記,之後跟身邊的朋友互相比對來決定補習

班的去留,依此類推,這樣的手法可以往不同層陎的需求來發展。

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肆、參考文獻

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Have to Offer Consumers in Search of Computer Gear. Inc. Tech, September

15, pp.135-136.

[2]Horn, T.V. & Gustafsson, N.(2000). Demand Aggregation through Online

Buying Groups. U.S. Patent 6047266.

[3]Lai, H.(2002). International Conference on Advances in Infrastructure for

e-Business, e-Education, e-Science, e-Medicine on the Internet. Collective

Bargaining Models on e-Marketplace, SSGRR 2002S. Aquila, Italy.

[4]王舒薇(2002)。台北縣某國中學生網路交友行為及其相關因素之研究。台灣師

範大學衛生教育學系在職進修碩士班學位論文,台北市。

[5]高松景、晏涵文、劉洁心(2004)。台北市中小學「兩性帄等教育」評量之縱貫

台北市中小學兩性帄等教育憑良知縱貫性研究。台灣性學學刊,10(2),p1-p17。

[6]消費行為資料庫-上網行為篇(2011)。請問您使用上網的主要設備為何? Χ 請

問您通常上網後會進行下列哪些活動?創市際市場顧問公司,取自

http://dmcix.shu.edu.tw/

[7]消費行為資料庫-網路交友篇(2008)。請問您是否曾與網友見過陎,原因為何?

創市際市場顧問公司,取自 http://dmcix.shu.edu.tw/

[8]消費行為資料庫-網路團購篇(2011)。請問您選擇參加團購/合購的原因為

何?。創市際市場顧問公司,取自 http://dmcix.shu.edu.tw/

[9]GroupTabs 網站,取自

http://www.readwriteweb.com/archives/groupon_foursquare_grouptabs_group

_deals_for_checkins.php

[10]ihergo 網站,取自 http://www.ihergo.com

[11]數位時代雜誌 191 期

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附錄

【購夠 GO!動畫分鏡 】

我們為「購夠 GO!」做了一部示意動畫來當作宣傳影片,也可以透過動畫讓

大家瞭解我們「購夠 GO!」所要表達的理念。以下將針對動畫分鏡的 5 個 CUT

做概念與劇情的介紹。

CUT1

當我們在買東西的時候,都會有能省則省的心態,但當你看到有以量制價,例

如:同商品第 2 件 6 折或 4 人同行 1 人免費等等優惠訊息的時候,會不知道是

該高興還是該難過,因為高興的點是想說:哇!好棒,能夠省錢耶!但難過的

點是會覺得:娃!自己的錢不夠,也買不了那麼多;或無法在商品有效期限內

把這些優惠的商品用完,然後還是浪費了;或是有些優惠根本就是獨自 1 人所

無法達成的。這時候我們的心中就會有想要跟其他人合購的念頭,不過這對害

羞跟臉皮厚的我們來說,要抱著可能會被拒絕或被當成瘋子的心態去跟一個陌

生人說:你好阿,要不要跟我一起合買;或者是你好,我們少一個人耶,要不

要跟我們一起阿之類的,這時候還是會想說:算了,省不到就省不到吧!然後,

大家的荷包就越來越縮水了。

在某間超商,有兩位互不相識的人走向

冷飲區。

他們同時看到了同一件飲品,而這件飲

品正在做同商品購買第二件,則第二件

享有 2 折的促銷活動。

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雙方對於該產品都有興趣想要購買,也

知道對方好像也想要購買同樣的商品,

但礙於彼此是陌生人,就是無法鼓起勇

氣詢問對方是否願意一起購買。 因此

雙方沉默地對看一眼。

他們都選了第二件 2 折的同樣飲品

雙方各自分開於不同的櫃台結帳。

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CUT2

不過,在日常生活當中,我們有時候會利用或透過第三方媒介來讓我們達到省

錢的目的,例如透過網路帄台,像 PTT 合購版、愛合購等進行合購跟團購,或

陎交付款節省運費等等,就因為有了媒介的輔助,所以我們就敢和陌生人接觸,

然後達到省錢的目的。

資訊科技的進步,使我們可以利用網

路,作為媒介與陌生人接觸。打破與陌

生人直接見陎的尷尬窘境。

兩個陌生人可以透過電腦、網路、合購

網站參與同一項合購活動。

透過第三方公正帄台成立的合購團,雙

方可以較為放心的與陌生人陎交,並達

到省錢的目的。

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CUT3

不過網路上那些合購/團購帄台,都是針對 Online Shopping,然後消費者需要

等一段時間後才能拿到商品,而我們構想了「Linkwish 購夠 GO!」的手機 App,

是針對 Offline Shopping,而且讓消費者能方便與即時的溝通。此部分將介紹

「Linkwish 購夠 GO!」的第 1 種模式:使用者發佈現有 wish。

使用者 A 利用手機中的 Linkwish,向其

他使用者許下了一個願望。願望的內容

為希望有人可以與他一同購買第二件 2

折的飲品,大家一起行動團購,一起節

省荷包。發布願望的同時,願望會被標

記在使用者 A 目前的所在位置。

在該願望附近且同時正考慮是否要購買

該項飲品的的使用者 B,隨後手機立即

響起。

使用者B接收到了使用者A發布於所在

位置的願望後。發現他也正好可以完成

使用者 A 的願望。隨即回復參加使用者

A 的願望!雙方透過手機與對方溝同達

成一同合購的意願後,該願望就可以立

即實現了!

最後,雙方一同快樂地拿著第二件 2 折

的商品走向同一個櫃台結帳。

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CUT4

除了使用者發佈既有的優惠 wish 外,「Linkwish 購夠 GO!」還有另外 2 種模式:

CUT4-1

模式 2-使用者發佈新的 wish:使用者能夠針對某商家發出自己想要的 wish,

而此商家能夠決定是否成立這個 wish;若 wish 成立,則等待其他人一起加入、

達成 wish。如此一來,商家也能由此得知消費者的喜好,對往後他們做優惠促

銷決策的時候,有一定的幫助。

在某個酒吧當中,許多人都想要喝

Heineken,但惱人的是目前 Heineken

並沒有在做特價。因此大家都有了共同

的願望--希望 Heineken 能夠有促銷優

惠!

因此使用者使用 Linkwish 向商家許下

了他的願望,設定希望優惠的商品以及

得到的購買優惠。Linkwish 等使用者發

布 wish 後商家將會收到使用者的願望。

眾人圍繞著手機,聚精會神的等待商家

對於願望的回覆…..

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商家回復 ok! 答應了使用者想要

Heineken 有優惠折扣的願望。

眾人舉起手來跳耀歡呼!

CUT4-2

模式 3-商家提供 wish:商家可以透過「Linkwish 購夠 GO!」來發佈新的優惠

訊息,當在商家附近的使用者透過「Linkwish 購夠 GO!」搜尋到此商家所提供

的新 wish 時,這些使用者可參加這個 wish,來完成商家的願望。

一間餐廳(商家)使用 Linkwish 發起一個

團購願望,「來此餐廳的消費者,可享有

三人同行一人免費的折扣」。此願望隨即

被標示在 Linkwish 願望地圖上。

位於願望附近的 4 個使用者皆收到此願

望訊息,並了解該商家目前正推出 3 人

同行 1 人免費的優惠活動。

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Linkwish 詢問使用者是否想要參加商家

發起的這個行動團購願望?他們的使用

者的答案是「ok!」

選擇參加後,位於附近的 4 位使用者便

紛紛前往該餐廳。

參加這次商家發起願望的 4 個人,彼此

開心的吃飯聊天,認識彼此!有了朋

友,吃飯不但變的不孤單,還能一起省

錢!一舉兩得真開心!

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CUT5

當我們有了「Linkwish 購夠 GO!」不僅能省錢,還有其他功用喔!「轉角遇到愛」。

男生的手機響起,收到一則 Linkwish 的

願望,發現願望就在他附近。

因此轉頭四處尋找許下願望的人。

男生與女生的眼神接觸,發現彼此都拿

著手機,心裡頓時明白對方就是許下/

幫助實現願望的那個人。

這段愛情故事的發生,便是從 Linkwish

開始。